Editorial. El Valle del Cauca es uno de los Departamentos más afortunados en recursos

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2 Editorial El Valle del Cauca es uno de los Departamentos más afortunados en recursos El Valle del Cauca es una de las regiones más ricas en biodiversidad del continente. La variedad de ecosistemas, además de la belleza natural que provee, convierte a este Departamento en una fuente gigantesca de recursos naturales. La multiculturalidad que lo caracteriza, por otra parte, ofrece una riqueza cultural y étnica como pocas. La región cuenta, además, con servicios públicos de alta cobertura, industria alimentaria, manufacturera, de laboratorios y agroindustria, además de un alto nivel de acreditación en la educación superior. Si bien es una región afortunada en recursos, el Valle del Cauca no está creciendo como se espera. Es por esta razón que las más importantes fundaciones empresariales y algunos de los empresarios más representativos comenzaron a trabajar colaborativamente en pos de lograr un desarrollo moderno y sostenible de las empresas. Así, desde 2002 se vienen creando e implementando proyectos y programas, hoy vertidos en el Sistema Regional de Responsabilidad Social Empresarial de Andi Seccional Valle del Cauca. El alineamiento voluntario y estratégico de estas empresas, liderado por Comfandi, apela a un modelo de desarrollo sustentable, que implica un acercamiento responsable tanto a los recursos naturales y al medio ambiente, como a los derechos humanos y laborales de sus trabajadores. Los principales propósitos del Sistema Regional de Responsabilidad Social, orientados al desarrollo, apelan a la superación de la desigualdad e inequidad social, económica y cultural y a fomentar relaciones de convivencia democrática y pacífica en la región, pues de lo contrario no es sostenible una empresa moderna. El compromiso de estos empresarios con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y el Modelo de Gestión en RSE, generado en 2007, es fundamental para la competitividad y productividad regional, el desarrollo humano sostenible y el reconocimiento nacional e internacional como una región socialmente responsable. 03 Armando Garrido Otoya Director Administrativo de COMFANDI

3 Antecedentes Buenas Prácticas 04 Hace casi diez años, un grupo de importantes fundaciones empresariales y empresarios de la ciudad de Cali se preguntaba por el desarrollo del Valle del Cauca. Cómo es posible que el crecimiento de una de las regiones más ricas en biodiversidad del continente se vea superada por problemas que se arrastran, algunos, desde la época colonial? El Valle del Cauca es uno de los departamentos más afortunados en recursos, que concentra el 9,7% de la población colombiana y genera alrededor del 11% del Producto Interno Bruto del país; sin embargo, su entorno social, económico y ambiental pone en jaque la sostenibilidad y competitividad de las empresas y su desarrollo. Este el pensamiento del grupo de directores de fundaciones empresariales, líderes gremiales y ejecutivos de empresas, que desde 2002 comienzan a implementar los primeros proyectos y programas que hoy se vierten en el concepto de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), concepto fundamental para la articulación público-privada, en cuanto mecanismo de concertación de acuerdos al momento de la búsqueda de soluciones a los problemas. La RSE se adopta de manera voluntaria. En 2007 se fundamenta en un enfoque de desarrollo sostenible y competitivo por la Seccional Andi Valle del Cauca, así como un Modelo de Gestión en RS con visión de región que hoy Comfandi busca implementar. Esta nueva conciencia empresarial abarca las dimensiones económica, social y medio ambiental y se basa en las necesidades y los temas instalados en la agenda global, resultado de los cambios en el sistema político y económico desde inicios de los años noventa. Desde un enfoque de Región Competititiva y Responsable se requiere agregar valor al papel que juegan las empresas en la generación de empleo, protección de la biodiversidad y recursos naturales, buenas prácticas de gestión y contribución a los índices del desarrollo humano. El proceso busca un alineamiento estratégico en torno a las áreas del Sistema de Gestión de RSE en el Valle del Cauca para cubrir las brechas de competitividad desde el interior de las empresas: reducir los impactos del calentamiento global y apelar a un modelo de desarrollo sustentable; en el ámbito social, superar las condiciones de desigualdad e inequidad social, económica y cultural, así como mejorar derechos y relaciones laborales con miras a proteger los derechos humanos y acabar con toda forma de discriminación, y fomentar relaciones de convivencia democrática y pacífica. El proceso pretende crear una masa crítica inicial de cien empresas que Dialogo con los grupos de interés de ANDI Seccional Valle Formación emprendimiento empresarial Formación en RSE Compromiso con el Desarrollo del Valle del Cauca a travás de la Superación de la Pobreza y Mejoramiento de la educación Compromiso con nuestros colaboradores internos Mejoramiento de Sistemas de Medición e Impacto Modelo de Responsabilidad Social de ANDI Seccional del Valle del Cauca Desafíos de ANDI Seccional frente a una economía global Compromiso con los afiliados Compromiso con el crecimiento económico del país y Dimensión Social Dimensión Económica conozcan y comprendan las herramientas y metodologías diseñadas y conocidas por los presidentes y gerentes generales, actores decisivos por su involucramiento. Luego, se requiere articular iniciativas con el sector público, universidades y entidades sin fines de lucro del Departamento para incidir en la agenda regional y en los planes de desarrollo departamental y municipales. Dimensión Ambiental I+D+I Desarrollo Sector Energético Producción Limpia Compromiso con el Medio Ambiente Manejo de Ríos y Cuencas Promover Sellos Verdes Protección de la biodiversidad Metodología El Sistema Regional en RSE para el Valle del Cauca ya ha entregado como resultados entre otros un amplio número de Buenas Prácticas capaces de generar valor para las empresas. La metodología corresponde a una definición previa donde se seleccionan las mejores prácticas de cada área del Sistema Regional de RSE Comfandi tomando como insumos los Autodiagnósticos y los verificadores entregados por cada empresa. Cada organización desarrolla y valida la práctica seleccionada para ella. Luego, se sistematiza la información entregada por cada organización, redactándose un documento final que contenga todos los casos. Ejemplo de Buenas Prácticas de cada área ÁREA Liderazgo Planificación RSE Clientes Colaboradores Proveedores Medioambiente Sociedad Información y Comunicación Monitoreo y Gestión BUENAS PRÁCTICAS Construcción de un Sistema Regional de RSE Implementación de un Sistema de Gestión de RSE Innovación y desarrollo en los productos a raíz de interacción con el grupo de interés. Programa de desarrollo de talento humano Programa de fortalecimiento de proveedores Inversión en la prevención de los impactos en emisiones Conformación de frentes de seguridad y convivencia ciudadana Medios Visuales: Plan Carteleras Reporte de resultados en gestión empresarial según lineamientos del GRI Implementación de programas de mejora y de acción 3% 4% 9% 42% 38% 3% 1% TODOS Clientes Colaboradores Proveedores Medio Ambiente Sociedad Otras Áreas Otros Grupos de Interés US$ US$ US$ US$ US$ US$ US$ US$ Hasta la fecha las 52 empresas que han pasado por el Sistema Regional en RSE para el Valle del Cauca han movilizado un total de US$ en implementación de planes de mejora y de acción, los cuales son reflejo directo del compromiso directo de las empresas con el Sistema Regional. 05

4 Comité Presidentes Comité Presidentes 06 Definición de Responsabilidad Social Es el conjunto de relaciones, obligaciones y deberes, generalmente aceptados, que las organizaciones tienen con la sociedad. Misión Alinear, fortalecer y apoyar políticas públicas y empresariales a soluciones de los problemas, en el marco de los alineamientos de los Objetivos del Milenio y los resultados del Informe de Desarrollo Humano Regional para el Valle del Cauca (PNUD, 2008). Visión El Valle del Cauca será una región líder en Responsabilidad Social Empresarial, creación de capital social y sostenibilidad de sus organizaciones. Valores Ética Confianza Respeto Solidaridad Compromiso y Participación Actuación hoy Comité de presidentes Comité Asesor y Técnico COMFANDI Equipos Soportes Empresa 1 Comité RSE-ANDI Empresa 2 G23 RSE Consultora AxisRSE Líderes Equipos Consultores Estrategias 2009/10 Difusión de aprendizajes compartidos y gestión del conocimiento. Construir un proceso de cooperación público-privada, con enfoque de competitividad y desarrollo regional sostenible. Hacia dónde va el Sistema Regional en RS Comité de presidentes de empresas por un Valle del Cauca socialmente responsable Sector privado Academia Gremios Tercer Sector Secretaría Técnica + Mesa Intersectorial Sector público Actividades 2009 Propuestas del Comité de presidentes de empresas por un Valle del Cauca socialmente responsable Formular una propuesta de Alianza Público Privada, APP, en materia de educación inicial (primera infancia) y técnica y tecnológica para el Departamento. Adhesión al Pacto Global, previo análisis y definiciones particulares. Elaboración y publicación de Buenas Prácticas en Responsabilidad Social del Valle del Cauca. Presentación del Modelo en el Seminario Internacional de RS organizado por ANDI (octubre, 2009). Evaluación de avances de la implementación del Sistema de Gestión en RSE en las primeras 23 empresas participantes en la consultoría en Integrar el Sistema de Gestión en RS en cada una de las empresas. 07 Las Líneas de Acción de la Responsabilidad Social estarán alineadas a: COMFANDI, Tecnoquímicas S.A., Termovalle SCA E.S.P., Colombina S.A., Comestibles ALDOR S.A., Laboratorios Recamier Ltda., Sucromiles S.A., Ingenio Mayagüez S.A., Productos lácteos ANDINA S.A., Smurfit Kappa Cartón de Colombia, Almacenes LA 14, SIDOC S.A., Manuelita S.A., EPSA, Dulces del Valle S.A., Río Paila Castilla S.A., Industria Panificadora La Gitana, La Tour S.A., Delima Marsh S.A., Gases de Occidente S.A. E.S.P., Centro Médico Imbanaco Cali S.A., Harinera del Valle S.A., General Metálica S.A., MAC S.A. Agenda de Competitividad Regional Retos para el Desarrollo Humano Sostenible (Metas del Milenio, Informe PNUD Valle del Cauca, 2008) Resultados consultoría estratégica en RSE 2008 (Comfandi AXIS) Avanzando hacia un Sistema Regional en RSE

5 Sistema de Gestión Sistema de Gestión Cuadro Resumen Planes de Mejora El Modelo de Gestión se generó a partir de una serie de objetivos necesarios para un diagnóstico y alineamiento estratégico eficientes en Responsabilidad Social. En primer lugar, se efectuó el diagnóstico sobre las prácticas, percepciones y políticas de RSE del Comité de Presidentes de RSE de Andi Seccional, en el cual se planteó una transformación cultural empresarial. Luego de redefinir los objetivos estratégicos del Comité, alineados con la RSE, se estableció la principal orientación: el desarrollo de la región. De acuerdo con lo anterior, se propone un enfoque de desarrollo en el cual Andi Seccional del Valle del Cauca, a través de sus políticas, programas y alianzas estratégicas, aspira a lograr una sociedad más justa y equitativa, alineada con los Objetivos del Milenio, los principios del Global Compact, el Desarrollo Sustentable, el Informe Regional de Desarrollo Humano para el Valle del Cauca (PNUD, 2008) y la RS integrada en la gestión de sus empresas afiliadas. Todos estos son principios instalados en la agenda global y se enmarcan en la filosofía de la RSE. Para intervenir en los procesos de RSE en el Valle del Cauca, fue necesaria la creación de un Plan de Mejora, que intenta llevar a cabo los objetivos estratégicos y es factible de realizar, como se aprecia en el siguiente recuadro: Nuestro Marco de Actuación SRRS The Global Compact Sistema Regional RS Mesa Intersectorial Valle del Cauca Comité de Presidentes Proyectos con Visión de Región Incidencia en Políticas Públicas Un Sistema Regional de RSE consolidado permitirá mejorar los procesos ambientales de las empresas vallecaucanas. Actualmente, ellas invierten alrededor de US$ al año por concepto de medio ambiente. 08 Nº GRUPO DE INTERÉS Presidencia y Gerencia de RSE de ANDI Seccional Empleados Proveedores Afiliados Sociedad OBJETIVO ESTRATÉGICO Posicionar a ANDI Seccional como una entidad involucrada en las problemáticas de la región y su solución. Potenciar y retener talentos. Potenciar alianzas y desarrollo de proveedores. Desarrollar directrices conceptuales y prácticas para las empresas afiliadas. Realizar un elercicio de construcción de confianza social en torno a la RSE. Mostrando abiertamente la propia acción como ejemplo. Liderar a ANDI y sus empresas afiliadas comprometidas con el Medio Ambiente. Elevar el grado de conocimiento de las inicitivas de fomento de RSE realizadas por ANDI Seccional Medio Ambiente Medios En Total Actores dinamizadores del liderazgo de la Región La Historia de RSE en el Valle del Cauca El Valle del Cauca ha sido cuna de liderazgo empresarial. Gran número de iniciativas para superar y enfrentar las claves del desarrollo humano. No siempre hemos llegado a resultados ideales pues los desafíos del entorno social y ambiental son muchos. En los múltiples ejercicio de liderazgo un rol importante han tenido las fundaciones empresariales. En 2002 nace el Comité Social (de Fundaciones) que luego, evolucionará hacia el Comité de Desarrollo Social de ANDI Valle del Cauca que propondrá un enfoque de Responsabilidad Social Empresarial (2007) En 2008, COMFANDI asume el liderazgo para desplegar la RS en los líderes empresariales y sus empresas dando así sostenibilidad y ejecución a lo realizado en etapas anteriores. El objeto social de COMFANDI permite apoyar esta estrategia empresarial con un enfoque de desarrollo y competitividad regionales.

6 Región Región 10 La diversidad de ecosistemas también permite una riqueza turística, por lo que es fundamental un acercamiento responsable a los recursos naturales y el uso de la tierra. Capital: Santiago de Cali Fundación: 16 de abril de 1910 Superficie: Total: km² Población: Censo 2005 Total: Densidad: n/d IDH: 0,817 (2009) - Alto El capital ambiental La geografía es, sin duda, un valor agregado a la zona, ya que permite una gran variedad de recursos. La diversidad de ecosistemas también permite una riqueza turística, por lo que es fundamental un acercamiento responsable a los recursos naturales y el uso la tierra. Un Sistema Regional de RSE consolidado permitirá mejorar los procesos ambientales de las empresas vallecaucanas. Actualmente, ellas invierten alrededor de US$ al año por concepto de medio ambiente. La multiculturalidad como parte del capital social La población indígena, afrodescendiente, mestiza y blanca, ofrece una riqueza cultural y étnica como pocas. Situaciones como el desplazamiento forzado y la discriminación, alteran la libertad de las personas y el desarrollo humano necesario para la competitividad y sostenibilidad a largo plazo. Las empresas que participan en el Sistema Regional de RSE han ofrecido trabajo directo a más de personas e invierten, anualmente, alrededor de US$ en beneficios sociales para sus trabajadores, dentro de los cuales se incluyen salud, educación, vivienda y recreación. Existe, además, la preocupación por generar mayor inclusión dentro del Departamento, para lo cual es indispensable el compromiso del actor social con su rol específico y la integración de la sociedad, con miras a lograr un Desarrollo Humano Sostenible. El capital económico El Valle del Cauca es una fuerza de comercio, industria y sector primario y se espera que su crecimiento sea mayor y que disminuyan las brechas de desigualdad existentes. Aunque desde 1999 se ha mantenido el crecimiento del PIB, el ritmo se ha estancado en comparación al nivel nacional. Aún así, el Departamento genera una importante contribución al progreso de Colombia y posee, de hecho, una de las economías más competitivas del país. La caña de azúcar es un pilar estratégico de la economía, por lo que su incidencia es clave en los sectores que van modernizando su industria alimentaria, manufacturera, de laboratorios y agroindustria, entre otras. Por otra parte, el Valle del Cauca cuenta con una alta cobertura de servicios públicos: electrificación, vías y educación, se encuentran dentro de los principales y más importantes. De hecho, el Departamento cuenta con el mayor número de kilómetros de autopistas del país. Uno de los ejes más relevantes dentro del concepto de RSE en el Valle del Cauca es la educación. Si bien los temas de cobertura y calidad siguen siendo parte importante de la agenda regional, las entidades de educación superior poseen un alto nivel de acreditación. Esto permite contar con un enorme potencial humano capaz de impulsar procesos de innovación y cooperación entre la universidad y las empresas vallecaucanas. En miras a este desafío, en 2005 se celebró la graduación de la primera generación del Diplomado en Responsabilidad Social, que contó con la participación de treinta y dos personas en representación de empresas afiliadas y no afiliadas a la ANDI Seccional Valle del Cauca. Este Diplomado se fijó como objetivo desarrollar competencias en Responsabilidad Social, para así interiorizar la problemática a nivel regional y nacional y desarrollar estrategias que permitan una mayor sensibilización y compromiso del empresariado. En 2007, se celebró en Cali el Congreso de RSE, al cual asistieron directivos del Global Compact, una iniciativa de Naciones Unidas y la mayor organización del mundo en lo que se refiere a RSE. Luego de dos años de trabajo colaborativo, los dueños y/o presidentes de veinticuatro empresas formalizaron su compromiso con el pacto en una ceremonia oficiada en junio de 2009 (ver foto páginas 6-7). Los temas instalados en el Global Compact obligan a posicionar a ANDI Seccional dentro de una economía global que propone una serie de desafíos en lo que a RSE se refiere. SRRS, Búsqueda con Visión de Región Liderazgo Empresarial Articulación en temas de RSE Incidir en Políticas Públicas Integrar la RS en la gestión de las empresas. Alinear las acciones en RSE. Apoyar redes de iniciativas empresariales en RS. Crear un mecanismo de representación de las empresas socialmente responsables. Participar en espacios de articulación y coordinación para mejorar los índices de desarrollo humano y la competividad, en un contexto de globalización con mirada regional. Interacción en instancias públicas y privadas. Poner a funcionar la Mesa Intersectorial en RS. Apoyar la construcción de Alianzas Público-Privadas. Buscar soluciones de largo plazo (Informe PNUD Valle del Cauca-2008). Enfoque de Responsabilidad Social con Visión de Región Evolución y desarrollo del liderazgo empresarial en RSE en el Valle del Cauca Lograr una sociedad más justa y equitativa alineada a los Objetivos del Milenio, El Pacto Global y el Desarrollo Sostenible integrados a la gestión empresarial (2006) Comité Social ANDI-Seccional Valle del Cauca Cooperar en la construcción de empresas sostenibles dotándolas de un modelo de gestión en responsabilidad social empresarial, con el fin de crear un Sistema de Responsabilidad Social con Visión de Región, y con la participación del sector público, la academia y el sector solidario. Alinear, fortalecer y apoyar políticas públicas y empresariales para impactar en los problemas del Valle del Cauca, en el marco de los Objetivos del Milenio y los resultados del Informe de Desarrollo Humano Regional para el Valle del Cauca. (2008) COMFANDI El Valle del Cauca será una región líder en responsabilidad social empresarial, creación de capital social y sostenibilidad de sus organizaciones (2009) Comité de Presidentes por la RSE 11 Gentilicio: Vallecaucano/a

7 Liderazgo empresarial Las empresas que participan en el Sistema Regional de RSE han ofrecido trabajo directo a más de personas e invierten, anualmente, alrededor de US$ en beneficios sociales para sus trabajadores, dentro de los cuales se incluyen salud, educación, vivienda y recreación. El propósito del Sistema Regional de RS para el Valle del Cauca Cien empresas serán las primeras beneficiadas con la metodología e implementación de un Modelo de Gestión en Responsabilidad Social, primero en su género en América Latina y el resto del mundo. Este Modelo es indispensable para que la empresa, individualmente, mejore su gestión y reputación en RS; colectivamente, el Modelo provee oportunidades para elevar la competitividad regional y el desarrollo, y convertir al Valle del Cauca en una región reconocida mundialmente como sostenible, vale decir competitiva, ecoeficiente y socialmente responsable. Para lograr esta meta, es preciso que los líderes empresariales, gremiales, académicos y sociales comprendan que es necesaria su participación en las instancias de diálogo y en los espacios de articulación para la formulación de políticas públicas capaces de mejorar los actuales índices de productividad, competitividad y desarrollo humano sostenible de la región. Sólo de esta manera el Valle del Cauca logrará ser reconocido nacional e internacionalmente como una región socialmente responsable. 12 Edición especial del Sistema Regional de RSE - Valle del Cauca - Colombia. Coordinación: COMFANDI: Carrera 23 No. 26B-46 El Prado - Conm , Ext Fax. ext A.A Cali, Colombia, S.A. - info@comfandi.com.co Coordinación y Producción: AxisRSE S.A. Redacción y Dirección de Arte: DyDLP Chile Ltda.