Guía Docente EL PROCESO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA 4º curso GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS (GRADEV) Curso 2014 /2015 Campus: Valencia Profesor/es: Concha Roig Lluesma Periodo de impartición: Curso: Carácter: Lengua en la que se imparte: 1º Semestre 4º Curso OBLIGATORIA Castellano Créditos ECTS: 6 Horas lectivas semanales: 4 Departamento de DIRECCIÓN DE EMPRESAS Ultima actualización: junio 2014
ÍNDICE 1. DATOS DEL PROFESORADO:... 3 2. DESCRIPCIÓN Y CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA:... 3 3. OBJETIVOS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE:... 4 4. COMPETENCIAS:... 6 5. ACTIVIDADES FORMATIVAS:... 7 5.1 ACTIVIDAD FORMATIVA... 7 5.2 METODOLOGÍAS DOCENTES... 10 6. SISTEMAS DE EVALUACIÓN:... 11 6.1 PRUEBAS ESCRITAS... 12 6.2 TRABAJOS DE CARÁCTER OBLIGATORIO:... 12 6.3 PARTICIPACIÓN ACTIVA:... 13 6.4 EXAMEN FINAL... 14 7. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA:... 15 1
7.1 PROGRAMA ANALÍTICO... 15 7.2 PROGRAMA DESARROLLADO... 15 8. RELACIÓN ENTRE COMPETENCIAS; TEMARIO DE LA ASIGNATURA Y SISTEMA DE EVALUACIÓN... 18 9. FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA... 19 9.1 MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA. 19 9.2 BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:... 19 9.3 BIBLIOWEB:... 22 2
1. Datos del Profesorado: Nombre del profesor: Concha Roig LLuesma Correo electrónico: concha.roig@esic.edu Tutorías: jueves de 15:30 a 16:30 (Sala de Profesores) 2. Descripción y Contenidos de la Asignatura: La creciente complejidad tanto del entorno competitivo en el que actúa la empresa (dimensión externa del problema) como de la propia empresa como organización (dimensión interna del problema) justifican el interés por el estudio de los sistemas de DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. Es importante evolucionar y adaptarse a los continuos cambios del entorno. La Dirección Estratégica está atenta a las oportunidades y amenazas previsibles en el futuro, fija metas para la empresa y establece programas de acción y objetivos para los empleados. La Dirección Estratégica no espera a que ocurran los hechos, sino que toma medidas para afrontar las amenazas y para explotar las oportunidades. Para ser un buen estratega hay que tener ACTITUD y APTITUD ESTRATÉGICA. La asignatura pretende proporcionar al alumno una visión general de la Estrategia, como principal herramienta gerencial de la empresa y, sobre todo, enseñarle a pensar y actuar desde un punto de vista estratégico: la estrategia como planificación; el diagnóstico estratégico: análisis externo e interno; la misión y los objetivos; formulación estratégica; implantación estratégica, el control estratégico; sistemas de información para la dirección. 3
3. Objetivos y Resultados de Aprendizaje: Alcanzar una comprensión total del pensamiento estratégico como globalidad, entendiendo la estrategia como una combinación adecuada de factores empresariales. De esta comprensión, el alumno debe obtener las capacidades para entender y participar en una organización con Visión Estratégica desde cualquier puesto que pueda ocupar en el futuro, asumiendo y desarrollando el Modelo de Dirección Estratégica, que se explicará en la asignatura. Se llegarán a adquirir los conocimientos suficientes para la realización de un Proceso de Planificación Estratégica en todas sus fases: análisis, formulación, implantación y seguimiento. Resultados de aprendizaje: Comprender el modo en que la especificidad de cada industria afecta a las estrategias competitivas. Caracterizar industrias y proponer estrategias más adecuadas al ciclo de vida. Estudiar los efectos de la tecnología sobre una industria. Identificar estrategias acordes a empresas en industrias de base tecnológica. Conocer las variables que constituyen el campo de actividad de la empresa Distinguir entre crecimiento de la empresa y desarrollo de la empresa. Clasificar y valorar las distintas alternativas de desarrollo. Ser capaz de analizar y valorar las diferentes alternativas estratégicas de diversificación Razonar el interés de la estrategia de diversificación. Reconocer la necesidad de re-estructuración y aquellas alternativas que optimizan el portfolio de la empresa. 4
Establecer las diferencias entre desarrollo interno y externo como métodos de crecimiento. Identificar y valorar las formas alternativas de desarrollo externo. Reconocer y valorar la importancia de la cooperación como método de desarrollo empresarial. Identificar los diferentes tipos de alianzas que se pueden establecer entre empresas. Reconocer la función de creación de valor de la empresa multinacional. Razonar el proceso de internacionalización de las empresas. Conocer las alternativas estratégicas más adecuadas para competir internacionalmente. Conocer y aplicar los criterios de valoración y selección de alternativas estratégicas. Establecer las actividades principales del proceso de implantación estratégica. Analizar las estrategias funcionales como tercer nivel de la formulación estratégica. Elaborar un sistema de planificación y control para la dirección. Reconocer la importancia del liderazgo para la implantación exitosa de las estrategias. Comprender las relaciones entre estrategia y cultura organizativa. Integrar la función de recursos humanos con la dirección estratégica. 5
4. Competencias: Competencias Generales: C.G. CG7 CG10 CG11 CG8 CG14 CG3 CG5 Capacidad crítica y analítica en el área de especialidad correspondiente. Capacidad de dirección/coordinación de recursos humanos para la ejecución de proyectos. Capacidad de trabajo en equipos multidisciplinares y multiculturales. Capacidad para la evaluación, optimización y confrontación de criterios para la toma de decisiones. Disposición de metodologías y destrezas de autoaprendizaje eficiente para la adaptación y actualización de nuevos conocimientos y avances científicos, así como de la evolución de las necesidades, para adoptar una aptitud de innovación y creatividad en el ejercicio de la profesión. Habilidad para identificar la estructura de las administraciones, empresas, instituciones, organismos públicos y organizaciones en general, así como para interpretar las reglamentaciones y procedimientos necesarios para la realización de proyectos y otras actividades. Habilidad para la aplicación eficiente de herramientas para la solución de problemas de la rama de Ciencias Sociales y Jurídicas. Competencias Específicas: C.E. CE17 CE10 CE9 CE14 Capacidad para diseñar y desarrollar un proceso de dirección estratégica Capacidad para elaborar y controlar el proceso de diseño y gestión de proyectos Capacidad para gestionar y asignar adecuadamente los recursos Capacidad para la utilización e interpretación de datos e información de la empresa para elaborar informes especializados y adoptar decisiones 6
5. Actividades Formativas: Horas lectivas Horas no lectivas 60 horas 90 horas 5.1 Actividad Formativa Tareas dirigidas Clases Teóricas: Consisten fundamentalmente en sesiones expositivas, explicativas y/o demostrativas de los contenidos de la asignatura. En general las presentaciones serán a cargo del profesor, aunque también se favorecerá la presentación de trabajos de los estudiantes, etc... La finalidad es la de transmitir la información esencial de forma organizada y coherente de tal manera que los alumnos puedan, a partir de ella, desarrollar procesos de reflexión, síntesis y evaluación de los conceptos claves de la asignatura. Horas Presencialidad Hs lectivas: 30 Total: 30 horas 100 Hs No lectivas: 0 Clases Prácticas: En este caso, se les pide a los alumnos que pongan en práctica los conocimientos adquiridos anteriormente en situaciones o casos diferentes a los mostrados. No se trata solamente de resolver de forma rutinaria determinados ejercicios sino también interpretar adecuadamente los resultados obtenidos, adquiriendo así los alumnos una visión más aplicada de la asignatura. Horas Presencialidad Hs lectivas: 30 Total: 30 horas 100 Hs No lectivas: 0 7
Tareas compartidas Seminarios: Los seminarios y talleres permiten construir conocimiento a través de la interacción y la actividad. Se desarrollan a través de sesiones monográficas supervisadas, con participación compartida e intercambios personales entre los asistentes (profesores, estudiantes, expertos, etc.). En particular, a través del análisis de artículos, textos, casos y documentos relacionados con la asignatura. Horas Presencialidad Hs lectivas: 0 Total: 0 horas 0 Hs No lectivas: 0 Trabajos en Grupo: La preparación, por parte de las alumnas y alumnos en pequeños grupos de trabajo, para exponer o entregar en clase, y en el que el éxito individual depende del conjunto, mediante una estrategia de aprendizaje cooperativo, permite el desarrollo y la obtención de una serie de competencias relacionales. Horas Hs lectivas: 0 Total: 0 horas Hs No lectivas: 0 Presencialidad 0 Tutorías: En ellas la idea central es la atención personalizada a los estudiantes. Se trata de una relación personalizada de ayuda en la que un profesor-tutor atiende, facilita y orienta a uno o varios estudiantes en el proceso formativo. De esta forma se consigue que aquellos alumnos que puedan experimentar mayores dificultades en determinados momentos no se marginen del proceso de aprendizaje, motivándolos a mantener su compromiso con la materia. Horas Presencialidad Hs lectivas: 0 Total: 6 horas 50 Hs No lectivas: 6 8
Otras actividades: Actividades propuestas por el profesor que pueden incluir el seguimiento de una noticia por medios tradicionales o digitales. Horas Presencialidad Hs lectivas: 0 Total: 4 horas 50 Hs No lectivas: 4 Tareas autónomas del estudiante Preparación clases teoría: trata de desarrollar la capacidad de autoaprendizaje, mediante el estudio de los temas planteados en clase. Horas Presencialidad Hs lectivas: 0 Total: 35 horas 0 Hs No lectivas: 35 Preparación trabajos clases práctica: trata de desarrollar la capacidad de autoaprendizaje mediante la realización de los ejercicios propuestos. Horas Presencialidad Hs lectivas: 0 Total: 35 horas 0 Hs No lectivas: 35 Estudio exámenes: trata de desarrollar la capacidad de autoaprendizaje mediante la preparación de los exámenes de la materia. Horas Presencialidad Hs lectivas: 0 Total: 0 horas 0 Hs No lectivas: 0 Otras actividades: Al igual que en las tareas compartidas, se trata de actividades propuestas por el profesor que pueden incluir el seguimiento de una noticia por medios tradicionales o digitales, pero en este caso el trabajo es individual. Horas Presencialidad Hs lectivas: 0 Total: 10 horas 0 Hs No lectivas: 10 9
5.2 Metodologías Docentes Método expositivo/ Lección magistral participativa: Se realiza a través de las exposiciones de los conceptos relacionados con la asignatura y con el apoyo de los recursos proporcionados por las nuevas tecnologías de la información. Estudio de casos, analizando ejemplos de empresas con la finalidad de interpretarlos, resolverlos, y entrenando en los posibles procedimientos alternativos de solución. Inicialmente la presentación del caso puede ser por parte del profesor o de los propios alumnos. Pero los alumnos deben implicarse en el análisis del caso, ofreciendo diagnósticos y posibles soluciones y planteando estrategias alternativas. Aprendizaje orientado a proyectos, realizando un proyecto en un tiempo determinado para resolver un problema o abordar una tarea mediante la planificación, el diseño y la realización de actividades que permiten aplicar los aprendizajes adquiridos y el desarrollo de competencias de trabajo en equipo. Aprendizaje cooperativo, consiguiendo que los estudiantes se hagan responsables de su propio aprendizaje y del de sus compañeros en una estrategia de responsabilidad compartida para alcanzar metas grupales. Las clases serán participativas, realizándose ejercicios, debates y ponencias en clase por parte de los alumnos. Las prácticas estarán sincronizadas con el desarrollo del temario teórico. Se realizará un seguimiento continuo de la evolución de las prácticas por parte del profesor. 10
6. Sistemas de Evaluación: Sistema de Evaluación: El sistema de evaluación de ésta asignatura incluye evaluación continua, en la cual la asistencia a clase es obligatoria y para tener derecho a la misma, implica un porcentaje mínimo de asistencia a clase del 70%. La nota final de la Asignatura se obtendrá como agregación de las notas de las pruebas escritas, del trabajo de carácter obligatorio y otras intervenciones, así como de las mejoras y reducciones consecuencia de lo establecido en la Guía Académica en cuanto a la Asistencia Obligatoria. La nota final no es producto exclusivamente de la media aritmética ponderada de todas estas notas (50% pruebas escritas; 40% trabajos obligatorios; 10% resto de intervenciones) y de la agregación de la valoración de la Asistencia, ya que el profesor tendrá en cuenta además otra serie de circunstancias de tipo cualitativo. Para superar la Asignatura es imprescindible tener entregado y aprobado los Trabajos de Carácter Obligatorio, y haber obtenido en las Pruebas Escritas una valoración mínima de 5 sobre 10 puntos, tanto para la convocatoria ordinaria como para la extraordinaria. SEE1 Pruebas Escritas Individuales: 50% SEE2 Trabajos Obligatorios: 40% SEE3 Participación Activa: 10% 11
PONDERACIÓN DE EVALUACIÓN CONTINUA Actividad Evaluadora Ponderación Total Desglose Ponderación Naturaleza Sistema de Evaluación Observaciones Trabajos Obligatorios 40% 40% Trabajo en grupo SEE2 Su realización es fuera de clase. Su defensa en aula. Trabajos Participación Activa 10% 10% individuales, pruebas prácticas, SEE3 Pueden realizarse en clase o fuera del aula. interacción Para sumar el resto de notas hay que tener en esta parte una nota mínima de 5 puntos EXAMEN FINAL 50% 50% Prueba teórica escrita final SEE1 sobre un máximo de 10. Aplica Evaluación Continua a convocatoria Ordinaria y Extraordinaria 6.1 Pruebas escritas En esta asignatura no se harán pruebas escritas intermedias. 6.2 Trabajos de carácter obligatorio: Al inicio del curso se irá planteando la elaboración del trabajo de carácter obligatorio que tendrán que elaborarse por parejas y defenderse en el aula las dos últimas semanas de clase. Este trabajo versará sobre temas en los que los alumnos deban reflexionar sobre algún aspecto del programa, relacionado con casos de empresas reales. En su momento se indicará forma, plazos y casos para la realización de este trabajo. Los grupos de trabajo serán acordados con el profesor. 12
Su no realización supondrá la imposibilidad de realizar la prueba escrita final tanto en la convocatoria ordinaria como extraordinaria. Las exposiciones se programarán, preferentemente, a finales del mes de noviembre una vez se hayan decidido los grupos, los temas y los materiales de apoyo principales. Asimismo en caso de no superar una calificación de 4 sobre 10, promediará con una calificación de 0. Para ello se valorará su contenido y presentación, así como la exposición pública del trabajo. También se tendrá en cuenta la revisión intermedia indicada previamente. Los trabajos tendrán una vigencia de un curso académico, guardándose la nota del trabajo únicamente hasta la convocatoria extraordinaria. Los alumnos repetidores tendrán que realizar nuevamente el trabajo. 6.3 Participación Activa: El profesor calificará la participación activa a lo largo del curso de cada alumno individualmente en función de sus aportaciones y la oportunidad de sus reflexiones y preguntas sobre temas de actualidad relacionados con el contenido de la asignatura. Como ya hemos comentado en la metodología, en el aula utilizamos el método del caso y realizamos ejercicios relacionados con el contenido de la asignatura y, además, se considerará la realización de trabajos voluntarios, en la forma en la que se determine por el profesor, sobre temas de actualidad relacionados con la asignatura. Se valorará la actitud y participación activa en las clases y la realización de trabajos voluntarios, obteniéndose de esta forma una calificación global a lo largo de todo el curso (evaluación continua) ya que, a lo largo del curso se propondrán casos prácticos resueltos y sin resolver que apoyen las explicaciones teóricas. 13
Este apartado incluye, en la convocatoria ordinaria, el aprovechamiento y participación en las sesiones lectivas presenciales (10%). Ello implica que en la convocatoria extraordinaria no aparecerá. 6.4 Examen Final El profesor calificará la adquisición de conocimiento por parte del alumno de forma individual. Durante el curso se realizará al menos una prueba escrita que se corresponderá con la convocatoria oficial ordinaria. En fechas previas a la realización de dicha prueba, se comunicará la duración y forma de la misma. Para superar la Asignatura y/o poder hacer evaluación continua, es imprescindible haber obtenido en las Prueba Escrita una valoración mínima de 5 sobre 10 puntos, tanto para la convocatoria ordinaria como para la extraordinaria. NOTA IMPORTANTE PARA LOS ALUMNOS REPETIDORES: De esta forma, el examen final supondrá el 60% de la calificación y el trabajo obligatorio el 40% restante, tanto en la convocatoria ordinaria como en la extraordinaria. Estructura del examen final: Compuesto por preguntas cortas y de desarrollo, con una puntuación que será el 50 % de la nota final. Según figura en la Guía Académica del curso, se aplicará automáticamente la puntuación que cada alumno tenga en función del número de faltas de asistencia. El baremo oscilará entre +1 y -1. 14
7. Programa de la asignatura: 7.1 Programa analítico a. 1ª Parte: La estrategia como planificación. b. 2ª Parte: La dirección estratégica y el proceso de planificación estratégica. c. 3ª Parte: Sistemas de información para la Dirección. 7.2 Programa desarrollado El programa que se presenta a continuación será susceptible de cambios en función de la marcha de la asignatura así como del normal desarrollo de las clases, todo ello con el objetivo de obtener un máximo aprendizaje y utilidad de las materias en el mismo descritas. Primera Parte.- La estrategia como planificación Tema 1.- El diagnóstico estratégico: análisis externo e interno. Empresa: misión y objetivos Directivo Cultura Corporativa Estrategia Cadena de Valor Entorno Cinco Fuerzas de Porter Creación de Valor Perfil Competitivo 15
Tema 2.- Proceso de planificación estratégica Introducción. Evolución de los Sistemas de Planificación. Esquemas del proceso estratégico. Análisis del entorno/ Diagnóstico Contenido de la estrategia/ Formulación estratégica Evaluación y selección de la Estrategia. Las fases operativas. Recomendaciones prácticas. Segunda parte.- La dirección estratégica y el proceso de la Planificación Estratégica. Tema 3.- Formulación estratégica Componentes de la estrategia empresarial. Niveles de la estrategia empresarial: corporativa, funcional y de unidad de negocio.. Estrategias competitivas genéricas.. Estrategias sobre la base de las condiciones de la industria. La internacionalización como estrategia. Tema 4.- La implantación estratégica. Introducción. Diferentes fases para la ejecución estratégica Programación Interacción entre formulación e implantación. Actividades de implantación estratégica Identificación y gestión del cambio organizativo Recomendaciones prácticas 16
Tema 5.- El seguimiento y Control estratégico. El sistema corporativo de control Concepto de control de gestión El Cuadro de Mando La Auditoria estratégica El Cuadro de Mando Integral. Recomendaciones prácticas Tercera parte.- Sistemas de información para la dirección. Tema 6.-Herramientas estratégicas. Benchmarking. Gestión de la calidad y mejora continua Gestión de la innovación Pilares básicos para la creación de valor Reflexiones finales 17
8. Relación entre Competencias; Temario de la asignatura y Sistema de evaluación COMPETENCIAS CG 3 CG 5 CG 7 CG 8 CG 10 CG 11 CG 14 CE 9 CE 10 CE 14 ACTIVIDAD FORMATIVA Tareas dirigidas, compartidas y autónomas Tareas dirigidas, compartidas y autónomas Tareas dirigidas, compartidas y autónomas Tareas dirigidas, compartidas y autónomas TEMARIO EVALUACIÓN PONDERACIÓN Adquiridas y evaluadas a lo largo de la exposición de todo el temario de la asignatura TEMA 1 TEMA 3 TEMA 4 TEMA 6 TEMA 1 TEMA 3 TEMA 4 TEMA 5 TEMA 5 TEMA 6 SEE1 SEE2 SEE3 SEE.1 SEE.2 SEE.1 SEE.2 SEE.1 SEE.3 40% 60% CE 17 Tareas dirigidas, compartidas y autónomas TEMA 1 TEMA 2 TEMA 3 TEMA 4 TEMA 5 TEMA 6 SEE.2 SEE.3 TOTAL PONDERACIÓN EVALUACIÓN 100% 18
9. Fuentes de información recomendada 9.1 Material de apoyo a la docencia: Bibliografía Básica GRANT, ROBERT M. Dirección estratégica. Conceptos, técnicas y aplicaciones. Navarra 2006. 5ª ed., 1ª imp. CIVITAS ISBN 84-470-2273- GUERRAS MARTÍN, LUÍS ÁNGEL; NAVAS LÓPEZ, JOSÉ EMILIO La dirección estratégica de la empresa: teoría y aplicaciones. 4ª ed. Madrid 2007. Editorial Thomson Civitas. ISBN 978-84-470-2850-4 GUERRAS MARTÍN, LUÍS ÁNGEL ;NAVAS LÓPEZ ;JOSÉ EMILIO Casos de Dirección Estratégica de la Empresas. 4º ed, Madrid 2008. Editorial Thomson Civitas. ISBN 978-84-470-3052-1 9.2 Bibliografía complementaria:» BUENO CAMPOS, EDUARDO y otros Dirección estratégica: Nuevas perspectivas teóricas. Madrid 2005.Ediciones Pirámide. ISBN 84-368-2013-4» BUENO CAMPOS, EDUARDO Dirección estratégica: desarrollo de la estrategia. 1ª ed. Madrid, mayo 2006. Ediciones Pirámide. ISBN 84-368-2046-0 19
» CARRIÓN, JUAN Estrategia de la visión a la acción. ESIC Editorial. Pozuelo de Alarcón, 2006. ISBN: 978-84-7356-503-5» CUERVO, ÁLVARO La Dirección Estratégica de la Empresa: reflexiones desde la economía de la empresa. Papeles de Economía Española. 1999. nº 78-79. pp. 34-55» CHARAN, RAN; BOSSIDY, L Execution. The Discipline of Getting Things Done Crown Business. New York. ISBN 978-0-609-61057-2» DURAN HERRERA, JUAN JOSÉ La empresa multinacional española. Minerva Ediciones. Madrid 2005. ISBN 84-88123-59-5» ESPINOSA, C; LARRABEITI, J Ejecución Estratégica Prentice Hall. Madrid 2012. ISBN 978-84-8322-770-1» GHEMAWAT,PANKAJ Redefiniendo la Globalización. Harvard Business School Press. Ediciones Deusto.2008. ISBN 978-84-234-2606-5 20
» GUILLÉN, MAURO. El auge de la empresa multinacional española. Madrid 2006.Marcial Pons Ediciones. ISBN 84-9768-286-6» GUILLÉN, M; GARCÍA- CANAL, E Las nuevas multinacionales. Las empresas españolas en el mundo Ariel. 2011 ISBN 978-84- 344-1322- 1» HREBINIAK,LAWRENCE Asegúrese de que la estrategia funcione.2007.wharton School Publishing.Ediciones Granica. ISBN 978-84-8358-060-8» HILL, CHARLES Negocios internacionales: Competencia en el mercado global. McGraw Hill. Madrid 2007 ISBN 970-10-6235-3» HILL, CHARLES Administración estratégica: Un enfoque integrado. 6º ed. 2005. McGraw-Hill. ISBN 0-618-30953-5» JHONSON, G; SCHOLES, K; WHITTINGTON, R Dirección estratégica. Pearson / PrenticeHall. Madrid 2006, 7º edición. ISBN84-7356-423-5. 21
» MONTGOMERY,COLLIS Estrategia Corporativa.2007.McGraw Hill.1ª edición. ISBN 978-84-481-5632-9» KAPLAN, ROBERT S. Cómo utilizar el cuadro de mando integral para implantar y gestionar su estrategia. 1 ed. Barcelona: Gestión 2000, 2000. ISBN 84-8088-561-0» PORTER, MICHAEL E. Estrategia y ventaja competitiva. 1ª ed., 1ª imp. Barcelona, diciembre 2005. Ediciones Deusto ISBN: 84-234-2383-2 9.3 BiblioWeb: - http://www.guerrasynavas.com/ 22