Guía de compras de WIC. El Programa de Nutrición de WIC del estado de Washington

Transcripción

1 Guía de compras de WIC El Programa de Nutrición de WIC del estado de Washington A partir de febrero de 2015

2 Notas Contenido Información para los compradores de WIC Usar los cheques de WIC... 2 Consejos de compra... 3 Alimentos para bebés Cereal para bebés... 4 Alimentos para bebés: Frutas y verduras... 5 Alimentos para bebés: Carnes... 5 Cereal para el desayuno Queso... 8 Frijoles secos, chícharos, lentejas... 9 Huevos Pescado: Enlatado Frutas y verduras frescas Jugos Jugos para mujeres: latas o botellas de plástico (46 OZ) Jugos para mujeres: congelado (11.5 OZ o 12 OZ) Jugos para niños: botellas de plástico (64 OZ) Leche Descremada, al 1%, al 2% y entera...20 Deslactosada...21 En polvo...21 Evaporada...22 Crema de cacahuate Bebida de soya Tofu Opciones de cereales integrales Arroz integral...26 Trigo bulgur...27 Avena...27 Tortillas suaves...28 Pasta de trigo entero...29 Pan de trigo 100% integral...30 Información para los vendedores de WIC Identificación del cliente de WIC Puntos importantes que debe recordar en el quiosco de cheques Información útil para los cajeros Cómo aceptar un cheque de WIC Cómo aceptar los Cheques para frutas y verduras de WIC

3 Información para los compradores de WIC Usar los cheques de WIC Las siguientes reglas se aplican para los cheques de WIC (Mujeres, Niños y Bebés) y los cheques para frutas y verduras de WIC: Use sus cheques en el periodo que va del primer al último día de validez. Únicamente use el cheque si su nombre está impreso debajo del cuadro para la firma. Compre únicamente en las tiendas aprobadas. Busque los anuncios de WIC Checks Accepted Here. Compre las cantidades y los tipos de alimentos que se mencionan en sus cheques. Separe sus alimentos de WIC por cheque, y también sepárelos de los demás artículos que compre. Informe al cajero que usará cheques de WIC antes de que comience su compra. Firme el cheque únicamente después de que el cajero revise su identificación y escriba el Precio real de compra. Estas reglas adicionales se aplican únicamente a los cheques para frutas y verduras de WIC: Pregunte al cajero si puede combinar más de un cheque para frutas y verduras de WIC. En algunas tiendas se puede hacer esto. Ejemplo: Puede combinar un cheque para frutas y verduras de WIC de $8 con un cheque para frutas y verduras de WIC de $10 para pagar $18 de frutas y verduras frescas. Si su compra cuesta más que la cantidad que aparece en el cheque para frutas y verduras de WIC, se le permite pagar la cantidad adicional. Ejemplo: Si la compra es de $9 y usted usa un cheque para frutas y verduras de WIC de $8, puede pagar el $1 adicional para cubrir el costo. Si su compra cuesta menos que la cantidad que aparece en el cheque para frutas y verduras de WIC, no tiene permitido recibir cambio. Información para los compradores de WIC Consejos de compra Usted puede ayudar a que WIC trabaje para más familias usando cupones y tarjetas de lealtad y escogiendo alimentos de menor precio. Usted puede participar en las ofertas especiales de las tiendas cuando utilice los cheques de WIC. Esto incluye las ofertas de dos por uno. Los alimentos de las ofertas dos por uno deben estar aprobados por WIC. No es necesario que el alimento que no se paga de la oferta esté aprobado por WIC. Puede preguntar al personal de servicios al cliente si la tienda puede solicitar los alimentos que usted necesita. No es obligatorio que las tiendas cuenten con todos los alimentos aprobados por WIC. Usted no puede aceptar vales canjeables en otra ocasión. No es necesario que compre todos los alimentos impresos en sus cheques de WIC. Puede comprar menos, pero no más. Si compra menos, no podrá volver a la tienda por los alimentos que estaban en el cheque y que no compró. Si usted o su comprador sustituto usan la carpeta de designación o de identificación de WIC como identificación, asegúrese de que los nombres y las firmas estén incluidas antes de comprar. Se aceptan otras formas de identificación. El nombre en la identificación deberá coincidir con uno de los nombres impresos debajo del cuadro de firma del cheque. Firme el cheque después de que el cajero escriba el Precio real de compra. Si usted firma el cheque antes de dárselo al cajero, la tienda no aceptará el cheque. Es mejor evitar las cajas rápidas cuando se usa más de un cheque de WIC. Pesos y medidas Abreviaturas: Onzas = OZ Libra = LB Equivalentes: ½ galón = 2 cuartos de galón 1 galón = 2 medios galones 1 galón = 3.8 litros ½ LB = 8 OZ 1 LB = 16 OZ 1 LB = 0.45 kilogramos Busque los consejos de compra a lo largo de la guía. 2 3

4 Alimentos para bebés Cereal para bebés Alimentos para bebés Alimentos para bebés: Frutas y verduras NO Latas Frascos Paquetes de una porción o individuales Con sabores añadidos, fruta o fórmula Maíz DHA (Ácido docosahexaenoico) Orgánico Prebiótico o probiótico Quinoa Frascos de vidrio de 4 OZ Estas marcas: Baby Basics Beech-Nut Classics Stage 2 Full Circle Organic Gerber 2nd Foods Happy Naturals O For Baby Organics Tippy Toes Wild Harvest Organic NO Contenedores de plástico Con sabores añadidos o fórmula Guisados Cereal Tartas de fruta Postres DHA (Ácido docosahexaenoico) Cenas Cereales Carne Fideos o arroz Bolsas Etapa 1 o etapa 3 8 OZ o 16 OZ Cajas o contenedores plásticos con tapa a presión En polvo Estas marcas: Beech-Nut Gerber Cualquier tipo, incluido multigrano, avena, arroz y trigo entero Cualquier variedad Combinaciones de frutas Combinaciones de verduras Una sola fruta Una sola verdura Alimentos para bebés: Carnes La lactancia materna proporciona a las madres y a los bebés beneficios de salud de por vida. WIC apoya la lactancia materna. Mientras más amamante, más alimentos de WIC recibirá! Fórmula Sólo se permite la fórmula impresa en el cheque de WIC. Para obtener información acerca de las fórmulas aprobadas por WIC, visite o llame al Frascos de vidrio de 2.5 OZ Etapa 1 o etapa 2 Cualquier variedad Carne sencilla Con caldo Con salsa Para mujeres lactantes por completo NO Contenedores de plástico Guisados DHA (Ácido docosahexaenoico) Cenas Palitos de carne Mezcla con frutas o verduras Fideos o arroz Orgánico Etapa 3 4 5

5 Cereal para el desayuno Cereal para el desayuno Cereal frío para el desayuno NO Bolsas Cilindros Con sabores añadidos, fruta o Con nueces o semillas añadidas Cereal caliente para el desayuno Cajas, de 11 OZ a 36 OZ Estas marcas y tipos: Cereal frío para el desayuno Bran Flakes: Essential Everyday * Food Club * Great Value * IGA * Kroger * Safeway * Western Family * Cheerios (Plain) * Corn Chex Kellogg s Corn Flakes Kellogg s Mini-Wheats, Unfrosted* Kix (Plain) Life (Plain) Post Grape Nuts * Post Grape Nuts Flakes * Rice Chex Wheat Chex * avena instantánea en cajas que contengan paquetes individuales cuando la leyenda cereal para el desayuno esté impresa en el cheque de WIC. : una combinación de cereales para el desayuno hasta por un máximo de la cantidad de onzas (OZ) impresa en el cheque de WIC. Ejemplos: O 17.3 OZ 18 OZ O Cereal caliente para el desayuno Cream of Wheat (1 minuto, 2 ½ minutos, 10 minutos) Avena instantánea en cajas que contengan paquetes individuales: Essential Everyday Original Flavor * Great Value, Original * IGA, Regular Flavor * Safeway, Regular Flavor * Quaker Oats, Original * Western Family, Regular Flavor * WinCo Foods Original * 6 = 36 OZ = 35.3 OZ = 36 OZ * Estos cereales para el desayuno son buenas fuentes de cereales enteros y fibra dietética. 7

6 Queso Frijoles secos, chícharos, lentejas NO Paquetes de una porción o individuales Con sabores añadidos, nueces, semillas o Queso de leche cruda Cortado para galleta Queso crema Queso delicatessen En cubos, desmenuzado, en dados, cortado, rallado, en tiras o rebanado DHA/ARA (Ácido araquidónico) Cheddar extra añejo Mozzarella fresco Queso de cabra u oveja Importado Deslactosado Bajo en o reducido en colesterol Muenster Orgánico Parmesano Pepper Jack Americano procesado pasteurizado Provolone Queso fresco Ricota Queso en hebras Suizo Sin pasteurizar Queso añejo NO Cajas Latas Cebada Mezcla de frijoles y arroz Granos de café Frijoles refritos en polvo Congelados Estilo gourmet Ejotes Frijolitos de dulce Sopa o mezcla de sopa Vainas de vainilla Bloque empacado de 16 OZ cuando la leyenda Queso de 1 LB esté impresa en el cheque de WIC Hecho de leche pasteurizada de vaca Hecho en Estados Unidos Estos tipos: Cheddar (suave, medio o añejo, amarillo o blanco) Colby Colby Jack Monterey Jack Mozzarella (semidescremado, de leche entera, en bloque, bola o empacado al vacío) Bloques empacados de 8 OZ únicamente cuando la leyenda Queso kosher esté impresa en el cheque de WIC Dos bloques empacados de 16 OZ cuando la leyenda Queso de 2 LB esté impresa en el cheque de WIC Bloque empacado de 32 OZ cuando la leyenda Queso de 2 LB esté impresa en el cheque de WIC Fortificado con calcio o vitamina D Descremado, bajo en grasa y reducido en grasa Reducido en sodio Bolsas de 16 OZ A granel (se vende por peso) Cualquier variedad Reducido en sodio No orgánico u orgánico frijoles secos, chícharos y lentejas o crema de cacahuate. Consulte la página 23 para obtener información acerca de la crema de cacahuate. 8 9

7 Huevos Pescado: enlatado Cartón con 12 piezas (1 docena) Huevos blancos de gallina De tamaño pequeño, mediano o grande NO A granel Huevos rojos Huevos de corral DHA (Ácido docosahexaenoico) En polvo Huevos de pato Productos sustitutos del huevo Extra grandes o jumbo Fértiles Huevos de gallinas que pasan tiempo fuera del gallinero Huevos líquidos Bajo en o reducido en colesterol Huevos silvestres u otros huevos de especialidad Huevos que no sean de gallina Omega 3 Orgánico Pasteurizado En polvo Reducido en grasas saturadas Huevos duros individuales Alimentados de forma vegetariana Atún ligero en trozo, en agua, 5 OZ a 6 OZ Salmón rosa, 5 OZ a OZ Latas Sin espinas Reducido en sodio Sin piel NO Bolsas de aluminio Vidrio Plástico Bolsas Paquetes de refrigerio Atún albacora En polvo Elegante Filete Fresco Congelados Estilo gourmet Jurel Orgánico Salmón rojo Sardinas Ahumado Atún blanco sólido o en trozo Salmón de especialidad o filete de atún Atún tongol Atún aleta amarilla Para mujeres lactantes por completo 10 : una combinación de atún ligero en trozo y salmón rosado hasta por la cantidad en onzas (OZ) impresa en el cheque de WIC. Ejemplos: 5 OZ + 5 OZ + 5 OZ + O OZ + 5 OZ 5 OZ + 5 OZ + 5 OZ OZ = 30 oz = OZ 11

8 Frutas y verduras frescas Frutas y verduras frescas 12 Frutas frescas Verduras frescas Bolsas o paquetes A granel (se vende por peso) Tazones plásticos, tazas, botes o contenedores que cierran con tapa Cualquier combinación de frutas y verduras frescas Cualquier variedad No orgánico u orgánico Entero o rebanado Ñames o camotes NO Con salsas, aderezos, grasas o aceites agregados Con jugo, jarabe o agua añadidos Empanizado, enlatado, cocido, con crema, congelado o en sopas Rollos secos y puré de fruta deshidratado Brotes o flores comestibles Canastas de frutas Hierbas o, como aloe vera, anís, hojas de plátano, albahaca, hojas de laurel, comino, perifollo, cebollín, cilantro, hoja de maíz, eneldo, boldo, rábano picante, hierba limón, hojas de lima, mejorana, menta, orégano, perejil, romero, salvia, ajedrea, estragón, tomillo, vainas de vainilla, o hierba de trigo Artículos ornamentales o decorativos, como chiles, ajo en manojo, calabazas, calabazas talladas o pintadas Charolas para fiesta, platones o bandejas Papas (excepto camotes y ñames), incluida la papa azul, morada, roja, blanca, amarilla o la Yukon Gold Artículos de barra de ensaladas Azúcar o caña de azúcar Quiere saber cuánto cuestan las frutas y verduras? 1. Pese un artículo y redondee el peso a la siguiente ½ libra. 2. En la columna de precio por libra, busque el precio por libra más cercano del artículo. 3. Lea a lo largo de la fila para encontrar el costo con base en el peso del artículo. 4. Repita estos pasos para cada artículo. 5. Sume lo que cuesta cada artículo para saber el costo aproximado de todas las frutas y verduras que planea comprar. Precio por libra (LB) 1 LB 1½ LB 2 LB 2½ LB 3 LB 3½ LB 4 LB 4½ LB 5 LB $

9 Jugos para mujeres Latas o botellas de plástico (46 OZ) Jugos para mujeres Latas o botellas de plástico (46 OZ) Manzana Toronja Piña Uva Naranja Latas de 46 OZ o botellas de plástico de 46 OZ Estas marcas y tipos: Manzana Great Value Apple Tree Top 100% Apple Uva Welch s 100% Grape Welch s 100% White Grape Toronja Great Value Pink Grapefruit Great Value White Grapefruit Texsun Ruby Red Grapefruit Naranja Texsun Orange NO Cartones o botellas de vidrio Sidra Coctel Mezcla de jugo de frutas Bebida con jugo Limón Limonada Lima Bebida con sabor a lima Orgánico Ponche Refrigerado Jugo de tomate y de verduras Piña Dole Pineapple Haggen Unsweetened Pineapple IGA Pineapple Kroger Pineapple Western Family Pineapple Jugo de tomate y de verduras Campbell s Tomato Haggen Tomato Haggen Vegetable IGA Tomato Kroger Tomato V8 100% Vegetable V8 Essential Antioxidants 100% Vegetable Western Family Tomato Western Family Vegetable Puede elegir una combinación de jugo en latas de 46 OZ, botellas de plástico de 46 OZ o contenedores congelados cuando 2 juice esté impreso en el cheque de WIC

10 Jugos para mujeres Congelado (11.5 OZ o 12 OZ) Congelado (11.5 OZ o 12 OZ) Jugos para mujeres Manzana Uva Toronja Piña Naranja De 11.5OZ o 12 OZ Estas marcas y tipos: Manzana Essential Everyday Apple Fred Meyer Apple Great Value 100% Apple IGA Apple Kroger 100% Apple Old Orchard 100% Apple Safeway Apple Tree Top 100% Apple Western Family 100% Apple WinCo Foods Apple Uva Essential Everyday Grape Great Value 100% Grape Old Orchard 100% Grape Old Orchard 100% White Grape Welch s 100% Grape Welch s 100% White Grape Western Family 100% Grape Toronja 100% jugo de toronja Naranja 100% jugo de naranja Piña Dole 100% Pineapple Old Orchard 100% Pineapple NO Sidra Coctel Mezcla de jugo de frutas Bebida con jugo Limón Limonada Lima Bebida con sabor a lima Orgánico Ponche Refrigerado Puede elegir una combinación de jugo en contenedores congelados, latas de 46 OZ o botellas de plástico de 46 OZ cuando 2 juice esté impreso en el cheque de WIC

11 Jugo para niños Botellas de plástico (64 OZ) Botellas de plástico (64 OZ) Jugo para niños Manzana Uva Naranja Piña Botellas de plástico de 64 OZ Estas marcas y tipos: Manzana Essential Everyday Apple Haggen 100% Apple IGA 100% Apple Kroger Apple Nestle Juicy Juice Apple Safeway 100% Juice Apple Tree Top 100% Apple Western Family 100% Apple WinCo Foods Apple Uva Essential Everyday Grape Essential Everyday White Grape Great Value 100% Grape Great Value 100% White Grape Haggen 100% Grape Haggen 100% White Grape IGA 100% Grape IGA 100% White Grape Kroger Grape Kroger White Grape Safeway 100% Grape Safeway 100% White Grape Welch s 100% Grape Welch s 100% White Grape Welch s 100% Grape Western Family 100% Grape Western Family White Grape WinCo Foods Grape WinCo Foods White Grape Naranja 100% jugo de naranja Se incluyen algunos ejemplos a continuación: Big Tex Essential Everyday Golden Crown Langers Old Orchard Safeway Western Family Piña Essential Everyday Pineapple Langers 100% Pineapple Safeway 100% Pineapple Western Family 100% Pineapple NO Cartones o botellas de vidrio Sidra Coctel Mezcla de jugo de frutas Limón Limonada Lima Bebida con sabor a lima Orgánico Ponche Refrigerado 18 19

12 Leche Descremada, al 1%, al 2% y entera Deslactosada Leche Únicamente el tipo de leche impreso en el cheque de WIC Contenedores de papel o plástico Leche de vaca Fortificada con vitaminas A y D Homogeneizada Pasteurizada Refrigerada Combinaciones de medios galones y galones Los cuartos de galón sólo se permiten cuando esté impreso en el cheque Acidófila Fortificada con calcio Descremada Kosher Con lactobacilos Con bajo contenido graso Con probióticos Reducida en grasas Leche descremada con espesantes añadidos, como Creamy Fat Free o Skim Supreme : Puede combinar dos medios galones en vez de un galón. Ejemplos: Únicamente el tipo de leche deslactosada impreso en el cheque de WIC Contenedores de papel o plástico Leche de vaca Fortificada con vitaminas A y D Homogeneizada Pasteurizada Refrigerada Consulte la página 22 NO Combinaciones de medios galones y galones Los cuartos de galón sólo se permiten cuando esté impreso en el cheque Leche deslactosada descremada o deslactosada al 1% cuando la leyenda Leche deslactosada al 1% o menos esté impresa en el cheque de WIC Acidófila Fortificada con calcio Descremada Kosher Con lactobacilos En polvo = = Únicamente leche en polvo cuando esté impreso en el cheque de WIC Mezclas de 1 cuarto de galón de leche o más Leche de vaca Fortificada con vitaminas A y D Homogeneizada Pasteurizada Cajas, cilindros, bolsas de plástico, o bolsitas Leche descremada, al 2%, al 1% o entera en polvo Fortificada con calcio Kosher NO NO 20 Consulte la página 22 Consulte la página 22 21

13 22 Leche Evaporada Lata de 12 OZ Únicamente leche evaporada cuando esté impreso en el cheque de WIC Leche de vaca Fortificada con vitaminas A y D Homogeneizada Pasteurizada Consulte la siguiente lista. Leche descremada, sin grasa, al 2%, al 1% o entera evaporada Fortificada con calcio Kosher NO PARA TODOS LOS TIPOS DE LECHE Pintas, medias pintas o tamaños más pequeños Botellas de vidrio Paquetes de una porción o individuales Leche en polvo a granel Suero de leche Leche con chocolate DHA/ARA Mitad y mitad De cáñamo, nueces, arroz o bebidas de otras semillas. Kéfir NO Bebida láctea baja en carbohidratos No homogeneizada Omega 3 Orgánico Leche de otros animales como cabra u oveja Leche cruda Bebida o leche de soya Leche condensada endulzada Contenedores UHT (de ultrapasteurización) Leche sin pasteurizar Crema batida Frasco de 16 OZ a 18 OZ Cremosa o suave Con trozos o con muchos trozos Crujiente o extracrujiente Reducida en sodio Crema de cacahuate natural Batida o sin batir Salada o sin sal Crema de cacahuate NO A granel Con aceites añadidos, como linaza o cártamo DHA/ARA Con chocolate Recién molida o para moler Estilo gourmet Con miel Con mermelada Crema de cacahuate para untar baja en carbohidratos Para mantener la glucemia baja Con malvaviscos Natural para untar Cremas de nuez o de semillas, como almendras, nueces de Castillas, ajonjolí, soya, girasol o tahini Omega 3 Orgánico Reducida en grasas Con nueces garapiñadas Porciones individuales o rebanadas Para untar Tubos para apretar y servir Valencia Con vitamina E frijoles secos, chícharos y lentejas o crema de cacahuate. Consulte la página 9 para obtener información acerca de los frijoles secos, los chícharos y las lentejas. 23

14 Bebidas de soya Tofu NO Leche de almendras, coco, cáñamo o arroz Mezclas o cremas para el café 8th Continent Complete Vanilla 8th Continent Light Chocolate 8th Continent Light Original 8th Continent Light Vanilla Pacific organic Unsweetened Pacific Select Soy Original Pacific Select Soy Vanilla Silk Soymilk sin refrigerar Silk Chocolate Silk DHA Omega-3 Silk Light Chocolate Silk Light Original Silk Light Vanilla Silk Organic Original Silk Organic Unsweetened Silk Organic Vanilla Silk Vanilla Silk Very Vanilla Contenedor de 12 OZ a 16 OZ Solidificado con calcio NO Horneado, en cubos o rebanadas Tofu para postre 24 Estas marcas y tipos: 8th Continent Original Soymilk 8th Continent Vanilla Soymilk Contenedores de medio galón Refrigerada Pacific Ultra Soy Original Pacific Ultra Soy Vanilla Contenedores de 32 OZ (cuarto de galón) No refrigeradas Silk Original Soymilk Contenedores de medio galón 32 OZ (cuarto de galón) Paquete de dos contenedores de medio galón Refrigerada Puede comprar cuartos de galón, medios galones, o una combinación cuando la leyenda cuarto(s) de galón de bebida de soya aparezca en el cheque de WIC. No orgánico u orgánico No refrigerado o refrigerado Estos son algunos ejemplos: Azumaya Extra Firm Azumaya Firm Azumaya Silken Frieda s Extra Firm Frieda s Firm Frieda s Soft House Foods Organic Extra Firm House Foods Organic Firm House Foods Organic Medium Firm House Foods Organic Soft (Silken) House Foods Premium Extra Firm House Foods Premium Extra Soft House Foods Premium Firm House Foods Premium Medium Firm House Foods Premium Soft (Silken) Mori-Nu Organic Silken Extra Firm Mori-Nu Organic Silken Firm Mori-Nu Organic Silken Lite Firm Nasoya Lite Firm Nasoya Lite Silken Nasoya Organic Extra Firm Nasoya Organic Firm Nasoya Organic Silken Nasoya Organic Soft Safeway O Organics Extra Firm Safeway O Organics Firm Sun Luck Chinese Style Firm Sun Luck Japanese Style Sun Luck Nugoshi Soft 25

15 Opciones de cereales integrales Opciones de cereales integrales: Arroz integral Trigo bulgur Avena Tortillas suaves Pasta de trigo entero Pan de trigo 100% integral una combinación de cereales integrales hasta por un máximo de la cantidad de onzas (OZ) impresa en el cheque de WIC. Opciones de cereales integrales Trigo bulgur Bolsas o cajas de 16 OZ a 32 OZ A granel (se vende por peso) No orgánico u orgánico NO Polentas Quinoa 26 Arroz integral Bolsas de 16 OZ a 32 OZ A granel (se vende por peso) Sin gluten De grano largo o corto Instantáneo o regular No orgánico u orgánico NO Basmati, negro, jazmín, color caoba, blanco o salvaje Bolsa para hervir Cajas Estilo gourmet Polentas Arroz mezclado Quinoa Avena Bolsas o cajas de 16 OZ a 32 OZ A granel (se vende por peso) Cilindros de cartón Sin gluten Instantáneo o rápido No orgánico u orgánico A la antigua o regular Enrollada o cortada NO Cajas con paquetes individuales Granola Polentas Cilindros de metal Bolsas Quinoa la avena en bolsas, cajas, a granel o en cilindros de cartón cuando la leyenda opciones de granos enteros esté impresa en el cheque de WIC. 27

16 Opciones de cereales integrales Tortillas suaves Opciones de cereales integrales Pastas de trigo entero NO Bolsas o cajas de 8 OZ a 32 OZ Trigo entero (impreso en la etiqueta) NO Trigo sarraceno A granel Fresco Sin gluten Granos mezclados Multicolor Refrigerado Pasta de arroz Semolina Verduras Cereales integrales Paquetes de 8 OZ a 32 OZ Tortillas suaves de maíz blanco o amarillo Tortillas suaves de trigo entero Reducida en sodio No orgánico u orgánico Totopos, tazones de ensalada de tacos, tortillas para tacos, tostadas o cualquier otra tortilla dura Baja en carbohidratos Tortillas de mezcla de granos, como maíz y trigo Trigo germinado Hechas en la tienda Tortillas con la leyenda light o lite en la etiqueta Envolturas para burritos Cualquier tipo No orgánico u orgánico Estos son algunos ejemplos: Celia s White Corn Celia s Whole Wheat Carlita Corn Don Pancho 6 White Corn Don Pancho 6 Yellow Corn Don Pancho White or Yellow Corn Garden of Eatin Organic Whole Wheat Great Value Corn Guerrero 100% Whole Wheat Guerrero White or Yellow Corn La Banderita White Corn La Banderita Whole Wheat La Burrita 8 Yellow Corn Mission 96% Whole Wheat Mission White Corn Super Size Mission Yellow Corn Extra Thin Mission Yellow Corn Super Size Mission Whole Wheat Ortega Whole Wheat Pepito White Corn Pepito Whole Wheat Tia Rosa White Corn Tia Rosa Yellow Corn Taco Size Estos son algunos ejemplos: Algunas marcas: Best Yet DaVinci Essential Everyday Full Circle Great Value Golden Grain Hodgson Mill Kroger Natural Directions Market Pantry O Organics Simple Truth Western Family Algunos tipos: Angel hair (Cabello de ángel) Bows (Moños) Egg noodles (Fideos de huevo) Elbow (Codo) Fettuccine Fusilli Lasagna Linguine Macaroni (Macarrones) Penne Rigate Rotini Shell (Conchas) Spaghetti Spirals (Espirales) Vermicelli Ziti 28 29

17 30 Opciones de cereales integrales Pan de trigo 100% integral Paquetes de 16 OZ a 32 OZ 100% trigo entero (impreso en la etiqueta) En hogaza, sin sabor, rebanado Reducido en sodio No orgánico u orgánico Estos son algunos ejemplos: Albertsons 100% Whole Wheat Country Oven Eating Right 100% Whole Wheat 45 Calorie Essential Everyday Franz 100% Whole Wheat Franz 100% Stone Ground Franz Big Horn Valley All Natural Franz Big Horn Valley Organic Franz Oregon Trail Fred Meyer 100% Whole Wheat Fred Meyer Tender Twist Great Value 100% Whole Wheat NO Artesanal o gourmet (Pan horneado en pequeños lotes) Pan no envuelto en plástico Pan con la leyenda light o lite en la etiqueta Bagels DHA (Ácido docosahexaenoico) Bollos ingleses Con fibra extra Francés Masa congelada o refrigerada Sin gluten Bollos para hamburguesa Pan para hotdog Multigrano Masa madre Trigo germinado Hecho en la tienda Mezclas para pan sin hornear Sin rebanar Haggen 100% Whole Wheat Haggen Stone Ground Oroweat 100% Whole Wheat Oroweat Soft 100% Whole Wheat QFC 100% Whole Wheat Roman Meal All Natural Safeway Kitchens Safeway Open Nature Sara Lee Classic Round Top Sara Lee Hearty & Delicious Sara Lee Delightful 100% Whole Wheat with Honey 45 Calorie Sara Lee Soft & Smooth The Bread Garden 100% Stone Ground Información para los vendedores de WIC Identificación del cliente de WIC 1. El nombre de la persona que usa el cheque de WIC debe estar impreso debajo del cuadro para la firma del cliente en el cheque y coincidir con la identificación. 2. Se debe mostrar la identificación al usar el cheque de WIC. 3. Una carpeta de Designación o Identificación de WIC con el nombre impreso y la firma de la persona que usa el cheque es la única identificación necesaria. 4. Si el cliente de WIC no cuenta con su carpeta de Designación o Identificación de WIC, o si no tiene impreso su nombre y no está su firma, puede usar otros tipos de identificación, como: Licencia de conducir Identificación militar Tarjeta de identificación estatal Tarjeta de identificación de tribu 5. Los cheques de WIC deberán firmarse en presencia del cajero y después de que se escriba el precio real de venta en el cheque. 6. Si el cheque se firma antes de presentarse al cajero, no se podrá usar el cheque de WIC. 31

18 Información para los vendedores de WIC Información para los vendedores de WIC 32 Puntos importantes que debe recordar en el quiosco de cheques Los clientes de WIC: Pueden decidir si desean comprar todos o algunos de los alimentos con el límite de las cantidades impresas en el cheque. Sólo pueden comprar alimentos aprobados por WIC que estén impresos en el cheque. No se permiten sustituciones. Pueden utilizar cupones del fabricante y de la tienda, así como tarjetas de lealtad. Tienen derecho a las promociones de las tiendas que se ofrecen a todos los clientes (por ejemplo: dos por uno). Los alimentos de las ofertas dos por uno deben estar aprobados por WIC. No es necesario que el alimento que no se paga de la oferta esté aprobado por WIC. No pueden aceptar vales para utilizar en otra ocasión, o volver después a la tienda para comprar los artículos que no compraron, si ya completaron la transacción. No pueden usar cheques de WIC para pagar una factura o cuenta que tengan en su tienda. No pueden usar cheques de WIC previamente firmados. Utilice sus mejores habilidades de servicio al cliente para explicar por qué no puede aceptar un cheque de WIC previamente firmado. Dígale al cliente de WIC que puede llevar el cheque a su clínica de WIC para recibir ayuda o más información. Sólo pueden intercambiar alimentos caducados, que se echaron a perder, dañados o defectuosos por el mismo producto. No pueden recibir efectivo, cupones, regalos o cualquier artículo con valor monetario a cambio de los alimentos devueltos. Puede pedirle que ordene un alimento aprobado por WIC (por ejemplo, una bebida de soya). Recuerde que el cliente necesita esperar para usar el cheque hasta que usted haya solicitado el artículo. No se permite pagar el alimento con un cheque de WIC y luego volver a la tienda para recogerlo. Debe firmar el cheque de WIC después de que el cajero anote el precio de la compra. Sin firma, no hay pago. Pueden utilizar efectivo, tarjetas de crédito o débito y de EBT (transferencia electrónica de beneficios) u otras formas de pago aceptables para pagar la cantidad adicional no cubierta por el cheque para frutas y verduras de WIC. Deberán recibir la misma calidad de servicio al cliente que ofrece a todos los clientes. Información útil para los cajeros Valoramos nuestra relación con usted! Su tienda, las familias y nuestras comunidades se benefician de nuestro trabajo en conjunto. Los estudios demuestran que los clientes de WIC gastan entre $3 y $4 adicionales en la tienda por cada dólar de WIC que gastan. Cada vez que cree experiencias de compra positiva para los clientes de WIC, ayuda a garantizar que las mamás y los niños tengan los alimentos nutritivos que necesitan para estar saludables en los momentos críticos de sus vidas. Su tienda tiene un contrato con el Departamento de salud para aceptar los cheques de WIC. El contrato tiene muchos requisitos que se suman a los retos de su trabajo, el cual en sí ya es exigente. Estamos aquí para apoyarle! Sabía que? Ofrecemos recursos de capacitación y materiales para ayudarle a aumentar sus conocimientos de los alimentos de WIC y las habilidades que pueden garantizar interacciones con los clientes sin problemas. Contamos con que usted identifique los alimentos aprobados por WIC y que procese las transacciones de WIC correctamente. Usted es la primera persona que los clientes de WIC se encuentran normalmente en la tienda. Su trato con los clientes influye en sus actitudes y la elección sobre dónde comprar. Su atención a los detalles ayuda a garantizar que su tienda reciba el reembolso por las compras de WIC y promueva la lealtad de los clientes. Todos merecemos algo de privacidad. Muchos clientes son muy sensibles con el uso de los cheques de WIC. Si requiere ayuda con la transacción, no anuncie que se trata de una transacción de WIC. No comparta información de los clientes con los compañeros de trabajo, otros clientes, amigos, familiares de los clientes o con su propia familia. Es importante vender únicamente alimentos aprobados por WIC y procesar correctamente las transacciones de WIC. Los errores son costosos para usted y su empleador. Los errores pueden resultar en cancelaciones, multas o la terminación de sus servicios de vendedor aprobado de WIC. Esperamos que los clientes de WIC traten a los empleados de la tienda con educación. Esperamos que los empleados de la tienda traten a los clientes de WIC con el mismo respeto y cortesía con los que tratan a todos los demás clientes. Algunas veces, WIC resulta confuso. Hay muchas reglas para los clientes y para los vendedores. Algunas veces, los alimentos aprobados son muy específicos con la marca, el tipo o el tamaño y otras veces, no lo son. Utilice sus mejores habilidades de servicio al cliente para ayudar a los clientes a seleccionar los artículos correctos y aprender qué alimentos seleccionar. Nosotros y sus clientes apreciamos su paciencia y comprensión. Gracias por su compromiso continuo para trabajar por las familias de WIC de Washington. Usted hace la diferencia! 33

19 Cómo aceptar un Cheque de WIC 1 Para empezar Procese cada cheque de WIC como una transacción por separado. Pida el cheque y la identificación del cliente. El nombre en la identificación deberá coincidir con uno de los nombres impresos debajo del cuadro de firma. Ponga una marca de revisión en la casilla junto al nombre del cliente. 2 Revise las fechas cuidadosamente No acepte cheques antes de la fecha de Primer día de uso (First Day To Use) ni después de la fecha de Último día de uso (Transaction Date). Escriba la fecha de hoy en la casilla de Fecha de la transacción. 3 Venda únicamente alimentos aprobados por WIC y la cantidad correcta de alimentos Marque los alimentos impresos en el cheque. Asegúrese de que el cliente seleccionó únicamente alimentos aprobados por WIC. Niéguese a vender alimentos que no estén aprobados por WIC. Revise el número de artículos y las cantidades impresas en el cheque y venda, máximo, esas cantidades. No es un requisito que los clientes de WIC compren todo lo que aparece en su cheque. Si tiene alguna pregunta acerca de los cheques de WIC, llame al No acepte el cheque si ya está firmado, si el cliente no tiene identificación, si el nombre del cliente no está impreso debajo del cuadro para la firma, o si el cheque está alterado (por ejemplo, si las fechas o las cantidades cambian). Utilice pluma de tinta negra o azul al escribir sobre el cheque de WIC. Escriba con claridad. No use plumas de tinta de color o plumas de tinta en gel. 4 Haga la suma de la venta Deduzca el valor de los cupones antes de escribir la cantidad total de la venta en la casilla de Precio real de compra (Actual Purchase Price). Si comete un error al escribir la cantidad total de la compra, puede corregirlo. Siga estos pasos: Dibuje una línea que atraviese la cantidad incorrecta. Escriba claramente la cantidad correcta en la casilla o cerca de ella y escriba sus iniciales cerca de la nueva cantidad. No escriba o garabatee sobre los números, no use corrector, ni intente borrar la cantidad incorrecta. 5 Finalice la venta con su firma Pida al cliente que firme el cheque en el cuadro para la firma luego de que usted rellene la casilla de Precio real de venta (Actual Purchase Price). El cliente deberá firmar todos los cheques en su presencia. Pídale que le devuelva el cheque. Revise el cheque para asegurarse de que tenga: Fechas válidas El Precio real de venta (Actual Purchase Price) correcto escrito La firma del cliente 34 35

20 Cajeros vendedores Cómo aceptar los cheques para frutas y verduras de WIC 1 Para empezar Los clientes de WIC pueden combinar más de un cheque para frutas y verduras de WIC en una sola transacción. Pida el cheque y la identificación del cliente. El nombre en la identificación deberá coincidir con uno de los nombres impresos debajo del cuadro de firma. Ponga una marca de revisión en la casilla junto al nombre del cliente. No acepte el cheque si ya está firmado, si el cliente no tiene identificación, si el nombre del cliente no está impreso debajo del cuadro para la firma, o si el cheque está alterado (por ejemplo, si las fechas o las cantidades cambian). Utilice pluma de tinta negra o azul al escribir sobre el cheque de WIC. Escriba con claridad. No use plumas de tinta de color o plumas de tinta en gel. 2 Revise las fechas cuidadosamente No acepte cheques antes de la fecha de Primer día de uso (First Day To Use) ni después de la fecha de Último día de uso (Last Day To Use). Escriba la fecha de hoy en la casilla de Fecha de la transacción (Transaction Date). 3 Venda únicamente frutas y verduras aprobadas por WIC Esa guía cuenta con información acerca de las frutas y verduras aprobadas por WIC (consulte la página 12). Invitamos a los clientes de WIC a comprar el valor total del cheque, pero no es un requisito. 4 Haga la suma de la venta Si la cantidad de la compra es menor que el valor del cheque, escriba la cantidad de compra en la casilla de Precio real de venta (Actual Purchase Price). Por ejemplo, si el valor del cheque es de $8.00 y la cantidad total de la compra es de $4.50, escriba $4.50. Si la cantidad de la compra es mayor que el valor del cheque, escriba el valor del cheque en dólares en la casilla de Precio real de venta (Actual Purchase Price). Por ejemplo, si el valor del cheque es de $8.00 y la cantidad total de la compra es de $9.00, la cantidad que deberá escribir en el cheque es $8.00. El cliente paga el dólar adicional usando una tarjeta Quest de Transferencia de beneficios electrónicos (EBT) de Washington, una tarjeta de débito o crédito, un cheque o efectivo. Si pagan con efectivo, pueden recibir cambio. Si comete un error, puede corregirlo. Siga estos pasos: Dibuje una línea que atraviese la cantidad incorrecta. Escriba claramente la cantidad correcta en la casilla o cerca de ella y escriba sus iniciales cerca de la nueva cantidad. No escriba o garabatee sobre los números, no use corrector, ni intente borrar la cantidad incorrecta. 5 Finalice la venta con su firma Pida al cliente que firme el cheque en el cuadro para la firma luego de que usted rellene la casilla de Precio real de venta (Actual Purchase Price). El cliente deberá firmar todos los cheques en su presencia. Pídale que le devuelva el cheque. Revise el cheque para asegurarse de que tenga: Fechas válidas El Precio real de venta (Actual Purchase Price) correcto escrito La firma del cliente Si tiene alguna pregunta acerca de los cheques de WIC, llame al

21 Washington State Department of Health (Departamento de Salud del Estado de Washington) Programa de Nutrición WIC del estado de Washington Creamos oportunidades para que las personas con recursos limitados hagan elecciones de nutrición saludables. Apoyamos la sana alimentación, la lactancia materna, el acceso a los alimentos saludables y la actividad física. Esta institución ofrece igualdad de oportunidades. El Programa de Nutrición WIC del estado de Washington no discrimina. DOH February 2015 Spanish Las personas con discapacidades pueden solicitar este documento en otros formatos. Para presentar una solicitud, llame al (TDD/TTY 711).