CA Nimsoft Monitor Snap

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1 CA Nimsoft Monitor Snap Guía de configuración de Monitorización de WebLogic Serie de WebLogic 1.3

2 Avisos legales Este sistema de ayuda en línea (el "Sistema") se proporciona con el único propósito de informar al usuario final, pudiendo CA proceder a su modificación o retirada en cualquier momento. Queda prohibida la copia, transferencia, reproducción, divulgación, modificación o duplicación de la totalidad o parte de este Sistema sin el consentimiento previo y por escrito de CA. Este sistema es información confidencial y propiedad de CA. Está protegido por las leyes sobre los derechos de autor de los Estados Unidos y por tratados internacionales. Este sistema no puede ser divulgado por el usuario ni puede ser utilizado para ningún otro propósito distinto, a menos que haya sido autorizado en virtud de un acuerdo suscrito aparte entre el usuario y CA que rija el uso del software de CA al que se refiere el Sistema (el "Software de CA"). Dicho acuerdo no se verá modificado por ninguno de los los términos de este aviso. No obstante lo anterior, si dispone de licencias del Software de CA, podrá realizar una copia del Sistema para su uso interno y de sus empleados, siempre y cuando en dicha copia figuren todos los avisos e inscripciones relativos a los derechos de autor de CA.. El derecho a realizar una copia del Sistema solo tendrá validez durante el período en el que la licencia correspondiente al Software de CA esté en vigor. En caso de terminarse la licencia por cualquier razón, es responsabilidad del usuario certificar por escrito a CA que todas las copias, totales o parciales, del Sistema han sido destruidas. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, CA PROPORCIONA ESTE SISTEMA "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO INCLUIDAS, ENTRE OTRAS PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y NO INCUMPLIMIENTO. CA NO RESPONDERÁ EN NINGÚN CASO, ANTE VD. NI ANTE TERCEROS, EN LOS SUPUESTOS DE DEMANDAS POR PÉRDIDAS O DAÑOS, DIRECTOS O INDIRECTOS, QUE SE DERIVEN DEL USO DE ESTE SISTEMA INCLUYENDO A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO SIN LIMITARSE A ELLO, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y DE INVERSIONES, LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL, LA PÉRDIDA DEL FONDO DE COMERCIO O LA PÉRDIDA DE DATOS, INCLUSO CUANDO CA HUBIERA PODIDO SER ADVERTIDA CON ANTELACIÓN Y EXPRESAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS. CA es el fabricante de este Sistema. Este Sistema presenta "Derechos Restringidos". El uso, la duplicación o la divulgación por parte del gobierno de los Estados Unidos está sujeta a las restricciones establecidas en las secciones , y (c)(1) - (2) de FAR y en la sección (b)(3) de DFARS, según corresponda, o en posteriores.

3 Copyright 2014 CA. Todos los derechos reservados. Todas las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos y marcas de servicios a los que se hace referencia pertenecen a sus respectivas empresas. La información legal de software de terceros y de dominio público utilizado en la solución de CA Nimsoft Monitor se documenta en Licencias de terceros y términos de uso de CA Nimsoft Monitor (

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5 Contenido Capítulo 1: Descripción general 7 Acerca de esta guía... 8 Documentación relacionada... 8 Requisitos de preconfiguración... 8 Plataformas compatibles... 8 Activación de IIOP en el servidor de WebLogic... 9 Configuración de las opciones de Java... 9 Capítulo 2: Detalles de la configuración 11 Nodo de WebLogic Nodo Perfil-<nombre del recurso> Configuración de un nodo Agregar recurso Supresión de recursos Gestión de perfiles Supresión de perfiles Capítulo 3: Métricas del umbral de calidad del servicio 17 Métricas de calidad del servicio de WebLogic Configuración predeterminada de las métricas de alertas de WebLogic Contenido 5

6 Cambios en la documentación Esta tabla describe el historial de versiones de este documento. Versión Fecha Novedades 1.3 Marzo de 2014 Documentación sobre la versión inicial de la GUI basada en la Web de esta sonda. (Las versiones anteriores de esta sonda se configuran mediante el Gestor de la infraestructura). 6 Guía de configuración de Monitorización de WebLogic

7 Capítulo 1: Descripción general La sonda Monitorización de WebLogic monitoriza el servidor de WebLogic recopilando y almacenando datos de monitorización en intervalos personalizables. Se pueden configurar alarmas cuando se infringen los umbrales especificados y también se pueden generar los mensajes de la calidad del servicio. La sonda Monitorización de WebLogic puede monitorizar las entidades siguientes del servidor de WebLogic: La máquina virtual de Java (JVM) Las colas de ejecución y subprocesos Enterprise Java Beans (EJB) Servlets y Java Server Pages (JSP) Java Transaction API (JTA) Agrupaciones de conexión a la base de datos de Java (JDBC) Java Messaging Services (JMS) Java Connector Architecture (JCA) La sonda Monitorización de WebLogic es compatible con las versiones siguientes del servidor de WebLogic: 9.x 10.x 11g 12c Esta sección contiene los siguientes temas: Acerca de esta guía (en la página 8) Documentación relacionada (en la página 8) Requisitos de preconfiguración (en la página 8) Capítulo 1: Descripción general 7

8 Acerca de esta guía Acerca de esta guía Esta guía está destinada al administrador de CA Nimsoft Monitor Snap. En ella, se describe la configuración de la sonda Monitorización de WebLogic, y contiene la siguiente información: Descripción general de la sonda Monitorización de WebLogic y documentación relacionada sobre las versiones anteriores de la sonda Detalles sobre la configuración de la sonda Información de campo y procedimientos habituales para configurar la sonda Importante: El presente documento no incluye la descripción de los campos intuitivos de la GUI. Documentación relacionada Para obtener información relacionada que pueda ser de interés, debe consultarse el siguiente material: Documentación relacionada Las Notas de la versión de la sonda de WebLogic. (Monitorización de WebLogic) Requisitos de preconfiguración El requisito previo a la configuración para la sonda de Monitorización de WebLogic se muestra a continuación: Los detalles del servidor de WebLogic se muestran a continuación: Nombre de host o dirección IP del servidor Número de puerto Nombre de usuario y contraseña JRE 1.6x o JRE 1.7x Plataformas compatibles Consulte la Matriz de compatibilidad de Nimsoft para obtener la información más reciente acerca de las plataformas compatibles. Consulte además la Matriz de compatibilidad de sondas de Nimsoft con el fin de obtener más información sobre la sonda Monitorización de WebLogic. 8 Guía de configuración de Monitorización de WebLogic

9 Requisitos de preconfiguración Activación de IIOP en el servidor de WebLogic La sonda Monitorización de WebLogic utiliza el Protocolo Internet Inter-ORB (IIOP) mientras se comunica con las series 9.x y 10.x de los servidores de WebLogic. Utilice la Consola de administración del servidor de WebLogic para activar el protocolo IIOP. Siga estos pasos: 1. Abra la Consola de administración del servidor de WebLogic. 2. Seleccione Entorno > Servidor en el panel de la izquierda. 3. Seleccione el vínculo que representa su servidor. 4. Haga clic en la ficha Protocolos > IIOP. 5. Haga clic en el vínculo Avanzada. 6. Defina el nombre de usuario y la contraseña para la conexión de IIOP. Nota: Utilice este nombre de usuario y contraseña de IIOP mientras se configura la sonda. 7. Haga clic en Guardar. 8. Reinicie el servidor de WebLogic para que tengan efecto los valores de configuración de IIOP. La sonda Monitorización de WebLogic ahora se puede conectar al servidor de WebLogic con el protocolo IIOP para monitorizar. Configuración de las opciones de Java Se pueden configurar las opciones de Java para activar el árbol java.lang.mbean y sus monitores asociados en la GUI de la sonda. Windows Set JAVA_OPTIONS=-Dcom.sun.management.jmxremote -Dcom.sun.management.jmxremote.port=8888 -Dcom.sun.management.jmxremote.ssl=false -Dcom.sun.management.jmxremote.authenticate=false Capítulo 1: Descripción general 9

10 Requisitos de preconfiguración UNIX JAVA_OPTIONS=-Dcom.sun.management.jmxremote -Dcom.sun.management.jmxremote.port=8888 -Dcom.sun.management.jmxremote.ssl=false -Dcom.sun.management.jmxremote.authenticate=false export JAVA_OPTIONS Nota: El puerto 8888 solamente es un ejemplo que la sonda no utiliza. Todo el acceso se hace a través del puerto Para obtener más detalles sobre la monitorización y la gestión mediante JMX, consulte 10 Guía de configuración de Monitorización de WebLogic

11 Capítulo 2: Detalles de la configuración La sonda Monitorización de WebLogic se configura definiendo uno o varios recursos; cada uno de ellos identificando un host de WebLogic específico. Se pueden definir alarmas y sus valores de umbrales. Nota: Se puede configurar la sonda Monitorización de WebLogic tanto en el sistema local como en un sistema remoto. Esta sección contiene los siguientes temas: Nodo de WebLogic (en la página 11) Configuración de un nodo (en la página 14) Agregar recurso (en la página 15) Supresión de recursos (en la página 15) Gestión de perfiles (en la página 16) Supresión de perfiles (en la página 16) Nodo de WebLogic El nodo de WebLogic le permite ver los detalles de la sonda, configurar las propiedades del registro y ver los detalles del mensaje de alarma de la sonda. Navegación: WebLogic Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: WebLogic > Información de la sonda Esta sección proporciona información acerca del nombre, la versión y la hora de inicio de la sonda y del distribuidor. WebLogic > Configuración general Esta sección permite configurar el nivel del registro de la sonda Monitorización de WebLogic. El nivel del registro especifica el nivel de detalles del archivo de registro. WebLogic > Mensajes Esta sección le permite ver la lista de mensajes de alarma que están disponibles en la sonda Monitorización de WebLogic. ID del mensaje: identifica el nombre único del mensaje de alarma. Error en el texto del mensaje: identifica el texto del mensaje de alarma de error. Texto del mensaje - Aceptar: identifica el texto del mensaje de alarma de desactivación. Capítulo 2: Detalles de la configuración 11

12 Nodo de WebLogic Subsistema: identifica el ID del subsistema de la alarma que define la fuente de la alarma. Token: selecciona el mensaje de alarma que se tiene que emitir cuando se infringe el valor del umbral especificado. Severidad: especifica el nivel de severidad de la alarma. Nodo Perfil-<nombre del recurso> Nodo de <nombre de host> Nodo de WebLogic Esta sección le permite ver las propiedades del servidor host de WebLogic. Nota: El nombre del recurso es configurable por el usuario y se le hace referencia como el nombre del recurso en este documento. Navegación: WebLogic > Perfil-nombre del recurso Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: Perfil-nombre de host > Información del perfil Esta sección le permite ver propiedades del host asignado para el cual se puede crear un perfil de monitorización. Nombre de host o Dirección IP: define el nombre de host o la dirección IP del servidor de WebLogic. Puerto: define el puerto del conector de SOAP para el administrador. Este nodo muestra el nombre de host o la dirección IP del servidor de WebLogic. El nombre del nodo depende del valor que se proporciona mientras se agrega un recurso. Un nombre de host se muestra cuando el recurso se agrega utilizando el nombre de host. Similarmente, el nodo muestra la dirección IP cuando el recurso se agrega utilizando la dirección IP. El perfil de monitorización usa este servidor de WebLogic con el fin de llevar a cabo la monitorización. Nota: El usuario puede configurar este nodo. En este documento se le hace referencia como el nombre de host. Esta sección permite activar el recurso y configurar las propiedades de monitorización del servidor de WebLogic. Se puede configurar también el mensaje de alarma cuando el host no responde. Navegación: WebLogic > Perfil - nombre de host > nombre de host > WebLogic 12 Guía de configuración de Monitorización de WebLogic

13 Nodo de WebLogic Nodo de <nombre del perfil> Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: WebLogic > Configuración del host Esta sección le permite configurar las propiedades para acceder al host del servidor de WebLogic. También se puede utilizar la opción Prueba para validar las propiedades del host. Nombre de host o Dirección IP: define el nombre de host o la dirección IP del servidor de WebLogic. Puerto: especifica el número del puerto donde el servidor escucha la solicitud entrante. Intervalo de comprobación: define la duración de tiempo después de la cual la sonda comprueba la disponibilidad del servidor. Valor predeterminado: 5 Unidad del intervalo de comprobación: especifica la unidad para medir el intervalo de tiempo. Valor predeterminado: minutos Mensaje de alarma: especifica el mensaje de alarma que se emitirá cuando el servidor no responda. Clúster: especifica el nombre de clúster del servidor que se tiene que monitorizar. Recurso en caso de alarma: define el número de perfiles de recursos que deben estar con el estado de alarma antes de que la sonda genere una alarma. WebLogic > Configuración del perfil Esta sección le permite activar la monitorización de un nodo de clúster seleccionándolo en la lista Disponible y pasándolo a la lista Seleccionado. Este nodo de clúster se utiliza como perfil en la GUI de la sonda. El nodo del nombre del perfil representa el nodo de clúster que se selecciona en la sonda para monitorizar. Este nodo del nombre del perfil contiene subnodos para clasificar los monitores. El nivel de los subnodos y sus monitores asociados depende de la configuración del servidor de WebLogic. Cada subnodo contiene otros subnodos, la lista de monitores y los campos de monitorización asociados. Nota: El nodo que clasifica los monitores se llama nombre del grupo de monitores en este documento. El nodo del nombre del perfil es el subnodo del nodo del nombre del grupo de monitores. Capítulo 2: Detalles de la configuración 13

14 Configuración de un nodo Navegación: WebLogic > Perfil - nombre de host > nombre de host > WebLogic > nombre del perfil > nombre del grupo de monitores Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: nombre del grupo de monitores > Lista de monitores Esta sección permite seleccionar un monitor concreto de una lista de monitores disponibles. nombre del grupo de monitores > Propiedades del monitor Esta sección permite configurar las propiedades del monitor. Se pueden especificar también los valores del umbral y configurar las propiedades de la alarma. Nombre: identifica el nombre único del objeto del servidor de WebLogic, que el monitor está monitorizando. Definición de valor: especifica el valor que se debe utilizar para las alarmas y la calidad del servicio. Operador: especifica el operador para establecer el umbral de alarma del valor medido. Umbral: define el valor del umbral de la alarma. Clave no encontrada - Alarma: envía una alarma si la clave no se encuentra. Valor predeterminado: Seleccionado Token del mensaje: define el mensaje de alarma que se activa cuando el monitor supera los valores del umbral. Configuración de un nodo Este procedimiento proporciona la información para configurar una sección dentro de un nodo. Cada sección del nodo permite configurar las propiedades de la sonda para monitorizar el servidor de WebLogic. Siga estos pasos: 1. Vaya a la sección dentro del nodo que se desea configurar. 2. Actualice la información del campo y haga clic en Guardar. Se configurará la sección especificada de la sonda. 14 Guía de configuración de Monitorización de WebLogic

15 Agregar recurso Agregar recurso Se puede agregar un clúster del servidor de WebLogic como un recurso en la sonda de Monitorización de WebLogic para la monitorización. Siga estos pasos: 1. Haga clic en el icono Opciones que aparece junto al nodo de WebLogic en el panel de navegación. 2. Seleccione la opción Agregar nuevo recurso. 3. Actualice la información del campo y haga clic en Enviar. El nuevo clúster de WebLogic se configura en la sonda Monitorización de WebLogic. Este clúster está disponible bajo el nodo de WebLogic en el panel de navegación para configurar monitores del clúster de WebLogic. Supresión de recursos Se puede suprimir un recurso de WebLogic cuando ya no se necesita para monitorizar. Cuando se suprime un recurso también se suprime el clúster de WebLogic, que se ha agregado como un perfil en la sonda. Siga estos pasos: 1. Haga clic en el icono Opciones que aparece junto al nodo Perfil-nombre de recurso en el panel de navegación. 2. Seleccione la opción Suprimir host. 3. Haga clic en Guardar. Los detalles del servidor de WebLogic se eliminan de la sonda. Se pueden reconocer manualmente las alarmas del servidor de WebLogic suprimido. Capítulo 2: Detalles de la configuración 15

16 Gestión de perfiles Gestión de perfiles Un perfil representa un nodo del clúster de WebLogic que contiene los monitores para monitorizar el servidor de WebLogic. Un clúster de WebLogic puede tener varios nodos y la sonda monitoriza cada nodo independientemente. Siga estos pasos: 1. Vaya al nodo de WebLogic del nodo adecuado del nombre del recurso. 2. Vaya a la sección Configuración del perfil. 3. Seleccione el nodo apropiado en la lista Disponible para agregarlo a la lista Seleccionado. Nota: El nombre del perfil se toma durante el tiempo de ejecución y depende de la configuración del servidor de WebLogic. 4. Haga clic en Guardar. El perfil se agrega como subnodo del nodo de WebLogic. La sonda rellena la lista de grupos de monitores y de sus monitores asociados debajo de cada grupo, que depende de la configuración del servidor de WebLogic. Nota: De manera alternativa, haga clic en el icono Opciones que se encuentra al lado del nodo de WebLogic y seleccione la opción Agregar nuevo perfil. Esta opción le permite definir manualmente el nombre del Host y el número del Puerto del clúster de WebLogic para agregarlo como un perfil a la sonda. Supresión de perfiles Se puede suprimir un clúster de WebLogic de la sonda cuando ya no se necesita para monitorizar. Cuando se suprime un clúster también se suprimen las propiedades de monitorización que se configuran en el perfil. Siga estos pasos: 1. Haga clic en el icono Opciones que aparece junto al nodo de nombre del perfil que se desea suprimir. 2. Seleccione la opción Suprimir perfil. 3. Haga clic en Guardar. El perfil se suprime y se muestra en la lista Disponible que se encuentra en la sección Configuración del perfil del nodo de WebLogic. También se puede mover manualmente un perfil de la lista Seleccionado a la lista Disponible y hacer clic en Guardar para suprimir un perfil. 16 Guía de configuración de Monitorización de WebLogic

17 Capítulo 3: Métricas del umbral de calidad del servicio Muchas sondas de Nimsoft Monitor se proporcionan con los valores predeterminados del umbral de la calidad del servicio. Estos valores del umbral predeterminados proporcionan una idea del tipo de valores que se deben introducir en los campos. Sin embargo, estos valores predeterminados no son necesariamente valores de prácticas recomendadas. Para ayudar a ajustar umbrales y reducir falsos positivos en las alarmas, esta sección describe las métricas de calidad del servicio y proporciona los umbrales de calidad del servicio predeterminados. Esta sección contiene los siguientes temas: Métricas de calidad del servicio de WebLogic (en la página 17) Configuración predeterminada de las métricas de alertas de WebLogic (en la página 17) Métricas de calidad del servicio de WebLogic La siguiente tabla describe la métrica del punto de control que se puede configurar mediante la sonda Monitorización de WebLogic. Nombre de monitor Units Descripción QOS_WEBLOGIC_VARIABLE - Calidad del servicio para todos los monitores, que se configuran en la sonda. El valor de muestra de los cambios de la calidad del servicio para cada monitor. Configuración predeterminada de las métricas de alertas de WebLogic La siguiente tabla describe los valores de configuración predeterminados de las métricas de Monitorización de WebLogic. Métrica de alertas ClassLoadWarni ng Umbral de error Severidad del error Descripción - Leve Alarma que se emite cuando el valor de carga de clase está por encima del umbral. CPUCritical - Crítica Alarma que se emite cuando el uso de la CPU que se debe monitorizar está por encima del umbral. Capítulo 3: Métricas del umbral de calidad del servicio 17

18 Configuración predeterminada de las métricas de alertas de WebLogic Métrica de alertas Umbral de error Severidad del error CPUWarning - Advertenci a MemoryWarnin g ConcurrentWait ers MethodCallsHig h Descripción Alarmas que se emiten cuando el uso de la CPU que se debe monitorizar está por encima del umbral. - Leve Alarma que se emite cuando el uso de la memoria que se debe monitorizar está por encima del umbral. - Crítica Alarma que se emite cuando los tiempos de respuesta que se deben monitorizar están por encima del umbral. - Grave Alarma que se emite cuando el número de llamadas del método que se debe monitorizar está por encima del umbral. ThreadPoolHigh - Grave Alarma que se emite cuando los recursos utilizados que se deben monitorizar de la agrupación de umbrales son demasiados. ThreadPoolCriti cal MonitorWarnin g - Crítica Alarma que se emite cuando los recursos utilizados que se deben monitorizar de la agrupación de umbrales están por encima del umbral. - Grave Alarma que se emite cuando el valor del monitor excede el valor del umbral. ProfileCritical - Crítica Alarma que se emite cuando el perfil no está respondiendo. ProfileWarning - Grave Alarma que se emite cuando el perfil no está respondiendo. ResourceCritical - Crítica Alarma que se emite cuando el recurso no está respondiendo. ResourceWarni ng - Leve Alarma que se emite cuando el recurso no está respondiendo. 18 Guía de configuración de Monitorización de WebLogic

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