RESPONSABILIDAD SOCIAL

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1 RESPONSABILIDAD SOCIAL

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3 Gerdau RESPONSABILIDAD SOCIAL Gerdau cree que su crecimiento está directamente relacionado con el desarrollo de sus clientes, proveedores, colaboradores, comunidades y accionistas. A partir de una relación íntegra, transparente y constructiva con esos públicos, la empresa busca generar ganancias mutuas y nuevas oportunidades de desarrollo que propicien la sostenibilidad de los negocios. Con operaciones en 14 países, Gerdau posee plantas industriales en las Américas, en Europa y en Asia. Posee más de 45 mil colaboradores y una capacidad instalada superior a 25 millones de toneladas de acero al año. Actualmente es líder en el segmento de aceros largos en America Latina y America del Norte y una de las principales proveedoras de aceros largos especiales en el mundo. También es la más grande recicladora de América latina, transformando, todo el año, millones de toneladas de chatarra en acero. Los productos Gerdau están presentes en el cotidiano de millones de personas al integrar la estructura de residencias, predios industriales y comerciales, puentes, hidroeléctricas, torres de transmisión de energía y telefonía, automóviles, Imágenes de la portada La portada del Perfil de Responsabilidad Social de Gerdau trató de presentar los principales enfoques de actuación del Instituto Gerdau. Por eso, elegimos como representaciones de las iniciativas de la empresa la imagen de un colaborador voluntario actuando en un proyecto de educacional, árboles que simbolizan las actividades realizadas por la compañía para preservación del medioambiente y la sede de la Fundación Iberê Camargo que hace alusión al apoyo de Gerdau a los programas culturales que posibilitan la inclusión social de niños y jóvenes. Los predios, a su vez, son la representación de la aplicación de los productos de Gerdau que hacen parte del cotidiano de miles de personas en todo el mundo. Y por ultimo, destacamos nuestros colaboradores que diariamente, por intermedio de su empeño y compromiso, generan resultados diferenciados y son la base de la historia centenaria de crecimiento de Gerdau.

4 ÍNDICE Mensaje del Director-Presidente Nuestra Historia 08 Instituto Gerdau 10 Comunidades y Voluntariado 16 Cadena de Negocio 20 Sociedad Brasileña 24 Principales Números 25 Créditos y Contactos

5 RESPONSABILIDAD SOCIAL 3 MENSAJE DEL DIRECTOR-PRESIDENTE La actuación social de Gerdau se diferencia principalmente por la aplicación de metodologías de gestión en el desarrollo de los proyectos y en la transferencia de ese conocimiento para entidades sociales, micro y pequeñas empresas, escuelas y gobiernos. Tenemos metas, desafíos, indicadores y procesos consistentes que hacen parte del día a día de la gestión de nuestras iniciativas. André B. Gerdau Johannpeter Director-Presidente (CEO) de Gerdau Miembro del Consejo de Administración de Gerdau Miembro del Consejo de Instituto Gerdau Compromiso con el desarrollo sostenible de la sociedad Las prácticas de responsabilidad social permean toda la historia centenaria de Gerdau y tuvieron inicio en el final del siglo XIX. En la década de 60, la Empresa innovó al crear la Fundación Gerdau, ofreciendo beneficios a los colaboradores y familiares y dándole continuidad al apoyo a proyectos sociales comunitarios. Actualmente, por intermedio de un nuevo organismo - el Instituto Gerdau -, son desarrolladas más de 900 iniciativas de responsabilidad social, en más de 174 comunidades de 14 países. En cada local de actuación, buscamos generar valor para las comunidades, la cadena de negocio y la sociedad como un todo. Liderazgos y equipos locales, organizados en Comités del Instituto Gerdau, conducen diversas iniciativas, apoyadas por miles de colaboradores voluntarios. Con una actuación que se diferencia, principalmente, por la aplicación de metodologías de gestión en su desarrollo y por la transferencia de ese conocimiento para las diversas organizaciones involucradas, Gerdau posee metas, desafíos, indicadores y procesos organizados, que hacen parte del día a día de la gestión de los proyectos de responsabilidad social. Gerdau entiende que el trabajo voluntario organizado funciona como un agente transformador de la sociedad. Por eso, posee un programa estructurado en esa área a nivel mundial, el Programa Voluntario Gerdau (PVG) tiene por objeto sensibilizar, movilizar, capacitar y reconocer las actividades voluntarias de sus colaboradores. Además de todas las actividades mencionadas, Gerdau tiene un fuerte compromiso con la sociedad brasileña, país-sede de la Compañía, promoviendo importantes acciones a favor de la mejora de la calidad de la educación y de la mejora de la gestión pública y privada, en especial de micro y pequeñas empresas. Todas esas iniciativas siguen una directriz fundamental: contribuir para el crecimiento de nuestras comunidades y de nuestra cadena de negocio de una forma sostenible, generando capital social. Finalmente, me gustaría agradecer el apoyo y la dedicación de todos nuestros aliados, clientes, proveedores, comunidades, colaboradores, accionistas y demás involucrados en la responsabilidad social de Gerdau.

6 CANADÁ ESTADOS UNIDOS ESPAÑA MÉXICO GUATEMALA REPÚBLICA DOMINICANA HONDURAS VENEZUELA COLOMBIA PERÚ INDIA BOLÍVIA BRASIL CHILE GERDAU EN EL MUNDO ARGENTINA URUGUAY Plantas productoras de acero y laminados Plantas de transformación Plantas de mineral de hierro Plantas de transformación Centrales generadoras de energía Plantas comerciales Terminales portuarios privativos Sede de Gerdau MISIÓN Generar valor para nuestros clientes, accionistas, colaboradores y la sociedad, actuando en la industria de acero en forma sostenible. VISIÓN Ser global y referente en los negocios en los que actúa. VALORES Tener la preferencia del CLIENTE SEGURIDAD de las personas por encima de todo PERSONAS respetadas, comprometidas y realizadas EXCELENCIA con SIMPLICIDAD Enfoque en RESULTADOS INTEGRIDAD con todos los públicos SOSTENIBILIDAD económica, social y ambiental Países en los que Gerdau posee empresas con capital compartido: Guatemala, México y República Dominicana. * Plantas de recolección y procesamiento de chatarra, plantas de producción de arrabio sólido y plantas de carbón mineral.

7 6 RESPONSABILIDAD SOCIAL NUESTRA HISTORIA Creación del Instituto Gerdau integra iniciativas de la familia Gerdau Johannpeter y de las empresas Gerdau (de la izquierda a la derecha: Frederico, Germano, Klaus, Helda y Jorge Gerdau Johannpeter) RESPONSABILIDAD SOCIAL EN GERDAU: ALIANZA ENTRE FAMILIA Y EMPRESA Con apoyos comunitarios en el final del siglo XIX hasta hoy, Gerdau actúa con base en los valores familiares que le dieron origen. La conducta ética, íntegra y de respeto a las personas y al medioambiente guía las acciones de la Empresa. Tal como el concepto de responsabilidad social evoluciona a lo largo de los años, Gerdau también transformó sus iniciativas en esa área durante su trayectoria centenaria. Las iniciativas de la responsabilidad social de Gerdau surgieron en sus primeros años de existencia, cuando los miembros de la familia Gerdau Johannpeter apoyaban actividades comunitarias. Con el crecimiento de los negocios, especialmente a partir del final de la década de 1930, Gerdau también participó y lideró movimientos que tuvieron importante contribución para el desarrollo de Brasil. Esa continua evolución llevó a la creación, en la década de 60, de la Fundación Gerdau y, en 2005, de un organismo específico para integrar las iniciativas de responsabilidad social de la familia Gerdau Johannpeter y de las empresas Gerdau, el Instituto Gerdau. Actualmente, el Instituto Gerdau tiene un Consejo que integra miembros de la familia y ejecutivos de la Empresa. La familia Gerdau Johannpeter, consciente de la importancia de su papel en la actividad empresarial y en la sociedad, decidió ampliar su trabajo de responsabilidad social creando el Instituto Gerdau, direccionado para la promoción de acciones emprendedoras, que contribuyan de forma eficaz para la mejora de la calidad de vida de las comunidades, para la generación de valor compartido en la cadena de negocio y para el desarrollo sostenido de la sociedad. Klaus Gerdau Johannpeter Presidente del Consejo del Instituto Gerdau Vice-Presidente del Consejo de Administración de Gerdau

8 RESPONSABILIDAD SOCIAL 7 Por la visión de sus líderes y por el compromiso de sus colaboradores, la responsabilidad social permea la trayectoria de Gerdau La historia de Gerdau es fuertemente marcada por la actuación de cada uno de sus líderes. Al conducir los negocios, todos mantienen - y fortalecen - los valores que siempre regeneran la familia y la Empresa. Desde el final del siglo XIX hasta el inicio del siglo XX João Gerdau El fundador de Gerdau apoyó actividades sociales y comunitarias realizadas por iglesias y hospitales, como la Santa Casa de Misericordia de Porto Alegre. Desde 1946 hasta 1983 Curt Johannpeter Responsable por un nuevo ciclo de desarrollo en Gerdau, fue pionero al estructurar las relaciones con todos los públicos: comunidades, clientes, proveedores, accionistas y colaboradores, destacando la creación, en la década de 60, de la Fundación Gerdau. También promovió la abertura de capital de la empresa, desarrollando amplios programas de relación con accionistas e inversionistas. Desde 1901 hasta 1946 Hugo Gerdau Importante líder empresarial, participó de la creación del centro de industrias de Rio Grande do Sul (Porto Alegre) - base de la futura Federación de las industrias (FIERGS) - y de la fundación del Hospital Moinhos de Vento en Porto Alegre (RS). Desarrolló varias acciones de apoyo a los colaboradores y a las comunidades. Desde 1983 Germano, Klaus, Frederico y Jorge Gerdau Johannpeter La cuarta generación de la familia fortalece e integra las iniciativas familiares y empresariales en el área de responsabilidad social. Ejerce un liderazgo transformador y promueve iniciativas de relevante impacto en la sociedad brasileña, lo que resultó en la creación del Instituto Gerdau. Desde 2007 André, Beatriz, Betina y Cláudio Gerdau Johannpeter La quinta generación de la familia Gerdau amplia la actuación en el área de responsabilidad social, al alinear el tema a los negocios, fortalecer las prácticas junto a las comunidades y cadena de negocio, además de realizar la sistematización global de los procesos.

9 8 RESPONSABILIDAD SOCIAL EL INSTITUTO GERDAU Programa 5S en las Escuelas lleva conceptos de calidad en gestión para el ambiente escolar RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO ESTRATEGIA DE GESTIÓN El Instituto Gerdau es el responsable por las políticas y directrices de responsabilidad social de Gerdau, así como por el desarrollo de iniciativas relacionadas a ese tema en todas las áreas de actuación de la Compañía. A lo largo de los últimos años, el Instituto Gerdau estandarizó e internacionalizó sus prácticas, aplicando metodologías de gestión en el planeamiento, en la ejecución y en el monitoreo de proyectos sociales con el objetivo de alcanzar resultados cada vez más efectivos. Enfoques de actuación del Instituto Gerdau El Instituto Gerdau coordina y realiza programas de responsabilidad social en las comunidades, cadena de negocio y aliados estratégicos de la sociedad en los diversos locales de actuación de Gerdau, utilizando el voluntariado organizado como agente transformador a favor del desarrollo sostenible. Esas actividades son direccionadas por enfoques específicos de actuación: Educación, Calidad en Gestión y Movilización Solidaria. Estructura de gestión integrada garantiza el logro de los objetivos Gerdau posee un sistema de gestión global, que estandariza, perfecciona y transfiere las mejores prácticas para todas las unidades de la Compañía, llamado Gerdau Business System (GBS). Este sistema busca llevar a la organización a ser cada vez más integrada, competitiva, global e innovadora, además de promover el alineamiento El Instituto Gerdau busca ejercer un papel de agente transformador en la sociedad. Por eso, actuamos para la mejora de la educación y de la calidad de gestión de instituciones públicas, además de incentivar el trabajo voluntario de nuestros colaboradores, con el objetivo de contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades donde estamos inseridos y de la cadena de negocio. Beatriz Gerdau Johannpeter Vice-Presidente del Consejo del Instituto Gerdau

10 RESPONSABILIDAD SOCIAL 9 de políticas, directrices y mejores prácticas. En el área de responsabilidad social, el GBS prevé una estructura gerencial y operacional para la realización de proyectos sociales. Esa estructura está compuesta por Comités locales, nombrados comités del instituto Gerdau, formados por colaboradores voluntarios en cada una de las unidades de la Empresa. Son responsables por coordinar proyectos de responsabilidad social junto a las comunidades y cadena de negocio y organizar el trabajo voluntario. Esa forma de conducción garantiza el involucramiento de los liderazgos y equipos, permitiéndoles la realización de MISIÓN Proponer políticas y directrices de responsabilidad social para Gerdau y promover acciones sociales emprendedoras, que contribuyan de forma eficaz para la mejora de la calidad de vida, objetivando el desarrollo sostenible. VISIÓN Ser referencia en la práctica de responsabilidad social empresarial, que genere desarrollo de forma sostenible. acciones integradas en nivel local, nacional y global. INSTITUTO GERDAU (Matriz Porto Alegre) Participar de grandes iniciativas para el desarrollo de la sociedad Monitorear el trabajo de los comités en las unidades Acompañar los proyectos de responsabilidad social en las comunidades y cadena de negocio Propone políticas y directrices de responsabilidad social en los siguientes niveles de actuación: Sociedad Desarrollo del país Voluntariado Programas Corporativos y de Voluntariado Niveles de Actuación Cadena de Negocio Responsabilidad Social en la Cadena de Negocio Comunidad Proyectos junto a las comunidades del entorno Monitorear la aplicación de recursos financieros Hacer encuentros anuales con los líderes de Responsabilidad Social de otros países para cambio de experiencia entre los comités Comités del Instituto Gerdau comunidades países 174 en todo el mundo 14 Acompañar proyectos Estimular la participacion de los voluntarios Seleccionar proyectos locales para que sean apoyados Presentar informes de inversión social Contribuciones para la sociedad Educación Calidad en Gestión Movilización Solidaria Movilización para una educación de calidad por intermedio de la mejora de la gestión de las instituciones de enseñanza pública y de la capacitación de los educadores Desarrollo de escuelas, gobiernos, micro y pequeñas empresas y organizaciones sociales por intermedio del estímulo a la excelencia de gestión y al emprendimiento Acciones de movilización para fomento de la ciudadanía y desarrollo de campañas solidarias para apoyar a las comunidades

11 10 RESPONSABILIDAD SOCIAL COMUNIDADES Y VOLUNTARIADO Olimpíada Voluntario Gerdau en Venezuela COMUNIDADES FORTALECIDAS Y VOLUNTARIADO Gerdau desarrolla programas de responsabilidad social por intermedio de los Comités del Instituto Gerdau, direccionados para atender las demandas de las comunidades próximas de sus unidades. Los programas favorecen el desarrollo comunitario y geran medios para que las personas beneficiadas sean agentes del propio cambio y de la sociedad como un todo. Las iniciativas son realizadas en alianza con organizaciones representativas de la sociedad y con apoyo del trabajo voluntario de miles de colaboradores de Gerdau. Programa Voluntario Gerdau El programa Voluntario Gerdau (PVG) estimula los colaboradores de la Empresa a ejercer su ciudadanía por intermedio del trabajo voluntario en los proyectos que Gerdau apoya. Los voluntarios actúan en las más diversas organizaciones de interés público, compartiendo sus conocimientos al abordar temas como gestión y emprendimiento, incentivando la educación, la cultura, el deporte y la solidaridad. Para generar resultados sostenibles a largo plazo, actuamos en las comunidades por intermedio de los Comités del Instituto Gerdau, que conocen la realidad de sus regiones, direccionando sus esfuerzos para atender las necesidades específicas de cada localidad. Contamos con el apoyo de más de 10 mil colaboradores voluntarios en las diversas unidades para el desarrollo de los proyectos del Instituto Gerdau. Claudio Gerdau Johannpeter Vice-presidente Ejecutivo de Gerdau Miembro del Consejo de Administración de Gerdau Miembro del Consejo de Instituto Gerdau

12 RESPONSABILIDAD SOCIAL 11 Esas acciones benefician no sólo las comunidades, sino también los propios voluntarios, en la medida en que despiertan para nuevas habilidades y competencias como, por ejemplo, el compromiso con la transformación social y la satisfacción en ver que, con pequeñas acciones, es posible hacer algo por un mundo mejor. Las coordinaciones del PVG, presentes en todas las unidades de Gerdau, son responsables por sensibilizar, organizar y reconocer la actuación voluntaria de los colaboradores. Aquellos que se involucran en las iniciativas voluntarias no reciben ningún tipo de ventaja adicional, así como no hay perjuicio para quien no participa. Principios del Programa Voluntario Gerdau: Personas como base del desarrollo sostenible de las comunidades Transferencia de conocimiento por el trabajo voluntario Solidaridad como actitud Trabajo voluntario como ejercicio de la ciudadanía y mejora del Capital Social Voluntarios en acción Valorar el trabajo voluntario de los colaboradores es una manera de reconocer su dedicación de tiempo y talento y una de las maneras más efectivas de multiplicar y perpetuar el espíritu del voluntariado en Gerdau. Además de eso, es una forma de involucrar y movilizar aquellos que aun no participan, incentivándolos a la práctica del trabajo voluntario. Un ejemplo de movilización para el trabajo voluntario son los juegos sociales desarrollados por la Empresa, como la Copa y la Olimpíada Voluntario Gerdau, que objetivan ampliar la adhesión de colaboradores actuantes en los programas de voluntariado. Desde 2006, por ocasión de la copa del Mundo de Futbol o de los Juegos Olímpicos, Gerdau realiza un gran juego social, en que sus colaboradores son movilizados a actuar en equipos y realizar trabajo voluntario en escuelas, entidades y micro y pequeñas empresas. La Copa y la Olimpíada Voluntario Gerdau son operadas por los comités del instituto Gerdau de las unidades, donde las actividades involucran a los equipos en torno a un objetivo común y estimulan la transformación de las comunidades. HISTÓRICO DE LOS JUEGOS SOCIALES DE VOLUNTARIADO COPA VOLUNTARIO GERDAU OLIMPIADA VOLUNTARIO GERDAU COPA VOLUNTARIO GERDAU OLIMPIADA VOLUNTARIO GERDAU Tema Ser Voluntario Tema Consumo Consciente Tema Sostenibilidad Tema Seguridad voluntarios voluntarios voluntarios voluntarios 32% de los colaboradores 268 equipos 91 unidades Brasil 30% de los colaboradores 358 equipos 98 unidades Brasil 36% de los colaboradores 484 equipos 104 unidades 5 países 42% de los colaboradores 841 equipos 147 unidades 9 países

13 12 RESPONSABILIDAD SOCIAL Principales Proyectos Corporativos Gerdau realiza, en varios países simultáneamente, proyectos corporativos para el desarrollo de las comunidades en donde está presente. Todos esos proyectos cuentan con el apoyo de colaboradores voluntarios en el planeamiento y en la ejecución de las acciones. PROGRAMA 5S EN LAS ESCUELAS El Programa 5S en las Escuelas busca mejorar las condiciones de la enseñanza pública en las comunidades de actuación de Gerdau por intermedio de la implementacion de la metodología 5S. Es aplicada en escuelas, con el apoyo de colaboradores voluntarios, que son capacitados para llevar los conceptos y las prácticas del 5S a alumnos, educadores y empleados, estimulando la cultura de la calidad total en el ambiente escolar. 5S es una metodología de origen japonesa para la organización de ambientes, principalmente los de trabajo, que contribuye para el mejor aprovechamiento de materiales y espacios, la reducción de gastos y la mejora en las condiciones de seguridad, ampliando la productividad de las personas. En las escuelas que participan del Programa, alumnos, educadores y empleados reciben material didáctico y son organizados en Equipos Aliados de la Escuela, que son responsables por todos los asuntos referentes al 5S, incluyendo entrenamiento, promoción y realización de las evaluaciones. JUNIOR ACHIEVEMENT Una de las más importantes aliadas de Gerdau en el área de responsabilidad social es Junior Achievement. Asociación educativa sin fines lucrativos, mantenida por la iniciativa privada y busca despertar el actitud emprendedor en los jóvenes aun en la escuela, estimulando su desarrollo personal y proporcionando una visión clara del mundo de los negocios. Gerdau apoya los programas de educación emprendedora de Junior Achievement desde Los colaboradores de la Empresa actúan como voluntarios en la realización de diversos proyectos, compartiendo experiencias y conocimientos con estudiantes de escuelas públicas y privadas. CAMPAÑA DE NAVIDAD La Campaña de Navidad es la principal iniciativa global de movilización solidaria de Gerdau. Todos los años, esa acción recauda miles de juguetes y toneladas de alimentos. Cuenta con la fuerte participación de voluntarios en diversas unidades de la Empresa alrededor del mundo y, para cada ítem recaudado, el Instituto Gerdau dona una contrapartida al Comité del Instituto Gerdau de la Unidad. Durante la Campaña, prácticamente todos los colaboradores de las unidades participantes se movilizan para tornar la Navidad de las personas beneficiadas más feliz. La organización de la campaña y la entrega de los productos donados en las entidades elegidas son guiadas por los Comités del Instituto Gerdau, junto con sus voluntarios. Programa Empresario-Socios Por Un Día de Junior Achievement en Colombia Actuación de Gerdau en las diversas operaciones en el mundo Gerdau ha apoyado, desde el 2005, más de proyectos. A seguir, serán presentados algunos ejemplos de los principales proyectos desarrollados por Gerdau en las diferentes regiones en donde actúa. ARGENTINA Centro Educativo 4 Vientos En Argentina, Gerdau apoya el Centro Educativo 4 Vientos, institución perteneciente a la Asociación de Rosarina de

14 RESPONSABILIDAD SOCIAL 13 Ayuda Solidaria (Aras). El proyecto posibilita una educación de calidad a niños y jóvenes de Pérez y Rosario, regiones con altos números de abandono escolar y desempleo. El principal objetivo de la institución de enseñanza es acompañar y fomentar el desempeño escolar de los estudiantes, viabilizando su acceso al mercado de trabajo por intermedio de capacitación técnica. Entre las actividades desarrolladas, están apoyo escolar, cursos de corte y confección, escuela de fútbol y cursos de informática. BRASIL Fondo Pro-Infancia de los Profesionales Gerdau El Fondo pro-infancia se creó para incentivar la participación de los colaboradores de la Empresa en la captación de recursos para entidades de amparo a niños y adolescentes en situación de riesgo social y portadores de necesidades especiales. La principal fuente de recaudación del Fondo Pro-Infancia es la renuncia fiscal del Impuesto sobre la Renta de personas físicas y jurídicas, del que son deducidos los valores donados. En Gerdau, la participación de los colaboradores va más allá de la contribución financiera. Como voluntarios, ellos les dan apoyo a las entidades en diversas actividades vinculadas a los proyectos apoyados y en la relación con los consejos municipales y estaduales de los derechos del niño y del adolescente. trabajo voluntario, que moviliza personas para construir abrigos seguros y accesibles en alianza con las familias necesitadas. Los colaboradores de Gerdau actúan de forma voluntaria en el proyecto, aplicando sus conocimientos técnicos en el trabajo de construcción de las casas. CHILE Limpiemos Rapa Nui El programa Limpiemos Rapa Nui busca promover el reciclaje de residuos sólidos, principalmente la retirada de la chatarra existente en la Isla de Pascua, considerada patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Gerdau, junto con las autoridades locales, retira los residuos sólidos de la isla y los transporta para el continente para su reciclaje. La chatarra es reciclada en las usinas de Gerdau en Chile y nuevamente transformada en acero. CANADÁ Habitat for Humanity En Canadá, Gerdau apoya las acciones de la Habitat for Humanity, una organización internacional que se dedica a la construcción de viviendas para la población en situación de vulnerabilidad social. El proyecto es viabilizado por el Programa Limpiemos Rapa Nui en Chile promueve retirada de chatarra en la Isla de Pascua localizada en el Océano Pacífico a cerca de tres mil kilómetros del continente El Instituto Gerdau estimula a los colaboradores de la Empresa a desarrollar trabajos voluntarios en las diversas comunidades en las que Gerdau actúa, propiciando no sólo el desarrollo de sus regiones, pero también la realización personal y profesional de las personas. Betina Gerdau Johannpeter Miembro del Consejo de Instituto Gerdau

15 14 RESPONSABILIDAD SOCIAL COLOMBIA Construya Seguro con Gerdau El programa Construya Seguro con Gerdau apoya la capacitación de trabajadores en cursos, talleres teóricos y prácticos para mejorar sus aptitudes en la construcción civil. El programa también ofrece capacitación comunitaria, con material didáctico y salidas de campo, para enseñarle a las personas sobre la mejor forma de construir casas y evitar riesgos en caso de desastres naturales. Los cursos abordan temas como técnicas de construcción de viviendas seguras, el refuerzo estructural y las buenas condiciones de habitabilidad. ESPAÑA Fundación Adsis La ONG Fundación Adsis, apoyada por Gerdau en España, está direccionada para la formación técnica de jóvenes que no hayan terminado la enseñanza secundaria obligatoria. Los colaboradores voluntarios de Gerdau actúan en el proyecto realizando workshops sobre salud y seguridad en el trabajo para los alumnos de los cursos de soldadura. ESTADOS UNIDOS Proyecto KaBOOM! La organización sin fines lucrativos KaBOOM! ayuda comunidades a construir playgrounds para niños carentes en los Estados Unidos. Gerdau apoya la institución en la compra de nuevos juguetes para la King s Kids Academy of Health and Sciences y la Beacon Hill Community, en Tampa (Flórida), cambiándoles los equipamientos antiguos que ya no estaban seguros para los niños. La instalación de los nuevos playgrounds se hizo por voluntarios de Gerdau y por integrantes de la comunidad. En América del Norte, Gerdau también desarrolla proyectos conjuntos con Junior Achievement, la United Way y la Habitat for Humanity. GUATEMALA Programa de Consciencia Social El Programa de Consciencia Social, creado en Guatemala, está dividido en tres áreas: educación, medioambiente y salud. En el área de educación, se les da apoyo a establecimientos educativos, privilegiando a aquellos donde estudian hijos de colaboradores, con la donación de materiales educativos y de construcción. En el ámbito ambiental, las acciones están conectadas al tema reciclaje en las comunidades. en el área de salud, las acciones tienen enfoque en atención médica y asistencia preventiva a los colaboradores. INDIA Proyecto Medical Camps El Proyecto Medical camps es una acción de movilización social para la atención médica de la comunidad. Es organizado por Gerdau como parte de las actividades de responsabilidad social de la Empresa en la comunidad de Veerapuram, junto a la usina de Tadipatri. En esos campamentos, los pacientes son examinados clínicamente por médicos especialistas. También se les verifica la presión arterial y el nivel de azúcar en la sangre, además de la realización de exámenes de vista, revisiones odontológicas, entre otros. Además de eso, son realizadas sensibilizaciones sobre la importancia de mantener al ambiente limpio y ordenado para la protección contra eventuales enfermedades. En India, Gerdau también realiza el apoyo a escuelas públicas de la comunidad del entorno. Apoyo a escuela pública en Tadipatri, India MÉXICO Mejoras en la Escuela Independencia Con el objetivo de mejorar las condiciones de enseñanza en la región vecina a la usina Tultitlán, la Empresa apoya el desarrollo de la Escuela Independencia por intermedio de un conjunto de acciones realizadas por colaboradores voluntarios. La escuela recibe constante apoyo en temas de gestión, como por ejemplo la realización de

16 RESPONSABILIDAD SOCIAL 15 los Programas 5S en la Escuela y Junior Achievement. También se realizan actividades de incentivo a la lectura y mejoras en las instalaciones de la escuela. PERÚ Technical School Como parte de su contribución a la ciudad de Chimbote y del constante interés en mejorar la educación en la región, la Empresa realiza el programa Technical School, que ofrece bolsas integrales en las especialidades Mecánica de Mantenimiento y Siderurgia a jóvenes estudiantes, ofreciéndoles la oportunidad de formarse como técnicos y entrar en el mercado de trabajo con una calificación diferenciada. La escuela se sitúa dentro de la usina y, al final de la formación, los estudiantes tienen la oportunidad de realizar prácticas en Gerdau, donde pueden aplicar los conocimientos adquiridos, siempre supervisados por los colaboradores de la Empresa. REPÚBLICA DOMINICANA Eco Escuelas En República Dominicana se les da apoyo a escuelas próximas a las unidades de la Empresa en Santo Domingo para la certificación del programa Eco-Schools. Basado en la certificación ISO , el programa es promovido por la Foundation for Environmental Education (FEE) y ya benefició, en el mundo, más de 5 millones de alumnos y 400 mil profesores en 22 mil escuelas. Las escuelas apoyadas por la Empresa pasaron por un extenso programa de formación en sostenibilidad y fueron evaluadas en el tema excelencia en la gestión y educación ambiental, además de haber sido reconocidas con la Bandera Verde y el certificado de Escuela Ecológica. URUGUAY Fundación Tenis Gerdau llevó desde Brasil a Uruguay la Fundación Tenis, una iniciativa que educa jóvenes en situación de riesgo social por intermedio de la enseñanza y de la práctica del tenis. El programa parte del principio de que el deporte es una de las alternativas más eficaces para estimular niños y adolescentes a mejorar sus proyectos de vida. Los jóvenes atendidos por la Fundación Tenis no aprenden apenas las técnicas del deporte: ellos también se desarrollan como ciudadanos, mejoran la autoestima y la relación con los colegas. Incluso, hace parte del proyecto, el monitoreo del desempeño escolar y conductual y de la asiduidad de los participantes. VENEZUELA Jornada de Formación: Reciclaje Responsable, Compromiso de Todos Para conocer los aspectos sociales y económicos de la base de su cadena de suministro de chatarra, Gerdau realizó un estudio sobre la cadena de reciclaje en el Estado de Zulia, donde está situada la unidad. El estudio objetivó ser base de la estrategia sobre cómo realizar negocios inclusivos con ese público, formado por recolectores de chatarra en las calles y pequeños recicladores. Adicionalmente, fue realizada la Jornada de Formación: Reciclaje Responsable, Compromiso de Todos, que capacitó profesionales de la base de la cadena de chatarra en temas sociales, ambientales, de economía personal y de logística. Proyecto KaBOOM!, en Estados Unidos, moviliza voluntarios a construir playgrounds para niños carentes de la región

17 16 RESPONSABILIDAD SOCIAL CADENA DE NEGOCIO Formación técnica de jóvenes beneficia la comunidad y favorece la cadena de negocio de Gerdau DESARROLLO DE LA CADENA DE NEGOCIO Una de las bases de la cultura empresarial Gerdau es la convicción de que el crecimiento y la sostenibilidad de la Empresa están directamente conectados al establecimiento de relaciones éticas y transparentes que viabilicen la generación de ganancias mutuas para todos los públicos de interés de la Empresa. Por eso, además de los programas de responsabilidad social realizados junto a sus comunidades y la sociedad, la Empresa busca las mejores prácticas de responsabilidad social del mercado y su aplicación en todo su negocio. Esa actuación, con el involucramiento de los líderes y de los equipos de toda la compañía, refuerza la productividad y la competitividad de los clientes, provedores y trabajadores que utilizan productos de acero. De esa forma, Gerdau contribuye para el perfeccionamiento de la gestión y el estímulo al emprendimiento en la cadena de negocio, generando importante impacto social. En conjunto con los procesos de negocio de la compañía y el apoyo del instituto Gerdau, la Empresa organiza actividades en tres ámbitos: observatorio de prácticas, formación de cultura en responsabilidad social y portfolio de proyectos. Observatorio de prácticas Gerdau está, desde 2006, entre las compañías que hacen parte de la cartera del Índice de Sostenibilidad Empresarial (ISE) de la BM&FBovespa. Iniciado en el 2005, el índice busca promover las mejores prácticas de sostenibilidad Gerdau busca constantemente perfeccionar su relación con todos los públicos. Por eso, ha reforzado su involucramiento a favor de la sostenibilidad de su cadena de negocio, siguiendo la estrategia de ganancias mutuas por intermedio de programas de responsabilidad social promovidos con clientes y proveedores. José Paulo Soares Martins Director del Instituto Gerdau Miembro del Consejo de Instituto Gerdau

18 RESPONSABILIDAD SOCIAL 17 en las compañías y agregar valor a sus acciones, por intermedio del efectivo y comprobado compromiso con la responsabilidad social y la sostenibilidad empresarial. Como premisa para participación en el ISE, las empresas deben rellenar un extenso cuestionario y presentar evidencias de prácticas en temas sociales, gestión y relación con stakeholders, governanza y medioambiente. A partir del 2007, Gerdau pasó a utilizar el cuestionario del ISE como fuente para su mejora continua y busca identificar, evaluar e incorporar mejores prácticas en sus procesos con base en los inputs del Índice. Eso se hace por intermedio del Gerdau Business System, sistema que consolida prácticas diferenciadas desarrolladas internamente o de referencias externas a la Compañía. Formación de Cultura en Responsabilidad Social Unos de los principios de la estrategia y de los valores de Gerdau es su compromiso de contribuir con el desarrollo sostenible de la sociedad y para la práctica de relaciones éticas y transparentes con todos los públicos, base del capital social. Para eso, la Empresa cuenta con el involucramiento de sus colaboradores y de sus líderes, que son los principales agentes de ese compromiso. Con el objetivo de garantizar el efectivo involucramiento de la Compañía en la responsabilidad social, perfeccionar los conceptos que involucran la gestión socialmente responsable y su aplicación en los negocios de la Organización, Gerdau realiza acciones de capacitación de sus colaboradores en el tema en todos los países en los que opera. Presente en la matriz de educación ejecutiva, el Workshop de Responsabilidad Social es realizado, desde 2008, de forma presencial por los equipos de Responsabilidad Social y abarca ejecutivos, gerentes y directores. Para operadores y administrativos, la Empresa ofrece un módulo online dentro de su Sistema de Capacitación Industrial. Esas capacitaciones son actualizadas anualmente, con base en el Observatorio de Prácticas, y también son utilizadas como fuente de nuevas ideas por ser implementadas por las operaciones de negocio Gerdau. Portafolio de Proyectos de Responsabilidad Social en la Cadena de Negocio El Instituto Gerdau fomenta, en alianza con sus procesos de negocio, proyectos de educación técnica, mejora de calidad de gestión, además de estimular la ciudadanía en la cadena de negocio de la Empresa. Para el desarrollo de sus negocios, Gerdau se relaciona con una extensa red de proveedores y de clientes de diversos segmentos, involucrando empresas de todos los portes y profesionales de diversos sectores. Workshop de responsabilidad Social estimula la reflexión sobre la inserción del tema en la estrategia de la Empresa y en sus negocios

19 18 RESPONSABILIDAD SOCIAL Programa de Desarrollo de Proveedores se realiza en nueve países de América Latina A seguir los principales proyectos desarrollados por Gerdau en esa área: DESARROLLO GERENCIAL DE PROVEEDORES Y CLIENTES Gerdau establece relaciones de largo plazo con sus proveedores y clientes. Privilegia la contratación de proveedores que comparten su política de respeto a las personas y al medioambiente y buscan excelencia en todos los aspectos del negocio, desde la calidad de los productos y servicios hasta la entrega al cliente y la asistencia técnica. Gerdau también invierte en el perfeccionamiento del desempeño gerencial de su cadena de negocio. Las iniciativas privilegian proveedores de pequeño porte de productos, servicios y chatarra, clientes y canales de distribución y son desarrollados con entidades aliadas en cada país. Abarca desde la realización de cursos y consultorías in loco, hasta la elaboración y el acompañamiento de la ejecución de planes de acción. Son abordados temas relacionados a la mejora de gestión, calidad y productividad, así como el estímulo al emprendemiento, a la ciudadanía y a la sostenibilidad. FORMACIÓN TÉCNICA DE TRABAJADORES USUARIOS DE PRODUCTOS DE ACERO La calificación técnica de trabajadores que utilizan productos de acero en sus actividades productivas es factor importante para el desarrollo de la cadena de negocio. De esa forma, son realizados proyectos de formación en las áreas de construcción civil y de cerrajería, por intermedio de organizaciones reconocidas que, además de cumplir extenso programa de capacitación, certifican a los trabajadores en las prácticas aprendidas. La certificación aumenta su empleabilidad, bien como el nivel técnico de las personas y, consecuentemente, su contribución Para Gerdau, la sostenibilidad económica, social y ambiental es fundamental para la perpetuidad de la Empresa a largo plazo y un importante diferencial competitivo para el negocio. Buscamos establecer relaciones pautadas en el respeto, integridad y transparencia con nuestros públicos de relación. Renato Gasparetto Director de Assuntos Institucionales y Comunicación Corporativa Miembro del Consejo de Instituto Gerdau

20 RESPONSABILIDAD SOCIAL 19 para empresas donde trabajan. Las capacitaciones también sirven para reforzar la importancia de la correcta aplicación de productos de acero en las diferentes áreas. de vida, medioambiente, seguridad en las carreteras, conducción defensiva y económica y combate a la exploración sexual de niños y adolescentes en las carreteras. PROGRAMA DE CALIDAD DE VIDA Y CIUDADANÍA PARA TRANSPORTADORES Gerdau desarrolla, junto a sus proveedores de logística, programas de calidad de vida y ciudadanía para transportadores. El objetivo es valorar a los camioneros que prestan servicios y reforzar su integración a la empresa, por intermedio de la realización de sensibilizaciones y cursos sobre la importancia de cuidados con la salud, calidad En Brasil, se destaca el apoyo al Programa Na Mão Certa, una iniciativa de Childhood Brasil (instituto WCF), que busca movilizar gobiernos, empresas y organizaciones del tercer sector para el enfrentamiento más eficaz de la exploración sexual infantil en las carreteras. Además de eso, concientiza a los camioneros sobre ciudadanía y estimula su transformación en agentes de protección y corresponsables por la eliminación del problema. Ganancias de los proyectos con la cadena de negocio ECONÓMICO VALOR COMPARTIDO AMBIENTAL SOCIAL RESULTADOS ECONÓMICOS RESULTADOS SOCIALES RESULTADOS AMBIENTALES Mejora de la calidad de los productos y servicios suministrados para Gerdau Aumento en el volumen y en la calidad de chatarra recibida Productividad para los clientes y aumento en el volumen de ventas Refuerzo de la imagen Gerdau y conquista de la preferencia por los clientes Mejora de la calidad de vida y aumento de los ingresos familiares de la cadena productiva (chatarreros, carpinteros de acero, choferes, albañiles, etc) Generación de empleos Aumento en la facturación y en la rentabilidad de las empresas y mayor recaudación de impuestos Estímulo a temas de salud y seguridad en el trabajo Compartir valores éticos con la cadena de negocio Estímulo al reaprovechamiento de coproductos Mejora del reciclaje en la cadena productiva Aumento en el número de licencias ambientales concedidas Implantación de sistemas de gestión ambiental Control del consumo de combustibles de los vehículos

21 20 RESPONSABILIDAD SOCIAL SOCIEDAD BRASILEÑA Encuentro del Movimiento Todos por la Educación en Brasil ALIANZAS Y RESULTADOS El desarrollo sostenido es elemento-clave para la expansión de los negocios de Gerdau. Por eso, la empresa busca soluciones inteligentes, por intermedio de la movilización de la sociedad, a favor de temas y proyectos socialmente transformadores. En ese sentido, Gerdau busca contribuir con el desarrollo de la sociedad, participando activamente de programas de interés público. optimizando oportunidades y recursos. Movimientos de relevancia nacional, que reúnen grupos empresariales, gobiernos y organizaciones sociales, reciben apoyo de la compañía y contribuyen para el desarrollo de la sociedad brasileña. Por intermedio de esos programas, Gerdau estimula la igualdad de oportunidades, beneficiando educadores, estudiantes, empresarios, gestores públicos, comunidades y la sociedad como un todo. Siguiendo sus valores emprendedores, privilegia la acción integrada con otras organizaciones, fortaleciendo alianzas para el desarrollo de proyectos de responsabilidad social, Gerdau emprende diversas iniciativas en ese sentido, realizando acciones de acuerdo con sus enfoques específicos. Siguen algunos ejemplos: Creemos que el desarrollo de una empresa está directamente relacionado a la evolución de la sociedad y de su economía. Entendemos que realizar iniciativas sociales transformadoras, en alianza con la sociedad civil y los gobiernos, es fundamental para la construcción de una sociedad con igualdad de oportunidades para todos. Jorge Gerdau Johannpeter Presidente del Consejo de Administración de Gerdau Miembro del Consejo de Instituto Gerdau

22 RESPONSABILIDAD SOCIALw 21 EDUCACIÓN Movimiento Todos por la Educación Gerdau hace parte del movimiento Todos pela Educação (Todos por la Educación), que reúne representantes de diversos sectores de la sociedad en torno a un objetivo común: contribuir para que todos los niños y jóvenes tengan acceso a una educación básica de calidad. El proyecto propone que cada ciudadano o institución se movilice en su área de actuación, cuyos objetivos sean alcanzados hasta el bicentenario de la independencia de Brasil, en 2022, las metas que le dan el direccionamiento necesario a los objetivos del movimiento. META 1: Cada niño y joven entre 4 y 17 años debe estar en la escuela La Meta 1 trata de la atención a un derecho básico: el acceso a la educación. Hasta el año de 2022, 98% de los niños y jóvenes entre 4 y 17 años deben estar matriculados y frecuentando la escuela. META 2: Cada niño debe estar plenamente alfabetizado hasta los 8 años Hasta 2010, 80% o más, y hasta 2022, 100% de los niños deberán presentar las habilidades básicas de lectura y escrita hasta el final del 2º año o 3 año de la Enseñanza Fundamental. META 3: Cada alumno debe estar con aprendizaje adecuado a su grado Hasta 2022, 70% o más de los alumnos deberán haber aprendido lo que es esencial para su grado. META 4: Cada joven de 19 años debe estar con la enseñanza secundaria concluida Hasta 2022, 95% o más de los jóvenes brasileños de 16 años deberán haber completado la Enseñanza Fundamental, y 90% o más de los jóvenes brasileños de 19 años deberán haber completado la Enseñanza Secundaria. META 5: Inversión en educación ampliada y bien gestionada Hasta 2010, manteniéndose hasta 2022, la inversión pública en Educación Básica deberá ser de 5% o más del Producto Interno Bruto (PIB). MOVILIZACIÓN SOLIDARIA Parceiros Voluntários (Aliados Voluntarios) Por creer que el trabajo voluntario aumenta el potencial transformador de la sociedad y la formación de mejor capital social, Gerdau apoya la Parceiros Voluntários, entidad que desarrolla la cultura del voluntariado organizado, promoviendo y calificando la atención de las demandas sociales de las comunidades en Rio Grande do Sul. La Parceiros Voluntários es una Organización No- Gubernamental, sin fines lucrativos, no partidista, creada en 1997 por iniciativa del empresariado de Rio Grande do Sul, estado del Sur de Brasil. Tiene la misión de ser un movimiento diseminador de la cultura del voluntariado organizado en Brasil, teniendo como blanco a personas, comunidades y una sociedad más solidaria. Partiendo de la creencia de que toda persona es solidaria y un voluntario en potencial, la Parceiros Voluntários está presente en Rio Grande do Sul, multiplicando, por intermedio de miles de voluntarios, sus conceptos y sus conocimientos en beneficio de las comunidades donde actúa.

23 22 RESPONSABILIDAD SOCIAL CALIDAD EN GESTIÓN Gerdau apoya la modernización de la gestión pública en Brasil Gerdau busca contribuir con el desarrollo de la sociedad, participando activamente de programas de interés público. En ese sentido, la Empresa apoya las iniciativas del Movimento Brasil Competitivo - MBC (Movimiento Brasil Competitivo), que trata de proporcionar mayor eficiencia y más productividad a las administraciones públicas en Brasil. El Programa Modernizando la Gestión Pública (PMGP), por ejemplo, ya contabiliza retornos de R$ 188 para cada R$ 1 invertido. Eso significa que las ganancias de los diez estados y ocho municipios brasileños beneficiados por ese programa llegan, considerando cinco años de trabajo, a una eficiencia anual de más de R$ 14,2 mil millones. Esos resultados son obtenidos sin elevación de impuestos o interrupción de servicios, apenas por intermedio de la mejora de gestión y del aumento de la productividad, lo que se revierte en beneficios para toda la sociedad. Premio PYME Brasil La Empresa también incentiva el perfeccionamiento de la capacidad de gestión de las micro y pequeñas empresas de Brasil. De esa forma, realiza el Premio a la Micro y Pequeña Empresa (PYME) Brasil, conjuntamente con SEBRAE Nacional, el Movimiento Brasil Competitivo (MBC) y la Fundação Nacional da Qualidade - FQN (Fundación Nacional de la Calidad), reconociendo las mejores prácticas de gestión de las micro y pequeñas empresas, que son las principales empleadoras del país. Con la convicción de que la educación para calidad, productividad y competitividad es esencial para el éxito de los negocios, Gerdau estimula sus clientes y proveedores a concurrir al Premio, así como sus colaboradores a participar como evaluadores del proceso de reconocimiento. El Premio PYME Brasil estimula la educación para calidad, productividad y competitividad, y potencializa la capacidad de los emprendedores para enfrentar desafíos del mercado y superar sus niveles de eficiencia. Su primera edición fue en 1992, en Rio Grande do Sul, estado del Sur de Brasil. Ceremonia de premiación del MPE Brasil

24 RESPONSABILIDAD SOCIAL 23 Proyectos Culturales Gerdau invierte y apoya programas culturales que realizan la inclusión social de niños y jóvenes. Eso se realiza por intermedio de programas educativos que utilizan la cultura como instrumento, recorriendo a actividades vinculadas a la música, al teatro o a las artes plásticas. Esas actividades permiten también que los jóvenes tengan mayor contacto con el arte. PROYECTOS CULTURALES Fundación Iberê Camargo La Fundación Iberê Camargo, creada en 1995 y, desde entonces, apoyada por Gerdau, tiene como misión preservar y difundir la obra de Iberê Camargo, uno de los grandes nombres del arte del siglo XX, autor de pinturas, dibujos, guaches y prints. Su nueva sede, inaugurada en el 2008 y considerada referencial arquitectónico para Brasil, abriga más de cuatro mil obras de Iberê Camargo, además de un extenso acervo documental. El predio fue proyectado por el arquitecto portugués Álvaro Siza, que es referencia nacional e internacional en arquitectura, tecnología e incentivo a la cultura. Con más de 8 mil metros cuadrados, ubicada al margen del Río Guaíba, en Porto Alegre (Brasil), la Fundação Iberê Camargo ofrece a los visitantes nueve salas de exposiciones, café, auditorio para charlas y seminarios, estudio de Prints y estudio educativo. Anualmente, la Fundación desarrolla un amplio programa de actividades culturales y educativas que estimulan la interacción de los públicos con el arte, la cultura y la educación. El Programa Educativo ofrece visitas mediadas y técnicas a la Fundación, así como talleres y workshops. Se ofrecen también encuentros de orientación para educadores y actividades especiales para profesores y alumnos de las enseñanzas infantil, primaria, secundaria, superior y de educación de jóvenes y adultos, así como para personas con deficiencia. El Programa Educativo también desarrolla materiales didácticos para exposiciones del acervo y muestras temporarias. La Fundación Iberê Camargo trabaja continuamente para ser un centro de referencia de arte moderna y contemporánea tanto en nivel local, como nacional y global. Sede de la Fundación Iberê Camargo en Porto Alegre, apoyada por Gerdau desde su creación

25 24 RESPONSABILIDAD SOCIAL PRINCIPALES NÚMEROS La creciente participación de los colaboradores en las acciones sociales desarrolladas por Gerdau y la expansión global de la responsabilidad social en las unidades de la Empresa contribuyen para el logro de resultados diferenciados. El proceso de responsabilidad social de Gerdau viene obteniendo importantes resultados en todas las frentes en las que actúa. Más que números, esos resultados reflejan el reconocimiento de los colaboradores y la confianza de las comunidades. Alcance Países Comunidades atendidas Proyectos apoyados Programas de formación de cultura en RSE Workshop de responsabilidad social Sistema de Capacitación Industrial (RSE) Inversiones (R$ millones) Capital propio 23,9 33,7 27,8 Capital incentivado 31,9 25,4 24,8 Total 55,8 59,1 52,6 Favorabilidad Encuesta de Opinión Interna para RSE Gerdau 84% 85% 87% Voluntariado Voluntarios actuantes Participantes en los juegos sociales