Descubre todo lo que te entrega Los Andes. Programa de Beneficios y Servicios 2011

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1 Descubre todo lo que te entrega Los Andes Programa de Beneficios y Servicios

2 INDICE Carta del equipo de gerentes 3 Fundamentos estratégicos 5 Fundamentos de liderazgo 6 Los Andes te recrea 9 Los Andes te ayuda 16 Los Andes te beneficia 20 Los Andes te facilita 30 Programa Viva la Vida 35 Red de atención 38 2

3 CARTA DEL EQUIPO DE GERENTES Desde la reformulación del régimen de financiamiento del sistema de seguridad social, en 1978, cuya principal implicancia para las Cajas de Compensación fue renunciar a los aportes legales obligatorios que los empleadores adheridos debían realizar, a fin de cubrir el pago de las asignaciones familiares de sus trabajadores, estas entidades han estado sometidas a un proceso de reconversión, motivado por la necesidad de ampliar permanentemente su campo de acción, tanto desde el punto de vista de la población que puede acceder a los beneficios que esta industria provee, como de la cobertura de prestaciones y servicios que están facultadas para gestionar en favor de sus afiliados. caso de la recaudación de cotizaciones, la captación de ahorro para la vivienda, la participación en procesos de licitación de beneficios previsionales, tales como el seguro de desempleo, el pago de pensiones y la bonificación por retiro de los trabajadores del sector público. Del mismo modo, en la administración del crédito social se ha agregado el crédito habitacional y el educacional, con lo que la oferta de valor que las Cajas promueven no sólo es atractiva para sus afiliados, sino que, también, para sus empresas adheridas que pueden aspirar, sin costos adicionales, a un sistema universal e integrado de mejores beneficios para sus trabajadores. La solvencia financiera de una Caja representa, por consiguiente y especialmente en las circunstancias actuales, un atributo deseable, pues la promesa de beneficios a que una entidad puede razonablemente comprometerse, dependerá, inevitablemente, de su real capacidad para responder, en el largo plazo, no sólo con dicha promesa, sino que también, con las cambiantes condiciones que imperan en sociedades cada vez más vulnerables, en que se requiere de soluciones efectivas para afrontar los riesgos sociales a que está expuesta la familia chilena. Así, desde la óptica de la afiliación de nuevos sectores de la población, la legislación ha considerado a los pensionados, en 1997; a los trabajadores de las instituciones gubernamentales, en 2007; a los trabajadores independientes, desde el 2012; y, finalmente, a los pensionados de las Fuerzas Armadas, que podrán incorporarse, con seguridad, desde el 2011 y una vez que se publique la norma legal que así lo establece. Por su parte, en materia de cobertura de prestaciones y servicios, sucesivas normas legales han autorizado a las Cajas para participar en nuevas actividades, como es el Es evidente que el hecho de no contar con un financiamiento garantizado, vía cotizaciones obligadas, tal como sucede con los otros regímenes de la seguridad social que son administrados por privados: el régimen de pensiones, gestionado por las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP); el régimen de medicina preventiva y curativa, en que participan Instituciones de Salud Previsional (Isapre); y, el de accidentes laborales, administrado por Mutualidades de Empleadores, no ha sido obstáculo para que las Cajas se hayan mantenido leales al rol que primitivamente le asignaron sus fundadores y que no es otro que administrar prestaciones y beneficios previsionales, cuyo objeto es mejorar la calidad de vida de sus afiliados y la de sus familias. 3

4 CARTA DEL EQUIPO DE GERENTES Lo anterior es lo que ha motivado el proceso de transición que esta Caja abordó a partir del año 2006, propiciando un modelo de gestión fundado en principios de gobiernos corporativos, inscripción en la Superintendencia de Valores y Seguros, cuenta pública de su gestión, certificación ISO 9001:2008 para sus principales procesos; y, adopción de buenas prácticas en materia de tecnología, migrando sus sistemas hacia una plataforma coherente con sus necesidades y con su visión de largo plazo. El grado de transparencia que los mercados exigen de las instituciones que actúan en el campo de la protección social, así como la conveniencia de avanzar hacia un modelo integrado y eficiente en que participan entidades públicas y privadas, nos impone permanentemente un desafío para continuar generando valor en beneficio de nuestros afiliados y empresas adheridas. Ese ha sido nuestro norte desde que las Cajas se crearon en nuestro país y a ello continuaremos dedicando nuestros mejores esfuerzos. La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado de un esfuerzo con inteligencia John Ruskin Este es el equipo ejecutivo que lidera los esfuerzos de más de colaboradores, en todo Chile, que trabajan para entregar más y mejores beneficios, contribuyendo con ello a mejorar la Calidad de Vida de nuestros afiliados. 4

5 FUNDAMENTOS ESTRATEGICOS Visión Principios Valores Ser reconocidos como referentes en el campo de la seguridad social por nuestra contribución, a través de prestaciones previsionales e iniciativas sociales, al bienestar y desarrollo familiar de los trabajadores y pensionados afiliados. Misión Mejorar la calidad de vida de los trabajadores y pensionados, proporcionando más y mejores soluciones y beneficios sociales, orientadas a promover el pleno desarrollo de aquellos, en conjunto con sus respectivos grupos familiares. El accionar de la Caja debe enmarcarse dentro de los principios éticos y morales de quienes fueron sus fundadores. Las decisiones y el actuar de la Caja deben realizarse en un marco de transparencia, eficiencia y mejora continua. Los destinatarios finales del accionar de la Caja son sus afiliados, sus familias y las empresas en que ellos se desarrollan. Propender al desarrollo de la seguridad social del país es parte del ideario que guía el accionar de la Caja. Integridad Compromiso Responsabilidad Austeridad Respetuosos de Nuestra Historia Política de Calidad Compromiso de los trabajadores y colaboradores de la Caja Los Andes, de satisfacer eficientemente los requerimientos y expectativas de sus clientes, internos y externos, para lo cual se estimula una cultura de mejora continua, en un ambiente de colaboración e innovación, sustentado en los principios y valores de la Caja. 5

6 FUNDAMENTOS DE LIDERAZGO Caja Los Andes fundamenta su liderazgo en la excelencia de su gestión operacional, en la orientación permanente hacia las necesidades de sus afiliados y en el respeto y desarrollo del entorno. Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 Buscando entregar siempre un mejor servicio, durante el año 2008 certificamos segun norma ISO 9001:2008, seis procesos que tienen un alto grado de relación y contacto con nuestros afiliados. En septiembre de 2010, el Sistema de Gestión de Calidad implementado en la Caja se actualizó a la versión 2008 de la norma ISO 9001, luego de ser auditado dicho sistema por la empresa Bureau Veritas Certification. Centro Vacacional La Serena Los procesos de apoyo son los siguientes: Recursos Humanos Innovación y Tecnología Infraestructura Fiscalía Estudio del SERNAC Los Boletínes de Créditos de Consumo, elaborados por SERNAC, que analiza bancos, cajas de compensación, compañías de seguros de vida y, cooperativas de ahorro y crédito, señalan que la Caja posee los menores costos de crédito del sistema CCAF. Los costos involucrados en el estudio son: tasa de interés, comisiones, impuestos y gastos notariales. Acción RSE El día 3 de agosto de 2010, la Caja obtuvo un reconocimiento especial como una de las entidades que han estado asociadas a Acción RSE desde sus inicios, en el año 2000, participando en diferentes actividades y eventos para contribuir al objetivo principal de la organización, de promover la incorporación de buenas prácticas empresariales en el campo de la responsabilidad social. Clasificación de Riesgo Otro hecho a destacar es la mantención de la clasificación de riesgo en A+ por parte de Feller Rate, y en AA- la de Humphreys. Esta mantención en la clasificación es una señal más de la solidez con que Caja Los Andes enfrenta los escenarios de incertidumbre mundial. Estudio Merco Los procesos certificados son los siguientes: Ahorro Recaudación Electrónica Mesa de Dinero Oficina Virtual Call Center La encuesta MERCO CHILE, publicada en agosto de 2010, nominó a la Caja entre las ocho entidades de mayor reputación en la industria financiera. A su vez, el mismo informe señala que el sector financiero es el rubro de la industria mejor evaluado. 6

7 FUNDAMENTOS DE LIDERAZGO - GRAFICOS COMPARATIVOS 7

8 FUNDAMENTOS DE LIDERAZGO - GRAFICOS COMPARATIVOS Fuente: FUPEF Cajas de Compensación. Tasas Promedio Cajas de Compensación Montos < = a UF 200, Fecha: De 21/02/2010 a 21/02/2011 Caja Los Andes tiene la política institucional de mantener la menor tasa promedio mensual móvil anual, y no realizar cambios por razones promocionales. Es importante considerar que la cuota varía según monto del crédito, plazo, tasa y seguro de desgravamen, más el seguro opcional de cesantía. El monto de nuestras cuotas decrece en el tiempo, ya que el seguro de desgravamen se cobra sobre el saldo insoluto de la deuda. Nuestras cuotas amortizan capital e intereses desde la primera cuota, lo que permite ir disminuyendo la deuda con cada cuota que se paga. 8

9 Los Andes te recrea Centros Vacacionales Centros Ecovacacionales Centros Recreacionales Viajes Entretención y Cultura Deporte 9

10 LOS ANDES TE RECREA Caja Los Andes busca aportar al uso entretenido, sano y alegre del tiempo libre que nuestros afiliados y sus familias disponen en distintas temporadas del año. Para ello ha generado una red hotelera, recreacional y deportiva de calidad, en lugares de gran interés turístico de Chile, a precios al alcance de nuestros afiliados. Centros Vacacionales 10 Centros Vacacionales Cabañas, Hoteles y Departamentos Piscinas al aire libre y temperadas Salas de Juegos Sauna Restaurant, Cafetería Actividades Deportivas Salas de Reuniones Estacionamientos Para que todos puedan distrutar de nuestros centros, a menor renta, mayor descuento 10

11 LOS ANDES TE RECREA Centros Ecovacacionales 6 Centros Ecovacacionales Cabañas y Camping Quinchos para asados Piscina al aire libre Arriendo Implementación Camping Vestidores y baños Lavaderos Areas de Juegos Actividades Recreativas Agua y energía eléctrica Sala Primeros Auxilios Estacionamientos Para descansar y disfrutar de un entorno natural y al alcance de todos 11

12 LOS ANDES TE RECREA Centros Recreacionales 10 Centros Recreacionales Zonas de Picnic Quinchos Areas de Juegos Canchas de Fútbol Canchas de Tenis Camarines y Piscinas al aire libre Ciclovías Estacionamientos Para vivir las mejores experiencias con la familia, a lo largo de todo Chile 12

13 LOS ANDES TE RECREA Viajes Viajes Nacionales Carretera Austral, Isla de Pascua, Iquique, La Serena, Los Angeles, San Pedro de Atacama, Sur de Chile, Termas de Chillán, Termas de Malalcahuello y Torres del Paine, entre otros. Viajes Internacionales Bariloche, Buenos Aires, Cartagena de Indias, Costa Rica, Panamá, Varadero, Egipto y Tierra Santa, Europa, Cuzco, Montevideo, Punta del Este, Paraguay, Rio de Janeiro y Buzios, entre otros. Paseos por el día Doñihue, La Ligua, Papudo, Machalí, Coya, Parador de Darwin, Ruta del Vino Aconcagua, Ruta del Vino Colchagua, Valparaíso, Viña del Mar, Pirque, Palomar y Huallilemu, entre otros. 13

14 LOS ANDES TE RECREA Cultura Funciones de Teatro Ciclos de Cine Montajes Musicales Concurso Nacional de Cueca Fiesta Criolla Exposiciones Artísticas y Expoferias Recitales Obras de Teatros Infantiles Teatro Escolar Entretención Cursos y Talleres FIDAM Bingos, Malones y Bailables Humor Ciclos de Cine Infantil Día del Niño Aventuras Nocturnas Buin Zoo Una Noche en el MIM Para disfrutar en familia y hacer amigos 14

15 LOS ANDES TE RECREA Deporte Campeonato de Futsal a nivel Nacional Masculino Femenino Infantil Ligas de Fútbol Campeonato de Voleibol Campeonato de Básquetbol Abiertos de Tenis Campeonato Tenis de Mesa Apoyando la sana competencia 15

16 Los Andes te apoya Créditos Planes de Ahorro Planes de Seguros 16

17 LOS ANDES TE APOYA La Caja ofrece diversos productos financieros para apoyar a sus afiliados y grupo familiar en contingencias económicas, planificación financiera y en preservar sus bienes ante eventualidades, permitiendo un mayor acceso en condiciones muy competitivas. Este apoyo es finalmente recíproco, ya que el uso de estos productos financieros por parte de los afiliados, no sólo permite apoyarlos, sino que tambien permite financiar los beneficios adicionales que se entregan cada año a todos sus afiliados. Créditos Crédito Social Tasa de Interés más baja del Sistema de Cajas Rápida aprobación Plazos de 2 a 84 meses Descuento por planilla Seguro de Cesantía Opcional Seguro Desgravamen Decreciente Crédito Hipotecario Bienvenido Hogar Desde 5 hasta 30 años plazo Tasa de interés anual fija en UF Bajos dividendos Desde 300 UF (para viviendas nuevas con subsidio habitacional) Financiamiento para viviendas nuevas y usadas Financiamiento para reparaciones Seguro de desgravamen, incendio y sismo Financia hasta un 80% del valor de la propiedad Certificado de prefactibilidad On Line Crédito Complementario Este crédito cubre hasta el 10% del valor total de la propiedad y se otorga a tasas preferenciales en UF. Crédito de Emergencia Hasta 60 mil pesos en 3 cuotas iguales Disponible en Red I-Med e I-Switch Línea de Crédito Sistema de financiamiento con cupo preaprobado que se puede cancelar en pagos mínimos o en abonos totales o parciales, esto genera un monto disponible para volver a girar Disponible en Red I-Med e I-Switch Crédito Educación Financia hasta el 100% de la matrícula y los aranceles anuales establecidos por la casa de estudios, durante toda la carrera El plazo máximo es de 15 años 1 año de gracia, luego de finalizado el período de estudios Durante estudios, pago de intereses o capital más intereses Tasas en UF Financiamiento para emergencias familiares en servicios médicos, dentales, farmacias, supermercados, ferreterías, entre otros, sin que los afiliados tengan que acudir a las sucursales de la Caja Disponibilidad inmediata, flexibilidad de pago y las tasas más bajas 17

18 LOS ANDES TE APOYA Crédito Microempresarios Crédito CORFO micro y pequeña empresa Capacitación y asesoría Orientación gratuita Portal microempresarios Cuotas hasta un 50% de la renta del solicitante Programa Educativo de Sobreendeudamiento Caja Los Andes ofrece a sus afiliados un programa que consiste en prevenir y educar acerca del sobreendeudamiento Ciclo de Charlas * Planificación del presupuesto familiar Sobreendeudamiento Cultura financiera Consumismo * Fechas de charlas y obras de teatro en Obras de Teatro * Se busca invitar a la reflexión personal acerca del sobreendeudamiento, mediante la puesta en escena de ciertas situaciones cotidianas Se pretende desarrollar habilidades personales que permitan a mediano y largo plazo cambios frente a la conducta del consumo Costos de Programa Educativo Las charlas y obras de teatro que se presentan en dependencias de Caja Los Andes, no tienen costo para trabajadores y pensionados afiliados Las charlas y obras de teatro que se presentan en dependencias de las empresas o instituciones, tienen costo para éstas Planes de ahorro Caja Los Andes busca apoyar la planificación financiera familiar, que permita prepararse con tiempo para enfrentar eventos futuros conocidos, como la compra de una vivienda, la educación de los hijos, querer asistir al próximo Mundial de Fútbol u otros eventos familiares. Para esto ha creado diferentes alternativas de ahorro, según el evento que se quiere planificar. Plan de Ahorro Libre Disponibilidad: Para concretar proyectos y disponer de sus ahorros cuando usted lo necesite Plan de Ahorro para la Vivienda: Para concretar su proyecto más importante Plan de Ahorro Educación: Para entregar un mejor futuro a sus hijos Plan de Ahorro Mundial: Para cumplir su sueño de ir al Mundial de Brasil 2014 Características de las Cuentas de Ahorro: Para afiliados y público en general Descuentos por planilla Sin monto mínimo de apertura Depósitos directos por Internet Retiros sin tope de monto y hasta $ en efectivo Seis giros anuales sin costo Seguro de vida e invalidez gratuito con tope de 45 UF (para cuentas de ahorro con descuento por planilla) Baja comisión mensual Posibilidad de elegir entre fondo variable o fijo 18

19 LOS ANDES TE APOYA Planes de Seguros Caja Los Andes busca apoyar la seguridad patrimonial de nuestros afiliados, de manera que los bienes que tanto les ha costado obtener, no se pierdan por un imprevisto. Además, cada seguro tiene una asistencia, que permite solucionar problemas cotidianos. Seguro de Vida familiar Cubre a los afiliados y sus cargas legales en caso de fallecimiento, invalidez o enfermedades graves Incluye un servicio de Atención Médica Telefónica las 24 horas, 365 días del año Teléfono: Desde celulares: (02) Seguro Hogar Protegido Cubre la propiedad y/o el contenido del domicilio asegurado, de incendios y daños causados por fenómenos naturales (excepto sismos) Incluye un servicio de emergencia con especialistas en cerrajería, plomería y electricidad con valores hasta 2 UF por cada servicio y hasta tres eventos al año para cada cobertura Seguro de Desempleo Cubre hasta 3 cuotas del Crédito Social Voluntario al solicitar su crédito Seguro de Vida para Pensionados Cubre a los afiliados en caso de fallecimiento Incluye un servicio de Atención Médica Telefónica las 24 horas, 365 días del año Teléfono: Para proteger su familia y su patrimonio 19

20 Los Andes te beneficia Bonos Profamilia Matrimonio Nacimiento Estudios Fallecimiento Club de Beneficios Salud Educación 20

21 LOS ANDES TE BENEFICIA La Caja ha creado diversos beneficios que permiten redistribuir sus excedentes entre todos sus afiliados, produciéndose un círculo virtuoso, ya que el 30% de los excedentes que se generan por el consumo de nuestros productos financieros y otros, se entregan al año siguiente como beneficios adicionales. Bonos Profamilia Caja Los Andes apoya financieramente a sus afiliados en distintas etapas de su vida, con bonos, becas de educación y bonificaciones en salud, entre otros. Estos beneficios se entregan a todos los afiliados que cumplan con los requisitos, sin tope de beneficiarios. Valores a contar del 01/04/2011 (1) Puede acceder al beneficio sólo si es carga autorizada. (2) Consultar requisitos de postulación en 21

22 LOS ANDES TE BENEFICIA Bonos Profamilia Montos de Beneficios entregados período Cantidad de beneficiarios que recibieron bonos y beneficios

23 LOS ANDES TE BENEFICIA Club de Beneficios Caja Los Andes entrega beneficios cotidianos a nuestros afiliados, entendiendo que hay ciertas compras ineludibles o voluntarias que se deben realizar. Para esto hemos desarrollado el Club de Beneficios Caja Los Andes, que tiene más de convenios en todo Chile. Disfrute sus descuentos en: Entretención, Viajes Cultura, Educación Salud, Hogar, Servicios Actividades exclusivas para afiliados Revista Club, Newsletter mensual, sitio Web y Web móvil Caja Los Andes es la única institución en Latinoamérica miembro de la Asociación Americana de Pensionados (AARP Global Network), esto permite a todos nuestros afiliados obtener descuentos en USA, Canadá, Dinamarca, Italia y Holanda, en rubros como: Arriendo de Vehículos - Transporte - Hoteles - Restaurantes - Actividades Culturales - Museos Todos nuestros afiliados forman parte de este Club 23

24 LOS ANDES TE BENEFICIA Salud Una de las principales preocupaciones de nuestros afiliados es su salud y la de su familia, y por esta razón Caja Los Andes ha desarrollado una potente oferta de salud preferencial, haciendo alianzas con la Red de Salud de la Cámara Chilena de la Construcción, facilitando el acceso para nuestros afiliados a prestaciones de salud ambulatoria, preventiva y dental de primer nivel, a precios con bonificaciones y en todo Chile. Además, contamos con prestadores preferentes en farmacias, ópticas y servicios auditivos. Nuestra aspiración es aportar salud de calidad, con una cobertura médica básica, a precios bonificados, que complementen los planes de salud obligatorios de nuestros afiliados. La felicidad radica ante todo en la salud 24

25 LOS ANDES TE BENEFICIA 25

26 26 LOS ANDES TE BENEFICIA

27 LOS ANDES TE BENEFICIA 27

28 LOS ANDES TE BENEFICIA Educación Entendiendo que la educación es un elemento esencial para poder tener una mejor calidad de vida futura, y que cada padre espera entregarle a sus hijos la mejor educación posible, Caja Los Andes ha generado una serie de beneficios: Cuenta de Ahorro Educación, convenios de descuentos en entidades educacionales, Becas y Bonos de Educación y Crédito de Educación Superior. Premio Puntajes Nacionales PSU A partir del año 2010, Caja Los Andes puso en marcha un nuevo beneficio que consiste en una asignación de $ a los afiliados (beneficiarios y cargas) que hayan obtenido puntaje nacional en la Prueba de Selección Universitaria (PSU). Este beneficio premia la dedicación y el esfuerzo, traducido en excelencia académica (a contar del año 2012, el monto a otorgar será de $ ). Convenios Educacionales Becas de Estudio Caja Los Andes aumentó las asignaciones en dinero que se entregan por concepto de becas a nivel escolar y nivel superior, incentivando el rendimiento y la excelencia académica. Estos beneficios, junto con las asignaciones por matrícula, y las asignaciones por puntaje nacional PSU, tienen como finalidad entregar apoyo financiero a los afiliados, impulsar las diferentes etapas de su formación educacional y motivar el buen desempeño académico de los estudiantes. En su constante preocupación por entregar más y mejores beneficios, Caja Los Andes pone a disposición de sus afiliados y su grupo familiar más de 50 convenios en universidades, institutos profesionales, centros de formación técnica, centros de idiomas, colegios y preuniversitarios, a lo largo de todo el país. 28

29 Los Andes te facilita Bienestar Trabajadores Procesos Previsionales Eficientes Prestaciones Complementarias 29

30 LOS ANDES TE FACILITA Caja Los Andes busca ser un aliado estratégico de los departamentos de recursos humanos y de bienestar de sus empresas e instituciones adheridas. Para esto la Caja entrega un set de servicios para que los empleadores puedan generar valor y aportar a la calidad de vida de sus trabajadores. El afiliarse a una Caja es voluntario y gratuito para empresas y trabajadores, y otorga la posibilidad de acceder a un mundo de beneficios. Planes de Seguros Caja Los Andes brinda un importante apoyo a sus empresas adherentes al poner a disposición de sus trabajadores planes de seguros, que contemplan diversas contingencias o eventos fortuitos. Con estos planes, las empresas respaldan la iniciativa de asegurar y conservar el patrimonio y los bienes que sus trabajadores han adquirido. Bienestar Trabajadores Seguro de Vida Familiar Seguro de Vida para Pensionados Seguro Hogar Protegido Seguro de Desempleo Planes de Ahorro Programa de Prejubilación Caja Los Andes pone a disposición de las empresas y sus trabajadores, planes de ahorro que buscan incentivar la adecuada planificación de proyectos futuros. Para esto ha creado diferentes alternativas de ahorro, según el evento que se quiere planificar. Plan de Ahorro Libre Disponibilidad Plan de Ahorro para la Vivienda Plan de Ahorro Educación Plan de Ahorro Mundial El Programa de Prejubilación tiene como propósito instruir a los trabajadores activos de las empresas, en edades próximas al retiro de la vida activa (59 años en el caso de las mujeres y 64 años para hombres), acerca de los nuevos caminos que puede tomar una vez que se haya pensionado. 30

31 LOS ANDES TE FACILITA El programa tiene la finalidad de orientar a los afiliados por medio de educación previsional y así contribuir con la información necesaria para la toma de una decisión responsable, respecto de su retiro de la vida activa. Los temas a tratar son: Continuidad de beneficios Caja Los Andes Alternativas de jubilación Uso del tiempo libre y generación de redes sociales Entretención y salud, entre otros Sólo es útil el conocimiento que nos hace mejores Era del Conocimiento Caja Los Andes desde el año 2007 ofrece a sus afiliados un interesante ciclo de conferencias donde destacados expositores abordan temas de la contingencia y de alto impacto en la opinión pública. El objetivo es potenciar el desarrollo profesional y personal de nuestros afiliados y está dirigido principalmente a un segmento gerencial, jefaturas de diversas áreas, dirigentes sindicales y gremiales de las principales empresas e instituciones adherentes a Caja Los Andes. Este ciclo de conferencias se realiza con académicos de la Pontificia Universidad Católica de Chile y personalidades del ámbito deportivo y empresarial. El año 2011, Caja Los Andes contempla realizar 36 conferencias a nivel nacional. Algunos temas tratados: Líderes sindicales: cómo trabajar en beneficio de los trabajadores y la empresa Calidad de Vida y Trabajo: motivación en el plano laboral y personal Calidad de Vida y Trabajo: Un nuevo desafío para empresas y trabajadores Resiliencia: cómo trabajar la capacidad para superar la adversidad El futuro del marketing en la era digital La construcción de la lealtad del cliente Gestión centrada en las personas Ciudades: Arica - Iquique - Antofagasta - Calama - La Serena Copiapó - Viña del Mar - Los Andes - Rancagua - Talca- Curicó - Concepción - Chillán - Los Angeles Temuco - Osorno - Valdivia - Pto Montt - Castro - Pta Arenas - Santiago 31

32 LOS ANDES TE FACILITA ENANDES es uno de los principales eventos de Recursos Humanos del país y está dirigido a autoridades, directores, gerentes, sindicatos, asistentes sociales y trabajadores de empresas e instituciones adherentes a Caja Los Andes. El objetivo es abordar y analizar temas de interés para los departamentos de Recursos Humanos, la plana ejecutiva de las empresas y su relación con los trabajadores. El año 2010 se realizó la primera versión, donde la Protección Social y Calidad de Vida fue el tema analizado y expuesto por diversos especialistas. El año 2011 el tema es Liderazgo y Calidad de Vida. En el evento se presenta un ciclo de conferencias dictadas por destacados expositores. Además, los asistentes pueden recorrer diversos stands donde se entrega información respecto de los beneficios que Caja Los Andes ofrece en forma exclusiva a sus afiliados. Al igual que en la primera versión, el año 2011 se llevará a cabo un Seminario Internacional, esta vez a cargo del reconocido Profesor de Administración y Director del Centro de Liderazgo de la Universidad de Wharton en Pensilvania, Stew Friedman, quien ha elaborado diversos estudios relacionados con el liderazgo; el trabajo y la integración de la vida y la dinámica del cambio, entre otros. En su segunda versión, el evento se realizará en Santiago, Antofagasta y Concepción, de manera de expandir a regiones el debate en torno a como el liderazgo impacta en la calidad de vida de los trabajadores y al mismo tiempo, orientar y ayudar a nuestros afiliados a descubrir los beneficios que les entrega Caja los Andes. 32

33 LOS ANDES TE FACILITA Procesos Previsionales Eficientes Recaudacion Electrónica NE FUN Próximamente, nuevo servicio sin costo, el cual permitirá la aceptación o rechazo en línea de los Formularios Unicos de Notificación (FUN) de sus trabajadores afiliados a las Isapres. Prestaciones Complementarias Caja Los Andes invita a las empresas e instituciones a utilizar este servicio, para que ahorren tiempo y coticen en línea. Pago electrónico de cotizaciones previsionales Orientado a pymes, grandes empresas públicas y privadas No tiene costo para las empresas e instituciones Certificación ISO 9001:2008 Infórmese en I-Certifica Servicio de verificación laboral en línea Producto complementario con Recaudación Electrónica Infórmese en Están orientadas a mejorar el bienestar de los trabajadores y su grupo familiar, cubriendo en forma total o parcial las contingencias sociales que los puedan afectar, por los siguientes conceptos: Sociales: Nacimiento, Matrimonio, Fallecimiento de las cargas familiares del trabajador Catastróficas : Terremoto, Inundación o Incendio Educación: Prekinder, Kinder, Enseñanza Básica, Media, Técnico Superior, Universitaria de pre y posgrado Salud: Prestaciones orientadas a atenciones ambulatorias, Hospitalarias, Dentales, Exámenes, Procedimientos, Medicamentos, Maternidad, y otros en el ámbito de la Salud. 33

34 LOS ANDES TE FACILITA Para acceder a las Prestaciones señaladas, las empresas deben suscribir un convenio para que sus trabajadores y sus cargas familiares sean beneficiarios de este régimen. Plan de Beneficios Individual Está destinado a cubrir los estados de necesidad de los trabajadores bajo una modalidad individual, los que se adscriben en forma voluntaria al Plan de Beneficios de la Caja Plan de Beneficios General Consiste en la suscripción de un convenio entre las Empresas e Instituciones y la Caja, donde se pacta un Plan de Beneficios, destinado a cubrir estados de necesidad de los trabajadores de las Empresas e Instituciones Stop Loss Beneficio de salud para el trabajador y sus cargas legales, tiene por finalidad cubrir total o parcialmente aquella parte del gasto que no está cubierto por su actual Plan de Salud Ley de Donaciones Culturales Caja Los Andes entiende que sus empresas e instituciones adherentes pueden requerir realizar actividades culturales para sus empleados, clientes, proveedores o comunidad en general. Para realizar estas actividades, ofrece los servicios de la Corporación Cultural de la Cámara Chilena de la Construcción, entidad que puede asesorar en la utilización de los beneficios tributarios, administrar los proyectos y/o producir los eventos, entre otros servicios. Ley de Donaciones Deportivas Para las necesidades de las empresas e instituciones adherentes de realizar actividades deportivas masivas, o para sus empleados, la Caja ofrece los servicios de la Corporación de deporte de la Cámara Chilena de la Construcción, entidad que puede asesorar en la utilización de beneficios tributarios, producir eventos deportivos, desarrollar fiestas de fin de año, y administrar centros deportivos, entre otros servicios. 34

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