Grado en Periodismo Fundamentos de Marketing

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1 Grado en Periodismo Fundamentos de Marketing

2 Asignatura: ECO127 Fundamentos de Marketing Idioma: Castellano Modalidad: Presencial Créditos: 6 Curso: Tercero Semestre: Segundo Grupo: 3PE Profesores / Equipo docente: D. Víctor Conde Salazar 1. REQUISITOS PREVIOS Ninguno 2. BREVE DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS Análisis de la función del marketing y de su enfoque en la empresa. Desde el establecimiento del concepto de marketing y sus variables fundamentales, la asignatura presenta cómo ha ido evolucionando y estructurándose en la organización y filosofía empresarial, hasta llegar a su actual y más moderna visión. 3. RESULTADOS DEL APRENDIZAJE Competencias: Aplicar los conocimientos teóricos a la comprensión de la realidad y a la resolución de problemas específicos del área de conocimiento de las Ciencias Sociales, especialmente en el ámbito de la Comunicación. Demostrar la capacidad para trabajar en equipo, desarrollando las relaciones interpersonales, dentro de la elaboración de proyectos de comunicación. Demostrar la capacidad de liderar y gestionar eficazmente proyectos, asumiendo los principios de la responsabilidad social. Reunir e interpretar datos para, tras aplicar un razonamiento crítico, emitir juicios. Demostrar sensibilidad social en el desarrollo de su trabajo profesional y/o académico dentro del respeto a la normativa vigente tanto a nivel español como europeo, a los códigos de buenas prácticas, a los criterios de autocontrol, a la igualdad de sexos, a las especiales necesidades de las personas discapacitadas, de la protección de la infancia y, en general, a los principios que se contienen en la Constitución Española y a los valores propios de la Cultura de la Paz.

3 Resultados de aprendizaje Conocimiento y comprensión de los conceptos básicos del marketing. 4. ACTIVIDADES FORMATIVAS Y METODOLOGÍA Clases de teoría y práctica: 45 h. Todas las competencias de la materia. Trabajo personal del alumno: 75 h. Todas las competencias de la materia. Evaluación: 15 h. Todas las competencias de la materia. Tutorías: 15 h. Se realizarán tutorías individuales y conjuntas donde se supervisarán los trabajos que se estén llevando a cabo en la asignatura y se pondrán en claro algunos contenidos y competencias que necesiten ser esclarecidos. Todas las competencias de la materia. 5. SISTEMA DE EVALUACIÓN Convocatoria Ordinaria: Asistencia y participación: 10% Prueba parcial: 15% Actividades académicas dirigidas: 25% Prueba final: 50% Restricciones y explicación de la ponderación: Para poder hacer media con las ponderaciones anteriores es necesario obtener al menos una calificación de 5 en la prueba final. El alumno podrá presentar de nuevo los trabajos, una vez han sido evaluados por el profesor y siempre antes del examen de la convocatoria ordinaria, si desea mejorar la calificación obtenida. El alumno que injustificadamente deje de asistir a más de un 25% de las clases presenciales podrá verse privado del derecho a examinarse en la convocatoria ordinaria. Las actividades académicas dirigidas, que supondrán un 25% de la evaluación final, consistirán en: - Entregas escritas sobre comentarios o noticias de actualidad, relacionados con los distintos temas del programa. - Resúmenes escritos sobre temas a investigar por parte delo alumno, referidos a diferentes aspectos del programa. - Ejercicios prácticos resueltos por el alumno para comentar posteriormente en clase. - Entregas parciales de trabajos a desarrollar en grupo. ECO127 Fundamentos de Marketing _FCC. [3]

4 Convocatoria Extraordinaria: La calificación final de la convocatoria se obtiene como suma ponderada entre la nota del examen final extraordinario y las calificaciones obtenidas por prácticas y trabajos presentados en convocatoria ordinaria, siempre que la nota del examen extraordinario sea igual o superior a 5. Asimismo, es potestad del profesor solicitar y evaluar de nuevo las prácticas o trabajos escritos, si estos no han sido entregados en fecha, no han sido aprobados o se desea mejorar la nota obtenida en convocatoria ordinaria. Asistencia y participación: 10% Actividades académicas dirigidas: 25% Prueba final: 65% Advertencias sobre plagios La Facultad de Comunicación y Artes no tolerará en ningún caso el plagio o copia. Se considerará plagio la reproducción de párrafos a partir de textos de auditoría distinta a la del estudiante (Internet, libros, artículos, trabajos de compañeros ), cuando no se cite la fuente original de la que provienen. En caso de detectarse este tipo de prácticas la sanción consistirá en el suspenso de la asignatura en la convocatoria correspondiente. 6. BIBLIOGRAFÍA Bibliografía básica - Curbelo, J.L et al. (2007). El arte de emprender. Madrid: Universidad Antonio de Nebrija. - Kotler, P. (2004). Los 80 conceptos esenciales de Marketing. Madrid: Ed. Pearson Prentice Hall. - Kotler P. y Armstrong, G. (2008). Fundamentos de Marketing. 8ªEdición. Madrid: Ed. Pearson Prentice Hall. - Lovelock, C. y Wirtz, J. (2009). Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia. 6ª Edición. Madrid: Ed. Pearson Prentice Hall. - Solomon, M. Comportamiento del consumidor. 7ª Edición. Madrid: Ed. Pearson Prentice Hall. Bibliografía complementaria - Aaker, D. (2001). Construir marcas poderosas. Ed. Gestión Alet, J. (2000). Marketing Relacional. Editorial Gestión ECO127 Fundamentos de Marketing _FCC. [4]

5 - Artal, M. (1995). Organización, Dirección y Control de Ventas. Ed. ESIC. Madrid. - Bird, D. (1991). Marketing Directo con Sentido Común. Editorial. - Chías, J. (2005). El negocio de la felicidad. Madrid: Ed. Pearson Prentice Hall. 2ª Edición. - Fill, C. (1999). Marketing Communications. Ed. Prentice Hall. - Hughes, A. M. (2012). Strategic Database Marketing 4e: The Masterplan for Starting and Managing a Profitable Customer-Based Marketing Program. Editorial McGraw-Hill Trade. - Laso, I. y Briz, J. (2001). Internet y Comercio Electrónico. Editorial Mundi-prensa libros. - Plana, J. R. y Pérez del Monte, E. (2001). El auténtico Marketing de Sentimientos. Editorial Colección Comunicación y Marketing. - Rodríguez, S. (2009). Creatividad en Marketing Directo. Editorial Deusto. - Santesmases, M. (1999). Marketing, conceptos y estrategias. 4ª edición. Madrid: Ed. Pirámide. - Semmenik, R. J. (2002). Promotion and Integrated Marketing Communication. Ed. Thompson learning. - Vallsmadella, J. M. (2002). Técnicas de marketing y estrategias para restaurantes. Madrid: Ed. Pearson Prentice Hall. - Zorita, E. (2000). Marketing Promocional. Madrid: Editorial ESIC. Otros recursos recomendados - Revistas profesionales: Anuncios, Control, Estrategias, El Publicista - Boletines Y Newsletters: o Teletipo del Marketing y la Publicidad, o Foro Internacional del Marketing, o Newsletter sobre Marketing, o Asociación de Marketing de España, 7. BREVE CURRICULUM Doctor en Ciencias Empresariales (UNNE). Licenciado en Ciencias Empresariales (UCM) y Máster en Gestión Comercial y Marketing (ESIC). Profesor director del Máster Universitario MBA + Experto en Creación de Empresas y del Máster Universitario en Dirección Comercial en Nebrija Business School y Coordinador del Club de Emprendedores Nebrija. Profesor colaborador en seminarios y programas de máster en escuelas de negocio (NBS, ESIC y EAE) y en distintas Universidades (UCM, Universidad de Salamanca, Universidad de Valladolid, EAN de Colombia, TEC de Monterrey y ESPM de Brasil). Trayectoria profesional desarrollada en el mundo de la empresa y vinculada al ámbito comercial, marketing y gerencia (Colgate Palmolive, Rhône Poulenc Farma, IOPE Etmar, Unidad Editorial, EXPO 92, ECO127 Fundamentos de Marketing _FCC. [5]

6 Grupo Publicis). Actualmente director general de la Asociación de Marketing de España, y consultor independiente de marketing y comunicación. 8. LOCALIZACIÓN DEL PROFESOR Campus de Madrid Princesa. Previa petición de hora al profesor por o en la Secretaría de la Facultad de Ciencias Sociales. El horario de tutorías será, preferiblemente, al finalizar las sesiones docentes. vconde@nebrija.es ECO127 Fundamentos de Marketing _FCC. [6]

7 9. CONTENIDO DETALLADO DE LA ASIGNATURA TÍTULO: Grado en Periodismo CURSO ACADÉMICO: ASIGNATURA: ECO127 Fundamentos de Marketing CURSO: 3º SEMESTRE: 2º CRÉDITOS ECTS: 6 Sesión 1 Sesiones de Teoría, Práctica y Evaluación continua INTRODUCCION AL MARKETING 1. Concepto de marketing. 2. La gestión de marketing El marketing relacional. 4. Los retos del marketing ESTRATEGIA DE EMPRESA Y DE MARKETING 3 1. Planificación estratégica. 2. Planificación de marketing. EL MARKETING EN LA ERA DIGITAL 1. Factores principales de la era Internet Estrategias de marketing de la era digital. 3. Modalidades del comercio electrónico. 4. Desarrollo del comercio electrónico. 5 EL ENTORNO DE MARKETING 1.El microentorno. 2.El macroentorno LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DE MARKETING 1. El sistema de información de marketing. 2. La investigación comercial. 3. Información secundaria. 4. Información primaria. MERCADOS DE CONSUMO Y COMPORTAMIENTOS DE COMPRA 1. Modelos de comportamiento del consumidor. 2. Factores del comportamiento. 3. El proceso de decisión de compra. MERCADOS CORPORATIVOS Y COMPORTAMIENTO DE COMPRA 1. Características de los mercados corporativos. 2. Comportamiento compra empresarial. 3. Factores del comportamiento. 4. El proceso de compra. 5. Mercados institucionales y gubernamentales. Estudio individual y trabajos prácticos del alumno LECTURAS RECOMENDADAS EXPOSICIÓN TEÓRICO- PRÁCTICA Y RESUMEN DEL TEMA DISCUSIÓN ABIERTA PREVIA LECTURA DEL CAPÍTULO ANÁLISIS Y REVISIÓN DE CASOS DE EMPRESAS EXPOSICIÓN DE LOS CONCEPTOS BÁSICOS Y RESUMEN DEL TEMA DESARROLLO PRÁCTICO DE RECOPILACIÓN DE DATOS DE UN SECTOR DETERMINADO EXPOSICIÓN DE MODELOS TEÓRICOS Y APLICACIONES PRÁCTICAS DE LOS MISMOS ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS Y PECULIARIDADES A TRAVÉS DE LA EXPOSICIÓN POR LOS ALUMNOS Horas Presenciales 1 Horas/Semana Estudio teórico/práctico y trabajo. Máx. 7 horas semanales como media ECO127 Fundamentos de Marketing _FCC. [7]

8 SEGMENTACIÓN 1. Concepto y proceso de segmentación. 2. Variables de segmentación Segmentación efectiva. 4. Evaluación de segmentos. 5. Público objetivo y posicionamiento. ESTRATEGIA DE PRODUCTO 1. Productos y servicios Decisiones de producto. 3. Estrategia de marca. 4. Marketing de servicios. DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS 1. Estrategia de desarrollo de nuevos productos. 2. Proceso de desarrollo de N.P. 3. El ciclo de vida del producto 15 EXAMEN PARCIAL EL PRECIO 1. Concepto de precio Factores de la decisión del precio. 3. Enfoques en la fijación de precios. ESTRATEGIAS DE PRECIOS 1. Estrategias para cartera de productos. 2. Estrategias de ajuste de precios Cambios de precio. 4. Análisis de Margen Bruto y Margen Comercial LA DISTRIBUCIÓN 1. Naturaleza e importancia. 2. Funciones de canales de distribución Comportamiento y organización del canal. 4. Diseño del canal. 5. Logística y gestión de la distribución. DETALLISTAS Y MAYORISTAS El sector minorista. 2. El sector mayorista. JUEGO DE ROLE PLAY LA COMUNICACIÓN 1. El proceso de comunicación. 2. Desarrollo de una comunicación eficaz. 3. Canales de comunicación. 4. Presupuesto de comunicación. PUBLICIDAD, PROMOCIÓN Y RR.PP. 1. Características y diferencias. 2. Medición de la eficacia. 3. La comunicación ATL y BTL. 4. La comunicación integral. EL MARKETING DIRECTO Y LA FUERZA DE VENTAS 1. Función de la fuerza de ventas. 2. Gestión de la fuerza de ventas. 3. El proceso de venta personal. PLANTEAMIENTO Y DISCUSIÓN DEL TEMA Y RESOLUCIÓN DE CASOS PRÁCTICOS REVISIÓN DE LOS ASPECTOS BÁSICOS DE LA ESTRATEGIA DE PRODUCTO REFLEXIONES EN TORNO A LA INNOVACIÓN EJERCICIOS PRÁCTICOS SOBRE VARIACIONES DE COSTES- PRECIOSMÁRGENES EJERCICIOS SOBRE MÁRGENES DE LA DISTRIBUCIÓN NEGOCIACIÓN DE PRECIOS CON LA DISTRIBUCIÓN LA MEDICIÓN DE RESULTADOS ECO127 Fundamentos de Marketing _FCC. [8]

9 El marketing directo y sus ventajas. JUEGO DE ROLE PLAY VENTAJA COMPETITIVA 1. Concepto. 2. Análisis de la competencia. 3. Estrategias competitivas. EL MERCADO GLOBAL 1. El marketing global. 2. El entorno del marketing global. 3. Decisiones para entrar en el mercado global. EL MARKETING DIGITAL 1. Internet 2. Movilidad 3. Big Data 4. Internet de las cosas BRIEFING A AGENCIA CREATIVA Y DE MEDIOS Evaluación Final 3 Ordinaria Evaluación Final 3 Evaluación Extraordinaria Actividades de 9 Evaluación Tutorías (para todo el grupo, presenciales y/o online) TOTAL 150 horas ECO127 Fundamentos de Marketing _FCC. [9]