MANUAL PLAN DE NEGOCIOS SOCIOS SHOPPERCLUB

Transcripción

1 Compra Descuento Bonificada MANUAL PLAN DE NEGOCIOS para SOCIOS SHOPPERCLUB Que quieran conseguir una Franquicia (SHOPPERCLUB.NET) Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 1 de 68

2 La sociedad no nos paga por lo que sabemos. Nos paga por lo que hacemos con lo que sabemos INDICE DE CONTENIDO Introducción La franquicia como negocio Carácter diferenciador de la franquicia SHOPPERCLUB.NET Plan de Negocios La franquicia como inversión La franquicia como inversión y trabajo Quién puede ser socio de SHOPPERCLUB.NET? Perfil del cliente/socio: Qué es vender? Como resolver objeciones? Objeciones más comunes La Publicidad Diferentes métodos publicitarios o de Captación de Socios Agenda de trabajo Plan de carácter o emocional (El secreto del Éxito) Organigrama del éxito Estructura jerárquica, Niveles y Promociones. Obligaciones Fiscales y Laborales. Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 2 de 68

3 Introducción LEY DE ACCIÓN Y REACCIÓN Efecto SINERGIA - Efecto Mariposa En este manual José Antonio Olombrada Martín ofrece la guía más sencilla y completa sobre las enseñanzas necesarias para adquirir una de nuestras franquicias. Compuesto de dos capítulos esenciales, clasificando en uno las cuestiones más técnicas o prácticas para todo aquel que quiera convertirse en un profesional de este negocio y en el otro capítulo cuestiones más genéricas que están más relacionadas con el carácter emocional y actitud ante la vida, que son parámetros comunes a todas las personas que triunfan en la vida, bien sea en el ámbito profesional o personal. La capacidad que el ser humano tiene de modificar sus actitudes y triunfar en cualquier aspecto de la vida es conocida desde tiempos inmemoriales. Tan sólo es necesario disponer de las herramientas que nos permitan explorar dicha capacidad. Del mismo modo que la adquisición de determinados hábitos y disciplinas nos ayudan lograr ciertos beneficios a corto, medio y largo plazo, la instrucción en la práctica de nuestra franquicia Shopperclub.net permite no solo obtener calidad de vida para nosotros mismos, sino también para los demás, tales como familiares y amigos. Por eso el autor en este manual ha depositado generosamente todo el conocimiento y experiencia que a lo largo de más de 30 años ha adquirido acerca del mundo de los negocios, la dirección y administración de empresas, el marketing, las nuevas tecnologías, la investigación, el desarrollo, la innovación, las relaciones humanas y el bienestar personal. Todos los conocimientos que en este manual se exponen, son fácilmente accesibles y altamente ilustrativos, pues en el texto se combina el peso de la experiencia con una sencilla y notable capacidad para transmitirla. De ahí que este manual se convierta en una herramienta irremplazable para todo aquel que sienta la inquietud de mejorar las propias capacidades personales para proyectarlas hacia el potencial que el ser humano puede aún explotar y que potenciará a aquel que desee conseguir grandes metas en su vida. El método secreto que invita a la felicidad, al éxito y a la sanación de todas las dolencias, sean del cuerpo o de la mente dependen de ti. Piensa y medita aunque solo sea por hoy no te enfades, no te preocupes, se agradecido, trabaja duramente y se amable con los demás. Antes de comenzar con la introducción a nuestro manual de trabajo, quiero hacer una breve descripción de la esencia de la filosofía de nuestra empresa que no pretende otra Meta que conseguir CALIDAD DE VIDA para nuestros socios y muy especialmente a para nuestras franquicias y trabajadores, por lo que hemos diseñado un programa de trabajo y un plan de negocio sencillo basado en la ley de acción y reacción utilizando el efecto sinergia, con el que no solo pretendemos ganar dinero sino que también queremos tener tiempo para gastarlo y disfrutar de vida con calidad. En esencia la política, la filosofía y el objetivo de nuestra empresa es de carácter universal donde lo importante es obtener calidad de vida para nuestros socios y amigos muy especialmente para nuestros franquiciados ofreciéndoles independencia económica, por lo que apostamos por las personas y su calidad de vida, independientemente de su raza, su ideología política, su religión, su origen territorial, su capacidad o clase social, lo que buscamos son amigos con un interés común, una buena convivencia exenta de conflictos y el deseo de ser felices y obtener una buena calidad de vida, facilitándole al que lo desee la posibilidad de tener importantes Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 3 de 68

4 beneficios económicos proporcionales al esfuerzo y capacidad de cada uno. Para ello ISAI distribuirá gran parte del beneficio entre socios en forma de bonos, franquicias con importantes retribuciones económicas e invirtiendo en la creación de nuevos puestos de trabajo. En nuestra primera fase damos la oportunidad a de nuestros socios/padrinos/presentadores para participar en el proyecto y adquirir una franquicia Shopperclub. ISAI se reserva el derecho ampliar el nº de franquicias de , siempre garantizando ingresos mínimos por franquicia de /Año siempre que no sobrepase el 3% de las compras totales/nº franquicias más el 10% de la Facturación en Publicidad /Nº franquicias. Ley de acción y reacción. En física una fuerza es siempre una acción mutua que se ejerce entre dos objetos (fuerzas exteriores) o entre dos partes de un mismo objeto (fuerzas interiores). Así, un objeto experimenta una fuerza cuando otro objeto lo empuja o tira de él. Si una bola de billar golpea a otra que está en reposo y ambas se mueven después de chocar es porque existen fuerzas que actúan sobre cada una de las bolas, ya que las dos modifican sus movimientos. Por sí mismo, un objeto no puede experimentar ni ejercer ninguna fuerza. Las fuerzas aparecen siempre entre los objetos en pares de acción y reacción iguales y opuestas, pero que nunca se pueden equilibrar entre sí puesto que actúan sobre objetos diferentes. Esta acción mutua no siempre se ejerce entre dos objetos en contacto. En muchas ocasiones parece tener lugar a distancia ; éste es el caso de un objeto atraído por la Tierra, y viceversa, con una fuerza que es el peso del objeto. Entonces se habla de campos de fuerzas, y en el caso concreto del objeto atraído por la Tierra se habla del campo gravitatorio terrestre; las cargas eléctricas se atraen o se repelen debido a la presencia de un campo eléctrico. Si lo trasladamos al campo de las relaciones humanas y profesionales y mi acción es ofrecer tristeza, desanimo, desolación, negatividad, amargura, desaliento, malas ofertas, recibo una reacción igual de tristeza, desanimo, desolación, negatividad, amargura, desaliento y malas respuestas, sin embargo si mi acción es ofrecer alegría, entusiasmo, oportunidades, una actitud positiva, buenos deseos y buenas ofertas, recibo una reacción igual de alegría, entusiasmo, oportunidades, una actitud positiva, buenos deseos y buenos clientes. Este mismo principio de acción y reacción lo queremos aplicar en la filosofía de nuestra empresa, y a través de una red de franquicias utilizar las fuerzas interiores y exteriores de cada una de ellas para conseguir en contrapartida un beneficio superior, que de forma individual no conseguiríamos. Pretendemos como acción ofrecer Satisfacción personal y Estado del bienestar y a cambio recibir una reacción con la misma fuerza e intensidad en Satisfacción personal y Estado del bienestar. Efecto de Sinergia. Sinergia es la acción de dos o más causas cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales, también es el concurso activo y concertado de varios órganos para realizar una función. Esto mismo pretendemos desde SHOPPERCLUB, que un socio traiga a otro y una franquicia traiga a otra y al final todos nos beneficiemos de la aportación de cada uno y que la suma de los efectos individuales sea muy superior a la suma de las acciones individuales. Todo ello lo pretendemos conseguir desde el entusiasmo, el respeto, la integridad, la profesionalidad, la honradez y la confianza mutua. Cualidades que pretendemos de las personas u empresas que ejerzan esta actividad de franquiciado con relevante capacidad y aplicación. Para que todas las franquicias tengamos como objetivo UN FUTURO MEJOR para cada uno de nuestros socios, cada una de nuestras franquicias, y un mejor y prospero fututo para nuestras familias y amigos. Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 4 de 68

5 Es responsabilidad prioritaria de Internet Servicios Avanzados de Información SA La publicidad corporativa del portal SHOPPERCLUB, la Obra Social, la relación con ONG S, embajadas, consulados y oficinas comerciales extranjeras para colaborar, aportar colaboración y recursos económicos, a través de desembolso de capital e intercambio de Banner que servirá de apoyo al franquiciado en la captación tanto de socios como proveedores. Siendo como principal objetivo la formación tanto técnica como emocional a nuestros franquiciados. Por lo que este manual es un poco como los libros de instrucciones que vienen con los electrodomésticos nuevos. Te explican como funcionan los diferentes componentes, pero a nadie se le ocurriría utilizarlo simplemente memorizando lo que pone. Todo el mundo sabe que manejar un electrodoméstico es cuestión de habilidad que se adquiere con la práctica. Esta guía de formación para futuras franquicias es parecido, con la gran diferencia de que, no es necesario tener ni talento, ni ninguna otra habilidad especial, ya que tan solo poniendo en práctica y siguiendo las indicaciones que vas a recibir en este manual estarás en plenas condiciones para obtener un GRAN ÉXITO como socio y posteriormente como Franquicia desde el primer día, ya que este programa DE NEGOCIO esta diseñado para que sin hacer nada la red de franquicias te proporcione importantes ganancias económicas. Pero si deseas obtener grandes beneficios tanto económicos como profesionales, ten en cuenta, que lo parecido con el manual de los electrodomésticos es que en este manual de futuro Franquiciado sólo hay una serie de instrucciones e informaciones; pero tu actitud y habilidad con la Franquicia vendrá de la práctica y, sobre todo, de tu trabajo e intuición a la hora de elegir los medios para captar e invitar a tus socios y franquicias. SHOPPERCLUB te da acceso a la herramienta más poderosa que existe, la Energía Universal, la energía que esta en tu cuerpo, en tu mente, en las personas que nos rodean, la energía que produce la Tierra, el agua, el oxigeno del aire, la que viene del sol, etc., que no es otra cosa más que la conjunción de los conocimientos técnicos, emocionales y espirituales del método para conseguir el ÉXITO. De ti depende cómo, cuánto y cuando la uses. Como ya te habrás dado cuenta la finalidad de este negocio, es fomentar el comercio electrónico, el entretenimiento y las relaciones sociales, o dicho de otra forma, vender todo tipo de productos y servicios con importantes descuentos a nuestros socios/padrinos, por lo tanto la misión de la franquicia es captar y fidelizar socios que compren con importantes descuentos (hasta - 80%) los productos y servicios que promocionaremos en nuestro portal. Otra alternativa muy rentable a corto plazo para nuestros franquiciados es ayudar a sus socios promocionarse a franquicias. Por tanto EL OBJETIVO PRINCIPAL DE SHOPPERCLUB Y SUS FRANQUICIAS ES CAPTAR Y FIDELIZAR SOCIOS, lo que significa que a mayor nº de socios a su vez nos proporcionará y nos facilitará la captación de mayor nº de proveedores, mayor nº de productos, mayores descuentos, mayor nº de ventas, más y mejores servicios que como consecuencia aportarán mayores beneficios para socios y franquicias. Trabajamos con la ventaja de que el coste para una persona que se presenta como socios es Cero y grandes beneficios en servicios e ingresos económicos para nuestros socios y a su vez nos presentan nuevos socios como ya veremos más adelante. Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 5 de 68

6 FRANQUICIA Socio Presentado Socio Presentado Socio Presentado Socio Presentado Socio Presentado Socio Presentado Socio Presentado Socio Presentado Socio Presentado Socio Presentado Socio Presentado Socio Presentado El los últimos años, los más de millones de Internautas existentes en el mundo y 28 millones en España (4.000 millones son las previsiones para el 2016) han provocado que el comercio electrónico a través de Internet sea el sistema de compra que ha desarrollado mayor crecimiento. En el año 2009 las compras de productos y servicios por Internet han superado en todo el mundo los millones de Euros lo que corresponde a 425 /año por internauta, en España la media por internauta es de 392 /año. En el año 2010 según fuentes oficiales y a pesar de la crisis económica mundial, las ventas de productos y servicios por Internet han tenido un crecimiento del 30% con respecto al año 2009 ( millones de Euros lo que equivale a más de 500 /año de compra por internauta). La Facturación en Internet por ingresos de publicidad en el año 2010 ha sido de millones de Euros y se prevé un crecimiento anual del 20% mínimo para los próximos años (La repercusión económica en publicidad de un socio registrado en un portal de Internet oscila entre 3 y 300 /año en Shopperclub.net para los dos primeros años será de 30 /año). Los 30 /año de Publicidad es producto de multiplicar el nº impactos publicitarios por socio en un año a un costo de 0,0003 y 0,0006 céntimos de euro por impacto y un socio reciba un mínimo de impactos o lo que es lo mismo que navegando por Shopperclub ve Banner publicitarios al año. Si tenemos en cuenta los datos actuales y las perspectivas de futuro, el negocio que hemos iniciando puede alcanzar cuotas y beneficios difícilmente imaginables para la mayoría de los mortales, ya que ni en sus mejores sueños se imaginarían que serian capaces de ganar cantidades tan elevadas de dinero, tales como , , , , , o superar el de Euros al año. El servicio que ofrecemos al socio/cliente es UN CENTRO DE COMPRAS GLOBAL basado en un sistema de Marketplace (Comercio en casa) cuyo objetivo es conectar a nuestros Socios a una base de reservas y compras de productos o servicios directamente del Fabricante, Creador, Importador, Mayorista o Minorista con la finalidad de anticipar las necesidades, ahorrar Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 6 de 68

7 tiempo, intermediarios y costes, de lo que cada una de las franquicias Shopperclub nos llevamos una comisión del 1% del total de las ventas dividido entre el nº de franquicias y el 5% de las compras de nuestros socios directos e indirectos. Trabajamos con la gran ventaja de que nuestro servicio no tiene ningún coste para el socio/cliente y por el contrario, un gran número de ventajas, como ingresos mensuales en forma de bonificaciones para pagar sus compras en shopperclub, que al mismo socio le gusta recomendar a sus amigos y familiares: VENTAJAS PARA EL SOCIO/PRESENTADOR Bonificaciones por cada compra, acumulando bonos para compras GRATIS (2%). Bonificaciones por cada compra de los socios que APADRINE (2%). El 2% en bonos por socios que presente y se promocione a franquicia. Grandes descuentos en sus Compras hasta -80%. Tarjeta de Fidelización y Crédito exclusiva SHOPPERCLUB.NET. Oportunidad de negocios. Bolsa de Trabajo. Mercadillo entre socios. Foros de interés. Nuestra propia Red Social con servicios sociales y culturales. Servicios y productos GRATIS alta de socios. (Poli tonos, música, camisetas, etc.) Juegos y sorteos continuos. Franquicias, fiestas, cenas con famosos, viajes, etc. Plataforma para vender sus Productos o Servicios. Los socios que captemos, a su vez nos proporcionaran nuevos socios ya que ellos se beneficiarán de las compras que realicen los socios que ellos inviten a ser nuevos socios. Quién puede ser socio de SHOPPERCLUB? Cualquier persona no importa ni siquiera la edad, si ponemos como ejemplo un niño, hoy no tiene capacidad de compra pero su padre, madre o familiar le puede hacer socio para el futuro o por el hecho de asociarse puede ganar 100 que es el precio del Canon de una franquicia y los royalties autofinanciados. También sus padres le pueden contratar una franquicia como inversión y garantizarle su futuro económico. Debemos tener en cuenta que aunque no tenga capacidad de captar socios tiene GARANTIZADO el 1% de las ventas Totales dividido entre el nº de franquicias existentes al cierre de cada mes y el 10% de publicidad. Ejemplo: Compra media de socio 20 y socios de media por franquicia. Solo inversión: Ejemplo Ventas todas las franquicias: 1% x 20 x socios = /mes. Solo trabajo: Ejemplo 1 Ejemplo 2 Ventas Franquicia propia: 2% x 20 x socios = 800 /mes. Ventas Franquicia propia: 2% x 20 x socios = /mes. Inversión + Trabajo: Ejemplo 1 Ingresos Totales: /mes /mes = /mes. Ejemplo 2 Ingresos Totales: /mes /mes = /mes. A lo Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 7 de 68

8 que se añade un pago anual del 10% de ingresos por publicidad dividido entre el nº de franquicias existentes al cierre de cada año. Por qué a un socio le interesa presentar nuevos socios (Efecto Sinergia)? Las motivaciones de un socio para invitar a un familiar, a un amigo, a un conocido o a un desconocido pueden ser muchas y variadas, a las personas nos encanta recomendar cualquier cosa que nos gusta o que ya tenemos, por ejemplo una película, una serie de TV, un coche, un lugar de vacaciones, un restaurante, una tienda, una oportunidad de negocio que el esta aprovechando, también el portal Shopperclub, ya que es donde puedes encontrar de todo y a unos precios increíbles. Pero a esto le hemos añadido algunos incentivos que ya conoces, con el que los socios también obtienen beneficios para toda la vida, tal como el 1. 2% de las compras que realice cualquier socio invitado por él que se abonarán en su monedero de bonos de compra. 2. 2% del canon de los socios apadrinados que se promocionen a franquicia. 3. 1% del total de compras en ShopperClub entre el número de socios activos cada mes en bonos para la compra de productos o Servicios % del total de los ingresos por publicidad en ShopperClub entre el número de socios activos cada mes en bonos para la compra de productos o Servicios. 5. Participar en numerosas promociones y sorteos 6. Dar la oportunidad a otras personas (familiares, amigos o cualquier otra persona) la oportunidad de participar en este fantástico proyecto en el que puede obtener grandes descuentos en sus compras o ganar mucho dinero trabajando o colaborando con nosotros adquiriendo una franquicia. Ejemplo: Un internauta realiza una media de 500 /año en compras de productos y servicios por Internet, lo que significa que un socio nuestro nº 001 invita a ser socio a un familiar o amigo y se hace socio nº 023 y el socio nº 023 en un año hace compras por valor de 500 el socio nº 001 gana el 2% en bonos que serian 10. TABLA DE INGRESOS PARA UN SOCIO EN FUNCIÓN Nº DE SOCIOS APADRINADOS En estos ingresos e s t á n i n c l u i d o s l o s bonos de r e n d i m i e n t o g e n e r a l : - 1% del total de compras en ShopperClub entre el número de socios activos cada mes del total de los ingresos por publicidad en ShopperClub entre el número de socios Si un socio presenta una empresa anunciadora que invierte en Shopperclub /año en publicidad el Socio se lleva el 2% en este caso seria Bonos/año y como Franquicia /año.

9 Qué puede hacer un socio con una franquicia? El socio que adquiere una franquicia puede traspasarla, venderla, quedársela como inversión o trabajarla. La franquicia SHOPPERCLUB te ofrece dos alternativas como inversionista o como inversionista/trabajador. El trabajo del franquiciado se limita a la captación de socios a través de su plataforma de Internet, principalmente por el sistema de referencias, aunque podemos utilizar cualquier otro método publicitario o de captación existente en el mercado. SHOPPERCLUB te proporcionará con este manual y en el manual básico del socio las herramientas y el entendimiento de que realmente tú tienes la capacidad de solucionar tus problemas y alcanzar tus Metas. Esa seguridad y felicidad que te aporta es quizás lo más importante en tu camino hacia el ÉXITO y alcanzar a corto o medio plazo una verdadera independencia económica, con beneficios superiores a al año. Un socio también puede conseguir una FRANQUICIA invitando a 50 nuevos socios que se registren y activen su cuenta. La franquicia como negocio Régimen de franquicia, licencia otorgada por una empresa para que otra pueda producir o prestar los mismos servicios. Por ejemplo, casi todas las compañías de comida rápida y algunas distribuidoras operan en régimen de franquicia. El término se aplica también cuando el propietario de una patente permite a otra empresa fabricar el producto; por ejemplo, muchas cervezas no sólo se fabrican en el país de origen sino que también se fabrican en otros países en régimen de franquicia. Las condiciones de las franquicias varían, pero suelen exigir un pago inicial denominado Canon de entrada, un royalty mensual o anual y un porcentaje de las ganancias. Además, el que recibe la franquicia suele estar obligado a comprar a la empresa concesionaria los materiales necesarios, a respetar los diseños y los logotipos, a ejercer la franquicia sólo en determinada región o espacio en Internet bajo un determinado dominio en exclusiva y a no ceder la franquicia a un tercero. Canon. Prestación pecuniaria por la utilización de un derecho de propiedad, cantidad que paga periódicamente el franquiciado al franquiciador, Precio del arrendamiento por la utilización de una propiedad o servicio. Conjunto de normas o reglas establecidas como propias de cualquier actividad. En ShopperClub lo puedes tener invitando nuevos socios. Royalty. El propietario de un servicio, un recurso, una marca, una patente o de un copyright puede autorizar a otros (llamados concesionarios o franquiciados) para que utilicen el servicio, la marca, la patente o reproduzcan, cambien, distribuyan, desarrollen o exhiban la creación que goza del copyright. Por la utilización del producto, el concesionario paga un royalty, fijado por contrato entre las partes. En ShopperClub lo puedes pagar con tu trabajo autofinanciación. La ventaja de las franquicias es que permiten aumentar el negocio sin tener que hacer toda la inversión en capital, inversión necesaria para abrir una nueva sucursal, manteniendo el control de la producción. La ventaja para el que recibe la franquicia radica en que se abre un negocio con una marca reconocida por el público, sin tener que gastar dinero o tiempo en desarrollar un nuevo negocio ni en dar a conocer su logotipo distintivo. Como en cualquier otro acuerdo comercial, ambas partes están interesadas en la calidad del producto y en las condiciones del contrato. Por ejemplo las cadenas de comida rápida no quieren perder su buena reputación porque el restaurante esté sucio, mal gestionado o porque se tarde en servir a los clientes. De forma similar, el que recibe la franquicia debe tener garantías de que la empresa matriz le proveerá con todo lo necesario de un modo eficiente y de que cumplirá con

10 todas las condiciones del contrato. En los negocios, el término franquicia alude al derecho, en exclusiva, que concede una empresa a otra para la explotación de su nombre comercial y su logotipo en un determinado país, región o espacio en Internet, a cambio del pago de una cantidad de dinero y de un porcentaje de los beneficios. A veces se transfiere incluso el derecho de realizar campañas publicitarias. Carácter diferenciador de la franquicia SHOPPERCLUB Son importantes las diferencias de la franquicia SHOPPERCLUB.NET con respecto a otro tipo de franquicias te enumeramos algunas: o Muy pequeña inversión desde 0 (Canon de adhesión 100 o pago en bonos O APADRINANDO 50 NUEVOS SOCIOS). o Muy poco Royalty (1.000 /año autofinanciado (Apunte en negativo del monedero), incluido servicio de asesoría, plataforma Internet y publicidad). o Sin inversión en locales, decoración, equipamientos y maquinaria. o Nuestras oficinas son tus oficinas. o Muy poca dedicación, 1 hora diaria o ninguna. Compatible con otra actividad. o En SHOPPERCLUB todos trabajamos para tu franquicia. o Tienes beneficios aunque no captes socios (Ingresos para todas las franquicias). 1% de la Facturación por ventas entre el nº de franquicias. 10% de la facturación de publicidad entre el nº de franquicias. 1% de la Facturación por ventas entre el nº de socios. 10% de la facturación de publicidad entre el nº de socios. o Tienes beneficios por rendimiento individual de franquicia. 5% de la Facturación por compras de los socios de la franquicia. 25% de la facturación de publicidad / nº socios X nº de Apadrinados. 50% del canon del las franquicias promocionadas más bonificaciones extras. o Como inversión cualquiera puede triunfar, niño, discapacitado, extranjero, hombre o mujer, joven o mayor, etc. Porque todas las franquicias trabajamos para la tuya. o Derecho de traspaso. Derecho de traspaso gratuito a herederos. o Duración: indefinidamente por pago de royalties. o Cancelación de contrato sin ningún tipo de penalización. o Comunicación de ofertas, promociones y formación continúa. o Negocio abierto las 24 horas, 365 días al año. o No necesitas empleados, pero puedes tenerlos. o Tú propio negocio con una inversión desde 0, con el que puedes ganar más de al año y con pago de canon y Royalty por productividad. Tablas de Previsión Ingresos:

11 Para conseguir los ingresos mostrados en las tablas anteriores debemos seguir un plan de trabajo: Plan de Negocios o Trabajo Internet Servicios Avanzados de Información S.A. a través de su marca registrada SHOPPERCLUB ofrece la oportunidad a de nuestros socios que tengan el deseo y un carácter de emprendedor para crear su propio negocio en régimen de franquicia., de todas formas el franquiciador se reservará el derecho a ampliar el nº de franquicias siempre garantizando que los ingresos mínimos por franquicia sea de /año. En este apartado vamos a guíate de una forma sencilla, fácil y sobre todo práctica. Nos basaremos en una consigna que aprendí hace unos cuantos años, cuando tan solo era un estudiante de Dirección y Administración de empresas. Si entendemos como negocio, la operación compleja relativa a todas las funciones relacionadas con la producción, distribución y venta de bienes o servicios para satisfacer las necesidades del comprador y dar beneficios al vendedor. En el mundo moderno el control de la producción está en manos de empresarios y propietarios individuales, que organizan y dirigen las industrias y el comercio, hacia la obtención de beneficios económicos. Desde el inicio de la extraordinaria era de progreso económico originada por la Revolución Industrial, se han modificado las antiguas costumbres de hacer negocios, y se han creado nuevas formas de organizaciones empresariales. Esto ha permitido que varias ramas industriales y comerciales se adaptaran a los distintos contextos y pudieran funcionar más fácil y eficientemente.

12 Qué vendemos? EL Franquiciado: Invertir y/o Apadrinar nuevos Socios Dos formas de ganar dinero (Funciones e ingresos) El Franquiciador: Lo nuestro es vender productos y servicios por Internet y la Publicidad Qué vendemos? A quien vendemos? Qué precio tiene? Al Socio/Cliente A la Franquicia Dinero Trabajo ofertas Compras descuento Puntos para compras GRATIS Servicios GRATIS por alta de socios Foros GRATIS Juegos GRATIS Concursos GRATIS Dinero o Negocio Trabajo o inversión rentable Sueños, Oportunidad, Ilusión Posición social Prestigio y superación personal Prestigio y superación profesional Contactos y relaciones sociales Vendemos a todo el mundo Vendemos a emprendedores Precio: 00,00 Precio: Canon: 100,00 Royalty: 1.000,00 /Año Una vez que tenemos claro lo que vendemos las franquicias, te indicamos un método de trabajo, junto con los diferentes sistemas de captación o apadrinamiento de socios/clientes. Son pocos los conocimientos que necesitas saber pero si los pones en práctica, a corto, mediano y largo plazo obtendrás importantes beneficios económicos para toda tu vida.

13 La Misión del socio y el franquiciado solo es INVITAR, APADRINAR, APADRINAR Y APADRINAR socios. En la franquicia Shopperclub tenemos una máxima Aquí no damos nada Gratis Esto quiere decir que aquí no regalamos nada, pero te ofrecemos la oportunidad de obtener grandes beneficios tanto económicos como profesionales e incluso personales, como ya nos esta ocurriendo algunos, pero te pedimos antes algo a cambio Una pequeña inversión (en trabajo o económica) y si estas dispuesto a ofrecer parte de tu tiempo en desarrollar una actividad laboral y profesional, alcanzarás cuotas tanto profesionales como económicas que probablemente nunca hubieras imaginado. TARIFAS DE FRANQUICIAS: (Hasta 31 /12 / 2012) Canon: Nº Franquicias Royalty: > De De la a la De la a la De la a la De la a la De la a la De la a la De la a la De la a la.. ANUAL: DISTRIBUCIÓN DE FRANQUICIAS: Promoción compra directa Promoción compra solo Bonos Promoción y Sorteos Promoción criterio Marketing Fondo laboral 500 Obra Social Reservadas Franquiciador: La franquicia Shopperclub.net te ofrece dos alternativas de actuación, de las que tú eliges la que más se adapte a tus perspectivas de futuro, solo inversión o inversión y trabajo. 1.- La franquicia SHOPPERCLUB como inversión La fuente de ingresos de la franquicia que se adquiere como inversión de futuro esta delimitada por los resultados tanto del franquiciador (Internet Servicios Avanzados de Información SA) a los que hay que sumar los resultados del resto de las franquicias. 1%.....Compra de todos los Socios/Nº de franquicia. (+/- 5 /Año por nº socios de media de franquicia - INGRESOS GARANTIZADOS) 10%....Ingresos por publicidad/nº de franquicias. (+/- 3 /Año por nº socios de media de franquicias - INGRESOS GARANTIZADOS) La franquicia como inversión SEGURA (Recompra garantizada) Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 13 de 68

14 La franquicia como inversión de futuro por ingresos de ventas. Es la forma en la que obtendrás beneficios a medio y largo plazo a cambio tendrás que hacer una inversión, que si estas leyendo este manual estas pensándote en desembolsarla o conseguirla apadrinando nuevos socios, como Canon de franquicia 100 y al año en concepto de royalties. A cambio obtendrás por un lado el valor de tu franquicia, que como mínimo se revalorizará al precio del canon en ese momento más el valor del fondo de negocio. O podrás obtener beneficios de por vida en función del negocio, que se obtendrá de calcular el 1% del total de las ventas de productos y servicios que se realicen a través del portal Shopperclub dividido entre el nº de franquicias en cada momento. Ingresos = 1% (Total de ventas / Nº de franquicias) Ejemplo 1: tabla de resultados en función de la media de socios por franquicia y mes. Esta tabla esta calculada en función de la media de compras individuales de cada socio por mes. Para entenderlo mejor supongamos que en Shopperclub tenemos un total de: de socios franquicias. La media de socios por franquicia será de socios. Si los socios compran una media de 20 al mes. Tendríamos ventas por valor de El franquiciado tendría el 1% por lo tanto. Obtendría de ingresos. Si descontamos los 100 de royalties. Obtendría un beneficio de socios X 20 /mes X 1% = /mes 100 = /mes franquicias La franquicia como inversión de futuro por ingresos de publicidad. Es otra forma en la que obtendrás beneficios a medio y largo plazo, que tendrás que añadir a tus ingresos por ventas. Los beneficios de la franquicia se obtendrán de calcular el 10% del total de ingresos de publicidad que se generen a través del portal Shopperclub.net dividido entre el nº de franquicias en cada momento. Ingresos = 10% (Total ingresos publicidad / Nº de franquicias) (3 /Año por nº socios media por franquicia) Para tener una visión diferente y más global en función de datos objetivos y reales del mercado, teniendo en cuenta las cuotas de mercado, metas y objetivos de SHOPPERCLUB independiente de la cantidad de socios que capten las franquicias, los beneficios que puede obtener una franquicia solo como inversionista sin haber reclutado ningún socio. Te presentamos otra tabla con los beneficios estimados para una de nuestras franquicias solo como inversionista debes mirar en nº de socios propios Autor: José 0. Sin Antonio dejar Olombrada de recordar Martín que la franquicia que desee obtener Página grandes 14 beneficios de 68 a corto y

15 mediano plazo puede desarrollar la actividad profesional y empresarial de reclutar socios TABLA DE VARIANTES Ventas y Publicidad: La franquicia como Rentabilidad de reventa. Es otra forma en la que obtendrás grandes beneficios a medio y largo plazo, que consiste en invertir en una o varias franquicias y esperar a que por las ventas de productos y servicios empiece a rentabilizar con la intención de revenderla a terceros. Esta calculado para un periodo de dos años. Ejemplo: Si partimos de los datos actuales que nos dice que las compras de productos y servicios por internauta es de 500 /año y 30 /año en publicidad por socio. Qué valor de mercado tiene una franquicia Shopperclub (VM)? Cualquier inversionista al adquirir un activo busca la rentabilidad de su inversión y la rentabilidad se calcula del resultado de multiplicar los ingresos anuales (alquiler, intereses, productividad, etc.) por cien entre el capital invertido. Ingresos año x 100 R = Capital invertido 10 x % = Tomando como referencia los datos oficiales y mercado de más de 500 /año de compra por internauta, repercusión en publicidad de 30 /año y valor de la empresa de Internet en función de su facturación que en el mercado oscila entre 5 y 38 veces los ingresos anuales. Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 15 de 68

16 VM = (RI + RT) x 5 VECES (Rentabilidad para el comprador del 20 %) Por rendimiento de inversión (RI) (Nº: de socios shopperclub / Nº de franquicias) x 3 /Año/Publicidad x 5 /Año/ventas. Por rendimiento de trabajo (RT) (Nº: de socios directos x 7,5 /Año/Publicidad x 25 /Año/ventas. Ejemplo: INGRESOS ANUALES = (RI + RT) RI = ( socios shopperclub / 100 franquicia) x 3 x 5 = RT= (1000 socios directos) x 7,5 x 25 = VM = ( ) x 5 (20 %) = Ejemplos de valor de una franquicia en función de la rentabilidad anual que quiera obtener el comprador: Precio Venta AÑO FRANQUICIA 10 % RENTABILIDAD INGRESOS 10 % % % % % % % % RENTABILIDAD INGRESOS Precio Venta AÑO FRANQUICIA 5 % % % % % % % % % Las empresas de Internet también se suelen valorar por el número de usuarios registrados dando un valor de entre 50 y 100 Dólares por usuario. Esto significa que una franquicia con socios valdría entre y de dólares. Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 16 de 68

17 2.- La franquicia SHOPPERCLUB.NET como inversión/ trabajo y promoción. La única misión de la franquicia que quiera obtener GRANDES BENEFICIOS es captar y apadrinar nuevos socios para SHOPPERCLUB que se asociarán a través de tu portal de Internet y serán tus socios/clientes durante toda la vida de tu contrato de franquicia. Imágenes para descansar Si observamos, en cualquier tipo de empresa el objetivo es vender algún producto o servicio, nuestro producto es un servicio de compras con descuento que de entrada es GRATIS para el cliente/socio, pero que nuestros socios nos proporcionarán beneficios económicos del 5% por todas las compras que realice durante toda su vida y el 1% de la compra media de todos las franquicias es decir el 1% del total de ventas en el portal SHOPPERCLUB.NET dividido entre el nº de franquicias, a lo que tenemos que añadir el 25% por publicidad de nuestros socios más el 10% de los ingresos de publicidad en el portal SHOPPERCLUB dividido entre el nº de franquicias. INGRESOS POR RENDIMIENTO INDIVIDUAL DE FRANQUICIA: 5% Compras de nuestros Socios Directos. 25% Ingresos publicidad por Nº de socios Directos entre nº de socios total. (7,5 /Año por socio). 50% Canon de franquicia de Socios promocionados. INGRESOS POR RENDIMIENTO GENERAL DE FRANQUICIAS: 1% Compra de todos los Socios/Nº de franquicias. 10% Ingresos por publicidad/nº de franquicias. (3 /Año por nº socios media por franquicia). Es importante establecer nuestra cuota de mercado, el nicho de población al que debemos dirigirnos, diferenciándoles por edades, sexos, estudios, actividad profesional, nivel social, cultural o económico, nacionalidad, etc. Antes de mostrarte ejemplos de ingresos anuales ya calculados te puedes meter en la hoja de calculo y podrás ver resultados y progreso evolutivo de mes a mes durante el primer año en función de las diferentes variables y tu mismo podrás calcular lo que puedes ganar en función de los socios reclutados solo el primer mes o durante todos los meses, canon de franquicia, socios invitados por otros socios. Abrir de hoja de cálculo Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 17 de 68

18 Perfil del nuevo socio/presentador: En cualquier venta tenemos que tener en cuenta el perfil del cliente potencial que queremos captar. Que debe cumplir 3 requisitos: Necesidad de Compra. Todo el mundo tiene la necesidad de comprar productos o servicios y si lo puede comprar hasta con un 80% de descuento mejor. Siendo socio de SHOPPERCLUB lo puede tener, ya que ofrecemos un sistema de Market-place (Comercio en casa) cuyo objetivo es conectar a nuestros Socios a una base de reservas y compras de productos o servicios directamente del Fabricante, Creador, Importador, Mayorista o Minorista con la finalidad de anticipar sus necesidades, ahorrar tiempo, intermediarios y costes, obteniendo descuentos hasta de un 80% del PVP. Más Todos los servicios añadidos y comprar una franquicia por solo 100 Euros con la que podrá ganar mas de /Año, el 2% en bonos de las compras de sus socios presentados y el 2% de sus compras propias. Capacidad de Compra. Esto es, si tiene dinero o capacidad de crédito para comprar el producto o servicio que se necesita o desea. Para hacerse Socio de SHOPPERCLUB no necesita dinero porque no solo es GRATIS, sino que puede ganar un montón de bonos de compra gratis con el 1% en bonos de las compras de sus socios presentados y el 2% de sus compras, el 2% de la compra del canon y Royalty de los socios que se promocionen a franquicias y participar en sorteos y promociones, obtener importantes descuentos en sus compras a lo que hay que sumar compras GRATIS más un sinfín de servicios y premios. Capacidad de Decisión. Cuando se ofrece un producto o servicio a un cliente potencial debemos de estar seguro que es la persona adecuada, o sea la que toma la decisión final de contratar o comprar el producto o servicio. No se lo podemos ofrecer a un hombre si es su mujer la que tiene la última palabra, a un empleado si es su jefe el que toma decisiones. Lo que condiciona a cualquier persona a tomar decisiones de compra en el 95% de las ocasiones es motivado por el coste económico, factor que hemos eliminado ya que hacerse socio es GRATIS, el 5% restante son personas indecisas, inseguras de si mismos o desconfiados, con este tipo de personas es mejor que no perdamos el tiempo. . Hemos añadido este cuarto requisito porque nos encontraremos familiares, amigos o personas que no tengan , ni conexión a Internet, si son amigos o conocidos les podemos recomendar un servicio de Cibercafé o locutorio y contratar un correo gratuito. La formación para navegar, comprar o contratar servicios en SHOPPERCLUB es tan sencilla que cualquiera puede adquirirla en 5 minutos. Y como franquiciado un poco más, en nuestras oficinas impartimos sesiones de formación diariamente y continuadas para nuevos socios y franquicias. La función del franquiciado es apadrinar y captar nuevos socios y promocionar franquicias, por lo que la misión del franquiciado es vender la idea de ser socio de SHOPPERCLUB, sabemos que hacerse socio es GRATIS y aun así lo tenemos que vender o al menos ofrecer. Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 18 de 68

19 Perfil del Socio /Franquiciado: En cualquier venta tenemos que tener en cuenta el perfil del cliente potencial que queremos captar, en nuestro caso ya es un socio al que podemos o debemos ayudar a promocionarse a franquiciado. La verdad es que como franquiciado nos debemos central en captar nuevos socios ya que las franquicias se hacen solas, debemos tener en cuenta que el nº de franquicias es limitado a para todo el mundo y a nosotros como franquicia nos interesa que el resto de los franquiciados sean ambiciosos, emprendedores, cultos, educados, con don de gentes, trabajadores, tenga visión de negocio, en definitiva que sean capaces de desarrollar el negocio con las mayores garantías de éxito o sea que tenga capacidad de captar muchos socios, ya que el éxito de ellos nos proporcionara ingresos a nosotros (1% de las ventas totales / Nº Fr. Y el 10% de publicidad). De todas formas si queremos rentabilizar nuestra inversión y negocio a corto plazo, al socio que le ofrezcamos la oportunidad de negocio y ayudarle a promocionarse en franquicia debemos tener en cuenta que cumpla los 3 requisitos: Necesidad de Compra. Todo el mundo tiene la necesidad de ganar más dinero y mejorar la situación económica del mismo y su familia. Siendo franquicia de SHOPPERCLUB lo puede tener, ya que ofrecemos un negocio en continuo desarrollo y crecimiento, fácil de poner en marcha, sin necesidad de tener conocimientos previos y con enormes garantías de éxito hasta para un niño, que nos permite obtener ingresos sin hacer nada ya que el propio sistema y el resto de las franquicias nos hace ganar dinero. Capacidad de Compra. Esto es si tiene dinero o capacidad de crédito para adquirir y pagar el canon de franquicia (100 ) o capacidad de trabajo para apadrinar 50 nuevos socios o suerte con los sorteos y los royalties mensuales (1.000 /Año autofinanciados). Para hacerse franquicia de SHOPPERCLUB no necesita prácticamente nada de dinero porque tiene la posibilidad de financiarlo o comenzar como socio/presentador aportando su trabajo personal. No obstante cuando buscamos o seleccionamos socios potenciales con la idea de proponerles la oportunidad de ser franquicia debemos tener en cuenta que reúnan algunas características que nos faciliten nuestro trabajo, como por ejemplo, su propia capacidad de decisión y liderazgo a las que sumaremos otras tales como ambicioso, emprendedor, culto, educado, don de gentes, trabajador, tenga visión de negocio, etc., debemos buscar los colectivos profesionales que nos permitirán obtener mayor porcentaje de éxito, entre otros podemos destacar conocidos o familiares con trabajo que dispongan de un poquito de tiempo libre o capacidad de inversión: empresarios, fabricantes o proveedores de productos o servicios que a su vez pueden anunciar su publicidad en Shopperclub (Ten en cuenta que te llevas como Socio el 1% en bonos de toda la publicidad que contrate y el 5% en Euros como Franquicia), que a su vez pueden promocionar sus productos o servicios en SHOPPERCLUB, Comunidades de vecinos, Asociaciones deportivas, culturales, ONG S con Tratamiento Especial de Obra Social, profesionales liberales, funcionarios de nivel medio, empleados de banca, inversionistas, trabajadores por cuenta ajena que a corto plazo quieran independizarse y tener su propio negocio, amas de casa con tiempo libre, estudiantes recientemente terminada la carrera o a punto de terminarla, residentes en otros países, inmigrantes cualificados de diferentes nacionalidades, agentes comerciales, profesiones o particulares que participen o sean socios en actividades con gran nº de relaciones sociales como por ejemplo peñas deportivas, asociaciones sociales, ideológicas, religiosas, antiguos alumnos, culturales, etc., también podemos ofrecer la oportunidad a desempleados de corta duración, los desempleados de larga duración no suelen ser buenos candidatos, ya que suelen poner muchas objeciones, suelen tardar mucho en decidirse y si lo hacen suelen ser muy negativos y poco colaboradores, sin embargo este tipo de personas Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 19 de 68

20 suelen ser buenos colaboradores ya que son personas a los que les gustan las cosas gratis y nos proporcionarán muchos nuevos socios con la intención de ganar el 2% en bonos de compra gratis de todos los socios que presente, más los ingresos del rendimiento general de la franquicia todos los meses, más el 2% en bonos del canon y Royalty de los socios que se promocionen a franquicias, poder participar en el sorteos y promociones, adquirir una franquicia que le puede proporcionar más de /Año sin tener que trabajar. Capacidad de Decisión. Cuando se ofrece un producto o servicio a un cliente potencial debemos de estar seguro que es la persona adecuada, o sea, es quien toma la decisión final de contratar o comprar el producto o servicio. No se lo podemos ofrecer a un hombre si es su mujer es quien tiene la última palabra, a un empleado si es su jefe el que toma decisiones. Lo que condiciona a cualquier persona a tomar decisiones de compra en el 95% de las ocasiones esta motivado por la falta de confianza y el coste económico, factor que hemos reducido considerablemente ya que el capital a invertir (100 ) en el negocio es prácticamente insignificante, incluso cero, ya que se puede pagar el canon con la acumulación de bonos a lo que debemos añadir los elevados beneficios económicos que se pueden obtener, junto con los enormes porcentajes de éxito. Qué es vender o apadrinar para hacer nuevos socios? Vender es ayudar a un tercero a tomar una decisión que en el fondo quiere tomar, pero que por los condicionamientos de la vida, la perdida de confianza y la desmotivación que con el transcurso del tiempo las personas vamos adquiriendo, (la capacidad de tomar decisiones es innata a todas las personas desde el momento que nacemos, pero la vamos perdiendo a medida que crecemos, ya que la vida nos va castigando y poco a poco perdemos confianza en nosotros mismos y en los demás). Es entonces cuando un vendedor o padrino, si hace bien su trabajo ayuda a un amigo o cliente a tomar la decisión que en el fondo esta deseando tomar de comprar un producto o contratar un servicio, y desde ese momento el cliente podrá disfrutar de los beneficios y ventajas que el producto o servicio tiene. Para un vendedor es fácil vender si el mismo ha comprado el producto y esta satisfecho con él, ya que es intuitivo transmitir las bondades de un producto o servicio cuando nosotros mismos nos estamos beneficiando de ellas. A pesar de ello y en ocasiones debemos servirnos de las herramientas que disponemos, como puede ser nuestra propia capacidad para aplicar técnicas de ventas y utilizar medios publicitarios. En cualquier tipo de venta tenemos que tener en cuenta una serie de parámetros por los que debemos guiar a nuestro cliente para que al final tome la decisión correcta de comprar o contratar nuestro servicio. 1.- ATENCIÓN: Lo primero que debemos hacer es llamar la atención del socio/cliente potencial, un cartel llamativo, un anuncio o una frase ocurrente puede ser el primer paso. Ejemplo: Tengo para ti Te gustaría gana al año? 2.- INTERÉS: Despertar el interés debemos mostrar las bondades o ventajas de nuestro producto o servicio. Ejemplo: Descuentos de hasta el -80% en tus Compras y servicios. Asóciate GRATIS y gana en compras. Bolsa de trabajo, Mercadillo, Chat, Foros, Redes Sociales, Negocios y Franquicias. Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 20 de 68

21 Ejemplo: Si eres Ambicioso, Emprendedor y tienes visión de negocio, Monta tu propia empresa en régimen de franquicia, horario flexible compatible con otra actividad, pequeña inversión inicial desde 0 o 100, derecho de traspaso, Ingresos Garantizados desde el primer día. Se pueden superar /Año. 3.- DECISIÓN: Si hemos llamado la atención y despertado el interés en nuestro cliente o futuro socio, el siguiente paso será ayudarle a tomar la decisión de asociarse. Para hacerse socio en poco tendremos que ayudar a nuestro cliente ya que el producto por si solo es lo suficiente atractivo como para que el tome la decisión de asociarse. Donde tendremos que esforzarnos un poco más en ayudar a tomar una decisión a nuestros socios, será a la hora de plantearles la posibilidad de promocionarles a franquiciados. Más que nada por que la toma de la decisión conlleva un desembolso económico o un esfuerzo laboral, a lo que tenemos que añadir la falta de confianza en si mismo o el miedo al fracaso por lo que nuestro socio nos planteara objeciones para dilatar la toma de decisión. 4.- ACCIÓN: Es el proceso físico o material de formalizar la venta, la firma del contrato o entrega del productor y el cobro del mismo. Ejemplo: A nombre de quien rellenamos la solicitud, a tu nombre o al de alguna empresa? Cuál es su/tu nombre completo? Cómo lo va/vas a pagar en cheque o efectivo? 5.- CUMPLIDOS: Una vez terminado el proceso de venta debemos felicitar a nuestro cliente por la compra realizada con la finalidad de reforzar la venta y evitar el arrepentimiento o devolución de compra. Muchas veces es motivado por terceras personas que influyen en el arrepentimiento Ejemplo: Enhorabuena has tomado la decisión correcta para mejorar económicamente y darles lo mejor a su familia, recuerde que yo y todo el equipo de SHOPPERCLUB estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites para que ganes mucho dinero, ya que cuanto más dinero ganes, más dinero ganamos a nosotros. Como resolver objeciones? Objeción: Razón o excusa que se propone o dificultad que se presenta en contra de una opinión o designio, o para impugnar una proposición que implique una toma de decisión. Motivada en el 95% de los casos por la falta de confianza. Existe asimismo la objeción de conciencia a ganar dinero y ofrecer a la familia lo mejor que la vida le puede ofrecer, tales como educación, sanidad, vivienda, trabajo, etc. Se da cuando una persona se niega a mejorar su calidad de vida o la de los demás por razones morales, religiosas, falta de confianza en uno mismo, al entender que no se encuentra dentro de sus prioridades. Las personas que son líderes o triunfadores tanto en el ámbito personal como profesional, una de las cualidades, entre otras, que les caracteriza es su capacidad de tomar decisiones rápidas, ven las oportunidades y las aprovechan de forma inmediata. No busques la oportunidad, ni en la distancia ni en la lejanía, Decídete y aprovéchala allí donde la encuentres. Sin embargo a la mayoría de la gente cuando tiene que tomar una decisión le sobrevienen dudas o temores y para dilatar, excusar, justificar su inseguridad, sus miedos o sus temores, Autor: José Antonio Olombrada Martín Página 21 de 68