INSTRUCTIVO DE AFILIACIÓN A BGR CELULAR Y BGR NOTIFICACIONES

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1 INSTRUCTIVO DE AFILIACIÓN A BGR CELULAR Y BGR NOTIFICACIONES

2 Contenido 1. Qué es BGR Celular? Cómo afiliarse al servicio de BGR Celular? Cómo modificar la afiliación al servicio BGR Celular? Cómo usar el Servicio de BGR Celular? Qué es BGR Notificaciones? Cómo afiliarse al servicio de BGR Notificaciones?... 8

3 1. Qué es BGR Celular? BGR Celular es un servicio a través del cual nuestros clientes podrán recibir y consultar por medio de un teléfono celular los saldos y movimientos de sus cuentas de ahorros o corrientes, préstamos e inversiones. 2. Cómo afiliarse al servicio de BGR Celular? Para afiliarse al servicio de BGR Celular se debe seguir los siguientes pasos: 2.1. En la posición consolidada de BGR NET dar un clic en la opción de Banca Celular para iniciar el proceso de afiliación. 2.2.Posteriormente hay que elegir la opción de Afiliación al Servicio en el submenú que se despliega en el lado izquierdo de la pantalla; e ingresar un número de teléfono celular y confirmar la inscripción al sistema después de haber leído las condiciones de afiliación al servicio.

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5 2.3. En el siguiente paso, se debe elegir y confirmar el servicio que se desea habilitar en BGR Celular Para acceder a BGR Celular, se deberá suscribir a cada cuenta o tarjeta de crédito con un Alias (un nombre corto y fácil de recordar); este "alias" identificará su cuenta/tarjeta de crédito cuando usted transaccione en BGR Celular.

6 2.5. Para concluir el proceso de afiliación al servicio de BGR Celular se debe confirmar los datos suscritos ingresando las coordenadas que solicite el sistema de la tarjeta Transfernet/e-key. 3. Cómo modificar la afiliación al servicio BGR Celular? 3.1 Para modificar la afiliación al servicio de BGR Celular se debe ingresar a la opción de Modificar Afiliación. A continuación se le presentará una nueva pantalla donde podrá cambiar los datos de afiliación, y podrá confirmar los datos de la suscripción de los nuevos datos inscritos introduciendo las coordenadas de la tarjeta Transfernet/ e-key.

7 4. Cómo usar el Servicio de BGR Celular? Para usar el servicio de BGR Celular se debe enviar un mensaje de texto desde un teléfono celular al #2470 con los siguientes Keywords (palabras claves): Para consulta de Saldo de Cuenta se debe marcar: SALDO Alias (Ejemplo: Saldo Ahorros ). Posteriormente retornará el saldo de la cuenta Alias registrada. Para consulta de Movimientos de Cuenta registrada al momento de la afiliación se debe marcar: MOVIMIENTO Alias (Ejemplo: Movimiento Ahorros ). Inmediatamente retornará los últimos 5 movimientos de la cuenta Alias registrada. Para consulta de Préstamos se debe marcar: PRESTAMOS. Retornará la información de los préstamos vigentes que se mantenga con el Banco. Para consulta de Inversiones se debe marcar: INVERSIONES. Retornará la información de las inversiones vigentes que se mantenga con el Banco. Para consulta del estado de un cheque se deberá marcar desde el teléfono: CHEQUE ALIAS NUMCHEQUE. La información que retornará será el estado actual del cheque consultado de la cuenta Alias.

8 5. Qué es BGR Notificaciones? El servicio de BGR Notificaciones es un servicio en el cual usted podrá recibir notificaciones de pagos, saldos y movimientos de su cuenta de ahorros o corriente y tarjeta de crédito a través de un teléfono celular o un correo electrónico. 6. Cómo afiliarse al servicio de BGR Notificaciones? 6.1. Para iniciar el proceso de afiliación se tiene que dar clic en BGR Notificaciones, y posteriormente escoger la opción de Afiliación al Servicio, e ingresar el correo electrónico y el teléfono celular en los cuales desea que le llegue la información a notificar. 6.2 Finalmente se deberá ingresar la clave de coordenadas de la tarjeta Transfernet/ E-key para confirmar la afiliación al sistema de notificaciones.