ıdiario de un viajero Efectividad publicitaria en el Metro de Santiago con tecnología EyeTracking

Transcripción

1 ıdiario de un viajero Efectividad publicitaria en el Metro de Santiago con tecnología EyeTracking

2 Qué hacen en el andén?

3 Leer carteles de publicidad 67,7% Mirar la Tv 77% Usa Redes Sociales 19% Hablar por celular 28% Lee Diarios y revistas 25% Nada 23% Lee mails 22% Lee Libros 26,3% Conversa 15% Usa internet para informarse 16% Juega en el celular 15% Textea por celular 15%

4 Qué hacen en el coche?

5 Leer carteles de publicidad 29% Lee Diarios y revistas Lee Libros 30% 32% Habla por celular 26% Lee mails 23% Nada 25% Usa Redes Sociales 19% Usa internet Conversa Juega en el celular para informarse 15% 16% 16% Textea por celular 19%

6 Respecto a la publicidad que hay en el metro, la amplia mayoría (84%) cree que es SUFICIENTE,

7 El 70% declara mirar siempre publicidad

8 Pero como miramos realmente?

9 Objetivo Comprender el comportamiento visual de los usuarios de Metro frente a la publicidad.

10 Metodología EyeTracking utilizada Tobii Glasses frecuencia de barrido ocular: 30 Hertz dispositivo mobile eye permite estudiar el comportamiento visual en ambientes reales

11 Qué es EyeTracking? Cámara 2 Infrarrojos 3 Eyetracking 4 Micrófono

12 EyeTrackers Tobii Glasses

13 Análisis cuantitativo de comportamiento visual Áreas de Interes

14 Métricas Utilizamos las siguientes métricas eyetracking: 1. Porcentaje de participantes que efectivamente observó un elemento o área. 2. Tiempo total de observación. Promedio del tiempo que dedican los observadores a ver el elemento o área.

15 Análisis cualitativo de comportamiento visual Gaze plot

16 Heat map

17 Opacity

18 Comparamos la publicidad en 3 áreas del Metro con distintos formatos: Andenes Estación de combinación Interior de los coches

19 Trabajo de Campo Abril de mujeres 43% Estaciones piloto: Línea 1 Estación de combinación Baquedano Línea 5 hombres 25 a 34 años 57% 43% 35 a 49 años 32% 50 a 60 años 25%

20 Reclutamiento Requisitos del reclutamiento: Usuario de metro. combinación en estación Baquedano. recorrer de 3 a 8 estaciones Metodología del reclutamiento: Reclutamiento en la fila de las boleterías. Aplicación de filtro incentivo de BIP Tras ponerse los Tobii Glasses, el participante era instruido para realizar su recorrido de manera absolutamente normal, como habitualmente lo haría.

21 Resultados

22 El 100% de los participantes observó publicidad durante su recorrido en Metro

23 En promedio, una persona observa publicidad 28,5 segundos durante un viaje de 12 minutos 47 segundos (4% del tiempo)* *Tiempos promedio para todos los participantes

24 Durante ese tiempo logran ver un promedio de 8,6 publicidades de distintas marcas

25 Cada publicidad es observada por un promedio de 3,2 segundos

26 Los hombres observan más la publicidad que las mujeres 8,8 vs 8,3 publicidades 29 vs 28 segundos

27 Pero las mujeres ven por más tiempo cada aviso 3,3 vs 3,1 segundos

28

29 Es vista por un 90,9% de los participantes durante 21,6 segundos promedio (un 12,3% de su permanencia)

30 Las personas miran más la publicidad del andén contrario que la del propio.

31 El tren (El 100% presta atencion cuando se detiene)

32 Los paneles (88,6% durante 11,8 segundos en promedio. Ratio 6.7)

33 MetroTV (93,2% de los participantes durante 9,9 seg.promedio. Ratio 5.6)

34 Las escaleras fijas son muy observadas tanto al bajar como al subir (89% mira por donde camina)

35 Los torniquetes también reciben atención de los participantes mientras validan su viaje (El 86% verfican su acceso)

36 El 90,9% de los participantes observó publicidad al interior del coche El tiempo promedio de observación de publicidad es de 5,6 segundos Esto representa un 1,2% del tiempo de permanencia en el coche

37 Dentro del coche son miradas las barras verticales y las manillas

38 Tanto en los andenes, combinación y dentro del coche son las publicidades contiguas a la información de Metro las más vistas.

39 Conclusiones 1. Ver publicidad es una actividad relacionada al viaje en Metro, como conversar, usar celular o leer 2. El promedio de visualización es de 3,2 segundos lo hace tan efectivo como la publicidad en prensa escrita, (que promedia 3,1 segundos), y más efectivo que banners en internet, (que promedian 1,08 segundos) 3. El andén es el lugar en donde se ve más publicidad (12,3% del tiempo de permanencia) 4. MetroTV obtiene mucha atención de los usuarios, lo cual lo constituye como una excelente plataforma de contenidos. 5. Los usuarios buscan movilizarse a su destino lo más rápidoposible,poresoelmensaje debe ser rápido.

40 Hacia dónde viajamos?

41 Y a ti que te importa más, el viaje o el destino?