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9 DE QUÉ CLÚSTER ES ÉSTA PRESENTACIÓN? I N D U S T R I A MANUFACTURERA SERVICIOS AGRICULTURA, G A N A D E R Í A SILVICULTURA & PESCA COMERCIO CONSTRUCCIÓN EXPLOTACIÓN MINAS & CANTERAS SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD & CAPTACIÓN DE AGUA T R A N S P O R T E ALMACENAMIENTO & LO G Í S T I C A

10 CLÚSTER ENERGÍA RENOVABLE & NO RENOVABLE

11 PARTICIPANTES La encuesta fue respondida en su mayoría por gerentes de recursos humanos. 14% Gerente Administrativo 14% 29% Gerente de Recursos Humanos, Talento Humano o Desarrollo Humano Gerente Regional Proyectos especiales 43% Muestra para clúster ENERGÍA RENOVABLE Y NO RENOVABLE 6 empresas

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13 CARACTERÍSTICAS La mayoría son empresas grandes que llevan operando 24 años. Años de operación Tamaño de la empresa 14% Menos de 1 1 a 5 29% Microempresa (1-10) 29% 6 a a 20 14% Pequeña Empresa (11-80) 21 a a a 50 Más de 50 29% 14% Mediana Empresa (81-200) Grande Empresa (201 en adelante) 57% 14%

14 SUCURSALES En promedio las empresas cuentan con 1 sucursal ubicadas en su mayoría en Guatemala. Cantidad de sucursales Ubicación de las sucursales 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Más de % 30.0% 25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0%

15 MERCADOS La mayoría de empresas comercian en el mercado nacional, centroamericano y suramericano. 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Nacional Centro América Sur América

16 DIVISIONES La mayoría de empresas indicaron tener divisiones de administración, logística, publicidad, producción y recursos humanos. Administración Logística Publicidad Producción Recursos humanos Compras Mercadeo Innovación Almacenamiento Operaciones Contabilidad y Finanzas Junta Directiva Gestión de proyectos Investigación y desarrollo Servicio técnico Asesoría legal Gerencia Otro y/o ninguno (Desarrollo Sostenible (Gestión ambiental y social), Comercio Comunicación Atención al cliente Sistemas Ventas 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0%

17 DIVISIONES Las divisiones más grandes son: operaciones, administración y atención al cliente; y en los que es más difícil encontrar personal capacitado son: operaciones, gestión de proyectos y contabilidad y finanzas. Departamentos más difíciles de Departamentos más grandes encontrar personal capacitado Operaciones Administración Atención al cliente Ventas Servicio técnico Otro y/o ninguno (Desarrollo Sostenible (Gestión ambiental y Producción Gestión de proyectos Almacenamiento 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% Operaciones Gestión de proyectos Contabilidad y Finanzas Otro y/o ninguno Producción Innovación Ventas Sistemas Servicio técnico Mercadeo 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0%

18 DIVISIONES Las divisiones con mayor demanda laboral en los que se dificulta encontrar personal capacitado son operaciones, ventas y servicio técnico. 30 Divisiones más grandes Operaciones Ventas Servicio Técnico Otro y/o ninguno Gestión de Proyectos Producción 5 0 Sistemas Innovación Mercadeo Contabilidad y Finanzas Divisiones en dónde es más difícil encontrar personal capacitado

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20 PERSONAL El 73% de los trabajadores laboran en puestos operativos. La mayoría tiene un máximo nivel académico de primaria y predominan los colaboradores hombres. Operativo Administrativo 17% Primaria 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Licenciatura/Ingeniería Diversificado Básicos Técnico/diplomado Hombres 83% Mujeres Maestría Sin educación Doctorado 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0%

21 CONTRATACIONES Las empresas encuestadas utilizan con mayor frecuencia el contacto con instituciones educativas y los sitios web de la empresa o sus redes sociales para sus contrataciones. Frecuencia de uso de los siguientes medios de reclutamiento: Contacto directo con instituciones educativas Sitio web de la empresa o redes sociales Recomendaciones de trabajadores dentro de la empresa Agencias de reclutamiento Recomendaciones de amigos y/o colegas Otro ( Promociones internas entre unidades de negocios) Clasificados 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Nunca Muy frecuente

22 CARGOS Los cargos más importantes para la productividad y el desempeño de las empresas son: administrador, técnico e ingeniero eléctrico. Cargos más importantes para la productividad de la empresa: Administrador Técnico (personal operativo calificado para áreas técnicas) Ingeniero Eléctrico Director de Operaciones Representante/Director Comercial Director de ingeniería y construcción Operadores Depto. Agua y Áreas verdes 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0%

23 NIVELES ACADÉMICOS Los niveles académicos más necesarios para el desempeño y productividad de las empresas y a su vez los más difíciles de encontrar son: las licenciaturas e ingenierías, los técnicos y maestrías. Niveles académicos más necesarios Niveles académicos más difíciles de encontrar 30% 30% 25% 25% 20% 20% 15% 15% 10% 10% 5% 0% 5% 0%

24 NIVELES ACADÉMICOS La academia debe ofrecer principalmente licenciaturas e ingenierías, técnicos y maestrías. 12 Niveles académicos más necesarios Dcotorado Primaria Diversificado Básicos Maestría Lic.-Ing. Técnico-diplomado Niveles académicos más difíciles de encontrar

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26 NIVELES ACADÉMICOS El 57% de las empresas del sector minero requieren de certificaciones, 22% de técnicos y 71% de licenciaturas e ingenierías. Si No N/A Certificaciones 57% 43% Técnicos-diplomados 22% 4% 74% Licenciaturas-Ingenierías 71% 29%

27 CERTIFICACIONES Las certificaciones más necesarias para las empresas de energía renovable y no renovable son: otra, ISO 9001 Gestión de calidad y Project Management Institute. Certificaciones más necesarias * Otra ISO 9001 Gestión de calidad --PMI- Project Management Institute --SAP Software Solutions --Microsoft Office Otra certificación de ISO ISO Gestión de seguridad alimentaria --Hazzard Analysis and Critical Point 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0% 16.0% 18.0% * Contact Managment, ISO 17025:2005 Acreditación de Laboratorios, Autocad

28 INSTITUTOS DE FORMACIÓN Los institutos de formación de dónde las empresas contratan más colaboradores con las certificaciones requeridas son: 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% TenStep INTECAP Inforum ICONTEC ENCA International Association for Contract and Commercial Management Universidad San Carlos de Guatemala Otra (Contact Managment, Autocad) --SAP Software Solutions --PMI- Project Management Institute ISO 9001 Gestión de calidad ISO Gestión de seguridad alimentaria Otra certificación de ISO --Microsoft Office --Hazzard Analysis and Critical Point

29 DIFICULTADES Pocas empresas indicaron encontrarse con dificultades al momento de contratar colaboradores con las certificaciones requeridas. La más recurrente fue la oferta insuficiente de graduados con el nivel requerido. Otra (Contact Managment, Autocad) --SAP Software Solutions --PMI- Project Management Institute ISO 9001 Gestión de calidad ISO Gestión de seguridad alimentaria Otra certificación de ISO --Microsoft Office --Hazzard Analysis and Critical Point Enfrentamiento de dificultades: 50% Si No N/A 50% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Otra (Contact Managment, Autocad) --SAP Software Solutions --Microsoft Office Nivel de preparación insuficiente No hay correspondencia entre la expectativa salarial y la disponibilidad de pago de la empresa Desconocimiento de qué instituciones la imparten Sobre-cualificación del personal Oferta insuficiente de graduados con el nivel requerido Otra

30 PUESTOS QUE REQUIEREN LA CERTIFICACIÓN Del total de empresas que indicaron necesitar certificaciones se estimó la cantidad de puestos que actualmente las requieren respecto al total de empleados. CERTIFICACIÓN TOTAL DE EMPLEADOS PUESTOS QUE ACTUALMENTE REQUIEREN LA CERTIFICACIÓN % * Otra % --SAP Software Solutions % --PMI- Project Management Institute % ISO 9001 Gestión de calidad % ISO Gestión de seguridad alimentaria % Otra certificación de ISO % --Microsoft Office % --Hazzard Analysis and Critical Point % * Contact Managment, ISO 17025:2005 Acreditación de Laboratorios, Autocad

31 VACANTES Ninguna empresa indicó contar con vacantes disponibles para colaboradores que tuviesen las certificaciones requeridas. Disponibilidad de vacantes: Si No N/A * Otra --SAP Software Solutions --PMI- Project Management Institute ISO 9001 Gestión de calidad ISO Gestión de seguridad alimentaria Otra certificación de ISO --Microsoft Office --Hazzard Analysis and Critical Point * Contact Managment, ISO 17025:2005 Acreditación de Laboratorios, Autocad

32 SALARIO Los colaboradores con certificaciones Hazzard Analysis and Critical Point y otras, son los que en promedio reciben mayor salario mensual de enganche: Salario Mensual Desviación Estándar Q7, Q6, Q5, Q5, Q5, Q4, ND ND Otra (Contact Managment, Autocad) --SAP Software Solutions --PMI- Project Management Institute ISO 9001 Gestión de calidad ISO Gestión de seguridad alimentaria Otra certificación de ISO --Microsoft Office --Hazzard Analysis and Critical Point

33 TÉCNICOS-DIPLOMADOS Los técnicos-diplomados más necesarios para las empresas son: otros, electrónica industrial y electrohidráulica. Técnicos-diplomados más necesarios * Otro(s) técnicos/diplomados Electrónica Industrial Electrohidráulica Electrónica básica para la reparación de electrodomésticos Acometidas eléctricas monofásicas y trifásicas Autocad 2D y 3D Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores --Agricultura y cultivos: --Informática: Sistemas de ahorro energéticos mediante la aplicación de paneles Contabilidad 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0% 16.0% * Operación y mantenimiento de plantas de generación eléctrica

34 INSTITUTOS DE FORMACIÓN Los institutos de formación de dónde las empresas contratan más colaboradores con los técnicos requeridos son: 90% Otro(s) técnicos/diplomado (Operación y mantenimiento de plantas de generación eléctrica). 80% Acometidas eléctricas monofásicas y trifásicas 70% 60% Electrónica básica para la reparación de electrodomésticos Electrohidráulica 50% Electrónica Industrial 40% 30% --Agricultura y cultivos: 20% Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores 10% Autocad 2D y 3D 0% Universidad Galileo Universidad del Valle de Guatemala (UVG) Universidad Mariano Gálvez (UMG) Universidad Rafael Landívar (URL) Universidad de San Carlos de Guatemala INTECAP KINAL Otro Contabilidad Sistemas de ahorro energéticos mediante la aplicación de paneles solares

35 DIFICULTADES La mayoría de empresas enfrentaron dificultades al momento de buscar los técnicos requeridos. La dificultad más recurrente fue la oferta insuficiente de graduados con el nivel requerido. Enfrentamiento de dificultades: Otro(s) técnicos/diplomado Acometidas eléctricas monofásicas y trifásicas Electrónica básica para la reparación de electrodomésticos Electrohidráulica Electrónica Industrial --Agricultura y cultivos: Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores Autocad 2D y 3D Contabilidad Sistemas de ahorro energéticos mediante la aplicación de paneles --Informática: Si No N/A 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Nivel de preparación insuficiente No hay correspondencia entre la expectativa salarial y la disponibilidad de pago de la Desconocimiento de qué instituciones la imparten Sobre-cualificación del personal Oferta insuficiente de graduados con el nivel de requerido Otra Otro(s) técnicos/diplomados Acometidas eléctricas monofásicas y trifásicas Electrónica básica para la reparación de electrodomésticos Electrohidráulica Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores Autocad 2D y 3D

36 VACANTES El técnico de contabilidad fue el único para el que había disponibilidad de vacantes según informaron las empresas. Disponibilidad de vacantes: Si No N/A Otro(s) técnicos/diplomados Acometidas eléctricas monofásicas y trifásicas Electrónica básica para la reparación de electrodomésticos Electrohidráulica Técnico- diplomado % Empresas Can4dad de vacantes Electrónica Industrial --Agricultura y cultivos: Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores Autocad 2D y 3D Contabilidad Sistemas de ahorro energéticos mediante la aplicación de paneles solares --Informática: Contabilidad 1

37 PUESTOS QUE REQUIEREN EL TÉCNICO Del total de empresas que indicaron necesitar técnicos se estimó la cantidad de puestos que actualmente los requieren respecto al total de empleados. TÉCNICOS TOTAL DE EMPLEADOS PUESTOS QUE ACTUALMENTE REQUIEREN DEL TÉCNICO Otro(s) técnicos/diplomados 500 ND ND Acometidas eléctricas monofásicas y trifásicas Electrónica básica para la reparación de electrodomésticos % 5 ND ND Electrohidráulica 500 ND ND Electrónica Industrial % --Agricultura y cultivos: % Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores 5 ND ND Autocad 2D y 3D % Contabilidad % Sistemas de ahorro energéticos mediante la aplicación de paneles solares 5 ND ND --Informática: % %

38 SALARIOS Los colaboradores con técnicos electrónica industrial y agricultura y cultivos son los que en promedio reciben mayor salario mensual de enganche: Salario Mensual Desviación Estándar Q3, Q4, Q7, Q6, Q4, Q3, Q3, Q4, Q5, ND ND ND ND ND ND ND ND ND ND ND Otro(s) técnicos/diplomados Acometidas eléctricas monofásicas y trifásicas Electrónica básica para la reparación de electrodomésticos Electrohidráulica Electrónica Industrial --Agricultura y cultivos: Logística de bodegas, empaque, inventario y contenedores Autocad 2D y 3D Contabilidad Sistemas de ahorro energéticos mediante la aplicación de paneles solares --Informática:

39 LICENCIATURAS-INGENIERÍAS Las licenciaturas más necesarias para las empresas del sector energía renovable y no renovable son: ingeniería eléctrica, ingeniería mecánica e ingeniería industrial. Licenciaturas e Ingenierías más necesarias Ing. Eléctrica Ing. Mecánica Ing. Industrial Administración de Empresas Ing. Civil Ing. Agrícola Mercadeo Comunicación y letras Ing. Agroindustrial 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00%

40 INSTITUTOS En promedio los encuestados DE son FORMACIÓN empresas que llevan operando 24 años y operan una sucursal. Los institutos de formación de dónde las empresas contratan más para encontrar colaboradores con las licenciaturas e ingenierías requeridas son: 60% 50% 40% Ing. Eléctrica Ing. Industrial Ing. Mecánica 30% Ing. Agrícola Ing. Civil 20% 10% Administración de Empresas Mercadeo Ing. Agroindustrial Comunicación y letras 0% Universidad Galileo Universidad del Valle de Guatemala (UVG) Universidad Mariano Gálvez (UMG) Universidad Rafael Landívar (URL) Universidad de San Carlos de Guatemala Universidades del Extranjero Otro

41 DIFICULTADES En promedio los encuestados son empresas que llevan operando 24 años y operan una sucursal. Una minoría de empresas enfrentaron dificultades al momento de buscar las licenciaturas e ingenierías requeridas. La dificultad más recurrente fue la oferta insuficiente de graduados con el nivel requerido. Ing. Eléctrica Ing. Industrial Ing. Mecánica Ing. Agrícola Ing. Civil Administración de Empresas Mercadeo Ing. Agroindustrial Lic. Comunicación y letras Enfrentamiento de dificultades: 50% 50% 67% Si No N/A 50% 50% 33% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Ing. Eléctrica Ing. Industrial Ing. Mecánica Lic. Administración de Empresas Nivel de preparación insuficiente No hay correspondencia entre la expectativa salarial y la disponibilidad de pago de la empresa Desconocimiento de qué instituciones la imparten Sobre-cualificación del personal Oferta insuficiente de graduados con el nivel de requerido Otra

42 VACANTES Las empresas indicaron contar con vacantes disponibles para ingeniería eléctrica e ingeniería mecánica. Si No N/A Ing. Eléctrica 33% 67% Ing. Industrial Ing. Mecánica 50% 50% Licenciatura- Ingeniería % Empresas Cantidad de vacantes Ing. Agrícola Ing. Eléctrica 67% ND Ing. Civil Ing. Mecánica 50% ND Administración de Empresas Mercadeo Ing. Agroindustrial Comunicación y letras

43 PUESTOS QUE REQUIEREN LA LIC. -ING. Del total de empresas que indicaron necesitar licenciaturas e ingenierías se estimó la cantidad de puestos que actualmente las requieren respecto al total de empleados. Licenciatura-Ingeniería TOTAL DE EMPLEADOS PUESTOS QUE ACTUALMENTE REQUIEREN LA CERTIFICACIÓN % Ing. Eléctrica % Ing. Industrial % Ing. Mecánica % Ing. Agrícola % Ing. Civil % Administración de Empresas 235 ND ND Mercadeo 235 ND ND Ing. Agroindustrial 1, % Comunicación y letras 235 ND ND

44 SALARIO Los colaboradores con ingeniería mecánica e ingeniería eléctrica son los que mayor salario mensual de enganche reciben. Promedio salario mensual (sector productivo) Desviación Estándar (sector productivo) Promedio salarial estimado por la academia Rango salarial estimado por la academia Promedio de la expectativa salarial de los estudiantes Desviación Estándar (estudiantes) Rango expectativa salarial estimado por estudiantes Ing. Eléctrica Q7, Q1, ND ND ND ND ND Ing. Industrial Q6, Q Q8, Q6, Q11, Q16, Q13, Q3,500 - Q40,000 Ing. Mecánica Q8, ND ND ND Q18, Q9, Q8,000 - Q30,000 Ing. Agrícola Q6, ND Q10, Q5, Q15, Q19, Q17, Q Q40,000 Ing. Civil ND ND Q10, Q9, Q12, Q26, Q19, Q12,000 - Q40,000 Administración de Empresas ND ND Q10, Q7, Q15, ND ND ND Mercadeo ND ND Q12, Q7, Q15, ND ND ND Ing. Agroindustrial Q5, ND Q10, Q5, Q15, ND ND ND Comunicación y letras ND ND Q8, Q5, , ND ND ND

45 SALARIO Promedio salario mensual (sector productivo) Desviación Estándar (sector productivo) Promedio salarial estimado por la academia Promedio de la expectativa salarial de los estudiantes Desviación Estándar (estudiantes) Q30, Q25, Q20, Q15, Q10, Q5, Q7, Q1, Q6, Q Q8, Q16, Q13, Q8, Q18, Q9, Q6, Q10, Q19, Q17, Q10, Q26, Q19, Q10, Q12, Q5, Q10, Q8, Q- Ing. Eléctrica Ing. Industrial Ing. Mecánica Ing. Agrícola Ing. Civil Administración de Empresas Mercadeo Ing. Agroindustrial Comunicación y letras

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47 GLOSARIO Uso de conocimientos, habilidades y actitudes en un contexto particular requeridos para el logro exitoso de un trabajo o tarea. Son adquiridas y desarrolladas por los individuos a lo largo de la vida siendo indispensables para participar eficazmente en diferentes contextos sociales (OCDE). Son requeridas para desempeñarse en cualquier entorno social y productivo, sin importar el sector económico, el nivel del cargo o el tipo de actividad, pues tienen el carácter de ser transferibles y generales (Ministerio de Educación Nacional-República de Colombia, 2003). Orientadas a habilitar a un individuo para desarrollar funciones productivas propias de una ocupación o funciones comunes a un conjunto de ocupaciones (Ministerio de Educación Nacional-República de Colombia, 2003)..

48 COMPETENCIAS GENÉRICAS Más relevantes para el desempeño de la empresa Más difíciles de encontrar 18.0% 16.0% 14.0% 12.0% 10.0% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% 0.0% Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica Liderazgo Capacidad de trabjo en equipo Compromiso ético Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente Habilidades para buscar, procesar y analizar información Habilidad de trabajar en forma autónoma Compromiso con la calidad (exigencia y valoración de la Capacidad de identificar, plantear y resolver problemas Habilidades interpersonales Capacidad de comunicación oral y escrita Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones Capacidad de organizar y planificar el tiempo Capacidad Creativa Capacidad de abstracción análisis y síntesis Capacidad de comunicación en un segundo idioma Habilidades en el uso de las tecnologías Capacidad de trabajar por metas comunes Capacidad crítica y autocrítica Capacidad de tomar decisiones Habilidad para trabajar bajo presión

49 COMPETENCIAS GENÉRICAS Se debe capacitar en la capacidad de aplicar los conocimientos a la práctica, liderazgo y compromiso ético. 1. Abstracción, análisis y síntesis 12. Trabajar en forma autónoma Aplicar conocimientos a la práctica 3. Organizar y planificar el tiempo 4. Comunicación oral y escrita 5. Comunicación en segundo idioma 6. Buscar, procesar y analizar info. 7. Compromiso con la calidad 13. Actualizarse permanentemente 14. Capacidad crítica y autocrítica 15. Capacidad de tomar decisiones 16. Trabajo en equipo 17. Habilidades interpersonales 18. Compromiso ético Competencias más necesarias Identificar y resolver problemas 19. Liderazgo 9. Adaptarse a nuevas situaciones 20. Trabajar bajo presión Habilidad en el uso de tecnologías 11. Trabajar por metas comunes 21. Capacidad creativa Competenciasmás difíciles de encontrar

50 TIPOS DE BRECHA Desfase de número entre demanda y oferta por perfiles o competencias específicas. Evidencian los casos en los cuales podrían existir programas formando en determinadas competencias, pero el nivel de logro no se ajusta a las expectativas del empresario del sector. Identifica aquellos casos en que la oferta de formación no atiende los requerimientos de competencias más valoradas por el empresariado.

51 BRECHAS DE CANTIDAD Énfasis (oferta) que la academia da a las competencias genéricas más relevantes para el desempeño de las empresas del sector (demanda). M T A. Habilidades interpersonales O B. Comunicación en segundo idioma B C. Comunicación oral y escrita Q D. Buscar, procesar y analizar info. Ñ E. Aplicar conocimientos a la práctica R Falta de oferta F. Organizar y planificar el tiempo C Sobre oferta G. Trabajar por metas comunes J H. Compromiso ético H I. Trabajo en equipo N J. Capacidad creativa G K. Adaptarse a nuevas situaciones L. Actualizarse permanentemente M. Capacidad de tomar decisiones N. Compromiso con la calidad Ñ. Abstracción, análisis y síntesis O. Capacidad crítica y autocrítica P. Liderazgo Q. Trabajar bajo presión R. Identificar y resolver problemas S. Trabajar en forma autónoma T. Habilidad en el uso de tecnologías Las empresas calificaron las competencias con un valor elevado pero la academia las calificó con un valor bajo. A S *Variables: énfasis - relevancia D P L K F E I La academia calificó las competencias con un valor elevado pero las empresas las calificaron con un valor bajo.

52 Mucho énfasis BRECHAS DE CALIDAD Competencias genéricas más difíciles de encontrar para el empresario en contraposición con el énfasis que da la academia a dichas competencias en sus programas. Toma de decisiones Habilidad en el uso de las tecnologías Compromiso ético Abstracción, análisis y síntesis Aplicar los conocimientos a la práctica Resolución de problemas Comunicación oral y escrita Compromiso con la calidad Trabajo en equipo Capacidad creativa Buscar, procesar y analizar info. Liderazgo Actualizarse permanentemente Capacidad crítica y autocrítica Trabajar bajo presión Comunicación en un segundo idioma Organizar y planificar el tiempo Adaptarse a nuevas situaciones Trabajar de forma autónoma Poco énfasis Trabajar por metas comunes Poco difícil Habilidades interpersonales Muy difícil

53 BRECHAS DE PERTINENCIA DE LA FORMACIÓN Percepción por parte de la academia de las competencias genéricas más relevantes para el sector productivo en comparación con la relevancia real que éste les asigna. A. Habilidades interpersonales B. Comunicación en segundo idioma C. Comunicación oral y escrita D. Buscar, procesar y analizar info. E. Aplicar conocimientos a la práctica F. Organizar y planificar el tiempo G. Trabajar por metas comunes H. Compromiso ético I. Trabajo en equipo J. Capacidad creativa K. Adaptarse a nuevas situaciones L. Actualizarse permanentemente M. Capacidad de tomar decisiones N. Compromiso con la calidad Ñ. Abstracción, análisis y síntesis O. Capacidad crítica y autocrítica P. Liderazgo Q. Trabajar bajo presión R. Identificar y resolver problemas S. Trabajar en forma autónoma T. Habilidad en el uso de tecnologías Sub- valoración Las empresas calificaron las competencias como muy relevantes pero la academia las calificó como poco relevantes. A S L D K F P I J E N G H C R Q Ñ T B O M Sobre- valoración La academia calificó las competencias como muy relevantes p e r o l a s empresas las calificaron como poco relevantes

54 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Las competencias específicas más relevantes para el desempeño de las empresas del sector energía renovable y no renovable son: gestión de proyectos, dirección de personas y comercialización. Además, las empresas valoran más el conocimiento que la experiencia. Competencias específicas más necesarias: Lo más valioso en los colaboradores para las empresas Gestión de Proyectos Dirección de personas Comercialización Planeación de Rutas Trabajo colaborativo Habilidades técnicas en la ejecución de proyectos Finanzas Pensamiento Estratégico 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 5% 10% 15% 20% 0% Conocimiento Experiencia

55 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS A continuación, se señaliza con (X) las competencias específicas más necesarias para las empresas de clúster energía renovable y no renovable en las que la academia (Un) indicó capacitar a sus estudiantes: INGENIERÍA ELÉCTRICA GesMón de Proyectos Dirección de personas Comercialización Planeación de Rutas Habilidades técnicas en la ejecución de proyectos Trabajo colaboramvo Pensamiento Estratégico Finanzas U2 INGENIERÍA AGRÍCOLA GesMón de Proyectos Dirección de personas Comercialización Planeación de Rutas Habilidades técnicas en la ejecución de proyectos Trabajo colaboramvo Pensamiento Estratégico Finanzas U3 X * La academia proporcionó información detallada sobre las competencias específicas de las 3 carreras más demandadas de sus respectivas facultades.

56 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS A continuación, se señaliza con (X) las competencias específicas más necesarias para las empresas de clúster energía renovable y no renovable en las que la academia (Un) indicó capacitar a sus estudiantes: INGENIERÍA CIVIL GesMón de Proyectos Dirección de personas Comercialización Planeación de Rutas Habilidades técnicas en la ejecución de proyectos Trabajo colaboramvo Pensamiento Estratégico Finanzas U8 X X INGENIERÍA MECÁNICA GesMón de Proyectos Dirección de personas Comercialización Planeación de Rutas Habilidades técnicas en la ejecución de proyectos Trabajo colaboramvo Pensamiento Estratégico Finanzas NO ESTÁ DENTRO DE LAS CARRERAS MÁS DEMANDADAS EN LAS UNIVERSIDADES ENTREVISTADAS * La academia proporcionó información detallada sobre las competencias específicas de las 3 carreras más demandadas de sus respectivas facultades.

57 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS A continuación, se señaliza con (X) las competencias específicas más necesarias para las empresas de clúster energía renovable y no renovable en las que la academia (Un) indicó capacitar a sus estudiantes: INGENIERÍA INDUSTRIAL GesMón de Proyectos Dirección de personas Comercialización Planeación de Rutas Habilidades técnicas en la ejecución de proyectos Trabajo colaboramvo Pensamiento Estratégico Finanzas U1 X U2 U3 X X X U6 U8 X X X X * La academia proporcionó información detallada sobre las competencias específicas de las 3 carreras más demandadas de sus respectivas facultades.

58 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS A continuación, se señaliza con (X) las competencias específicas más necesarias para las empresas de clúster energía renovable y no renovable en las que la academia (Un) indicó capacitar a sus estudiantes: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GesMón de Proyectos Dirección de personas Comercialización Planeación de Rutas Habilidades técnicas en la ejecución de proyectos Trabajo colaboramvo Pensamiento Estratégico Finanzas U3 X X X U4 X U5 X U6 U7 X X X * La academia proporcionó información detallada sobre las competencias específicas de las 3 carreras más demandadas de sus respectivas facultades.

59 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS A continuación, se señaliza con (X) las competencias específicas más necesarias para las empresas de clúster energía renovable y no renovable en las que la academia (Un) indicó capacitar a sus estudiantes: MERCADEO GesMón de Proyectos Dirección de personas Comercialización Planeación de Rutas Habilidades técnicas en la ejecución de proyectos Trabajo colaboramvo Pensamiento Estratégico Finanzas U1 X X U3 X U4 U6 X * La academia proporcionó información detallada sobre las competencias específicas de las 3 carreras más demandadas de sus respectivas facultades.

60 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS A continuación, se señaliza con (X) las competencias específicas más necesarias para las empresas de clúster energía renovable y no renovable en las que la academia (Un) indicó capacitar a sus estudiantes: COMUNICACIÓN EN CIENCIAS Y LETRAS GesMón de Proyectos Dirección de personas Comercialización Planeación de Rutas Habilidades técnicas en la ejecución de proyectos Trabajo colaboramvo Pensamiento Estratégico Finanzas U1 X U3 U4 INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL GesMón de Proyectos Dirección de personas Comercialización Planeación de Rutas Habilidades técnicas en la ejecución de proyectos Trabajo colaboramvo Pensamiento Estratégico Finanzas NO ESTÁ DENTRO DE LAS CARRERAS MÁS DEMANDADAS EN LAS UNIVERSIDADES * La academia proporcionó información detallada sobre las competencias específicas de las 3 carreras más demandadas de sus respectivas facultades.

61 CAPACITACIONES Más de la mitad de las empresas encuestadas indicaron haber ofrecido algún tipo de capacitación en los últimos 2 años a los colaboradores en los cargos más importantes para el desempeño y productividad de la entidad. Las empresas brindaron capacitaciones: En caso afirmativo, fue interna o externa 19% 9% 4% 25% 56% 87% Si No N/A Interna Externa N/A

62 CAPACITACIONES La academia debe capacitar en temas de liderazgo, servicio al cliente y desarrollo de competencias. Liderazgo Servicio al cliente Desarrollo de competencias Instalaciones de energía solar Coaching ejecutivo Calidad 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

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64 PRACTICANTES Menos de la mitad de las empresas del clúster energía renovable y no renovable contrató practicantes en el ultimo año: Las empresas dieron a conocer si en el último año contrataron practicantes: En caso afirmativo, las empresas indicaron las instituciones de procedencia: 60% 18% 50% 5% 40% 30% 20% 77% 10% Si No N/A 0% Universidad de San Carlos de Guatemala Universidades del Extranjero N/A

65 PRACTICANTES La mayoría de empresas contrataron 1 practicante en el último año y el 75% les proporcionaron salario. A su vez todas las empresas indicaron que en los próximos 3 años quisieran contratar practicantes. Contrataciones de practicantes Cantidad de practicantes contratados Remuneración a los practicantes: en los próximos 3 años: 25% 25% 25% 50% 75% 1 Más de 10 N/A Si No N/A Si No N/A

66 COLABORACIÓN Las empresas eligieron los elementos que consideran más relevantes para la colaboración exitosa entre el sector productivo y educación superior: Elementos para colaboración exitosa entre sector productivo y academia: 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Tener una visión y misión compartida Atender un desafío de Agregar valor a todos los desarrollo económico participantes local o regional que requiere de colaboración Tener un liderazgo fuerte, capaz de ejecutar las propuestas en el tema Contar con mecanismos de gobernanza y rendición de cuentas compartidos Otro

67 COLABORACIÓN La academia proporcionó sugerencias de cómo se pueden mejorar los procesos de articulación empresa-universidad para vincular las competencias requeridas por el sector productivo en los procesos de formación: Alianzas estratégicas entre los empresarios y la academia: Inventario de problemas clave para la industria. Investigación & Desarrollo (I+D) Impulsar la innovación Realizar eventos para conocerse; llevar a cabo proyectos conjuntos; c r e a r c o m i t é s c o n s u l t i v o s permanentes; elaborar un plan de trabajo para la reducción de brechas. Conocer los problemas que el sector productivo enfrenta para que la academia los utilice como herramienta de enseñanza y c o n t r i b u y a a e n c o n t r a r l e s soluciones efectivas. Conseguir patrocinios del sector productivo para que la academia p o n g a e n f u n c i o n a m i e n t o equipos de investigación que desarrollen nuevo conocimiento de interés para el empresario. Que el sector productivo apoye la innovación y se involucre en el Consejo N a c i o n a l d e C i e n c i a y Tecnología (CONCYT).

68 COLABORACIÓN La academia proporcionó sugerencias de cómo se pueden mejorar los procesos de articulación empresa-universidad para vincular las competencias requeridas por el sector productivo en los procesos de formación: Búsqueda de talento sin prejuicios Es importante que la búsqueda de talento por parte de las empresas trascienda la casa de estudio de la que el estudiante se gradúa. Apoyo con las pasantías N e c e s i d a d d e q u e l a s e m p r e s a s b r i n d e n m á s oportunidades para que los estudiantes hagan pasantías en sus respectivas entidades. Revisión permanente del currículo Es indispensable que la academia garantice una revisión permanente y a c t u a l i z a c i ó n p e r i ó d i c a d e l o s contenidos académicos y que los consulte con el sector productivo.

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