Melisa María Chiodin Profesora de Inglés Profesora de Inglés especializada en Inglés de Negocios

Transcripción

1 Melisa María Chiodin Profesora de Inglés Profesora de Inglés especializada en Inglés de Negocios Ana Camila Hernández Profesora de Inglés Traductora pública, literaria y científica-técnica de Inglés

2 QUIÉNES SOMOS? Somos QUEST, una empresa joven surgida para dar respuesta a una demanda específica, brindar servicios de traducción y capacitar en el idioma inglés a los integrantes de las empresas ubicadas en el cordón industrial del Gran Rosario, Argentina. Para ello hemos desarrollado un versátil programa de Clases para empresas con contenidos adaptables a las necesidades y especificidades de cada firma; complementado por un eficiente servicio de Traducción de Textos. Desde nuestra plataforma virtual, los profesionales de QUEST, situados en la ciudad de San Lorenzo y Fray Luis Beltrán, brindaremos siempre una respuesta ágil que le permitirá procesar nueva información, alcanzar nuevos mercados u optimizar sus procesos de rutina, en un corto período de tiempo. Melisa María Chiodin Profesora de Inglés especializada en Inglés de Negocios Directora Área Capacitación Ana Camila Hernández Traductora Pública y Profesora de Inglés Directora Área Traducción SERVICIOS INGLÉS PARA EMPRESAS En QUEST nos especializamos en brindar capacitaciones en idioma inglés para empresas del Gran Rosario. Para ello hemos desarrollado cursos con contenidos y metodologías de aprendizaje específicas, que comprenden: Exámenes de nivelación para formar grupos funcionales. Diagnóstico y elaboración de planes integrales con objetivos a mediano y largo plazo. Supervisión y seguimiento académico de los participantes en forma continua. Fechas de inicio y horarios de dictado determinados por cada empresa, sin importar el momento del año. Dictado de cursos para empresas, adaptados a los espacios que la empresa destine a tal fin. Optimización de costos y tiempos, ya que estamos asentados sobre cordón industrial del Gran Rosario. Página 2

3 CURSOS INGLÉS GENERAL Dentro del marco de INGLÉS GENERAL nuestros cursos adoptan un método de aprendizaje comunicativo y actual que estimula el uso de un inglés natural y contemporáneo. Para ello utilizamos materiales de estudio actualizados como libros, audio, periódicos, etc. que resultan motivadores e interesantes. Nuestro objetivo es ayudarle a desarrollar las principales destrezas para una utilización correcta del inglés: lectura, escritura, expresión oral y comprensión auditiva. Los cursos se organizan en nivel Elemental, Pre-Intermedio, Intermedio y Avanzado. INGLÉS COMERCIAL En QUEST contamos con amplia experiencia en capacitaciones de inglés para agentes y ejecutivos de empresas que deseen mejorar su inglés comercial. Utilizar el vocabulario y las expresiones adecuadas para las relaciones empresariales puede incrementar la satisfacción de sus clientes, sus ingresos y mejorar las relaciones con sus socios extranjeros. Nuestros cursos de INGLÉS COMERCIAL, prácticos e interactivos, ampliarán sus conocimientos para permitirle desenvolverse en situaciones reales. Los cursos se organizan en nivel Elemental, Pre-Intermedio, Intermedio y Avanzado. CONVERSACIÓN Fluidez + Precisión = Comunicación En QUEST ofrecemos cursos de conversación ajustados a la necesidad de cada participante. El principal objetivo es mejorar o mantener la fluidez, sin dejar de lado la precisión. También sabemos que para lograr una comunicación clara y espontánea, ejercitar las habilidades auditivas resulta esencial, por lo que utilizamos videos y material auditivo como disparadores para una conversación. El curso se diseña según los objetivos de cada participante y contamos con una amplia gama de actividades para proveer práctica en distintos contextos y atender a los diferentes estilos de aprendizaje. Pueden alternarse clases presenciales, práctica a través de Internet utilizando el servicio de Skype, práctica con profesores nativos y ejercicios de recepción auditivas online. METODOLOGÍA - Clases Individuales En este tipo de formato tanto los horarios como la frecuencia se pautan de acuerdo a las necesidades de cada alumno, con la ventaja de alcanzar un progreso mucho más supervisado. - Clases Grupales En estas clases, los grupos se conforman de acuerdo a los conocimientos previos y los objetivos profesionales de los participantes. Esto brinda la posibilidad de intercambiar experiencias y crear contactos sociales que potencian el aprendizaje. Página 3

4 - Recursos Didácticos Pensando siempre en brindar un servicio práctico, eficiente y ameno; incorporamos diversos recursos didácticos que mejoran notablemente la comprensión del idioma. Entre ellos: o Libros de inglés actualizados o Textos elaborados por los profesores con temáticas específicas o Notas actuales de diarios y revistas extranjeras o Contenido Audiovisual en CDs o DVDs o Material práctico desde la Web (podcasts, videos, etc.) PREPARACIÓN PARA EXÁMENES INTERNACIONALES También les ofrecemos a nuestros participantes la posibilidad de prepararse para rendir exámenes internacionales de diferentes tipos sin necesidad de tomar un curso extra. Si el participante lo desea, el entrenamiento para el examen se incluye dentro del programa de estudio. Exámenes de la Universidad de Cambridge Inglés General PET FCE CAE Inglés de negocios BEC Preliminary BEC Vantage BEC Higher Página 4

5 Exámenes de la Universidad de Trinity Les ofrecemos a nuestros participantes la posibilidad de realizar en la ciudad de San Lorenzo el examen oral GESE de la Universidad de Trinity, gracias a un convenio establecido con el Instituto IMEI. TRINITY COLLEGE LONDON es una prestigiosa institución educativa que ofrece evaluación externa desde Un examen de Trinity acredita los logros de los alumnos en un ámbito independiente de prestigio internacional. Todos los niveles de Trinity están vinculados con el Esquema del Consejo Europeo para la Enseñanza y el Aprendizaje de Idiomas, y está reconocido por las autoridades que regulan las certificaciones y el currículum en el Reino Unido. Además, cuando se debe evaluar el nivel de dominio de inglés en el alumno aspirante, las universidades europeas aceptan las certificaciones de Trinity como parte de sus requisitos de ingreso. EXÁMENES INTERNACIONALES EN SAN LORENZO Los exámenes de Trinity se llevan a cabo en más de 40 países. En Argentina, se comenzaron a implementar en 1992 con gran éxito en los colegios bilingües de Capital Federal y la provincia de Buenos Aires. En nuestra provincia, IMEI ha sido centro examinador de Trinity desde su inauguración en Exámenes de English Testing Services United States TOEIC TOEFL Página 5

6 TALLERES En QUEST también organizamos talleres dirigidos específicamente a aquellas personas que desean perfeccionar su manejo del idioma inglés en situaciones puntuales. Estas actividades pueden realizarse en forma individual o grupal, y sus contenidos y duración se adaptan a las necesidades de cada caso. Llamadas telefónicas Adquiriendo Confianza Socializar Estrategias para hacer y mantener contacto Correos electrónicos - Herramientas para ahorrar tiempo y ganar calidad Presentaciones efectivas Como llegar a la audiencia Reuniones Exitosas Planear y participar Llamadas telefónicas Adquiriendo Confianza Los contenidos de este curso permiten al participante comunicarse telefónicamente, una de las principales prioridades para aquellos que utilizan el inglés en su trabajo. Conocer las frases que habitualmente se utilizan en estas situaciones ayuda a que los participantes sepan qué esperar y a enfrentar dificultades como la falta de contacto visual y el ritmo frenético de la comunicación. Para poder entonces ayudar al participante a adquirir más confianza, ponemos mucho empeño en dar la suficiente práctica tanto en las habilidades de habla como de escucha. Al finalizar el curso, el participante se sentirá más seguro y contará con herramientas lingüísticas indispensables. It s Harrison, from the New York office, will you speak to him? Página 6

7 Socializar Estrategias para hacer y mantener contacto Este taller le permite al participante construir buenas relaciones con los clientes internacionales y sus colegas. Durante el curso, el participante aprenderá las expresiones esenciales y las técnicas de conversación que le permitirán socializar, hacer contacto de negocios en ingles, y desenvolverse en diferentes situaciones. Por ejemplo, los participantes irán incorporando vocabulario para recibir a visitantes, realizar el check-in en un hotel, dar direcciones, realizar un pedido en un restaurante, etc. Los ejercicios bien variados permiten a los estudiantes practicar técnicas de conversación y estrategias de escucha, teniendo en cuenta las cuestiones interculturales. Correos electrónicos - Herramientas para ahorrar tiempo y ganar calidad Actualmente el correo electrónico es una importante vía de comunicación, tanto para uso personal como laboral, ya que nos pone en contacto constantemente con colegas, superiores, proveedores, clientes, etc. Por lo tanto el es una poderosa herramienta personal de relaciones públicas y la forma en la que escriba sus correos electrónicos influirá en la imagen que sus contactos tengan de usted. Este curso le facilitará fórmulas y estructuras útiles para redactar s de manera rápida y eficaz. El participante podrá estudiar modelos auténticos y también traer su propio material y contará con un seguimiento continuo del profesor para poder mejorar su producción y poder ser totalmente independiente. Página 7

8 Presentaciones efectivas Como llegar a la audiencia Aprenda o perfeccione las habilidades para realizar presentaciones en inglés y poder trasmitir su mensaje a la audacia en forma eficaz. Este taller, de modalidad presencial, trabaja sobre aspectos esenciales, como el lenguaje típico, vocabulario, pronunciación, entonación, uso de recursos visuales y lenguaje corporal. Los múltiples ejercicios interactivos, amenos y variados motivarán el aprendizaje y le permitirán al participante: - Presentarse. - Organizar la estructura de la presentación. - Mantener la atención gracias al tono de voz, a las pausas, a la síntesis de puntos. - Hacer la transición de un asunto a otro. - Responder a preguntas. - Utilizar diferentes tipos de soportes visuales. - Una de las herramientas que nunca falta en este tipo de talleres es la cámara de video, para poder analizar y estudiar las presentaciones finales que los participantes realizarán. Reuniones exitosas Planear y participar Este taller de reuniones ofrece todo los recursos que los participantes necesitan para desenvolverse con éxito no solo en reuniones de negocios en inglés, sino en debates de todo tipo. Con las frases y fórmulas de lenguaje que aprenderá durante la capacitación podrá interactuar dinámicamente con otros participantes en su actividad profesional. Quienes tomen este curso, aprenderán vocabulario para expresar opiniones, realizar aclaraciones, resumir, así como también podrán desarrollar las tan necesarias habilidades de escucha. Como en todos nuestros talleres, las actividades replican situaciones de la vida real, para que los participantes se sientan seguros de poder enfrentar cualquier situación. Página 8

9 QUEST PLUS - Seguir aprendiendo en un ambiente distendido - Up to you - El tema que los participantes elijan Dos veces al año se realizan jornadas extras para trabajar en forma distendida temas de interés seleccionados por los alumnos. La elección de la temática a desarrollar se realiza a través de una encuesta online ubicada en el apartado que la empresa posee en nuestro sitio Web. Con estas actividades se logra un mayor compromiso y una participación más activa de los alumnos. -After Office Una de las propuestas más motivadoras que llevamos a cabo desde QUEST Plus es la participación de pequeños grupos en encuentros sociales, fuera del ámbito laboral, donde solo se podrá hablar en inglés. Generalmente la actividad consiste en reunirse en algún bar cercano a la empresa y realizar juegos o actividades comunicativas integradas. - Al teatro en Inglés! En el marco de actividades culturales y de continuo desarrollo de las competencias lingüísticas, QUEST organiza una salida anual al teatro para poder ver obras de teatro en inglés a cargo del grupo Buenos Aires Players ( El grupo, que lleva 10 años realizando dichas obras, visita la ciudad de Rosario una vez año y realiza sus obras en el teatro Broadway. Las temáticas de las obras varían de año a año y resultan muy interesantes. La propuesta permite a los alumnos continuar su aprendizaje en un ambiente distendido. Dependiendo del tiempo y los intereses de los alumnos, se puede trabajar sobre la temática de la obra de teatro antes de realizar la visita. Página 9

10 TRADUCCIONES En esta área, como Traductores Públicos Matriculados*, ofrecemos soluciones en Traducciones inglés-español y español-inglés a nivel global. Contar con una traducción profesional es indispensable si usted necesita brindar una imagen confiable ante clientes, proveedores o colegas extranjeros. En QUEST sabemos que la correcta adaptación de mensajes se ha convertido en una pauta de competitividad en este mundo globalizado, por ello le acercamos nuestro confiable servicio de traducción de textos académicos, técnicos o comerciales. Conozca las 4C de QUEST! Calidad Cumplimiento Competitividad Confidencialidad Estamos orgullosos de poder responder con calidad y confidencialidad las peticiones de nuestros clientes, cumpliendo siempre con los tiempos de entrega y ofreciendo al mismo tiempo tarifas que están entre las más competitivas del mercado. Respecto a la metodología de trabajo cada una de nuestras traducciones está regida por un proceso pautado y metódico, que asegura un desarrollo y conclusión satisfactorios. A su vez sabemos que cada trabajo que abordamos tiene sus particularidades, por ello previamente analizamos cuál es el público al que está dirigida la traducción, la extensión y terminología del contenido y el tipo de texto que estamos abordando; para así brindar un servicio personalizado más eficiente. *Traductor Público Matriculado La actividad profesional de los Traductores Públicos se rige, en la provincia de Santa Fe- Argentina, por la ley N Según esta normativa sólo los profesionales matriculados en el Colegio de Traductores pueden realizar traducciones técnico-científicas, literarias o públicas. Esta restricción garantiza que cada trabajo cuente con el respaldo del Colegio. Página 10

11 TRADUCCIONES PÚBLICAS EN QUEST NOS OCUPAMOS DE TRADUCIR Y LEGALIZAR ANTE EL COLEGIO DE TRADUCTORES DE ROSARIO, LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS OFICIALES: CERTIFICADOS DE NACIMIENTO, DEFUNCIÓN, MATRIMONIO Y DIVORCIO. DOCUMENTOS LEGALES (PODERES, ACTAS DE ASAMBLEA, DOCUMENTOS COMERCIALES, CONTRATOS, ESTATUTOS, Y OTROS DOCUMENTOS CORPORATIVOS) DOCUMENTOS TÉCNICOS Y CIENTÍFICOS, PATENTES DE INVENCIÓN, PROPIEDAD INTELECTUAL, DERECHOS DE AUTOR, TESTAMENTOS, SENTENCIAS, EXPEDIENTES, EXHORTOS Y BALANCES. PASAPORTES Y DEMÁS DOCUMENTOS PERSONALES. PROGRAMAS DE ESTUDIOS, CERTIFICADOS ANALÍTICOS, DIPLOMAS Y DEMÁS DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA EDUCACIÓN. TRADUCCIONES SIN CARÁCTER PÚBLICO DENTRO DE LA TRADUCCIÓN DE TEXTOS QUE NO TENGAN CARÁCTER DE DOCUMENTO PÚBLICO, NOS ESPECIALIZAMOS EN LAS TEMÁTICAS: AGRICULTURA COMERCIO ENTRETENIMIENTO INDUSTRIA INGENIERÍA INMOBILIARIO LEGAL MEDICINA PUBLICIDAD TÉCNICO TELECOMUNICACIONES TURISMO/HOTELERÍA. Otros Servicios: Dentro de nuestros servicios especiales podemos ofrecerle Redacción y Corrección de Textos en idioma inglés, abarcando documentos técnicos o comerciales entre los que se encuentran: s, cartas, CV, informes, monografías, folletos, menús, etc. Con la tranquilidad de que prestaremos un especial cuidado a los distintos aspectos del texto como la correcta puntuación, la gramática, la redacción, el estilo y la sintaxis del mismo. Asistencia bilingüe: QUEST ofrece asistencia bilingüe a extranjeros que vienen a Rosario y al Gran Rosario, ya sea por negocios, estudio o placer. Le garantizamos el mayor profesionalismo y la experiencia necesaria para asegurarle una placentera estadía. Asistencia bilingüe a empresas: brindamos asistencia en reuniones de trabajo, recepciones, presentaciones, videos, teleconferencias, almuerzos y actividades que se realicen en o fuera de la empresa; asegurándole un servicio personalizado y eficaz. Página 11

12 CONTACTO Melisa María Chiodin Profesora de Inglés Profesora de Inglés especializada en Inglés de Negocios Ana Camila Hernández Profesora de Inglés Traductora pública, literaria y científica-técnica de Inglés Matrícula Nº: del Colegio de Traductores de Santa Fe (2º Circunscripción). ahernandez@questingles.com Página 12