Diario de Sesiones de la Asamblea de Madrid

Transcripción

1 Diario de Sesiones de la Asamblea de Madrid Número de octubre de 2015 X Legislatura COMISIÓN DE SANIDAD PRESIDENCIA Ilmo. Sr. D. José Ignacio Echeverría Echániz Sesión celebrada el martes 20 de octubre de 2015 ORDEN DEL DÍA 1.- Comparecencias con tramitación acumulada: C-3(X)/2015 RGEP Comparecencia de los Excmos. Sres. Consejeros del Gobierno de la Comunidad de Madrid, a petición propia, ante la Comisión correspondiente, al objeto de exponer la Política General de su Departamento durante la X Legislatura. (Por vía del artículo a) del Reglamento de la Asamblea. C-101(X)/2015 RGEP Comparecencia del Excmo. Sr. Consejero de Sanidad, a petición del Grupo Parlamentario Socialista, al objeto de informar sobre los planes de actuación para esta Legislatura. (Por vía del artículo 209 del Reglamento de la Asamblea).

2 C-129(X)/2015 RGEP Comparecencia del Excmo. Sr. Consejero de Sanidad, a petición del Grupo Parlamentario Podemos Comunidad de Madrid, al objeto de informar sobre los planes de actuación del Gobierno de la Comunidad de Madrid en esta Legislatura. (Al amparo de lo dispuesto en los artículos 70.1.c y b del Reglamento de la Asamblea). 2.- Ruegos y preguntas. SUMARIO Página - Se abre la sesión a las 16 horas y 3 minutos Comparecencias con tramitación acumulada: C-3(X)/2015 RGEP Comparecencia de los Excmos. Sres. Consejeros del Gobierno de la Comunidad de Madrid, a petición propia, ante la Comisión correspondiente, al objeto de exponer la Política General de su Departamento durante la X Legislatura. (Por vía del artículo a) del Reglamento de la Asamblea C-101(X)/2015 RGEP Comparecencia del Excmo. Sr. Consejero de Sanidad, a petición del Grupo Parlamentario Socialista, al objeto de informar sobre los planes de actuación para esta Legislatura. (Por vía del artículo 209 del Reglamento de la Asamblea) C-129(X)/2015 RGEP Comparecencia del Excmo. Sr. Consejero de Sanidad, a petición del Grupo Parlamentario Podemos Comunidad de Madrid, al objeto de informar sobre los planes de actuación del Gobierno de la Comunidad de Madrid en esta Legislatura. (Al amparo de lo dispuesto en los artículos 70.1.c y b del Reglamento de la Asamblea) Interviene el Sr. Beltrán Pedreira comunicando las sustituciones en su Grupo Exposición del Sr. Consejero de Sanidad Intervienen, en turno de portavoces, el Sr. Álvarez Cabo, la Sra. García Gómez, el Sr. Freire Campo y el Sr. Beltrán Pedreira Interviene el Sr. Consejero, dando respuesta a los señores portavoces

3 Ruegos y preguntas Interviene el Sr. Freire Campo formulando un ruego Se levanta la sesión a las 18 horas y 34 minutos

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5 (Se abre la sesión a las dieciséis horas y tres minutos). El Sr. PRESIDENTE: Buenas tardes. Se abre la sesión. En primer lugar, quiero que conste en acta el agradecimiento a todos los portavoces porque tuvimos que cambiar el día de reunión por temas personales del Consejero, después míos y, en fin, quiero agradecer a todos que al final hayamos sido flexibles para poder llevar a cabo esta comparecencia. Pasamos al primer punto del orden del día. Comparecencias con tramitación acumulada: C-3(X)/2015 RGEP Comparecencia de los Excmos. Sres. Consejeros del Gobierno de la Comunidad de Madrid, a petición propia, ante la Comisión correspondiente, al objeto de exponer la Política General de su Departamento durante la X Legislatura. (Por vía del artículo a) del Reglamento de la Asamblea. C-101(X)/2015 RGEP Comparecencia del Excmo. Sr. Consejero de Sanidad, a petición del Grupo Parlamentario Socialista, al objeto de informar sobre los planes de actuación para esta Legislatura. (Por vía del artículo 209 del Reglamento de la Asamblea). C-129(X)/2015 RGEP Comparecencia del Excmo. Sr. Consejero de Sanidad, a petición del Grupo Parlamentario Podemos Comunidad de Madrid, al objeto de informar sobre los planes de actuación del Gobierno de la Comunidad de Madrid en esta Legislatura. (Al amparo de lo dispuesto en los artículos 70.1.c y b del Reglamento de la Asamblea). En primer lugar, intervendrá el Consejero por tiempo de quince minutos y, después, los portavoces han acordado ampliar sus intervenciones de diez a quince minutos... (El Sr. BELTRÁN PEDREIRA: La intervención del señor Consejero es sin límite de tiempo.) Es cierto, el Consejero no tiene límite de tiempo. Pero, antes de nada, quiero preguntar a los portavoces si hay alguna sustitución en los Grupos para que conste en acta. Aboín. El Sr. BELTRÁN PEDREIRA: Doña Isabel Redondo Alcaide sustituye a doña Sonsoles Aboín El Sr. PRESIDENTE: Muchas gracias. Agradezco la presencia del señor Consejero, que, a petición propia se presenta en esta Comisión, como se ha recordado, sin límite de tiempo y le ruego, por favor, que tome asiento en la mesa. (Pausa.) Tiene la palabra, señor Consejero. El Sr. CONSEJERO DE SANIDAD (Sánchez Martos): Buenas tardes a todos. Muchísimas gracias, señor Presidente. Yo no sé si es una técnica para poner nervioso al Consejero! Yo venía con mis apuntes, preparado para intentar dormirles a todo, sin límite de tiempo, y me dicen que tengo quince minutos! (Risas). 1997

6 Quisiera comenzar mi primera comparecencia como Consejero de Sanidad ante esta Comisión saludando a todos los miembros de la misma, especialmente a los nuevos diputados que han entrado a formar parte de ella, al nuevo presidente don José Ignacio Echeverría y a los portavoces de los distintos Grupos Parlamentarios: por el Grupo Popular, don Jacobo Beltrán; por el Grupo Parlamentario Socialista, don José Manuel Freire; por el Grupo Parlamentario de Ciudadanos, don Daniel Álvarez y, por el Grupo Parlamentario Podemos Comunidad de Madrid, doña Mónica García. Además, quiero agradecerles públicamente porque yo soy el único responsable- que hayan modificado sus agendas porque mi comparecencia estaba prevista para el día 6 y ese mismo día intervenían a mi hijo; les agradezco muchísimo todos los cambios que han tenido que hacer para que hoy pueda estar con todos ustedes. Quiero ponerme a disposición de todos ustedes, junto con todos los que formamos parte de este gran equipo humano que es la Consejería de Sanidad: Consejero, Viceconsejero, Directores Generales, Subdirectores, Directores, equipos directivos, personal de administración y de servicios, todos!, que me están ayudando a afrontar y a responder a todas las cuestiones, retos, desafíos que se pueden plantear a lo largo de esta Legislatura. Sinceramente, estoy convencido de que el diálogo y la colaboración con los Grupos Parlamentarios, en su labor de control al Gobierno y también desde su capacidad de hacer propuestas, será fundamental en los próximos años para conseguir ese objetivo común que creo que nos une a todos: la mejora permanente de un servicio público de extraordinaria importancia como la sanidad, la sanidad de todos; una sanidad, señorías, que vamos a defender ya existía- que sea más humana, dinámica, más ágil, eficaz, eficiente, más cercana y, por supuesto, siempre universal, gratuita que no gratis- y de la máxima calidad. Comparezco hoy ante esta Comisión, a petición propia y en nombre del Consejo de Gobierno, para exponerles las líneas generales y los objetivos de la Consejería de Sanidad a lo largo de esta Legislatura. Considero, sinceramente, que es mi deber para con todos los madrileños, además de dar cuenta de la máxima transparencia de nuestros planes y proyectos de Gobierno, dejar claro cuáles van a ser los objetivos fundamentales que van a inspirar cada una de las actuaciones políticas que pongamos en marcha en estos cuatro años. Tenemos ante nosotros una Legislatura de mucho trabajo al servicio de los madrileños; una Legislatura en la que, más que nunca, debemos ejercer nuestras responsabilidades desde la transparencia, la humildad, la lealtad y la honestidad, en la que la vocación de servicio público sea la única y exclusiva norma que rija nuestras conductas y, a ser posible, con el máximo consenso entre todos. Máximo consenso entre todos será mi personal prioridad. A tal fin, señorías, quiero reiterar mi firme voluntad de entendimiento y colaboración permanente con todos los profesionales sanitarios porque son ellos, sin duda, nuestro mayor activo y son los verdaderos responsables de que nuestro sistema sanitario siga teniendo esa sostenibilidad a pesar de la crisis económica que hemos pasado y de la que todavía estamos tratando de salir. Me refiero, señorías, a los médicos, a los profesionales de enfermería, pero también a los fisioterapeutas, farmacéuticos, veterinarios, psicólogos, odontólogos, celadores, auxiliares de enfermería o de clínica, administrativos, informadores de los hospitales y a todo el personal de apoyo, pues nunca olvido a 1998

7 ninguno de ellos cuando me pongo a diseñar cualquier objetivo de esta Consejería con el equipo directivo; un total de trabajadores, a los que no quiero solo escuchar sino también motivar y mostrarles una actitud positiva -una actitud política pero positiva- que quizás hasta ahora no hayamos sabido mostrarles. Esa es mi opinión y esa es mi visión desde fuera y, ahora, desde dentro de esta Consejería. De hecho, señorías, lo primero que hice tras ser nombrado Consejero de Sanidad fue reunirme con todas las organizaciones sindicales para conocer sus inquietudes y para pedirles que fueran ellos, que sean ellos -y lo están siendo-, de primera mano, quienes me hagan llegar sus aportaciones y sugerencias para poder abordar los retos de futuro; desde aquí agradezco a todas las organizaciones sindicales que lo hicieron, lo han hecho este verano y siguen haciéndolo día a día. Además, señorías, creo haber demostrado, en los escasos meses que llevo al frente de la sanidad madrileña, que queremos mantener en todo momento una actitud positiva de colaboración, de diálogo, con las organizaciones, con las sociedades científicas, con las asociaciones de pacientes, con los colegios profesionales -pienso sinceramente que de esa forma podremos servir mejor a los ciudadanos, proporcionándoles una impecable atención sanitaria-, también con todos ustedes, con toda la Asamblea y con todos los miembros de los distintos Grupos políticos. Como afirmó la Presidenta de la Comunidad de Madrid en su debate de investidura -lo dijo textualmente-, no hay sociedad justa ni hay sociedad solidaria sin una sanidad pública, universal, gratuita y de la máxima calidad. Y, por ello, siguiendo esa estela, vamos a destinar todos los recursos materiales y humanos que nos permitan establecer los mecanismos necesarios para garantizar su sostenibilidad y su eficiencia sin horarios en nuestra Consejería, y ello, señorías, desde el diálogo, el respeto y el consenso, con el fin de conseguir uno de los principales objetivos que me he propuesto cumplir como Consejero: alcanzar ese verdadero pacto por la sanidad de la Comunidad de Madrid. Ya sé que hay mucha gente que no cree en ello, pero yo creo que, si no se llegara al pacto, pueden existir pactos distintos, es decir, acuerdos, si ustedes quieren. Yo creo que el pasado 15 de octubre -y antes también con las listas de espera- dimos un paso fundamental para alcanzarlo y confiamos en que sea suscrito por el resto de los Grupos Parlamentarios -y en eso estamos- esa negociación, esos acuerdos. Bueno, la negociación con éxito es aquélla en la que todos ganan y nadie pierde y, por tanto, todos tenemos que flexibilizar, y yo creo en ello: en ese pacto por la sanidad de la Comunidad de Madrid que nos permita garantizar esa gestión consolidada de la sanidad pública basada en la igualdad, en la equidad, en la universalidad, en la eficacia y la eficiencia, y me parece fundamental que no se pueda modificar por distintos cambios de Gobierno. En mi opinión, esa es la sostenibilidad de la gestión. Señorías, con el fin de dar cumplimiento a uno de los compromisos del programa electoral del Partido Popular y del acuerdo de investidura suscrito con el Grupo Parlamentario de Ciudadanos, propuse al Consejo de Gobierno una reforma de la estructura de la Consejería de Sanidad con objeto de simplificarla y de hacerla aún más eficaz. De acuerdo a criterios de ahorro, eficacia y eficiencia, lo primero que hicimos fue reducir el número de altos cargos, lo que supone una disminución del 15 por ciento con respecto a la estructura anterior; también hemos reducido 6 Subdirecciones, pasando de 37 a 31 y, en términos económicos, esa remodelación va a suponer y está suponiendo un ahorro de euros al año. 1999

8 En segundo lugar, estructuramos la Consejería de Sanidad en dos grandes bloques coordinados total y absolutamente entre sí, no son dos compartimentos estancos: uno, enfocado al ciudadano y al paciente y, otro, focalizado hacia los profesionales y el sistema sanitario; pero, como digo, con un nexo de unión. Esa estructura responde a la voluntad de querer racionalizar y optimizar los recursos, ser más eficaces, coherentes y operativos, en beneficio último de la población; de ese modo, y junto al Viceconsejero de Sanidad, que es a su vez, como saben, el Director General de Sermas, hemos creado dos direcciones generales de coordinación, cuya principal finalidad es la de integrar y coordinar las funciones que de ellas dependen directamente: la primera de ellas es la Dirección General de Coordinación de Atención al Ciudadano y Humanización de la Asistencia Sanitaria, que se ha creado con el objetivo fundamental de impulsar la representatividad del ciudadano como un sujeto activo y que, además, sea el eje central del sistema sanitario; es decir, no tiene él que dar la vuelta sino todo el sistema sanitario debería... No son palabras vacías y lo comprobarán cuando les siga explicando. Esta Dirección General depende de la Dirección General de Salud Pública ocho años después; ocho años después hemos recuperado esa Dirección General de Salud Pública que todos deseábamos. Cuando se recupera esa Dirección General con fuerza para asumir todas las competencias relativas a la promoción de la salud, a la educación para la salud, a la prevención de la enfermedad, a los hábitos de vida saludable, de higiene, la seguridad alimentaria, la epidemiología, para hacer frente a las alertas, a las alarmas... Además, asume todas las competencias de la extinta Agencia Antidroga, así como las políticas de prevención de todo tipo de trastornos adictivos. Hoy ya saben que no se debería hablar, desde la salud pública, de la drogadicción sino de las adicciones, de las conductas, de los trastornos adictivos, y eso es lo que hemos querido hacer. La Dirección General de Planificación, Investigación e Información y la Dirección General de Inspección y Ordenación culminan esta parte. Otro de los grandes ejes de la Consejería de Sanidad está liderado por la Dirección General de Coordinación de la Asistencia Sanitaria, que nos permite optimizar y coordinar todos los recursos sanitarios de atención primaria en la especialización hospitalaria y el Summa 112, de manera que, cuando el paciente acceda al sistema, pueda recibir, rápida y de forma eficaz, una asistencia sanitaria individualizada pero ajustada a sus necesidades. Esa Dirección General asume, además, las competencias de la Subdirección General de Farmacia, de la Continuidad Asistencial y coordina el resto de las Direcciones Generales del Sermas; me estoy refiriendo a la Dirección General de Gestión Económico-Financiera e Infraestructuras Sanitarias, a la Dirección General de Recursos Humanos y Relaciones Laborales y a la Dirección General de Sistemas de Información. En definitiva, una estructura orgánica más acorde con los retos y con los compromisos asumidos por nuestra presidenta doña Cristina Cifuentes en favor del dinamismo y de la proximidad en la ejecución de las decisiones con los ciudadanos. Señor Presidente, señorías, en primer lugar, voy a detenerme en la Dirección General de Coordinación de Atención al Ciudadano y Humanización de la Asistencia Sanitaria. Creemos que es nuestro objetivo que la humanización y la calidad de asistencia que reciban los ciudadanos sea el centro de toda la actividad sanitaria; a tal fin, vamos a poner en marcha estrategias que mejoren la atención dirigida a los pacientes y a sus familiares y a consolidar otras como el plan de 2000

9 personalización de la atención hospitalaria y de atención primaria. Del mismo modo, vamos a consolidar la Comisión Técnica de Coordinación de la Información y las comisiones locales de los centros sanitarios públicos. Además, vamos a poner en marcha una nueva manera de acercarnos a los ciudadanos, con iniciativas como la web 2.0, dirigida a los pacientes y a los cuidadores para facilitar y favorecer la información y la autogestión de enfermedades crónicas en pacientes y familiares: empoderar al paciente; el paciente tiene que tener información para poder controlar su enfermedad, enseñarles a controlar su enfermedad y no que la enfermedad les controle a ellos. Un espacio con información de utilidad para patologías, crónicas en las que se ha demostrado la importancia y lo imprescindible que se ha hecho la educación para la salud desde la eficacia, la eficiencia, la efectividad y el grado de satisfacción, así como el autocuidado de los pacientes y de los propios familiares; me refiero a patologías como la propia artrosis de rodilla, el asma, la diabetes, la EPOC, la hipertensión, el glaucoma... Una web, además, sobre rehabilitación cardíaca, dirigida a este tipo de pacientes y a sus familiares para que continúen haciendo esos ejercicios de rehabilitación que fueron discutidos en algún momento pero que, sin embargo, hoy se sabe que son el resultado más importante para la rehabilitación de una persona con cualquier patología cardíaca y, especialmente, patología coronaria. La iniciativa Salta, vida activa, que está integrada en el proyecto europeo Open, trata de promover la práctica de actividad, de ejercicio, de deporte, así como mejorar los hábitos alimentarios de los chavales, sobre todo de los adolescentes de 12 a16 años, para evitar el sobrepeso, la obesidad y el sedentarismo y, por supuesto, las consecuencias negativas para la salud en el futuro como las enfermedades cardiovasculares; entre ellas, la diabetes y la obesidad. Del mismo modo, vamos a desarrollar la Guía de Enfermedades Pocos Frecuentes de la Comunidad de Madrid y la implementación del gestor de casos de enfermedades poco frecuentes. En cuanto a la importante e imprescindible labor en mi opinión como Catedrático de Educación para la Salud antes de ser Consejero- que realizan las asociaciones de pacientes, vamos a mantener un contacto permanente con ellas para identificar todas las posibles áreas de mejora. Otro aspecto que considero fundamental en esta Dirección General es la coordinación sociosanitaria ya me han escuchado algunas veces decir sociosanitaria sin guion-. Contamos con un sistema sanitario excelente, que, en mi opinión, debe adaptarse a una realidad cambiante; debe curar, claro que debemos curar y tenemos que seguir curando!, pero tenemos que cambiar nuestra mentalidad y debemos curar, además de cuidar, y así nos lo piden las pirámides demográficas en este momento. Por consiguiente, vamos a reorientar y optimizar nuestros recursos todo lo que podamos para poder crear esa ruta sociosanitaria a la que me he referido y me seguiré refiriendo; de este modo, podremos ofrecer una respuesta integral, que beneficie al paciente en todas sus necesidades: sanitarias y sociales. Por ello, considero fundamental continuar con la coordinación entre esta Consejería de Sanidad y la propia Consejería de Políticas Sociales y Familia, sobre todo a través de la Comisión Técnica de Coordinación Sociosanitaria del Sermas, con el fin de gestionar y mejorar la atención sanitaria y social de los pacientes crónicos de nuestra región y desarrollar estrategias asistenciales, pero también los crónicos y nuestros mayores. En cuanto a la atención temprana, quiero decirles que seguiremos trabajando con la Consejería de Políticas Sociales y Familia y también con la de Educación, Juventud y Deporte para 2001

10 coordinar este tipo de atención que reciben los niños de cero a seis años con discapacidad o en riesgo de padecerla. Quiero resaltar que ya hemos consensuado un informe único de derivación que se implementará con el Centro Regional de Coordinación y Valoración Infantil, tal y como se recoge en el III Plan de Acción para Personas con Discapacidad de la Comunidad de Madrid. Señorías, también queremos impulsar las acciones encaminadas a mejorar la humanización de la asistencia sanitaria, tomando como eje la labor de los pacientes y de las familias, y por eso vamos a poner en marcha el Plan de Personalización de la Atención Hospitalaria, el Plan de Personalización de Acogida en Atención Primaria, el Programa de Atención Integral al Paciente Oncológico y el Programa de Formación Específica en Habilidades de Información y Comunicación, todos ellos planes que ya existían y que vamos a desarrollar. Son curiosos los avatares de la vida: hoy me traen como Consejero para defender ese Plan de Formación Específico en Habilidades de Información y Comunicación; antes, este Consejero era el responsable de poner en marcha este programa de entrenamiento de esos que algunos llaman chaquetas verdes, otros llamamos informadores o un nombre incluso más bonito, el de facilitadores es así como los entiendo- en los servicios de urgencias y en los hospitales. Desde aquí transmito a todos ellos mi personal agradecimiento por la labor que hacen. En cuanto al servicio de acompañamiento a pacientes ambulantes con discapacidad física, psíquica o sensorial, el acompañamiento de los pacientes en los servicios de urgencias en el ámbito del Sermas, ya saben que se puso en marcha el 7 de agosto. Bueno, ya sé que hay hospitales a los que todavía les parece difícil, pero se está haciendo poco a poco. Mejor es hacer algo que nada. Hay hospitales que dicen que no y otros hospitales que sí; habrá hospitales de diez, habrá hospitales de cinco, pero no habrá hospitales de cero. Aprendí hace muchos años que no hay mayor error en la vida que no hacer nada porque solo se puede hacer un poco. Esos pacientes lo están agradeciendo, igual que la información que se les da, información que pueden dar los clínicos clínico es tanto el médico como el profesional de enfermería- cuando trabajan en equipo. Del mismo modo, hemos constituido una mesa de trabajo para la implementación de una unidad específica para el diagnóstico precoz del autismo y también una mesa para la unidad de oncología de adolescentes. Creo que en el momento actual tenemos una sociedad compleja desde el punto de vista de la prestación de servicios y algunos conceptos tienen que quedar claros, como la equidad, la igualdad de oportunidades, la eficiencia, la responsabilidad, la innovación o la calidad. Esos son principios que, desde luego, van a estar siempre en mi mesa de trabajo, en todas mis neuronas y en ese norte que me he marcado como Consejero de Sanidad. Vamos a mantener y mejorar la seguridad de nuestros pacientes. Por eso vamos a desplegar aún más la estrategia de seguridad del Servicio Madrileño de Salud para el periodo Estamos trabajando ya en la mejora de la calidad percibida. Esto es importante. En las tesis doctorales que hemos hecho sobre esa calidad percibida, por ejemplo, en los servicios de urgencia, personas que llevan seis horas esperando, cuando se les pregunta, piensan que llevan dos horas y 2002

11 media; personas que llevan cuatro horas piensan que llevan hora y media. Estos son trabajos científicos publicados en revistas nacionales e internacionales. La transparencia va a ser otro elemento fundamental. Desde luego, la voy a defender siempre. Cuando hay transparencia se fortalece la confianza pública, y creo que en el poco tiempo que llevo aquí he ganado amigos. Lo digo sinceramente, lo digo públicamente. No sé si está bien decir esto y que quede luego en un diario de sesiones, pero tengo que decirlo, porque me lo pide el corazón. Me encuentro -por qué no decirlo- con miedo, porque es un cargo muy importante de responsabilidad de la sanidad, pero con ilusión, y seguiré haciéndolo con ilusión. Esa transparencia es la razón de ser de nuestro observatorio de resultados, un instrumento dinámico para mejorar la comprensión para nuestros usuarios. Hay que explicar las cosas bien, con un lenguaje sencillo, algo que, personalmente, siempre me cuesta trabajo explicar a mis alumnos. No sé cuál es la razón de hablar con palabras técnicas cuando realmente el ciudadano requiere que bajemos y que expliquemos las cosas. Así lo vamos a hacer en todo lo que hagamos en cuanto a información a los pacientes. También en cuanto a cooperación para el desarrollo vamos a constituir una mesa de trabajo para crear un documento sobre la ratificación de los Derechos Humanos en la Comunidad de Madrid. Como he comentado anteriormente, de esta Dirección General de Coordinación van a depender otras tres Direcciones Generales, y una de ellas es la Dirección General de Salud Pública. Permítanme que comience señalando que nuestra región cuenta hoy con un alto grado de calidad de los servicios de salud pública y agilidad en la prestación de los servicios. Especialmente, creo que somos envidiados en cuanto a la prevención, la educación y la promoción de la salud. Creo que ya lo he dicho en algún momento, pero, como Catedrático de Educación para la Salud, yo me siento muy satisfecho de, como Consejero, haber puesto en marcha esta Dirección General porque hace 30 años -miren ustedes la bibliografía- nadie hablaba de la educación para la salud en nuestro país; hoy somos un ejemplo a seguir en esta Comunidad. En este sentido, vamos a promover estilos de vida saludable -promoción y educación para la salud-, estrategias que permitan incidir en las acciones de prevención y control de determinadas enfermedades y en colectivos específicos que requieran esa intervención global; me refiero a las enfermedades cardiovasculares: sobrepeso, obesidad, infecciones de transmisión sexual, violencia de género, leishmaniosis, tuberculosis, asma, enfermedades que se puedan prevenir desde la inmunidad. Apoyaremos el desarrollo de los servicios de las carteras de atención primaria y atención hospitalaria, siempre relacionadas con la promoción de la salud y de la prevención de la enfermedad; materias que serán igualmente potenciadas en el ámbito del plan de formación continuada, como veremos después. Vamos a seguir trabajando en el cumplimiento del calendario vacunal y en la prevención de enfermedades congénitas, de discapacidad del recién nacido, en el diagnóstico precoz del VIH y de otras infecciones de transmisión sexual. 2003

12 En cuanto a las acciones dirigidas a la prevención de drogodependencias y otros trastornos adictivos, continuaremos con la evaluación del impacto en la salud de programas de prevención puestos en marcha principalmente en los centros escolares. Seguiremos diciendo el tabaco, el alcohol y otras drogas, no diremos tabaco, alcohol y drogas, entendiendo que el tabaco y el alcohol también son drogas, y además -algún día podremos discutirlo- con un poder de adicción mucho más importante del que mucha gente piensa. Del mismo modo, queremos iniciar líneas de prevención en el ámbito laboral, en el universitario y en el deportivo. En este ámbito tenemos previsto continuar con la extensión de la historia informatizada a todos los centros de atención integral del drogodependiente. En cuanto al sistema de vigilancia epidemiológica, vamos a reforzar los sistemas de vigilancia tanto en las enfermedades transmisibles y no transmisibles como de las infecciones relacionadas con la asistencia sanitaria. En este ámbito, señorías, quisiera hacer especial hincapié sobre los protocolos de actuación frente a posibles casos de enfermedades infecciosas, como el ébola, coronavirus, ántrax u otras. En este tiempo, este último mes, hemos tenido falsas alertas, pero a los ciudadanos hay que decirles que las alertas están para cumplirlas; los protocolos, para cumplirlos, para revisarlos y modificarlos cuando sea necesario. Pero, de hecho, si existe un posible caso de coronavirus, ahí ha estado nuestra Directora General de Salud Pública en persona, y eso es importante. No tenemos cargos de despacho, y queremos estar con los ciudadanos. Estos protocolos están sometidos a una actualización permanente, que están derivadas de las modificaciones aprobadas por los organismos internacionales; me estoy refiriendo al Centro Europeo para el Control y la Prevención de Enfermedades, la Organización Mundial de la Salud, el Ministerio de Sanidad, pero les diré la verdad: de acuerdo, los seguiremos, pero si hay que modificarlos, los modificaremos; ocurrió con el ébola. Los protocolos están para seguirlos, estudiarlos, analizarlos y modificarlos; a pesar de lo que puedan decir otros organismos, cuando se hace con rigor y con criterio. En este sentido, a lo largo de la Legislatura, señorías, vamos a continuar trabajando en la revisión y actualización permanente de estos protocolos. Y además vamos a diseñar un cronograma de simulacros -de los cuales tendrán información oportuna- para aquellas alertas que no han sido activadas durante un periodo superior a seis meses. Nos vamos a coordinar, en función del tipo de alerta, con el Summa 112, con los hospitales, con los centros de alerta del Ministerio de Sanidad, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, entre otros, y, como digo, les daremos cuenta de ello por si quieren sumarse para conocer esos ensayos de protocolos. Vamos a evaluar la conveniencia de centralizar la atención de las alertas en un hospital de referencia de la Comunidad de Madrid. En relación con la sanidad ambiental, fortaleceremos el programa de vigilancia obligadas-: leishmaniosis, prueba de vigilancia e intervención; legionelosis, sistemas de alertas de agua de consumo, de baño, productos químicos, polen. Ola de calor, ya lo hemos hecho; recién llegados, pusimos en marcha el plan de choque de la ola de calor; tuvimos la mala suerte de comenzar esta Legislatura, yo como Consejero, enfrentándome a una ola de calor que era la peor de los últimos 12 años, pero también desde aquí, como queda reflejado en el diario de sesiones. Quiero que quede constancia en acta de mi agradecimiento personal y profesional a todos aquellos profesionales que 2004

13 actuaron -farmacéuticos, profesionales de la medicina, profesionales de la enfermería-, incluso llamando por teléfono a las personas mayores, con esa actuación proactiva que siempre he defendido. En cuanto a la Dirección General de Planificación, Investigación y Formación, les diré que estamos realizando un análisis de situación en el que nos basamos en la racionalidad y la distribución de los recursos, en la equidad del acceso a la población; no tenemos más que lo que tenemos. En este sentido, la planificación será clave en la asignación de los recursos humanos y materiales. Asimismo, dado el alto grado de satisfacción de los ciudadanos con la tramitación telemática, en relación, por ejemplo, con la tarjeta sanitaria, el documento de asistencia a desplazados de otras comunidades, la libre elección de centro sanitario o las citas médicas, tenemos previsto que los nuevos procesos de solicitud puedan ser satisfechos directamente a través de internet; pero no solo a través de internet, porque entendemos que hay población que no lo controla, evidentemente. Respecto a la investigación, nuestra región tiene un gran potencial investigador: ocho hospitales de la Comunidad cuentan con institutos de investigación sanitaria acreditados por el Instituto de salud Carlos III. Además, el pasado mes de septiembre hemos conseguido cinco nuevos centros de referencia nacional en nuestros hospitales, designados por el Ministerio de Sanidad; son ya 68 CSUR con los que contamos en nuestra región, situándonos a la cabeza en todo el territorio nacional. Y digo que tenemos todos, no el Gobierno sino todos los madrileños; por tanto, todos ustedes son partícipes de ese prestigio nacional e internacional que tiene la Comunidad de Madrid. Por todo ello, entre nuestros objetivos principales para la Legislatura se encuentra seguir fomentando la investigación, como no puede ser de otra forma, para lo cual vamos a establecer unas bases reguladoras y la convocatoria de ayudas para proyectos de investigación para el año Además, durante esta Legislatura vamos a seguir impulsando la Fundación para la Investigación e Innovación Biomédica de Atención Primaria, que ha venido a sumarse a las diez que ya existían en los hospitales de la Comunidad de Madrid. En materia de formación, vamos a impulsar la formación continuada de los profesionales, de todos!, favoreciendo la adquisición de conocimientos, habilidades, actitudes frente a las demandas... Y para conseguir esta misión vamos a trabajar en tres grandes ámbitos de actuación: en primer lugar, vamos a dar un salto cualitativo en la planificación estratégica de la formación continuada, vamos a intentar que permita una planificación dinámica, flexible y acorde con las necesidades de nuestros profesionales sanitarios, de todos!, y de nuestra organización; en segundo lugar, implementaremos las nuevas tecnologías para la formación de manera progresiva, y en tercer lugar, introduciremos nuevas técnicas para la formación que, aunque sean nuevas, seguramente son conocidas por muchos de ustedes; me estoy refiriendo a la docencia basada en la simulación, ofreciendo a nuestros profesionales la posibilidad de aprender habilidades clínicas cognitivas, de comunicación, de trabajo en equipo, liderazgo, utilizadas a diario con los pacientes o compañeros de trabajo. A este respecto, tengo que decir que, aun siendo importante la simulación, en cuanto a las habilidades de comunicación, no valen simulaciones, y los entrenamientos se harán de forma personalizada. 2005

14 Por último, quisiera hacer una mención especial del ámbito de la formación de especialistas sanitarios como pilar básico para garantizar esa prestación sanitaria. El mayor desafío en esta Legislatura es la imprescindible modernización y la necesaria transformación del sistema de residencia hacia el sistema formativo troncal, manteniendo el prestigio y el liderazgo de nuestra región en la formación de especialistas en ciencias de la salud, y cuando digo especialistas estoy diciendo médicos, enfermería, farmacéuticos, etcétera. En cuanto a la Dirección General de Inspección y Ordenación, dentro de ese ámbito competencial quiero señalar en primer lugar que la nueva estructura de la Consejería nos va a permitir contemplar la actuación inspectora de forma global tanto en lo relacionado con el cumplimiento de las condiciones de estructura y dotación de medios de centros sanitarios y oficinas de farmacia como en la inspección de la asistencia que se presta en los centros sanitarios públicos o en los de titularidad privada que colaboran con la sanidad pública, y así lo hemos demostrado también desde el principio de esta Legislatura. Señoría, vamos a impulsar un plan de modernización de procedimientos en el que va a tener una particular importancia el establecimiento del visado electrónico de recetas. Además, vamos a modernizar la estructura de las inspecciones de área, ya que la actual ustedes la conocen- data de los años sesenta, por lo que es muy antigua para un entorno social como el de hoy, que es totalmente diferente, y, por eso, es necesario optimizar la distribución de las inspecciones de la Comunidad de Madrid de modo que se puedan llevar a cabo sus funciones de una manera más eficiente y próxima a los ciudadanos, aunque no a todo el mundo le pueda gustar. Uno de los objetivos más ambiciosos en la actualidad es conseguir que la tramitación de las autorizaciones de instalación y funcionamiento de cualquier centro sanitario u oficina de farmacia se pueda acortar de forma considerable; me parece que la burocracia es una torpeza, y nosotros vamos a intentar disminuir esa torpeza haciéndolo más ágil; no les aseguro nada, digo que lo vamos a intentar. Por eso, vamos a proporcionar más y mejor información sobre requisitos, documentación, formas y lugares de presentarla y cuantos otros ítems estén relacionados con ello. Una información mejorada siempre produce una tramitación más ágil; cuanta más información y más cercana, más agilidad. Del mismo modo, vamos a garantizar al ciudadano la existencia y continuidad de unos criterios de calidad, pero también de seguridad en lo relativo en el entorno en el que se le presta la asistencia público-privada y en lo relativo a la formación del personal que va a prestarle dicha asistencia tanto en el ámbito público como en el ámbito privado. Por último, en cuanto a la gestión de la prestación por incapacidad laboral, vamos a incluir en todos los niveles de interlocución al médico de atención primaria, de modo que sus representantes se integren en los órganos de discusión, de colaboración e interlocución de este tema; me parece que es fundamental e imprescindible. 2006

15 Señor Presidente, señorías, me asusté cuando me dijeron al principio que disponía de quince minutos. Quizá yo podría haber explicado todo lo que les he contado y lo poquito que me queda en diez minutos, pero, aprovechando que es mi primera vez y que además me han dado la posibilidad de tiempo ilimitado, me permiten que les aburra un poco más, y espero que no les resulte demasiado pesado, porque tengo que hacer a continuación referencia a las actuaciones que vamos a desarrollar en la otra columna fundamental, que es la Dirección General de Coordinación de Asistencia Sanitaria. Ya he dicho al principio de mi intervención que estamos avanzando en la personalización, en la individualización de los cuidados prestados en el Sermas, bajo el prisma siempre de la humanización, tanto en la mejora de la comunicación y relación con los profesionales como en materia de infraestructura y equipamiento de los centros. La gente se confunde muchas veces cuando hablo de humanización, pensando que solamente hablo de los pacientes; hablo de los pacientes, hablo de humanización de la relación con los profesionales; hablo de la humanización de las estructuras; hablo de la humanización de la propia Consejería, de la propia Asamblea, de cuando se coge el teléfono, de sonreír por teléfono, de no decir nunca que no, de decir que es posible, vamos a estudiarlo, lo intentaremos. Bueno, yo creo que todo esto es lo que quiere escuchar de los profesionales no los ciudadanos que tengan tarjeta sanitaria, sino cualquier persona. La Comunidad de Madrid cuenta con un sistema sanitario extraordinario. Esta tarde alguien me decía antes de comenzar a hablar aquí que si yo creía que era el mejor del mundo. Bueno, yo no sé si puedo demostrar que es el mejor del mundo, pero estoy casi seguro de que me gustaría que nos comparasen. Siempre he dicho que qué poquito valemos cuando nos valoramos y cuánto cuando nos comparan; pero que nos comparen también con número de camas, con vocación, con integración, con horarios. Es que hay que comparar todo, no solamente son indicadores sólidos; hay otros indicadores muy diferentes que son los cualitativos, que a veces se llevan dentro y muchas no se comparan. Estamos hablando de 50 millones de consultas de atención primaria, 12 millones de consultas externas, ingresos, cerca de intervenciones quirúrgicas y 2,9 millones de urgencias. No les voy a mentir; cuando yo vi esto y lo estudié, fui el primer sorprendido, no me podía imaginar que nuestro sistema... También creo que hecho algún comentario alguna vez de que cuando voy a un hospital miro hacia arriba y pienso lo grande que es la sanidad madrileña. Yo tengo que decir también públicamente que no sé si lo sabré hacer, pero que me siento especialmente orgulloso de que alguien se haya acordado de mí para ofrecerme su confianza y poder dirigir la sanidad, porque contamos con los mejores profesionales -como decía, , con una extraordinaria capacidad científico-técnica, que dedican su vida, y con total vocación, a la sanidad y a garantizar la salud de las personas, y que yo voy a poner, cada día que esté en la Consejería, en valor en la sociedad. Por ello, vamos a trabajar para que los usuarios sean realmente el centro del sistema, como les he dicho. Vamos a seguir facilitando a los ciudadanos información sobre los resultados de nuestros centros; sí, creo que la transparencia es fundamental. Vamos a informarles acerca del coste de las prestaciones y de los servicios, porque queremos promover la utilización más eficiente de los recursos disponibles. Vamos a poner en marcha nuevos instrumentos que permitan la transparencia y la asunción de responsabilidades. Se trata de una transformación con un importante carácter 2007

16 organizativo donde debemos rediseñar muchos de los actuales instrumentos de gestión en relación con los centros. Estamos trabajando en la incorporación de criterios de flexibilidad y en el desarrollo de los potenciales de gestión. Para ello va a ser necesario incrementar la capacidad resolutiva de la atención primaria, que debemos también incorporar como eje fundamental de dicha transformación, la integración asistencial a todos los niveles, por un parte interna entre los propios niveles asistenciales, pero no nos podemos olvidar de la externa en la búsqueda activa del papel de los diferentes agentes, con una influencia sobre la salud y su necesaria coordinación, incluida la propia participación del ciudadano, que, vuelvo a repetir, me parece imprescindible. Les anuncio, señorías, que vamos a orientar el sistema hacia una integración asistencial - total integración asistencial- a la atención primaria y atención hospitalaria. Hemos modificado el nombre; no queremos hablar de atención primaria y atención especializada, porque queremos recordarle a la sociedad, pero por completo, que en atención primaria trabajan especialistas igual que en los hospitales; las dos atenciones de nuestro país por eso, quizá, sea el mejor o uno de los mejores sistemas del mundo- tienen atenciones especializadas en la primaria y en la hospitalaria. Pero, además, para lograr esa conexión, vamos a desarrollar la continuidad asistencial que facilita la comunicación directa entre todos los profesionales con la utilización de verdaderas guías clínicas comunes y de gestión compartida; a mi entender, la clave del éxito se encuentra en gestionar bien esas interfaces entre las estructuras asistenciales. Para ello, señorías, es indudable que debemos contar con la implicación de todos nuestros profesionales, tantas veces maltratados y pocas veces escuchados; por eso, vamos a incorporar la voz experimentada siempre de los profesionales, de todos los profesionales. En cuanto a la sostenibilidad de nuestro sistema sanitario, vamos a alinear la gestión de recursos no clínicos con los postulados anteriores con el objeto de lograr la máxima eficiencia organizativa, es decir, una gestión responsable y bajo criterios de responsabilidad y sostenibilidad. Eso determina la necesidad de avanzar hacia un nuevo modelo de gestión de nuestro sistema de salud, en el que la eficiencia de la gestión será la clave de todas las actuaciones. En este contexto, en mi opinión, creo que adquiere especial relevancia ese nuevo Modelo Madrid, de gestión profesionalizada integral e integrada, en el que ya estamos trabajando con la colaboración de todos los Grupos Parlamentarios y al que me referiré más adelante, aunque sea de forma breve; pero sí quiero aprovechar para agradecer a los portavoces de todos los Grupos políticos de la Asamblea, primero, la acogida que me han dado y, segundo, la seriedad, su responsabilidad y el tiempo que me están brindado para que podamos analizar, discutir y flexibilizar si estamos o no estamos de acuerdo, pero, al menos, que discutíamos ese modelo, que no busca ningún protagonismo, vuelvo a decirlo: no me gustaría que jamás saliera, si sale, como el modelo de equis o el modelo de y ;, es el modelo de la Asamblea de Madrid, es el modelo de la Comunidad de Madrid. Ese consenso se puso de manifiesto el pasado 1 de octubre cuando los cuatro Grupos políticos firmamos un acuerdo unánime para mejorar, por otra parte, el tratamiento de información de las listas de espera quirúrgica. Cuando hablo de pacto de Estado, a veces la gente piensa que es un contrato de una parte, y de otra parte firmamos... Podría ser! También el pacto por la sanidad en la Comunidad de Madrid pueden ser 2008

17 también pequeños acuerdos; ya tenemos uno, podríamos tener otro posiblemente el próximo jueves. Señorías, buscamos la eficiencia siempre; pero, si la han comprobado, en estos menos de cuatro meses, lo buscamos a través del diálogo, la negociación y el consenso, en aras del entendimiento, la transparencia y la mejora continua en la gestión. También quisiera hacer referencia a un tema que ya hemos debatido en el Pleno; me refiero a la atención sanitaria de las personas en situación irregular en nuestra región. No les voy a aburrir más con esto, es simplemente por mostrarles ese ejemplo de solidaridad, en la que nosotros creemos que ninguna persona en situación irregular que ha necesitado esa atención sanitaria en nuestra región se ha quedado desasistida por la sanidad madrileña. Y lo repito una vez más: tengo los datos si ustedes los quieren. Les puedo asegurar que así ha sido. En este sentido, y tras el anuncio de la Presidenta el 21 de agosto, la Consejería está atendiendo a todas las personas y las va a seguir atendiendo. Saben que dimos un paso más -paso a paso, partido a partido- hasta conseguir ese código DAR, que refleja literalmente la voluntad de nuestro Gobierno de dar asistencia sanitaria a todos. De todos modos, no se acaba ahí la cuestión; nuestro objetivo es intentar llegar a un consenso en el Consejo Interterritorial para que podamos ofrecer una atención sanitaria homogénea a todas las personas en todo el territorio nacional. Además, el Gobierno regional también ha aprobado un plan para coordinar la atención de los refugiados; es más, saben que a día de hoy contamos con una Oficina de Atención al Refugiado. También quiero hacer una breve referencia rápida a un tema tan importante como el de la hepatitis C. Ya saben que la propia Presidenta se comprometió en su programa electoral a suministrar, en colaboración con el gobierno, a todos los enfermos de hepatitis C todos los medicamentos disponibles en el mercado. Saben que en este contexto hemos constituido un nuevo grupo de trabajo para la evaluación de la estrategia y el abordaje de la hepatitis C, pero con profesionales, con grades expertos y con los propios pacientes, con los propios afectados, no solamente en la plataforma de afectados sino con todos los representantes de todas las personas afectadas por la hepatitis C; insisto, con todos los pacientes. De nada nos servirían todos nuestros proyectos si no hacemos una decidida apuesta por esa calidad asistencial, reduciendo al máximo la variabilidad de la práctica clínica y analizando todos los fundamentos de los protocolos asistenciales en la última evidencia disponible; por tanto, defenderemos la medicina, la ciencia, basada en la experiencia, basada en la evidencia científica, pero también la medicina basada en los y valores, esa medicina basada en los valores, con mi edad, me demuestra que es fundamental, imprescindible, a la hora de poder diseñar los cuatro puntos cardinales de una Consejería de Sanidad. En ese sentido, vamos a asumir los postulados contenidos en el compromiso por la calidad de las sociedades científicas en España. También quiero resaltar que la calidad asistencial solo se puede lograr de forma efectiva con la participación activa del paciente. Como he dicho anteriormente, vamos a implementar la atención sociosanitaria en coordinación con la Consejería de Políticas Sociales y Familia, mejorando la atención en los centros residenciales, generalizando esa atención farmacéutica en centros residenciales de personas mayores y de personas 2009

18 con discapacidad y haciendo efectiva la conexión entre la historia clínica y la historia social, que deberían ir unidas. Del mismo modo, vamos a continuar potenciando una cuestión esencial: la prevención y el diagnóstico precoz del cáncer. Qué decirles! No les quiero aburrir: programa de cribado del cáncer de colon de Madrid, que es mejorable pero que también es copiado por muchísimas otras comunidades autónomas; creo que es uno de los mejores. Programa de cribado del cáncer de mama, Deprecam, dirigido a todas las mujeres con edades comprendidas entre 50 y 69 años, que precisamente comenzaba ayer de nuevo porque se declaraba el Día Mundial del Cáncer de Mama. En cuanto al programa Pregecam, predictores genómicos del cáncer de mama, tenemos que decir que somos pioneros; ayer tuve la ocasión de visitar el hospital Gregorio Marañón y ver ese programa Pregecam, esos predictores genómicos del cáncer de mama. Gracias a ellos, muchas de las mujeres que hasta ahora recibían un tratamiento con quimioterapia no tienen que recibirlo. Se van a curar igual o no se van a curar igual pero, además, no van a tener que afectar su calidad de vida con un tratamiento quimioterápico porque esa detección precoz del predictor genómico así se lo puede indicar. El objetivo, señorías, es iniciar el proyecto piloto en oncología pediátrica en el hospital materno-infantil La Paz como centro especializado. Asimismo tenemos intención de crear una unidad especializada en oncología para la atención de los jóvenes; la oncología es hoy una especialidad en continuo desarrollo y no podía estar olvidada dentro de los objetivos de nuestra Consejería de Sanidad. A continuación me referiré de forma breve a las líneas de actuación de las direcciones generales que dependen de la Dirección General de Coordinación: en primer lugar, la de Gestión Económico-Financiera y de Infraestructuras Sanitarias. Debo destacar que su principal objetivo es la eficiencia en la gestión pública, y no solo en el área sanitaria sino a nivel general. Vamos a seguir profundizando en la racionalización del gasto, con un mayor alcance de la central de compras y un control continuo de los hospitales. Vamos a implementar un sistema de seguimiento continuo del control avanzado del gasto de los centros hospitalarios. El objetivo principal va a ser la centralización de las decisiones y la descentralización de la ejecución pero, eso sí, con un seguimiento totalmente centralizado. Por último, vamos a desarrollar actuaciones para planificar y ejecutar la renovación de las infraestructuras sanitarias, avanzando en la mejora de la eficiencia energética en los centros hospitalarios que, evidentemente, necesitan una reforma inmediata. En el ámbito de la Dirección General de Recursos Humanos y Relaciones Laborales, seguiremos impulsando las políticas de empleo con el fin de reconocer la labor de nuestros profesionales. A fin de facilitar la gestión y homologación de nuestros profesionales, en la anterior Legislatura se inició un proceso de integración con categorías sanitarias en el régimen estatutario que vamos a continuar en los próximos años con el resto de las categorías, tanto sanitarias como no sanitarias; incluso vamos a posibilitar que médicos y enfermeras o enfermeros puedan optar nuevamente a esta integración mediante una nueva oferta de estatutarización voluntaria. Del mismo modo, señorías, tenemos previstas las categorías estatutarias, creando las categorías de enfermera especialista, técnico de urgencias y emergencias comprometidas, por cierto, en el acuerdo suscrito en el ámbito de la Mesa Sectorial de 14 de abril de 2015-, las de auxiliar de farmacia, optometrista, 2010

19 así como cualquier otra que se entienda necesaria en el desarrollo de la Legislatura. Asimismo es necesario actualizar las categorías estatutarias existentes para adecuarlas a la realidad actual; subrayo, a la realidad actual. En cuanto al nombramiento de personal interino entre el personal eventual que presta servicios en los centros sanitarios, continuaremos con el procedimiento establecido incluyendo algunos factores de corrección; esos factores de corrección nos van a servir para dotar de mayor estabilidad a los profesionales que estuvieran prestando servicios en los centros sanitarios del Sermas. En cuanto a la realización de los ejercicios de las OPE convocadas, vamos a seguir con la tramitación de las 115 convocatorias correspondientes a facultativos de 23 especialidades. Vamos a crear igualmente el registro de profesionales sanitarios, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 640/2014, de 25 de julio, por el que se regula el registro total de profesionales sanitarios; y quiero hacer un especial hincapié en que pretendemos regularizar el abono de los trienios al personal estatutario temporal de nuestra región, toda vez que es el único servicio de salud que no los viene retribuyendo y la Comunidad de Madrid lo tiene reconocido para el personal laboral y funcionario temporal. Del mismo modo, señorías, vamos a continuar con el sistema de pactos de gestión, mejorando la respuesta a la demanda asistencial a través del incremento de actividad y aumentando la eficiencia de los medios materiales con los que se cuenta. Queremos también adecuar los servicios de prevención actualmente existentes en los centros sanitarios a la estructura sanitaria del Sermas, así como constituir un número óptimo de comités de seguridad y salud laboral con el fin de que alcance a todos nuestros profesionales. Por último, señorías, tenemos previsto igualmente establecer un modelo de gestión de recursos humanos propio del Servicio Madrileño de Salud; a través de este modelo se pretende la profesionalización de los mandos intermedios y de los directivos del Sermas. Ese es el Modelo Madrid de gestión profesionalizada integral e integrada al que me he referido con anterioridad y del que no existe ningún antecedente en ninguna comunidad en España; un nuevo modelo de gestión del que tuvimos ocasión de hablar ampliamente el pasado jueves día 15 en el Pleno de la Cámara y del que seguiremos hablando el próximo jueves día 22 en el debate de la moción subsiguiente. Es un modelo que trata de adaptarse al escenario actual, donde va a primar fundamentalmente el liderazgo de los directivos, su experiencia, su capacidad, su aptitud para cohesionar equipos, para comunicar de forma eficaz, en el que primará su imparcialidad e independencia, así como la eficacia, la eficiencia y la efectividad de la organización sanitaria, y donde va a jugar un papel esencial la transparencia en la rendición de cuentas y la responsabilidad social sociosanitaria. Señorías, me referiré a las actuaciones previstas en el ámbito de la Dirección General de Sistema de Información. Saben ustedes que esta Dirección General ha desarrollado el Plan Estratégico de Sistemas y Tecnología de la Información; en coherencia con el mismo, vamos a desarrollar cinco ejes estratégicos con objetivos específicos: en primer lugar, la accesibilidad al ciudadano; el objetivo 2011

20 es conseguir un sistema sanitario más eficiente, en el que el ciudadano tenga un rol cada vez más protagonista en su relación con el Sermas. Entre otras iniciativas, destaca la carpeta sanitaria virtual del paciente; tenemos el objetivo de aumentar la accesibilidad de los servicios desde cualquier área de la Comunidad de Madrid -y ojalá que también desde fuera- y los sistemas de citación para contemplar las necesidades derivadas de los procesos asistenciales de larga duración. El segundo eje es la optimización de los procesos cuyo objetivo fundamental es lograr la excelencia de los procesos desde el ámbito de las TIC, tecnologías de la información y la comunicación, y ofrecer un soporte tecnológico acorde a las necesidades; esto significa que queremos destacar y diferenciar dos conceptos fundamentales: utilidad y usabilidad. Las nuevas tecnologías pueden ser utilizables pero tienen que ser usables, y sobre todo usables por la gran cantidad de personas mayores, que cada vez son más frecuentes en nuestra Comunidad. En tercer lugar, vamos a encontrar el soporte al profesional cuyo objetivo principal es favorecer la toma de decisiones en base a la evidencia científica y a la evidencia clínica, así como fomentar siempre su participación y colaboración. En cuarto lugar, apostaremos por la modernización y la homogeneización de los sistemas; vamos a avanzar en la implantación de la historia clínica electrónica en los centros sanitarios de la Comunidad de Madrid, así como en la homogeneización y actualización de las aplicaciones departamentales. Y, por último, vamos a llevar a cabo la racionalización y la optimización de la plataforma tecnológica; algo que es fundamental e imprescindible en estos momentos. Señor Presidente, señorías, son muchos y muy ambiciosos los objetivos que nos hemos propuesto para esta Legislatura. Yo estoy seguro de que las medidas que les he descrito a lo largo de mi comparecencia van a contribuir a renovar nuestro compromiso para garantizar y sostener una sanidad pública, universal, gratuita -que no gratis, reitero- y de la máxima calidad, a la par que eficaz y eficiente. Este Consejero confía en poder contar con la necesaria cooperación y corresponsabilidad de los protagonistas de este esfuerzo: de los profesionales, de las Administraciones, de todos los Grupos Parlamentarios, de las organizaciones sindicales y sectoriales y de los colegios profesionales, para seguir avanzando en un sistema sanitario de excelencia como es el sistema madrileño. Sin más, señor Presidente, señorías, quedo a su disposición para atender sus sugerencias, sus preguntas, sus valoraciones, así como para ampliar la información que les he dado, siempre que este Consejero sepa contestar adecuadamente a sus preguntas; ya saben que, si el Consejero no sabe, con esa transparencia y sinceridad les dirá: no lo sé, lo estudiaré. Muchas gracias. El Sr. PRESIDENTE: Muchas gracias, señor Consejero. Pasamos al turno de los Grupos Parlamentarios, que intervendrán de menor a mayor, al objeto de fijar posición o formular preguntas. En teoría, y de acuerdo con nuestro Reglamento, la intervención sería de diez minutos cada uno; pero, siendo esta una comparecencia con tramitación acumulada, el acuerdo que se tomó fue que esos diez minutos se convirtieran en quince, y les ruego, por favor, que se atengan al tiempo. Tiene la palabra el portavoz del Grupo de Ciudadanos. El Sr. ÁLVAREZ CABO: Muchas gracias, señor Presidente. Buenas tardes a todos. Señor Consejero, en primer lugar, quiero agradecer su presencia aquí; era absolutamente necesario contar con la presencia del Consejero. Estamos hablando de la principal competencia que tiene la Comunidad 2012