Adquisición planificada del negocio de servidores x86 combinará fortalezas de IBM y de Lenovo para maximizar valor para clientes.
|
|
- Francisco Vicente Godoy Torres
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Adquisición planificada del negocio de servidores x86 combinará fortalezas de IBM y de Lenovo para maximizar valor para clientes Abril de 2014
2 Contenido Resumen Ejecutivo 3 Introducción 3 IBM recibe altos puntajes de satisfacción de clientes en servidores basados en x86 4 Lenovo recibe altos puntajes de satisfacción de clientes en productos y servicios 4 Aplicación de modelos de negocio para impulsar valor en servidores x86 5 Innovación y soporte continuos aseguran continuidad en satisfacción de clientes 6 Conclusión 7 Acerca de TBR 7 Más información 7 2
3 Adquisición planificada del negocio de servidores x86 combinará fortalezas de IBM y de Lenovo para maximizar valor para clientes Resumen ejecutivo En enero, IBM y Lenovo anunciaron planes de que Lenovo adquiera la cartera de servidores x86 de IBM. Esta adquisición proporcionará de inmediato a Lenovo un conjunto robusto de productos que va desde servidores de 1 y 2 sockets hasta sistemas convergentes y de alta densidad y alto desempeño. Los servidores x86 de IBM fueron sometidos a un proceso de mejora continua con tecnologías innovadoras, como el almacenamiento de canal de memoria exflash de IBM, para crear soluciones líderes de industria, optimizadas para las actuales cargas de trabajo críticas, que incluyen la cómputo de alto desempeño (HPC), la planificación de recursos de la empresa (ERP), movilidad y Big Data Analytics. Además, el personal asignado a los servidores IBM x86 será transferido a Lenovo, lo cual equivale a agregar años de experiencia en innovación y asegurar que la cartera siga ofreciendo capacidades innovadoras y de alto desempeño a los clientes. La adquisición es una jugada lógica para los dos proveedores, pues reunirá las fortalezas de cada uno para ofrecer costos de adquisición más favorables, con calidad y soporte de productos continuo para los clientes de servidores x86. Las fortalezas de IBM en la cartera de servidores x86, tal como se vio en el informe trimestral de TBR que estudia el comportamiento de compra de TI corporativa y la satisfacción de clientes en esa línea de servidores (Corporate IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: x86-based Servers) incluyen: calidad y confiabilidad de productos, atención al cliente postventa, servicio y mantenimiento continuo, y soporte telefónico y en el lugar. Las fortalezas demostradas por Lenovo en los informes de TBR que estudian el comportamiento de compra de TI corporativa y la satisfacción de clientes en las líneas de computadoras de escritorio y portátiles (Corporate IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: Desktops y Corporate IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: Notebooks) incluyen: calidad y confiabilidad de productos, diseño de producto, soporte telefónico y en el lugar, y valor general. Además, Lenovo aporta una cadena de suministro eficiente y comprobadas economías de escala, lo cual contribuye a aumentar el valor que los clientes perciben en los productos después de una transición similar: la de las PCs de IBM a Lenovo en Considerando esta sólida base de satisfacción de clientes y el uso de modelos de negocio que demostraron mejorar el valor en productos estándares de industria, TBR cree que IBM y Lenovo pueden apalancar la adquisición planificada con el objetivo de crear una cartera de servidores x86 aún más fuerte, que supere las expectativas de los clientes. Introducción Lenovo asumirá las operaciones de ventas y servicio al cliente cuando el acuerdo de adquisición del negocio de servidores x86 de IBM se concrete este año. Debido a las fuertes habilidades técnicas y presencia mundial de IBM, Lenovo tercerizará las operaciones de mantenimiento y el soporte in situ, para lo cual contratará a IBM por un plazo mínimo de cinco años. Con esta adquisición, la línea de productos de Lenovo se expandirá de inmediato con una amplia gama de sistemas y soluciones, que incluyen: Sistemas System x, en versiones rack y tower Sistemas convergentes de nodos de cómputo, redes y almacenamiento Flex System Servidores y switches BladeCenter Servidores NeXtScale de alta densidad y alta escalabilidad para fines generales Sistemas de alto desempeño idataplex 3
4 Estos sistemas traerán tecnología avanzada y programas innovadores a la cartera de Lenovo. Por ejemplo, Lenovo heredará el programa de desarrollo de soluciones Intelligent Cluster, que proporciona conjuntos preintegrados de servidores, almacenamiento, software y otros componentes optimizados para necesidades específicas, tales como cómputo técnico, análisis y entornos de nube. Intelligent Clusters puede incluir sistemas NeXtScale, Flex Systems, servidores idataplex u otros servidores System x, junto con sistemas de almacenamiento, switches de interconexión y software de gestión de clusters. Lenovo también recibirá la solución System x de IBM para SAP HANA, que aplica mejoras especializadas de memoria y software para ayudar a los usuarios a modelar mejor y analizar grandes volúmenes de datos SAP con rapidez y en tiempo real. IBM recibe altos puntajes de satisfacción de clientes en servidores basados en x86 En el estudio realizado por TBR sobre el comportamiento de compra de TI corporativa y satisfacción de clientes servidores basados en x86 en 2013 (Corporate IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: x86-based Servers), los clientes de IBM indicaron un alto nivel de satisfacción con muchos atributos asociados a sus servidores IBM basados en x86. Por ejemplo, IBM obtuvo el primer puesto, o compartió el primer puesto, en atención al cliente postventa, en los cuatro trimestres de En los comentarios a la encuesta, los clientes de IBM System x señalan con frecuencia que sus servidores System x se caracterizan por su alta escalabilidad y disponibilidad, y que el desempeño cumple o supera sus expectativas. De todos los proveedores con los que hemos trabajado, los servidores de IBM son los que experimentan menos fallas de hardware. Cliente de IBM System x, informe de TBR 2Q13 Corporate IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: x86-based Servers Los clientes de IBM también dieron altos puntajes al servicio y soporte recibido en relación con sus servidores IBM x86. TBR mide una serie de atributos relacionados con servicio y soporte, incluso el tiempo de respuesta in situ, la experticia técnica in-situ, y el servicio y mantenimiento continuo. En todo 2013, IBM ganó más veces el primer puesto en atributos de servicio y soporte que los otros proveedores cubiertos por los estudios de satisfacción de clientes. En particular, IBM ganó el primer puesto en experticia técnica in situ en los cuatro trimestres de IBM utilizará esta experticia técnica para dar soporte a los clientes después del traspaso de los servidores x86 a Lenovo. Están siempre disponibles y siempre pueden resolver los problemas. Cliente de IBM System x, informe de TBR 3Q13 Corporate IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: x86-based Servers Lenovo recibe altos puntajes de satisfacción de clientes en productos y servicios Las calificaciones de los clientes en los informes trimestrales de TBR que analizan el comportamiento de compra de TI y la satisfacción de clientes para computadoras de escritorio y portátiles (IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: Desktops, y Corporate IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: Notebooks) revelaron que los clientes de Lenovo están muy satisfechos con los atributos de productos, y con el servicio y soporte de sus PCs Lenovo. 4
5 Lenovo recibió altos puntajes de satisfacción en calidad inicial del hardware, confiabilidad continua del hardware y diseño y características de productos, en el estudio de TBR que analiza el comportamiento de compra de TI corporativa y satisfacción de clientes de computadoras de escritorio en el 1 y 2 trimestres de Los clientes con frecuencia citan que sus desktops Lenovo son sólidas y confiables. Los dispositivos tuvieron buen desempeño y a nuestros clientes internos les gustan. Cliente de desktop Lenovo, informe de TBR 1Q13 Corporate IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: Desktops En la medición de la satisfacción de clientes, Lenovo obtuvo el primer puesto en experiencia técnica de la asistencia telefónica en el 1 y 2 trimestre de 2013, y el primer puesto en experiencia técnica in situ en la mayoría de los trimestres de La experticia técnica de los técnicos in situ es excelente. Cliente de desktops Lenovo, informe de TBR 3Q13 Corporate IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: Desktops En la totalidad de los cuatro informes realizados por TBR sobre notebooks en 2013, Lenovo se ubicó en el primer puesto, o compartió el primer puesto, en calidad inicial de hardware, confiabilidad continua del hardware, y diseño y características de productos. Las funciones son excelentes. Lenovo dedica tiempo a diseñar para el usuario. Cliente de notebook Lenovo, informe de TBR 2Q13 Corporate IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: Notebooks Lenovo también obtuvo o compartió el primer puesto en muchos trimestres en cuanto a disponibilidad de soporte y experiencia técnica en soporte técnico. Son conocedores, rápidos para responder cuando uno llama y excelentes para arreglar problemas. Cliente de notebook Lenovo, informe de TBR 4Q13 Corporate IT Buying Behavior & Customer Satisfaction Study: Notebooks Comenzar la transición de la cartera de servidores x86 con una satisfacción de clientes tan positiva, una línea de productos fuerte, y ofertas de servicio y soporte bien consolidadas indica que IBM y Lenovo tienen los recursos y la experiencia para manejar bien el proceso. TBR cree que los actuales clientes de servidores x86 de IBM y Lenovo, y los nuevos clientes que compren los servidores x86 durante y después de la transición a Lenovo, pueden esperar el mismo alto nivel de servicio y soporte que obtuvo altos puntajes de satisfacción de los clientes. Con la adquisición, cada proveedor puede enfocar más recursos a sus fortalezas respectivas, y los clientes recibirán lo mejor de ambos mundos, al beneficiarse con las sinergias del trabajo conjunto de ambos. Aplicación de modelos de negocio para impulsar el valor en servidores x86 Aunque algunas adquisiciones pueden causar alteraciones tanto dentro de la firma adquirente como de la adquirida, lo cual deja a los clientes con ciertas brechas en productos y soporte desparejo, la experiencia muestra que IBM y Lenovo pueden manejar bien este tipo de adquisición. 5
6 A principios de 2005, Lenovo adquirió la división de PCs de IBM y comenzó el proceso de integrar los productos IBM a sus ofertas. Hacia 2007, las compañías habían completado una transición sin inconvenientes. El informe trimestral dedicado al Grupo Lenovo, 4Q07 Computer Business Quaterly: Lenovo Group report, concluyó que Lenovo había integrado con éxito la división de PCs de IBM, y observó que la transición de la base de clientes de IBM al producto y la marca Lenovo se había logrado, acompañada de una reducción de costos. Lenovo pudo bajar costos al aplicar economías de escala y apalancar su amplia cadena de suministro, lo cual redundó en un mayor valor percibido por los clientes. La estrategia de Lenovo consiste en lograr escala y extender su alcance a más clientes, y cumple este objetivo haciendo inversiones en canales y en la cadena de suministro, que le permiten producir y entregar con rapidez y eficiencia los productos que los clientes piden. Además, las rigurosas políticas de control de calidad y prueba de productos de Lenovo lo ayudaron a alcanzar el primer puesto en unidades de PC vendidas en el mundo en 2014, según el informe trimestral de TBR 4Q13 Computer Business Quarterly: Lenovo Group. Se espera que la transición de servidores x86 de IBM a Lenovo en 2014 siga por el mismo camino que la transición realizada en 2005 con la división de PCs. Cuando Lenovo adquirió la división de PCs de IBM en 2005, IBM siguió proporcionando soporte de productos para los dispositivos durante varios años hasta que Lenovo asumió oficialmente la responsabilidad completa. La combinación exitosa de altos niveles sostenidos de soporte, y el enfoque renovado y actualizado en calidad y diseño de productos se reflejan en puntajes crecientes de satisfacción de clientes registrados en ese momento. Ahora, con el acuerdo 2014 por el cual Lenovo adquirirá la cartera de servidores x86 de IBM, IBM proporcionará soporte de mantenimiento para los servidores x86 durante un mínimo de cinco años. Lenovo pudo mejorar el valor de las PCs adquiridas gracias a que aprovechó sus eficiencias de cadena de suministro para reducir costos y aplicó economías de escala a productos estándares de industria. TBR cree que, a medida que IBM transfiera su cartera de servidores x86 a Lenovo, los clientes podrán recibir un valor mejorado de Lenovo, ya que se aprovecharán las fortalezas de ambos proveedores. Innovación y soporte continuos aseguran continuidad en satisfacción de clientes El equipo System x de IBM tiene una trayectoria de innovación que TBR prevé que continuará una vez que el negocio pase a Lenovo. Por ejemplo, en la plataforma System x5 lanzada en 2010, IBM desacopló la memoria del procesador del servidor. Esta innovación proporcionó a los clientes una gran escalabilidad de memoria y les permitió dar soporte a cargas de trabajo intensivas en memoria, sin comprar servidores adicionales. El compromiso de IBM con la innovación siguió con el lanzamiento de System x6 con tecnología de almacenamiento de canal de memoria exflash, que aloja hasta 12 TB de almacenamiento flash basado en DIMM por servidor y reduce las licencias de hardware y software requeridas para cargas de trabajo exigentes. Junto con innovación continua, los asociados de negocio confían en sólido soporte para extender los beneficios de los servidores IBM x86 a sus clientes. Un revendedor de IBM que habló con TBR observó que el soporte de IBM permitió a su organización responder rápidamente a las solicitudes de los clientes, como nueva funcionalidad o cambios de configuración. Este fuerte soporte, que IBM seguirá entregando después de la transición a Lenovo, ayuda a los revendedores a responder rápidamente a los clientes, lo cual a su vez acelera el rendimiento sobre la inversión (ROI). El revendedor también señaló las innovaciones que IBM agregó a su cartera x86 y que incluyen el IBM Flex System, que permite a los clientes pasar las cargas de trabajo entre máquinas virtuales con más eficiencia. IBM compartió su hoja de ruta para la innovación continua de sus servidores x86 con sus asociados de negocio, y TBR está seguro de que Lenovo está firmemente comprometido a cumplir esa hoja de ruta. El revendedor dijo que su firma espera una gestión notable de la cadena de suministro de Lenovo, sobre la base de su historial, y agregó que cree que esto facilitará el proceso de negocio con Lenovo. 6
7 Conclusión La cartera de servidores x86 de IBM es fuerte, con conjuntos de productos finamente ajustados que fueron mejorados en forma permanente gracias a las nuevas tecnologías desarrolladas por IBM en los últimos años. Los ingresos de IBM por la cartera de servidores x86 aumentaron de manera uniforme durante A fines de 2013, IBM había distribuido más de unidades de su familia PureSystems, que incluyen los sistemas convergentes, que se transferirán a Lenovo. Estos hechos destacan la fortaleza e innovación de la cartera de servidores x86 que pasará a Lenovo y continuará con soporte de IBM. Con motivo de la transición de la cartera System x de IBM a Lenovo, las dos compañías se están alineando para generar mayor valor para el cliente. Lenovo aplicará sus capacidades de cadena de suministro y su amplio canal de distribución con fortalezas de diseño de productos y con servicios que han alcanzado altas calificaciones en satisfacción de clientes. Junto con su trayectoria de innovación en System x, IBM aporta su larga historia de productos sólidos, que satisfacen los requisitos de los clientes, respaldados por servicios y soporte de primer nivel. Con el equipo de ingenieros, desarrolladores y personal de soporte de System x que pasa de IBM a Lenovo, sumado a las eficiencias y la escala de Lenovo, TBR cree que Lenovo rápidamente se convertirá en una fuerza respetada y competitiva en el espacio del centro de cómputos. El éxito de una transición similar entre IBM y Lenovo en 2005 sugiere que los dos proveedores podrán, una vez más, impulsar las sinergias para la transición de los servidores x86 en 2014, con las consiguientes mejoras en costos de adquisición, continuidad en la calidad de productos y un fuerte servicio y soporte, factores todos que se combinan para generar un mayor valor para los clientes. Acerca de TBR Technology Business Research, Inc. es una firma independiente líder en investigación y consultoría del mercado de tecnología, especializada en el análisis financiero y de negocio relativo a proveedores y operadores de hardware, software, servicios profesionales, telecomunicaciones y redes empresariales. TBR tiene una clientela global y ofrece investigación de mercado e inteligencia de negocios oportuna y accionable, en formatos adaptados a las necesidades de los clientes. Nuestros analistas están disponibles para abordar cuestiones o necesidades de información específicas de los clientes en forma de consulta o de consultoría propietaria. Más información TBR empodera a los tomadores de decisiones corporativas desde Para ver más información, visite Este informe se elaboró con información disponible al público proporcionada por el proveedor y otras fuentes públicas. No se hace declaración alguna acerca de la exactitud o integridad de la información. Technology Business Research no será considerado responsable de ninguna decisión que se adopte sobre la base de esta información. Ni la información contenida en este informe ni los demás productos de TBR constituyen ni deben considerarse asesoramiento para la inversión. TBR no realiza ninguna recomendación ni proporciona ningún asesoramiento respecto de la valuación, compra, venta o retención de títulos valores. Este informe está protegido por derechos de autor y se suministra para el uso exclusivo de su destinatario. Contacte a Technology Business Research, Inc. para obtener el permiso de reproducción. 7
Beneficios económicos de la Estrategia de la nube de Cisco
Beneficios económicos de la Estrategia de la nube de Cisco Principales conclusiones Resumen ejecutivo La computación en la nube permite suministrar TI como un servicio cuando y donde se necesite, desde
10 Razones Fundamentales para Cambiarse a unipaas
10 Razones Fundamentales para Cambiarse a unipaas Octubre 2008 Documento de Posicionamiento Magic Software es una marca registrada de Magic Software Enterprises Ltd. Los restantes productos y compañías
LA LOGÍSTICA COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS
LA LOGÍSTICA COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS Los clientes compran un servicio basandose en el valor que reciben en comparacion con el coste en el que incurren. Por, lo tanto, el objetivo a largo plazo
Tecnología de Gestión y Comunicación - TGC
Mayores necesidades y retos tecnológicos de las empresas: Necesidad de integrar datos de múltiples aplicaciones de negocios o fuentes de datos. La falta de una completa visibilidad de las finanzas y operaciones
Servicios Administrados al Cliente
Dell Administrados al Cliente Los servicios administrados le pueden ayudar. Al aplicar un proceso de administración consistente a través de los imprevistos en la vida de su computadora, usted puede minimizar
NEGOCIO. Industria de TI
4 NEGOCIO Industria de TI La industria de las Tecnologías de la Información (TI) se divide en tres grandes segmentos: Servicios TI: abarca una amplia gama de servicios provistos a las empresas de modo
CRM es una estrategia de negocios centrada en el cliente no es un software
El CRM en tu empresa El CRM (Customer relationship management), es una estrategia que puede dar muchos frutos en las organizaciones. Para que esta estrategia funcione, debe estar apoyada por un sistema
El director de tecnologías de la información del futuro Informe de investigación. Convertirse en un impulsor del cambio en los negocios
El director de tecnologías de la información del futuro Informe de investigación Convertirse en un impulsor del cambio en los negocios Aunque la mayoría de directores de tecnologías de la información concuerdan
Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información. Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos
ANEXO VI. Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos importantes del negocio y que éstos estén aislados
La Sexta: Aprovechando Business Intelligence para un crecimiento rentable
La Sexta: Aprovechando Business Intelligence para un crecimiento rentable Partner La Sexta S.A. Industria Medios de comunicación compañías de radiodifusión Productos y Servicios Producciones de televisión
BROCHURE CORPORATIVO 2013. Web: www.itconsultingperu.com Mail: informes@itconsultingperu.com Twitter: @ITConsultingPE Facebook: ITConsultingPeru
BROCHURE CORPORATIVO 2013 Quiénes Somos? IT Consulting Perú es una empresa constituida en Lima conformada por profesionales altamente calificados y con experiencia en la implementación de nuevas Tecnologías
[the state of the art] Información Corporativa de Mobile Systems
[the state of the art] Información Corporativa de Mobile Systems Acerca de Mobile Soluciones Servicios Clientes Por qué Mobile? 01 02 03 04 05 Acerca de Mobile Donde intervienen nuestro espíritu, pensamiento
CA Technologies. Estrategia corporativa Marcus Vinicius Giorgi VP Regional Field Marketing Latin America & Caribbean
CA Technologies Estrategia corporativa Marcus Vinicius Giorgi VP Regional Field Marketing Latin America & Caribbean El enfoque de CA Technologies: Innovación en Servicios de Negocio VIDEO Acelerar Transformar
Desarrollo e Implementación de Herramienta para la Gestión de Mantenimiento de Activos.
Desarrollo e Implementación de Herramienta para la Gestión de Mantenimiento de Activos. Empresa: JL Sistemas, CA Ubicación: Montalbán III, Centro Comercial Caracas, Piso 2, Oficina 12 Vertical: Desarrollo
IBM Power Systems con Saytel. El motor para obtener información de valor de la forma más rápida
IBM Power Systems con Saytel El motor para obtener información de valor de la forma más rápida El motor para obtener información de valor de la forma más rápida Los nuevos requerimientos cloud, analítica,
SAP Historia de Éxito Farmacéutica Cofarmen. Cofarmen moderniza su gestión y cambia procesos con el uso de la solución SAP ERP 6.0
Cofarmen moderniza su gestión y cambia procesos con el uso de la solución SAP ERP 6.0 Cooperativa Farmacéutica Mendoza (Cofarmen) Industria Farmacéutica Productos y Servicios Compra, almacenamiento y distribución
Aumente su rapidez y flexibilidad con una implantación del software SAP en la nube gestionada
La nube gestionada como servicio Aumente su rapidez y flexibilidad con una implantación del software SAP en la nube gestionada Implante rápidamente la nueva versión de primera categoría del software SAP,
Folleto Informativo. El Aprendizaje Combinado Lleva a una Capacitación Efectiva
Folleto Informativo El Aprendizaje Combinado Lleva a una Capacitación Efectiva En el mundo actual de los negocios, las empresas exitosas buscan la manera de aumentar sus ventajas competitivas y a la vez
Análisis de costos proyectado de la plataforma SAP HANA
Un estudio de Total Economic Impact de Forrester Por encargo de SAP Director de proyecto: Shaheen Parks Abril de 2014 Análisis de costos proyectado de la HANA Ahorro de costos posibilitado por la transición
UN CAMINO SIMPLE HACIA LA NUBE PRIVADA
UN CAMINO SIMPLE HACIA LA NUBE PRIVADA Julio, 2015 Con la llegada de las nubes privadas fáciles de usar y diseñadas para ejecutar aplicaciones empresariales críticas para el negocio, las organizaciones
El outsourcing o tercerización u operador logístico
El outsourcing o tercerización u operador logístico Es una de la mega tendencia en los tiempos de la globalización que cada día toma mayor auge en el mundo empresarial y consiste básicamente en la contratación
Resumen de la solución SAP SAP Technology SAP Afaria. Gestión de la movilidad empresarial para mayor ventaja competitiva
de la solución SAP SAP Technology SAP Afaria Gestión de la movilidad empresarial para mayor ventaja competitiva Simplificar la gestión de dispositivos y aplicaciones Simplificar la gestión de dispositivos
Estudio de caso. BBVA Bancomer tiene éxito con TransPromo. Un estudio de caso de la industria de servicios financieros.
Estudio de caso BBVA Bancomer tiene éxito con TransPromo Un estudio de caso de la industria de servicios financieros Preparado por: Introducción Gráficas Corona es un proveedor líder de servicios de marketing
Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo
Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo Se busca conocer los estándares y métodos utilizados en la adquisición de y mantenimiento del software. Determinar cuál es proceso llevado a cabo para
El futuro de los servicios Cloud Software como Servicio. Resultado encuesta a expertos
El futuro de los servicios Cloud Software como Servicio Resultado encuesta a expertos Contenido 1. Presentación 5 2. Prestación de servicios en entorno Cloud 6 3. Resultados de la encuesta 8 3.1. Grado
!!!!!! Soluciones a medida para nuestros clientes.
Soluciones a medida para nuestros clientes. Somos una firma Nacional con presencia internacional Quienes somos..2 Filosofía LaBE 4 LaBE Abogados..6 Nuestros valores.3 Grupo LaBE 5 LaBE Consultores 7 LaBE
Una propuesta de valor para la gran empresa: Atlassian Data Center
Artículo de Experto marzo 2015 Mariano Galán Martín Líder tecnológico de Atlassian en atsistemas Una propuesta de empresa: Atlassian Muchas empresas comienzan utilizando JIRA en un pequeño departamento
PÚBLICA, PRIVADA O HÍBRIDA: CUÁL ES LA MEJOR NUBE PARA SUS APLICACIONES?
PÚBLICA, PRIVADA O HÍBRIDA: CUÁL ES LA MEJOR NUBE PARA SUS APLICACIONES? Las ofertas de nube pública han aumentado, y la nube privada se ha convertido en la opción más elegida. La cuestión ahora es cómo
FASCÍCULO. Decidir con inteligencia. Este es el momento.
Decidir con inteligencia. Este es el momento. Nos complace que sigas nuestras publicaciones para enterarte de cosas importantes para tu negocio. En el fascículo anterior vimos concretamente las funciones
E-learning: E-learning:
E-learning: E-learning: capacitar capacitar a a su su equipo equipo con con menos menos tiempo tiempo y y 1 E-learning: capacitar a su equipo con menos tiempo y Si bien, no todas las empresas cuentan con
1º CFGS ASIR IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS
1º CFGS ASIR IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS OBJETIVOS La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales de este ciclo formativo que se relacionan a continuación: a. Analizar la
L.B.S. servicios basados en localización DESARROLLO DE SOFTWARE Y PRODUCTOS PROPIETARIOS
L.B.S. servicios basados en localización DESARROLLO DE SOFTWARE Y PRODUCTOS PROPIETARIOS 1 DESCRIPCION DE LA COMPAÑÍA Quienes somos Wirsolut es una empresa tecnológica fundada por profesionales de sistemas
Introducción En los años 60 s y 70 s cuando se comenzaron a utilizar recursos de tecnología de información, no existía la computación personal, sino que en grandes centros de cómputo se realizaban todas
VALOR VITALICIO DEL CLIENTE?
Extracto del documento 2013 Customer Experience Management Guide QUÉ ES EL VALOR VITALICIO DEL CLIENTE? Por: Laura Bassett, Director of Marketing, Customer Experience and Emerging Technologies, Avaya El
Solución para retail Textil. www.informesa.com 1
Solución para retail Textil 1 Índice Nuestra solución 03 SaaS and Cloud 09 Casos de éxito 15 Sobre nosotros 16 5 Razones para elegirnos 18 2 Nuestra solución Analizar, planificar y gestionar de una forma
Administración de infraestructura IT
Administración de infraestructura IT MANAGED IT INFRASTRUCTURE Administración de infraestructura IT No importa cuál sea el tamaño su negocio, la infraestructura IT juega un papel crítico en el mantenimiento
PMI. Pulso de la profesión Informe detallado. Gestión de carteras
PMI Pulso de la profesión Informe detallado Gestión de carteras Puntos destacados del estudio Las organizaciones más exitosas serán aquellas que descubran cómo diferenciarse. Las organizaciones reconocen
Elementos requeridos para crearlos (ejemplo: el compilador)
Generalidades A lo largo del ciclo de vida del proceso de software, los productos de software evolucionan. Desde la concepción del producto y la captura de requisitos inicial hasta la puesta en producción
everis, líder en implantación de soluciones de Business Intelligence
de soluciones de Business Intelligence Muchas organizaciones en todo el mundo han logrado optimizar sus procesos de negocio mediante el uso de un ERP y otras aplicaciones auxiliares; han logrado altos
Solución para la industria Textil. www.prosystem.es1
Solución para la industria Textil www.prosystem.es1 Índice Nuestra solución 03 SaaS and Cloud 09 Casos de éxito 15 Sobre nosotros 16 5 Razones para elegirnos 18 www.prosystem.es 02 Nuestra solución Porque
IBM Tivoli Asset Management for IT. IBM Tivoli Service Request Manager
for IT & IBM Tivoli Service Request Manager Optimice sus procesos IT, maximice sus activos y mejore el nivel de servicio. Para obtener altos niveles de servicio, reducir costes y alcanzar las metas del
Brindamos asesorías que involucran tecnología y personal calificado, estos hacen de DOCTUM su mejor aliado.
SOFTWARE DE GESTÓN Doctum sabe que es necesario entregar servicios que otorguen un valor agregado, sobre todo para la gestión documental de la empresa, lo que reduce los costos asociados a mano de obra
LIBERA EL PODER DEL COMPUTO EN LA NUBE. Servicios Cloud. www.telmex.com/it
Servicios Cloud LIBERA EL PODER DEL COMPUTO EN LA NUBE TELMEX 2015. LOS CONTENIDOS DE ESTA PRESENTACION SON PROPIETARIOS Y CONFIDENCIALES Servicios Cloud SERVIDORES EN LA NUBE De Telmex IT Los Servidores
LIBERA EL PODER DEL COMPUTO EN LA NUBE. www.telmex.com/it TELMEX 2015. LOS CONTENIDOS DE ESTA PRESENTACIÓN SON PROPIETARIOS Y CONFIDENCIALES
Servicios Cloud Cloud LIBERA EL PODER DEL COMPUTO EN LA NUBE TELMEX 2015. LOS CONTENIDOS DE ESTA PRESENTACIÓN SON PROPIETARIOS Y CONFIDENCIALES TELMEX 2015. LOS CONTENIDOS DE ESTA PRESENTACIÓN SON PROPIETARIOS
SAP BusinessObjects Edge BI Standard Package La solución de BI preferida para. Empresas en Crecimiento
SAP BusinessObjects Edge BI Standard Package La solución de BI preferida para Empresas en Crecimiento Portfolio SAP BusinessObjects Soluciones SAP para Empresas en Crecimiento Resumen Ejecutivo Inteligencia
Monitoreo de Plataformas TI. de Servicios
Por qué Provectis Infraestructura de Monitoreo de Plataformas TI Administrados de Servidores Administrados de Almacenamiento Administrados de Respaldo y Recuperación Administrados de Plataformas de Escritorio
info@etrue-solutions.com - Telf/Fax: +34 91 320 7767 C/Sánchez Díaz 15, 2-29 - Madrid 28027 - ESPAÑA www.etrue-solutions.com
info@etrue-solutions.com - Telf/Fax: +34 91 320 7767 C/Sánchez Díaz 15, 2-29 - Madrid 28027 - ESPAÑA www.etrue-solutions.com es un Integrador de Sistemas especializado en aplicaciones PeopleSoft, dando
Oportunidad Solución Características
Oportunidad Internet está cambiando, la vida tal como la conocemos brinda nuevas oportunidades sociales y económicas a las comunidades de todo el mundo y aumenta la demanda mundial de habilidades relacionadas
Solución para el sector distribución. www.prosystem.es01
Solución para el sector distribución www.prosystem.es01 Índice Nuestra solución 03 SaaS and Cloud 09 Casos de éxito 15 Sobre nosotros 16 5 Razones para elegirnos 19 www.prosystem.es 02 Nuestra solución
Portafolio de servicios
Portafolio de servicios Calle 613 No. 175 Oficina J, Col. Aragón 4ª y 5ª Sección, México, D.F. Teléfonos: 63.85.75.55 y 63.83.06.37 www.aztecsoluciones.com Aztec Soluciones Tecnológicas, S.A. de C.V. es
Incorpora la localización en tu compañía. Mejora la rentabilidad con la solución Location Analytics de Esri
Incorpora la localización en tu compañía Mejora la rentabilidad con la solución Location Analytics de Esri Qué es la pregunta Dónde es la respuesta En la era actual de sobrecarga de datos el éxito en los
Descripción general del paquete de aplicaciones de SuccessFactors
HOJA DE PRODUCTO Descripción general del paquete de aplicaciones de SuccessFactors l desempeño y de los talentos de SuccessFactors l desempeño y de los talentos de SuccessFactors Dé rienda suelta al verdadero
Portafolio de Servicios y Productos
Portafolio de Servicios y Productos Introducción Somos una empresa que se dedica a generar ventajas competitivas para nuestros clientes a través de desarrollos y consultoría en inteligencia de negocios
Cuestionario para la planificación estratégica
Tomado del libro THE WAY TO WEALTH, Parte 3, de Brian Tracy. Cuestionario para la planificación estratégica Su capacidad para pensar, planificar y actuar estratégicamente tendrá un mayor efecto en las
Unidad 1. Fundamentos en Gestión de Riesgos
1.1 Gestión de Proyectos Unidad 1. Fundamentos en Gestión de Riesgos La gestión de proyectos es una disciplina con la cual se integran los procesos propios de la gerencia o administración de proyectos.
Saas and Cloud. www.prosystem.es01
Saas and Cloud www.prosystem.es01 Índice SaaS and Cloud 03 Sobre nosotros 09 5 Razones para elegirnos 11 www.prosystem.es 02 SaaS and Cloud Un modelo en la nube con soluciones reales Software as a Service
ÁREA DE CALIDAD UALITY & ASSOCIATS ECONOMICS
Nuestra empresa ofrece varios servicios relacionados directamente con la ISO 9001 y la calidad. Ofrecemos: 1.- Asesoramiento para la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad basados en los diferentes
Información de Producto:
Windows Server 2008 Foundation La nueva tecnología rentable de Windows Server 2008 Foundation La tecnología confiable y comprobada de Windows Server Foundation proporciona una base para ejecutar las aplicaciones
LA REVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN (S.I.) Introducción PORQUÉ SISTEMAS DE INFORMACIÓN? El Competitivo Entorno de los Negocios
LA REVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN (S.I.) Introducción Tanto empresas grandes como pequeñas usan Sistemas de Información y Redes para realizar una mayor proporción de sus actividades electrónicamente,
SISTEMA DE PAPELES DE TRABAJO PARA AUDITORÍA SPT AUDIT
SISTEMA DE PAPELES DE TRABAJO PARA AUDITORÍA SPT AUDIT INTRODUCCIÓN La documentación de auditoría ó papeles de trabajo son el respaldo que tiene el auditor para registrar los procedimientos aplicados,
Compromiso con los proveedores
09 Compromiso con los proveedores 91 Informe de Responsabilidad Corporativa de Amadeus 2011 9. HITOS DE 2011 > Presentación del cuestionario sobre Responsabilidad Social Corporativa para proveedores. >
5 formas de mejorar su negocio con COMPUTACIÓN EN LA NUBE
5 formas de mejorar su negocio con COMPUTACIÓN EN LA NUBE Julio 2012 Introducción. Cada empresa y cada empresario ha entendido que, si hay una constante, ésta es el cambio. Día a día, los negocios se ponen
AT&S aumenta su eficiencia y su agilidad empresarial gracias a una gestión de TI mejorada
CASO DE ÉXITO DE CLIENTE Octubre de 2013 AT&S aumenta su eficiencia y su agilidad empresarial gracias a una gestión de TI mejorada PERFIL DEL CLIENTE Sector: Fabricación Empresa: AT&S Empleados: 7500 Ingresos:
Escritorios virtuales
Escritorios virtuales Italo E. Ayesteran R. Con la adopción de la tecnología de Computación en la nube (Cloud Computing), las soluciones de escritorio virtual representan una de las herramientas más poderosas
Implementando un ERP La Gestión del Cambio
Artículos> Implementando un ERP - La Gestión del Cambio Artículo Implementando un ERP La Gestión del Cambio 1 Contenido Sumario Ejecutivo 3 Los sistemas ERP flexibilizan la gestión de la empresa y su cadena
Transición de su infraestructura de Windows Server 2003 a una solución moderna de Cisco y Microsoft
Descripción general de la solución Transición de su infraestructura de Windows Server 2003 a una solución moderna de Cisco y Microsoft El soporte de Microsoft para todas las versiones de Windows Server
Unidad III. Software para la administración de proyectos.
Unidad III Software para la administración de proyectos. 3.1 Herramientas de software para administrar proyectos. El software de administración de proyectos es un concepto que describe varios tipos de
CURSOS IN-HOUSE PARA FORTALECER HABILIDADES DE GESTIÓN Y MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD
El Capital Humano, es la base del crecimiento y desarrollo de toda organización CURSOS IN-HOUSE PARA FORTALECER HABILIDADES DE GESTIÓN Y MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD 17 años inspirando personas, transformando
MICROSOFT DYNAMICS AX 2009
Nombre: Alan Rodrigo Santos Siñani Docente: Lic. Indira Guzmán Tema: Dynamics AX 2009 Fecha de entrega: 05/04/10 MICROSOFT DYNAMICS AX 2009 Microsoft Dynamics AX 2009 es una solución de gestión empresarial
System Center. la plataforma para una gestión ágil de los entornos de TI IDG COMMUNICATIONS, S.A.
la plataforma para una gestión ágil de los entornos de TI System Center la plataforma para una gestión ágil de los entornos de TI Introducción En la actualidad son ya muchas las empresas que están experimentando
Descubra SAP para PYMES
Descubra SAP para PYMES SAP Business One, un software de gestión ERP de bajo costo y totalmente integrado; ideal para PYMES y filiales de grandes compañías. Una solución pensada para atender las necesidades,
SOLUCIÓN HOSPEDADA. Introducción a los modelos de asociación de partners de Microsoft Dynamics CRM
SOLUCIÓN HOSPEDADA Introducción a los modelos de asociación de partners de Microsoft Dynamics CRM Aprovechar el ecosistema de Microsoft para el éxito de CRM hospedado Microsoft Dynamics CRM ofrece a clientes
SAP Historia de Éxito Construcción Líder Grupo Constructor. Líder Grupo Constructor SAP garantiza bases sólidas para la expansión del grupo
Líder Grupo Constructor SAP garantiza bases sólidas para la expansión del grupo Líder Grupo Constructor Industria Construcción Productos y Servicios Inmuebles, servicios de asesoramiento integral en la
2.1 Clasificación de los sistemas de Producción.
ADMINISTRACION DE OPERACIONES Sesión 2: La Administración de operaciones II Objetivo específico 1: El alumno conocerá la clasificación de los sistemas de producción, los sistemas avanzados de manufactura
Creaciones de paginas WEB Internet es una herramienta indispensable en los negocios. El tener un Sitio Web te permite dar a conocer a tu empresa o
Creaciones de paginas WEB Internet es una herramienta indispensable en los negocios. El tener un Sitio Web te permite dar a conocer a tu empresa o negocio a una cantidad inimaginable de clientes potenciales,
Soluciones innovadoras para optimizar su infraestructura TI. Virtualización con el sistema operativo i, PowerVM y Power Systems de IBM
Soluciones innovadoras para optimizar su infraestructura TI Virtualización con el sistema operativo i, PowerVM y Power Systems de IBM Características principales Tenga éxito en su negocio simplemente con
Por otro lado podemos enunciar los objetivos más específicos de nuestro estudio:
RESUMEN La empresa familiar es aquella cuya administración, dirección y control está en manos de una familia. Sus miembros toman decisiones estratégicas y operativas, asumiendo por completo la responsabilidad
Índice CONOCE EL PROCESO COMPRA DE TUS CLIENTES
1 CONOCE EL PROCESO DE COMPRA DE TUS CLIENTES 2 ACERCA DEL AUTOR Licenciado en Computación por la Universidad Autónoma Metropolitana, cuenta con un MBA por el Tecnológico de Monterrey. Posee más de 10
2. Estructuras organizativas típicas en relación a Gestión de Clientes
La figura del Chief Customer Officer y la gestión de clientes en las entidades financieras españolas 2. Estructuras organizativas típicas en relación a Gestión de Clientes Analizar y clasificar las estructuras
Cuadros de mando interactivos para los responsables de la toma de decisiones
Resumen de producto SAP Soluciones SAP Crystal SAP Crystal Dashboard Design Objetivos Cuadros de mando interactivos para los responsables de la toma de decisiones Transforme datos complejos en cuadros
e-commerce, es hacer comercio utilizando la red. Es el acto de comprar y vender en y por medio de la red.
Comercio electrónico. (e-commerce) Las empresas que ya están utilizando la red para hacer comercio ven como están cambiando las relaciones de la empresa con sus clientes, sus empleados, sus colaboradores
Commitment Infor. Productos TI para el Área de Producción
Commitment Infor _ Representación local para ofrecer especialización de reconocimiento internacional en el Área de Tecnologías de la Información, con particular foco en la optimización de la supply chain,
EASY TIME REPORT Because time is money. For real. Gestión de tiempos profesionales
EASY TIME REPORT Because time is money. For real. Gestión de tiempos profesionales Brochure EL QUE NO BUSCA SOLUCIONES, ENCUENTRA PROBLEMAS. Hoy a las empresas no les alcanza con adaptarse a los cambios.
Hoja Informativa ISO 9001 Comprendiendo los cambios
Revisiones ISO Hoja Informativa ISO 9001 Comprendiendo los cambios Cambios que se aproximan ISO 9001 de un vistazo Cómo funciona ISO 9001? ISO 9001 puede ser aplicado a todo tipo de organizaciones de cualquier
La evaluación del desempeño del personal es un punto muy delicado, ya que debe ser objetiva y justa para no generar conflictos
Evaluación del desempeño y competencias Jack Fleitman La evaluación del desempeño del personal es un punto muy delicado, ya que debe ser objetiva y justa para no generar conflictos Para que exista un sistema
capacitación de consultores conocimientos SAP habilidades proyectos de consultoría. desarrol o profesional ///
Inteleqtua es una empresa orientada a la capacitación de consultores que ofrece una formación integral que permite desenvolverse de manera exitosa en el ámbito laboral. Los cursos de Inteleqtua brindan
Encuesta Mundial de Banca Digital
Resumen ejecutivo Encuesta Mundial de Banca Digital www.pwc.es La Encuesta Mundial de Banca Digital, elaborada por PwC a partir de entrevistas a 157 responsables de tecnología y sistemas de entidades financieras
Windows Server 2012: Infraestructura de Escritorio Virtual
Windows Server 2012: Infraestructura de Escritorio Virtual Módulo 1: Application Virtualization Módulo del Manual Autores: James Hamilton-Adams, Content Master Publicado: 5 de Octubre 2012 La información
Consultoría Empresarial
Consultoría Empresarial Nuestra Misión Crear valor a nuestros clientes mediante la transferencia de conocimientos, experiencias y mejores prácticas gerenciales entregadas por medio de nuestras asesorías,
ERP y CRM. Abraham Sánchez L. FCC/BUAP Grupo MOVIS
Conceptos de los sistemas ERP y CRM Abraham Sánchez L. FCC/BUAP Grupo MOVIS Introducción Se trata de analizar la evolución de las definiciones que a lo largo de los últimos años han representado las distintas
B R A N D B R O C H U R E
BRANDBROCHURE QUÉ ES L.P. LINUX? Somos una compañía formada integramente por especialistas en la rama de IT, con más de 10 años de trayectoria en el mercado informático, trabajando a la par con nuestros
Garantizamos la continuidad de su negocio
Garantizamos la continuidad de su negocio SCD Servicios Informáticos Pasteur 334 8º piso Rot. (011) 4951-3664 scd@scd.com.ar Abril 2006 3 4 5 6 La Tercerización de Servicios, una Oportunidad de Negocios
Mantenimiento de usuarios y grupos Gestión de políticas y estándares Administración de aplicaciones Gestión de servidores Soporte técnico
Somos una compañía del área de tecnología informática. Es nuestro objetivo el transformar ideas y necesidades en soluciones tecnológicas y negocios apropiados en beneficio de usted, nuestro cliente. Le
Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor
Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor flexibilidad y adaptabilidad a cada escenario, en cada momento
Cuándo y qué virtualizar? Cuándo y qué virtualizar? 1
Cuándo y qué virtualizar? Cuándo y qué virtualizar? 1 Por qué surge la virtualización? En proyectos de infraestructuras informáticas muchos responsables de IT se sienten más confortables con diseños basados
152. a SESIÓN DEL COMITÉ EJECUTIVO
ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD 152. a SESIÓN DEL COMITÉ EJECUTIVO Washington, D.C., EUA, del 17 al 21 de junio del 2013 Punto 7.3 del orden del día provisional CE152/INF/3
www.unjhana.com Unjhana @unjhana
Quiénes somos Somos una empresa que cuenta un equipo de trabajo con más de diez (10) años de experiencia en Gerencia de Proyectos y Gestión de Mantenimiento, relacionados con Telecomunicaciones y Tecnologías
Las TIC: una apuesta para la mejora de la educación en la Comunidad de Madrid
Las TIC: una apuesta para la mejora de la educación en la Xavier Gisbert da Cruz Director General de Mejora de la Calidad de la Enseñanza Consejería de Educación 1 Las TIC: una apuesta para la mejora de