Descubra la oportunidad en movilidad. Jorge Seoane / Mobility Center of Excellence Agosto 2012
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- Blanca Caballero Aguilar
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2 Descubra la oportunidad en movilidad Jorge Seoane / Mobility Center of Excellence Agosto 2012
3 Legal Disclaimer The information in this presentation is confidential and propriety to SAP and may not be disclosed without the permission of SAP. This presentation is not subject to your license agreement or any other service or subscription agreement with SAP. SAP has no obligation to pursue any course of business outlined in this document or any related presentation, or to develop or release functionality mentioned therein. This document, or any related presentation and SAP s strategy and possible future developments, products and or platforms directions and functionality are all subject to change and may be changed by SAP at any time for any reason without notice. The information in this document is not a commitment, promise or legal obligation to deliver any material, code or functionality. This document is provided without any warranty of any kind, either express or implied, included but not limited to, the implied warranties of merchantability, fitness for particular purpose, or non-infringement. This document is for information purposes and may not be incorporated into a contract. SAP assumes no responsibility for errors or omissions in this document, except if such damages were caused by SAP s willful misconduct or gross negligence. All forward-looking statements are subject to various risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from expectations. Readers are cautioned not to place undue reliance on these forward-looking statements, which speak only as of their dates, and they should not be relied upon in making purchasing decisions 2012 SAP AG. All rights reserved. 2
4 Agenda Tendencias de mercado La oportunidad de Movilidad Opinión de analistas Por qué SAP para Movilidad? Características de un socio exitoso para movilidad Herramientas SAP para comenzar y ser exitoso 2012 SAP AG. All rights reserved. 3
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6 Movilidad no es el futuro, está ocurriendo ahora! Smartphones & tablets son los dispositivos dominantes Las Empresas están construyendo aplicaciones hoy Mobile Commerce es un mercado prominente y una oportunidad de ventaja competitiva Smartphones Las Empresas & tablets son los están dispositivos construyendo dominantes aplicaciones hoy Mobile Commerce Existe una gran tendencia oportunidad de ventaja cambio competitiva de los sistemas operativos es un mercado prominente y una 45% 74% de empresas de minoristas implementando en USA preparándose mobility como prioridad para en m-commerce 2012 El comercio en la web movil alcanzara mo móvil alcanzará 58% $119 mil millones esperando soportar hasta 4 plataformas diferentes de sistemas operativos para 2015 Fuente IDC 2012 SAP AG. All rights reserved. 2
7 El mercado de movilidad cambia en forma vertiginosa y significativa 2012 SAP AG. All rights reserved.
8 Lo que están haciendo los consumidores con sus teléfonos móviles está cambiando Pago remoto digital por más de US$167 en 2010, pronosticando US$633b en 2014 PAGOS En mercados en desarrollo 17% de personas con una cuenta de banco utilizarán móviles para transacciones en 2015 BANCO COMPRAS APLICACIONES Más de 25 millones de aplicaciones 400 millones de usuarios de comercio móvil en el mundo Y esto es movilizar los negocios y las oportunidades son muy grandes 2012 SAP AG. All rights reserved.
9 Tendencias Clave en el Mercado Nuevas opciones de Implementación Trae tu propio dispositivo 70% de las tablets y 50% de los dispositivos y planes de datos utilizados son para el trabajo Avance Rápido de mobile OS Apple App Store alcanza 25 mil millones de descargas*** Mil millones de smartphones* y 380 milliones de tablets** se esperan vender en 2016 * Forrester Research - "Mobile Is The New Face Of Engagement" - Feb 2012 ** Yankee Group, April 2012 *** Apple Press Release March SAP AG. All rights reserved.
10 Impacto de la movilidad en la sociedad El 80% de los nuevos teléfonos son smartphones En 2015 habrá un crecimiento de más de un 50% en smartphones 2012 SAP AG. All rights reserved. 8
11 Impacto de la movilidad en la sociedad Los usuarios prefieren tener tabletas como un tercer dispositivo en lugar de dejar a un lado las PCs y los smartphones 2012 SAP AG. All rights reserved. 9
12 Divider page Opinión de Analistas
13 Opinión de analistas La oportunidad de movilidad Cualquier momento Cualquier lugar Todo Más compañías ven hoy el valor de los dispositivos móviles para sus negocios y están construyendo aplicaciones móviles para su personal, sus clientes y sus socios SAP AG. All rights reserved. 5
14 Es INMENSA! La oportunidad de movilidad 75% $7.7B de los trabajadores de USA y 50% de Europa se espera que estén movilizados para IDC es la oportunidad de mercado global hasta Gartner 4B 40% de teléfonos móviles en uso, de los cuales 26% son Smartphones. Microsoft Tag, 2011 de las organizaciones proveeran datos exclusivamente en servers para dispositivos móviles para Gartner, SAP AG. All rights reserved. 6
15 Mercado objetivo resumen La oportunidad de movilidad MDM (SAP Sybase Afaria) Oportunidad de mercado de $45M Crecimiento anual esperado del 40% ( ) MEAP (SAP Sybase SUP) Oportunidad de mercado de $150M Crecimiento anual esperado del 27% ( ) Industrias Industrias clave Productos de Consumo, Oil&Gas, Sector Público, Utilities, Laboratorios Aplicaciones cross industry. Oportunidad de $200M 35% CAGR Necesitamos a nuestros socios para capitalizar la oportunidad Necesitamos socios que: Entiendad movilidad como tecnología Vendan naturalmente a nuestras industrias y sectores clave Dominen la seguridad de dispositivos de TI y el desarrollo de aplicaciones móviles 2012 SAP AG. All rights reserved. 8
16 Divider page Por qué SAP para movilidad
17 SAPs Mobile Portfolio B2E apps Cloud On premise B2C apps Banking Retail Telco Industry LoB Analytics Custom Partner Partner Travel & hosp. Media & ent. Automotive SAP mobile platform Unified B2E + B2C platform + mobile device management + related services SAP Afaria mobile device management Sybase 365 messaging infrastructure SAP software build Ecosystem 2012 SAP AG. All rights reserved.
18 SAP es líder en aplicaciones móviles empresariales #1 en gestión de dispositivos móviles #1 mobile enterprise application platform 2010 global MDM market shares SAP AG. All rights reserved. 10
19 SAP Mobile Platform: Una plataforma para todas las necesidades Sybase Unwired Platform (SUP) Plataforma única que permite desarrollar una vez e implementar en múltiples dispositivos con seguridad integrada Provee soporte para múltiples sistemas de back end y múltiples dispositivos Es la base de más de 35 aplicaciones preconstruidas por SAP para lograr un retorno de inversión instantáneo Permite a los socios y sus clientes desarrollar e implementar nuevas soluciones a través de un única plataforma de infraestructura Más de 10 años como líder en el mercado 2012 SAP AG. All rights reserved. 11
20 SUP: Sybase Unwired Platform Cualquier aplicación Cualquier plataforma Colaboración Cualquier fuente de datos Información lista para tomar decisiones Cualquier Dispositivo Integración Siempre Disponible Cualquier Persona Manejar Analizar Movilizar 2012 SAP AG. All rights reserved.
21 SAP Mobile Platform: Una plataforma para todas las necesidades Sybase Afaria Gestiónde cientos o miles de dispoisitvos. Managing hundreds, or thousands of devices Provisioning de dispositivos Inventario y configuración Implementación y actualización de software Características de seguridad para proteger el negocio: backup & recuperación de datos Protección mediante password Encripción de datos Bloqueo Eliminación de datos remota 2012 SAP AG. All rights reserved. 12
22 Afaria Protege la información en la red Protege la información en equipos perdidos Protege la información en equipos robados 2012 SAP AG. All rights reserved.
23 Aplicaciones móviles Recursos Humanos SAP Employee Lookup SAP Leave Request SAP Timesheet SAP HR Approvals SAP Interview Assistant SAP Manager Insight Finance & Governance SAP Travel Receipt Capture SAP Travel Expense Approvals SAP Payment Approvals SAP CRC Access Approver SAP GRC Policy Survey SAP Shopping Cart Approvals Supply Chain SAP Transport Tendering SAP Transport Notification & Status Manufacturing SAP EAM Work Order SAP ERP Quality Issue Customer SAP CRM Sales SAP Field Service SAP Retail Execution SAP Sales Order Notification SAP Material Availability SAP Customers and Contacts SAP Customer Financial Factsheet SAP Order Status SAP Customer Briefing Healthcare SAP Electronic Medical Records Analytics & Decision Support SAP BusinessObjects SAP BusinessObjects Explorer SAP Strategy Management SAP Workflow Public Sector SAP Citizen Connect 2012 SAP AG. All rights reserved. 13
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25 Productividad Consumidor Timesheet Manager insight Material Availability Loyalty City Connect Access Approval BO Explorer Mobile E-Care Travel Receipt Capture BO Mobile BI mpayment mbanking Cart Approval Travel Expense Approval Sales Order Notification mmarketing Syclo service Mngr 2012 SAP AG. All rights reserved. CRM Sales Syclo work Manager Electronic Medical Record Proceso
26 Revenue Partner Go-to-Market Múltiples opciones para generar ingresos con movilidad Comience ahora! Desarrollo a medida Expansión Clientes implementando aplicaciones SAP Listas Bajo riesgo Apps SAP Fáciles de vender Usted gana vendiendo la aplicación y la plataforma Desarrolle aplicaciones móviles a la medida de la necesidad de su cliente Mayor oportunidad de revenue Mayor share dentro del cliente Usted gana vendiendo la plataforma y desarrollando Desarrolle sus aplicaciones con Mobile Platform Aplicaciones escalables Alcance a todo el mercado SAP Usted gana vendiendo sus propias aplicaciones y nuestra plataforma RDS Time and investment 2012 SAP AG. All rights reserved. 14
27 Soluciones SAP de Movilidad Qué productos se pueden vender? SAP Mobile Apps SAP entrega capacidades de misión crítica para usuarios móviles ofreciendo un amplio rango de aplicaciones móviles Dispositivo Móvil SAP Mobile Application(s) Sybase Afaria (Mobile Handheld Device Management) Sistema de gestión de dispositivos (MDM) que ofrece control centralizado para los dispositivos de la empresa asegurando que los datos que se almacenan y transmiten están asegurados Sybase Unwired Platform (SUP) Plataforma de aplicaciones móviles empresariales que permite crear y administrar múltiples apps móviles que conectan en forma segura datos de negocios con trabajadores móviles sobre los principales dispositivos. SAP NetWeaver Gateway Provee una manera simple de conectar dispositvos, entornos y plataformas al software SAP basándose en estándares de mercado como REST y protocolos como OData/ATOM SAP Mobile Platform Afaria (Mobile HDM) Sybase Unwired Platform NetWeaver Gateway SAP Mobility Rapid Deployment Solutions (RDS) SAP combina software y servicios en una oferta atractiva para sus soluciones de movilidad SAP Application Back-End Add-on(s) for SAP mobile application(s) SAP Business Suite Component(s) 2012 SAP AG. All rights reserved. 15
28 SAP ofrece Rapid Deployment solutions para necesidades específicas de negocios SAP RAPID DEPLOYMENT SOLUTIONS Service Software Enablement Content Software Resolver rápidamente las necesidades más urgentes Contenido Mejores prácticas, plantillas y herramientas para una adopción más rápida Habilitación Guías y material educativo para acelerar la adopción de los usuarios finales Servicios Alcance y precio fijo para un máxima predictibilidad y menores riesgos 2012 SAP AG. All rights reserved. 16
29 RDS para Infraestructura y Aplicaciones Móviles Todas las necesidades en una caja Aplicaciones Móviles Valor instantáneo empaquetado a través de aplicaciones móviles que aumentan la productivdad del empleado a través múltiples funciones (ventas, finanzas, HR, etc.) Servicios Implementación de tiempo, alcance y precio fijo utilizando las mejores prácticas de SAP a través de SAP o partners Apps Platform Services Knowledge Transfer SAP Mobile Platform Obtenga acceso a la plataforma móvil de SAP con Sybase Unwired Platform, Afaria y SAP NetWeaver Gateway Transferencia de Conocimiento Aprenda a hacerlo usted mismo y sume más usuarios, aplicaciones y dispositivos 2012 SAP AG. All rights reserved. 17
30 Más de 70 SAP Rapid Deployment Solutions - RDS Soluciones Modulares, pre-integrado, a través del portafolio de soluciones de SAP Analiticos Movilidad RDS Sybase CRM Mobile Sales RDS Mobile Apps & Infrastructure RDS SUP RDS Afaria Sales & Operations En la Nube Social CRM with StreamWork** SAP HCM with SuccessFactors** SAP Information Interchange OnDemand* Tecnología y Bases de Datos RDS HANA CO-PA Accelerator RDS ERP Operational Reporting RDS HANA CRM Customer segmentation Asset Analytics CRM Analytics Líneas de Negocio CRM for Sales, Service & Marketing Treasury & Risk HCM Soluciones por Industria Manufacturing Integration & Intelligence Transportation Management * Available Q2 2012; ** Available Q SAP AG. All rights reserved.
31 Aceleradores RDS Aceleran su proceso de implementación Services Accelerators Mobile Applications Mobile Platform Contenido de implementación Guías rápidas Descripción de alcane Guías de configuración en bloques Guías de configuración de plataforma Guías de configuración de aplicaciones Servicio pre-configurado Presentación de kickoff Guía para el consultor Statement of Work WBS de servicios, esfuerzos, estimación Transferencia de conocimiento 2012 SAP AG. All rights reserved. 19
32 Divider page Características de un socio exitoso para movilidad
33 El socio ideal para SAP Mobility Experiencia previa en movilidad Con Sybase u otras plataformas En desarrollo de aplicaciones móviles (ios, BB, Android, MS) Dispuesto a realizar una inversión significativa en su habilitación Comprometido a completar cursos y evaluaciones Deseando invertir y establecer un equipo de ventas y una práctica de consultoría Contando con recursos técnicos para desarrollo de aplicaciones Deseando invertir en infraestructuras de demo Comprometido con un plan de negocios y de ingresos Compromiso de lograr al menos X negocios por trimestre, Y clientes en vivo y Z ingresos en 2012 Cerrando los primeros negocios de movilidad Con pipeline actual Enregando clientes de referencia Comprometido a metodologias de servicios de precio y alcance fijo (RDS) RDS packages posicionados en todos los negocios RDS como instrumento de marketing primario Práctica de ERP con una base instalada de clientes O con capacidad probada de captar clientes nuevos Prospectos identificados en CPG, Retail, Sector Público, etc. Deseando crear sus propias aplicaciones móviles Integradas con sistemas ERP de SME Promoviendo y vendiendo a través de EcoHub app store Para Afaria: con un propio data center o alianzas Entendimiento del software de seguridad, administración de TI, provisión de dispositivos 2012 SAP AG. All rights reserved. 21
34 Divider page Herramientas SAP para comenzar y ser exitoso
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36 SAP App Store 2011 SAP AG. All rights reserved. Public
37 Habilitación para recibir autorización Agregar soluciones SAP a su portfolio nunca fue tan simple Sin anexos Ni contratos adicionales Requerimientos Un vendedror, un presales, un consultor de solución y dos consultores de soporte elearning de auto servicio disponible para todos en SAP Channel Partner Portal > Education > Mobility Calificación a través de un examen on-line 2012 SAP AG. All rights reserved. 26
38 Habilitación para recibir autorización Partner Enablement Navigator The Partner Enablement Navigator (PEN) está diseñado para proveer a nuestros socios de una ruta simplificada hacia el proceso de habilitación, los recursos y el conocimiento necesario para construir los skills críticos y capacidades y lograr la autorización SAP AG. All rights reserved. 27
39 Herramientas para ayudarlos a vender Campañas de generación de demanda Ya se encuentran disponibles las campañas para SUP y Afaria SAP Virtual Agency lo hace más fácil para implementar Activos para posicionar y vender Demo Library ofrece demos estándar genéricas y por industria Otras herramientas: Preguntas de calificación Hojas de conversación Información competitiva White papers Y más. Todo a través de SAP Channel Partner Portal 2012 SAP AG. All rights reserved. 28
40 Próximos pasos 1.Explore las ofertas de movilidad, enablement, roadmaps, etc. Vea esta sesión para nuestros socios de movilidad Navegue a través del Partner Enablement Center (PEC) para sesiones de movilidad. 2. Obtenga autorización para vender SUP y Afaria. Complete el e-learning y apruebe las evaluaciones Lo encontrará en Channel Partner Portal -> Existing Partner Login -> Education -> Mobility -> Choose Role Training. 3. Pruebe SUP, Afaria, Gateway y las Mobility Apps. Existen licencias para VARs 4. Familiaricese con los RDS packages para mobility: RDS for CRM Mobile Sales RDS for Mobile Apps and Infrastructure RDS for SAP Mobile platform 5. Get familiar with the SAP EcoHub mobility store and explore the partner options. 6. Define your 2012 mobility business plan (GTM, Objectives, Revenue Target, Resources) Share your plan with us (solution center lead, partner manager, partner service advisor) This will help us identify how we can best support you in alignment with your plan SAP AG. All rights reserved. 29
41 La transformación móvil, genera un efecto de valor como las gotas de agua Cuarto Impacto: $TBD Impactos indirectos generados En el mercado por ej. proveedores Impacto terciario: $TBD Valor adicional generado Al movilizar a los empleados Incremento de productividad Impacto secundario: $TBD Simplificación de procesos Reducción de costos directos Impacto Directo: $TBD Incremento de ganancia Por la acción directa Plataforma de Movilidad 2011 SAP AG. All rights reserved. Public
42 Gracias! Contact information: For additional information and questions, contact your PSA. If you are not sure who your PSA is, please contact
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