Presentación Corporativa

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1 Líderes en Tecnología SAP Innovadores y Especialistas Presentación Corporativa Brasil Colombia España Portugal USA

2 Quiénes Somos Servicios y Tecnologías Soluciones Stratesys Software Programa de Alianzas Reconocimientos y Certificaciones Capacidades y Aceleradores Stratesys 2

3 Quiénes Somos Perfil de Compañía Nuestro Crecimiento Líderes en Tecnología SAP Sectores y Clientes Presencia Global Stratesys 3

4 Quiénes Somos Perfil de Compañía Stratesys es una empresa líder en servicios TIC y especialista en tecnología SAP, que cuenta con más de 15 años de trayectoria en el mercado y acredita un elevado grado de especialización desarrollando soluciones de negocio y aplicaciones tecnológicas para nuestros clientes. Nuestras Cifras en M de facturación 150 clientes de todos los sectores 425 profesionales expertos Presencia en España, Portugal, Brasil, USA y Colombia Nuestras señas de identidad son el conocimiento, la innovación, la especialización y la calidad, y con ellas ayudamos a nuestros clientes a definir, implementar y evolucionar sus estrategias TIC. Soluciones Propietarias Estrategia TIC Conocimiento Experto Calidad Stratesys 4

5 Quiénes Somos Nuestro Crecimiento Equipo de Profesionales Volumen de Negocio (M ) ,6 16,9 16,6 18,1 24, Clientes Activos Durante los últimos 5 años Stratesys ha experimentado un crecimiento en torno al 60%, tasa muy superior al promedio apuntado por el sector TIC: Número de compañías clientes (+59%) 2. Volumen de facturación generado (+63%) 3. Equipo de profesionales (+58%) Stratesys 5

6 Quiénes Somos Nuestro Crecimiento En 2011 Stratesys ha experimentado un crecimiento superior al 30% En un año en el que el crecimiento del sector TIC en España ha sido plano, la revista Computing ha publicado en junio de 2012 el ranking Los reyes del crecimiento TIC, en el que clasifica las compañías tecnológicas que mayor crecimiento en volumen de negocio experimentaron en 2011 en España. En este ranking Stratesys se ha situado por delante de todas las compañías especialistas SAP que compiten con nosotros en el mercado local. # Empresa Negocio Ranking Computing de las compañías TIC que más han crecido en España en 2011 Facturación 2011 Crecimiento 1 Inbenta Procesamiento lenguaje natural 1,20 166,7% 2 Incita Servicios de gestión empresarial 8,00 53,8% 3 Altimate Distribución 53,80 41,6% 4 S2 Grupo Seguridad 4,40 39,7% 5 CMC Servicios de gestión empresarial 14,36 35,6% 6 Orade Software de gestión empresarial 475,00 32,7% 7 Stratesys Integrador 25,00 31,6% 8 Grupo Eniac Servicios de gestión empresarial 9,59 31,0% 9 ProSAP Servicios TI 6,30 30,4% 10 Realtech Integrador 17,04 30,0% 11 NetApp Software de Almacenamiento 47,00 23,7% 12 Toshiba Hardware 18,60 22,4% 13 Lenovo Hardware 122,00 21,2% 14 Makesoft Tech Integrador 1,45 20,8% 15 Agora Soluciones Integrador 10,60 20,5% 16 Ahora Soluciones Software de gestión empresarial 2,40 20,0% 17 isoft Software sanitario 18,20 19,7% 18 Grupo VASS Servicios TI 59,43 19,4% 19 Inf. Builders Software BI 11,60 19,0% 20 Compuware Software de gestión empresarial 6,20 19,2% Stratesys 6

7 Quiénes Somos Líderes en Tecnología SAP Services Partner 68 Soluciones SAP es el socio tecnológico de referencia de Stratesys Stratesys cuenta con uno de los mayores equipos de especialistas SAP en Iberia Stratesys es el SAP Services Partner que mayor crecimiento ha experimentado en España en 2011 (ranking Computing ) En 2012 SAP nos ha certificado en España en 61 soluciones horizontales y verticales de su portfolio Ocupamos la 6º posición (sobre 36) en el ranking oficial de Services Partners 2012 publicado por SAP España Stratesys es también SAP Cloud Partner y SAP Successfactor en EMEA Indra Accenture Everis Informática ECI IBM 6 Stratesys Deloitte Ibermática Sapimsa Realtech Tecnocom Seidor T-Systems Birchman Capgemini Single Consulting pwc Unisys Ciber CSC Dawo Sadiel NorthgateArinso Atos Integra DCL Consultores HP SCL Neoris Netcheck SDG Consulting Abast BPM Iberica ConVista Ernst & Young Logica Stratesys 7

8 Quiénes Somos Líderes en Tecnología SAP VAR Gold Partner Stratesys es SAP Gold Partner lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes del segmento Midmarket: Nuestra especialización en soluciones en la plataforma de gestión empresarial SAP BAiO Business All-in- One Nuestra certificación Fast Start Program, que avala nuestro expertise en soluciones ERP, y Nuestra habilitación como VAR de SAP (Value Added Reseller de licencias SAP en el segmento Midmarket) Stratesys cuenta también con la certificación SAP PCoE (SAP Partner Center of Expertise), que nos habilita para prestar servicios de mantenimiento de licencias SAP Business All-In-One y SAP BusinessObjects. Stratesys recibe el premio a la Excelencia 2011 como Partner de SAP con el mayor crecimiento en ventas El pasado lunes 30 de enero se celebró en Madrid (el Hotel ATRIUM Confortel) el acto de entrega de los Premios a la Excelencia 2011 que concede SAP a sus partners. En esta nueva edición SAP España nos ha galardonado como el partner de canal, especializado en soluciones SAP Business All in One y SAP Business Objects, que ha logrado un mayor crecimiento en su volumen de ventas durante Este premio nos ha distinguido como uno de los 4 principales partners de canal VAR, en un programa en el que participan más de 100 socios (entre VARs y suscriptores), y en el que se pone en valor la contribución y el impulso de negocio desarrollados por los partners. Junto a este reconocimiento, Stratesys ha recibido la certificación Fast-Start Program, una iniciativa estratégica que valida los conocimientos que acreditan los partners de SAP en las soluciones de ERP, CRM o BI, proporcionándoles las herramientas necesarias para poder ofrecer a los posibles clientes simulaciones de proyectos de rápida implantación y de soporte. Todo esto unido al nuevo status de VAR que Stratesys adquiere para 2012, la categoría GOLD PARTNER, avalan nuestra estrategia de liderazgo y propuesta de valor en este mercado. En la imagen aparece Carlos De Pedro (socio-director de Stratesys) en el momento de recoger el premio de Excelencia 2011 concedido Stratesys. Stratesys 8

9 Quiénes Somos Sectores y Clientes Especialización Sectorial En Stratesys desplegamos nuestro catálogo de servicios y soluciones de consultoría en más de 150 clientes activos, compañías pertenecientes a todos los sectores. El rango de nuestra cartera de clientes es muy amplio, abarcando desde grandes corporaciones y grupos empresariales del IBEX-35 a compañías medianas del segmento midmarket. Construimos soluciones y aplicaciones tecnológicas con marcado acento vertical, adaptadas a las necesidades de negocio y particularidades de cada industria y sector. Utilities y Energía Consumo Telecomunicacionesy Media Retail Industria Transportes Sector Público, Sanidad y Educación Servicios, Construcción y Inmobiliaria Pharma Banca y Seguros Stratesys 9

10 Quiénes Somos Presencia Global Internacionalización Oficinas y Centros Expertos Durante los últimos tiempos se ha ampliado significativamente la cobertura de nuestra red de oficinas, inaugurándose nuevas sedes y centros especializados en las distintas geografías y mercados en los que operamos. Actualmente nuestra presencia internacional está ubicada en diversos países y localizaciones de Iberia, USA y Latinoamérica. Sao Paulo Armenia Brasil Colombia Madrid Barcelona Valencia Oviedo Sevilla Lisboa España Portugal USA San Francisco Stratesys 10

11 Quiénes Somos Presencia Global Internacionalización NUEVOS MERCADOS Nuestra Expansión Internacional en USA y Latinoamérica BRASIL Operamos en este mercado estratégico ofreciendo un portfolio de servicios centrado en la implantación de soluciones SAP novedosas (Retail, BPC-BO, TRM, Movilidad, SAP CC) así como soluciones de gestión de contenidos OpenText. USA Desde nuestra localización en San Francisco estamos distribuyendo e implantando soluciones propietarias de software (especializadas en Tesorería, POS, ECM, etc.) y desarrollando productos basados en nuevas tecnologías (HANA, Cloud, Business Analytcs). COLOMBIA A través de nuestro Centro de Competencia SAP localizado en Armenia ampliamos nuestro offering con servicios novedosos y software factory en modalidad offshore. Así mismo, este centro refuerza nuestras capacidades de proveer servicio a nuestros nuevos clientes en USA y en otros países de Latinoamérica. Stratesys 11

12 Quiénes Somos Presencia Global Internacionalización PROYECTOS WORLDWIDE En Stratesys hemos acumulado múltiples experiencias internacionales ejecutando proyectos de diseño, implantación y roll out de sistemas de información en más de 25 países. Localización/Oficinas Proyectos Stratesys 12

13 Servicios y Tecnologías Nuestros Servicios Proyectos de Implantación Servicios de Pruebas / Testing Servicios AM Application Management Servicios BPO Business Process Outsourcing Otros Servicios Stratesys 13

14 Servicios y Tecnologías Nuestros Servicios En Stratesys hemos desarrollado una gama de servicios, amplia y en constante evolución, que permite a nuestros clientes maximizar sus inversiones TICs y alinearlas con los procesos de negocio clave de sus organizaciones. Servicios Core Implantación Testing BPO AM Otros Servicios Stratesys 14

15 Servicios y Tecnologías Proyectos de Implantación En Stratesys somos especialistas en diversas tecnologías sobre las que ejecutamos nuestros servicios y proyectos de implantación: Nuestros servicios de implantación dan respuesta a los requerimientos de procesos y operativas de todas las áreas de negocio y funcionales de las empresas: 1 EPM - Gestión Rendimiento Corporativo 2 Finanzas Avanzadas y Tesorería 3 HANA - Big Data 4 Movilidad 5 Cloud Computing 6 Portales Corporativos 7 Desarrollo e Integración 8 HCM - Gestión de Talento & Personas 9 ECM - Gestión de Contenidos 10 CRM - Relaciones con Clientes 11 SCM - Cadena de Logística y Suministro 11 PLM - Activos y Productos Dirección y Planificación Corporativa Económico - Financiero Logística - Almacenes Compras - Contratación - Aprovisionamientos Distribución - Transportes Investigación y Desarrollo Industria - Producción Recursos Humanos Marketing - Comercial - Ventas Servicio al Cliente - Posventa Área IT 11 SRM - Aprovisionamientos y Proveedores Stratesys 15

16 Servicios y Tecnologías Proyectos de Implantación Algunas Referencias en Clientes Soluciones Experiencias en Clientes BA - Planificación-Presupuestación (BPC) BA - Consolidación Legal y de Gestión (BCS, BPC) HCM - Human Performance Management BA - Cuadro de Mando & Reporting (BO / BI), HANA Marketing-Ventas-Servicio (CRM) + Posventa Gestión de Documental (Open Text, Documentum) Cloud (Workmeter, Success Factor, etc.) Factura Electrónica / IMS / Gestión de Expedientes Portales (Empleado, Manager, Ventas, etc.) Soluciones Avanzadas de Tesorería (TRM, FSCM) Finanzas - Fusiones / Segregaciones - Roll Outs Supplier Relationship Management (SRM) Logística y Almacenes, Producción (SCM, APO) Gestión Proyectos Manto. Planta - cfolders (PLM) Soluciones de Movilidad (SAP, SKY, SUP, Afaria) Servicios AM & BPO Repsol, Abengoa, Calvo, DAMM, Torres, Eat Out, EDP, FCC, NH Hoteles, GDF Unidad Editorial, HC-Energía, Saica, Repsol, Sogecable, Tau Cerámica, DISA Repsol, AGBAR, TMB, Acciona, EDP, Banco Sabadell, Holcim, Mapfre, ACS, Unide Repsol, ISDIN, CACSA, Gamesa, Eat Out, Damm, Torres, Colebega, Correos Unidad Editorial, Correos, FNMT, DAMM, Movistar, Uralita, Amper, Daiakin Mapfre, Repsol, Fotowatio, Ladwell, Ferrovial, Abengoa, Acciona Ajuntament de Terrassa, Logitravel, AGBAR Correos, Uralita, Navantia, Rovi, Cobega, Colebega, HC-Energía, Iberdrola, FGV Holcim, FGV, AN Grup, DAMM, FNMT, EDP, MSF, Movistar, Ayto. Barcelona, SEAT Santander, Puig, FCC, Vocento, Air Nostrum, Ebro Food, DAMM, Tompla, Frinsa PRISA, Ferrovial, Movistar, Calvo, VIPS, Gonvarri, Banco Sabadell, Alianza Española Santander, DIA, Banco Sabadell, HC-Energía, Serviabertis, Calvo Holcim, FNMT, CUPA, Celsa, HC-Energía, Thyssen, Uralita, Thysen, Movistar HC-Energía, DIA, Harinera Vilafranquina, Talgo, Serviabertis, TMB HC-Energía, Naturgas, Llinares Import, Reny Picot NH Hoteles, Banc Sabadell, TMB, Correos, GDF Suez, Unide, LG Stratesys 16

17 Servicios y Tecnologías Servicios de Pruebas/Testing Los servicios de pruebas/testing de aplicaciones que prestamos en Stratesys están basados en un amplio catálogo o tipología de tests, de diversa modalidad y naturaleza, que solemos aplicar con diferente amplitud de alcance en nuestros clientes (en colaboración con sus equipos de desarrollo, con los usuarios clave, con el área de infraestructura, etc.). Modelo de Servicios de Testing Tipología de Pruebas Unitarias Funcionales / Sistema Integradas Certificación Aceptación de Usuarios Stress / Rendimiento Usabilidad Seguridad Componentes Objeto de Tests Nuevas aplicaciones Evolutivos mayores Evolutivos menores Preventivos Correctivos Normativos Upgrade Incidencias de soporte Elementos / Outputs Estrategia y planificación Datos de prueba Ciclos de prueba Escenarios de prueba Matriz de trazabilidad Inventario de incidencias Informe de resultados Informe de certificación Stratesys 17

18 Servicios y Tecnologías Servicios AM Application Management A través de nuestra línea de servicio AM (Application Management), ofrecemos a nuestros clientes la gestión y provisión de un completo catálogo de servicios de mantenimiento, soporte y evolución de aplicaciones y sistemas de información, de acuerdo con diferentes modelos de trabajo, procedimientos y herramientas. Catálogo de Servicios AM Mantenimiento Soporte a Usuarios Administración Mantenimiento correctivo Mantenimiento adaptativo Mantenimiento preventivo Atención y escalado de consultas y peticiones Resolución de consultas avanzadas Auditoría de sistemas y testing de aplicaciones Monitorización de sistemas Plug-ins, add-ons y upgrades Gestión de procesos Batch Mantenimiento evolutivo Implementación de nuevas funcionalidades Resolución de incidencias Formación en nuevas funcionalidades... Refresco de datos Seguridad (backups, disaster recovery) Administración de perfiles Stratesys 18

19 Servicios y Tecnologías Servicios BPO Business Process Outsourcing A través de nuestra línea de servicio BPO (Business Process Outsourcing) ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de externalizar a Stratesys la operación de sus procesos de negocio en los que acreditamos una amplia experiencia sectorial y funcional (RR.HH., servicios financieros y contables, tarificación, compras, tesorería, etc.), con la finalidad de transformarlos en más eficientes en costes y más controlados en riesgo. Proceso de Negocio BPO (RR.HH., servicios financieros y contables, tarificación, compras, tesorería, etc.) Modelo BPO Vs SaaS Listado de servicios Pay per Use Mapa de Procesos de BPO Stratesys 19

20 Servicios y Tecnologías Otros Servicios Adicionalmente, también ofrecemos a nuestros clientes un conjunto de servicios profesionales que completan el ciclo de vida de los sistemas de información. 1 Desarrollo y programación (modelo nearshore/offshore). 2 Administración de plataformas SAP (7 x 24 x 365). 3 Oficinas Técnicas Oficinas de Proyecto Program Management. 4 Análisis, diseño y optimización de procesos de negocio. 5 Formación tecnológica, funcional y de usuario. 6 Upgrades/Cambios de versión. 7 Auditoría de instalaciones Evaluación de plataformas. 8 Planificación del área IT Modelos de gobierno TIC. Stratesys 20

21 Soluciones Stratesys Software Solución TPV Strate POS Commerce Suite Solución de Tesorería PYXIS Soluciones de Cuadros de Mando Dashboards Soluciones de Movilidad Apps Mobile Soluciones ERP SAP BAiO para Midmarket Productivity Packs by Stratesys Stratesys 21

22 Soluciones / Stratesys Software Nuestro Catálogo de Soluciones Las soluciones incluidas en nuestro catalogo de soluciones Stratesys Software han sido implantadas con éxito en diferentes compañías, lo que representa una ventaja competitiva adicional. StratePOS Commerce Suite PYXIS Tesorería Cuadros de Mando Apps Mobile ERP SAP BAiO Midmarket Productivity Packs Fidelity Wallet Shop Shelf Management Travel Expense Capture Gestión Comercial Gestión Inspec. Técnicas Gestión de Plantilla Stratesys 22

23 Soluciones Stratesys Software Solución TPV Strate POS Commerce Suite En Stratesys contamos con una solución propietaria y especialista, denominada StratePOS Commerce Suite, integrada por un conjunto de aplicaciones destinadas a resolver de forma eficiente la gestión de los Puntos de Venta (POS Point Of Sale) en las compañías del sector Retail. Sectores Canales Alimentación Óptica Ocio Bricolaje Reporting operativo y de gestión Marketing y atención al cliente strate pos commerce suite Gestión y configuración de las tiendas Ventas, cobros y gestión de cajas Mayorista: Cash & carry Minorista: Pequeña tienda, Gran superficie Perfumería Electrodomésticos Juguetería Multiproducto Restauración Gestión de procesos logísticos Maestro de clientes, precios, catálogo de productos Integración con ERP Movilidad: Autoventa, Control del establecimiento E-Commerce: B2B, B2C Multicanal Stratesys 23

24 Soluciones Stratesys Software Solución Tesorería PYXIS Stratesys cuenta con una solución propietaria y paquetizada de tesorería denominada PYXIS, constituida por un conjunto de utilidades y mejoras al estándar de SAP, que incorpora nuestro valioso expertise diferencial acreditado en los múltiples proyectos ejecutados en el ámbito de la tesorería operativa (SAP TR-CM). Soluciones SAP de Tesorería Solución PYXIS Gestionar Riesgo Financiero Global Optimizar Deuda & Estrategias de Inversión SAP Treasury & Risk Management Risk Analyzers Credit Risk Analyzer Market Risk Analyzer Portfolio Analyzer Gestión Posiciones Money Market Foreign Exchange Gestión de Transacciones Derivatives Gestión Coberturas Debt Mgmt Securities Commodities Tratamiento de Ficheros Bancarios Volumen de Negocio Bancario Cash Pooling Gestionar Tesorería Operativa SAP Cash and Liquidity Management Cash Management Liquidity Planning Conciliación Automática Optimizar Pagos & Comunicación Bancaria SAP In-House Cash SAP Bank Communication Management Presupuesto de Tesorería Stratesys 24

25 Soluciones Stratesys Software Solución Tesorería PYXIS Nuestra solución PYXIS permite unos rápidos incrementos de la productividad y un mayor control de los procesos, está perfectamente documentada y ampliamente probada, respeta el estándar de SAP, agiliza el ciclo de implantación ahorrando más de horas de consultoría técnica y funcional y reduce los riesgos del proyecto. Zoom PYXIS - Conciliación de Extracto de Cuenta Bancaria PARAMETRIZACIÓN Operación Extracto Bancario Criterio de agrupaciónde partidas Previsiones contables y de tesorería Asignación tipo de operación Búsqueda nº de mediode pago (cheque/pagaré) Clase de toleranciafecha valor Comisiones aplicables (neta o separada) Búsqueda de patrones de texto CONCILIACIÓN CONCILIACIÓN OK (Tesorería y contabilidad en un paso) Conciliación Tesorería OK + Propuesta Conciliación Contable Búsqueda de partidas de terceros CAMBIO TIPO DEOPERACIÓN sin conciliación CIERRE CONCILIACIÓN CONTABLE Stratesys 25

26 Soluciones Stratesys Software Soluciones de Cuadro de Mando Dashboard En Stratesys hemos construido diversas soluciones pre-configuradas de cuadro de mando (certificadas por SAP), basados en SAP BO (Business Objects), tanto de orientación vertical (para el sector Industrial y el sector Retail) como de ámbito funcional (para el área de RRHH). Cuadro de Mando para el Sector INDUSTRIAL Análisis detallado de las ventas desde diferentes criterios. Cuadro de Mando para el Sector RETAIL Análisis de las tiendas y los productos. Cuadro de Mando para el Área RR.HH. Análisis de la composición de la plantilla y las causas de baja y rotación. Análisis de los drivers de producción, mantenimiento, consumos por Centro Productivo y los KPIs financieros más relevantes para el sector. Simulaciones de los efectos de los diferentes KPIs sobre el resultado global de la empresa. Evaluación de el cumplimiento y simulación de los efectos de los planes de formación y los costes del personal. Stratesys 26

27 Soluciones Stratesys Software Soluciones de Movilidad Apps Mobile Hemos desarrollado un diverso catálogo de soluciones paquetizadas de movilidad, orientadas a dar soporte a diferentes necesidades de negocio, soportadas en distintos sistemas backend y dispositivos móviles, y dirigidas a un amplio rango de públicos objetivo. Soluciones de Stratesys homologadas en el SAP Mobility App Catalog Fidelity Wallet Shop Shelf Management Travel Expense Capture Gestor de datos y redención de puntos dirigido a clientes usuarios de tarjetas de fidelización. Gestor de Lineales dirigido a gestores de tienda o de supermercado. Digitalización certificada de facturas/tickets desde el móvil. Otras Soluciones de Movilidad de Stratesys Gestión Comercial Gestión Inspec. Técnicas Gestión de Plantilla Captura de pedidos, Gestión de contactos y visitas para fuerza de venta móvil. Ejecución de inspecciones y mantenimiento, gestión de tareas y elaboración de actas dirigido a servicios de mantenimiento. Control de los recursos disponibles y asignaciones a proyectos dirigido a jefes de Proyecto y Dirección. Stratesys 27

28 Soluciones Stratesys Software Soluciones ERP SAP BAiO para Midmarket Stratesys desarrolla soluciones SAP avanzadas y orientadas al midmarket, con la finalidad de que las medianas empresas puedan disponer de las mismas soluciones horizontales y sectoriales que las grandes organizaciones. Gracias a las soluciones ERP preconfiguradas SAP BAiO y Fast Start minimizamos los recursos, acortamos los plazos y disminuimos los costes de implantación. SAP BAiO - Fast Start : Rápido Sencillo Económico Componentes Básicos SAP BAiO Add-Ons Preintegrados Enterprise Resource Planning (ERP) gestiona las finanzas, logística, producción, RR.HH,... Customer Relationship Management (CRM) destinado al marketing, ventas, servicio, etc. Best Practices, aprovecha las configuraciones sectoriales y los procesos de negocio basados en la experiencia de SAP y Stratesys. Supplier Relationship Management (SRM) optimiza los procesos de compras y aprovisionamiento para controlar los costes. Plataforma Tecnológica, para hacer crecer la solución rápida y eficientemente en coste, a medida que las necesidades de negocio crecen. Business Intelligence (BI) dota de visibilidad y mejora la toma de decisiones con herramientas para el reporting y los análisis financieros y operativos. Stratesys 28

29 Soluciones Stratesys Software Productivity Packs Nuestro catálogo de más de 300 Productivity Packs constituye un singular y eficiente acelerador de proyectos y posibilita la reutilización de un gran número de componentes de software propietarios de Stratesys. Utilidades Informes, Formularios y Desarrollo Beneficios para nuestros clientes Escenarios de Negocio Base Productivity Pack by Stratesys Procesos de Carga Mayor rapidez de implantación Más funcionalidades disponibles Requerimientos Legales Productos y Soluciones Menos costes y esfuerzo de implantación Stratesys 29

30 Programa de Alianzas Partners Tecnológicos Stratesys 30

31 Programa de Alianzas Partners Tecnológicos En Stratesys mantenemos un potente programa de alianzas que nos permite abrir y desarrollar lazos de colaboración con una red de Gestión documental RR HH Logística / Fabricación importantes socios tecnológicos y de negocio, tales como SAP (nuestro partner tecnológico de referencia, del que somos SAP Service Partner y SAP Gold Partner), OpenText, EMC², WorkMeter, Success Factors, People Excellence, etc., líderes en sus respectivos mercados. Stratesys 31

32 Reconocimientos y Certificaciones Casos de Éxito Premios y Distinciones Satisfacción de Nuestros Clientes Compromiso con la Calidad Colaboración en Medios TIC Stratesys 32

33 Reconocimientos y Certificaciones Casos de Éxito Publicación Publicamos experiencias exitosas implantando soluciones IT en nuestros clientes, en las que la implicación del equipo de Stratesys dirigiendo y ejecutando los respectivos proyectos ha sido clave. Edición de Casos de Estudio Experiencias Reales Recientes ( ) Stratesys 33

34 Reconocimientos y Certificaciones Casos de Éxito Presentación Participamos en eventos, jornadas y encuentros profesionales en los que presentamos casos de estudio en diversas soluciones tecnológicas y de negocio: ERP, CRM, ECM, HCM, ECM, SCM, SRM, Portales, BPC, HANA, Movilidad, Busines Analytics, Cloud, OpenText, etc. Presentación de Casos de Estudio Eventos Recientes ( ) Stratesys 34

35 Reconocimientos y Certificaciones Premios y Distinciones Recientemente hemos recibido diversos premios, reconocimientos y distinciones, tanto de clientes como de socios tecnológicos, que avalan la calidad de los servicios que prestamos y la solvencia técnica de los proyectos que ejecutamos. SAP Quality Award 2011 Gold SAP Quality Award 2011 Bronze Proyecto de nuestra Práctica de HCM SAP Quality Awards Gold Winner 2011 Iberia Proyecto de nuestra Práctica Financiera SAP Quality Awards Bronze Winner 2011 Iberia SAP Quality Award 2011 Finalistas & Casos de Éxito Gold Partner SAP Premio Excelencia 2011 Proyecto de nuestra Práctica de ECM Proyecto de nuestra Práctica de Tesorería Stratesys recibe el premio a la Excelencia 2011 como Partner de SAP con el mayor crecimiento en ventas El pasado lunes 30 de enero se celebró en Madrid (el Hotel ATRIUM Confortel) el acto de entrega de los Premios a la Excelencia 2011 que concede SAP a sus partners. En esta nueva edición SAP España nos ha galardonado como el partner de canal, especializado en soluciones SAP Business All in One y SAP Business Objects, que ha logrado un mayor crecimiento en su volumen de ventas durante Este premio nos ha distinguido como uno de los 4 principales partners de canal VAR. Stratesys 35

36 Reconocimientos y Certificaciones Satisfacción de Nuestros Clientes En la última edición de nuestra encuesta anual de satisfacción de clientes (lanzada en diciembre de 2011) han evaluado nuestros servicios 60 compañías, de las cuales el 85% ha calificado nuestros servicios como Notable o Sobresaliente, siendo la valoración global consolidada de un Notable alto (un 7.84 concretamente). VALORACIÓN CALIFICACIÓN VALORACIÓN CALIFICACIÓN 1 Valoración como Compañía 7,50 Notable A B C D E Reconocimiento en el mercado como firma de consultoría SAP 7,90 Notable Reconocimiento en el mercado como firma de consultoría Gestión Documental 6,35 Aprobado Amplitud del catálogo de servicios y áreas de especialización 7,19 Notable Innovación y creatividad en las soluciones que desarrollamos 7,29 Notable Nivel de relación/interlocución/accesibilidad con nuestros directivos... 8,75 Sobresaliente 2 Calidad de Nuestros Servicios 7,42 Notable A Entrega de soluciones eficaces, robustas y adecuadas a los requerimientos 7,40 Notable B Compromiso con el cumplimiento de plazos 7,65 Notable C Calidad de los entregables generados en los proyectos 7,20 Notable 3 Equipo de Profesionales 8,37 Notable A B C Conocimientos y experiencia tecnológico / funcional / de negocio 8,30 Notable Comprensión de sus expectativas, necesidades y prioridades 8,00 Notable Compromiso, profesionalidad, rigor y sentido de la responsabilidad 8,42 Notable D Actitud cooperativa con el equipo del cliente 8,75 Sobresaliente 4 Anticipación y Adaptación a los cambios 7,63 Notable A B Flexibilidad para cambiar el método y organización del proyecto 7,70 Notable Capacidad de respuesta ante situaciones urgentes y/o imprevistas 8,35 Notable C Anticipación y mitigación de riesgos 6,80 Notable 5 Opinión Global y Áreas de mejora A Valoración global de STRATESYS 7,72 Notable B Recomendaría nuestros servicios a otras compañías? 8,40 Notable C1 Compra a Stratesys por Precio? 6,10 Probable C2 Compra a Stratesys por Calidad? 8,10 Muy Probable C3 Compra a Stratesys por Servicio? 8,10 Muy Probable C4 Compra a Stratesys por Confianza? 8,80 Muy Probable Valoración Global Consolidada 7.84 Stratesys 36

37 Reconocimientos y Certificaciones Compromiso con la Calidad ISO 9001 / ISO Somos la 1ª compañía española experta SAP certificada en ISO 9001 y ISO Con nuestro completo y robusto Sistema de Gestión de Calidad proporcionamos una mayor satisfacción y valor a nuestros clientes, reduciendo los riesgos de los proyectos y asegurando que éstos cumplen los controles de calidad exigibles. Certificaciones ISO de Stratesys Alcance Modelos de Mejora de Procesos y Sistemas Análisis de Requisitosy GAP Diseño Funcional y Técnico Parametrización y Construcción Pruebas Puesta en Marcha AM Mantenimiento y Soporte Stratesys 37

38 Reconocimientos y Certificaciones Colaboración en Medios TIC En Stratesys colaboramos con los medios de comunicación TIC aportando estudios, white papers, documentos y artículos elaborados por nuestros profesionales, en los que se ofrece la visión experta de Stratesys sobre diversos ámbitos del estado del arte TIC / SAP. Stratesys 38

39 Capacidades y Aceleradores Personas Organización de Expertos Metodologías Propietarias Centro de Soporte de Soluciones Centro de Competencia SAP Stratesys 39

40 Capacidades y Aceleradores Capacidades y Aceleradores En Stratesys disponemos de un conjunto de activos y capacidades (profesionales especialistas, centros expertos, herramientas de poductividad, metodologías propietarias) que favorecen el éxito y la aceleración de nuestros proyectos y servicios, permitiéndonos aportar mayor valor a nuestros clientes. Organización de Expertos Metodologías Propietarias Centro de Soporte de Soluciones Centro de Competencia SAP Stratesys 40

41 Capacidades y Aceleradores Personas Organización de Expertos En Stratesys contamos con un equipo de 425 expertos organizados en torno a 18 líneas de especialización o áreas de competencia, que denominamos Prácticas, y que se corresponden con los diferentes offerings de nuestro catálogo de servicios y soluciones. Consolidación 21 Expertos 25 Expertos SRM Supplier Relatioship Mgmt. BA Business Analytics 53 Expertos 31 Expertos Logística & SCM Producción APO Hana& PCM 12 Expertos 12 Expertos PLM Product Lifecycle Mgmt. HCM Human Capital Mgmt. 55 Expertos 30 Expertos FSCM Tesorería Portales 29 Expertos 70 Expertos ERP Gestion Documental & Contenidos 37 Expertos 8 Expertos IT Governance Tecnología 54 Expertos 100 Expertos Servicios AM & BPO CRM Customer Relationship Mgmt. 28 Expertos 12 Expertos Admon. & Upgrades Plataforma Movilidad 23 Expertos 11 Expertos Cloud Computing * El número de expertos por competencia no es exclusivo de cada una. En algunos casos hay profesionales expertos asignados a más de una Práctica. Stratesys 41

42 Capacidades y Aceleradores Metodologías Propietarias STRATE-MTH / STRATE-TEST / STRATE-AMO En Stratesys disponemos de diversos frameworks metodológicos propietarios que nos permiten afrontar, en las mejores condiciones de calidad, la gestión y ejecución de los proyectos TIC que acometemos: diseño, construcción, pruebas, implantación, soporte, mantenimiento y evolución de sistemas de información. strate mth Metodología Propietaria de Proyectos de Implantación Nuestro marco metodológico strate-mth nos permite acelerar y hacer eficiente la implantación de sistemas y aplicaciones, afrontando, en las mejores condiciones de calidad, la gestión y ejecución de los proyectos que acometemos (basados en SAP y en otras tecnologías). strate amo Metodología Propietaria de Servicios AM Nuestro marco metodológico strate-amo (Application Management Outsourcing) nos permite definir e implementar en nuestros clientes robustos modelos de soporte, mantenimiento y evolución de sus aplicaciones y sistemas de información. strate test Metodología Propietaria de Servicios de Testing Nuestro marco metodológico strate-test ofrece cobertura al ciclo de pruebas de las aplicaciones y nos permite planificar y ejecutar los escenarios de prueba apoyándonos en diversos aceleradores y procesos industrializados que optimizan la calidad final de las aplicaciones y componentes entregados en producción. Stratesys 42

43 Capacidades y Aceleradores Centro de Soporte de Soluciones Desde nuestro Centro de Soporte de Soluciones colaboramos en la actualidad con más de 30 clientes prestándoles servicios de desarrollo, mantenimiento y soporte (servicios AM) altamente fiables, realizados por un equipo experto de profesionales bajo diferentes modalidades (remoto, presencial, mixto), avalados por controles de calidad rigurosos y ejecutados de forma eficiente (en términos razonables de esfuerzo y a costes competitivos). Somos expertos en servicios AM (Application Management) Conocimiento Experto Metodologías y Herramientas Propietarias Centro de Soporte de Soluciones Estándares de Calidad Infraestructura de Soporte Remoto Representa el 35% de nuestro volumen de negocio Prestamos servicios AM a más de 30 clientes Dedicamos cerca de jornadas/año en servicios AM 100 profesionales expertos asignados a servicios AM Contamos con centros soporte para prestar AM remoto Modelo Operativo Soporte Near-shore: Centro de Soporte de Soluciones (Madrid) Soporte Off-shore: Centro de Competencia SAP (Colombia) Stratesys 43

44 Capacidades y Aceleradores Centro de Competencia SAP Nuestro Centro de Competencia SAP localizado en Armenia (Colombia) amplía nuestro offering con servicios novedosos y Software Factory en modalidad offshore. Fortalece así nuestras capacidades de proveer servicio a nuestros nuevos clientes en USA y en otros países de Latinoamérica. Modelo de Relación: Centro de Soporte de Soluciones Centro de Competencia SAP Equipo de Proyecto On-Site / Centro de Soporte de Soluciones Especificación Funcional Soporte y Supervisión Soporte y Supervisión Soporte Planificación Pruebas Pruebas Aceptación Revisión Diseño Técnico Diseño Detallado Codificación Pruebas Unitarias Apoyo Centro de Competencia SAP Stratesys 44

45 Copyright Stratesys Technology Solutions SL. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este documento puede ser reproducida o transmitida por cualquier medio ni para cualquier fin, sin el permiso expreso de Stratesys. Todos los productos son marcas o marcas registradas de sus respectivas compañías.