Toyota España Informe de Sostenibilidad Resumen ejecutivo

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1 Toyota España Informe de Sostenibilidad Resumen ejecutivo 1

2 Presentación Nuestra Visión Global es ofrecer coches y soluciones de movilidad cada vez mejores y más seguros, respetando el entorno y enriqueciendo a las comunidades en las que trabajamos y vivimos ha sido un año de compromisos cumplidos, con el medio ambiente, a través del crecimiento de nuestra gama híbrida y alcanzando los 4 millones de coches híbridos en el mundo y el consiguiente ahorro de 26 millones de toneladas de CO 2. Con nuestra plantilla en Toyota España, que se mantiene estable pese a que la facturación se ha reducido un 10%. Con la mejora de la calidad y la seguridad, gracias a la creación de la Oficina Técnica Regional, que consigue reportar en un tiempo récord cualquier oportunidad de mejora de un vehículo. Katsuhito Ohno Chairman Toyota España Hemos puesto en marcha el nuevo centro logístico, Toyota Parts Centre España, en Illescas (Toledo), que garantiza que más del 96% de las piezas estén inmediatamente disponibles para una entrega al concesionario al día siguiente es un año señalado para nosotros porque Toyota Motor Corporation (TMC) cumple su 75 aniversario. Una ocasión muy especial que celebramos con el mismo espíritu con el que nació la Compañía y que nos ha permitido solventar todo tipo de situaciones críticas. Les presentamos el Informe de Sostenibilidad en un nuevo formato, disponible en una versión interactiva y navegable, que resumimos a través de este informe ejecutivo que tiene en sus manos. Gracias a nuestros clientes, concesionarios, proveedores y empleados por haber hecho posible que este año hayamos crecido en cuota de mercado en estos tiempos tan difíciles. Esperamos poder celebrar con todos ellos este aniversario. Katsuhito Ohno Chairman Toyota España Nuestra Visión Global es ofrecer coches y soluciones de movilidad cada vez mejores y más seguros, respetando el entorno y enriqueciendo a las comunidades en las que trabajamos y vivimos 2

3 Lo más destacado Híbridos* Más de híbridos vendidos en España y más de cuatro millones en el mundo Resultados económicos * Toyota y Lexus Emisiones Emisiones medias de CO gr/km Industria Empleo 126,5 gr/km Toyota y Lexus Media de emisiones más baja de la industria Fuente: Informe provisional de emisiones CO CE y Agencia Europea de la Energía vehículos vendidos en España en 2011 que supone un 5,3% de cuota de mercado. 22% vehículos híbridos Puesto 81 del ranking general de las 100 mejores empresas para trabajar en España en Calidad laboral Marca empleador Reputación interna Fuente: Merco Personas Desafíos Mejorar la eficiencia de los recursos. Afianzar la Cadena Suministro alineada a nuestras exigencias sociales y ambientales. Liderar la reducción de emisiones junto a nuestros stakeholders. Apostar por la movilidad del futuro. Proveedores Empleados Comunidad Concesionarios Clientes 3

4 Prius plug-in hybrid: Lo mejor de dos mundos Desde 2010 hemos testado el comportamiento de 600 unidades de Prius plug-in hybrid (pre serie) en distintas regiones del mundo. En España, más de 50 usuarios han probado cuatro Prius plug-in hybrid. Con la experiencia acumulada por esta iniciativa, se han introducido una serie de mejoras que ya se han implementado en el modelo que ya esta disponible en la red de concesionarios. Proyecto Prius plug-in hybrid en España Especificaciones del vehículo Tipo de batería Capacidad de la batería Autonomía máxima Velocidad máxima Consumo (L/100kms) Emisiones CO 2 (g/km) ION-LITIO 4,4 kw 25 km 85 km/h 2,1 49 Gracias a los más de 50 usuarios, procedentes de distintos sectores involucrados en el desarrollo del vehículo eléctrico en España (Administraciones Públicas, compañías eléctricas, entes energéticos, etc ) hemos identificado los patrones de movilidad y de recarga en España, así como las medidas necesarias para la versión que ya se comercializa. Patrones de movilidad de los usuarios: Número de vehículos: 4 Trayectos realizados: 3,308 Número de paradas: Distancia recorrida: km Distancia media por trayecto: 20 km Promedio de paradas superiores a 90 min: 70% Velocidad media por trayecto: 46 km/h Apto para distancias cortas y distancias largas Con los 25 km de autonomía en modo eléctrico se cubren el 74% de los recorridos En el 70% de las paradas es posible recargar la batería del vehículo por completo Lo más apreciado por los usuarios: bajas emisiones, innovación y dinámica de conducción Mejoras introducidas en la versión que se comercializa: Botón EV/HV para seleccionar una conducción en modo eléctrico o híbrido, respectivamente. Mayor comodidad en el almacenamiento y el uso del cable de recarga. Mejor ubicación del punto de enchufe al vehículo, con iluminación LED y sistema antirrobo. 4

5 Instalaciones eficientes en el Nuevo Centro Logístico de Illescas En Junio de 2012 se puso en marcha el nuevo centro de distribución de recambios, Toyota Parts Center España (TPCES) en Illescas (Toledo), que es la piedra angular para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes y mejorar el liderazgo de nuestras operaciones logísticas en España. El compromiso de Toyota con el medio ambiente se ve en todos los aspectos de sus actividades y en sus prácticas empresariales. En el caso de este nuevo almacén se han identificado soluciones ambientales teniendo en cuenta el clima local y la situación geográfica. Mejoras del centro de recambios de Illescas respecto al anterior de San Agustín de Guadalix (Madrid) Tpces San Agustín de Guadalix Nuevo TPCES de Illescas Mejora (%) Edificio m m % Capacidad de almacenamiento de piezas uds uds. +146% Cobertura nacional 57% 96% +34% Puntos de entrega % Empleados % Instalaciones eficientes en la gestión del agua del tpces Illescas Recuperación de agua de lluvia Caldera solar Total recuperado Usos litros al año. El agua recuperada se emplea para los lavabos automáticos, el riego de plantas y el mantenimiento de áreas exteriores. Producción de agua caliente Grifos por infrarrojos Reducción consumo Ahorro A través de la caldera solar se genera el 70% de la demanda anual de agua caliente del TPCES de Illescas. De 2 litros a 0,5 litros por uso litros al año. Las medidas de gestión eficiente del agua en el TPCES Illescas permitirán reducir el consumo de l/año, en 11 años el equivalente a una piscina olímpica 5

6 Cifras clave Toyota España en cifras Indicadores económicos Facturación (miles de euros)* Resultado de explotación (miles de euros)* Ventas de Toyota y Lexus ** Vehículos híbridos vendidos ** Cuota de mercado** 5,4% 5,2% 5,3% * Datos correspondientes al año fiscal de Toyota España, SLU (abril - marzo) ** Datos correspondientes al año natural (enero- diciembre) Indicadores medioambientales Consumo energía eléctrica (kwh)* Consumo agua m 3 empleado/mes 1,5 1,1 1,49 Emisión CO 2 por vehículo vendido (g/km) 135,7 131,2 130,33 Emisiones CO 2 por vehículo transportado (g/km) 126,7 126,7 126,39 Concesionarios certificados en ISO Consumo de folio por empleado/año Ventas de recambios reacondicionados (uds.) * Sede de Madrid Indicadores sociales Número de empleados Porcentaje mujeres 33% 34% 35% Inversión total en formación (euros) Inversión media empleado en formación (euros) Inversión en acción social (euros) Concesionarios involucrados en causas sociales Toyota Motor Europe en cifras Indicadores económicos* Facturación (millones de euros) Resultado de explotación (millones de euros) Número de vehículos fabricados Vehículos híbridos vendidos Cuota de mercado 4,9% 4,4% 4,2% * Datos correspondientes al año fiscal de Toyota Motor Europe (abril- marzo) Indicadores medioambientales Centros de producción con ISO Sedes europeas con ISO Consumo de energía por vehículo fabricado (kwh) Emisiones CO 2 por vehículo fabricado (kg) Emisiones CO 2 por transporte de vehículos ( TCO 2 ) Media de emisiones de CO 2 por vehículo vendido ,5 Indicadores sociales Número de empleados Porcentaje mujeres en fábricas 11% 11,5% 12% Porcentaje mujeres excepto fábricas 32% 29% 30% Inversión en acción social (millones de euros) 4,2 5 4,7 6

7 Logros 93% Índice de Compromiso de los Empleados. 22% ventas de híbridos. 9 modelos híbridos en la gama. -4,4% reducción del consumo de energía por empleado. 87% de la Red certificada en ISO ,33gr/km, de emisiones medias por vehículo vendido, -0.68% frente a Transparencia y cooperación con nuestros grupos de interés En su compromiso con la sociedad en la que desarrolla su actividad y con sus grupos de interés, Toyota España colabora con: Fundación AESLEME: Colaboramos con la Fundación Española para el Estudio de la Enfermedad de Médula Espinal, que tiene como objetivo la prevención de accidentes que provocan lesiones medulares y cerebrales. Fundación ADECCO: A través de nuestro convenio de colaboración, aportamos nuestro granito de arena en la labor de ayuda de búsqueda de empleo para las personas que lo tienen más difícil a través de un Plan de Orientación e Integración personalizado. SIGRAUTO: Participamos activamente en la Asociación Española para el tratamiento medioambiental de los vehículos fuera de uso (SIGRAUTO). FORETICA: Somos miembros de esta asociación de empresas y profesionales de la RSE que tiene como misión fomentar la cultura de la gestión ética y la Responsabilidad Social. Fundación Deporte Alcobendas: Socio protector de la Fundación Deporte Alcobendas (FUNDAL) como compromiso en el desarrollo del deporte local en Alcobendas, localidad donde se ubica nuestra sede central. Real Asociación Amigos del museo Nacional Centro del Arte Reina Sofía: Como socios protectores colaboramos activamente en el desarrollo y potenciación del Museo para contribuir al desarrollo de la cultura. Plataforma para la Eficiencia Energética: Somos una de las empresas fundadoras de esta plataforma para la realización de actividades conjuntas y el fomento de la eficiencia energética. 7

8 Toyota España. Todos los derechos reservados Toyota España S.L.U. Avda. Bruselas, Alcobendas (Madrid) El Resumen del Informe de Sostenibilidad ha sido elaborado por Toyota España y se distribuye únicamente a efectos informativos. Para más información: Facebook: 8