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9 DE QUÉ CLÚSTER ES ÉSTA PRESENTACIÓN? I N D U S T R I A MANUFACTURERA SERVICIOS AGRICULTURA, G A N A D E R Í A SILVICULTURA & PESCA COMERCIO CONSTRUCCIÓN EXPLOTACIÓN MINAS & CANTERAS SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD & CAPTACIÓN DE AGUA T R A N S P O R T E ALMACENAMIENTO & LO G Í S T I C A

10 CLÚSTER TEXTIL,CONFECCIÓN & CALZADO

11 PARTICIPANTES La encuesta fue respondida en su mayoría por gerentes administrativos y de recursos humanos. Gerente Administrativo 36% 45% Gerente de Ventas y/o Mercadeo Propietario 9% 9% Gerente de Recursos Humanos, Talento Humano o Desarrollo Humano Muestra para clúster Textil, Confección y Calzado 11 empresas

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13 CARACTERÍSTICAS La mayoría son empresas grandes y pequeñas que llevan operando entre 6 y 30 años. Años de operación Tamaño de la empresa 1 a 5 años 18% 9% 6% 6-10 años años 21 a 30 años 9% 27% Microempresa (1-10) Pequeña Empresa (11-80) 46% 31 a 40 años 41 a 50 años Más de 50 años Grande Empresa (201 en adelante) 36% 27% 9%

14 SUCURSALES El 64% de las empresas cuentan con 1 sucursal y están ubicadas en su mayoría en la Ciudad de Guatemala, Quetzaltenango y Alta Verapaz. Cantidad de sucursales Ubicación de las sucursales 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Más de 10 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

15 MERCADOS La mayoría de empresas comercian en el mercado centroamericano, nacional y norteamericano. 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Centro América Nacional Norte América Oceanía

16 DIVISIONES La mayoría de empresas indicaron tener divisiones de producción, administración, ventas y gerencia. Producción Administración Ventas Gerencia Compras Sistemas Recursos humanos Mercadeo Logística Junta Directiva Contabilidad y Finanzas Operaciones Investigación y desarrollo Atención al cliente Almacenamiento Asesoría legal Publicidad Comercio 0% 5% 10% 15%

17 DIVISIONES Las divisiones más grandes y con mayor crecimiento son: producción, ventas, administración y logística. Divisiones más grandes Divisiones en las que es más difícil encontrar personal capacitado Producción Ventas Administración Operaciones Logística Investigación y desarrollo Gerencia Comercio Mercadeo Contabilidad y Finanzas Producción Ventas Logística Administración Contabilidad y Finanzas Mercadeo Operaciones Investigación y desarrollo Almacenamiento 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 0% 5% 10% 15% 20% 25%

18 DIVISIONES Las divisiones con mayor demanda laboral y en las que se dificulta encontrar personal capacitado son producción, comercio y sistemas. 25 Divisiones más grandes Ventas Investigación y desarrollo Producción Comercio Sistemas Administración Contabilidad y Finanzas Atención al cliente Servicio Técnico Gestión de Proyectos 5 0 Operaciones Divisiones en las que es más difícil encontrar personal capacitado

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20 PERSONAL El 80% de los trabajadores laboran en puestos operativos. La mayoría tienen un máximo nivel académico de diversificado y básico, y los colaboradores hombres son ligeramente más que las mujeres. Operativo Administrativo 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Diversificado Básicos 45% 55% Primaria Licenciatura/Ingeniería Técnico/diplomado Sin educación Hombres Mujeres Maestría 0% 10% 20% 30% 40%

21 CONTRATACIONES Las empresas encuestadas utilizan con mayor frecuencia las recomendaciones de trabajadores dentro de la empresa y de amigos para sus contrataciones. Frecuencia de uso de los siguientes medios de reclutamiento: Recomendaciones de trabajadores dentro de la empresa Recomendaciones de amigos y/o colegas Sitio web de la empresa o redes sociales Otro (Redes Sociales y Computrabajo) Clasificados Contacto directo con instituciones educativas Agencias de reclutamiento Nunca 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Muy frecuente

22 CARGOS Los cargos más importantes para la productividad y el desempeño de las empresas son: gerente general, de producción y los operarios de costura y zapatería. Cargos más importantes para la productividad de la empresa: Gerente General Gerente de Producción Operadores de Costura y Zapatería Gerente Comercial y de Planificación Gerencia de Ventas Diseñador de Calzado Servicio al cliente y Comunicación Gerente de Logística Secretaria 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

23 NIVELES ACADÉMICOS Los niveles académicos más necesarios para el desempeño y productividad de las empresas son: licenciaturas/ingenierías, técnicos/ diplomados y básicos; y los más difíciles de encontrar son: licenciaturas/ingenierías, técnicos/diplomados y maestrías. Niveles académicos más necesarios Niveles académicos más difíciles de encontrar 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

24 NIVELES ACADÉMICOS La academia debe ofrecer principalmente doctorados, maestrías y diversificado. 12 Niveles académicos más necesarios Técnico-diplomado Lic.-Ing. Primaria Diversificado Maestría Básicos Doctorado Niveles académicos más difíciles de encontrar

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26 NIVELES ACADÉMICOS El 36% de las empresas del sector de Textil, Confección y Calzado requieren de certificaciones, el 82% de técnicos, y el 64% requieren de licenciaturas para el desempeño efectivo de sus colaboradores. Si No N/A Certificaciones 36% 64% Técnicos-diplomados 82% 9% 9% Licenciaturas-Ingenierías 64% 18% 18%

27 CERTIFICACIONES Las certificaciones más necesarias para las empresas del sector de Textil, Confección y Calzado son: ISO 9001, ISO e ISO Certificaciones más necesarias ISO 9001 Gestión de calidad ISO Salud y seguridad ocupacional ISO Gestión ambiental Otra (No especificada) --ISO- International Organization for Standarization 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

28 INSTITUTOS DE FORMACIÓN Los institutos de formación de dónde las empresas contratan más colaboradores con las certificaciones requeridas son: ISO 9001 Gestión de calidad ISO Salud y seguridad ocupacional ISO Gestión ambiental 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Otra (No especificada) --ISO- International Organization for Standarization 0% Intecap Kinal Cámara de Comercio BASC Leather Working Group

29 DIFICULTADES Ninguna de las empresas encuestadas indicaron encontrarse con dificultades al momento de contratar colaboradores en unas de las certificaciones requeridas. Enfrentamiento de dificultades: Si No N/A ISO 9001 Gestión de calidad ISO Salud y seguridad ocupacional No señaló dificultades ISO Gestión ambiental Otra (No especificada) --ISO- International Organization for Standarization 0% 20% 40% 60% 80%

30 PUESTOS QUE REQUIEREN LA CERTIFICACIÓN De todas las empresas que indicaron necesitar certificaciones se estimó la cantidad de puestos que actualmente las requieren respecto al total de empleados. CERTIFICACIÓN TOTAL DE EMPLEADOS NO. PUESTOS QUE REQUIEREN LA CERTIFICACIÓN PORCENTAJE RESPECTO AL TOTAL DE EMPLEADOS ISO 9001 Gestión de calidad % ISO Salud y seguridad ocupacional % ISO Gestión ambiental 308 ND ND Otra (No especificada) % --ISO- International Organization for Standarization %

31 VACANTES Las empresas encuestadas informaron no tener disponibilidad de vacantes. Disponibilidad de vacantes: Si No N/A ISO 9001 Gestión de calidad ISO Salud y seguridad ocupacional Certificación % Empresas Cantidad de vacantes No hay vacantes disponibles ISO Gestión ambiental Otra (No especificada) --ISO- International Organization for Standarization

32 SALARIO Los colaboradores con certificaciones ISO e ISO 9001 son los que mayor salario mensual de enganche reciben en promedio: Salario mensual de enganche para un colaborador que cuente con la certificación: Q6,000 Q5,500 Salario Mensual Desviación Estándar Q5,000 Q4,631 Q4,000 Q4,000 Q3,000 Q2, Q3,000 Q2,000 Q1,000 Q Q- ISO 9001 Gestión de calidad ISO Salud y seguridad ocupacional Otra (No especificó) --ISO- International Organization for Standarization

33 TÉCNICOS-DIPLOMADOS Los técnicos-diplomados más necesarios para las empresas del sector de Textil, Confección y Calzado son: Salud y Seguridad Ocupacional, Servicio al cliente y Contabilidad empresarial. Técnicos-diplomados más necesarios Salud y Seguridad Ocupacional Servicio al cliente Contabilidad empresarial para PYMES Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores Sastre Gestión del talento humano por competencias laborales (E-learning) Buenas prácticas de manufactura Corte y confección de prendas Liderazgo Gestión de liderazgo para gerentes Administración financiera gerencial Operación efectiva de maquinas de coser industriales (plana y overlock) Análisis e interpretación de Estados financieros empresariales Electrónica básica y sus aplicaciones automotrices --Administración y Planeación: 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%

34 INSTITUTOS DE FORMACIÓN Los institutos de formación de dónde contratan más para encontrar colaboradores con los técnicos requeridos por las empresas son: Salud y Seguridad Ocupacional Contabilidad empresarial para PYMES Sastre Servicio al cliente Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores Gestión del talento humano por competencias laborales (E-learning) 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Universidad Francisco Marroquín (UFM) Universidad Rafael Landívar (URL) Universidad de San Carlos de Guatemala INTECAP KINAL Agexport Otro

35 DIFICULTADES Algunas empresas encuestadas indicaron tener dificultades al momento de buscar los técnicos requeridos. La dificultad más recurrente fue el nivel de preparación insuficiente. Enfrentamiento de dificultades: Si No N/A Contabilidad empresarial para PYMES Liderazgo Salud y Seguridad Ocupacional Servicio al cliente Contabilidad empresarial para PYMES Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores Sastre 50% 50% 50% 50% 50% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Sastre Electrónica básica y sus aplicaciones automotrices Gestión del talento humano por competencias laborales (E-learning) Buenas prácticas de manufactura Corte y confección de prendas 50% 50% Nivel de preparación insuficiente Oferta insuficiente de graduados con el nivel de requerido

36 VACANTES Los certificados de servicio al cliente, sastre, administración y planeación, y análisis e interpretación de estados financieros fueron en los que más disponibilidad de vacantes informaron tener las empresas. Disponibilidad de vacantes: Si No N/A Salud y Seguridad Ocupacional Servicio al cliente 50% 50% CERTIFICACIÓN % EMPRESAS CANTIDAD DE VACANTES Contabilidad empresarial para PYMES Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores 50% 50% Servicio al cliente 50% 1 Sastre 50% 1 --Administración y Planeación: 1 Sastre Gestión del talento humano por competencias laborales (E-learning) 50% 50% 50% 50% Análisis e interpretación de Estados financieros empresariales 1 Buenas prácticas de manufactura Corte y confección de prendas

37 PUESTOS QUE REQUIEREN EL TÉCNICO Del total de empresas que indicaron necesitar técnicos, se estimó la cantidad de puestos que actualmente los requieren respecto al total de empleados. TÉCNICOS / DIPLOMADOS TOTAL DE EMPLEADOS NO. PUESTOS QUE REQUIEREN LA CERTIFICACIÓN PORCENTAJE RESPECTO AL TOTAL DE EMPLEADOS Salud y Seguridad Ocupacional % Servicio al cliente % Contabilidad empresarial para PYMES % Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores % Sastre % Buenas prácticas de manufactura % Operación efectiva de maquinas de coser industriales (plana y overlock) % Electrónica básica y sus aplicaciones automotrices % --Administración y Planeación: % Análisis e interpretación de Estados financieros empresariales %

38 SALARIOS Los colaboradores con técnicos en Gestión de liderazgo para gerentes, administración financiera gerencial y liderazgo son los que mayor salario mensual de enganche reciben en promedio: Salario Mensual Desviación Estándar Q3,154 Q3,000 Q3,500 Q3,250 Q2,500 Q2,600 Q2,500 Q Salud y Seguridad Ocupacional Servicio al cliente Contabilidad empresarial para PYMES Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores Sastre Buenas prácticas de manufactura Corte y confección de prendas

39 LICENCIATURAS-INGENIERÍAS Las licenciaturas más necesarias para las empresas del sector de Textil, Confección y Calzado son: Administración de Empresas, Ing. Industrial y Diseño Industrial. Licenciaturas e Ingenierías más necesarias Administración de Empresas Industrial Otra Licenciatura (Diseño Industrial) Mecánica Industrial --Licenciaturas Química Industrial Psicología industrial Mercadeo Administración de Sistemas Informáticos 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

40 INSTITUTOS En promedio los encuestados DE son FORMACIÓN empresas que llevan operando 24 años y operan una sucursal. Los institutos de formación de dónde las empresas contratan más para encontrar colaboradores con las licenciaturas e ingenierías requeridas son: Administración de Empresas Industrial Otra Licenciatura (Diseño Industrial) Psicología industrial Mercadeo 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Universidad Francisco Marroquín (UFM) Universidad Mariano Gálvez (UMG) Universidad Rafael Landívar (URL) Universidad de San Carlos de Guatemala

41 DIFICULTADES En promedio los encuestados son empresas que llevan operando 24 años y operan una sucursal. Pocas empresas encuestadas indicaron tener dificultades al momento de buscar algunas licenciaturas e ingenierías requeridas. La dificultad mencionada fue el desconocimiento de qué instituciones imparten la licenciatura. Enfrentamiento de dificultades: Si No N/A Industrial Química Industrial Administración de Sistemas Informáticos Administración de Sistemas Informáticos Mercadeo 90% 80% Psicología industrial 70% Química Industrial --Licenciaturas 60% 50% 40% Mecánica Industrial 30% Otra Licenciatura (No especificado) 20% 10% Industrial 33% 67% 0% Desconocimiento de qué instituciones la imparten Administración de Empresas

42 VACANTES Algunas de las empresas encuestadas cuentan con vacantes disponibles para personas que tienen dichas licenciaturas e ingenierías. Si No N/A Administración de Empresas Industrial 33% 67% Otra Licenciatura (especificar en el cuadro de otro) Mecánica Industrial --Licenciaturas Química Industrial Psicología industrial Administración de Sistemas Informáticos Otra Licenciatura (especificar en el cuadro de otro)

43 PUESTOS QUE REQUIEREN LA LIC. -ING. De todas las empresas que indicaron necesitar licenciaturas e ingenierías se estimó la cantidad de puestos que actualmente las requieren respecto al total de empleados. Licenciatura - Ingeniería Total de empleados No. Puestos que requieren la certificación Porcentaje respecto al total de empleados Administración de Empresas % Industrial % Otra Licenciatura (especificar en el cuadro de otro) % Mecánica Industrial % --Licenciaturas % Química Industrial % Mercadeo % Administración de Sistemas Informáticos %

44 SALARIO Los colaboradores con Psicología Industrial e Ing. Industrial son los que mayor salario mensual de enganche reciben. En el caso de la Ing. Industrial el promedio salarial estimado por la academia está subvaluado y por los estudiantes está sobrevaluado con respecto al del sector productivo. Licenciatura- Ingeniería Promedio salarial mensual (sector productivo) Desviación Estándar (sector productivo) Promedio salarial mensual (academia) Rango salarial estimado por la academia Promedio salarial mensual (estudiantes) Desviación estándar (estudiantes) Rango expectativa salarial estimado por estudiantes Administración de Empresas Q4, Q1, Q10, Q7, Q15, ND ND ND Industrial Q5, Q2, Q8,300 Q6, Q11, Q16, Q13, Q4,000 - Q50,000 Otra Licenciatura (Diseño Industrial) Q3, ND ND ND Q14, Q6, Q7,000 - Q20,000 Mecánica Industrial Q5, ND ND Q18, Q9, Q8,000 - Q30,000 Química Q4, Q8, Q5, Q10, Q16, Q9, Q3,500 - Q40,000 Psicología industrial Q6, ND Q12, Q4, Q20, Q10, Q5, Q5,500 - Q20,000 Mercadeo Q3, ND Q12,208 Q7, Q15, ND ND ND

45 SALARIO Desviación Estándar (sector productivo) Promedio salarial mensual (sector productivo) Promedio salarial mensual (academia) Promedio salarial mensual (estudiantes) Desviación estándar (estudiantes) Q20, Q18, Q16, Q14, Q12, Q10, Q8, Q6, Q4, Q2, Q1, Q4, Q10, Q2, Q5, Q8,300 Q16, Q13, Q3, Q14, Q6, Q5, Q18, Q9, Q4, Q8, Q16, Q9, Q6, Q12, Q10, Q5, Q3, Q12,208 Q0.00 Administración de Empresas Industrial Otra Licenciatura (Diseño Industrial) Mecánica Industrial Química Psicología industrial Mercadeo

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47 GLOSARIO Uso de conocimientos, habilidades y actitudes en un contexto particular requeridos para el logro exitoso de un trabajo o tarea. Son adquiridas y desarrolladas por los individuos a lo largo de la vida siendo indispensables para participar eficazmente en diferentes contextos sociales (OCDE). Son requeridas para desempeñarse en cualquier entorno social y productivo, sin importar el sector económico, el nivel del cargo o el tipo de actividad, pues tienen el carácter de ser transferibles y generales (Ministerio de Educación Nacional-República de Colombia, 2003). Orientadas a habilitar a un individuo para desarrollar funciones productivas propias de una ocupación o funciones comunes a un conjunto de ocupaciones (Ministerio de Educación Nacional-República de Colombia, 2003)..

48 COMPETENCIAS GENÉRICAS Más relevantes para el desempeño de la empresa Más dificiles de encontrar 25% 20% 15% 10% 5% 0% Capacidad de abstracción análisis y síntesis Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica Capacidad de organizar y planificar el tiempo Capacidad de comunicación oral y escrita Capacidad de comunicación en un segundo idioma Habilidades para buscar, procesar y analizar información procedente Compromiso con la calidad (exigencia y valoración de la Capacidad de identificar, plantear y resolver problemas Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones Habilidades en el uso de las tecnologías Capacidad de trabajar por metas comunes Habilidad de trabajar en forma autónoma Capacidad Creativa Capacidad crítica y autocrítica Capacidad de tomar decisiones Capacidad de trabjo en equipo Habilidades interpersonales Compromiso ético Liderazgo Habilidad para trabajar bajo presión Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente

49 COMPETENCIAS GENÉRICAS Se debe capacitar en compromiso con la calidad, liderazgo y la aplicación de los conocimientos a la práctica. 1. Abstracción, análisis y síntesis 12. Trabajar en forma autónoma 2. Aplicar conocimientos a la práctica 3. Organizar y planificar el tiempo 4. Comunicación oral y escrita 5. Comunicación en segundo idioma 6. Buscar, procesar y analizar info. 7. Compromiso con la calidad 8. Identificar y resolver problemas 13. Actualizarse permanentemente 14. Capacidad crítica y autocrítica 15. Capacidad de tomar decisiones 16. Trabajo en equipo 17. Habilidades interpersonales 18. Compromiso ético 19. Liderazgo Competencias más necesarias Adaptarse a nuevas situaciones 20. Trabajar bajo presión 10. Habilidad en el uso de tecnologías 21. Capacidad creativa 11. Trabajar por metas comunes Competencias más difíciles de encontrar

50 TIPOS DE BRECHA Desfase de número entre demanda y oferta por perfiles o competencias específicas. Evidencian los casos en los cuales podrían existir programas formando en determinadas competencias, pero el nivel de logro no se ajusta a las expectativas del empresario del sector. Identifica aquellos casos en que la oferta de formación no atiende los requerimientos de competencias más valoradas por el empresariado.

51 APOYO DE LA ACADEMIA A continuación se enlistan los institutos de formación consultados cuyas licenciaturas e ingenierías corresponden a las más demandadas por las empresas encuestadas del sector Textil, Confección y Calzado. INSTITUTO DE FORMACIÓN FACULTAD Universidad Panamericana InterNaciones Universidad del Istmo Universidad Rafael Landívar Universidad San Carlos de Guatemala Universidad Francisco Marroquín Universidad Gaileo Ciencias económicas Humanidades Ingeniería Ciencias Económicas y Empresariales Humanidades Ingeniería Ciencias Económicas y Empresariales Ingeniería Ciencias Económicas y Empresariales Humanidades Ingeniería Ciencias Económicas Ingeniería Nutrición, Química y Farmacia Ciencias Económicas Nutrición, Química y Farmacia Administración Ingeniería Nutrición, Química y Farmacia Universidad del Valle Ingeniería Nutrición Universidad Mariano Gálvez Nutrición, Química y Farmacia

52 BRECHAS DE CANTIDAD Énfasis (oferta) que la academia da a las competencias genéricas más relevantes para el desempeño de las empresas (demanda). A. Habilidades interpersonales B. Comunicación en segundo idioma C. Comunicación oral y escrita D. Buscar, procesar y analizar info. E. Aplicar conocimientos a la práctica F. Organizar y planificar el tiempo G. Trabajar por metas comunes H. Compromiso ético I. Trabajo en equipo J. Capacidad creativa K. Adaptarse a nuevas situaciones L. Actualizarse permanentemente M. Capacidad de tomar decisiones N. Compromiso con la calidad Ñ. Abstracción, análisis y síntesis O. Capacidad crítica y autocrítica P. Liderazgo Q. Trabajar bajo presión R. Identificar y resolver problemas S. Trabajar en forma autónoma T. Habilidad en el uso de tecnologías G Falta de oferta Las empresas calificaron las competencias con un valor elevado pero la academia las calificó con un valor bajo. L A S N Q J K F T R I M C E H O B D P Sobre oferta La academia calificó las competencias con un valor elevado pero las empresas las calificaron con un valor bajo. Ñ *Variables: énfasis - relevancia

53 Mucho énfasis BRECHAS DE CALIDAD Competencias genéricas más difíciles de encontrar para el empresario en contraposición con el énfasis que da la academia a dichas competencias en sus programas. Liderazgo Aprender y actualizarse Capacidad creativa Crítica y autocrítica Aplicar el conocimiento Compromiso ético Abstracción y análisis Identificar y resolver problemas Compromiso con calidad Comuniión. Oral y Escrita Trabajo en equipo Tomar decisiones Buscar y Analizar Info. Uso de tecnologías Trabajo bajo presión Organizar y planificar el tiempo Adaptarse a situaciones Segundo Idioma Trabajo autónomo Habilidades interpersonales Trabajo por metas comunes Poco énfasis Poco difícil Muy difícil

54 BRECHAS DE PERTINENCIA DE LA FORMACIÓN Percepción por parte de la academia de las competencias genéricas más relevantes para el sector productivo en comparación con la relevancia real que éste les asigna. A. Habilidades interpersonales B. Comunicación en segundo idioma C. Comunicación oral y escrita D. Buscar, procesar y analizar info. E. Aplicar conocimientos a la práctica F. Organizar y planificar el tiempo G. Trabajar por metas comunes H. Compromiso ético I. Trabajo en equipo J. Capacidad creativa K. Adaptarse a nuevas situaciones L. Actualizarse permanentemente M. Capacidad de tomar decisiones N. Compromiso con la calidad Ñ. Abstracción, análisis y síntesis O. Capacidad crítica y autocrítica P. Liderazgo Q. Trabajar bajo presión R. Identificar y resolver problemas S. Trabajar en forma autónoma T. Habilidad en el uso de tecnologías G Falta de oferta Las empresas calificaron las competencias con un valor elevado pero la academia las calificó con un valor bajo. L A S N Q J K F T R I M C E H O B D P Sobre oferta Ñ La academia calificó las competencias con un valor elevado pero las empresas las calificaron con un valor bajo. *Variables: percepción de importancia - relevancia

55 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Las competencias específicas más relevantes para el desempeño de las empresas del sector Textil, Confección y Calzado son: la Capacidad directiva, calidad en la producción y ventas. Además, las empresas valoran tanto la experiencia como el conocimiento en sus colaboradores. Capacidad directiva Calidad en la producción Ventas Diseño e Innovación Gestión Financiera Adaptación a Tecnologías Ética y Valores Servicio al Cliente Seguridad Industrial Competencias específicas más necesarias: Lo más valioso en los colaboradores para las empresas 60% 50% 40% 30% 20% 10% Corte y confección 0% 5% 10% 15% 20% 25% 0% Conocimiento Experiencia

56 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS A continuación, se señaliza con (X) las competencias específicas más necesarias para las empresas del sector de Textil, Confección y Calzado en las que la academia (Un) indicó capacitar a sus estudiantes: INDUSTRIAL Conocimientos de Procesos de Producción Ventas Capacidad Directiva Diseño e Innovación Gestión Financiera U1 X X U2 U3 X X X U6 X U8 X X ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Conocimientos de Procesos de Producción Ventas Capacidad Directiva Diseño e Innovación Gestión Financiera U3 X X X X U4 X U5 X U6 X X U7 X X X * La academia proporcionó información detallada sobre las competencias específicas de las 3 carreras más demandadas de sus respectivas facultades.

57 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS A continuación, se señaliza con (X) las competencias específicas más necesarias para las empresas del sector de Textil, Confección y Calzado en las que la academia (Un) indicó capacitar a sus estudiantes: QUÍMICA Conocimientos de Procesos de Producción Ventas Capacidad Directiva Diseño e Innovación Gestión Financiera U6 U8 U9 X X MERCADEO Conocimientos de Procesos de Producción Ventas Capacidad Directiva Diseño e Innovación Gestión Financiera U1 X X U3 X X U4 U6 X X * La academia proporcionó información detallada sobre las competencias específicas de las 3 carreras más demandadas de sus respectivas facultades.

58 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Comparación entre la percepción de las competencias técnicas más relevantes para el sector productivo, por parte de los estudiantes de lng. Industrial* y su nivel de logro en las mismas. Competencias específicas más relevantes según el estudiante: Comunicación oral y presentación Uso de Microsoft Excel Identificar y resolver problemas Autogestión Uso de tecnología Prueba de equipos industriales Elaboración de procesos Capacidad analítica Implementación de mejoras Inteligencia emocional Liderazgo Uso de recursos biodegradables Trabajo en equipos multidisciplinarios Responsabilidad 0% 5% 10% 15% 20% 25% Nivel de logro de las competencias específicas según los estudiantes: Comunicación oral y presentación Uso de Microsoft Excel Identificar y resolver problemas Autogestión Uso de tecnología 0% 20% 40% 60% 80% * Se utilizan las respuesta de los estudiantes de Ing. Industrial por ser la carrera más demandadas por el sector, de las que se tiene información

59 CAPACITACIONES El 55% de las empresas encuestadas indicaron haber ofrecido algún tipo de capacitación en los últimos 2 años a sus colaboradores en los cargos más importantes para su productividad y desempeño. Las empresas brindaron capacitaciones: En caso afirmativo, fue interna o externa Al ser externas, quién se las proporcionó: 36% 25% 55% 50% 50% 50% 9% 25% Si No NA Interna Externa N/A Intecap Bomberos Voluntarios

60 CAPACITACIONES La academia debe capacitar en los temas de : producción con calidad, seguridad industrial, y superación personal y valores. Temas de las capacitaciones que las empresas brindaron, en orden de importancia Producción con calidad Seguridad Industrial Superación Personal y Valores Cultura Organizacional Administración de Bodega Tendencias en Moda Uso de Materiales 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

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62 PRACTICANTES El 42% de las empresas del sector de Textil, confección y calzado contrató practicantes en el ultimo año: Las empresas dieron a conocer si en el último año contrataron practicantes: En caso afirmativo, las empresas indicaron las instituciones de procedencia: 42% 41% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 17% 10% 5% Si No N/A 0% Universidad Rafael Landívar (URL) Otro (No especificado) Universidad de San Carlos de Guatemala

63 PRACTICANTES La mayoría de empresas contrataron entre 1 y 4 practicante en el último y el 67% les proporcionaron salario. A su vez el 55% indicó que en los próximos 3 años contratarán practicantes. Cantidad de practicantes contratados Remuneración a los practicantes: Contrataciones de practicantes en los próximos 3 años: 25% 25% 25% 36% 29% 55% 25% 29% 67% 29% Si No N/A Sí No NA

64 COLABORACIÓN Las empresas eligieron los elementos que consideran más relevantes para la colaboración exitosa entre el sector productivo y educación superior: Elementos para colaboración exitosa entre sector productivo y academia: 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Atender un desafío de desarrollo económico local o regional que requiere de colaboración Tener una visión y misión compartida

65 COLABORACIÓN La academia proporcionó sugerencias de cómo se pueden mejorar los procesos de articulación empresa-universidad para vincular las competencias requeridas por el sector productivo en los procesos de formación: Alianzas estratégicas entre los empresarios y la academia: Inventario de problemas clave para la industria. Investigación & Desarrollo (I+D) Impulsar la innovación Realizar eventos para conocerse; llevar a cabo proyectos conjuntos; c r e a r c o m i t é s c o n s u l t i v o s permanentes; elaborar un plan de trabajo para la reducción de brechas. Conocer los problemas que el sector productivo enfrenta para que la academia los utilice como herramienta de enseñanza y c o n t r i b u y a a e n c o n t r a r l e s soluciones efectivas. Conseguir patrocinios del sector productivo para que la academia p o n g a e n f u n c i o n a m i e n t o equipos de investigación que desarrollen nuevo conocimiento de interés para el empresario. Que el sector productivo apoye la innovación y se involucre en el Consejo N a c i o n a l d e C i e n c i a y Tecnología (CONCYT).

66 COLABORACIÓN La academia proporcionó sugerencias de cómo se pueden mejorar los procesos de articulación empresa-universidad para vincular las competencias requeridas por el sector productivo en los procesos de formación: Búsqueda de talento sin prejuicios Es importante que la búsqueda de talento por parte de las empresas trascienda la casa de estudio de la que el estudiante se gradúa. Apoyo con las pasantías N e c e s i d a d d e q u e l a s e m p r e s a s b r i n d e n m á s oportunidades para que los estudiantes hagan pasantías en sus respectivas entidades. Revisión permanente del currículo Es indispensable que la academia garantice una revisión permanente y a c t u a l i z a c i ó n p e r i ó d i c a d e l o s contenidos académicos y que los consulte con el sector productivo.

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