Presentación de la Empresa

Transcripción

1 Servicios y soluciones para la excelencia operacional Presentación de la Empresa

2 Quiénes Somos Grupo Arbor, es una compañía fundada por profesionales que cuentan con más de 25 años de experiencia en roles operacionales y de negocio, habiendo trabajado para compañías multinacionales de primer orden en los sectores de dispositivos médicos, cuidado de la salud y productos de consumo. Nos especializamos en servicios de consultoría, asesoramiento y diseño e implementación de sistemas y soluciones operacionales que aporten valor real a las empresas y que contribuyan al mejoramiento continuo de sus operaciones, sus niveles de calidad y su competitividad. La experiencia conjunta de nuestro personal nos capacita para poder atender las necesidades propias de las operaciones que requieren cumplir con un marco regulatorio, asegurando el cumplimiento a la vez que ayudamos a optimizar recursos y resultados operacionales. Contamos con un equipo in-house de consultores y expertos más una red de profesionales aliados de diferentes áreas de negocio y especialización profesional. En adición a estos recursos, contamos también con una serie de alianzas estratégicas con otras empresas complementarias de servicios, todo lo cuál nos permite poder proveer soluciones a las necesidades particulares de nuestros clientes.

3 Nuestros Servicios Trabajamos conjuntamente con nuestros clientes en la aplicación de estrategias y programas para lograr la excelencia operacional, robustecer la calidad y el cumplimiento regulatorio, proveer soluciones a problemas y retos operacionales, reducir costos y capitalizar oportunidades de crecimiento. Ofrecemos soluciones para la industria, en especial para los sectores de productos médicos, farmacéuticos, electrónicos y de consumo masivo. Tenemos amplia experiencia en la manufactura en zonas francas y para exportación, de igual manera que apoyamos empresas enfocadas en el mercado doméstico. Excelencia Operacional Ingeniería de Calidad Optimización de Cadena de Suministro Manejo de Proyectos & Servicios Técnicos Outsourcing

4 Excelencia Operacional Aplicamos nuestra experiencia en excelencia operacional para desarrollar estrategias y soluciones que contribuyan a mejorar sustancialmente el desempeño de los procesos, facilitando el logro de metas y objetivos operacionales y asegurando la sostenibilidad de las mejoras a través del fortalecimiento de los sistemas de gestión y la cultura organizacional. Áreas de Enfoque Evaluación y diagnóstico de operaciones y sus sistemas de gestión, desarrollo e implementación de estrategias y proyectos para el logro y el fortalecimiento de la excelencia operacional. Optimización de procesos usando herramientas de mejora continua, prácticas probadas de la industria, así como herramientas de manufactura Lean, aplicando las herramientas más adecuadas a cada situación: Six Sigma, OEE, TPM, SMED, 5S, eliminación de cuellos de botella, controles visuales, métricas de desempeño y mejoramiento continuo, entre otros. Desarrollo e implantación de programas de transformación Lean, abarcando desde los cambios culturales y de sistema de gestión, la visualización del mapa de cadena de valor (Value Stream Map) y sus oportunidades, hasta la implementación de las mejoras para eliminar desperdicios, reducir inventarios y optimizar toda la cadena de valor. Desarrollo y ejecución de programas y proyectos de reducción de costos que permitan mejorar los resultados financieros operacionales. 4

5 Ingeniería de Calidad Mantener un sistema de calidad robusto y que añada valor es fundamental para el logro y la sostenibilidad de los objetivos de una empresa, especialmente frente a clientes y entidades reguladoras. Proveemos apoyo a través de recursos experimentados y asesoría para complementar y fortalecer procesos claves del sistema de calidad, reducir riesgos, asegurar el cumplimiento regulatorio y lograr mejoras operacionales a través del mejoramiento de la calidad. Áreas de Enfoque Diseño, implementación y fortalecimiento del sistema de gestión de calidad. Diseño y ejecución de validaciones de equipos, procesos y facilidades. Preparación de investigaciones y acciones correctivas (CAPA). Manejo de riesgos y preparación de FMEAs. Realización de auditorías a suplidores. 5

6 Optimización de la Cadena de Suministros La cadena de suministro es un elemento vital en la capacidad de competir de una empresa y en la determinación del costo total para suplir un producto o servicio. Trabajamos con nuestros clientes en la optimización de los elementos y procesos claves de la cadena de suministro, desde suplidores, almacenes, logística y planificación, para operar con altos niveles de servicio, optimizando también la inversión en inventarios, recursos y sistemas. Áreas de Enfoque Desarrollo e implementación de estrategias y proyectos para diseño y optimización de la cadena de suministro. Mejoramiento del desempeño de la cadena de suministro y sus procesos claves: proceso de S&OP; procesos de planificación de demanda, producción y suplidores; operaciones logísticas; programas de reducción de inventarios. Mejoramiento de los niveles de servicio. Programas y estrategias para reducción de inventarios. Evaluación y desarrollo de suplidores, manejo de compras estratégicas y negociaciones. Optimización de las operaciones de almacenamiento. 6

7 Manejo de Proyectos & Servicios Técnicos El poder ejecutar con éxito los proyectos de una organización es necesario para lograr metas operacionales, estratégicas y de crecimiento, pero se vuelve retante si no se cuenta con todos los recursos o la experiencia necesarios. Apoyamos a nuestros clientes para que puedan lograr la ejecución exitosa de sus proyectos, ya sean de arranque de operaciones, expansiones, transferencias, o proyectos de mejoramiento operacional y reducción de costos, manejando todo el proyecto o proveyendo recursos de apoyo complementarios. Áreas de Enfoque Implementación de metodología de manejo de proyectos. Gestión y coordinación de proyectos. Recursos de ingeniería y técnicos para ejecución de proyectos. Gestión y apoyo de arranque de operaciones y proyectos de expansión. 7

8 Outsourcing Ofrecemos personal profesional y gerencial calificado para poder cubrir situaciones especiales o de tiempo definido, así como proyectos en los cuáles se necesiten recursos extras a los regulares de la empresa. Nuestra experiencia en la industria regulada y de exportación junto a nuestros modelos de supervisión y capacitación, nos permite proveer recursos apropiadamente preparados para cubrir esas necesidades y satisfacer las necesidades particulares de nuestros clientes. Podemos proveer recursos que estén a disposición de la empresa o externalizar por completo procesos de negocio, permitiendo así la maximización de los recursos, lograr la reducción de los costos totales de operación y facilitar que los recursos propios se enfoquen en los procesos y retos estratégicos claves de la empresa. Áreas de Enfoque Personal interino calificado a nivel gerencial, profesional y técnico. Apoyo profesional y de recursos para proyectos y situaciones temporales. Tercerización (outsourcing) de operaciones logísticas y de almacenamiento. Tercerización (outsourcing) de operaciones de compras. 8

9 Nuestra Garantía Una de las principales fortalezas de Grupo Arbor es la sólida experiencia de sus socios fundadores, acumulada trabajando para compañías multinacionales de primer orden a nivel global, su entendimiento de las dinámicas empresariales y de mercado tanto locales como internacionales, así como de los retos operacionales que las empresas tienen que enfrentar para ser altamente competitivas, todo eso acompañado de una clara orientación al servicio, buscando proveer valor a los clientes a lo largo de toda la relación de trabajo.

10 Aliados en tu proceso de mejora continua Para más información: Grupo Arbor Av. Sarasota No. 20, Torre Empresarial AIRD, 2do. Piso Santo Domingo, R.D. (809)