Dirección Estratégica

Transcripción

1 Dirección Estratégica

2 1 Sesión No. 8 Cómo convertirse en una organización en vías de aprendizaje Objetivo de la sesión: El alumno conocerá sobre la creación de una organización en vías de aprendizaje y sobre proyectos de desarrollo. Contextualización Crear, innovar, trascender, es inherente al ser humano. La empresa es el vehículo por el cual las ideas se vierten para satisfacer el mercado y de esta forma cumplir el cometido de la misión y la visión. Entonces, es una condición natural de la empresa el estar emprendiendo algo. El no hacerlo es destinar nuestra empresa a desaparecer Más temprano que tarde. Los proyectos nuevos son la expresión de ese emprendimiento. Qué se requiere para poder llevar a cabo el desarrollo de los proyectos? Las organizaciones pueden aprender mientras llevan a cabo su operación en el día a día?

3 2 Introducción al Tema La creación de una organización requiere necesariamente de aprendizaje. De ceder y adquirir conocimientos. De hecho, existen tres condiciones básicas para poder aumentar las posibilidades de éxito de una empresa: 1. Contar con un mercado meta bien definido y con clientes potenciales reales, 2. Conocer el negocio, 3. Querer que sea un negocio y no solo un pasatiempo Esto conlleva el concepto de constancia y esfuerzo. Pues para conocer el negocio, se requiere de una organización en constante aprendizaje. Es un error el pensar que la gente aprenda echando a perder. En el mercado no existe forma de darse este lujo. Por ello una organización en vías de aprendizaje se transforma continuamente promoviendo el aprendizaje de todos dentro de la organización.

4 3 Explicación 7.1 Creación de una Organización en Vías de Aprendizaje Cuando se crea una empresa o un proyecto y su organización, se requiere necesariamente de transmitir y recibir conocimiento. Existen varias posibilidades de gestión para llevar esto a cabo: Transmisión de conocimientos por desarrollo de proveedores: Las empresas buscan desarrollar a sus proveedores por varias razones. Por responsabilidad social, por beneficio en su proceso de compras, por posibilidades futuras de integración vertical. Entonces las empresas, grandes sobre todo, pasan conocimientos a las empresas menores, las cuales proveen de sus productos a las primeras. Joint ventures o alianzas entre dos o más empresas: Hoy en día estas alianzas son comunes, incluso entre empresas que son competidoras en otros binomios producto mercado. Contratación de consultorías. Desarrollo de los nuevos empleados con entrenamientos cruzado y on the job. En este esquema, la gente de experiencia se convierten en mentores de los nuevos empleados. Esquemas de cursos para empleados.

5 4 hmi84oi3zwbxwivu46sch3jeaer&dpr=0.95#tbm=isch&q=tipos+de+joint+venture&imgrc=n0bnvhlbsjri3m%3a Todas estas opciones crean el ambiente organizacional para poder mejorar los resultados de la empresa y generar nuevos binomios producto mercado. Las nuevas organizaciones que facilitan el aprendizaje se distinguen por varias características: Existen menos niveles jerárquicos en la organización. Por ende, la toma de decisiones está más cerca del cliente final. La estructura suele ser más dinámica. Es común ver reporte matricial más que vertical. Existe una clara conciencia de la necesidad de continuo aprendizaje. Herramientas como la Manufactura Esbelta son comunes. Dan un peso fuerte al uso de la tecnología y a los recursos que mantengan rapidez y exactitud de información en toda la cadena de valor. Existe un fuerte arraigo en la misión, visión y valores de la empresa en todos dentro de la organización. El recurso humano recibe la atención total en cuanto a cuidado y desarrollo profesional.

6 5 7.2 Proyectos de Desarrollo Los proyectos dentro de una empresa son para corregir situaciones, permanecer en la situación actual o para avanzar hacia algún estado mejor de las cosas. En esta última condición entran los proyectos de desarrollo. Son para avanzar, para descubrir o hacer cosas nuevas, tales como nuevos productos, nuevos procesos o desarrollar nuevos mercados. Como en todo proyecto, éstos se deben trabajar con características muy puntuales: Se debe asignar un equipo y a representantes de todas, o al menos de la mayoría, de las áreas de la organización para llevar a cabo el proyecto. Los objetivos del proyecto deben ser claros y comunicados a toda la organización. Esto es fundamental para el futuro de la implementación cuando exista la necesidad de vencer la resistencia al cambio. Debe existir el respaldo de la dirección general para llevarlo a cabo. Presupuesto, recursos disponibles y un programa detallado. Un management system o sistema gerencial para monitorear el avance del proyecto. Colaboración entre todas las áreas y buena disposición para romper la resistencia al cambio.

7 6 Conclusión Las organizaciones en vías de aprendizaje es un concepto que, en honor a la verdad, debe estar de más para clasificar a una empresa. Esto es porque todas las organizaciones están, en realidad, en una constante vía de aprendizaje. Una organización en vías de aprendizaje es aquella que tiene que gestionar la transmisión de conocimientos por varios caminos. Puede ser por una joint venture, por desarrollo de proveedores o por aprendizaje a través de herramientas como la manufactura esbelta. Los proyectos de desarrollo son aquellos que se enfocan en la creación de nuevos productos, nuevos procesos o nuevos mercados. En cualquier caso, como cualquier proyecto, debe ser llevado por un equipo dedicado y una agenda clara y definida. Todos los proyectos requieren del apoyo de la dirección y contar con recursos y presupuesto para apoyar su implantación.

8 7 Para aprender más Margulies, N.; Raia, A. (1997). Desarrollo Organizacional. México: Diana. Andrew Mayo, Elizabeth Lank. (2003). Las Organizaciones que Aprenden. Ediciones Gestión 2000.

9 8 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesión, ahora tendrás que realizar una actividad en la cual escogerás una empresa manufacturera en la cual buscarás información solicitada. Esta empresa puede ser donde trabajas o alguna otra. Se te pide la siguiente información: Nombre de la empresa. Giro de la misma y productos que manufactura. Datos varios: dirección, número de empleados, fecha de establecimiento. Deberás investigar lo siguiente: 1. Indica las condiciones o gestiones por las cuales la organización de la empresa transfiere y adquiere conocimientos. 2. Da al menos cinco ejemplos concretos de lo anterior. Señala el aprendizaje realizado, año y resultado. 3. Indica los dos últimos proyectos de desarrollo de la empresa de real impacto. Esta actividad representa el 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente: Tus datos generales Título Desarrollo del ensayo Introducción Contenido Conclusiones Ortografía y calidad de redacción Contundencia en tus aseveraciones

10 9 Bibliografía Riesco, M. (2006). El negocio es el conocimiento. España: Díaz de Santos.