LA FUNDACIÓN CAMINANDO UTOPÍAS FUE ELEGIDA PARA CONSULTORÍA REGIONAL DE INTERMEDIACIÓN LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD.

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1 LA FUNDACIÓN CAMINANDO UTOPÍAS FUE ELEGIDA POR LA FUNDACIÓN DE LAS AMÉRICAS DE LA OEA PARA CONSULTORÍA REGIONAL DE INTERMEDIACIÓN LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD. CONTENIDO Introducción...1 El desafío del teletrabajo a nivel internacional...2 Entorno de trabajo/aprendizaje...3 Herramientas propias...3 LAS HERRAMIENTAS DEL CONTRANTE...5 HERRAMIENTAS ADICIONALES...6 principales beneficios del entorno trabajo / aprendizaje...6 Mapa conceptual sobre la Estrategia de Inclusión Laboral (IL) de Personas con Discapacidad (PCD)...7 INTRODUCCIÓN El día de 8 de junio de 2012, la Fundación para las Américas (Trust for the Americas), organización sin fines de lucro cooperante de la Organización de Estados Americanos (OEA) firmó el contrato con la Fundación Caminando Utopías, para la realización de una Consultoría Regional de Intermediación Laboral de Personas con Discapacidad. Esta consultoría es parte del Proyecto Fortalecimiento de Oportunidades de Empleo para Personas con Discapacidad de México, Perú, Ecuador y El Salvador que esta Fundación de la OEA viene desarrollando a través de sus centros de capacitación en tecnologías del programa POETA, gracias al apoyo financiero del Banco Interamericano de Desarrollo, BID, a través de su Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN). Los Objetivos Específicos de la Consultoría de Intermediación Laboral son: 1) Sistematizar una novedosa Estrategia de Intermediación laboral que ayude a incrementar los índices de inclusión laboral de las personas con Discapacidad que habitan en los 4 países del 1

2 proyecto, 2) Desarrollar la Capacidad necesaria para que los Centros POETA (Programa de Oportunidades para el Empleo a través de la Tecnología en las Américas) de estos 4 países puedan apropiarse de esta nueva estrategia y realizar óptimas labores de intermediación laboral, y 3) Cumplir con incluir en el mercado laboral a al menos 436 personas con discapacidad de estos países en un plazo de 6 meses. Para el logro de los objetivos se deberá movilizar, además del trabajo de los equipos técnicos de la consultoría, los recursos humanos, experticia y voluntad política de los tomadores de decisión de los sectores públicos y privados de cada país, conformando redes de colaboración de dos tipos: por un lado, redes de expertos e instituciones especializadas en capacitación, intermediación e inclusión laboral de personas con discapacidad, y por otro lado, redes de empresas e instituciones públicas y privadas líderes que estén en condiciones de apostar por los talentos y habilidades de las personas con discapacidad, brindándoles oportunidades de inclusión laboral, en un marco de responsabilidad social corporativa. El programa POETA es una iniciativa de la Fundación para las Américas, auspiciada por Microsoft y el Fondo Multilateral de Inversiones del Banco Interamericano del Desarrollo, con el objeto de lograr la inclusión laboral de personas con discapacidad mediante la capacitación en el uso de tecnologías de la información y la comunicación (TICs) y la preparación para el mundo laboral. Con tal objeto, vienen capacitando a jóvenes y adultos con y sin discapacidad y promueven alianzas multisectoriales para hacer posible esta inclusión laboral. EL DESAFÍO DEL TELETRABAJO A NIVEL INTERNACIONAL Dentro de un contexto virtual e internacional con variados niveles de conocimiento y uso de tecnologías nos organizamos para vencer la dispersión geográfica de los integrantes del equipo. Además era importante recopilar los múltiples materiales disponibles que se encontraban en variados sitios web, aliviar la comunicación vía mails y listas de correo. Ante esta situación comprendimos la importancia de los entornos virtuales y nos abocamos a desarrollar un espacio dentro del sitio web para la presentación de las herramientas que se utilizarían tanto para el trabajo como para la transferencia metodológica de la estrategia de inclusión utilizada por el contratante. El objetivo principal del trabajo para la que nos contrataron era dejar instalada la estrategia institucional de Inclusión laboral de Personas con Discapacidad para que pueda replicarse en diferentes centros de capacitación. 2

3 Justamente al tratarse de una Estrategia la transmisión se presentaba como muy compleja y el desarrollo de los materiales didácticos conocidos, como presentaciones power point, documentos Word o PDF, eran insuficientes. Por ello, conocer sobre mapas mentales y mapas conceptuales nos permitió presentar la información de manera ordenada, acompañada no solo con textos sino con elementos multimedia como videos, hipertextos, enlaces a otros sitios web. De la misma manera este mapa conceptual adaptado para la transmisión de estrategias de inclusión permitió compartirlo con un equipo de trabajo que será responsable de desarrollar y completar diferentes contenidos en forma ordenada, al mismo tiempo hará que todos dispongan de la misma información. En resumen las herramientas utilizadas fueron las siguientes: Entorno de trabajo/aprendizaje Mapa conceptual sobre la Estrategia de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad ENTORNO DE TRABAJO/APRENDIZAJE El enlace al entorno puede verse en: El entorno de trabajo se dividió en dos partes: 1. Herramientas propias 2. Herramientas del contratante Cada una de ellas se presentaba en imágenes y en texto con una breve explicación para que todos los involucrados en los diferentes países pudieran acceder a ellas pero también supieran en qué momento se debían utilizar. HERRAMIENTAS PROPIAS La siguiente imagen muestra las Herramientas propias: 3

4 Este conjunto de herramientas propias facilitó el orden en el trabajo encomendado. EL DOKUWIKI Nos permitió trabajar colaborativamente los contenidos de los cursos dados que los tutores y desarrolladores estaban ubicados en Perú, El Salvador, México, Ecuador y Argentina. Cuando los documentos se finalizaban se guardaban en Dokeos. DROPBOX Se utilizó para guardar los archivos que superaban los 5 Megas, especialmente grabaciones de voz de las reuniones semanales mantenidas por el equipo. 4

5 DOKEOS Este entorno facilitó la tarea de reunir el material que se hallaba distribuido en diferentes sitios y los que se habían recibido en diferentes mails por parte de los integrantes. Se puso a disposición los contenidos de los distintos cursos. Se subieron enlaces y se habilitó la agenda. Además de utilizar la función estadística para la gestión y seguimiento de todas las actividades y la función anuncios cuando se quería invitar a una reunión o compartir una información con todos los integrantes. GVO Fue nuestra plataforma para las clases periódicas sincrónicas para la transferencia metodológica y otros cursos. También con ella se realizaron las reuniones semanales sincrónicas de todos los integrantes del equipo propio. Esta plataforma permitía mostrar una presentación o un sitio web, al mismo tiempo que se podría chatear mediante textos, hablar y verse. Todo ello para mostrar lo realizado y acordar los pasos siguientes. LAS HERRAMIENTAS DEL CONTRANTE Este segundo grupo de herramientas del contratante permitía las siguientes actividades: 5

6 ADOBE CONNECT Plataforma similar a GVO pero administrada por el contratante para las reuniones quincenales donde se reunían ambos equipos de trabajo (el propio y el del contratante). MOODLE El aula virtual Moodle tenía una serie de cursos desarrollados que eran insumo de las transferencias de capacitación que había que desarrollar o mejorar ya sea en Dokeos o bien en GVO, dependiendo de que se trate. HERRAMIENTAS ADICIONALES Adicionalmente al entorno se agregó un reloj que muestra en forma permanente la hora en Argentina dado que todos los países tienen horas diferentes y un menú de accesos rápidos. PRINCIPALES BENEFICIOS DEL ENTORNO TRABAJO / APRENDIZAJE 1. Permitió que se acceda de forma rápida al entorno con las herramientas detalladas con un solo enlace. Ello evitó que se olviden los enlaces a cada herramienta o que hubiera que repetir en cada mensaje para que usar cada una de ellas. Invitamos a visitarnos a todos los que quieran seguir los avances de este trabajo. Se habilitó un 3er ingreso en el sitio web que facilitó aún más el acceso al entorno: 6

7 2. El detalle de cada herramienta de trabajo hizo más independiente a los equipos de trabajo de los diferentes países y alivió la tarea de asistencia desde el equipo propio. 3. También ordenó el trabajo del equipo asignando una herramienta para cada necesidad. El detalle al lado de cada una de ella evitó las confusiones. 4. Generó en un solo espacio la disponibilidad de contenidos, tanto para su almacenamiento y consulta como para la elaboración colaborativa y la distribución, y también facilitó las herramientas para la interacción sincrónica y asincrónica. MAPA CONCEPTUAL SOBRE LA ESTRATEGIA DE INCLUSIÓN LABORAL (IL) DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD (PCD) La transmisión de la estrategia de Inclusión desarrollada por el contratante se presentaba con múltiples y valiosos contenidos desarrollados y otros que había que desarrollar. Se nos encargó una sistematización que tuviera en cuenta todo lo que ellos ya tenían. A su vez al tratarse de una estrategia no siempre se presentaba un camino único para lograr la inclusión de las PCD. Por este motivo, los materiales tradicionales para la transmisión metodológica no eran todo lo eficientes que se requería para dejar instalada una capacidad que debía replicarse en el futuro. El desarrollo de un mapa conceptual para organizar los contenidos desarrollados y los disponibles, junto con presentaciones de video y enlaces web se presentó como la mejor alternativa para la visualización compleja que se necesitaba. Al mismo tiempo cada concepto pudo ser desarrollado por diferentes personas y subido al mapa en el momento en que era terminado para la consulta y opinión de todos. 7

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