Integral de Servicios Técnicos creciendo de la mano con SAP

Transcripción

1 Integral de Servicios Técnicos creciendo de la mano con SAP Integral de Servicios Técnicos ha logrado destacarse en el país a través de la prestación de servicios especializados para el sector petrolero, con un crecimiento rápido y una visión a largo plazo que ha permitido la gestión de procesos más eficientes. Actualmente, cuentan con la implementación de varios módulos de SAP ERP y SAP SCM, lo que resulta en una integración completa, la automatización de procesos y mejor manejo de la información.

2 Institución Integral de Servicios Técnicos Localización Bogotá, Colombia Industria Petrolera Productos y servicios Transporte, perforación de pozos y servicios Empleados Más de Presupuesto USD $300 Millones Web Site Partner Projection Core Consulting TRANSFORMACIÓN DEL NEGOCIO Objetivos Integrar todos los procesos de negocio en una sola plataforma Generar información confiable Agilizar tiempos y disminuir errores manuales Facilitar acceso a la información para la toma de decisiones Mejorar la eficiencia de procesos Homologación y consolidación de procesos gracias a la implementación de los siguientes módulos: Integración SAP ERP 6.0 EHP6 SAP NetWeaver SAP Solution Manager Dashboards SAP Transportation Management SAP Objects Intelligence SAP Intelligence con Focus en SAP TM y BPC Beneficios Automatización e integración de procesos Creación de una plataforma robusta de información Aumento de satisfacción de cliente interno y externo Mayor soporte al área de transporte Mejoras de procesos y abastecimiento Mayor control de la flota privada Solución única con procesos integrados PRINCIPALES BENEFICIOS ALCANZADOS De los procesos integrados en un mismo sistema. 60 % Mayor agilidad en el proceso de facturación. Satisfacción del cliente interno con el proceso contable. Un negocio completamente integrado, facilita la vida. Todo está en SAP y para una compañía que tiene proyección a largo plazo, tener sistemas de información que permitan confiabilidad y rapidez, hace la diferencia. Equipo Integral de Servicios Técnicos 2 / 7

3 Consolidándose en la industria petrolera Integral de Servicios Técnicos es una compañía de servicios petroleros con más de 25 años en el mercado, con experiencia en la prestación de servicios especializados principalmente en logística y transporte, así como suministro y operación de campamentos. Comenzó como una empresa familiar y en el año 2012 tuvo una inversión importante por parte del Grupo Santo Domingo y Ontario Pensión, un fondo canadiense, lo que resultó en la ampliación del portafolio de servicios. De 100 empleados, pasaron a tener más de 800, este crecimiento repentino hizo necesaria la integración de servicios ya que cada línea de negocio era diferente y los procesos debían unificarse para lograr la eficiencia que necesitaban. En ese momento los procedimientos eran manuales, lo que dificultaba obtener la información con rapidez ante los entes de control. Tras varios meses de análisis y desarrollar un completo benchmark de cuál podría ser la mejor solución para su sistema de información, escogieron a SAP por considerarlo el mejor ERP del mercado, además de que cumplían con los requisitos que estaba demandando el negocio, pues recientemente habían habilitado una nueva línea de taladros y otra de servicios profesionales. Así mismo, el módulo de SAP Transportation Management, especializado para el área de transporte, se presentó como una solución echa a la medida para satisfacer las necesidades de la compañía en ese ámbito específico. La dimensión que adquirió la empresa quedó grande para el sistema anterior; no había confianza en la información de muchos reprocesos. La solución tecnológica con la que contábamos en ese entonces no integraba todos los procesos de negocio. Equipo Integral de Servicios Técnicos 3 / 7

4 La clave es contar con la visión a largo plazo Es así como Integral de Servicios Técnicos logró implementar las soluciones SAP ERP y SAP SCM en tan sólo ocho meses. Hoy la compañía cuenta con la integración de todos sus procesos de negocio bajo una misma plataforma, desde el módulo de recursos humanos hasta el de transporte. Para conseguir un proyecto exitoso, fue necesario contar desde el inicio con una visión estratégica a largo plazo de lo que debía ser el área de tecnología para la institución y el apoyo incondicional de la gerencia. Un cronograma estricto con tiempos bien definidos también fue clave para asegurar el éxito de la implementación, la cual hoy se encuentra estable y en proceso de mejoramiento continuo. 4 / 7

5 Las ventajas de hablar el lenguaje universal de SAP Integral de Servicios Técnicos trabaja con lo que ellos denominan, el lenguaje universal de SAP, lo que les ha representado múltiples ventajas a la hora de integrar procesos con otras compañías. Contar con SAP Transportation Management les ha permitido gestionar adecuadamente todas las actividades relacionadas con el transporte de crudo, disminuyendo costos y optimizando el uso de la flota. La solución de SAP con la que cuenta Integral de Servicios Técnicos, provee funcionalidades que permiten a las empresas una gestión completa en el área de transportes: desde la planificación a mediano plazo hasta la determinación de rutas óptimas, pasando por la capacidad de consolidar cargas (y optimizar así el uso de los vehículos), la selección de transportistas o el costeo del transporte. SAP TM reduce los costos de logística, habilita un mejor manejo de la complejidad en el área, soporta el cumplimiento de normas y regulaciones alrededor del movimiento de cargas, optimiza la cadena de abastecimiento y mejora el servicio a los clientes. De los procesos integrados en un mismo sistema. 60% Mayor agilidad en el proceso de facturación. Satisfacción del cliente interno con el proceso contable. 5 / 7

6 La gestión adecuada de la información es un proceso sin fin Hoy en día, la integración se encuentra estable, aunque todavía se están terminando algunos desarrollos como la conexión del módulo de transporte de SAP Tranportation Management con el Ministerio de Transporte a través de una interface que permita de manera simultánea registrar la información y así mismo sirva para el control externo de la organización, y otros tantos, que representan aún más beneficios para la operación. Ya con los módulos puestos en marcha, todos los procesos funcionan bajo la misma plataforma. A mediano plazo se requiere lograr un mayor control documental de los archivos físicos, control de contratos y versión de documentos, con las funcionalidades de otras tecnologías SAP. También la implementación del módulo de SAP ERP HCM para la elaboración de reportes y la autogestión de la información de los empleados se hace necesaria. 6 / 7

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