SAP, Alaia Consulting y Laboratorios Sophia, ganan la apuesta por la innovación al integrar SAP ERP 6.0 y Vocollect
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- Marina Rubio García
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1 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Fotografía utilizada con el permiso de Laboratorios Sophia Partner SAP, Alaia Consulting y Laboratorios Sophia, ganan la apuesta por la innovación al integrar SAP ERP 6.0 y Vocollect Laboratorios Sophia expande sus fronteras hasta Norte América, soportando su crecimiento en productos de excelente calidad, como resultado de la constante innovación para la optimización continua de sus procesos operativos. Como parte de esta apuesta por la innovación, se da a la tarea de automatizar la operación de sus almacenes para lo que elige como socio tecnológico a Alaia Consulting. Para dicha automatización, integra tecnología de punta como su SAP ERP 6.0 con equipos móviles de radio frecuencia, códigos de barra y Vocollect*.
2 Compañía Laboratorios Sophia Ubicación México Industria Farmacéutica Oftálmica Productos y Servicios Productos Oftálmicos de consumo y especializados Web Partner Alaia Consulting Business Transformation Principales objetivos de la compañía Automatización de procesos en su almacén Expansión y efectividad Aprovechar la inversión con la base instalada de SAP ERP 6.0 Una reingeniería para implementar en su almacén Vocollect* La resolución Re-implementar el módulo SAP WM e integrarle dispositivos móviles de radio frecuencia para automatizar entradas y salidas por código de barras Instalación del sistema Vocollect* Instalación de SAP Handling Unit para la manipulación, registro, identificación y ubicación de materiales y productos Instalación de SAP LE-TRA (Logistics Execution Transportation) para la gestión de transportes y entrega de mercancía Los beneficios clave La generación de la información y la trazabilidad de los pedidos es inmediata No leer las etiquetas y la eliminación de revisión posterior, da al surtidor mucho más tiempo para otras actividades Con Vocollect* y SAP, la firma de usuario y número permiten información al día y trazable de las actividades en el almacén BENEFICIOS PRINCIPALES 98% Reducción de tiempo en generación en línea de reportes de cajas y rutas 96% Reducción de tiempo en detección de errores en cargos 72% Reducción en tiempos de surtido de pedidos 2 / 6
3 Laboratorios Sophia, excelencia en oftálmicos de México para el mundo LABORATORIOS SOPHIA es una empresa tapatía, mexicana, de clase mundial, líder en el ramo de la Oftalmología en México, con más de 67 años en el mercado ofreciendo productos de consumo y especializados, entre los que se destacan las marcas Krytantek, Manzanilla Sophia y Lagricel. Apegada a las normas de calidad exigidas por las Buenas Prácticas de Manufactura y por la certificación ISO , cuenta con equipo de alta tecnología y personal altamente calificado y comprometido para exceder las expectativas de médicos y pacientes. Camina con pasos firmes hacia su consolidación como empresa grande, con un crecimiento basado, como siempre, en la innovación, en la calidad de sus productos y en el beneficio tanto de sus colaboradores como de sus clientes y usuarios finales. Laboratorios Sophia fija la mirada en su almacén Ante su gran crecimiento y la inminente expansión a mercados en el extranjero, Laboratorios Sophia decide invertir recursos para automatizar los procesos de sus almacenes. Habiendo utilizado por varios años SAP ERP 6.0 para sus procesos de negocio, entre ellos los de almacén, apuntó hacia a la expansión y efectividad, comenzando a evaluar diferentes sistemas que le permitieran automatizar su gestión. 3 / 6
4 SAP y Laboratorios Sophia confirman su alianza Como resultado de su análisis, el comité de proyecto determinó aprovechar las inversiones realizadas con la base instalada de SAP extendiendo su funcionalidad y complementando el proceso con una aplicación de reconocimiento de Voz Vocollet* Es así como Laboratorios Sophia una vez más eligió crecer de la mano de SAP. Con SAP la automatización de almacenes es un éxito Gran parte de este ambicioso proyecto consistió en hacer una reingeniería de los procesos de la cadena de suministro, proyecto que consumió aproximadamente 8 meses. Como resultado de esta reingeniería, se determinó la implementación e instalación de los siguientes módulos y soluciones: Re-implementar el módulo SAP WM (Warehouse Management) para la gestión de almacenes. Se integraron al módulo SAP WM dispositivos móviles de radio frecuencia para automatizar las entradas y salidas mediante la lectura de código de barras, con esto evitar la captura de los movimientos en almacén de materias primas. La instalación y configuración del sistema Vocollet* para la selección y empacado de productos, por voz. Instalar SAP HU (Handling Unit) para la manipulación de unidades, que ofrece tener el registro, la identificación y la ubicación de los materiales y productos en todo momento del proceso. SAP LE-TRA (Logistics Execution Transportation) para la gestión de los transportes y la entrega de las mercancías. 4 / 6
5 La integración de SAP y Vocollect*, la piedra angular en la transformación El equipo del proyecto considera que la piedra angular de la solución es la perfecta integración entre SAP ERP 6.0 y Vocollect* para el picking and packing por voz. Los operadores se capacitaron en un par de horas y al día siguiente ya estaban operando. De acuerdo con Juan Gabriel Hernández Silva, Gerente de Planeación y Almacenes, la administración no pudo identificar ni siquiera la diferencia al integrar SAP con Vocollect, fue una integración suave y sin problemas. Es increíble lo rápido que nos adaptamos al sistema. Hoy, cuando estamos metiendo los surtidos, éste no te deja pasar a la siguiente posición sin certificar la primera, lo que nos ha brindado una eficiencia y confiabilidad extraordinarias. beneficios clave La transformación de Laboratorios Sophia se percibe en: Mayor eficiencia para confirmar la ubicación de un producto a través del proceso logístico: armado de paquetes, procesamiento adecuado en base a su peso y dimensiones, contabilización, transportación y notificación de entrega Mayor productividad de la gente Se puede medir la eficiencia de cada operador Registro en línea de todos los procesos y subprocesos, con trazabilidad inmediata Eliminación de tiempos de revisión de pedidos al confiar 100% en el sistema 98% Reducción de tiempo en generación en línea de reportes de cajas y rutas 96% Reducción de tiempo en detección de errores en cargos 72% Reducción en tiempos de surtido de pedidos 5 / 6
6 LABORATORIOS SOPHIA Laboratorios Sophia, expansión que pone brillo en los ojos Laboratorios Sophia se propone seguir llevando bienestar al mundo y colocando el nombre de México a la altura de cualquier empresa de talla mundial, llegando cada vez a más continentes por medio de la innovación en productos oftalmológicos de gran calidad y manteniendo una política de calidad humana en todos los sentidos. Desde el año 2006, en que implementó SAP ERP, la actualización tecnológica ha sido una constante, pues considera que para crecer es necesario innovar y así adaptarse a los nuevos retos del entorno. Con SAP y Alaia Consulting, Laboratorios Sophia cuenta con los aliados tecnológicos que le ayudarán a llegar hasta donde decida hacerlo. xxxxx (YY/MM) En este momento queremos ser pioneros en experimentar para que nuestro SAP ERP 6.0 siga sumando a nuestro crecimiento y trayendo resultados como hasta ahora lo ha hecho Juan Gabriel Hernández Silva, Gerente de Planeación y Almacenes, Laboratorios Sophia. *Marcas registradas por sus respectivos propietarios 6 / 6 Fotografía utilizada con el permiso de SAP
7 No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP SE or an SAP affiliate company. SAP and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP SE (or an SAP affiliate company) in Germany and other countries. Please see copyright/index.epx#trademark for additional trademark information and notices. Some software products marketed by SAP SE and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. National product specifications may vary. These materials are provided by SAP SE or an SAP affiliate company for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and SAP SE or its affiliated companies shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP SE or SAP affiliate company products and services are those that are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. In particular, SAP SE or its affiliated companies have no obligation to pursue any course of business outlined in this document or any related presentation, or to develop or release any functionality mentioned therein. This document, or any related presentation, and SAP SE s or its affiliated companies strategy and possible future developments, products, and/or platform directions and functionality are all subject to change and may be changed by SAP SE or its affiliated companies at any time for any reason without notice. The information in this document is not a commitment, promise, or legal obligation to deliver any material, code, or functionality. All forward-looking statements are subject to various risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from expectations. Readers are cautioned not to place undue reliance on these forward-looking statements, which speak only as of their dates, and they should not be relied upon in making purchasing decisions.
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