RESPONSABILIDAD SOCIAL: LA RELACION EMPRESAS-MEDIOS MEDIOS. Universidad de Palermo Junio 2004

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1 RESPONSABILIDAD SOCIAL: LA RELACION EMPRESAS-MEDIOS MEDIOS Universidad de Palermo Junio 2004 María Amelia Videla Coordinadora Nacional RSC Manpower Argentina

2 Líder mundial en prestación de servicios y soluciones de administración de RRHH Red mundial de más de oficinas en 66 países Cartera mundial de más de clientes Emplea a más de 2 millones de personas Fundada en 1948, en Milwaukee, USA Sistemas operativos estandarizados Registro ISO 9000

3 La Responsabilidad Social Corporativa está relacionada con la función que cumple la organización en la sociedad y en la comunidad. Para Manpower, esto significa ofrecer oportunidades laborales a las personas y a las comunidades, ser socialmente responsables en nuestras prácticas comerciales y DEFINICIÓN DE RSC comprometernos a mejorar nuestro desempeño y nuestra competitividad para el sostenimiento a largo plazo de nuestra operatividad. OPORTUNIDADES PARA TODOS Programa de Inserción Laboral para personas con discapacidad PROGRAMAS CORPORATIVOS JUNTOS EN ARGENTINA POR LOS JOVENES Programa de Formación para la Empleabilidad de jóvenes en riesgo de exclusión social.

4 CANALES DE COMUNICACIÓN CON LOS MEDIOS Comunicación Directa Comunicación Interna Prensa & Comunicación Comunicación Externa Agencia de Prensa Comunicación Indirecta Relación con Organismos Internacionales (Ej. Red Pacto Global) Relación con Organismos Estatales (DINAJU)

5 MANPOWER DINAJU Victoria Entre Ríos Marzo de 2004

6 HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES SALIENTES 80% de los comunicados a los Medios se distribuyen mediante Gacetillas de Prensa. El 20% restante, se realiza mediante Media- Events y otras modalidades. ENTRANTES Convoctaria de los Medios de Comunicación: Radios (AM,FM) TV (TV Abierta y Cable) Gráfica (Diarios y Revistas a nivel nacional y provincial) Otros (Newsletter por internet)

7

8 RELACIÓN CON LOS MEDIOS NACIONALES Y PROVINCIALES Nacional: Dto. de Prensa & Comunicación de Manpower Provincial: Gerentes: Son los voceros en cada región y se apoyan en la información de los referentes zonales. Referentes Zonales: Son los coordinadores de los temas de RSC en cada región.

9 Litoral: Santa Fe NOA: Salta Cuyo: San Juan Mendoza Centro Córdoba CAP. y GBA: Buenos Aires Patagonia: Bahía Blanca

10 Nuestros valores son los principios que nos inspiran e impulsan en nuestra diaria labor y determinan la manera en que trabajamos: Gente Nos interesamos por la gente y por el papel que el trabajo cumple en su vida. Conocimiento Aprendemos y crecemos compartiendo conocimientos y recursos. Innovación Nos atrevemos a innovar y ser pioneros.

11 El DESAFÍO DE LA HORA: La Sed de Ética y la generación de Capital Social La participación de los medios es una herramienta clave para la evolución de la RSE en la Argentina. Por parte de las empresas hay una tendencia cada vez mayor a comunicar en forma más orgánica dando mayor visibilidad a la estrategia corporativa de relación con la comunidad. Asimismo, la información de campo sugiere que la mayoría de los consumidores considera positivamente que las empresas comuniquen en forma transparente sus acciones en este ámbito. Hay una sed de ética en América Latina. La opinión pública reclama en las encuestas y por todos los canales posibles comportamientos éticos en los líderes de todas las áreas. Esto significa poner en el centro de la agenda pública temas como la responsabilidad social de las empresas, la eticidad en la función pública y el desarrollo de la solidaridad en general. Todos los actores sociales deberían colaborar para que la ética volviera, tanto para erradicar la corrupción como para motivar actitudes éticas positivas. B. Kliksberg Existe la oportunidad de construir un circulo virtuoso de la responsabilidad social que se extienda hasta alcanzar al conjunto de actores sociales que intervienen en la construcción del tejido social. El futuro de la Argentina dependerá en gran medida de la habilidad que como colectivo podamos desarrollar para tener éxito frente al desafío de generar capital social. F. Roitstein

12 Gracias por su atención.

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