Eliminación de la figura de Asesor Certificado de Crédito

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1 Eliminación de la figura de Asesor Certificado de Crédito Subdirección General de Crédito Noviembre 2014

2 Antecedentes A finales del mes de agosto de este año el Comité de Calidad de Vida instruyó en su resolución RCA /14 a la Subdirección General de Crédito que se elimine la figura de los asesores certificados de crédito. Acordando que el Instituto puede implementar los requisitos operativos que determine para asegurar el control de la inscripción créditos en paquete originados en los Centros de Servicio Infonavit por desarrolladores, entidades financieras, promotores inmobiliarios o empresa de mejoramiento de vivienda, así como de aquellos que son originados vía captura remota.

3 Siguientes Pasos Para cumplir con la instrucción se realizarán las siguiente acciones: El estándar de competencia actual dejará de ser reconocido por el Instituto a partir de enero de 2015, fecha en que desaparecerá la figura de asesores certificados de crédito. Se crea la figura del Representante Empresarial para la inscripción de créditos en paquete en los Centros de Servicio Infonavit, así como vía captura remota. El Representante Empresarial deberá estar registrado en el sistema de Redes Infonavit por un desarrollador, entidad financiera, promotor inmobiliario o empresa de mejoramiento de vivienda. Asimismo, dichos Representantes deberán cumplir con los requisitos que el Instituto determine. Como parte de dichos requisitos está el obtener un documento emitido por un organismo acreditado por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) en la competencia que lo avale como especialista para tramitar créditos del Infonavit. Se dará un periodo de transición para el registro de los nuevos Representantes Empresariales a fin de no afectar la originación de créditos. Se establecerán criterios para definir el orden de prelación para renovar su registro presentando su documentación y la de sus representantes empresariales.

4 Nuevo Modelo Bajo el nuevo modelo, al día de hoy el único organismo certificador que cumple con las especificaciones del proceso es la empresa COMPECER. Sin embargo, otras empresas que cumplan con los requisitos de EMA podrían ser también considerados para ser Organismos de Certificación, tal como sucede con otros procesos de certificación de normas internacionales. En este nuevo proceso existirán solo dos actores: El Centro de Examinación, el cual llevará a cabo los procesos de capacitación y evaluación y el Organismo Certificador, que se encargará de formar y verifica el trabajo de las Entidades de Examinación, así como de emitir los documentos probatorios correspondientes. El documento que emitirá el Organismo de Certificación tendrá una vigencia de un año y podrá ser retirado en caso de que el Representante incurra en una sanción o no cumpla con la actualización correspondiente (anual). Si el Representante Empresarial no se actualiza conforme a lo antes señalado será suspendido por 45 días. De no hacerlo en este periodo podrá ser cancelado su certificado y retirado de forma definitiva. El costo inicial del documento que avala las competencias del Representante Empresarial es de 4,500 pesos más IVA (por única vez) y el costo de la actualización anual será de 1,500 pesos.

5 Ventajas A continuación se destacan las ventajas de este nuevo modelo: La información de los contenidos se actualizará periódicamente a fin de que los Representantes Empresariales conozcan los cambios a nuestros productos de forma inmediata. La participación de la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) garantiza que los Organismos de Certificación y Examinación sean confiables y técnicamente competentes, ya que es una asociación civil que tiene como objeto fundamental operar como entidad de acreditación bajo estándares internacionales. Se elimina el conflicto de intereses por parte de las Entidades de Certificación y Evaluación que se presentaba bajo el esquema con el que operaba la figura de los Asesores Certificados de Crédito. El proceso incluye la validación y verificación continua de los Centros de Evaluación y Capacitación a fin de mantener un padrón depurado que opere de manera eficaz y eficiente.

6 Eliminación de la figura de Asesor Certificado de Crédito Subdirección General de Crédito Noviembre 2014

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