CARACTERIZACIÓN DE PROCESO COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

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1 Página 1 de 5 TIPO DE PROCESO RESPONSABLE OBJETIVO ALCANCE Estratégico X Misional Apoyo Evaluación y Control Asesora del despacho del Ministro Coordinadora Grupo Comunicaciones Divulgar la interna y externa hacia los diferentes grupos de interés, contribuyendo a la proyección de la imagen y garantizando un correcto flujo y acceso a la información. Inicia con la definición de estrategias, recursos y medios de interna y externa es hasta la verificación del impacto de las acciones de implementadas. ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS PROVEEDOR INSUMOS PRODUCTOS CLIENTE PLANEAR Gobierno Nacional Presidencia de la República Congreso de la República Necesidades de interna y externa del Ministerio del Trabajo Normatividad aplicable Directrices de Consolidar las necesidades de interna y externa para cumplir con los objetivos del Ministerio del Trabajo. Elaborar plan de acción de. Consolidado de necesidades de Plan de acción de. de Direccionamient o Estratégico Consolidado necesidades de Diseñar y definir estrategias y políticas de. Políticas y estrategias de Definir el manual de imagen. Manual de imagen

2 Página 2 de 5 HACER Boletines de prensa Entidades del sector Políticas y estrategias de Informes técnicos Temas internos de interés para servidores públicos. Desarrollar e implementar las estrategias de interna y externa. Información para la Intranet. Material audiovisual, fotográfico y de audio. Mensajes en redes sociales. Página web. Correos electrónicos. Comunidad Entidades del sector Servidores públicos. Despacho del Agenda del Publicación de noticias del Ministerio y del sector en los medios de Coordinar los actos y eventos del Ministro del Trabajo y viceministros que requieran divulgación para los medios de. Realizar monitoreo de medios. Campañas es Ruedas de Prensa Boletines de prensa Registro audiovisual, fotográfico y de audio del acto o evento. monitoreo de medios Despacho del

3 Página 3 de 5 Resultados de ejecución del proceso VERIFICAR Evaluar y analizar indicadores de gestión del proceso Gestión Direccionamient o Estratégico gestión. ACTUAR Plan de mejoramiento del proceso. Administración del SIG Direccionamiento Estratégico auditorias. Elaborar e implementar las acciones preventivas, correctivas y de mejora. Administración del SIG Evaluación Independiente Evaluación Independiente

4 Página 4 de 5 REQUISITOS NORMA DE LOS SUBSISTEMAS DOCUMENTOS RELACIONADOS POLÍTICAS DE OPERACIÓN NTCGP1000: MECI 1000: SISTEDA Gestión de Calidad Moralización y transparencia de la administración pública Democratización de la Administración Pública Ver documentos relacionados Ver Políticas de Operación GESTIÓN AMBIENTAL REQUISITOS LEGALES GESTIÓN DEL RIESGO INDICADORES ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES Ver Normograma Ver Mapa de Riesgos Ver Hoja de Vida Indicadores Ver Matriz de aspectos e impactos ambientales RECURSOS Humanos Tecnológicos Infraestructura Personal con las competencias para cumplir con los objetivos del proceso Computadores - Página web - Acceso a Internet Intranet- Grabadoras de audio- cámara de televisión- cámara fotográfica- equipos de edición software para graficación - Puestos de trabajo suscripción a monitoreo de medios -

5 Página 5 de 5 No. versión Item del Cambio Cambio realizado Motivo del Cambio Fecha del cambio ELABORÓ REVISÓ APROBÓ Nombre Janeth Cepeda M. Luis Ernesto Gómez Marilyn López Cargo Contratista Jefe Oficina Asesora de Planeación Firma Coordinadora Grupo de Comunicaciones

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