Trabajo: KWaaS:Conocimiento como Servicio para esalud Rumbo a la Sinapsis Digital Inclusiva y Democrática

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1 Trabajo: KWaaS:Conocimiento como Servicio para esalud Rumbo a la Sinapsis Digital Inclusiva y Democrática Autor: Gustavo Tejera Desarrollador KW Bioinformático Analista y Programador Senior 4GL Montevideo, Uruguay KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 1

2 KWaaS:Conocimiento como Servicio Rumbo a la Sinapsis Digital Inclusiva y Democrática I Resumen La informática basada en la evidencia indica que los ecosistemas multidisciplinarios centrados en el conocimiento incremental son la clave de la inclusión real y democrática en la sociedad digital. Si hay inclusión en los términos que la tecnología actual lo permite, es posible el desarrollo y la planificación personal, familiar, organizacional, nacional y global. Cuáles son los límites? El subdesarrollo está en la mente o en la disponibilidad de recursos? Las agendas digitales de los países de la región se han orientado correctamente a este objetivo o siguen reproduciendo los modelos del pasado? Se está haciendo política a través de la tecnología o al revés? Si un ecosistema informático permite a cualquier persona diseñar y/o optimizar procesos para buenas prácticas, sin necesidad de saber programación, y el conocimiento KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 2

3 producido puede mejorar la capa de lógica del software, comienza a edificarse un nuevo paradigma. Quizás la web 3.0 sirva de base a estos efectos, pero iremos un poco más allá: qué sucedería si el conocimiento creado por los usuarios fuera intercambiable en una red social, bajo la forma de componentes de niveles 0 a 10? No es redundante afirmar que Desarrollar una arquitectura para desarrollar es sustentabilidad pura. 30 años de experiencia en las trincheras bioinformáticas nos han enseñado que si la información que llega al punto de atención o decisión (de personas y máquinas) es correctamente contextualizada y actualizable a escala comunitaria caerían muchos mitos y la asertividad aumentaría el PBI de los países, regiones y comunidades. Si existen herramientas abiertas y consensuadas para la gestión incremental del conocimiento es más fácil planificar el desarrollo, con ajustes manuales o automáticos a la cambiante realidad. Los estándares de codificación y semántica para la interoperabilidad marcan un faro para que los contenidos sean entendidos por diferentes plataformas tecnológicas y, por ende, por personas de cualquier procedencia y especialidad. En este trabajo se ha acotado un ecosistema con términos sencillos y se ha puesto a disposición, como puntapié inicial, un ecosistema gratuito que consta de campus virtuales, glosarios, noticias, herramientas y software. Los procesos constan de cabezales, procedimientos, servicios, tareas, informes, descriptores, reglas, alertas y agentes. Cada objeto es una capa de conocimiento, asimilable por la lógica de las aplicaciones. Esta experiencia se viene desarrollando desde 2003 en el campo de la esalud y la educación. El efecto final ha sido la democratización y la inclusión en la sociedad digital, en sus acepciones más reales, prácticas y tangibles. Si alguien puede aportar inteligencia a una aplicación informática sin necesidad de programar, más que una e-volución es una re-volución. II Palabras Clave KW = KnoWledge = Conocimiento Sociedad Digital, MPI, PMP, Diseño de Procesos, Clusters, Conocimiento Reusable, Interoperabilidad, Web 3.0, Capas del Software, esalud, egobierno, Estándares, Gestión del Conocimiento, CPOE, Capacitación en el Punto de Atención, KW (Conocimiento) como Servicio (KWaaS), Datos Abiertos, OIDs, HL7, CDA, Democratización e Inclusión, Infographics, Big Data, Analytics, Business Intelligence. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 3

4 III Objetivo Desarrollo de un Ecosistema de acceso universal para utilizar, crear e intercambiar conjuntos (o encuentros) de datos a partir de fuentes abiertas y privadas, para la indexación de contenidos multimedia y mejora de la lógica de las aplicaciones informáticas en el escenario de la Sociedad Digital. Los Usuarios que generen este tipo de información utilizan KW Clusters de Componentes Reusables de Conocimiento, los cuales no requieren conocimiento previo de programación. En el universo de las TICs, el estado del arte permite desarrollar Ecosistemas que sean fácilmente comprensibles para cualquier Ciudadano. La inclusión e impacto social del escenario KW es total. El mismo está construído sobre conceptos accesibles y objetos sencillos e identificados unívocamente (OIDs/UIDs), interoperables e incrementales. Con una experiencia acumulada de 30 años en gestión del conocimiento de alto impacto, presentamos a continuación el EcoSistema KW, capaz de brindar servicios de conocimiento reusable para cualquier aplicación (KWaaS). Éste resuelve la articulación práctica y democrática de los contenidos que gestionará la Sociedad Digital. Un Ecosistema como el propuesto permite la implementación de una Web 3.0 semántica real, que denominamos KW Social Network. Esta idea ya ha sido galardonada internacionalmente en 2012 por ComputerWorld en su evento anual Laureate Honors. Crea en forma colaborativa, nada menos, una red social semántica que sirve a la Sociedad como ninguna otra red abierta disponible hasta el momento, pues los componentes intercambiados por los Usuarios mejoran, a modo de neuronas y sinapsis, la inteligencia de los sistemas informáticos y las TICs en general, sin necesidad de programación. Este escenario no define ningún nuevo estándar, al contrario, impulsa la utilización de los mismos en cada sector de actividad, popularizando su utilización. También favorece la creación de Dptos. de Contenidos como nuevo componente de Organizaciones que se van transformando en Orientadas a Proyectos. "Quizás la frontera final no se encuentre en el fondo del mar o en el espacio profundo. Estamos convencidos que la Humanidad develará los misterios más enigmáticos cuando cada Ser Humano pueda escribir sus ideas y procedimientos ("neuronas") en un formato reusable por los sistemas de información a nivel de lógica, y éstos sean capaces de agruparlos, almacenarlos y relacionarlos, sin necesidad de saber programar. La "sinapsis planetaria" es posible gracias a la tecnología que hoy poseemos, pero solamente el Usuario Final puede presionar a la industria para que ésta desarrolle estas vitales herramientas para la gestión democrática del conocimiento" (2003). Desde su concepción original hemos comprobado que la industria informática continúa sin dar respuesta a ciertos derechos que posee el Usuario Final respecto a sus KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 4

5 ideas y procedimientos. Por lo tanto, una inclusión real en la sociedad digital no es posible. Las causas mezclan intereses políticos y corporativos, pero éstos tienen fecha de vencimiento. El Escenario KW introduce conceptos globales para necesidades específicas, pero no se queda en el discurso filosófico. Por el contrario, establece especificaciones de bajo nivel para lograrlo, en etapas sencillas pero continuas. Gracias a sus implementaciones, el Proyecto KW no deja de crecer. IV La Oportunidad La omnipresente Sociedad Digital ha catalizado el hecho de que el paradigma final ya esté entre nosotros. Este paradigma se sustenta en los siguientes hechos: Los contenidos para la Sociedad Digital son más importantes que la tecnología en sí misma. Los contenidos a gestionar determinan el rumbo de las TICs y éstas, a su vez, se vuelven un simple objeto de consumo sin contenidos efectivos para la planificación y el desarrollo sustentable. Por qué hoy un Consumidor compra un determinado teléfono móvil? Las diferentes fuentes de datos abiertos necesitan ser clusterizadas, catalogadas con identificadores únicos (UIDs/OIDs), los formatos de los contenidos deben seguir estándares y garantizar su reusabilidad. Es decir, aún no existen clusters de componentes abiertos y reusables de conocimiento (los de componentes de software para desarrolladores ya existen, pero no para los Usuarios Finales). El verdadero ahorro para el Usuario Final viene por su capacidad para interoperar con el exterior, y no con los costes de desarrollo. Para el Usuario Final los debates Windows/Linux/iOS o ARM/Intel/AMD no son importantes, pues la verdadera elección se basa en qué plataforma o dispositivo (hardware+ software) puede gestionar mejor su conocimiento (o valor agregado ). Mucho se ha hablado de las redes neuronales, pero nadie ha colocado las bases concretas para que el Usuario Final (sin conocimientos de KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 5

6 programación) sea pleno protagonista en su construcción (única forma de que existan realmente, garantizando equidad). El embotellado del conocimiento no es una opción que garantice la democratización del acceso en el escenario de la Sociedad Digital. Contar con un Framework Abierto que permita construir componentes reusables de conocimiento a partir de nuevos conjuntos (o encuentros) de datos abre un horizonte increíble, donde la colaboración, el planeamiento y el desarrollo tomarán una nueva dimensión. La conceptualización presentada cambia para siempre la percepción que el Usuario Final tiene sobre la tecnología informática y su protagonismo en los cambios globales. Los sistemas de gestión en entorno Web ("cloud computing", "virtualización") harán que paulatinamente los Dptos. de IT de las empresas, tal como los conocemos ahora, tiendan a desaparecer y sea el propio Usuario Final quien introduzca la lógica (HKW/SKW) y la experiencia (DKW) en su propio sistema de gestión. La creación de Comunidades KW es la solución práctica para implementar clusters de neuronas para todos los sectores de actividad: B2B, B2C, C2C, científicos, universitarios, redes sociales y de cualquier otra Comunidad que genere conocimiento y desee que éste se vuelva proactivo. Es una excelente forma de llevar a la práctica la Responsabilidad Social Empresarial. Tal como funcionan las industrias corporativas del software y el hardware actualmente, sería preciso dar un salto muy grande y valiente para atender realmente las necesidades de gestión y expansión del talento humano. No debería ser necesario que terceros interpreten la innovación y experiencia de alguien con buenas ideas, embotellando en un determinado software este conocimiento ajeno para beneficio propio. De la misma forma, la falta de acceso al conocimiento y a las relaciones generadas a partir de él no debería coartar la capacidad de desarrollo de una persona, familia, sociedad, comunidad o país. V Innovación El Proyecto KW es nuevo. Tiene sinergias importantes con otros relacionados, como enciclopedias (Wiki), ontologías (Protégé ), Web 2.0/3.0 y búsqueda (Google ), pero es diferente al KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 6

7 involucrar proactividad con la gestión y plena integración del valor agregado de los Usuarios Finales, sin que éstos tengan necesidad de conocer programación. VI Glosario KWaaS KW: KnoWledge, conocimiento. HKW: Human KnoWledge Component. Contenedor para datos con reglas, creado por un ser humano. DKW: Data KnoWledge Component. Contenedor con datos puntuales y/o el conocimiento para utilizarlos. SKW: Synaptic KnoWledge Component. Contenedor para datos con reglas, creado a partir de dos o más componentes con o sin participación humana. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 7

8 KIP: KnoWledge Interchange Platform. Plataforma para intercambio y generación automática de componentes, capaz de articular redes sociales y comunidades sectoriales. KW Levels 0-10: Los componentes HKW/SKW/DKW pueden ser de 11 niveles diferentes, catalogados del 0 a 10: El Nivel 0 sirve para catalogar a la mayoría de los datos, repositorios de información y sistemas actuales. Si el usuario construye un componente reusable de conocimiento Nivel 1, puede modificar el comportamiento del diez por ciento de la aplicación en un proceso o tarea específica, sin necesidad de programar. Así avanzaría hasta el nivel 10, punto en el cual el usuario podría construir una aplicación completa a partir de especificaciones naturales comprensibles para él. Aquí la tecnología informática giraría completamente en torno a los sistemas neuronales y sinápticos, cien por ciento dotados para asimilar el know-how del usuario perteneciente a cualquier estamento de la pirámide de necesidades insatisfechas. El formato para documentos clínicos dentro del estándar para interoperabilidad en salud HL7 (Health Level 7) se denomina CDA (Clinical Document Architecture). Su estructura sencilla fue inspiradora en el diseño arquitectónico general de cualquier componente KW. Para el usuario esto es transparente. Técnicamente un documento CDA contiene texto en lenguaje XML, ordenado en dos bloques: header y body. Relación entre el porcentaje de programación necesario para desarrollar un sistema informático y el impacto de los componentes según nivel de complejidad. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 8

9 KW Cluster: Se denomina así a la agrupación lógica de los componentes reusables creados en torno a un tema, organización, sector o red social. El mismo consolida los aportes de Personas de todos los estamentos sociales. Los KW Clusters pueden ser clasificados del 0 al 10, de acuerdo al nivel de complejidad de sus componentes. KW Social Network: Es el escenario de intercambio de componentes reusables de conocimiento. Los mismos son creados e intercambiados sin necesidad de que el Usuario sepa programar. KW EcoSystem: Framework que incluye conceptos, valores de responsabilidad social, ontologías, conectores, sistemas, redes y herramientas 4GL/5GL. KW Processor: Son las unidades de procesamiento presentes en los servidores KIP. Cada servidor KIP debe contener, por lo menos, 1 KW Processor. KWaaS: KnoWledge as a Service. Conocimiento como servicio. Se trata de un servicio Web que puede ser consumido por aplicaciones KW compatibles. UNKW: KnoWledge Nexus Unit. Pieza de hardware que se especializará en el análisis contextual para agentes HKW. RKW: KnoWledge Repository. Caché específico para almacenar y ejecutar componentes de alto rendimiento, algo similar a una GPU. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 9

10 KW Developer: Ser un Desarrollador KW significa asumir el rol de construir conocimiento incremental y reusable para el desarrollo propio y/o de la comunidad. El impacto puede ser tan grande e importante como se desee. Cualquier persona puede transformarse en un Desarrollador KW. KW Builder: Pieza de software que permite construir e intercambiar Componentes Reusables de Conocimiento, a partir de Datos Abiertos o Propietarios. KW Cloud Studio: Pieza de software que permite navegar por fuentes de datos abiertas y propietarias en la Web. KW IE: Pieza de software para Importar y Exportar datos e información desde cualquier fuente no estructurada. KW Interpreter: Intérprete KW. Pieza de software que pone en producción el conocimiento compatible y almacenado por el Usuario, Organización o Comunidad. KW Warrior: Guerrero del Conocimiento. Variante del KW Interpreter para el diseño y ejecución de video-juegos educativos compatibles con dispositivos móviles. UID: Unique IDentifier. Identificador Único. El UID puede contener un OID (Object IDentifier Identificador de Objeto) y/o una extensión. Estas KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 10

11 definiciones suelen confundirse. La utilización de UIDs es la base para la interoperabilidad, en la cual es necesario que iguales objetos tengan iguales identificadores. La extensión tiene su razón cuando el OID solamente indica la tabla maestra donde el valor adicional se debe validar. VII Componente HKW Comprender lo que un Componente HKW es equivale más o menos a partir de la pregunta: qué es el conocimiento? Esta pregunta daría lugar a un despliegue filosófico enorme, al igual que las formas en que se transmite en el ámbito de la sociedad humana. Con matices que van desde la docencia desinteresada a la especulación emanada del conocimiento como clave de la competitividad, la expansión del saber (o no saber ) es, en esta sociedad, la clave del poder. Tomemos como ejemplo la legendaria planilla Lotus 123 de principios de los 80 s, hoy opacada por la Excel de Microsoft. Sin necesidad de conocer programación, el Usuario podía integrar datos, fórmulas y macros, generando planillas que podían ser guardadas como archivos en un soporte magnético y ser reutilizadas por él mismo u otros Usuarios. Si agudizamos el análisis de este ejemplo, de hecho existió una transmisión de conocimiento entre entre Lotus 123, Quattro Pro y Excel, como lo hubo entre WordStar, WordPerfect y Microsoft Word. Ídem con dbase, CA-Clipper y FoxBase. Recordemos los litigios entre Lotus y Borland por la presunta copia de 123 por la planilla Quattro Pro, o el de Ashton-Tate (dbase ) con FoxBase por el lenguaje xbase. Estos litigios partían del reclamo de los derechos intelectuales del producto final. En definitiva, quién era el dueño del conocimiento intrínseco del software en cuestión? Lo único que nos interesa resaltar es que un producto posterior era funcionalmente superior al anterior. Y esto fue, es y será así mientras se parta de la imprescindible experiencia y no se reinvente la pólvora. Como presentábamos en el ejemplo de las planillas de 123, el Usuario Final sentía que podía crear soluciones, reutilizarlas y replicarlas tantas veces como fuera necesario. La fortaleza conceptual y la sencillez de su operativa han hecho que, 30 años más tarde, muchos Usuarios Finales la continúen utilizando. Algo similar sucede con dbase y CA-Clipper en el ámbito de las bases de datos. 123 crea archivos con un formato característico (WK). A fines de los 80 s, las nuevas planillas (Quattro, Excel) debieron importar y exportar este formato como estrategia prioritaria para penetrar en un mercado hasta entonces casi monopólico. Una vez lograda la compatibilidad, la captación del Usuario Final se intentaba fundamentar en las nuevas prestaciones que 123 no tenía, entre ellas la integración con un sistema KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 11

12 de oficina completo. Y nadie pudo evitar que 123 cayera y Excel sea hoy la planilla más utilizada en el mundo entero. Una planilla de cálculo es una herramienta poderosa, para aplicaciones de baja complejidad. Es casi imposible colocar en una o varias planillas la gestión integral de una organización de porte medio, guardando una estricta integración y normalización de los datos. Esto es porque la lógica y volumen de la información responde a parámetros no contemplados en esta herramienta. El modelo KW permite implementar herramientas para poder desarrollar y expandir el conocimiento por parte de Usuarios que no saben o no quieren saber de programación, creando verdaderos entramados de conocimiento para sustentar la nueva generación de plataformas tecnológicas. Los componentes son como el acero y el cemento de un edificio, pero el plano arquitectónico del mismo corresponde al Usuario Final. En este sentido el mercado ya ha generado buenos antecedentes: La Comunidad de Código Abierto ha puesto sobre la mesa un debate más que positivo, basado en el derecho del Usuario a conocer y disponer libremente de la tecnología que utiliza, aunque no pueda entenderla. Hay herramientas que, a partir de un pseudo-código denominado base de conocimiento o diccionario de datos, generan aplicaciones para variadas plataformas. En general dan al proceso de desarrollo de aplicaciones más velocidad y simplifican notoriamente el mantenimiento de las mismas, pero quienes las utilizan deben conocer de programación de bases de datos y de todo lo relacionado con el diseño de las pantallas o ventanas que servirán de interfaz a la aplicación. Genexus, Iron Speed, Clarion, WinDev y Magic son algunas herramientas que se aproximan a resolver el paradigma HKW, pero no son de código abierto y en general las licencias de uso son bastante costosas. Existen fundaciones que han implementado interesantes aplicaciones, tales como la que financia el proyecto Wikipedia. Éste proyecto ha desarrollado una de las enciclopedias de conocimiento general y libre acceso más grandes disponible en Internet. Incluso ha lanzado al mercado la idea de que el Usuario Final podrá armar sus propias aplicaciones como si se tratara de un puzzle, y publicar estos desarrollos para compartirlos en una comunidad abierta. Alguien duda que Google no va en este camino para romper definitivamente el paradigma de la programación? Es muy importante que el lector sepa distinguir entre estos desarrollos y lo que aquí proponemos. El Proyecto KW es un complemento excelente de las citadas tecnologías (asimilable al concepto middleware ), pues les aportarán lógica ( sinapsis ) y contenidos ( neuronas ) escritos por el propio Usuario Final. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 12

13 Un componente HKW introduce lógica a cualquier sistema informático de aplicación, proceso o workflow para dispositivos de escritorio, cómputo móvil, telefonía celular, entretenimiento, hogar digital y automatismos industriales. Consultores/PMP: HKW es el típico dominio del consultor de procesos. Es el ícono que dota al Usuario Final de la capacidad de alterar la lógica de sus aplicaciones informatizadas. En lenguaje bioinformático, es el símil de la incorporación de neuronas y sinapsis a la gestión del conocimiento. No es inteligencia artificial ni tampoco la necesaria adquisición de equipos de 200 procesadores y alto coste, aunque puede llegar a serlo si se utilizan componentes de nivel 7 o superior (agentes). Investigadores: La tecnología HKW intenta aportar a los investigadores una herramienta sencilla con la cual desarrollar clusters reusables de conocimiento proactivo, sin necesidad de conocer programación. Por ejemplo, un paquete XML con estructura HKW puede almacenar desde un objeto office a un workflow industrial completo, pasando por todo tipo de representaciones ontológicas y hasta drivers que le permitirán al Usuario Final integrar los distintos dispositivos de su escenario de trabajo. Con el tiempo aparecerán los primeros chips HKW Compatibles, de niveles 1 a 10. Entre los componentes internos del chip aparecerá la UNKW (KnoWledge Nexus Unit) que se especializará en el análisis contextual para agentes HKW. Otro componente será el RKW (KnoWledge Repository) que será un caché específico para almacenar y ejecutar componentes de alto rendimiento, algo similar a una aceleradora de video (GPU). HKW es la tecnología para Direct Target más proactiva que existe. Trabaja conjuntamente con el consumidor y le transmite el mensaje en el momento en que es más receptivo. A más especialización, más efectividad. A más público, más adaptabilidad. A más escenarios, más escalabilidad. La estrategia para el segmento HKW es, pues, más técnica y se introduce de lleno en las "reglas del negocio" (capa intermedia de las aplicaciones). En el medio universitario habrá una explosión de proyectos generadores de contenidos reusables (de hecho, la Universidad de Maryland ya ha comenzado y próximamente lo hará la Singularity University). En el medio comercial tradicional, la necesidad de interactuación/interoperabilidad, competitividad y mejora continua son las claves para introducir esta tecnología. No hablaremos de la tecnología específica aplicada al diseño de un componente HKW. Solamente diremos que ya existe desde hace años y que este escenario lo que intenta es conceptualizar un modelo de gestión del conocimiento con un protagonismo central del Usuario Final. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 13

14 Desde los puntos de vista sintáctico y semántico en los escenarios correspondientes a salud, editoriales, egobierno y ambiente comercial general, existen múltiples estándares (EDI, HL7, IHE, DICOM, SNOMED, etc) con mucho de XML. Los mismos han evolucionado de tal forma que ya nadie debería cuestionarse la forma en cómo se debe "empaquetar" un componente KW o cómo transmitirlo de un sistema a otro. Básicamente, cada componente KW consta de: Cabezal/Header: Contiene los Identificadores Universales (OIDs) para indexar y aparear el componente. Es el data encounter (encuentro o conjunto de datos). Cuerpo/Body: o Capa 1 (imprescindible): Información multimedia relacionada incluyendo la representación digital del ADN del autor. o Capa 2 (opcional): Reglas que aplican a la Capa 1. o Capa 3 (opcional): Reglas que aplican a la Capa 2. o Capa N (opcional): Reglas que aplican a la Capa N-1. Componente reusable de conocimiento y sus fuentes de datos KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 14

15 Evolución de la Arquitectura de Sistemas: Cuando aprendíamos programación, se nos proponía la técnica "dividir para conquistar", en el sentido que para resolver un gran problema, debíamos separarlo en problemas más pequeños. Así creábamos algoritmos que resolvían estos pequeños problemas y, anidando las soluciones, llegábamos a resolver el problema en su totalidad. Ante una situación real a resolver, lo primero que hacemos los programadores y/o analistas de sistemas es intentar que el Usuario Final nos transmita sus ideas y necesidades prácticas, siguiendo el modelo tradicional de desarrollo: Arquitectura tradicional de los sistemas informáticos Esta arquitectura generaba el siguiente ciclo de desarrollo y mejora continua: KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 15

16 Ciclo de desarrollo tradicional de los sistemas informáticos El escenario KW cambia el objetivo del código necesario para especificar la lógica de la aplicación. Si el sistema resultante hardware + software + humanware debía evolucionar con los aportes de los usuarios sin necesidad de programación adicional, el centro está en el conocimiento y no en datos fijos. Todo el código de programación debía estar al servicio de la inteligencia de los verdaderos protagonistas de los cambios: KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 16

17 Escenario KW El concepto usuario puede ser asimilado tanto a individuos como a grupos. La arquitectura centrada en el conocimiento cambia, entonces, diseño e implementación de aplicaciones: KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 17

18 Ciclo de desarrollo KW de los sistemas informáticos La idea general es aprovechar todas las tecnologías existentes para crear una plataforma abierta y colaborativa de construcción e intercambio de componentes reusables de conocimiento. La diferencia con cualquier otro contenido disponible es que estos componentes impactan en la capa de lógica de las aplicaciones informáticas, mejorando la inteligencia de las mismas sin necesidad que los creativos sean programadores. El impacto social de esta filosofía cambia para siempre la percepción que los usuarios tienen acerca de su protagonismo real en el desarrollo democrático y sin exclusiones de la sociedad digital. Le corresponsabiliza con el éxito de los procesos y le otorga créditos provenientes de un legado digital eterno, cualquiera sea su estamento. Actualmente el usuario puede publicar cualquier tipo de texto con sus ideas e investigaciones pero esto no garantiza un ejercicio real de la democracia tal como la tecnología lo permite. La sinapsis planetaria no está soportada, por lo menos, para el gran público. En esta arquitectura observamos que el Usuario Final puede: Hacer una búsqueda manual de componentes. Invocar una sinapsis temática desde el componente que está procesando en pantalla. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 18

19 Invocar una sinapsis global. Cómo debe abordar el usuario la construcción de componentes reusables de conocimiento? Necesita perspectiva, alejarse del problema a resolver y visualizar sus estratos, como si se tratara de un geólogo de la información. Cada estrato o capa es una realidad con sus propias entradas, reglas y salidas. Todas las capas se interconectan e interoperan a través de identificadores comunes. La mayor parte de los procesos de cualquier actividad asistida por las TICs presentan estratos similares: Abstracción básica de la realidad en un modelo en capas KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 19

20 Funciones posibles para un componente reusable de conocimiento (HKW, DKW, SKW) KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 20

21 VIII Componente DKW En general, hablamos de contenido cuando nos referimos al desarrollo de una temática específica, presentado en algún medio o soporte para su difusión. Una biblioteca bien organizada posee todos sus volúmenes accesibles por varios índices, tales como ISBN, Título, Autores, Editorial, País, Idioma, Año de Publicación, Palabras Clave (descriptores o keywords agrupados en estándares), etc. Más aún, si tuviera gran parte de los volúmenes digitalizados y hasta un buscador contextual o por palabras clave, igual hablaríamos de contenidos tradicionales. Esto es así porque es el propio Usuario Final quien debe generar las relaciones entre estos contenidos, al igual que el contexto de su aplicabilidad. Para un médico, por ejemplo, puede ser la diferencia en la calidad de su diagnóstico, tratamiento o prescripción. Para un abogado puede ser la diferencia entre ganar o perder un caso. Cada actividad obtendrá gran asertividad si posee estas herramientas. Volvamos un momento al ejemplo del material de una biblioteca. Con las debidas autorizaciones, el material impreso puede ser fotocopiado, mientras que el digital puede ser copiado e insertado en un documento, o introducido en una base de datos multimedia. Estos dos últimos casos constituyen la forma actual de reutilizar un contenido en forma relativamente automatizada. La inteligencia del contenido final generado depende del tiempo y capacidad del Usuario Final, pues es éste el que hace el "nexo" de todo. La web está inundada de contenidos en forma desordenada y anárquica. Los portales temáticos ofrecen el "saber humano" en diferentes formatos (XML, texto ASCII, ODT, PHP, HTML, RTF, PDF, DOC, PPS/PPT, XLS, etc.), a veces clasificados por palabras clave que ni siquiera siguen normas bibliográficas estándar o codificaciones internacionales. Por ejemplo, si un Ginecólogo desea buscar material bibliográfico sobre anticonceptivos para el día después, podrá utilizar bibliotecas médicas poderosas como MedLine, ingresar al portal de un Laboratorio Farmacéutico determinado o simplemente hacer uso de un motor de búsqueda tal como los proporcionados por Google, Yahoo o Bing. Cuáles son los posibles problemas al recuperar esta información?: Le llegan cientos o miles de links hacia información de calidad buena, mala o regular. Esto fastidia bastante al Usuario Final pues comprueba una y otra vez que la web es poderosa, enorme pero a menudo impráctica. Uno de los objetivos de este modelo (componentes DKW) es que la Web se dirija al Usuario y no al revés, simplemente con un clic, touch u orden verbal. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 21

22 El formato de la información obtenida podrá incluir texto, imágenes y hasta audio y video, pero debe recuperarla y clasificarla manualmente por tipo de objeto. Si su objetivo es simplemente el de escribir una tesis, seleccionará los contenidos que crea interesantes. Pero, y el resto del material acopiado? Partamos de la base de que el Usuario ha grabado las páginas que le interesaban en su memoria flash. Cómo las recuperará fácilmente? Si el Usuario es de conocimiento medio (como la inmensa mayoría de los Usuarios autodidactas), habrá grabado las páginas en carpetas temáticas. Pero si se trata de un Usuario avanzado, utilizará una base de datos documental multimedia que, a través de links, genera catálogos automáticos para una rápida recuperación por palabras clave (descriptores, keywords), autores, títulos, fragmentos de texto, etc. Hasta aquí hemos hablado de Contenidos Tradicionales en un sentido compatible con bibliografía. El lenguaje XML nos permite transmitir "formatos" y "datos" con semántica para su interpretación y validación (CDA en medicina es uno de tantos ejemplos) y ya KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 22

23 existen bases de datos nativas XML. Hace muchos años que la tecnología está lista para los DKW. Un Cluster DKW es un sistema de almacenamiento de componentes DKW temáticos, controlado por un servidor KIP. Puede transmitir, además de datos concretos, el conocimiento HKW/SKW involucrado, o una referencia/link a dónde se encuentra. En una receta de cocina para el hogar digital, el componente DKW de dicha receta debe especificar ingredientes, forma de preparación y parámetros para los "drivers" de los electrodomésticos que serán utilizados. Todos estos datos son ejecutados a través del servidor KIP hogareño. Cualquier tipo de comunidad (abierta o cerrada) puede crear y almacenar sus componentes DKW en clusters controlados por servidores KIP, también propios. Construcción: Los pasos para la construcción de componentes DKW son los siguientes: 1. Elección del "conocimiento" a utilizar. Esto es cargar en el framework del Usuario Final el componente HKW/SKW que se corresponde con los datos a cargar. 2. "Alineación". Esto significa utilizar los estándares de codificación sectorial y/o los datos en el formato adecuado. Algunos de estos datos serán UIDs/OIDs (identificadores universales de objetos), provenientes de fuentes de datos abiertos o propietarios. 3. Especificar si el DKW integrará el "conocimiento" HKW/SKW o simplemente se incluirá la referencia/link al mismo. 4. Grabar el DKW. El mismo puede quedar en la base de datos local o puede cargarse en el cluster del KIP comunitario. 5. Opcionalmente, podrá ejecutar una "sinapsis" para recuperar y analizar conocimiento relacionado con el DKW recién creado. Esto puede generar uno o varios componentes SKW, que podrán tener sentido o no aunque sintácticamente sean correctos. Existen hoy en el mercado muchas empresas altamente especializadas en generar catálogos temáticos, sectoriales y multimedia general para los medios de comunicación. Estas empresas poseen lo que da en llamarse el "Departamento de Contenidos", que cumple en general dos funciones básicas: a. Crean los contenidos (futuros componentes DKW) de los productos y servicios ofrecidos en un formato interoperable con el nicho de mercado y sus procesos internos. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 23

24 b. Colaboran en la "alineación" de estos contenidos con los estándares sugeridos por la cadena de valor a la que pertenecen. Esto es imprescindible para lograr la "conexión" y el siguiente paso: interoperabilidad. Comunidades, redes sociales, empresas o profesionales independientes pueden necesitar estos servicios para conectarse con su cadena de valor. Actualmente estos servicios de construcción de contenidos y alineación facturan mucho más que el tráfico de red utilizado. La tecnología DKW cambia totalmente este escenario. DKW y los Departamentos de Contenidos: Un componente DKW empaqueta datos puntuales y, opcionalmente, la lógica HKW y/o SKW relacionada (por ejemplo, un texto XML con datos y semántica para su interpretación y validación). Un DKW es, pues, datos e información sobre productos, servicios, personas, procesos, logística, bibliografía, noticias, redes sociales y/o comunidad. El rol del Dpto. de Contenidos es tanto o más importante que la tecnología involucrada. Es necesario plantear la facilidad de conversión para los datos e información ya existentes sobre productos y servicios del Usuario y que, por otra parte, han requerido un enorme coste a lo largo del tiempo. En todo momento este modelo respeta la inversión en IT que ya ha desarrollado el Usuario. El potencial Usuario no debería percibir la reusabilidad como un simple artículo de consumo que se puede aceptar o rechazar sin consecuencias futuras. Argumentos como la conectividad con los distribuidores y puntos de venta, interactuación/interoperabilidad con la comunidad o cadena de valor, comercio internacional, monitoreo de stocks para control de producción, logística competitividad!, deben ser claramente expuestos como beneficios. La tecnología HKW/SKW/DKW/KIP incrementa la productividad de lo que el Usuario ya tiene en su empresa o comunidad, significando un gran cambio en el rendimiento de la infraestructura informática que utiliza. Es ponerlo al día con lo que él siempre percibió como el ruido de la Sociedad Digital. Los diferentes Dptos. de Contenidos Sectoriales desarrollarán campañas concretas para los Usuarios, colaborando en la creación de componentes HKW y DKW para ellos. Esta política puede ser aplicada a aquellos Usuarios considerados visagra (Universidades, redes sociales, laboratorios farmacéuticos, grandes superficies comerciales, telefónicas y fabricantes con grandes redes comerciales). Si un gran comprador integra la tecnología KW, toda su cadena de valor se volcará también. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 24

25 Una importante estrategia consiste en crear, en el seno de la Fundación KW local, comités sectoriales para democratizar el aporte de cada actor (estudiante, internauta en una red social, fabricante, importador, distribuidor, comerciante, desarrollador de software, representante del estándar sectorial, delegados de los bancos, representante de consumidores y del Estado). Este comité validará la tecnología en forma natural y eficiente. De esta forma hay una congruencia entre la filosofía KW y las acciones de implantación de la misma (los clusters de conocimiento resultantes tendrán una doble certificación, la de KW Compatible y la del comité del sector de actuación). Es el corazón de cualquier oficina para el egobierno. Los actuales proveedores de contenidos del mercado podrán distribuir sus productos de una forma más granular y eficiente. El mercado que se les abre es más grande y ambicioso que el que tienen actualmente. La proactividad de sus componentes DKW con las aplicaciones informáticas les genera un nuevo modelo/unidad de negocios y, por sobre todas las cosas, podrán evitar la piratería con medios mucho más fiables que los actuales. IX Componente SKW La única diferencia entre un componente HKW y un SKW es que el segundo se crea a partir de dos o más componentes KW, en forma manual o automática a través de una "sinapsis". Cuando el Usuario Final, utilizando su framework ya cargado con los componentes activos (HKW, DKW, SKW), invoca la acción "sinapsis" en el contexto deseado, es posible que el motor de inferencia del servidor KIP genere nuevo conocimiento con el formato de componentes SKW. X Servidor KIP La plataforma de intercambio de componentes reusables de conocimiento KIP (Knowledge Interchange Platform) configura la tecnología más compleja de este modelo. Gracias a las arquitecturas GRID y SOA, el diseño y programación de una plataforma como la que requiere este modelo es posible. Esta plataforma consta de servidor y unidad de almacenamiento para albergar los diferentes clusters de componentes. En conjunto, KIP es un sistema experto. Hoy en día la calidad en la gestión se mide también por la capacidad de conexión externa con la cadena de valor. Por ejemplo, la relación entre empresas y de éstas con el consumidor utiliza un importante porcentaje de los costos operativos. Si KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 25

26 existieran formas de conectividad inteligente y automatizada, se podrían generar ahorros de hasta un 40% en los costos administrativos. Nada más, ni nada menos El concepto conectividad inteligente no es nuevo y solamente se ha desarrollado para entornos propietarios. El concepto KW le da verdadera inteligencia al proceso de transferencia de datos y documentos. Cada sector ha establecido protocolos de comunicación (XML, EDI, HL7, DICOM, etc), pero: Los datos de diferentes formatos no se convierten automáticamente. Los datos no se normalizan contra estándares en el proceso. Los datos no se enriquecen con el agregado de contenidos adicionales. Los datos no agregan neuronas a las aplicaciones que los intercambian, ni optimizan procesos. Un servidor KIP es una centralita que incluye uno o varios procesadores (KW Processors), clusters de conocimiento reusable por las aplicaciones informáticas y ayuda a procesar diferentes tipos de sinapsis (utilizando tecnologías GRID y SOA, entre otras). Sería mucho más fácil si cada actor se comunicara con la tecnología que dispone y luego el servidor KIP se encargara de convertir al formato (utilizando HKW) de acuerdo a la tecnología de quien debe recibir la información (es el típico ejemplo del EDI, cuyo alto costo obliga a que muchas empresas contraten servicios de conectividad, o brokers, más baratos que luego traducen la información a EDI). Nosotros le llamamos al proceso en el que un Usuario se conecta a su cadena de valor "alineación ("luz"), conexión ("cámara"), interoperabilidad ("acción"). Un fabricante que necesite conectarse con distribuidores en todo el mundo no tendrá que generar y mantener conexiones 1 a 1. Solamente se conectará con el servidor KIP, y éste se encargará del resto. El Servicio KIP podría ser la estrella de la "virtualización" y el "cloud computing". Puede incluso facilitar el "green computing" gracias a la optimización del espacio y el procesamiento, evitando la duplicación de recursos. Ejemplos: Genera tráfico en la red a través de la circulación de diferentes componentes. o Intercambio en redes sociales. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 26

27 o Transacciones emitidas y recibidas, algunas de ellas con datos multimedia. o Normalización de datos (datos que se convierten utilizando diccionarios de alineación). o Transmisión de pedidos, remitos/albaranes, facturas. o Transmisión de catálogos. o Transmisión de indicadores para tableros de mando y observatorios. o Construcción de portales compatibles con esta tecnología. o Muchas empresas mantienen ERP y portal en Internet por separado. Con esta tecnología podrán realizar un solo mantenimiento y todo quedará en línea automáticamente. o ecommerce (B2B, B2C, C2C) o Etc. Las operadoras de telecomunicaciones pueden ser los implantadores por excelencia de la tecnología KIP, pues no compiten con las empresas desarrolladoras de software o de hardware y generan tráfico a partir de contenidos creados por el propio Usuario Final. El volumen de dicho tráfico puede ser muy importante a partir de los componentes KW de Nivel 2. Cualquier organización que incluya la responsabilidad social como parte de su estrategia de gestión, obtiene una forma extremadamente visible y de alto impacto con esta práctica. Se trata de la donación de neuronas (símil de los componentes reusables de conocimiento) en KW Clusters de acceso público. Es totalmente compatible donar también capacidad de KW Processor (procesamiento sináptico de neuronas, disponibles en servidores KIP de la organización). Si habláramos de mercado de capitales, el servidor KIP sería el broker. En arquitectura relacionada con las TICs, sería proponer servicios Web a consumir. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 27

28 XI Impacto El modelo KWaaS, como parte del Ecosistema KW para expandir el conocimiento a partir de datos abiertos y propietarios, es capaz de generar un beneficio sin precedentes para la Sociedad Digital: egobierno: El Estado puede publicar datos abiertos y normativas en un nuevo lenguaje, realmente productivo y asimilable por los sistemas de gestión en toda la cadena de valor. El impacto de esta posibilidad es tan grande que podría generar indicadores (u observatorios ) para obtener una visión-país sin precedentes y sin enormes erogaciones. Monitorear un País en tiempo real dejaría de ser una utopía política y tecnológica. Redes Sociales y Comunidades en General: Componentes multimedia de la más diversa índole. Cadenas de Distribución: Catálogos, precios, ofertas, pedidos, facturas, autorizaciones. Se incluyen conversores automatizados para interconectar ( centralitas ) diferentes protocolos, servicios y formatos. Guías de Atención: Workflows para procesos de atención, con reglas de decisión y formularios basados en descriptores inteligentes. A modo de ejemplo, esta funcionalidad es básica para implantar modelos de medicina KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 28

29 preventiva, eficientes mecanismos de atención primaria y segundas opiniones. Protocolos Internacionales: Procesos y formularios protocolizados exigidos por seguros de salud, el estado, reglamentación in-house y directivas científicas. Comunicaciones y Monitorización: Descriptores altamente especializados para comunicar el software de gestión con otras aplicaciones, equipos médicos y dispositivos portátiles. Direct Target : Componentes de acceso directo (filtrado por perfil de Usuario) desde/hacia proveedores e integración ordenada de la información para su interactuación con aplicaciones y/o ágil recuperación para consulta. Áreas potenciales: bibliografía, laboratorios farmacéuticos ( visitadores médicos virtuales ), equipamiento, consumibles, etc. Calidad: Fácil integración de la calidad en los procesos de gestión, a través de workflows, formularios, descriptores y reglas. Certificación/Normalización: Componentes certificados para/por Comunidades, Consultoras, Fundaciones, Universidades, Hospitales, Instituciones Financieras, Empresas y Centros de referencia pueden ser integrados en la gestión en forma rápida y segura. Publicación: Usuarios altamente especializados en la generación de componentes podrán certificar y normalizar los mismos para su correspondiente publicación y divulgación en forma abierta o por venta de licencias de uso. Proyectos en Universidades y Centros de Investigación: Los Usuarios podrán escribir sus trabajos en una forma reusable por las aplicaciones en redes sociales y organizaciones de todo tipo. En general, un gran porcentaje de la inversión en investigación es el desarrollo de software altamente especializado. Pero pocos, hasta ahora, han optado por generar componentes que puedan transmitir el conocimiento vivo de un grupo de investigación a otro. Crear componentes reusables con una herramienta KW Compatible constituye una nueva forma de presentar y publicar tesis, investigaciones y resultados. El ambiente universitario es el más indicado para difundir esta tecnología por primera vez. Contenidos multimedia para TV digital y computación: La tecnología KW agrega portabilidad, reusabilidad y libertad a la creación y difusión de contenidos multimedia. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 29

30 Hogar Digital: La guerra por el hogar digital ha comenzado. Cómo será posible la creación de clusters temáticos para cada componente del hogar digital? La tecnología desarrollada en este proyecto le dará la libertad al Usuario Final de utilizar los contenidos de fábrica, bajarlos de comunidades en Internet o desarrollar los propios. En los futuros electrodomésticos aparecerá el logo KW Compatible. Triage y otros servicios de orientación: Se ha comprobado que un buen servicio de orientación inicial determina acciones (decisiones, acciones, medidas) más asertivas tanto a nivel personal como social. Una cascada de respuestas contextuales e inteligentes es un beneficio directo de lo que la tecnología KW y los contenidos DKW pueden facilitar. Datawarehouse / Datamining / OLAP / Business Intelligence / Minería de Datos: Componentes para la toma de decisión sobre Big Data. XIII El Rol del Estado El Estado suele ser el primer obstáculo para el desarrollo de este tipo de escenarios. Existen múltiples razones, pero las principales son el miedo a tomar decisiones que no entienden (y por lo tanto no pueden ver más allá) y los valores anacrónicos que intentan asemejar el desarrollo digital a sus principios formativos (léase Paradoja de la Máquina del Tiempo, de H.G.Wells). Algunos paradigmas a superar rumbo a una inclusión real y democrática de los ciudadanos en la Sociedad Digital: o Los datos relacionados con el individuo pertenecen al individuo. o Este tipo de escenarios donde los usuarios aportan no deben ser tomados como competidores de lo que el Gobierno está haciendo o tiene en agenda. La macrocefalia y la soberbia de algunas generaciones son totalmente incompatibles con la sustentabilidad. o No tomar ideas a través de concursos creativos, sin los créditos correspondientes para sus autores. o Facilitar el acceso a Datos Abiertos normalizados. o Facilitar entornos de desarrollo construidos sobre estándares internacionales, inclusivos y orientados al conocimiento, sin exigir gurúes de la programación. El único requerimiento es saber sobre buenas prácticas. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 30

31 o Generar respeto y reconocimiento por los objetivos de inclusión y democratización de este tipo de proyectos. En los ámbitos gubernamentales y corporativos hay demasiados actores que desacreditan estas iniciativas y a sus mensajeros, sin darles derecho a réplica. Lamentablemente hay precedentes laborales y conflicto de intereses público-privados en personas que hoy son clave. o Los grandes tomadores de decisión en el marco de la sociedad digital deben reciclarse, obligatoriamente. o No se debería hacer política a través de la tecnología. El ciudadano tiene derecho a ser protagonista en la construcción de la sociedad digital. o La inclusión de Gremios y Sindicatos en la construcción de contenidos es fundamental. XIV - Comunidad KW Instituto Nacional del Cáncer de Montevideo 2012 ComputerWorld Laureate Honor KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 31

32 Hitos: o 1982: Desarrollo del software InfoMed Series. o 1999: Primer emprendimiento HL7 en Uruguay. o 2000: Presentación del trabajo Workflow Médico Multidisciplinario. o 2003: Startup de la iniciativa KW (la KW Foundation es el nombre del emprendimiento, no de una fundación formal). o 2006: Co-fundación de SUEIIDISS (HL7 Uruguay). o 2006: Presentación del Roadmap de la SUEIIDISS. o 2007: Instituto Nacional del Cáncer Fase I. o 2009: Presentación del trabajo Del Papel a la HCE en 6 meses. o 2011: Presentación del Primer Cluster Iberoamericano sobre Bioinformática. o 2012: ComputerWorld Honor Laureate en el rubro salud. o 2012: Convenio con la Universidad de Maryland (MBA). o 2012: Convenio con la Universidad ORT. o 2012: Convenio con la Universidad Johns Hopkins. o 2013: Convenio con la Singularity University. o 2013: Convenio con la Facultad de Enfermería de la UDELAR. o 2013: Presentación KWaaS en el CAIS. o 2013: Participación en las notas de recomendación sobre la implementación de la esalud de la OPS. o 2014: Publicación del libro Nuevos Guerreros en la Sociedad Digital. o 2014: Instituto Nacional del Cáncer Fase II. o 2014: Proyecto abierto HealthStudio, para la construcción de una plataforma inclusiva y democrática en el terreno de la esalud. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 32

33 HealthStudio: Una implementación práctica de la Iniciativa KW (código abierto) Portal de la iniciativa KW Foundation KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 33

34 2014 Componentes CDA de la HCE Construcción de Simuladores KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 34

35 2014 Portal Rumbo a la Sinapsis Planetaria XV Bibliografía o 476 notas editoriales sobre avances tecnológicos y desarrollo social. Link: o 489 términos sobre bioinformática y prensa. Link: o 5000 términos sobre la sociedad digital y del conocimiento. Link: KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 35

36 XVI Sobre el Autor Néstor Gustavo Tejera Desarrollador de Software - Ingeniería en Bioinformática Desarrolla sistemas para el desktop médico desde Comenzó diseñando, desarrollando e implantando la serie InfoMed para pymes y médicos independientes, adquiriendo experiencia en los requerimientos de parametrización que conciliaran intereses de diferentes especialidades médicas y estilos de gestión contable. En 1999 comienza su periplo internacional como consultor, con foco en la conectividad de. Es cofundador de SUEIIDISS (Sociedad Uruguaya de Estandarización, Intercambio e Integración de Datos e Información de Servicios de Salud), la cual representa y desarrolla el estándar HL7. Ha presentado conferencias sobre OIDs, workflow multidisciplinario, el significado de estar conectados y gestión del conocimiento en capas. Es creador y desarrollador de la iniciativa KW Foundation, como catalizadora de las tecnologías necesarias para potenciar el verdadero poder del usuario final. La Bioinformática y los servidores de intercambio de conocimiento contruídos sobre estándares son impulsados por esta iniciativa. En 2012 el emprendimiento KW Social Network fue premiado en Washington DC con el Laureate Computerworld Honors en el rubro salud. KWaaS Copyright 2014 Gustavo Tejera KW Foundation - 36