healthcare Tecnología Integrada al Servicio del Paciente Portada healt Care D1.indd 1 9/3/09 17:52:21

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "healthcare Tecnología Integrada al Servicio del Paciente Portada healt Care D1.indd 1 9/3/09 17:52:21"

Transcripción

1 Tecnología Integrada al Servicio del Paciente Portada healt Care D1.indd 1 9/3/09 17:52:21

2 INTRODUCCIÓN Personas, procesos y tecnologías son los principales activos de un hospital, pero cómo generar valor en el cuidado del paciente? Nuestro objetivo es ayudar a los clientes en la mejora de los procesos asistenciales mediante la aplicación de una metodología propia que aúna conocimiento especializado e integración tecnológica, asegurando de esta forma la trazabilidad clínica y la funcionalidad del centro hospitalario. Actualmente, los sistemas de salud están inmersos en un proceso de evolución a diferentes niveles y con distintos enfoques, pero con objetivos comunes: desarrollar una nueva infraestructura, incorporar estándares sanitarios de clase mundial y aumentar la inversión en alta tecnología (tanto Médica como en Sistemas de Información). Todo ello con el fin de favorecer el diagnóstico, el tratamiento y el manejo de la información clínica, y otorgar así nuevos beneficios al paciente, como son el aumento de la seguridad de los procesos asistenciales, disminuir el tiempo de diagnóstico e incorporar tratamientos menos invasivos. Dominion, como integrador, recoge las nuevas necesidades del Sector, y responde, en el menor tiempo posible, a los nuevos requerimientos que exige el mercado de la salud. Para ello hemos desarrollado una metodología que facilita la identificación de las tecnologías, su uso más apropiado y la comprensión de los componentes necesarios para implementar la trazabilidad de los complejos procesos clínicos y de gestión. Es la implementación de esta metodología lo que determina nuestra gran capacidad de adaptación como elemento diferenciador en el exigente entorno de los Servicios de Salud. Healthcare 2-3 D2.indd 2 10/3/09 16:31:57

3 ÍNDICE Hospital Digital Tecnología hospitalaria Proyecto Metodología Soluciones Dominion HealthCare Referencias Otras referencias Healthcare 2-3 D1.indd 3 9/3/09 17:37:46

4 INNOVACIÓN ESTA VISIÓN DEL MODELO DE HOSPITAL DIGITAL CONSTITUYE NUESTRO ELEMENTO DIFERENCIADOR EN EL MERCADO, ASÍ COMO LA CLAVE PARA AFRONTAR LOS PROYECTOS CON GARANTÍA DE ÉXITO Y PERSPECTIVAS DE FUTURO El modelo de Hospital Digital está basado en la interacción del conocimiento clínico, los procesos asistenciales y las tecnologías hospitalarias. Una vez analizados cada uno de estos componentes, el siguiente paso es identificarlos, comprenderlos y aplicarlos en un diseño único y consistente. El desarrollo de un modelo integral, basado en el conocimiento clínico y tecnológico para la obtención final de un modelo de Hospital Digital convergente, representa el aporte conceptual y práctico de Dominion. Esta orientación también nos permitirá afrontar el desarrollo de proyectos hospitalarios en su más amplio sentido, anticipándonos a las necesidades de nuestros clientes gracias a nuestra visión integradora de componentes, procesos, tecnología e inversión. H TECNOLOGÍA ORIENTADA AL DIAGNÓSTICO TRATAMIENTO CUIDADO PA HealthCare 4-5 D1.indd 4 9/3/09 18:11:46

5 MODELO HOSPITAL DIGITAL 05 MODELO DE HOSPITAL DIGITAL EQUIPOS Médicos Industrial GESTIÓN Clínica / Departamental Administración / Financiera INFRAESTRUCTURAS Telecomunicaciones Data Center EDIFICIOS Seguridad Automatización L O PACIENTE SEGUIMIENTO INTEGRACIÓN HealthCare 4-5 D1.indd 5 9/3/09 18:12:06

6 TECNOLOGÍA HOSPITALARIA LA SELECCIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS Y SU INTEGRACIÓN SON UN FACTOR CRÍTICO EN LA FIABILIDAD DEL MODELO DE ATENCIÓN SANITARIA Y EN EL PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO DE HOSPITAL DIGITAL La tecnología médica y las Tecnologías de la Información evolucionan rápidamente, y son el elemento diferenciador en el grado de complejidad tecnológica de los hospitales. Una correcta definición de la infraestructura tecnológica redundará en una mejor calidad asistencial, en una optimización de costes y en la continuidad operativa de los centros hospitalarios. EQUIPOS SOLUCIONES INDUSTRIALES Lavandería Alimentación Esterilización Mobiliario EQUIPOS MÉDICOS Imagenología Radiología Cardiología Anestesia Post-anestesia Urgencias UCI General Oncología GESTIÓN SISTEMAS FINANCIEROS Y ADMINISTRATIVOS HIS ERP BI CRM SCM SISTEMAS CLÍNICOS / DEPARTAMENTALES Farmacia UCI Quirófano Anestesia Cardiología Dietética Laboratorio Imagenología HealthCare 6-7 D1.indd 6 9/3/09 18:25:02

7 MODELO HOSPITAL DIGITAL El diseño de la plataforma de Hardware realizado por Dominion contempla necesidades tanto actuales como futuras, adaptándose a la evolución permanente de los Sistemas de Información, en lo que a capacidad de procesamiento, almacenamiento y seguridad se refiere. Uno de los principales beneficios de este diseño es la identificación de puntos críticos y la óptima determinación de las capacidades requeridas para conseguir el máximo rendimiento de la plataforma tecnológica, anticipándonos a la futura demanda de recursos. LA DEFINICIÓN ADECUADA DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA AÚNA NECESIDADES, AHORRO DE COSTES, TENDENCIAS TECNOLÓGICAS Y LA FACILIDAD PARA SU ACTUALIZACIÓN E INTEGRACIÓN 07 INFRAESTRUCTURAS DATA CENTER Almacenamiento Seguridad Backup y restauración Monitorización de red Infraestructura de red TELECOMUNICACIONES VoIP PBX Telemedicina Sistema audiovisual Kioskos de información Sistema de llamadas a enfermería RFID Tetra Comunicaciones inalámbricas EDIFICIOS AUTOMATIZACIÓN Iluminación Suministro de energía Hostelería Ascensores Aire acondicionado Depósitos de combustible Hilo musical SEGURIDAD Videovigilancia Control de acceso Anti-incendios Control de visitas Control ambiental Sincronización horaria Videoconferencia Cableado HealthCare 6-7 D1.indd 7 9/3/09 18:25:05

8 METODOLOGÍA NUESTRA aplicación metodológica CONTEMPLA TODAS las actividades del proyecto, los resultados que SE deben OBTENER y la documentación ASOCIADA que SE generará para cada una de ellas La metodología de Dominion para la ejecución del proyecto se basa en la exhaustiva definición y seguimiento de cada una de las actividades contempladas en cada fase del mismo. Éstas tienen en cuenta el tiempo de ejecución, la priorización y el registro de resultados, que estarán documentados en un formato estándar y previamente acordado con el Cliente. El seguimiento se realizará, bien a través de una herramienta automatizada definida por el Cliente, o bien a través de una herramienta propuesta por Dominion. FASE I Identificación de necesidades FASE II Selección de proveedores y evaluación FASE III Adquisición de equipos FASE IV Instalación y puesta en marcha 1 Gestión de proyecto Recepción de materiales Instalación Control de calidad Otras tareas específicas Formación Aceptación provisional Puesta en marcha MÁXIMO CONTROL DEL PROYECTO PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DEL PACIENTE HealthCare 8-9 D1.indd 1 9/3/09 18:30:03

9 PROYECTO MODELO HOSPITAL DIGITAL 09 La tendencia hacia la integración en los hospitales, con el objeto de obtener excelencia en la funcionalidad, incorpora un portfolio complejo de soluciones hospitalarias y tecnologías médicas e industriales. En respuesta a estas nuevas exigencias, Dominion ha desarrollado un modelo de servicios con el objeto de transferir valor y garantizar continuidad tecnológica, operativa y funcional de cada una de las soluciones. La definición adecuada de un programa de servicios se extiende más allá de la infraestructura y debe proveer estándares de calidad específicos para cada solución y el modelo en su conjunto. SUMINISTRO Consiste en la provisión de la infraestructura. Destacan los equipos médicos, industriales, de telecomunicaciones, las tecnologías de la información y el mobiliario hospitalario. INSTALACIÓN La instalación de cada equipo varía de acuerdo a su propia complejidad tecnológica, y su funcionalidad está directamente relacionada con el tipo de integración que se debe realizar. PUESTA EN MARCHA La puesta en marcha corresponde al primer encendido del equipo, comprobación de su estado y realización de pruebas reales o simuladas para evaluar las prestaciones. Finalmente se testean las funcionalidades. FORMACIÓN El proceso de formación se desarrolla con un enfoque orientado a usuarios operadores y se complementa con la formación de usuarios técnicos para el mantenimiento posterior del equipo. GARANTÍAS Todas las soluciones provistas cuentan con un programa extendido de garantías y la gestión del proceso a través de la plataforma de soporte. SOPORTE TÉCNICO El soporte técnico post-venta consiste en la realización de los mantenimientos preventivos y correctivos, así como la gestión de repuestos. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO Considerando que la seguridad del paciente es el gran objetivo, el mantenimiento adecuado de la infraestructura es esencial para el funcionamiento de cualquier complejo hospitalario. Las soluciones son analizadas de acuerdo a la complejidad del hospital, de su funcionalidad en cuanto a gestión, y de la continuidad médica y clínica. La inversión está garantizada a través de una buena ejecución y un posterior soporte HealthCare 8-9 D1.indd 2 9/3/09 18:30:03

10 SOLUCIONES DOMINION H Dominion cuenta con un completo abanico de soluciones dirigidas al sector sanitario. Con un enfoque eminentemente integrador, y con una visión a largo plazo de las necesidades de un hospital digital, dispone de una oferta específica en las siguientes áreas: INTEGRACIÓN SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMUNICACIONES CONSULTORÍA E INGENIERÍA MOBILIARIO EQUIPAMIENTO HOSPITALARIO SEGURIDAD Y AUTOMATIZACIÓN DE EDIFICIOS INTEGRACIÓN La integración tecnológica permite la interoperabilidad entre todos los elementos de software y hardware, lo que permite el correcto desarrollo de la actividad hospitalaria. Las aplicaciones, por su parte, se integran a través de un único portal basado en tecnología web, que permite la monitorización conjunta de los principales componentes: tecnologías de la información, comunicaciones, telecomunicaciones, electrónica médica y automatización del edificio hospitalario. LA INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA COMPRENDE LA DEFINICIÓN DE LA ARQUITECTURA DE INTEROPERABILIDAD DE LAS TECNOLOGÍAS Y LAS REGLAS DE TRAZABILIDAD DE LA FUNCIÓN CLÍNICA Y DE GESTIÓN, CON EL OBJETO DE QUE TODOS LOS ELEMENTOS FUNCIONEN DE MANERA CONJUNTA. HealthCare 10-13_d1.indd 10 9/3/09 18:40:41

11 HEALTHCARE SOLUCIONES 11 SISTEMAS DE INFORMACIÓN Atendiendo el desafío de integrar todas las tecnologías, identificamos las aplicaciones necesarias para obtener un grado de funcionalidad hospitalaria adecuada al nivel de complejidad del hospital. COMPRENDE LA DEFINICIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE GESTIÓN HOSPITALARIA, SISTEMAS CLÍNICOS Y DEPARTAMENTALES, SISTEMAS DE COMUNICACIÓN Y TELECOMUNICACIONES Y SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA AUTOMATIZACIÓN DEL EDIFICIO, ENTRE OTROS. COMUNICACIONES Los sistemas de comunicaciones son un soporte indispensable para los procesos asistenciales en el entorno hospitalario. Su funcionamiento integrado permite una comunicación eficaz, un aumento importante de las funcionalidades, una mayor fiabilidad, potencial de crecimiento, seguridad y supervisión. LA CORRECTA DEFINICIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES PERMITIRÁ ATENDER ADECUADAMENTE LAS DEMANDAS CLÍNICAS Y LA PLATAFORMA DE ELECTRÓNICA MÉDICA, ASEGURANDO LA ADAPTABILIDAD DEL MODELO Y LA CONTINUIDAD OPERATIVA DE LAS APLICACIONES. HealthCare 10-13_d1.indd 11 9/3/09 18:40:48

12 SOLUCIONES DOMINION H CONSULTORÍA E INGENIERÍA Comprende el diseño de procesos clínicos, la definición de la tecnología médica y del grado de digitalización del hospital, así como su nivel de complejidad y el desarrollo e ingeniería de las especialidades para la instalación de equipos médicos y sistemas. EL DISEÑO DE UN MODELO DE HOSPITAL DIGITAL VA MÁS ALLÁ DE LA ARQUITECTURA Y LA TECNOLOGÍA, TRASPASANDO CUALQUIER BARRERA FÍSICA PARA ALCANZAR UN ENTORNO DONDE TODAS LAS PARTES EVOLUCIONAN SINCRONIZADAMENTE. INTEGRACIÓN SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMUNICACIONES CONSULTORÍA E INGENIERÍA MOBILIARIO EQUIPAMIENTO HOSPITALARIO SEGURIDAD Y AUTOMATIZACIÓN DE EDIFICIOS MOBILIARIO El mobiliario hospitalario es un elemento imprescindible en el entorno hospitalario. Dependiendo de sus funciones, se agrupan en muebles clínicos (Hospitalización, Unidades de Cuidados Intensivos y Consultas Externas), muebles de especialidad (Laboratorio Clínico, Cocina, Esterilización, Lavandería) y muebles genéricos (Administración, Salas de Espera, Comedor, Recepción, etc.). EL MOBILIARIO HOSPITALARIO DEBE ADAPTARSE A EXI- GENCIAS COMO MOVILIDAD, ERGONOMÍA, DURABILIDAD Y FLEXIBILIDAD, AJUSTÁNDOSE A LOS REQUERIMIEN- TOS DE DISEÑO INTERIOR Y ARQUITECTÓNICO. HealthCare 10-13_d1.indd 12 9/3/09 18:40:52

13 HEALTHCARE SOLUCIONES 13 EQUIPAMIENTO HOSPITALARIO El desarrollo de la electrónica aplicada a la medicina originó un periodo de creciente evolución tecnológica. Se crearon dispositivos médicos altamente complejos que requerían de la integración de Tecnologías de la Información para su correcta utilización. Ésto ha definido en gran medida los avances de la tecnología médica, así como las prestaciones clínicas. LA ELECTRÓNICA MÉDICA DEFINE EL GRADO DE COMPLEJIDAD DEL HOSPITAL, PERMITIENDO DISPONER DE CAPACIDADES DE DIAGNÓSTICO, TRATAMIENTO Y MONITORIZACIÓN DEL PACIENTE MÁS PRECISAS Y APORTANDO TÉCNICAS MENOS INVASIVAS, LO QUE GARANTIZA UN MENOR TIEMPO DE RECUPERACIÓN. SEGURIDAD Y AUTOMATIZACIÓN DE EDIFICIOS Consiste en la implantación de componentes de hardware y software que permiten la monitorización, mediante un Centro de Control Centralizado, de diferentes equipos o áreas del sistema de gestión del edificio. Este tipo de soluciones están dirigidas principalmente a grandes instalaciones, aunque su versatilidad las hace igual de eficaces en instalaciones pequeñas. LA GESTIÓN DE LA AUTOMATIZACIÓN DEL EDIFICIO HOSPITALARIO (BUILDING MANAGEMENT SYSTEMS) PERMITE REDUCIR GASTOS EN SERVICIOS Y COSTES OPERATIVOS. HealthCare 10-13_d1.indd 13 9/3/09 18:40:54

14 REFERENCIAS La experiencia es la clave del éxito en el desarrollo de un Centro de Salud. Dominion garantiza este éxito a través de un equipo humano altamente cualificado, que posee un conocimiento experto y multidisciplinar en las diferentes materias que requiere el desarrollo de un proyecto hospitalario. El equipo de trabajo gestiona de manera integrada el desarrollo del proyecto, aplicando estándares locales e internacionales, protocolos de verificación y certificaciones de cada componente requerido, para garantizar el buen funcionamiento de cada solución. Esto se logra a través de un riguroso control de calidad en la aplicación de los procesos, servicios y estándares. En el desarrollo del proyecto, el Cliente obtiene permanentemente la actualización de las soluciones tecnológicas, y al finalizar el proyecto se transfieren el know-how, las experiencias y las mejores prácticas en la utilización de la infraestructura. Healthcare D1.indd 1 9/3/09 18:48:58

15 HOSPITAL MILITAR DE LA REINA El Hospital Militar de La Reina se ha construido en una superficie de 9,9 hectáreas en la ciudad de Santiago de Chile. La obra construida corresponde a un Hospital Base, de alta complejidad y tecnología, que prestará servicios a escala nacional, con una capacidad para 300 camas. La superficie se desglosa de la siguiente manera: Placa Técnica: Con una superficie de m², distribuida en 4 niveles, más un piso mecánico, donde se ubica el Centro de Diagnóstico Terapéutico (CDT), Urgencias, Apoyo Clínico, Administración y otros servicios. La Placa Técnica está construida sobre aisladores sísmicos. Hospitalización: Edificio con una superficie de m², construido en 7 niveles. Área Académica: Edificio con una superficie de m² en 2 niveles, donde se ubican biblioteca, aulas, auditorium, etc. Subterráneo: Estacionamientos para visitas y funcionarios. Bodegas y recintos de servicio. Superficie de m² aproximadamente, en un nivel. Helipuerto: Ubicado sobre una plataforma, cercano al sector de Urgencias. Estacionamientos: 950 Equipos industriales incorporados para la adecuada operación del Hospital, tales como ascensores, calderas y otros. Destacan los siguientes servicios: Imagenología y medicina nuclear, con equipos como un resonador magnético de 1.5 T, dos tomógrafos, uno de 64 cortes y otro de 16, un mamógrafo digital, cámara gamma de doble cabezal, angiógrafos digitales monoplanar y cardiovascular, equipos de RX, ecotomógrafos, entre otros. Pabellones quirúrgicos, incluyendo equipo litotriptor y láser oftalmológico, además de columnas, máquinas de anestesia, equipamiento para pabellón inteligente, mesas quirúrgicas, equipos para endoscopia, etc. Urgencias. Neonatología, pediatría y obstetricia. Esterilización. Oftalmología, odontología, otorrinolaringología y neurología. Urología y diálisis. Rehabilitación, fisioterapia y kinesiología. Anatomía patológica, banco de sangre y laboratorio. Hospitalización, habilitada con 300 camas. Psiquiatría. País: Chile Ciudad: Santiago Inicio de Obra: 2005 Fin de Obra: 2008 Inversión Total: 118M USD Tipo de Proyecto: Llave en Mano Camas Hospitalización. 300 Camas UCI: 21 Quirófanos: 10 Hospital Tipo: Alta Complejidad CONSULTORÍA E INGENIERÍA EQUIPAMIENTO HOSPITALARIO SISTEMAS DE INFORMACIÓN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA AUTOMATIZACIÓN DEL EDIFICIO MOBILIARIO HOSPITALARIO EQUIPOS INDUSTRIALES REFERENCIAS 15 Healthcare D1.indd 2 9/3/09 18:48:59

16 REFERENCIAS 16 HOSPITAL DE NIÑOS DR. HÉCTOR QUINTANA El Proyecto Hospital de Niños Dr. Héctor Quintana en la ciudad de San Salvador de Jujuy contempla la construcción de una superficie de m2, la renovación de una superficie de m2, y una dotación de 124 camas. El proyecto ha sido concebido bajo la modalidad Llave en Mano, razón por la cual, Dominion, como responsable del Equipamiento Médico y de las Tecnologías de la Información, realizó las siguientes actividades: Evaluación de las ofertas Compra Transporte Traslado a obra Recepción en obra y almacenamiento Coordinación de pre-instalaciones e instalaciones con el constructor Instalación Puesta en marcha Capacitación Soporte técnico inicial, por periodo de 2 años, incluyendo ejecución de la garantía, mantenimiento preventivo y correctivo El desarrollo de cada una de las actividades no ha interrumpido la continuidad operativa del hospital, constituyendo el principal desafío de la ejecución de un proyecto de remodelación de un hospital en funcionamiento. Respecto al equipamiento médico suministrado por Dominion, cabe destacar las siguientes áreas y elementos: Imagenología, con equipos como resonador magnético, tomógrafo, rayos X y ecógrafos Pabellones quirúrgicos, incluyendo máquinas de anestesia, mesas quirúrgicas, columnas, y electrobisturí, además del instrumental requerido para el funcionamiento de cada uno de ellos Endoscopia Urgencias Neonatología, pediatría y obstetricia Esterilización Oftalmología, odontología, otorrinolaringología y neurología Urología y diálisis Rehabilitación, fisioterapia y kinesiología Anatomía patológica, banco de sangre y laboratorio Hospitalización. Cuenta con 124 camas Mobiliario clínico y administrativo para las diferentes áreas del hospital País: Argentina Ciudad: San Salvador de Jujuy Inicio de Obra: 2006 Fin de Obra: 2009 Inversión Total: 15M Tipo de Proyecto: Llave en Mano Camas Hospitalización. 124 Camas UCI: 30 Quirófanos: 3 Hospital Tipo: Alta Complejidad CONSULTORÍA E INGENIERÍA EQUIPAMIENTO HOSPITALARIO SISTEMAS DE INFORMACIÓN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA AUTOMATIZACIÓN DEL EDIFICIO MOBILIARIO HOSPITALARIO EQUIPOS INDUSTRIALES Healthcare D1.indd 3 9/3/09 18:49:02

17 REFERENCIAS 17 SIDRA MEDICAL&RESEARCH CENTRE (SMRC) En 2007, Qatar Foundation realizó un llamado a licitación para el desarrollo de un centro asistencial, docente y de investigación de máximo nivel denominado Sidra Medical&Research Centre (SMRC). El nuevo complejo (2.500 M US$) se construye en la ciudad de Doha, Qatar. Dominion se responsabilizó de elaborar la oferta del equipamiento médico y de los sistemas de comunicaciones, seguridad y de tecnologías de la información, logrando la adjudicación del contrato para el grupo constructor con el que colaboró. El principal objetivo del SMRC es atender las necesidades médicas de especialidades, tanto pediátricas como de la población femenina y masculina de la región del Golfo Pérsico. Para ello, el Proyecto considera la implementación de servicios clínicos, con un importante acento en el área maternoinfantil, docencia, en cooperación con instituciones como la Weill Cornell Medical College e investigación clínica e interpretativa. País: Qatar Ciudad: Doha Inversión Total: M US$ Tipo de Proyecto: Llave en Mano Hospital Tipo: Categoría World Class El principal resultado esperado por el Cliente es un Complejo Hospitalario de categoría World Class, que incorpore en su diseño y funcionamiento, estándares internacionales de la Joint Commission Accreditation Hospital (JCAHO), tanto en procesos asistenciales, como docentes e investigación. El proyecto contempla el diseño, construcción, equipamiento, comisionamiento y mantenimiento del complejo por 24 meses (garantía + servicio técnico ) bajo modalidad Llave en Mano. Su construcción se estimó en m2, con edificios independientes conectados entre sí, además de estacionamientos con una capacidad para aprox vehículos. El Proyecto se divide en dos fases. La primera considera: Equipamiento médico. Hospital para 380 camas. Clínica Ambulatoria. Parking Subterráneo para visitantes/público con 937 espacios. Parking en niveles para el personal del SMRC con 820 espacios. Puentes y Túneles de Enlace. Mezquita. Servicios Centrales Enlace entre el SMRC y el Weill Cornell Medical College-Qatar. Infraestructura y trabajos externos. Muebles y Piezas de Arte. Equipamiento Hospitalario. La segunda fase, considera una ampliación del Edificio Hospital a 550 camas y duplicación del Edificio de la Clínica ambulatoria. CONSULTORÍA E INGENIERIA EQUIPAMIENTO HOSPITALARIO SISTEMAS DE INFORMACIÓN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA AUTOMATIZACIÓN DEL EDIFICIO MOBILIARIO HOSPITALARIO EQUIPOS INDUSTRIALES Healthcare D1.indd 3 9/3/09 18:49:02

18 REFERENCIAS 18 HONDURAS - SECRETARÍA DE SALUD El Gobierno de Honduras,a través de la Secretaria de Salud,formuló un Proyecto de Inversión para mejorar e incorporar Equipamiento Médico de última tecnología y un Sistema de Información para la Gestión en Farmacia en los hospitales pertenecientes a su Red de Salud, con objeto de mejorar los indicadores de calidad y disponibilidad de atenciones en Salud. Los establecimientos de Salud beneficiarios del Proyecto son: Hospital Escuela. Hospital San Felipe. Hospital Mario Catarino Rivas. Hospital Leonardo Martínez. Hospital del Tórax. País: Honduras Beneficiario:: Secretaría de Salud Inversión Total: M US$ Tipo de Proyecto: Suministros e Instalación Hospital Tipo: Alta Complejidad Los trabajos a desarrollar por parte de Dominion son: Gestión del Proyecto, por tratarse de hospitales que se encuentran en funcionamiento, resulta de vital importancia poder coordinar con los distintos establecimientos los trabajos de pre-instalación, instalación, puesta en marcha y capacitación de los usuarios en la operación de los equipos, de esta forma se logra disminuir la interferencia en las labores diarias de los servicios clínicos. Suministro de Equipamiento Médico, incorporando tecnología de última generación de acuerdo a los requerimientos de la Secretaria de Salud. Pre-Instalaciones y Acondicionamientos, se refiere a los trabajos necesarios para la instalación de los Equipos Médicos de acuerdo a las indicaciones del fabricante, en este caso corresponden al montaje de sistemas de Suministro Eléctrico, Climatización y Respaldo Eléctrico. Capacitación y desarrollo de programas de formación para los usuarios y personal de mantenimiento. Garantía, aseguramiento de la calidad, funcionamiento e instalación de los equipos suministrados, por un periodo que puede ser de 12 ó 36 meses. Las áreas clínicas beneficiadas por el proyecto son las siguientes: Imagenologia, CT, Angiografos, Equipo Rayos X Digitales, Mamografo. Salas de Operaciones, Lámparas Quirúrgicas, Mesas de Operaciones, Máquinas de Anestesia, Electro Bisturí. Oftalmología, Ecografos, Unidades de Refracción. Neurocirugía, sistemas de Neuro navegación en 3D. Dental, Sillones Dentales, Equipos Rayos X Dental. Esterilización, Autoclaves. Anatomía Patológica, Mesa de Autopsia, Sistemas de Procesamiento de Tejidos. CONSULTORÍA E INGENIERIA EQUIPAMIENTO HOSPITALARIO SISTEMAS DE INFORMACIÓN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA AUTOMATIZACIÓN DEL EDIFICIO MOBILIARIO HOSPITALARIO EQUIPOS INDUSTRIALES Healthcare D1.indd 3 9/3/09 18:49:02

19 APOSTAMOS POR QUE PROCESOS, TECNOLOGÍAS Y PERSONAS SE INTEGREN DE FORMA EFICAZ Y GENEREN VERDADERO VALOR EN EL CUIDADO DEL PACIENTE Healthcare D1.indd 4 9/3/09 18:49:07

20 OTRAS REFERENCIAS Dominion ha impulsado fuertemente el desarrollo de aplicaciones clínicas y departamentales, así como servicios de apoyo en el ámbito de la sanidad con alto estándar tecnológico. El resultado es Farmatools (sistema de información de farmacia) y Dietools (sistema de información de dietética). FARMATOOLS El sistema de información de Farmacia (Farmatools) es líder de su segmento en España, por la generación de más de 2,5 millones de prescripciones / día, lo que supone una cuota de mercado cercana al 62%. Las tecnologías incluidas en el Software permiten una rápida adaptación a las necesidades del Cliente y una integración nativa con otras aplicaciones clínicas y dispensadores automatizados. DIETOOLS El sistema de información de dietética (Dietools) destaca en la trazabilidad alimenticia obtenida de la asociación de cada ingesta al número de historia clínica, lo que lo posiciona como una solución integral en su género. Gestiona diariamente cerca de bandejas de alimentos. El mayor desafío en el desarrollo de los productos ha sido la convergencia del conocimiento y las tecnologías. El resultado, dos productos reconocidos y de gran aceptación en el mercado nacional e internacional. La experiencia está probada en el importante número de implantaciones y en la fiabilidad del software. Actualmente, Farmatools y Dietools se encuentran presentes en siete países, alcanzando más de 215 implantaciones en conjunto. Sólo en España hay más de 200 hospitales con nuestras soluciones. HEALTHCARE 18-19_D1.indd 2 9/3/09 18:58:15

21 Desde 1999, un significativo crecimiento ha convertido a Dominion en uno de los grupos tecnológicos de referencia en el mercado de la nueva economía, con el claro objetivo de aplicar y desarrollar una tecnología comprometida con la mejora de la calidad de vida como pieza fundamental para el desarrollo de la sociedad. Dominion cuenta con una capacidad extraordinaria para abordar proyectos con alto contenido tecnológico, cubriendo a través de sus diferentes divisiones, desde grandes proyectos de infraestructuras en el ámbito de la Ingeniería de Telecomunicaciones, hasta proyectos de desarrollo e implantación de soluciones y servicios de alto valor añadido, ofreciendo una visión 360º de las necesidades tecnológicas de sus clientes. Dominion se organiza entorno a tres grandes áreas: Soluciones, Servicios y Desarrollo de Negocio. Estas divisiones tecnológicas se traducen en una organización compuesta por áreas diseñadas en función de las necesidades en el ámbito tecnológico de nuestros clientes y que cuentan con todo el conocimiento específico y funcional avalado por la experiencia de los profesionales que las conforman. Dominion es un grupo tecnológico multilocal integrado dentro de la Sociedad cotizada, CIE AUTOMOTIVE. CIE AUTOMOTIVE, en su globalidad, ingresó en 2011 la cifra de M. El crecimiento experimentado por el GRUPO TEC- NOLÓGICO DOMINION desde su creación, ha permitido un fuerte aumento en sus beneficios, así como en el número de empleados. A cierre de 2011, contamos con más de empleados ubicados en cuatro países (España, México, Brasil y Chile ), alcanzándose una cifra de ingresos de 130M, lo que ha permitido consolidarnos como un referente tecnológico global. HEALTHCARE 18-19_D2.indd 3 10/3/09 16:31:19

22 Josefa Valcárcel Madrid Tel.: contra20d1.indd 20 9/3/09 19:03:54

NUESTRO TRABAJO MISIÓN VISIÓN. Gracias a que nos identificamos con nuestros. clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente

NUESTRO TRABAJO MISIÓN VISIÓN. Gracias a que nos identificamos con nuestros. clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente + GENTE + TECNOLOGÍA OUTSOURCING GESTIONADO DE TI / OUTSOURCING DE SERVICE DESK / CONSULTORÍA EN TECNOLOGÍA SOFTWARE FACTORY / DESARROLLO DE APLICACIONES A MEDIDA / BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE RRHH NUESTRO

Más detalles

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación Perfil corporativo La innovación como valor diferencial Informática El Corte Inglés es una compañía especializada en proveer servicios de consultoría tecnológica, soluciones TIC y outsourcing a grandes

Más detalles

NEC HMS NEC Healthcare Management Suite. Soluciones Tecnológicas Integrales

NEC HMS NEC Healthcare Management Suite. Soluciones Tecnológicas Integrales NEC HMS NEC Healthcare Management Suite Soluciones Tecnológicas Integrales NECHMS NEC Healthcare Management Suite NEC HMS es la mejor solución para la administración integral de las Organizaciones de Salud,

Más detalles

COMUNICACIONES TECNIMAP 2007 CENTRALIZACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE ATENCIÓN PRIMARIA: HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA INTEGRADA

COMUNICACIONES TECNIMAP 2007 CENTRALIZACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE ATENCIÓN PRIMARIA: HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA INTEGRADA CENTRALIZACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE ATENCIÓN PRIMARIA: HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA INTEGRADA En el marco de las tecnologías de la información aplicadas al ámbito sanitario, la Sanidad Madrileña

Más detalles

Soluciones de negocios ágiles para empresas en movimiento

Soluciones de negocios ágiles para empresas en movimiento Soluciones de negocios ágiles para empresas en movimiento Inicia operaciones en 1994 Primer Partner en implementar Microsoft Dynamics NAV (Navision 2.6) en México. Microsoft Gold Certified Partner Socio

Más detalles

PROTOCOLO DE EVALUACIÓN PARA LA VERIFICACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES (GRADO Y MÁSTER)

PROTOCOLO DE EVALUACIÓN PARA LA VERIFICACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES (GRADO Y MÁSTER) PROTOCOLO DE EVALUACIÓN PARA LA VERIFICACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES (GRADO Y MÁSTER) V.01.02/12/10 Página 2 de 17 Para facilitar la labor que desarrollan los evaluadores, nombrados por AGAE, en el proceso

Más detalles

n u e v o s p a r a d i g m a s... n u e v a s s o l u c i o n e s.

n u e v o s p a r a d i g m a s... n u e v a s s o l u c i o n e s. SOLUCIONES ESTRATÉGICAS DE VALOR A SU NEGOCIO n u e v o s p a r a d i g m a s... n u e v a s s o l u c i o n e s. 1 Presentación Qué es y por qué trabajar con KND? «Nos esforzamos en ofrecer un alto grado

Más detalles

Exsis Software & Soluciones S.A.S

Exsis Software & Soluciones S.A.S Exsis Software & Soluciones S.A.S., es una empresa de recursos y capital netamente colombiano que dio inicio a sus actividades como proveedor de soluciones a la medida, con el fin de brindar a nuestros

Más detalles

INFORME Nº1 PROPUESTA METODOLÓGICA Y PLAN DE TRABAJO DESARROLLO DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PARA EL GOBIERNO REGIONAL DE ATACAMA

INFORME Nº1 PROPUESTA METODOLÓGICA Y PLAN DE TRABAJO DESARROLLO DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PARA EL GOBIERNO REGIONAL DE ATACAMA INFORME Nº1 PROPUESTA METODOLÓGICA Y PLAN DESARROLLO DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PARA EL GOBIERNO REGIONAL DE ATACAMA con destino a GORE DE ATACAMA ELIMCO SISTEMAS Alfredo Barros Errázuriz 1954

Más detalles

SISTEMAS Y MANUALES DE LA CALIDAD

SISTEMAS Y MANUALES DE LA CALIDAD SISTEMAS Y MANUALES DE LA CALIDAD NORMATIVAS SOBRE SISTEMAS DE CALIDAD Introducción La experiencia de algunos sectores industriales que por las características particulares de sus productos tenían necesidad

Más detalles

1. Seguridad de la Información... 3. 2. Servicios... 4

1. Seguridad de la Información... 3. 2. Servicios... 4 Guía de productos y servicios relacionados con la Seguridad de la Información INDICE DE CONTENIDO 1. Seguridad de la Información... 3 2. Servicios... 4 2.1 Implantación Sistema de Gestión de Seguridad

Más detalles

Clínica Sagrada Familia

Clínica Sagrada Familia Caso de éxito de Unit4 ekon Clínica Sagrada Familia apoya su proceso de crecimiento y mejora en el software de Unit4 Introducción Fundada en 1970 por la Congregación Religiosa Hijas de San José, actualmente

Más detalles

Labor del ingeniero. Concepto de ingeniería. Objetivos de la ingeniería. Características del trabajo del ingeniero. Tipos de ingenieros

Labor del ingeniero. Concepto de ingeniería. Objetivos de la ingeniería. Características del trabajo del ingeniero. Tipos de ingenieros Concepto de ingeniería Labor 4.1. Labor Real Academia Española de la Lengua Conjunto de conocimientos y técnicas que permiten aplicar el saber científico a la utilización de la materia y las fuentes de

Más detalles

Sistemas de baja tensión Soluciones globales de servicio

Sistemas de baja tensión Soluciones globales de servicio Sistemas de baja tensión Soluciones globales de servicio Servicio profesional para el ciclo de vida del producto Soluciones personalizadas de servicio ABB LP Service ofrece su experiencia y profesionalidad

Más detalles

Líneas estratégicas en Tecnologías de la Información y Comunicaciones para la Salud en España

Líneas estratégicas en Tecnologías de la Información y Comunicaciones para la Salud en España Líneas estratégicas en Tecnologías de la Información y Comunicaciones para la Salud en España Sociedad Española de Informática de la Salud http://www.seis.es 9 de febrero de 2010 Líneas estratégicas en

Más detalles

PROYECTO GESTIÓN POR PROCESOS: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN MEDIANTE CUESTIONARIO

PROYECTO GESTIÓN POR PROCESOS: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN MEDIANTE CUESTIONARIO PROYECTO GESTIÓN POR PROCESOS: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN MEDIANTE CUESTIONARIO UNIDAD: TÉCNICOS DE LABORATORIOS DE DEPARTAMENTOS, CENTROS E INSTITUTOS DE INVESTIGACIÓN (UTLA). Fecha de realización: DICIEMBRE

Más detalles

IMPACTO DEL DESARROLLO TECNOLOGICO EN LA AUDITORIA

IMPACTO DEL DESARROLLO TECNOLOGICO EN LA AUDITORIA V REUNIÓN DE AUDITORES INTERNOS DE BANCA CENTRAL 8 AL 11 DE NOVIEMBRE DE 1999 LIMA - PERÚ IMPACTO DEL DESARROLLO TECNOLOGICO EN LA AUDITORIA Claudio Urrutia Cea Jefe de Auditoría BANCO CENTRAL DE CHILE

Más detalles

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V.

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V. Is not jus power, is reliability and trust Yei Systems S.A. de C.V. Nos es muy grato dirigirnos a Usted para ofrecerle nuestros servicios de Auditoría de sistemas, Desarrollo de software y Seguridad Informática

Más detalles

Aproximación práctica a ITIL. Proyecto VeredaCS. F07.02.01.00.30.r00

Aproximación práctica a ITIL. Proyecto VeredaCS. F07.02.01.00.30.r00 Aproximación práctica a ITIL. Proyecto VeredaCS Introducción En esta presentación pretendemos mostrar una aproximación práctica a la implantación de un modelo de prestación de servicios basado en ITIL

Más detalles

Anexo III: Inventario de iniciativas horizontales incluidas en el Eje e-gestión.

Anexo III: Inventario de iniciativas horizontales incluidas en el Eje e-gestión. Anexo III: Inventario de iniciativas horizontales incluidas en el Eje e-gestión. Se describe a continuación en formato de ficha de proyecto el detalle de cada uno de los proyectos de la presente clasificación.

Más detalles

Soporte. Misión y Visión

Soporte. Misión y Visión Misión y Visión Misión Proporcionar servicios especializados, agregando valor a sus clientes, concentrando recursos y esfuerzos a través de profesionales innovadores en la solución de problemas utilizando

Más detalles

dossier corporativo Formación Recursos Humanos Auditoría y Consultoría Outsourcing

dossier corporativo Formación Recursos Humanos Auditoría y Consultoría Outsourcing dossier corporativo Formación Recursos Humanos Auditoría y Consultoría Outsourcing Comprometidos con la Formación en Seguridad. En la actualidad, las altas exigencias de los nuevos mercados y de cualquier

Más detalles

CURSO COORDINADOR INNOVADOR

CURSO COORDINADOR INNOVADOR CURSO COORDINADOR INNOVADOR PRESENTACIÓN La tarea que el Ministerio de Educación se propone a través de Enlaces, en relación al aseguramiento del adecuado uso de los recursos, con el fin de lograr un impacto

Más detalles

HOSMA MIS HOSMA / BROCHURE HEALTH SOLUTIONS AS A SERVICE MEDICAL INFORMATION SYSTEM SERVICIOS Y SOLUCIONES TI

HOSMA MIS HOSMA / BROCHURE HEALTH SOLUTIONS AS A SERVICE MEDICAL INFORMATION SYSTEM SERVICIOS Y SOLUCIONES TI SERVICIOS Y SOLUCIONES TI HOSMA MIS MEDICAL INFORMATION SYSTEM HEALTH SOLUTIONS AS A SERVICE TRC.Sede Central c/ Albasanz, 25-28037. MADRID TRC@trc.es 91 267 01 00 HEALTH SOLUTIONS AS A SERVICE MÓDULOS

Más detalles

SAP Shared Services. Un equipo de expertos disponible. Eficiencia en la productividad de los equipos.

SAP Shared Services. Un equipo de expertos disponible. Eficiencia en la productividad de los equipos. Un equipo de expertos disponible. Eficiencia en la productividad de los equipos. Ajustar al máximo la inversión en el mantenimiento de tus aplicaciones Te interesa? SAP Shared Services everis.com Consulting,

Más detalles

[the state of the art] Información Corporativa de Mobile Systems

[the state of the art] Información Corporativa de Mobile Systems [the state of the art] Información Corporativa de Mobile Systems Acerca de Mobile Soluciones Servicios Clientes Por qué Mobile? 01 02 03 04 05 Acerca de Mobile Donde intervienen nuestro espíritu, pensamiento

Más detalles

Norma ISO 14001: 2015

Norma ISO 14001: 2015 Norma ISO 14001: 2015 Sistema de Gestión Medioambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas

Más detalles

Máxima flexibilidad en paletizado automático al mejor precio

Máxima flexibilidad en paletizado automático al mejor precio Máxima flexibilidad en paletizado automático al mejor precio Sistemas de automatización para su proceso productivo Tecnowey, compañía líder en sistemas integrados y tecnología aplicada a la automatización,

Más detalles

INSTRODUCCION. Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un

INSTRODUCCION. Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un INSTRODUCCION Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un incremento de sus clientes y gestionar el riesgo de la mejor manera posible, reduciendo costes y mejorando la calidad

Más detalles

Presentación. Sage Innova

Presentación. Sage Innova Sage Innova 2012 Presentación Sage Innova Índice 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 23 24 26 Sage Worldwide Sage hoy Sage en España Sage Innova Lidera la innovación Consigue resultados Pasa a la acción

Más detalles

Presentación de Empresa

Presentación de Empresa Presentación de Empresa índice 1.- Quiénes somos? Definición Equipo 2.- Qué ofrecemos? Consultoría de espacios de trabajo Soluciones Informática y comunicaciones Soluciones de gestión 3.- Nuestro valor

Más detalles

Por lo anteriormente expuesto, los trabajos objetos de este contrato se desarrollarán en dos fases:

Por lo anteriormente expuesto, los trabajos objetos de este contrato se desarrollarán en dos fases: PLIEGO DE CLÁUSULAS TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL CONTRATO DE CONSULTORÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN FUCIONAL DEL HOSPITAL RAMON Y CAJAL Y LOS CENTROS DE ESPECIALIDADES PERIFÉRICAS INCLUIDOS EN EL ÁREA

Más detalles

Bienvenido a Cystelcom Partner Program. Soluciones software para comunicaciones unificadas de voz, vídeo y datos

Bienvenido a Cystelcom Partner Program. Soluciones software para comunicaciones unificadas de voz, vídeo y datos Bienvenido a Cystelcom Partner Program Soluciones software para comunicaciones unificadas de voz, vídeo y datos 22/11/2010 Bienvenido a Cystelcom Partner Program Con nuestro Cystelcom Partner Program,

Más detalles

GARANTÍA. Garantía. Mantenimiento. Asistencia técnica. Sistemas de identificación. Servicios adicionales

GARANTÍA. Garantía. Mantenimiento. Asistencia técnica. Sistemas de identificación. Servicios adicionales Garantía Mantenimiento Asistencia técnica Sistemas de identificación Servicios adicionales La garantía proporcionada por PYV cubre, libres de cargo, la mano de obra y los materiales utilizados. El producto

Más detalles

El modelo Plan de Estaciones se empieza a implantar en la línea Barcelona-Valles en 1997.

El modelo Plan de Estaciones se empieza a implantar en la línea Barcelona-Valles en 1997. IV CONVOCATORIA PREMIOS @ASLAN A ADMINISTRACIONES Y ORGANISMOS PUBLICOS Logo Organismo Logo Socio Tecnológico Organización en la que se ha implantado el proyecto: Organismo Apoyado por: Socios Tecnológicos.

Más detalles

Boletín Informativo. Presentación de Intendente de Prestadores en Clínicas y Entidades

Boletín Informativo. Presentación de Intendente de Prestadores en Clínicas y Entidades Presentación de Intendente de Prestadores en Clínicas y Entidades Tema: Sistema de Acreditación de Prestadores Institucionales de salud Como informamos oportunamente, el día 17 de Julio a las 17:00 hrs.,

Más detalles

OBLIGACIONES DE HACER INSTITUCIONES PÚBLICAS (INSTITUCIONES EDUCATIVAS, HOSPITALES Y CENTROS DE SALUD) DECRETO 2044 DE 2013

OBLIGACIONES DE HACER INSTITUCIONES PÚBLICAS (INSTITUCIONES EDUCATIVAS, HOSPITALES Y CENTROS DE SALUD) DECRETO 2044 DE 2013 OBLIGACIONES DE HACER INSTITUCIONES PÚBLICAS (INSTITUCIONES EDUCATIVAS, HOSPITALES Y CENTROS DE SALUD) DECRETO 2044 DE 2013 ANEXO 5 MONITOREO Y SISTEMAS DE INFORMACION JUNIO 2014 ÍNDICE DE CONTENIDOS MONITOREO

Más detalles

+ Salud Occidente. Proyecto Hospitales en Red. Servicio de Salud Metropolitano Occidente

+ Salud Occidente. Proyecto Hospitales en Red. Servicio de Salud Metropolitano Occidente + Salud Occidente Proyecto Hospitales en Red Servicio de Salud Metropolitano Occidente Población: 1.180.808 (8% país y 20,3% de la RM) en 15 comunas. Consultas urgencia: 1.258.313 Consultas APS:1.365.904

Más detalles

SERVICIOS. Reingeniería. Instalación / Puesta en marcha. Personalización. Cursos de formación. Servicio técnico. Servicio de mantenimiento

SERVICIOS. Reingeniería. Instalación / Puesta en marcha. Personalización. Cursos de formación. Servicio técnico. Servicio de mantenimiento Instalación / Puesta en marcha Reingeniería Personalización Cursos de formación Servicio técnico Servicio de mantenimiento Desarrollo de software Área reservada en la web Los Servicios de Software de PYV

Más detalles

I INTRODUCCIÓN. 1.1 Objetivos

I INTRODUCCIÓN. 1.1 Objetivos I INTRODUCCIÓN 1.1 Objetivos En el mundo de la informática, la auditoría no siempre es aplicada en todos las empresas, en algunos de los casos son aplicadas por ser impuestas por alguna entidad reguladora,

Más detalles

Soluciones Tecnológicas

Soluciones Tecnológicas Soluciones Tecnológicas NOSOTROS Creamos IC en 1985 a fin de proveer a nuestros Clientes soluciones apropiadas y escalables en Consultoría de Negocios y en Tecnologías Informáticas. Durante más de dos

Más detalles

Se aportan, para la configuración de este anexo, las categorías profesionales más habituales según la definición del MRFI-C:

Se aportan, para la configuración de este anexo, las categorías profesionales más habituales según la definición del MRFI-C: A N E X O II DESCRIPCIÓN DE CATEGORÍAS PROFESIONALES EN LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS PARA EL ENTORNO TECNOLÓGICO DEL TABACO S Página 1 de 16 El presente anexo detalla

Más detalles

El participante puede llevar a cabo el proceso de auto-comparación y sobre esa base reforzar los aspectos menos consistentes.

El participante puede llevar a cabo el proceso de auto-comparación y sobre esa base reforzar los aspectos menos consistentes. Guía de Evaluación Como evaluación de la guía pedagógica se ha elegido una metodología de evaluación cualitativa del nivel de conocimientos del participante. Para ello se ha construido una guía de preguntas

Más detalles

SISTEMAS E INFRAESTRUCTURAS DE CONTROL

SISTEMAS E INFRAESTRUCTURAS DE CONTROL SISTEMAS E INFRAESTRUCTURAS DE CONTROL ÍNDICE Pág. 1. INTRODUCCIÓN 2 2. CONSULTORÍA Y ASESORÍA 3 3. SOLUCIONES DE CONTROL 4 - Sistemas CCTV 5 - Sistemas de Control de Acceso 7 - Sistemas de Postes S.O.S.

Más detalles

Presencia. GIGA IT tiene colaboradores con vasta experiencia en toda Latinoamérica.

Presencia. GIGA IT tiene colaboradores con vasta experiencia en toda Latinoamérica. Grupo GIGA Es una empresa integradora de tecnologías y soluciones, que apunta a brindar sus servicios en el área industrial, comercial y empresarial; enfocándose en las necesidades y requerimientos de

Más detalles

Conectividad. Soluciones. Innovación. Portfolio

Conectividad. Soluciones. Innovación. Portfolio Conectividad Soluciones Innovación Portfolio 2014 El presente y futuro de la sociedad pasa por la información, y por cómo la manejemos. Disponer de datos de numerosas fuentes se ha convertido en un activo

Más detalles

DIRECCION DE PROYECTOS II

DIRECCION DE PROYECTOS II DIRECCION DE PROYECTOS II DESARROLLO DEL CURSO PROFESIONAL EN DIRECCION DE PROYECTOS II: Durante el desarrollo del Curso Profesional en Dirección de Proyectos II, el alumno irá asimilando el contenido

Más detalles

PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Manager LaneFour Strategy & Management Manager LaneFour Strategy & Management Palabras clave Plan Director, Mobile Government/Administración

Más detalles

Cloud Computing bajo su total control El modelo Cloud de Ibermática

Cloud Computing bajo su total control El modelo Cloud de Ibermática Cloud Computing bajo su total control El modelo Cloud de Ibermática : IberCloud 2014 / 0 Índice El modelo Cloud de Ibermática Servicios Cloud para Partners y Distribuidores Acuerdo marca blanca Reventa

Más detalles

Norma ISO 9001: 2008. Sistema de Gestión de la Calidad

Norma ISO 9001: 2008. Sistema de Gestión de la Calidad Norma ISO 9001: 2008 Sistema de Gestión de la Calidad Hemos recibido una solicitud de información a través de nuestra Web (www.grupoacms.com). Próximamente un comercial de ACMS se pondrá en contacto con

Más detalles

Navidian Oferta de Servicios GL7

Navidian Oferta de Servicios GL7 NS-1701 01/04/04 Navidian Services Servicios integrales de última tecnología para Empresas Navidian Oferta de Servicios GL7 Navidian Tel: +34 934802259 Fax: +34 933726736 Email: info@navidian.com Web:

Más detalles

La calidad no está reñida con los costes

La calidad no está reñida con los costes QUIÉNES SOMOS Empresa fundada en 2012. Somos una Consultora de Procesos, Sistemas y Tecnologías de la Información que apuesta por las soluciones Open Source a medida, como alternativa en época de crisis.

Más detalles

Grupo SARET: reforzando su estrategia de crecimiento regional con SAP ERP

Grupo SARET: reforzando su estrategia de crecimiento regional con SAP ERP SAP Estudio de la Transformación del Negocio Productos de consumo masivo J. Macêdo Grupo SARET: reforzando su estrategia de crecimiento regional con SAP ERP Solución Grupo Saret Industria Ingeniería, Construcción

Más detalles

Ministerio Público Fiscal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Ministerio Público Fiscal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires Caso de Éxito Ministerio Público Fiscal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires Implementación de ProcessMaker para la automatización de trámites de Mesa de Entradas Introducción País: Argentina Cliente:

Más detalles

Alcoa ALCOA AUTOMATIZA EL CONTROL DE SUS PROCESOS DE PLANTA CON LAS SOLUCIONES DE WONDERWARE

Alcoa ALCOA AUTOMATIZA EL CONTROL DE SUS PROCESOS DE PLANTA CON LAS SOLUCIONES DE WONDERWARE SIDERURGIA Siderurgia Alcoa ALCOA AUTOMATIZA EL CONTROL DE SUS PROCESOS DE PLANTA CON LAS SOLUCIONES DE WONDERWARE Gracias a la tecnología de Wonderware, Alcoa ha conseguido alinear los objetivos comerciales

Más detalles

Elementos requeridos para crearlos (ejemplo: el compilador)

Elementos requeridos para crearlos (ejemplo: el compilador) Generalidades A lo largo del ciclo de vida del proceso de software, los productos de software evolucionan. Desde la concepción del producto y la captura de requisitos inicial hasta la puesta en producción

Más detalles

Plan Estratégico. Servicio de Informática

Plan Estratégico. Servicio de Informática Plan Estratégico. Servicio de Informática INTRODUCCIÓN El Plan Estratégico de Gestión de la Universidad de Alicante nace de la voluntad del Equipo de Gobierno como un compromiso recogido en su programa.

Más detalles

Términos de Referencia

Términos de Referencia Términos de Referencia Contratación de Consultor Nacional para el Diseño y Supervisión de la Construcción del Data Center Palmira, en Edificio Gabriel A. Mejía. Préstamo BID-2032/BL- HO Gerencia de Tecnologías

Más detalles

Implementación de SAP R/3 en empresa comercial

Implementación de SAP R/3 en empresa comercial Implementación de SAP R/3 en empresa comercial Alumno: Jordi Egea Frías Tutor: Carles Juanola Índice Introducción Enfoque de la solución Alcance de los servicios propuestos Equipo de proyecto y planificación

Más detalles

Sistemas de información

Sistemas de información Sistemas de información Es un conjunto integrado de componentes que almacenan, recolectan y procesan datos, para la entrega de la información, el conocimiento y los productos digitales. Las empresas comerciales

Más detalles

CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR IMAGEN PARA EL DIAGNÓSTICO

CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR IMAGEN PARA EL DIAGNÓSTICO CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR IMAGEN PARA EL DIAGNÓSTICO Título que se otorga: Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico. Organismo que expide el título en nombre del Rey: Ministerio de Educación.

Más detalles

Nuestras soluciones están construidas sobre una plataforma altamente adaptable a las necesidades especificas de cada cliente.

Nuestras soluciones están construidas sobre una plataforma altamente adaptable a las necesidades especificas de cada cliente. Quienes somos Somos una organización con 15 años de experiencia, constituida por profesionales especializados en Sistemas de Información orientados a la Industria Farmacéutica. Nuestras soluciones están

Más detalles

3. GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN DE SOFTWARE

3. GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN DE SOFTWARE 3. GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN DE SOFTWARE Software Configuration Management (SCM) es una disciplina de la Ingeniería de Software que se preocupa de [Ber92] [Ber84] [Bou98] [Mik97]: Identificar y documentar

Más detalles

everis, líder en implantación de soluciones de Business Intelligence

everis, líder en implantación de soluciones de Business Intelligence de soluciones de Business Intelligence Muchas organizaciones en todo el mundo han logrado optimizar sus procesos de negocio mediante el uso de un ERP y otras aplicaciones auxiliares; han logrado altos

Más detalles

1.1 EL ESTUDIO TÉCNICO

1.1 EL ESTUDIO TÉCNICO 1.1 EL ESTUDIO TÉCNICO 1.1.1 Definición Un estudio técnico permite proponer y analizar las diferentes opciones tecnológicas para producir los bienes o servicios que se requieren, lo que además admite verificar

Más detalles

1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Objetivo General: 1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Establecer una infraestructura y plataforma tecnológica y de sistemas de información, y definir las políticas, estrategias y directrices para su implantación

Más detalles

Quality Software ERP Red de Aplicaciones Dinámicas (RAD). RAD

Quality Software ERP Red de Aplicaciones Dinámicas (RAD). RAD El objetivo principal de un sistema de información ERP es facilitar el manejo y crecimiento de su empresa, mejorando la eficiencia y rapidez de los procesos internos. Para dar solución en forma integral

Más detalles

www.arion.es Arión Grupo Software Factory

www.arion.es Arión Grupo Software Factory www.arion.es Arión Grupo Software Factory Solidez en la relación con nuestros clientes La relación con nuestros clientes es muy sólida y está basada en la confianza y en el largo plazo porque BAS opera

Más detalles

RuleDesigner Resumen www.ruledesigner.com

RuleDesigner Resumen www.ruledesigner.com www.ruledesigner.com VISION RuleDesigner es la suite de Marketing CRM y Ventas Ventajas soluciones concebida para ofrecer un entorno integrado de trabajo, para apoyar a una realidad de colaboración que

Más detalles

Solución para la industria Textil. www.prosystem.es1

Solución para la industria Textil. www.prosystem.es1 Solución para la industria Textil www.prosystem.es1 Índice Nuestra solución 03 SaaS and Cloud 09 Casos de éxito 15 Sobre nosotros 16 5 Razones para elegirnos 18 www.prosystem.es 02 Nuestra solución Porque

Más detalles

MINING SOLUTIONS LIMITADA

MINING SOLUTIONS LIMITADA MINING SOLUTIONS LIMITADA Contenido... 1 Resumen Ejecutivo... 3... 4 Nuestros Servicios... 5 Administración de proyectos... 6 Operación y mantenimiento sobre los Sistema de Manejo de la Información Geológica

Más detalles

HISTORIA CLINICA DIGITAL (HCD)

HISTORIA CLINICA DIGITAL (HCD) HISTORIA CLINICA DIGITAL (HCD) DESCRIPCIÓN OBJETIVO La Agencia Pública Empresarial Sanitaria Hospital del Poniente (ASP) ha desarrollado durante cuatro años una Historia Clínica Digital (Plataforma Clínica)

Más detalles

Solución para el sector distribución. www.prosystem.es01

Solución para el sector distribución. www.prosystem.es01 Solución para el sector distribución www.prosystem.es01 Índice Nuestra solución 03 SaaS and Cloud 09 Casos de éxito 15 Sobre nosotros 16 5 Razones para elegirnos 19 www.prosystem.es 02 Nuestra solución

Más detalles

DEI-UEP-EI-022-2015. Consultoría Individual para el Diseño y Supervisión Construcción del Centro de Datos en Edificio Gabriel A. Mejía.

DEI-UEP-EI-022-2015. Consultoría Individual para el Diseño y Supervisión Construcción del Centro de Datos en Edificio Gabriel A. Mejía. DEI-UEP-EI-022-2015 Consultoría Individual para el Diseño y Supervisión Construcción del Centro de Datos en Edificio Gabriel A. Mejía. Gerencia de Tecnologías de Información Términos de Referencia Consultoría

Más detalles

Consultora tecnológica especializada en optimizar su gestión empresarial

Consultora tecnológica especializada en optimizar su gestión empresarial Consultora tecnológica especializada en optimizar su gestión empresarial Quiénes somos Con más de 30 años de experiencia, Ecinsa es una compañía española especializada en servicios de desarrollo e implantación

Más detalles

Charlas para la Gestión del Mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes

Charlas para la Gestión del Mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes Charlas para la Gestión del Mantenimiento Fernando Espinosa Fuentes Conseguir una alta eficiencia de los activos es un reto importante ya que tiene un impacto significativo sobre los beneficios. Afecta

Más detalles

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003 Metodología básica de gestión de proyectos Octubre de 2003 Dentro de la metodología utilizada en la gestión de proyectos el desarrollo de éstos se estructura en tres fases diferenciadas: Fase de Éjecución

Más detalles

Capítulo IV. Manejo de Problemas

Capítulo IV. Manejo de Problemas Manejo de Problemas Manejo de problemas Tabla de contenido 1.- En qué consiste el manejo de problemas?...57 1.1.- Ventajas...58 1.2.- Barreras...59 2.- Actividades...59 2.1.- Control de problemas...60

Más detalles

Ingeniero de diseño (h / m)

Ingeniero de diseño (h / m) Ingeniero de diseño (h / m) Para uno de nuestros clientes- una empresa global e innovadora en el sector de la automoción - estamos buscando un Ingeniero de diseño (h / m) Projecto número: MC-13-001-2-22

Más detalles

Norma ISO 14001: 2004

Norma ISO 14001: 2004 Norma ISO 14001: 2004 Sistema de Gestión Ambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas

Más detalles

PROYECTO: SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA. HOSPITAL DE LA FLORIDA Septiembre de 2011

PROYECTO: SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA. HOSPITAL DE LA FLORIDA Septiembre de 2011 PROYECTO: SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIA HOSPITAL DE LA FLORIDA Septiembre de 2011 Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente Se inserta en el Área Sur Oriente de Santiago, tiene una población inscrita

Más detalles

Presentación de Servicios.

Presentación de Servicios. Presentación de Servicios. Creamos valor En una época regida por las comunicaciones y la información, donde el espacio es uno de los elementos más preciados, se hace imprescindible la implantación de herramientas

Más detalles

El ERP que marca la diferencia

El ERP que marca la diferencia El ERP que marca la diferencia dswin.net es la última generación de soluciones ERP dirigidas a las Pymes, que destaca por su rápida implantación, facilidad de uso y entera adaptación a las necesidades

Más detalles

Señor A/P. Lino Bessonart FEMI Presente Ref.: 181/2009

Señor A/P. Lino Bessonart FEMI Presente Ref.: 181/2009 1 Montevideo, 11 de marzo de 2009 Señor A/P. Lino Bessonart FEMI Presente Ref.: 181/2009 De nuestra consideración, De acuerdo a vuestra solicitud, tenemos el agrado de poner a su consideración la presente

Más detalles

Gestión de la Configuración

Gestión de la Configuración Gestión de la ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 1 ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA... 2 ACTIVIDAD EVS-GC 1: DEFINICIÓN DE LOS REQUISITOS DE GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN... 2 Tarea EVS-GC 1.1: Definición de

Más detalles

SYSTEMIC SOLUTIONS BPM. soluciones integrales. informes@systemicsolutions.biz

SYSTEMIC SOLUTIONS BPM. soluciones integrales. informes@systemicsolutions.biz SYSTEMIC SOLUTIONS soluciones integrales Hacer realidad BPM en su Organización informes@systemicsolutionsbiz MODELO DE NEGOCIO SYSTEMIC SOLUTIONS es una empresa especializada en formación, consultoría

Más detalles

Enginyeria del Software III

Enginyeria del Software III Enginyeria del Software III Sessió 3. L estàndard ISO/IEC 15504 Antònia Mas Pichaco 1 Introducción El proyecto SPICE representa el mayor marco de colaboración internacional establecido con la finalidad

Más detalles

SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES

SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES D irección General Adjunta de Sistemas Infor máticos SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES Página 1 de 16 Fecha de creación: 25/02/2009 Tabla

Más detalles

NEGOCIO. Industria de TI

NEGOCIO. Industria de TI 4 NEGOCIO Industria de TI La industria de las Tecnologías de la Información (TI) se divide en tres grandes segmentos: Servicios TI: abarca una amplia gama de servicios provistos a las empresas de modo

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS

PROCEDIMIENTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS PROCEDIMIENTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS OBJETIVO Facilitar el proceso de enlace entre la comunidad universitaria, el sector productivo e instituciones gubernamentales mediante el aprovechamiento

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PROCESO GESTIÓN TECNOLÓGICA

PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PROCESO GESTIÓN TECNOLÓGICA Página: 1 de 6 1. OBJETIVO Definir las acciones para brindar soporte de mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma tecnológica (equipos, software y redes de comunicación) de la Fundación FES,

Más detalles

SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA

SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA PLAN DE SEGURIDAD INFORMATICA ASESORIA SERVICIOS DE SEGURIDAD INFORMATICA Debido a la necesidad de las organizaciones para comunicarse con proveedores, clientes, empleados

Más detalles

EVALUACIÓN DE LA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE TÍTULO OFICIAL

EVALUACIÓN DE LA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE TÍTULO OFICIAL EVALUACIÓN DE LA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE TÍTULO OFICIAL Identificación del título Denominación: Máster Universitario en Neurorehabilitació Universidad: Universitat Autònoma de Barcelona Centro/s:

Más detalles

KYMATIC Soluciones Informáticas S.L. www.kymatic.es

KYMATIC Soluciones Informáticas S.L. www.kymatic.es KYMATIC Soluciones Informáticas S.L. www.kymatic.es SOBRE NOSOTROS KYMATIC es una consultora tecnológica que nace en el año 2010 formada por profesionales con una contrastada experiencia en proyectos de

Más detalles

PROCEDIMIENTO GESTIÓN TICS

PROCEDIMIENTO GESTIÓN TICS . OBJETIVO Asesorar, preservar y mantener toda la infraestructura en tecnologías de la información y de comunicaciones en equipos de programas informáticos y medios de comunicación para reunir, almacenar,

Más detalles

BROCHURE CORPORATIVO 2013. Web: www.itconsultingperu.com Mail: informes@itconsultingperu.com Twitter: @ITConsultingPE Facebook: ITConsultingPeru

BROCHURE CORPORATIVO 2013. Web: www.itconsultingperu.com Mail: informes@itconsultingperu.com Twitter: @ITConsultingPE Facebook: ITConsultingPeru BROCHURE CORPORATIVO 2013 Quiénes Somos? IT Consulting Perú es una empresa constituida en Lima conformada por profesionales altamente calificados y con experiencia en la implementación de nuevas Tecnologías

Más detalles

Guía EMPRESA INTELIGENTE 2.0 para la PYME

Guía EMPRESA INTELIGENTE 2.0 para la PYME Guía EMPRESA INTELIGENTE 2.0 para la PYME Consejos para desarrollar la gestión del cambio, tomar decisiones de manera ágil y eficaz y planificar estrategias atendiendo a los procesos como célula básica

Más detalles

www.unjhana.com Unjhana @unjhana

www.unjhana.com Unjhana @unjhana Quiénes somos Somos una empresa que cuenta un equipo de trabajo con más de diez (10) años de experiencia en Gerencia de Proyectos y Gestión de Mantenimiento, relacionados con Telecomunicaciones y Tecnologías

Más detalles

Premios Islas Canarias 2014 Sociedad de la Información

Premios Islas Canarias 2014 Sociedad de la Información Premios Islas Canarias 2014 Sociedad de la Información Candidatura del Servicio Canario de Empleo Aplicaciones para Dispositivos Móviles 1 Descripción del proyecto... 3 Antecedentes... 3 Aplicaciones para

Más detalles

Gestión eficiente e integrada de los procesos económico-financieros y de contratación de sector público con SAP ERP

Gestión eficiente e integrada de los procesos económico-financieros y de contratación de sector público con SAP ERP Historia de Éxito de Clientes SAP Educación Universitat Politècnica de Catalunya Gestión eficiente e integrada de los procesos económico-financieros y de contratación de sector público con SAP ERP Partner

Más detalles