EXECUTIVE MASTERS. Máster en Dirección de Marketing y Comercial

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1 EXECUTIVE MASTERS Máster en Dirección de Marketing y Comercial

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3 Máster en Dirección de Marketing y Comercial 1

4 Al iniciar el máster depositas tu confianza en la excelencia académica de la institución, pero no eres realmente consciente de lo que puede aportarte. ESADE abre ante ti expectativas que ni siquiera te habías planteado, te ayuda a reflexionar, a variar tus prioridades y a tomar decisiones más arriesgadas con mayor seguridad. ESADE abre el camino a tus ideas. Marc Garcia Moya Máster en Dirección de Marketing y Comercial 06 Grupo Damm Jefe de Ventas para Cataluña y Baleares. 2

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7 E En un punto de tu carrera en el que todo sucede muy rápido, detenerse un instante, coger aire y reflexionar acerca de dónde te encuentras y qué dirección tomar es vital para afrontar nuevos retos. El programa me facilitó las herramientas necesarias para afrontar nuevos caminos personales y profesionales. Tras el máster, y gracias a la orientacion profesional facilitada por el Equipo de Carreras Profesionales, pude acceder a una posición directiva en la sede central de Reckitt Benkiser en Londres, afrontando con garantías un auténtico reto. Itxaso Villelabeitia Máster en Dirección de Marketing y Comercial 06 Regional Media Manager Europe & DVM Reckitt Benckiser, Global Head Quarters 5

8 L La semana internacional es uno de los momentos culminantes del máster. Ofrece un perfecto equilibrio entre formación y networking en una de las cunas del marketing europeo, lo que facilita la cohesión y la unión entre los compañeros de promoción. Una experiencia inolvidable. Carlos Pérez Máster en Dirección de Marketing y Comercial 06 Grupo Ferrovial Responsable de Marca e Identidad Corporativa 6

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11 P Para nosotros, como participantes del programa, la asimilación y aplicación de los contenidos se realiza de forma natural y casi inconsciente. A veces ni te das cuenta del nivel que estás alcanzando, son tus acciones, tus decisiones y las reacciones que provocan en tu entorno las que te hacen dar cuenta de la confianza y seguridad adquiridas. Antonio Gómez Delgado Máster en Dirección de Marketing y Comercial 06 Hilti Product Manager 9

12 El Máster en Dirección de Marketing y Comercial se transmite las técnicas y los conceptos más avanzados del marketing moderno. 10

13 Máster en Dirección de Marketing y Comercial DIRECCIÓN DEL PROGRAMA Un desafío intelectual y profesional Enfrentarse a un escenario cada vez más competitivo y globalizado exige a las empresas y a sus profesionales actualizar sus conocimientos de las nuevas estrategias y herramientas comerciales y de Marketing. Este programa ha sido diseñado con el objetivo de ayudar a los profesionales a adaptarse a estas nuevas exigencias, completando su formación de modo que puedan dar un importante paso en sus carreras profesionales, que les permita acceder a puestos de dirección en el área de Marketing y Comercial. El Máster en Dirección de Marketing y Comercial se propone transmitir las técnicas y los conceptos más avanzados del marketing moderno; ofrecer una metodología de trabajo que capacite para afrontar nuevas situaciones y nuevos retos; impulsar el desarrollo profesional de sus participantes, no sólo en el terreno Comercial y del Marketing, sino también en aquellos aspectos de la dirección que más interesan a nuestra área funcional y, por último, proponer un desafío intelectual y un estímulo para el desarrollo de las competencias y habilidades directivas como la creatividad, la empatía y la capacidad para trabajar en equipo. Como todos los programas de ESADE Business School, este Máster desea convertirse en un foro de ideas y conocimientos, un lugar de encuentro entre académicos y profesionales de esta área, encuentro enriquecedor del que pueden nacer vínculos profundos y duraderos. Esperamos que este Máster en Dirección de Marketing y Comercial sea de tu interés y podamos contar contigo en la próxima edición. Josep Mª Oroval Director de los Executive Masters Director del Programa Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por ESADE -UPC y MBA por ESADE. Jaime Castelló Molina Director del Programa en Madrid Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Valencia y MBA por ESADE 11

14 2ª Aspen Institute Segundo mejor escuela de negocios de Europa (Programas innovadores que incorporan temas de RSC en su curriculum). (Oct 2007) 1ª Financial Times Mejor escuela europea en Marketing (Ene 2009) 6ª Business Week Entre las 6 mejores escuelas de negocio fuera de los EE.UU. y la 1ª en Europa según la opinión de los recruiters. (Oct 2008) 3ª América Economía Entre las 8 mejores escuelas de negocio del mundo y la 3º de Europa. (Ago 2008) 1ª The Wall Street Journal Durante dos años consecutivos, los graduados de ESADE fueron situados en la primera posición internacional por su capacidad de satisfacer las demandas de los reclutadores. (Sep 2006, Sep 2007) Rankings Reconocimiento internacional de la excelencia ESADE es reconocida internacionalmente por su innovador enfoque en el trabajo en equipo. Pero, por encima de la valoración de los rankings más prestigiosos, el reconocimiento que realmente nos avala es el de nuestros más de antiguos alumnos, que ocupan puestos de responsabilidad en empresas de todo el mundo. Ellos son, sin duda, nuestra mejor recompensa. 12

15 Máster en Dirección de Marketing y Comercial ESADE: 50 AÑOS DE HISTORIA El futuro se construye desde el pasado En 1958, un pequeño grupo de empresarios innovadores imaginó el futuro. ESADE es el resultado de su iniciativa y su espíritu emprendedor. Hoy, con más de 50 años de experiencia, ESADE sigue contribuyendo positivamente a la formación de líderes empresariales, de sus equipos y sus organizaciones, fomentando la responsabilidad social y el compromiso ético de las empresas. Estos 50 años no han hecho sino legitimar nuestro objetivo, nuestra razón de ser: capacitar a hombres y mujeres para actuar profesionalmente, desde la perspectiva organizativa o jurídica, con un acusado sentido crítico orientado a la realización plena de la persona y a la transformación de la sociedad, con una actitud solidaria dentro de un contexto plural y democrático. Y el espíritu innovador que marcó los principios de ESADE se mantiene hoy más vivo que nunca. ESADE ha demostrado que no se quiere limitar solo a España, sino que está abierta al mundo e intenta comprender las expectativas de otros países. En este contexto, está demostrado que quiere convertirse en ciudadano del mundo en el ámbito de la educación. Christine Lagarde Ministra de Comercio Exterior de Francia. Miembro del International Advisory Board de ESADE Expresidenta del Comité Ejecutivo de Baker & McKenzie (Estados Unidos) y Ministra de Comercio Exterior de Francia 13

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17 Máster en Dirección de Marketing y Comercial La experiencia ESADE Si estás considerando la realización de un programa de este tipo, probablemente hayas alcanzado un punto de tu trayectoria profesional en el que necesites afrontar nuevos retos. El Executive Master plantea un desafío en un doble sentido: por un lado, académico; por otro, una experiencia personal fascinante. Con una experiencia media acumulada ligeramente superior a los 7 años, los participantes necesitan actualizar y renovar sus conocimientos con las teorías más novedosas en el área. Al mismo tiempo, cualquier directivo necesita potenciar las habilidades de liderazgo, imprescindibles para gestionar proyectos y equipos. En el Executive Master vas a compartir un año con personas diversas, pero con una motivación común: poder controlar y decidir su propio futuro profesional. Esta ambición compartida genera fuertes vínculos entre los compañeros de promoción, que perduran más allá de la graduación. En definitiva, el programa canaliza el enorme capital de una institución de prestigio internacional para la formación de directivos, estructurando un programa que supone un punto de inflexión en la carrera profesional de las personas que lo cursan. Aceptar este reto supone apostar decididamente por el propio crecimiento personal y profesional y dar un paso adelante para afrontar nuevos desafíos. Aceptar este reto supone apostar decididamente por el propio crecimiento personal y profesional y dar un paso adelante para afrontar nuevos desafíos. 15

18 La edad media de los participantes y su experiencia acumulada facilitan un intercambio muy enriquecedor. A quién se dirige el programa? Este programa está dirigido a profesionales en activo del área de marketing y comercial, con una titulación universitaria y un mínimo de tres años de experiencia en este ámbito y que deseen desarrollar su carrera directiva en la misma área funcional. La edad media (30 años) y la experiencia media acumulada (7,6 años) facilitan un intercambio de experiencias sumamente enriquecedor, uno de los activos más importantes del programa. 16

19 Máster en Dirección de Marketing y Comercial Qué puede hacer el programa por ti? 1. Formar directivos con una visión global e integradora del área de marketing y comercial. El programa persigue dotar a los participantes de un conocimiento global e integrado de las principales técnicas, instrumentos y metodologías aplicables al área de marketing y comercial. El programa forma directivos capaces de combinar las habilidades técnicas y de gestión, necesarias para convertir los procesos de marketing en procesos competitivos, comprendiendo la implicación que sus decisiones van a tener en la estrategia global de la compañía. 2. Facilitar las herramientas para diseñar estrategias competitivas. El programa está especialmente estructurado para que el participante pueda aplicar inmediatamente los conocimientos y habilidades adquiridos en la realidad diaria de sus empresas. De este modo, la asimilación de los conceptos se realiza de una forma mucho más natural. Armados con los conocimientos más actuales en el área y las habilidades de liderazgo potenciadas, los participantes abandonan el programa preparados para afrontar nuevos retos. 3. Potenciar las capacidades directivas y personales. ESADE incluye en el programa las herramientas necesarias para detectar los puntos fuertes y los puntos débiles de las capacidades directivas de los profesionales que se integran en el programa, como punto de partida de un programa de potenciación y mejora de aquellos que requieran un refuerzo. De esta manera, los profesionales abandonan el programa con las capacidades directivas necesarias y la visión global imprescindible para asumir puestos directivos en el área. 5. Acelerar la carrera profesional. El Executive Master es una apuesta decidida de nuestros participantes en favor de su crecimiento personal y profesional. El programa presenta un formato especialmente diseñado para que compaginen su carrera profesional con la realización de un Máster que proporciona la solidez, la confianza y los conocimientos necesarios para afrontar con éxito cualquier reto profesional. Por qué participar en el Executive Master? En un entorno económico cambiante y dinámico, en el que las cosas suceden deprisa, el directivo actual debe ser capaz de renovar conocimientos, afrontar nuevos retos intelectuales y encontrar espacios para la reflexión. Reflexión en cuanto a la capacidad de cuestionarse conceptos, abrirse a nuevas teorías, a soluciones diferentes a problemas clásicos; pero también reflexión en cuanto a los propios objetivos personales y de carrera profesional. El programa facilita este espacio de reflexión y renovación, compatible con la actividad profesional de cada participante. Nuestra meta es que el participante abandone ESADE armado con los conocimientos más actuales del área y habiendo realizado un estudio pormenorizado de sus objetivos y las habilidades necesarias para alcanzarlos. Porque tan importante como los conocimientos, son las capacidades de liderazgo necesarias para ponerlos en práctica del modo más innovador, ilusionando al equipo para la consecución de los objetivos. 4. Estimular la sensibilidad social. Armonizar el desarrollo económico con la protección ambiental y el compromiso social, ha pasado a ser tema prioritario en las agendas de las organizaciones. En consecuencia, las empresas deben estar preparadas para poder aprovechar las ventajas competitivas que devienen de una buena gestión en este ámbito. 17

20 El Executive Master se construye sobre dos ejes fundamentales: el plan de desarrollo académico y el plan de formación directiva. 18

21 Máster en Dirección de Marketing y Comercial ESTRUCTURA DEL PROGRAMA Te pedimos un año. Te retornamos múltiples posibilidades. En ESADE te pedimos un año de dedicación intensa, de esfuerzo personal y profesional. Un año destinado a tu desarrollo intelectual, a la reflexión, a la evolución. El Executive Master es un programa exigente, pero también una experiencia única. Te pedimos un año, pero a cambio los beneficios van a acompañarte durante toda tu carrera profesional. El Executive Master se construye sobre dos ejes fundamentales: el plan de desarrollo académico y el plan de formación directiva, que proporcionan la solidez conceptual y las habilidades imprescindibles para liderar proyectos en el área. Estos conocimientos y habilidades encuentran una aplicación inmediata, por un lado en el entorno profesional de cada participante y por otro, en el marco del proyecto de empresa propuesto por las compañías que colaboran en el programa. De este modo, el programa cierra el círculo de formación integral, cohesionando contenidos con habilidades directivas y facilitando situaciones reales en las que aplicar de modo práctico todo este potencial de liderazgo directivo. 19

22 Te pedimos un año, pero a cambio los beneficios van a acompañarte durante toda tu carrera profesional. 20

23 Máster en Dirección de Marketing y Comercial El Plan de Desarrollo Académico está integrado por el conjunto de asignaturas del programa necesarias para ser un buen especialista en el área de marketing y comercial. Se trabaja en clave estratégica, para comprender el impacto global que nuestras decisiones tienen en la compañía. Este plan persigue reforzar las bases, actualizar los conocimientos y proporcionar solidez académica a aquellos conceptos que la práctica diaria nos hace intuir. En definitiva, acelerar el proceso de maduración como especialista en el área y proporcionar seguridad para afrontar nuevos retos. Enfoque Gerencial Enfoque Instrumental Enfoque Específico Enfoque Intensificación El Plan de Formación Directiva está formado por un conjunto articulado de actividades que desarrollan las habilidades directivas necesarias para el área. Enfrentarse a nuevos retos profesionales requiere rigor, capacidad de análisis, capacidad de priorizar, curiosidad, empatía, capacidad de trabajar en equipo, habilidades para desarrollar presentaciones en público, capacidad de negociar, etc. Al mismo tiempo, la visión internacional es imprescindible para el directivo, capaz de tomar decisiones en un entorno tan globalizado como el actual. En ESADE potenciamos los denominados soft skills, aquellos valores que proporcionan a los participantes una capacidad de liderazgo renovado, capaz de entusiasmar al equipo para la consecución de los objetivos y que son tan importantes como la propia formación académica. Programa de Desarrollo de Competencias LEAD Outdoor Seminario Internacional Seminarios de Habilidades Directivas Seminarios de Carreras Profesionales El Proyecto de empresa. A través del Proyecto, empresas colaboradoras de sectores muy diversos plantean problemas y retos reales a solucionar. Los grupos de trabajo preparan un plan de marketing integral que presentarán ante los representantes de cada empresa. El Proyecto de Empresa se desarrolla de forma paralela al programa, de modo que permite volcar los conocimientos adquiridos en cada fase del máster. Los participantes cuentan con un equipo de tutores, que ayudan a los participantes a aplicar en el proyecto los conocimientos adquiridos en las diferentes materias del programa; y que realizan un seguimiento permanente para contribuir a la cohesión y el buen funcionamiento del grupo, imprescindible para la finalización exitosa del proyecto de empresa. 21

24 DEDICACIÓN DEL PROGRAMA Inicio: Principios de octubre Fecha Graduación: finales de julio Duración: el programa tiene una duración total de 10 meses (450 horas lectivas) Horario Barcelona De Lunes a Jueves, de 19h a 22h, con la posibilidad de realizar algunas sesiones o exámenes en Viernes. El máster me ha proporcionado seguridad a la hora de elaborar estrategias sólidas y creativas con una aplicación directa, así como una metodología clara y un discurso convincente a la hora de presentarlas. Hoy entiendo el marketing de una forma más amplia, completa y profunda. Noël Zemborain Máster en Dirección de Marketing y Comercial 06 Intermon Oxfam Responsable Plan de Relación Horario Madrid Viernes de 16h a 21h y Sábados, de 9h a 14h, más algunos jueves puntuales. Enfoque Gerencial Dirección Estratégica Introducción a la Empresa Oct-Dic Enfoque Instrumental Conducta del Consumidor Estadística Sistemas de Información de Marketing Ene-Abr Enfoque Epecífico Comunicación de Marketing y Corporativa Brand Management Estrategias de Comercialización y Dirección de Ventas Retail Marketing Trade & Category Management Abr-Jun Enfoque Intensificación Enfoque Desarollo Competencias Marketing Internacional Marketing de Servicios E-Marketing Pratices Outdoors Seminario Internacional Seminarios de Habilidades Directivas Seminarios de Carreras Profesionales LEAD Programme Marketing Relacional

25 Máster en Dirección de Marketing y Comercial PLAN DE DESARROLLO ACADÉMICO CURRICULUM DEL PROGRAMA Globalidad. Profundidad. El programa refuerza la base de nuestros participantes renovando los conocimientos necesarios para el área. Al mismo tiempo, proporciona un armazón teórico y sólido a los conocimientos que, probablemente, habían adquirido mediante la práctica diaria de sus actividades profesionales. Asimismo, el programa profundiza en cada materia para proporcionar una solidez metodológica y conceptual. Esta solidez nos permite ganar en confianza en la toma de decisiones, pero no es suficiente para afrontar nuevos retos. El programa sitúa el área en el contexto global de la compañía, ayuda a comprender la interrelación de nuestras decisiones con las diferentes áreas de la empresa y sus consecuencias a nivel global. Gestión financiera Supply Chain Management Sistemas de Información Marketing Troncal Enfoque Integración Enfoque Gerencial El Programa introduce los aspectos imprescindibles del Management, para que los participantes adquieran una visión gerencial del Marketing. Enfoque Instrumental Este apartado busca profundizar en los recursos instrumentales que el directivo del área de Marketing y Comercial deberá manejar con frecuencia para analizar los diversos aspectos que tendrán incidencia en su toma de decisiones diaria. Dominar las técnicas de análisis de la conducta de los consumidores, los sistemas de información aplicados, la estadística, son herramientas fundamentales para poder analizar el entorno y las tendencias en cada sector. Marketing Business Simulation Proyecto de Marketing Enfoque Específico Las materias de esta unidad tratan, con detalle, los principios del Marketing y de la Comercialización que, por un lado, facilitan los criterios más relevantes para la toma de decisiones y, por otro, proporcionan los conocimientos para poder incorporar y adaptarse a nuevas situaciones en el entorno de la empresa. Enfoque Intensificación Esta parte del programa realiza una revisión de las áreas de aplicación más relevantes, partiendo de la lógica interrelación entre el enfoque troncal y sus adaptaciones específicas más novedosas.

26 Seminarios de habilidades directivas Las habilidades directivas tienen una importancia clave en el desarrollo profesional de las personas que se dedican a la gestión de empresas. Las condiciones naturales y la experiencia tienen un destacado papel para conseguir un buen nivel de dichas habilidades, pero sin duda existen técnicas y métodos que contribuyen a potenciarlas decisivamente. Los seminarios proporcionan al participante prácticas aplicables al entorno empresarial que dan respuestas a estas necesidades. Seminario de técnicas de presentación Idear el proyecto más potente no es una garantía para llevarlo a la práctica. La mejor de las ideas podría perderse por no utilizar las técnicas adecuadas para presentarla de manera didáctica y persuasiva, y defenderla con el entusiasmo, la capacidad de convicción y de réplica adecuadas. El seminario potenciará este tipo de habilidades, imprescindibles para liderar proyectos. Seminario de técnicas de negociación Cuando existen una serie de intereses potencialmente conflictivos entre dos o más personas, la capacidad de negociar constituye un recurso muy importante para gestionar y solucionar el conflicto. El seminario pretende desarrollar la habilidad de negociar eficazmente como un medio para afrontar conflictos, aportando las técnicas, estrategias y tácticas necesarias para conducir un proceso de negociación con éxito. Las competencias directivas tienen una importancia clave en el desarrollo profesional de las personas que se dedican a la gestión de empresas. 24

27 Máster en Dirección de Marketing y Comercial PLAN DE FORMACIÓN DIRECTIVA SEMINARIOS DE HABILIDADES DIRECTIVAS Seguridad para liderar ESADE es una institución académica pionera en Europa en programas de desarrollo de competencias directivas. Renovar conocimientos y potenciar las competencias directivas es clave en el crecimiento y la eficacia de los líderes actuales. Alcanzar este grado de conocimiento y reforzar las habilidades necesarias es clave para ganar en confianza y seguridad en la toma de decisiones ante los contínuos retos que el mercado nos plantea. Además del programa de desarrollo de competencias, el máster incluye unos seminarios de habilidades directivas, destinados a potenciar aspectos clave para el directivo del área de Marketing y Comercial. Renovar conocimientos y potenciar las competencias directivas es clave en el crecimiento y la eficacia de los líderes actuales. 25

28 Ideal A través de cuestionarios se identifica la visión que cada participante tiene acerca de sí mismo : el Yo Ideal Real Valoración 360º sobre la opinión que los que nos rodean tienen acerca de cada uno de nosotros Yo real Feed-Back Asesoramiento Personalizado Práctica Guía de recursos de autogestión para mejora de competencias en Inteligencia Emocional Plan de desarollo La mejora en el propio conocimiento ayuda a superar obstáculos de aprendizaje. Plan de Aprendizaje Individualizado y Trabajo en Equipos Inicialmente, todos creemos conocernos bien. Pero disponer de la opinión que los demás tienen sobre ti hace que empieces a conocerte realmente. Este es el punto de partida del programa LEAD y el inicio de un plan de desarrollo trazado conjuntamente con tu coach, a partir del cual potencias tus fortalezas y corriges tus debilidades con el fin de gestionar mejor las relaciones, para ser capaz de comprender las motivaciones de los que te rodean y para contribuir al desarrollo de todos los componentes del equipo. Oriol Bisart Máster en Dirección de Marketing y Comercial 08 Consultor 26

29 Máster en Dirección de Marketing y Comercial PLAN DE FORMACIÓN DIRECTIVA LEAD (LEADERSHIP ASSESSMENT AND DEVELOPMENT PROGRAMME) Liderazgo transformador En la economía actual, un buen directivo es un líder de personas, un jugador de equipo, no simplemente alguien que entiende la necesidad de delegar responsabilidades, sino que también entiende el compromiso que le corresponde como líder. Formarse en los aspectos del crecimiento y la eficacia directiva es un factor crucial en el currículum de un Máster. En ESADE Business School, el Programa de Desarrollo y Liderazgo (Leadership and Development Programme, LEAD) ha sido diseñado por Richard Boyatzis, coautor de Primal Leadership y Profesor y Director del Departamento de Conducta Organizativa en la Weatherhead School of Management en Cleveland, escuela líder en Comportamiento Organizativo en los Estados Unidos. Mediante evaluaciones personalizadas continuas, actividades individuales y en grupo y las sesiones de asesoramiento personalizadas, el programa LEAD desarrolla una profunda valoración de los estilos y capacidades de liderazgo de cada participante. Las valiosas perspectivas facilitadas por estas evaluaciones permiten a los participantes alcanzar un mayor conocimiento de ellos mismos, concretar sus ambiciones y desarrollar estrategias y métodos para alcanzar sus objetivos profesionales. 27

30 Las actividades Outdoor cumplen una doble función: por un lado, suponen un paréntesis en el ritmo académico normal del máster, que permite conocer a los compañeros en un entorno diferente y más relajado; pero al mismo tiempo y casi sin darnos cuenta, ponemos a prueba nuestra capacidad de trabajar en equipo, identificando los roles de cada miembro y cohesionando el grupo para afrontar nuevos casos y proyectos. Loreto Cruz Bermúdez Máster en Dirección de Marketing y Comercial'08 Directora de Arte D de Diseño 28

31 Máster en Dirección de Marketing y Comercial PLAN DE FORMACIÓN DIRECTIVA OUTDOORS DE DESARROLLO PERSONAL Experimentar para liderar Durante el máster, los participantes tendrán la oportunidad de exponerse a un fin de semana dedicado a las actividades outdoor training, enfocadas al desarrollo personal y su vertiente de comportamiento directivo. La realización de estas actividades se llevará a cabo integrando también también a los participantes de los otros Executive Masters. De esta manera, se fomenta el networking entre participantes con objetivos focalizados en áreas diferentes y, al mismo tiempo, se incide en la cohesión entre los grupos del propio programa. Los grupos de trabajo se construyen buscando la máxima heterogeneidad entre sus componentes. Intentamos simular un equipo real con objetivos de trabajo concretos. Algunos participantes, escogidos por su grupo, deberán tomar decisiones de cierta complejidad en un entorno lleno de incertidumbre; el intercambio de roles forma parte de la singularidad de un proceso de outdoor/action learning. Cada participante recibirá feedback acerca de sus decisiones en cada grupo de trabajo. Las competencias personales desarrolladas van a poder encontrar una traslación práctica e inmediata en situaciones profesionales cotidianas, de una manera casi intuitiva. El modelo conceptual que subyace lo denominamos action learning y se desarrolla en seis etapas: Base en experiencias anteriores Reflexión sobre el modelo de aprendizaje Presentación y análisis sobre la actividad a planificar Ejecución de la actividad fuera del aula Feedback, en grupos pequeños, sobre las decisiones tomadas Evaluación del proceso y transferencia a nuestros entornos de trabajo 29

32 30

33 Máster en Dirección de Marketing y Comercial PLAN DE FORMACIÓN DIRECTIVA SEMINARIO INTERNACIONAL Un mundo de oportunidades Comprender las fuerzas globales que intervienen en los diferentes mercados internacionales es uno de los retos del directivo actual. En este sentido, el Máster en Dirección de Marketing y Comercial proporciona al participante una exposición internacional de primer nivel. Las promociones de Madrid y Barcelona visitaron* una de las escuelas europeas de mayor prestigio en marketing: la SDA Bocconi de Milán. La capital de la moda italiana es el marco perfecto para acoger un periodo internacional que bajo el título The Luxury Experience tratará de desvelar las claves de un mercado tan complejo como el de los productos de lujo. El programa incluye el estudio de casos de éxito como Cartier y Bulgari; conferencias de destacados directivos de L Oréal o Valentino Fashion Group, y visitas a la fábrica de joyas de Bulgari y la tienda estandarte de Ermenegildo Zegna en Milán. Todo ello conforma una experiencia única, que potencia el valor del programa y refuerza la visión internacional de nuestros participantes. The Luxury Experience tratará de desvelar las claves de un mercado tan complejo como el de los productos de lujo. *El programa internacional puede sufrir variaciones en cada promoción. 31

34 Abel de Mingo Máster en Dirección de Marketing y Comercial 09 Ingeniero Técnico Responsable Prescripción SIMON Reyes Font Máster en Dirección de Marketing y Comercial 09 Licenciada en Administración y Dirección de Empresas Ejecutiva de Cuentas, EURO RSCG 4D Sergi Díaz Máster en Dirección de Marketing y Comercial 09 Licenciado en Administración y Dirección de Empresas Responsable de Marketing Editoriales Especializadas, EDITORIAL PLANETA Tutora: Alicia Richart MBA por ESADE GSL Supply Chain Management, Accenture Spain Helena Felipe Máster en Dirección de Marketing y Comercial 09 Gestión de Empresas Turísticas Directora Comercial y de Marketing Gallery Hoteler Letizia Ferrara Máster en Dirección de Marketing y Comercial 09 Diplomada en Sistemas Informativos Jefe de Proyectos, COFIDIS Empresas que han aportado proyectos en las últimas promociones: ABC ALFA ROMEO BANC DE SABADELL CAPRABO COMPAÑÍA ROCA CUATRO HENKEL HEWLETT PACKARD INSA JUST MARRIED LA SIRENA LIPOTEC L ÒREAL LOEWE MASIA VALLFORMOSA MATTEL NESTLÉ NEW POL ORACLE ESPAÑA RACC RUSTICAE SAINT-GOBAIN CANALIZACIÓN SHISHEIDO SOGECABLE TAURUS THE SUSHI PLANET TONI MIRÓ TOSHIBA UNILEVER VENCA WHIRPOOL 32

35 Máster en Dirección de Marketing y Comercial PLAN DE FORMACIÓN DIRECTIVA PROYECTO DE EMPRESA Empresas líderes, auténticos retos profesionales. Como fórmula de integración de los conocimientos adquiridos a lo largo del programa, los participantes se van a enfrentar en grupos a un auténtico reto: el proyecto de marketing. Los grupos de trabajo, siempre con el apoyo y la supervisión de los tutores, trabajan problemáticas concretas y reales de Marketing, planteadas por empresas líderes en diferentes sectores, en las que los participantes van a poder volcar los conocimientos y habilidades que el programa proporciona. La formación de los grupos se realiza siguiendo criterios que persiguen generar equipos heterogéneos en cuanto a procedencias académicas y sectoriales, experiencias profesionales, estilos de aprendizaje y personalidades de sus componentes. Cada grupo va a disponer del apoyo de un equipo tutores, centrado en el asesoramiento académico, es decir, en la correcta aplicación en el proyecto de los conocimientos adquiridos en las aulas, pero también en el coaching de grupo, que tratará de cohesionar las sinergias generadas por sus miembros y facilitar el trabajo en equipo. Los proyectos se desarrollan de forma paralela al programa, de manera que en cada momento se aplican los conocimientos y técnicas que se estén trabajando en las aulas. Los participantes deberán presentar su proyecto ante un comité formado por profesores y por responsables de las empresas colaboradoras. El proyecto cumple tres objetivos académicos: Transmitir una metodología de Gestión de Proyectos Aplicar todos los conocimientos teóricos del programa a la problemática de las empresas reales. Fomentar una metodología eficiente de trabajo en equipo. El proyecto avanzó en paralelo al desarrollo del máster, lo cual nos permitió aplicar paulatinamente los conocimientos adquiridos. Aunar procedencias profesionales y personalidades diferentes entorno a un mismo objetivo enriqueció la dinámica del grupo y, por supuesto, también fue fuente de conflictos. Gestionar correctamente los momentos de tensión es otro valor añadido del proyecto. Trabajar en un caso real, para una empresa auténtica, con objetivos desafiantes, hizo que aplicáramos grandes dosis de entusiasmo y superáramos con éxito un reto único. Albert Aixut Máster en Dirección de Marketing y Comercial 07 Product Manager. Comunicación Corporativa Transportes Metropolitanos de Barcelona 33

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