Universidad de Sonora Departamento de Matemáticas Área Económico Administrativa

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Ignacio Espinoza Fuentes
hace 6 años
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1 Universidad de Sonora Departamento de Matemáticas Área Económico Administrativa Materia: Estadística I Maestro: Dr. Francisco Javier Tapia Moreno Semestre: Hermosillo, Sonora, a 13 de enero de 2016.

2 *Todos los campos de la estadística tratan el mismo problema básico, que es el problema de la toma de decisiones ante una incertidumbre o duda. *Todas las reglas de decisiones deben evaluarse por sus consecuencias. *Estas consecuencias se pueden expresar en términos de riesgo o, más intrínsecamente, en términos de las probabilidades de tomar cualquiera de las acciones posibles que son inducidas por el experimento, las reglas de decisión, y los posibles estados del sistema.

3 *Hoy en día, la dirección, en todos sus niveles, se guía generalmente por los datos obtenidos mediante el análisis de registros, más que por conocimientos obtenidos de la observación personal y la experiencia. *Por medio de la aplicación de métodos estadísticos apropiados se puede medir el rendimiento diario, estudiar las relaciones significativas, analizar las experiencias pasadas y prever las tendencias futuras probables. *La estadística como una ciencia aplicada, constituye una vasta rama del conocimiento para la investigación, dado que la finalidad de toda investigación es obtener conclusiones válidas que permiten establecer y dejar en un espacio específico y concreto la importancia que un problema conlleva.

4 * En la actualidad, nos enfrentamos con grandes cantidades de datos, los cuales siguen incrementándose día con día. La estadística juega un papel crítico en la capitalización de esta información. *Los negocios que usan los métodos estadísticos pueden incrementar la rentabilidad, reducir costos, mejorar la eficiencia operativa, mejorar la satisfacción del cliente, etc. *Los estudios estadísticos que se realizan dentro de una empresa, motivan a la alta gerencia para que se definan los objetivos básicos de la empresa y en base a ellos se precise una estructura adecuada, determinando la responsabilidad y autoridad de cada una de las partes que integran la organización.

5 * Para un administrador (a) o contador (a), la realización de pronósticos es de suma importancia ya que son útiles para prevenir los cambios del entorno, de manera que anticipándose a ellos sea más fácil la adaptación de las organizaciones y la integración de los objetivos y decisiones de las mismas. *A través de los pronósticos, se pueden prever (pronosticar) las perdidas en los resultados de los estados financieros futuros, y de esta manera se pueden tomar decisiones bien sea la reducción de costos y gastos, planear estrategias que ayuden al mejoramiento de la compañía, y que se cumpla con el objetivo de toda empresa que es la de generar dinero.

6 * 1. Todo ciudadano estamos en continuo contacto con las estadísticas en todos los medios de comunicación. Debemos saber comprender la información que se nos ofrece para detectar mentiras y tomar decisiones bien informados(as). *2. Como lector de artículos de investigación debemos poder comprender la información cuantitativa que se nos ofrece en los artículos que leemos. *3. Como productor de investigaciones, debemos poder utilizar las herramientas estadísticas en nuestras propias investigaciones.

7 Dentro de la fase de investigación se puede llamar estadística a todos y cada uno de los siguientes procesos: 1.Recolección de datos a través de cuestionarios y observaciones. 2. Presentación de los datos en tablas y gráficas. 3. Transcripción de datos por medio de medidas de tendencia central y dispersión. 4. Análisis e interpretación de resultados. 5. Presentación de conclusiones (donde se interpretan cualitativamente los resultados cuantitativos). 6. Proceso (puntos 1-5) en su totalidad como la justificación para la toma de decisiones. Este conjunto de puntos es llamada Estadística descriptiva.

Importancia y aplicaciones de la estadística. De acuerdo con el doctor Lefcovich [1], no se puede gestionar o administrar lo que no se mide. Las mediciones son la clave.

8 Importancia y aplicaciones de la estadística. De acuerdo con el doctor Lefcovich [1], no se puede gestionar o administrar lo que no se mide. Las mediciones son la clave. Si no puedes medir una dificultad en tu trabajo, no podrás controlarla. Si no puedes controlarla, no podrás administrarla. Si no puedes administrarla, no podrás mejorarla En otras épocas disponer de los datos y luego analizarlos resultaba una labor costosa y agotadora, pues ella se basaba en la labor manual de los empleados. Pero hoy se cuenta con computadoras cada día más veloces y económicas, al tiempo que se dispone de programas más potentes y flexibles, por lo cual las empresas que utilicen dicho potencial obtendrán una fuerte diferencia competitiva en relación a sus adversarios, pero más aún, podrán mejorar continuamente el desempeño en los diversos índices y mediciones que hacen a los procesos y actividades de la empresa.

9 Qué clientes les generan los mayores beneficios a las empresas? Qué zonas o regiones geográficas son las que generan mayores ventas en unidades monetarias y volúmenes? (en total y por producto) Cuáles son las reparaciones que más se han producido en el último trimestre? En qué día de trabajo de cada mes logra llegar al punto de equilibrio cierta empresa? Qué tipo de reparaciones han generado mayores egresos? Puedes decirme cuáles son la capacidad de los diferentes procesos en materia de costos, productividad y calidad en una empresa? Cuál es su nivel en sigma de cada una de las actividades? Cuál es el nivel de rotación o permanencia de clientes?

10 1. El control de calidad. 2. El nivel de averías y sus frecuencias. 3. Los tiempos para cambios o preparación de herramientas. 4. Los niveles de productividad de distintos procesos, actividades y productos. 5. Los costos correspondientes a distintos tipos de conceptos y actividades. 6. La gestión de créditos y cobranzas. 7. El seguimiento del flujo de fondos. 8. Los niveles de satisfacción de los clientes y usuarios. 9. Los tipos de accidentes y sus frecuencias. 10. Predicciones de ventas por zonas, productos, servicios o sucursales.

11 Poco uso de la estadística. En parte por una cuestión cultural de parte de los empresarios, pero en mayor medida a la falta de preparación de los profesionales, en materia estadística, sobre todo de aquellos que asesoran en cuanto a la gestión de las empresas. Es necesario concientizar y formar a los directivos y empleados acerca de la fundamental y trascendental importancia de la información estadística a la hora de planificar, dirigir y controlar la marcha de la empresa.

12 Acciones para hacer uso de la estadística. En parte por una cuestión cultural de parte de los empresarios, pero en mayor medida a la falta de preparación de los profesionales, en materia estadística, sobre todo de aquellos que asesoran en cuanto a la gestión de las empresas. Primer paso. Concientizar. Segundo paso. Capacitar. Tercer paso. Implementar. Esto traerá como resultado el diseño del software más apropiado a las actividades, procesos y requerimientos específicos de cada empresa. El tener el respaldo de datos confiables le permitirá poder adoptar decisiones sobre una base más apropiada. Es esto lo que se da en llamar la Gestión Moderna Basada en Estadísticas (GMBE).

*El uso de métodos estadísticos y la realización del trabajo analítico que es fundamentalmente de carácter estadístico, ocupa un lugar notable en el trabajo de todos los departamentos de una empresa.

13 *El uso de métodos estadísticos y la realización del trabajo analítico que es fundamentalmente de carácter estadístico, ocupa un lugar notable en el trabajo de todos los departamentos de una empresa. *Las métodos estadísticos son aplicables a casi cualquier conjunto de observaciones o mediciones. Por esta razón, es muy útil en los negocios, en la economía, sociología, biología, psicología, educación, física, química, agricultura y campos similares.

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