Servicio de Sistemas de Información SECRETARÍA GENERAL TÉCNICA. La Administración Electrónica en tu bolsillo

Transcripción

1 Servicio de Sistemas de Información SECRETARÍA GENERAL TÉCNICA La Administración Electrónica en tu bolsillo Fecha : 27/10/2014

2 ÍNDICE ANTECEDENTES... 4 OPORTUNIDAD...8 DESARROLLO DEL PROYECTO...11 RESULTADOS DEL PROYECTO / 22

3 ANTECEDENTES SÉNECA es una solución de la Junta de Andalucía que nació para la gestión centralizada de centros educativos andaluces y que se ha convertido hoy en día en el mayor sistema de información de la Junta de Andalucía y referente nacional en la gestión académica. El punto de partida de SÉNECA se sitúa en el año 2000 cuando comienza la puesta en marcha de un proyecto que, pretende unificar la diversidad de sistemas de información distribuidos por los diferentes centros educativos, así como solventar la falta de comunicación y relación entre dichos centros y la Consejería de Educación, Cultura y Deporte. El objetivo era reducir el tiempo y el coste de las tareas administrativas de los centros y centralizar toda la información en un mismo repositorio, garantizando la integridad de los datos y el acceso a los mismos en cualquier momento y desde cualquier lugar. En definitiva, SÉNECA se planteó como un sistema de información parametrizado, adaptable a los diversos tipos y niveles de enseñanza, y capaz de evolucionar acorde a las demandas de la sociedad de la información. Por aquel entonces Internet contaba con un volumen de usuarios bastante reducido, aproximadamente unos 250 millones de usuarios conectados en comparación con los más de millones de usuarios de hoy en día, y los usuarios se encontraban distribuidos de forma muy localizada geográficamente, por lo que poner en marcha un proyecto de estas características supuso todo un reto para la Consejería de Educación, Cultura y Deporte de la Junta de Andalucía. 3 / 22

4 El éxito del proyecto se constata 14 años después, al encontrarnos con un sistema que cubre las necesidades de gestión y comunicación de la comunidad educativa, y que no ha dejado de evolucionar técnica y funcionalmente desde sus inicios. La experiencia y la madurez logradas en este tiempo han permitido consolidarla como referencia en la evolución de plataformas educativas similares en otras muchas Comunidades Autónomas, facilitando la gestión de los Centros Educativos, además de ofrecer un servicio de calidad al personal docente, tutores legales y alumnado, en un área tan importante y con un impacto social tan profundo, como la Educación. SÉNECA está formado por diferentes módulos operativos, como son: Gestión de Centros, destinado a la gestión propia de los centros educativos, Seguimiento Educativo (PASEN) para la gestión académica del alumnado y comunicación con los tutores legales, Secretaría Virtual, para acceso de los ciudadanos a los diferentes trámites de la Consejería de Educación, Cultura y Deporte con disponibilidad 24*7, Centros del Profesorado (CEP) para la gestión de actividades formativas de los docentes, etc. Entre los procesos y servicios a los que SÉNECA da soporte se encuentran la escolarización y matriculación, evaluación del alumnado, servicios y programas educativos de los centros, gestión económica del centro, formación en los centros de trabajo, becas al estudio, pruebas de acceso a la universidad, prueba de evaluación de diagnóstico, procesos de planificación de plantilla y certificaciones de matrícula, etc., y en el ámbito complementario del seguimiento educativo, comunicación entre los centros y los padres y alumnos a través del subsistema PASEN, entre otros. La relevancia de SÉNECA como sistema central de gestión para todos los centros educativos dependientes de la Consejería es refrendada mediante la aprobación del DECRETO 285/2010, de 11 de mayo, que regula el Sistema de Información SÉNECA y se establece su utilización 4 / 22

5 para la gestión del sistema educativo andaluz. En el año 2004, la Consejería de Educación puso en marcha toda una serie de iniciativas para impulsar el desarrollo de la administración electrónica y mejorar la atención a los usuarios de SÉNECA poniendo a disposición de los mismos una Secretaría Virtual para facilitar los trámites administrativos de los centros educativos. La Secretaría Virtual es un servicio de la Consejería que permite a los ciudadanos realizar trámites administrativos propios de la secretaría de un centro vía Internet (desde entregar una solicitud de plaza a solicitar un certificado académico), así como el seguimiento de los mismos y de los trámites iniciados en la ventanilla del propio centro. Este servicio de administración electrónica para la comunidad educativa está disponible 24*7. Esto facilita y agiliza el acceso a los servicios administrativos de los centros educativos de forma que el alumnado y/o sus representantes legales no tienen por qué desplazarse físicamente para realizar los trámites o consultar su estado. El número de usuarios potenciales del sistema es inmenso, ya que inicialmente está abierto a todo el conjunto de ciudadanos que utilizan los servicios educativos en el marco de las enseñanzas no universitarias. De esta manera, con la llegada de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos, que convierte en universal el derecho de los ciudadanos a relacionarse con todas las Administraciones de manera electrónica, SÉNECA ya es un referente en este tipo de servicios electrónicos. Más tarde, en el año 2006, una vez que Internet fue extendiéndose entre los usuarios y aproximadamente ya más de un 50% de hogares disponían de ordenador personal y de ellos un 40% tenían acceso a Internet, es cuando la Consejería de Educación, Cultura y Deporte de la Junta de Andalucía se plantea un nuevo reto y decide implantar el sistema PASEN en todos los centros andaluces, tras el éxito probado de este sistema durante años en los centros TIC de Andalucía. El sistema PASEN compone el principal repositorio de información relativa al alumnado, y proporciona un servicio integral de atención a la comunidad educativa a través de Internet. Ofrece a todos los agentes de la Comunidad Educativa, y en especial al profesorado y a las familias (tutores legales y alumnado) la posibilidad de mantener una comunicación ágil y sencilla sobre los temas que giran alrededor del seguimiento educativo (fechas de exámenes, tareas, calificaciones, faltas de asistencia, actividades extraescolares, etc.), convirtiéndose así en un facilitador esencial para la comunicación escuela-familia. PASEN permite a los tutores legales realizar un completo seguimiento de la actividad académica del alumno/a mediante el acceso a la información de su horario escolar, sus actividades evaluables, sus notas de evaluación, sus faltas de asistencia... El profesorado por su parte, puede llevar en el sistema un completo registro de su actividad docente y comunicarse con los tutores legales y alumnos/as por un canal alternativo, que además está disponible 24 horas al día. Para el alumnado, PASEN constituye una plataforma complementaria a través de la cual pueden gestionar su agenda escolar y sus comunicaciones. Por otro lado, para llevar a cabo todos los procesos citados anteriormente, SÉNECA requiere de información que se encuentra disponible en otros sistemas de la Junta de Andalucía, tales como el sistema Sirhus, de gestión de personal, o el Registro de Centros entre otros. Para acceder a esta información de terceros, SÉNECA incorpora los procesos necesarios para obtener la información necesaria de dichos sistemas, para que se encuentre accesible y actualizada. También se integra con otras aplicaciones existentes en la Consejería, para facilitar ciertos procedimientos que dependen de diversos sistemas, como por ejemplo, la integración con el Ente Público Andaluz de Infraestructuras y Servicios Educativos (ISE), para realizar los procesos de firma de los contratos con proveedores para actividades extraescolares 5 / 22

6 o el cotejo de datos económicos para el plan de apertura de centros. Además, algunos procesos que se realizan en SÉNECA, requieren de información adicional, que están disponibles en otros sistemas de la administración, tanto central como autonómica, tales como: datos de empadronamiento, certificados de discapacidad y familia numerosa, datos de identidad, información tributaria, etc., de forma que, dispone de los elementos necesarios para comunicarse con los demás sistemas, para obtener la información necesaria de los mismos, facilitando de esta manera los tramites a los ciudadanos. De esta manera, hoy en día Andalucía dispone de una potente Plataforma Educativa provista de amplísimas funcionalidades para todos los agentes implicados en la provisión de servicios educativos en los niveles no universitarios (docentes, directores, orientadores, inspectores, técnicos de Delegaciones o Servicios centrales, tutores legales, alumnado) proporcionando de forma exclusiva los servicios que cada usuario necesita. El sistema andaluz ha sido pionero, y constituye un referente a nivel internacional, modelo de buenas prácticas en la gestión educativa no universitaria, y paradigma de optimización de procesos que le permite erigirse como uno de los sistemas de mayor concurrencia a nivel nacional con los más de usuarios potenciales que tiene el sistema. 6 / 22

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8 OPORTUNIDAD En una Sociedad cambiante, donde la Información adquiere una especial relevancia y el tratamiento de la misma es de vital importancia en todos los procesos de gestión y en los servicios relacionados, y donde la Educación se dinamiza sufriendo frecuentes cambios de legislación, la Consejería de Educación, Cultura y Deporte de la Junta de Andalucía entiende que es necesario continuar profundizando en las medidas dirigidas a facilitar la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación. Nos encontramos en el año 2010, donde el uso de la tecnología ya no se considera una novedad sino que se trata de algo extendido entre la ciudadanía y de uso cotidiano, y donde la mayoría de los hogares disponen de ordenador personal y acceso a Internet. Comienza la era post-pc donde los dispositivos móviles smartphones empiezan a jugar un papel importante en la vida diaria de los ciudadanos y evolucionan a un ritmo vertiginoso, apareciendo dispositivos en el mercado cada vez más potentes y con mejores prestaciones en cuanto a navegabilidad. También por estas fechas da comienzo la era de los dispositivos móviles tablets de la mano de Apple y rápidamente se convierten en los protagonistas dentro del mundo de la tecnología. Además, la Plataforma Educativa SÉNECA se encuentra consolidada dentro de toda la Comunidad Educativa, no sólo a nivel de la gestión de los centros docentes sino también a nivel de todos los centros directivos que forman la Consejería de Educación, Cultura y Deporte, y todos los miembros de esta comunidad participan activamente en mayor o menor medida, en el uso y tramitación de procedimientos, comunicaciones, y tratamiento de la información a través de ella. De esta manera, desde el Servicio de Sistemas de Información de la Consejería de Educación, en su afán de apostar siempre por la innovación, empieza a plantearse nuevos retos tecnológicos para amoldarse a la actualidad del momento, y es cuando surge la idea de adaptar SÉNECA a los dispositivos móviles. 8 / 22

9 Este nuevo paso que se pretende dar en la línea de la movilidad e implantar SÉNECA para smartphones y tablets (con aplicaciones nativas IOS y Android) supondría un gran avance y aumento de las potencialidades de este gran sistema de información que es SÉNECA, ya que facilitaría no sólo la labor diaria de los docentes, sino también la participación de las familias en el sistema educativo, así como la mejora del proceso de admisión del alumnado con la consulta de centros y puntuaciones. Haciendo un análisis cronológico desde 2008 a 2011 donde se da el escenario de oportunidad en el que se publica la primera versión de i, esta iniciativa ha ido sufriendo la siguiente evolución: En 2008 se realiza un exhaustivo y profundo análisis de esta nueva oportunidad de evolución hacia la movilidad y entre los inconvenientes que la introducción de esta nueva solución pueda acarrear, se detecta: el reducido despliegue de las redes de datos, la escasez de recursos móviles por parte de los usuarios, la falta de implicación por parte del profesorado y la incompetencia tecnológica de los usuarios finales, entre otros. En el ámbito tecnológico, el avance de las redes de datos en dispositivos móviles desde las redes con tecnología WAP a las actuales redes 3G/4G han supuesto un escenario cada vez más favorable para que una aplicación de movilidad tenga éxito para un colectivo tan amplio y tan disperso geográficamente como es la comunidad docente en Andalucía.. En SÉNECA, el colectivo que mayor uso hace del sistema para la gestión de sus tareas educativas diarias es el Profesorado. Desde la Consejería siempre se ha tenido en cuenta la importancia que tiene en el sistema este colectivo y es por lo que en el año 2008 ofrecía a los centros educativos la primera solución de movilidad totalmente integrada en SÉNECA en dos versiones: SÉNECA PDA Off-Line, que permitía operar las tareas ordinarias de la docencia sin conectividad a Internet, y SÉNECA PDA On-Line, que permitía acceder directamente a SÉNECA en tiempo real desde cualquier dispositivo móvil con navegador web y acceso a Internet. Por aquel entonces, para garantizar inicialmente que esta nueva filosofía de trabajo iba a tener una buena acogida entre los docentes, la Consejería de Educación, Cultura y Deporte hace una inversión económica y cede dispositivos móviles PDA a los centros educativos, sin coste alguno. Esta nueva forma de trabajo resultó motivadora para el profesorado ya que no dependían de un lugar físico para tener que llevar a cabo sus tareas diarias, y facilitó su labor al disponer en su dispositivo móvil de las funcionalidades más comunes de su trabajo diario como son, el control de ausencias del alumnado en cada módulo horario, la consulta de su horario, el seguimiento de las incidencias de faltas del profesorado durante las guardias en el centro, la introducción de las calificaciones por evaluaciones y la integración con PASEN para el envío de las notificaciones (sms) a los tutores legales (ausencias). Analizando los resultados del éxito obtenido en esta primera solución de movilidad en PDA, la Consejería considera prácticamente salvado otro de los inconvenientes detectados, como es la falta de implicación por parte del profesorado, en la implantación de esta nueva oportunidad. 9 / 22

10 Con respecto a la escasez de recursos móviles por parte de los usuarios y teniendo en cuenta el auge de estos dispositivos móviles en la sociedad actual y la penetración en el mercado que se da en este momento de los smatphones y tabletas, se podría decir que este inconveniente es casi imperceptible, no suponiendo un problema para seguir adelante con esta solución innovadora. Como consecuencia de lo anterior, y sobre todo la popularización de los smartphones y el uso de las apps en la sociedad actual y por lo tanto en el colectivo docente, el escollo de la competencia TIC sobre el uso de una aplicación de movilidad se ha ido solucionando por sí sola. De esta forma, la Consejería toma la decisión de embarcarse en esta nueva oportunidad innovadora y sólo queda pendiente analizar en un futuro, si con los resultados obtenidos se consiguen los beneficios esperados, teniendo en cuenta que hay agentes externos tales como, la escasa motivación por parte del claustro de los centros educativos, la escasa implicación de las familias o la normativa legal de obligado cumplimiento, que podrían hacer variar la solución propuesta en un inicio. Pero ahí es donde la Consejería prestará especial atención para encargarse de presentar alternativas que favorezcan el uso de esta nueva solución por parte de todos los usuarios implicados. 10 / 22

11 DESARROLLO DEL PROYECTO La evolución de los dispositivos móviles motivó que SÉNECA diera un nuevo salto en la interactividad de los miembros de la comunidad educativa desde la interfaz web tradicional a una solución alternativa en un dispositivo móvil. Al desarrollo ya existente de la PDA Off-Line y On-Line bajo entornos Windows-Phone se unieron los desarrollos para los dispositivos Smartphones y Tablets, dando lugar a un nuevo concepto de Movilidad en SÉNECA. El primer paso hacia la verdadera movilidad consistió en transformar, en el curso académico 2011/2012, Móvil On-Line (Web) en i. Se trató de una app nativa accesible desde cualquier dispositivo IOS/Android y por lo tanto es susceptible de ser utilizada en smartphones y tabletas (iphones, ipads o dispositivos de la plataforma Android). Con esta app la Consejería pretendía dar funcionalidades de movilidad al profesorado que quiera mantener el acceso a la aplicación en cualquier momento y lugar, haciendo uso de un cuaderno del profesorado donde se puede hacer un seguimiento educativo del alumnado. Dado que se trata de una versión reducida del sistema de información SÉNECA, las funcionalidades que presenta son propiamente tareas comunes de la gestión diaria del profesorado: Alumnado: En esta zona se encuentran todas las funcionalidades relacionadas con la gestión de los alumnos. Mis alumnos/as: Permite consultar los datos personales del alumnado. Ausencias: Simplifica el registro de grabación de ausencias del alumnado. Mi agenda: Accede a la agenda personal. Evaluación: Agiliza la grabación de las calificaciones del alumnado. Centro: En esta zona se encuentran las funcionalidades relacionadas con el centro. Centro: Accede a los datos del centro. Calendario: Permite consultar el calendario escolar. Utilidades: En esta zona se encuentran funcionalidades generales. Avisos: Avisos y notificaciones SÉNECA. Mensajería: Accede al servicio de mensajería interna. 11 / 22

12 Noticias: Consulta las noticias del portal de SÉNECA. Preferencias: Permite establecer preferencias de configuración. Desde su implantación, la Consejería no pierde de vista en ningún momento esta solución y se encarga de hacer un seguimiento continuo de la misma para llevar a cabo un proceso de mejora continua, ya que entiende que la excelencia solo es posible alcanzarla mediante un proceso de estas características y que sin un proceso de este tipo no se puede conseguir un nivel de gestión adecuado. Para poder llevar a cabo este tipo de procesos es necesario y fundamental tener en consideración todas las opiniones vertidas sobre la aplicación por parte de los usuarios potenciales de la misma. De esta manera, con cada nueva actualización de la aplicación la Consejería va ofreciendo mejoras de las funcionalidades disponibles, siempre teniendo en cuenta las sugerencias recibidas por parte de los usuarios que realizan las descargas de la aplicación, tales como servicios de guardias, faltas a día completo, faltas en el día, histórico de faltas de los alumnos en cada una de las materias,... Además, la Consejería es consciente de la importancia que tiene la identidad visual en los seres humanos, ya que estos utilizan para el reconocimiento y la identificación fundamentalmente el sentido de la vista, y sobre todo en este tipo de aplicaciones móviles donde la primera impresión es muy importante, por lo que en la actualidad ha llevado a cabo una mejora de la identidad visual para hacerlas más claras y homogéneas para los usuarios. 12 / 22

13 Tras la implantación de i surge la necesidad de desarrollar ipasen. Esta nueva aplicación de PASEN, adaptada para los dispositivos móviles ( Smartphones y Tablets ), facilita a las familias andaluzas la participación en el sistema educativo. En esta segunda fase, la Consejería pretende que también las familias andaluzas puedan acceder a la información de sus hijos e hijas y participar en tutorías electrónicas con el iphone o ipad y dispositivo android, facilitando de esta forma su participación en el sistema educativo y el seguimiento de la educación de sus hijos e hijas. Entre las funcionalidades disponibles se encuentran las siguientes: Alumnado: En esta zona se encuentran todas las funcionalidades relacionadas con la gestión de los alumnos. Mis alumnos/as: Permite consultar los datos personales del alumnado. Ausencias: Simplifica el registro de grabación de ausencias del alumnado. Agenda: Accede a la agenda personal. Calificaciones: Agiliza la grabación de las calificaciones del alumnado. Centro: En esta zona se encuentran las funcionalidades relacionadas con el centro. Datos del Centro: Accede a los datos del centro. Calendario escolar: Permite consultar el calendario escolar. Utilidades: En esta zona se encuentran funcionalidades generales. Avisos de : Avisos y notificaciones SÉNECA. Mis mensajes: Accede al servicio de mensajería interna. Noticias de : Consulta las noticias del portal de SÉNECA. 13 / 22

14 La Consejería sabe que tan importante es lo que se va a conseguir con esta solución como lograr que las familias lo sepan, sobre todo porque será la única forma de conseguir su implicación y por tanto su apoyo. Se enfrenta ante un público distinto en cuanto a objetivos propios y necesidades, y los precedentes advierten que la incertidumbre tecnológica y el miedo al cambio, innatos al ser humano, la sitúan en un contexto complicado, pero absolutamente controlable con los discursos y los medios adecuados. Todos deben ser conscientes del hito tecnológico del que van a formar parte y de que su papel será fundamental. Por tanto la necesidad de difusión es incuestionable y ésta pasa por desarrollarse a lo largo de la vida de un proyecto y no sólo en sus inicios; la evolución de uno lleva implícita la de la otra. De esta manera, la Consejería de Educación, Cultura y Deporte presentó en el III Congreso Escuela 2.0, celebrado en Granada, una ponencia sobre PASEN, dentro de la mesa Aplicaciones para la gestión de centros educativos. En ella se mostraron los mapas conceptuales que describen las funcionalidades de dicha plataforma, totalmente integrada en SÉNECA. Una de las novedades más importantes que incluye esta nueva versión es una nueva funcionalidad relacionada con el sistema de notificaciones PUSH. Con este sistema de notificaciones, desde el momento en que el usuario se descargue la aplicación a su dispositivo móvil y se autentique con el usuario/contraseña habituales para acceder a PASEN, los avisos que recibía mediante SMS, pasan a recibirse mediante el sistema de notificaciones del móvil o tableta. Pinchando sobre cada una de estas notificaciones recibidas se enlazará a la aplicación y podrá consultarse el detalle del aviso. Por otro lado, también en la actualidad esta aplicación móvil ha sufrido una mejora en la identidad visual para hacerla más identificable y atractiva para los usuarios. 14 / 22

15 Siguiendo en la línea de facilitar la movilidad para aquellos procesos de especial interés para la comunidad educativa, la Consejería pone en marcha como novedad, para el procedimiento de Admisión y Matrícula del curso académico 2013/2014, dos aplicaciones para 'Smartphones' y 'Tablet' (IOS / Android), en el ámbito de consultas de centros y puntuaciones para el acceso. iescolariza permite a las familias andaluzas consultar, para el proceso de escolarización del curso académico 2013/2014, los centros escolares con sus enseñanzas, las puntuaciones del baremo por domicilio y el estado de las solicitudes. Con sus funcionalidades se puede, completando los criterios de búsqueda, consultar los centros escolares, las puntuaciones en el procedimiento, el tipo de oferta educativa que imparten, los datos propios del centro y comprobar el estado de las solicitudes de inscripción de los alumnos. Además, se puede acceder a las últimas noticias relativas al proceso de escolarización. Las funcionalidades son las siguientes: Puntos por domicilio Centros por municipio Mi solicitud Noticias Como mejoras en las versiones instaladas tras la implantación de iescolariza se incorpora el seguimiento del proceso de escolarización para el nivel educativo de primer ciclo de infantil (03 años), se añaden notificaciones para hacer un seguimiento personalizado del proceso de escolarización, / 22

16 Como evolución de iescolariza surge la versión iescolarizafp para el procedimiento de admisión en Ciclos Formativos de Formación Profesional. iescolarizafp de la misma manera que iescolariza ofrece la consulta de ofertas de Ciclos Formativos de Grado Medio y Superior, además del seguimiento personalizado del proceso de escolarización para el curso 2013/2014. A través de sus funcionalidades se permite consultar la oferta de Ciclos Formativos de Grado Medio y Grado Superior, realizar el seguimiento personalizado de estas solicitudes incluyendo el estado de las mismas y subscribirse a las notificaciones de interés. Las funcionalidades son las siguientes: Ciclos formativos GM y GS Mi solicitud Reserva de plaza Noticias Calendario Notificaciones En cuanto a las mejoras incorporadas tras la implantación de iescolarizafp encontramos la reserva de plaza (siempre y cuando se haya presentado la solicitud mediante la Secretaría virtual de SÉNECA), la lectura de códigos de barra para agilizar el proceso de reserva, se incorpora texto informativo en la pantalla de la oferta educativa, / 22

17 Por último, con respecto a la arquitectura de todas estas aplicaciones para los dispositivos móviles hay que comentar que se trata de aplicaciones nativas, tanto en IOS como en Android. SÉNECA está compuesta por un cluster de servidores, con 16 servidores Dell Blade y 8 GB por servidor, y todos corren sobre sistema operativo Oracle Linux 5.8. La comunicación de los dispositivos móviles con los servidores de SÉNECA se realiza a través de una serie de servicios que facilita SÉNECA en formato Json a través de canal encriptado https. Por otro lado, para llevar a cabo la gestión de la nueva funcionalidad Notificaciones, que sustituye los SMS por mensajes que se reciben en el dispositivo móvil enviados desde SÉNECA, se emplea un servidor de notificación que se encarga de realizar la gestión de las notificaciones y el registro de los dispositivos. 17 / 22

18 RESULTADOS DEL PROYECTO El 12 de enero de 2012, el Consejero de Educación, en ese momento Francisco Álvarez de la Chica, presentó el proyecto i destacando que la Consejería de Educación, Cultura y Deporte de la Junta de Andalucía daba un paso más en la agilización y simplificación de los trámites para los centros educativos andaluces permitiendo a sus docentes el acceso a desde su iphone, ipad o dispositivos de la plataforma Android para utilizarlo como lo hacían habitualmente desde cualquier ordenador. Consultar el horario docente o los datos del centro, hacer anotaciones sobre el alumnado en el aula, notificar a las familias la ausencia de sus hijos e hijas o cualquier otra información sobre los estudiantes ya se podía hacer también con estos equipos. De hecho, desde el inicio del curso académico 2011/2012 hasta esta presentación en sociedad ya se habían registrado visitas en la página de a través de estos dispositivos. Hoy en día hay registradas más de accesos en i. Poco después, en marzo de 2012, se pone a disposición de las familias la aplicación ipasen para que las familias pudieran acceder a la información de sus hijos e hijas con el smartphone o tableta, facilitando de esta forma su participación en el sistema educativo y el seguimiento de la educación de sus hijos e hijas. En su primer año de vida se registraron accesos por parte de las familias llegando a cerca de los accesos registrados a día de hoy. 18 / 22

19 Si sumamos a estas cifras las conexiones que se han registrado en iescolariza, , y de iseneca Web, , estamos hablando de un total de que han sido realizada sobre las aplicaciones de dispositivos móviles de SÉNECA. 19 / 22

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21 Estas cifras han supuesto un reto enorme para el equipo humano que ha hecho posible que hoy en día este proyecto pueda dar un servicio de calidad a toda la comunidad educativa andaluza y para lo que ha invertido un total de horas de desarrollo. Y lo que opinan los usuarios. 21 / 22

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