Integración de negocio y tecnología a través de los módulos financieros y de inversiones de SAP

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1 Historia de Éxito de Clientes SAP Seguros CNP Insurance Services Integración de negocio y tecnología a través de los módulos financieros y de inversiones de SAP Partner de implementación

2 2 Historia de Éxito de Clientes SAP Seguros CNP Insurance Services CNP Insurance Services Sector Asegurador Productos y Servicios IBPO (Integrated Business Process Outsourcing) para optimizar las operaciones de seguros Web Soluciones y Servicios SAP SAP ERP Financials (módulos Financiero y de Controlling) y SAP Financial Asset Management. La Joint Venture entre el grupo asegurador francés CNP Assurances y la rama de seguros de vida y planes de pensiones de Barclays Bank supuso el punto de partida para la búsqueda de sinergias en el entorno operativo de SAP, que permitiesen obtener una ventaja competitiva en términos de negocio y tecnología.

3 3 Historia de Éxito de Clientes SAP Seguros CNP Insurance Services Innovación como elemento clave para lanzar nuevos productos CNP Insurance Services (CIS) es una compañía del Grupo CNP Assurances, líder del sector asegurador en Francia y uno de los seis primeros grupos en Europa. Con más de 150 años de experiencia, el Grupo CNP cuenta con millones de euros en primas y 23 millones de clientes. En España CNP está presente desde La experiencia que posee a nivel internacional le ha permitido adaptarse a las necesidades locales y ofrecer soluciones a medida de particulares, empresas o patrimonios privados. Por su presencia en Europa, CIS posee una sólida experiencia en creación de productos (ahorros, riesgo, dependencia, planes de pensiones, colectivos), que le permite ser fuerte en su propuesta y responder en un corto plazo. CIS actúa como TPA (Third Party Administration) para CNP Vida, CNP BVP y presta servicios de Integrated BPO a distintas compañías aseguradoras. La compañía ha desarrollado un modelo simplificado y eficiente caracterizado por la delegación total o parcial de las funciones auxiliares que surgen de la cadena de valor. Partiendo de la innovación como elemento clave para lanzar nuevos productos, CIS ofrece un servicio descentralizado que permite a cada cliente centrarse en lo que considere su core business. Focus on your business, we do the rest.

4 4 Historia de Éxito de Clientes SAP Seguros CNP Insurance Services Aportar un valor estratégico para la empresa El proyecto estaba encaminado, desde el principio, a aportar un valor estratégico de aprovechamiento económico y eficiencia en la gestión de inversiones, no sólo en los procesos locales sino también en los del Grupo. Para ello se establecieron los siguientes objetivos: Integración de los sistemas de España y Portugal en una sola plataforma de CNP Vida para reducir el coste de mantenimiento de diversos sistemas existentes y desarrollos locales. Cierre rápido, contabilidad paralela y una mejora significativa en la consolidación. Mejora de la visión, el detalle y el control de las carteras y análisis de riesgos. Aplicación del cálculo de riesgos y cálculo del valor liquidativo para productos Unit Linked.

5 5 Historia de Éxito de Clientes SAP Seguros CNP Insurance Services Soluciones de gestión integradas para garantizar el crecimiento de la plataforma La presencia internacional de CNP Grupo España requiere que las soluciones de gestión puedan resolver las necesidades locales y además permitan la unificación de criterios en la gestión global. Este era uno de los principales requisitos del software a seleccionar, además de disponer de soluciones de gestión integradas con el área financiera específicas del sector seguros para garantizar el futuro crecimiento de la plataforma. Finalmente, la estrategia de SAP para el desarrollo, soporte y evolución de las soluciones de gestión en el sector seguros, así como su demostrada capacidad con multitud de clientes y referencias en el sector, fueron los argumentos definitivos que permitieron a CNP Grupo España decantarse por implantar soluciones SAP. Con la solución implantada hemos visto una notable reducción de nuestro complejo mapa de sistemas y de los costes derivados del mantenimiento de plataformas obsoletas Javier González, director de IT de CIS

6 6 Historia de Éxito de Clientes SAP Seguros CNP Insurance Services Integración en una plataforma única para sociedades en tres paises El principal objetivo del proyecto era integrar las operativas contables y de inversión en una única plataforma SAP para sociedades localizadas en España, Portugal e Italia. El proyecto fue liderado por ConVista Consulting, Service Partner de SAP, con expertos profesionales en el área de SAP Seguros. La implementación se llevó a cabo en varias fases. 1. En la fase preliminar, ConVista realizó un análisis del complejo mapa de sistemas de CNP Grupo España, materializado en una serie de workshops en Lisboa y Madrid. Como resultado se propusieron tres alternativas de solución, todas ellas sustentadas bajo los principios de simplificación y viabilidad. La alternativa recomendada y finalmente elegida por CNP Grupo España exigió la realización de un estudio de Sizing para garantizar la integridad de rendimiento de una de las máquinas. 2. En una segunda fase, se realizó una toma exhaustiva de los requerimientos. En esta etapa, la participación de expertos en las áreas financiera y de inversión supuso un factor clave para la confección de un detallado Business Blue Print y diseños funcionales de calidad, que garantizasen el cumplimiento de las expectativas en procesos y plazos durante la construcción de la solución. 3. Durante la tercera fase, se definieron dos hitos. El primero fue la implementación de los procesos estándar en las áreas financiera y de inversiones y el segundo, el desarrollo de la solución completa y la construcción de las adaptaciones específicas. 4. En la cuarta fase del proyecto, se acometieron todas las actividades necesarias para la preparación final del sistema, lo que culminaría con la migración de datos y puesta en marcha de la solución definitiva.

7 7 Historia de Éxito de Clientes SAP Seguros CNP Insurance Services Reducción de un complejo mapa de sistemas La propuesta técnica de ConVista se basaba en el uso de los módulos Financiero y de Controlling de SAP ERP Financials y SAP Financial Asset Management para la gestión de inversiones. SAP ERP Financials Módulo Financiero (FI) Nuevo libro general (cuentas contables, contabilizaciones, informes, estados financieros, cierre) Cuentas de acreedores y deudores (datos maestros, contabilizaciones, retenciones, compensaciones, pagos, anticipos, informes legales y financieros) Gestión de activos fijos (fichas de inmovilizado, movimientos, valoración, amortización, informes, cierres) Gestión de contabilidad bancaria (programa de pagos, extractos, etc) SAP ERP Financials Módulo Controlling (FI) Contabilidad de centros de coste y centros de beneficios Cuenta de resultados por producto/cartera Carga de valores de estadísticas Reparto de los gastos de naturaleza a gastos de destino Procesos de cierre SAP Financial Asset Management (FAM) Gestión de datos maestros, tales como intermediarios financieros, depósitos y carteras Gestión de operaciones financieras en el mercado de valores (renta fija, renta variable, Unit Linked, Repos), mercado monetario (depósitos, pagarés) y derivados de cobertura Contabilización de los cash-flows y movimientos generados por el instrumento financiero Contabilizaciones de cierre de acuerdo con su categorización contable Soluciones para la gestión de productos Unit Linked, cálculo diario del valor liquidativo y la gestión de comisiones

8 8 Historia de Éxito de Clientes SAP Seguros CNP Insurance Services Reducción de costes y gestión unificada de datos maestros Además de simplificar el complejo mapa de sistemas de CIS, la implantación de las distintas soluciones de SAP ha aportado una amplia serie de beneficios. Por un lado se han reducido los costes de mantenimiento, al pasar de gestionar dos máquinas de SAP a una única plataforma más actualizada, lo que adicionalmente permite disponer de nuevas funcionalidades con la activación del nuevo libro general (contabilidad paralela, reporting más flexible, cierre más rápido). La activación del módulo de inversiones FAM permite la gestión unificada de los datos maestros para las inversiones en el mercado, contemplando en distintas áreas de valoración las normativas locales de cada país y permitiendo la contabilidad de las sociedades de forma integrada en un único sistema SAP. Como resultado, se agiliza el acceso a la información en tiempo real. Además, se ha conseguido una mayor automatización de la consolidación de la información procedente del resto de plataformas no SAP, así como reutilizar informes, procesos y desarrollos previamente realizados para otras sociedades ya instaladas en la máquina receptora. La solución integrada para la gestión de inversiones y finanzas de SAP nos ha permitido disponer de una herramienta de gestión de nuestro portfolio de productos de inversión completamente integrada con nuestra contabilidad Javier González, director de IT de CIS

9 9 Estrategia encaminada a la integración de todos sus procesos en SAP CNP Insurance Services cuenta con una estrategia encaminada hacia la convergencia e integración de todos sus procesos en SAP. Con este proyecto ha superado un nuevo reto en la simplificación de procesos de comunicación de plataformas satélite con el ERP. No obstante, estudia la posibilidad de implantar otras soluciones específicas de SAP para dar cobertura al resto de procesos de negocio no integrados hasta la fecha, como la optimización de la gestión de pagos y cobros o la gestión de comisiones a través de productos específicos de la solución vertical de SAP para Seguros. 50 xxx xxx (YY/MM)

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