Términos de Referencia para la Contratación de Consultoría elaboración de caja de herramientas y asistencia técnica a empresas sobre aplicación de principios empresariales y los derechos de la niñez ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN UNICEF a nivel global, reconociendo la necesidad de una orientación explícita sobre lo que significa para las empresas respetar y promover los derechos de los niños, el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, Save the Children y UNICEF, junto con las empresas y otros líderes de opinión presentaron en Marzo de 2012 el documento Derechos de la Niñez y Principios Empresariales (ver documento completo:http://www.unicef.org/venezuela/spanish/draft_principles_spanish(1).pdf) que contiene 10 principios que orientan las acciones que las empresas impulsan en favor de la niñez y adolescencia. Sobre la base de los Principios Rectores de la ONU sobre Empresas y Derechos Humanos, los Principios identifican una amplia gama de acciones que toda empresa debe tomar para prevenir y hacer frente a los riesgos de su accionar y a la vez maximizar el impacto positivo de negocios en los niños en el lugar de trabajo, el mercado y la comunidad. Mientras que los Principios Rectores de la ONU proporcionan un marco amplio a través del cual las empresas pueden poner en práctica el respeto a los derechos humanos, a la vez piden a las empresas prestar especial atención a los grupos o poblaciones que podrían ser más vulnerables o marginados. En todos los sentidos, los niños, niñas y adolescentes son un grupo de interés prioritario, debido a que con frecuencia se encuentran entre los grupos más vulnerables y marginados. Para que las empresas cumplan con su responsabilidad de respetar los derechos de la niñez, los Principios les hacen un llamado para que establezcan sistemas de gestión adecuados, incluyendo una política de compromiso, un proceso de debida diligencia y mecanismos de reparación para hacer frente al impacto potencial y actual en los derechos de los niños. Recientemente UNICEF lideró el desarrollo de herramientas (manuales) que ofrecen una guía práctica para que las empresas incorporen los principios en su gestión realizando una autoevaluación, programas de integración y sistemas basados en hallazgos de la evaluación y programas para dar seguimiento e informar sobre los derechos de la niñez. En febrero de 2013, UNICEF inició un proceso de consulta piloto con 44 empresas para revisar y apoyar a las empresas, que así lo solicitarán, a aplicar los principios. Tras el período experimental, UNICEF revisará y presentará públicamente las herramientas para ponerlas a disposición del público. En el caso de COSTA RICA, en noviembre del 2012, UNICEF-Costa Rica, Save the children-paniamor, PACTO GLOBAL, AED e INCAE, unieron sus esfuerzos para presentar los principios empresariales de niñez a la sociedad costarricense en un acto público que contó con la participación de cerca de 90 representantes de empresas, ONG y adolescentes. En el acto los adolescentes compartieron su visión sobre los principios empresariales y las empresas elaboraron un ranking sobre los principios que consideraban prioritarios para la niñez en el país.
En respuesta a las recomendaciones emitidas por las empresas UNICEF inició a nivel global la formulación y validación de tres instrumentos específicos para apoyar a las empresas en la aplicación de estos principios: Workbook: Libro de trabajo sobre responsabilidad social empresarial: los niños son asunto de todos Checklist: Guía Autodiagnóstico de los Derechos del Niño. Guía para orientar a la empresa en los reportes de Responsabilidad Social Corporativa con enfoque de derechos del niño. Por Costa Rica en el proceso de validación participaron tres empresas: Banco Popular, ICE y Etipress. Los documentos finales se espera que estén listos para el fin de año. Durante el proceso de validación estas empresas insistieron en tres aspectos claves: La integración de los principios de niñez con la norma SA 26000 La necesidad de que UNICEF y sus aliados establezcan un mecanismo que permita reconocer el avance de las empresas en el cumplimiento de los derechos de la infancia. La necesidad de que se capacite y se acompañe a las empresas en la aplicación de los derechos de la niñez en las empresas. Con el fin de atender de responder con prontitud a estas solicitudes se hace necesaria la contratación de un consultor/a externa con experiencia de trabajo con el sector empresarial para que pueda dar seguimiento al proceso de trabajo vinculado con los principios empresariales y con amplia experiencia de trabajo con el sector empresarial y conocimiento de los temas de niñez. OBJETIVO DE LA CONSULTORÍA Objetivo general: Desarrollar herramientas prácticas y capacitar al menos a 15 empresas costarricenses en la aplicación de los principios empresariales y derechos de la niñez con el fin identificar y reconocer los aportes del sector empresarial en los temas de infancia. Objetivos Específicos: Realizar un mapeo del quehacer de las empresas en temas sociales que permita identificar enfoques, prioridades, avances y desafíos en la incorporación de los derechos humanos y de la niñez en el quehacer de las empresas. Diseñar y aplicar una estrategia metodológica y los instrumentos necesarios para capacitar y acompañar a las empresas en la aplicación de principios empresariales y derechos de la niñez en sus empresas. Elaborar los contenidos necesarios para el diseño de una caja de herramientas que pueda ser digitalizada para ser autoaplicada por las empresas en el futuro. Apoyar técnica y logísticamente la realización de encuentros periódicos individuales y colectivos con las empresas participantes en el proceso. Elaborar una propuesta para avanzar hacia un proceso de reconocimiento de los avances realizados por las empresas en la incorporación de los derechos de la niñez en las empresas, en el marco del proceso Post 2015. 2
Registrar documentalmente las experiencias y buenas prácticas de empresas costarricenses en el desarrollo de programas y proyectos dirigidos a la niñez. ACTIVIDADES Y METODOLOGÍA Actividades 1. Realizar un mapeo y registro documental de las experiencias y buenas prácticas desarrolladas por las empresas nacionales en temas de derechos humanos y de la niñez. 2. Diseño de estrategia metodológica e instrumentos necesarios para capacitar a las empresas en la aplicación de los derechos de la niñez en la empresas. 3. Elaboración y diseño de contenidos para Caja de herramientas sobre derechos de la niñez y principios empresariales. 4. Organizar técnica y logísticamente encuentros con empresarios costarricenses para el fortalecimiento de sus capacidades e intercambio de experiencias. 5. Elaboración de propuesta de reconocimiento para avances realizados por empresas en la integración de los derechos de la niñez a su quehacer. 6. Registrar documentalmente las experiencias y buenas prácticas de empresas costarricenses en del desarrollo de programas y proyectos dirigidos a la niñez Metodología Análisis documental y entrevistas a profundidad con empresarios nacionales Análisis documental y diseño de metodológico. Análisis y redacción documental. Participativa y magistral. Análisis documental y encuentros individuales con Inteco y otros organismos. Análisis documental y entrevistas. 3
PRODUCTOS ESPERADOS Fecha Productos Monto Plan de trabajo y propuesta metodológica de capacitación y acompañamiento a las empresas. 30 de setiembre Elaboradas guías y presentaciones para proceso de negociación interna y acompañamiento a empresas. Síntesis de las entrevistas realizadas con empresas y actores claves para el mapeo Primer reporte de mapeo de empresas y lista de empresas sugeridas para aplicación de los principios empresariales Primer reporte de revisión de los manuales producidos por UNICEF y propuesta de adecuación de instrumentos a norma SA 30 de Octubre 26.000. Primer informe sobre experiencias y buenas prácticas de empresas y niñez. Finalizado proceso de negociación interna e iniciado proceso de autoaplicación de las herramientas con ICE, Banco Popular y Etipress. Propuesta de contenidos de caja de herramientas que incluye los pasos a seguir y los materiales necesarios en las siguientes fases: proceso de negociación política interna, creación de condiciones, capacitación (metodología y recursos pedagógicos para trabajar el tema de derechos de la niñez, la legislación comparada y indicadores, entre otros) Documento con propuesta de proceso para reconocimiento de avances de empresas en la inclusión de los derechos de la infancia en su quehacer. Realizado encuentro Principios empresariales y niñez con el objetivo de que las empresas conozcan las herramientas y el 30 Noviembre proceso a seguir. Primer avance de contenidos de caja de herramientas Reporte de temas discutidos en el encuentro. Informe de avance de consultoría. Realizado encuentro con empresas que están aplicando los principios empresariales, en este encuentro las empresas se 30 Dicembre plantean estrategias para integrar los principios en su gestión de RSE Presentación de pasos a seguir para reconocimiento a las empresas. Reporte de avances y resultados obtenidos en el encuentro. Reporte de acompañamiento a empresas 30 enero Documento final de con los contenidos de la caja de herramientas Plan de trabajo 2014 Reporte de acompañamiento a empresas Reporte de revisión de mediación pedagógica de caja de 30 de febrero herramientas Supervisada y finalizado proceso de elaboración Caja de Herramientas en versión digital. 30 de marzo Reporte final de consultoría. Monto Total de la Consultoría 4
PERFIL REQUERIDO Formación en ciencias de la comunicación, Administración de empresas, Administración de Recursos Humanos o Responsabilidad Social Empresarial. Amplia experiencia y conocimiento en temas de derechos humanos y enfoque de género. Amplia experiencia en el trabajo con empresas. Amplia experiencia en la organización de actividades públicas y facilitación de talleres. Capacidad para redactar proyectos y manuales de capacitación. Actualización de bases de datos. TIEMPO ESTIMADO DE CONTRATACIÓN: 7 meses a partir de la firma de contratación sujeta renovación según disponibilidad de recursos, desempeño y nivel de avance en las actividades. MONITOREO Y EVALUACIÓN El consultor/a tendrá que coordinar la ejecución de las actividades con la Oficial de Comunicación y Alianzas de UNICEF y funcionarios de AED. AUTORÍA DE LOS DOCUMENTOS E INFORMES La información generada mediante esta consultoría es propiedad del UNICEF y su eventual publicación será procesada otorgando los créditos del caso a la persona física o jurídica contratada para su desarrollo, considerando las regulaciones de UNICEF. La información generada y productos finales deberán quedar respaldados en archivos electrónicos, debidamente organizados y en formatos que permitan su modificación por parte de UNICEF de ser ello necesario. Estos archivos deberán ser respaldados y entregados en disco compacto al Oficial a cargo del monitoreo del estudio, junto con una copia física en papel de los mismos. PAGO DE GASTOS DE VIAJE El monto total de la oferta deberá incluir los gastos correspondientes a viáticos y transporte del consultor/a. 5
Presentación de la oferta El consultor o consultora deberá presentar su oferta económica en colones y de acuerdo con la tabla de productos indicada anteriormente. Además deberá presentar el formulario P11 adjunto completo. Ambos documentos deberá enviarlos a: Andrea González: agonzalez@unicef.org con copia a Xinia Miranda C al correo xmiranda@unicef.org antes del Lunes 12 de agosto a la 1:00 p.m Las ofertas serán seleccionadas tomando en cuenta los siguientes criterios: 1. Formación Académica 2 puntos 2. Experiencia profesional 2 puntos 3. Experiencia en derechos humanos 2 puntos 4. Experiencia en trabajo con empresas 2 puntos 5. Oferta económica 2 puntos 6