Improving Travel Experience

Transcripción

1 Improving Travel Experience

2 Por qué elegir Kaelis? Know-how Cultura empresarial orientada al servicio Infraestructura en China Rapidez de comercialización Fábricas propias Automatización a través de Sales force Innovación tecnológica Flexibilidad En Resumen Más de 18 años... Confianza y Respeto Mútuo Estrategia Integridad Kaelis es uno de los proveedores líderes en el mundo de los productos, servicios y soluciones a bordo para la industria de las líneas aéreas y ferroviarias. Prestamos nuestros servicios en más de 40 países, con una experiencia de más de 18 años contribuyendo al éxito de nuestros clientes en el servicio a bordo. Global Team Player VISIÓN Llegar a ser el proveedor más considerado y estar entre los dos mejores del mercado del servicio a bordo a nivel mundial en Compromiso Somos una compañía multinacional especializada en aprovisionamiento, diseño, desarrollo, fabricación y entrega de productos a nivel mundial, así como en proporcionar servicio de consultoría para los diferentes servicios a bordo. Con una estructura en China de dos fábricas textil y auriculares y dos oficinas de compras, garantizamos poder ofrecer el mejor servicio al cliente. Contamos con nuestra sede en Madrid desde 1997 y realizamos parte de las operaciones de compra en China a través de nuestras oficinas situadas en Zhejiang y en Cantón. Actualmente, contamos con una plantilla de más de 50 personas en todo el mundo. Pasión Responsabilidad Social MISIÓN Asociarnos con nuestros clientes de forma activa para proporcionarles soluciones de servicio a bordo en la industria del transporte de viajeros, ayudándoles a reducir costes, mejorando la calidad de su servicio y competitividad y minimizando riesgos. Innovación y progreso contínuos (Kaizen) Creación de Valor 2 3

3 Cifras +95 compañías aéreas Número de clientes Skytrax Stars y ferroviarias 50 % 140 Servimos a +40a nivel mundial Países +600 de Embarques son nuestros al año clientes Nuestro cliente más grande es dueño de 459 aviones 4 Nuestro +50equipo * Abril

4 Servicios Diseño y desarrollo de producto Compras y suministros Fabricación Auditoría y fábricas Control de Calidad y Producto Logística Gestión de la cadena de suministro Servicio de consultoría integrada * * Servicios de Consultoría integrada: proporcionamos apoyo a los departamentos de la externalización de servicios a bordo de nuestros clientes. Estos servicios incluyen: diseño, logística, planificación, desarrollo de servicio a bordo y entrenamiento de la tripulación de cabina. Nuestros logros Fundación de la empresa Apertura de nuestra oficina en Hong-Kong Traslado de operaciones de sourcing y control de calidad a Yiwu, Zheijang Firma del primer contrato de suministro de equipamiento a bordo con una aerolínea Apertura de fábrica de textiles en China Firma del primer contrato en Latinoamérica Primer contrato con una aerolínea de 5 Estrellas Skytrax Firma del primer contrato de equipamiento completo y control logístico con una aerolínea Primer contrato de equipamiento completo con una compañía ferroviaria Entrada en el sector de líneas de autobús de largo recorrido Firma del primer contrato con una multinacional Apertura de operaciones de sourcing y control de calidad en Zhuhai, Canton Primera vez como expositores en ITCA Firma del primer contrato en la zona Asia-Pacífico Primer contrato en Oriente Medio Primer contrato en el continente Africano Entrada en el mercado ferroviario Apertura de fábrica de auriculares en China Rediseño de imagen corporativa Consolidación como uno de los líderes del mercado de equipamiento Firma del primer contrato en norteamérica 6 7

5 Ya confían en nosotros Productos * entre otros 8 9

6 Productos Kaelis ofrece una variedad de productos que pueden hacerse a medida y personalizados según las especificaciones del clientes Amenity Kits First & Business class Economy class Mantas First & Business class Economy class Disponibles en todos los colores Especializados en Mantas Polares Producidas en fábrica propia Auriculares y Cascos First & Business class Economy class Disponible en una amplia gama de productos: auricular; cascos; clip-on; noise cancelling; un solo pin; doble pin; and pin plegable. Plástico Cups Cutlery sets Glasses Headphone bags Melamine sets Textiles & Non-woven Mantas Bolsas para mantas Toallas de algodón Edredones Bolsas para auriculares Cabezales Toallas calientes Servilletas Funda para almohadas Acero Inoxidable First & Business class Economy class Cubiteras Jarras Termos Vajilla Cerámica Porcelana Cristalería Diseños modernos y tradicionales Papel Bolsas de mareo Posavasos Servilletas Tarjetas de emergencia Manteles Equipamiento para tripulación Atlas drawer Platos de aluminio Bandejas de pan Jarras Bolsas de basura Manteles de silicona Teteras Cubre asientos para WC Trash compactors Otros Cajas de cartón desechable para el servicio de comida Almohadas: en diferentes opciones Toallitas refrescantes Removedores Juegos para niños Bandejas Set de sal y pimienta Antigoteo para botellas Manteles 10 11

7 Desarollos Propios Debido a los constantes cambios en las tendencias de nuestros tiempos, somos conscientes de las necesidades de nuestros clientes, de los pasajeros y de la tripulación. Por ello, contamos con un equipo de diseñadores con una extensa experiencia profesional y con una gran capacidad creativa, implicados en el desarrollo de nuevas ideas, hábiles de investigar nuevos productos, dando forma a los nuevos conceptos. Porta tablet - Tabho Tabho es un nuevo producto creado por nosotros donde el pasajero puede colocar su tablet dentro de la ventana transparente y poder así usarla de una forma más cómoda compatible con ipads, Samsung Galaxy Tab, entre otros. Está realizado en un material resistente que lo hace fuerte, duradero y fácil de limpiar. Gracias al material con el que está realizado Tabho, el tablet se puede deslizar fácilmente dentro y fuera de la ventana. Jarra de plástico con tapa Lidia Una de sus principales características es su tapa integrada por lo que nunca se pierde en los lavados. Tiene un selector de contenido por lo que la tripulación puede identificar facilmente lo que están sirviendo sin la necesidad de abrir la tapa. El selector de contenido se puede personalizar según las necesidades del cliente (ej.: té, café, chocolate, agua, etc.). Su asa ergonómica facilita su uso a la tripulación. La capacidad de la jarra es de 1,5 litros. Tabho es un diseño fácil de adaptar a los diferentes tipos de asientos. (Producto patentado) Reposacabeza con Publicidad Ecco Este reposacabezas tiene como funcionalidad el uso como expositor a través de la ventana transparente que tiene en la parte posterior donde se coloca la publicidad. Gracias al material con el que está realizado este reposacabezas, el cambio del anuncio se pude hacer de forma rápida, ya que se desliza fácilmente. Estos reposacabezas se diseñan según las especificaciones del cliente y en diferentes materiales (Piel, PVC, etc.). (Producto patentado) Cubitera para Trolleys Slim Esta cubitera se coloca en la parte superior de los carros durante el servicio. Cuando la cubitera está abierta, se puede obtener un espacio adicional usando la tapa para colocar vasos, servilletas, removedores, etc.. La cubitera tiene de capacidad hasta 3kg de hielo que los mantiene durante más de 8 horas. Gracias a su tamaño es fácil de almacenar en el interior del atlas drawer y contenedores S.U.. (Producto patentado) Puedes ver el video en Puedes ver el video en

8 Portaperiódicos para Carro Newsy Percha Business Class Rotus Este portaperiódico tiene 6 dispensadores de revistas y 6 de periódicos. Cuenta con ventanas transparentes donde se puede colocar publicidad. Es fácil de montar, solo hay que ajustar la tira de velcro en la parte inferior del carro. Gracias a su plegado, es fácil de guardar en los lugares destinados al almacenamiento en la cabina. Disponible en diferentes tamaños según el modelo del carro. Con este exclusivo diseño de Kaelis, la tripulación no tiene necesidad de recoger la tarjeta de embarque para marcar el asiento en la percha.la misma posee dos ruedas que simplemente con presionar cada una de ellas y girarlas, refleja el número y la letra del asiento del pasajero antes de colgar su chaqueta. Esta percha es cómoda y práctica gracias a su simplicidad. Ayuda a la tripulación a ahorrar tiempo en el embarque de First Class y Business Class. (Producto Patentado) (Producto Patentado) Rack Dispenser Rockie Expositor de publicidad - Gline Este porta publicidad se coloca a un lado del carro para promover anunciantes o las ventas a bordo. El anuncio se coloca dentro del marco protegido por un plástico resistente, evitando poner pegatinas en los carros. Además, los anuncios se pueden cambiar facilmente reemplazando una publicidad por otra. El Rack dispenser es un accesotio que se cuelga en uno de los laterales del Atlas Drawer obteniendo un espacio de almacenamiento adicional donde poder colocar productos de cátering, servicio a bordo, venta a bordo, etc.. Gracias al material transparente con el que está realizado, los artículos de promoción se pueden ver fácilmente y se pueden ubicar de forma estratégica en la parte superior del carro, quedando a la vista de los pasajeros. Su diseño delgado, ligero y fuerte, hace que sea fácil de almacenar en el interior de un carro o en la cabina. Existen diferentes tamaños que se adaptan al modelo de carro. (Producto patentado) Puedes ver el video en Puedes ver el video en

9 Datos de contacto Teléfono: (+34) Fax: (+34) Abril 2015