INSTITUTO TECNOLOGICO DE: APIZACO PERIODO: _ENERO - JUNIO DE ACCIONES CORRECTIVAS

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1 FORMATO ELECTRONICO PARA ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS Referencia a la Norma ISO 9001: Código: SNEST-CA-FE-03 Revisión: 1 Página 1 de 8 INSTITUTO TECNOLOGICO DE: APIZACO PERIODO: _ENERO - JUNIO DE QUEJAS DE CLIENTES ACCIONES CORRECTIVAS RAC's RAC's RAC's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Correctiva(s) ADMON. DE RECURSOS AUDITORIA DE SERVICIOS RAC's RAC's RAC's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Correctiva(s) ADMON. DE RECURSOS

2 FORMATO ELECTRONICO PARA ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS Referencia a la Norma ISO 9001: Código: SNEST-CA-FE-03 Revisión: 1 Página 2 de 8 ANÁLISIS DE INDICADORES RAC's RAC's RAC's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Correctiva(s) ADMON. DE RECURSOS AUDITORIA DE RAC's RAC's RAC's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Correctiva(s) ADMON. DE RECURSOS

3 FORMATO ELECTRONICO PARA ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS Referencia a la Norma ISO 9001: Código: SNEST-CA-FE-03 Revisión: 1 Página 3 de 8 ESPECIFICACIONES DE NO CUMPLIDAS RAC's RAC's RAC's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Correctiva(s) ADMON. DE RECURSOS EVALUACIÓN AMBIENTE LABORAL RAC's RAC's RAC's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Correctiva(s) ADMON. DE RECURSOS

4 FORMATO ELECTRONICO PARA ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS Referencia a la Norma ISO 9001: Página 4 de 8 OTROS: RAC's RAC's RAC's No Código: SNEST-CA-FE-03 Revisión: 1 Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Correctiva(s) ADMON. DE RECURSOS

5 FORMATO ELECTRONICO PARA ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS Referencia a la Norma ISO 9001: Código: SNEST-CA-FE-03 Revisión: 1 Página 5 de 8 INSTITUTO TECNOLOGICO DE: APIZACO PERIODO: ENERO - JUNIO DE 2010 QUEJAS DE CLIENTES ACCIONES PREVENTIVAS RAP's RAP's RAP's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Preventiva(s) ADMON. DE RECURSOS AUDITORIA DE SERVICIOS RAP's RAP's RAP's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Preventiva(s) ADMON. DE RECURSOS

6 FORMATO ELECTRONICO PARA ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS Código: SNEST-CA-FE-03 Revisión: 1 Referencia a la Norma ISO 9001: Página 6 de 8 ANÁLISIS DE INDICADORES RAP's RAP's RAP's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Preventiva(s) ADMON. DE RECURSOS. AUDITORIA DE RAP's RAP's RAP's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Preventiva(s) ADMON. DE RECURSOS.

7 FORMATO ELECTRONICO PARA ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS Referencia a la Norma ISO 9001: Código: SNEST-CA-FE-03 Revisión: 1 Página 7 de 8 ESPECIFICACIONES DE NO CUMPLIDAS RAP's RAP's RAP's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Preventiva(s) ADMON. DE RECURSOS. EVALUACIÓN AMBIENTE LABORAL RAP's RAP's RAP's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Preventiva(s) ADMON. DE RECURSOS.

8 FORMATO ELECTRONICO PARA ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS Código: SNEST-CA-FE-03 Revisión: 1 Referencia a la Norma ISO 9001: Página 8 de 8 OTROS: RAP's RAP's RAP's No Causa(s) de la NO Atención a la(s) Acción(es) Preventiva(s) ADMON. DE RECURSOS.

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