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1 MANUAL PARA EL REGISTRO DE MODELOS DE CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS A QUE SE REFIERE EL ARTÍCULO 41, TERCER PÁRRAFO, DE LA LEY GENERAL DE INSTITUCIONES Y SOCIEDADES MUTUALISTAS DE SEGUROS, A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB DE LA COMISIÓN NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS. El registro de modelos de contratos se llevará a cabo vía remota a través del envío de información y documento electrónico en formato PDF, mediante un módulo específico de la página Web de esta Comisión. El acceso al módulo de registro se encuentra restringido para que únicamente los operadores responsables designados por los directores generales de las entidades supervisadas puedan realizar el registro de modelos de textos de contratos. Inscripción de los operadores responsables del registro Por única vez, y previo a que las instituciones de seguros soliciten el registro de un modelo de contrato, mediante la página Web conforme a lo establecido en el Capítulo 2.3, de la Circular Única de Seguros, los operadores responsables deberán proporcionar a esta Comisión, las claves de usuario y contraseñas que utilizarán para acceder a dicho módulo. La clave de acceso deberá construirse respetando la siguiente estructura: Donde el identificador de la operación será únicamente S para seguros. El número de la compañía será el mismo que se utiliza para efecto de la recepción del Sistema Integral de Información Financiera (SIIF). Los 6 caracteres finales deberán ser alfanuméricos y se determinarán de manera libre. Existirá una sola clave de acceso por cada operador responsable. La contraseña asociada a cada clave de usuario podrá determinarse libremente, cuidando que ésta no exceda de 8 caracteres alfanuméricos. Acceso al módulo de registro 1. El operador responsable deberá acceder a la siguiente dirección electrónica en Internet: 2. Dentro del módulo SERVICIOS EN LÍNEA/ATENCIÓN AL SECTOR, en la sección destinada a la ATENCION DEL SECTOR, se deberá elegir el vínculo al módulo de Registro de Modelos de Contratos (Art. 41, LGISMS). 3. El sistema solicitará que el operador responsable capture su Nombre de Usuario y Password (contraseña), con las cuales se identificará electrónicamente.

2 4. Una vez ingresado el Nombre del Usuario y Password correspondiente, en el menú superior denominado Modelos de Contrato, se mostrarán las siguientes opciones: Nuevo.- Aplica para solicitar un nuevo registro o una sustitución de uno previamente registrado. Comprende también aquéllas sustituciones que deban realizarse con motivo de una suspensión. Obtención de acuses.- En esta sección será posible extraer los documentos en formato PDF firmados electrónicamente por los servidores públicos de esta Comisión una vez que se haya determinado que no existe inconveniente para su uso. Captura en proceso.- Son todos aquellos registros que no concluyeron el proceso de captura y envío, pero que pueden ser recuperados con el fin de continuar el proceso de registro.

3 1. A fin de garantizar la seguridad en el envío de información, en la opción Cambio de Contraseña, el operador responsable podrá modificar su contraseña de acceso. 2. En caso de que se requiera que un operador tenga acceso a los registros realizados por otro operador de la misma institución, el primero deberá acceder a la opción Acceso a Operadores con lo que se habilitará el cuadro siguiente: Se debe hacer clic en el botón Otros usuarios e inmediatamente se desplegará el siguiente recuadro en el que se deberá seleccionar el nombre de los operadores a los cuales se les dará acceso mediante la selección de la opción Salvar y salir. Los operadores seleccionados tendrán acceso a los registros compartidos a partir del siguiente día.

4 Registro de modelos de contratos de prestación de servicios a que se refiere el artículo 41, tercer párrafo, de la LGISMS. 1. Para registrar o sustituir un modelo de contrato, deberá elegirse en el menú superior la opción nuevo. A partir de esta acción aparecerá una pantalla conformada por diversos rubros generales ( Info. General, Operaciones y Ramos y Documentos ), campos de captura y de selección, así como casillas de verificación. En esta sección el operador responsable deberá introducir la información requerida en cada uno de los rubros, relativa al modelo de contrato que pretenda someter a registro, así como adjuntar el archivo en formato PDF correspondiente. 2. Con el fin de verificar que el operador responsable del envío de la información haya capturado correctamente todos los campos que se requieren, y que haya adjuntado debidamente el archivo en formato PDF que corresponda, el sistema efectuará ciertas validaciones de primer nivel, tales como que estén todos los campos requeridos cumplimentados, se adjunte el archivo requerido, etc. 3. Si el envío de la información cumple con dichas validaciones, se desplegará visualmente hacia el usuario un aviso de confirmación que indicará que la solicitud ha sido recibida con éxito, y mostrará automáticamente el número de registro del modelo de contrato, el cual tendrá la siguiente estructura general: Prefijo único Tipo de seguro Número de Compañía Número consecutivo RCPS- X xxxx aaaa Año de registro 4. Este número servirá para que en su oportunidad el operador responsable obtenga los ejemplares de los documentos que previamente remitió, firmados electrónicamente por los servidores públicos de esta Comisión. Respecto al rubro Info General, se deberá observar lo siguiente: 1. En el campo Nombre del modelo de contrato se podrá identificar brevemente el modelo de contrato a registrar.

5 2. En el campo Tipo de Registro se despliegan las opciones Nuevo Modelo de Contrato, Sustituye Modelo de Contrato y Sustituye Modelo de Contrato por Observación. 3. Durante el proceso de registro, el responsable designado por la institución de seguros deberá indicar en la pantalla de captura si se trata de un nuevo modelo de contrato, o si se pretende realizar una sustitución a un modelo de contrato previamente presentado a registro. 4. En este último caso, el operador responsable deberá indicar el número de registro al que sustituye, en el campo Sustituye al Modelo de Contrato con Registro CNSF. 5. Tratándose de modelos de contratos que modifiquen a otro registrado con anterioridad al 1 de febrero de 2007, deberá indicarse la fecha y número de oficio con el que éste fue registrado, en el campo indicado en el numeral anterior. 6. En las modificaciones o correcciones motivadas por la negativa de registro el responsable de la transmisión de la información deberá llenar cada uno de los conceptos solicitados en la pantalla de captura y deberá adjuntar el documento para el nuevo registro derivado de la sustitución del modelo de contrato; particularmente, en el campo Tipo de registro marcará la opción sustituye modelo de contrato por observaciones y deberá proporcionar el número de oficio mediante el cual la Comisión efectuó dicha observación, en el campo oficio de observaciones. 7. En cada una de las opciones de Tipo de Registro esas instituciones podrán indicar en el campo de Información Adicional una breve descripción de las características o particularidades del modelo de contrato sometido a registro, que a consideración de esas instituciones pudieran ser de utilidad para el análisis jurídico correspondiente por parte de los servidores públicos de la CNSF.

6 Por lo que hace al rubro Operaciones y ramos, se deberá observar lo siguiente: Se deberá seleccionar las operaciones o ramos que se realizarán bajo el amparo del modelo de contrato a registrar. Con relación al rubro Documentos, en éste se podrá adjuntar el archivo en formato PDF, mismo que deberá contener en modelo de contrato a registrar y que se incorporará seleccionando en el campo Subir el Archivo la opción MC*Modelo de Contrato, después seleccionar la instrucción Examinar para ubicar en su PC el archivo a remitir, una vez que la ruta y nombre del archivo aparezcan en el campo correspondiente, se deberá elegir la opción Adjuntar archivo.

7 Una vez adjuntado el archivo, en caso de que se quiera borrar, se podrá marcar el cuadro correspondiente y elegir la opción salvar documentos ; ahora bien, para confirmar la operación se deberá elegir la opción Validar. Una vez elegida la opción validar, y si se cumpliera con todos los campos solicitados para el

8 registro, aparecerá una opción que indica Enviar para Registro, con la cual se remitirá la solicitud de registro a la CNSF. Cuando el sistema haya recibido la solicitud, se remitirá un Acuse de Recibo que dará un detalle pormenorizado de la solicitud.

9 Consideraciones generales 1. En caso de que la institución de seguros no alimente debidamente los campos de captura o no adjunte el archivo necesario, no será posible remitir la solicitud de registro a esta Comisión y se desplegará un mensaje de error imposibilitando la opción de envío. 2. Una vez revisado el modelo de contrato y si no se tienen observaciones que realizar a los modelos de contratos, los servidores públicos de esta Comisión firmarán electrónicamente los archivos PDF que contengan los modelos, los cuales serán devueltos a la institución por medio de la página Web, en la sección Obtención de Acuses. 3. El operador responsable del registro del modelo de contrato recibirá un correo electrónico, por medio del cual se le notificará que el documento se encuentra a su disposición en la página Web, a fin de que la institución obtenga el ejemplar firmado electrónicamente por los servidores públicos de esta Comisión. Procedimiento general para la obtención de acuses de recibo En concordancia con la fracción IV de la Disposición capítulo 2.3 de la Circular Única de Seguros, vigente, esas instituciones deberán acceder a la página Web de la Comisión, a fin de obtener los ejemplares de los documentos PDF firmados electrónicamente por los servidores públicos de esta Comisión, según se indica a continuación: 1. Una vez que el operador responsable reciba la notificación mediante correo electrónico de que el documento correspondiente ha sido firmado electrónicamente por los servidores públicos de esta Comisión y se encuentra a su disposición en la página Web, deberá acceder a la siguiente dirección electrónica en Internet: 1. Dentro de la sección destinada a la ATENCION DEL SECTOR, se deberá elegir el vínculo Registro de Modelos de Contratos (Art. 41, LGISMS). 2. El sistema solicitará que el operador responsable capture su Nombre de Usuario y Password (contraseña), con las cuales se identificará electrónicamente. Conforme a dichas claves, el sistema detectará el identificador de la operación a la que corresponderá el producto de que se trate, y se habilitará una pantalla donde se visualizarán los modelos de contratos presentados a registro por la institución. 3. Se visualizará la opción Obtención de Acuses, la cual deberá seleccionarse. A partir de esta acción aparecerá una pantalla en la cual el operador responsable deberá extraer el documento, mismo que tendrá la siguiente estructura: Prefijo identificador del Número de Compañía Número consecutivo Año de registro operación MC- x xxxx aaaa

10 Información adicional sobre el instructivo para la creación y firma de los documentos con formato PDF. Por lo que hace a la generación de documentos PDF, y validación de la firma que en su momento inserte el funcionario de la CNSF, se deberá observar lo establecido en el Instructivo para la creación y firma de los documentos en formato PDF ubicado en la página Web de la CNSF en la siguiente ubicación Atención al Sector->Actualización de Catálogos-->Instructivo para la creación y Firma de los documentos en formato PDF, exceptuando los siguientes puntos: Firma de documentos Generación y entrega de llaves públicas Datos requeridos de las llaves públicas Número de Serie Llave Pública Por lo que hace al punto Creación de Firmas, sólo se deberá observar lo conducente para la creación del perfil y validación de la firma del funcionario de la CNSF correspondiente.

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