Estrategia para la Cultura de Seguridad. Sigamos Construyendo juntos una Cultura de Seguridad para Chile

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1 Estrategia para la Cultura de Seguridad Sigamos Construyendo juntos una Cultura de Seguridad para Chile Santiago, septiembre 2015

2 DEFINICIÓN: Vision Zero es una estrategia preventiva para un futuro seguro y sustentable: sin accidentes ni enfermedades leves, graves o fatales 2

3 EVOLUCIÓN DE LA TASA DE ACCIDENTABILIDAD DEL TRABAJO MUTUALIDADES ,5 7,0 6,5 6,8 6,5 Tasa por 100 Trabajadores 6,0 5,5 5,0 6,0 5,9 5,3 5,4 5,5 4,9 4,5 4,0 4,3 4,0 3,5 3, No incluye accidentes de trayecto Fuente: Información SUSESO 3

4 4

5 En estado grave trabajador eyectado en volcamiento Camilo, operario empresa constructora, de 31 años, Ovalle, IV Región Camilo trabajaba para una empresa constructora que prestaba servicios a la gran minería. Durante un habitual traslado en faena, el vehículo volcó, saliendo eyectado por la ventana, sufriendo un accidente de gravedad, TEC abierto.

6 Camilo estuvo 9 meses en estado de coma. Quedó con una Incapacidad laboral del 70% y pérdida del sustento económico. Ha sido sometido a múltiples cirugías. Debe recibir el apoyo de neuro-rehabilitación y psicosocial de forma permanente. Sufrió un quiebre en su núcleo familiar por traslado de su madre a Santiago para apoyar su rehabilitación, dejando a su padre y hermano menor en la IV región. Lleva 5 años dependiendo de una cuidadora para realizar labores cotidianas y actualmente se mantiene con controles médicos.

7 EVOLUCIÓN DE LA TASA DE MORTALIDAD MUTUALIDADES AÑOS ,0 7,0 6,8 6,5 6,8 6,2 6,5 6,0 5,0 4,8 4,6 4,8 4,5 4,0 5,0 2,0 1,0 0, Tasa de Fatalidad por cada Trabajadores. Fuente: Informes SUSESO No incluye accidentes de trayecto 7

ACCIDENTES CON RESULTADO DE MUERTE MUTUALIDADES AÑO 2014 20,1 6,1 MORTALIDAD SEGÚN ACTIVIDAD ECONÓMICA 8 8,8

Contratistas 53,3% Caída de Altura 20,1 15 8 6,1 TIPOLOGÍA MORTALIDAD DE ACCIDENTES SEGÚN ACTIVIDAD Antigüedad

8 ACCIDENTES CON RESULTADO DE MUERTE MUTUALIDADES AÑO ,1 6,1 MORTALIDAD SEGÚN ACTIVIDAD ECONÓMICA 8 8,8 18,2 En qué tipo de empresas? Contratistas 53,3% Caída de Altura 20, ,1 TIPOLOGÍA MORTALIDAD DE ACCIDENTES SEGÚN ACTIVIDAD Antigüedad ECONÓMICA en la empresa? Menos de 12 meses 18, Caída de Altura TIPOLOGÍA DE ACCIDENTES Golpeado por Electrocución 8, Golpeado por 4 Electrocución csp

9 Cifras Enfermedades Profesionales Año 2014 Actividad Económica (1) N ENFERMOS PROFESIONALES Grupo Diagnóstico (2) N ENFERMOS PROFESIONALES AGRICULTURA MINERÍA INDUSTRIA % Osteo Musculares ELECTRICIDAD CONSTRUCCIÓN COMERCIO TRANSPORTE SERV. FINANCIEROS/PROFESIONALES SERVICIOS PERSONALES Osteo musculares Salud Mental Dermatológicas Laringológicas Respiratorias (1) : Fuente Antecedentes Circular 2961 SUSESO (2) : Fuente Sistema INTERNO MUTUAL

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11 Las versiones de la Cultura de seguridad 1. Vista desde un extremo como el comportamiento del trabajador Tenemos que lograr una buena cultura de seguridad Tenemos que lograr que el trabajador cumpla con las normas 2. En el otro extremo, es vista solamente como un producto místico del liderazgo de los gerentes que comunican y bajan mensajes claros Se construye Cultura de Seguridad transmitiendo la visión de un modo contundente 11

12 Las creencias no se desarrollan en un vacío Contexto Organizativo Situación de trabajo Etc. Que provoca Creencias compartidas (ideas más o menos conscientes) Que provocan Comportamientos (prácticas, modo de resolver problemas) 12

13 Qué es la cultura de seguridad? Cultura de Seguridad: «conjunto de creencias, valores y comportamientos desarrollados por los principales actores de la organización para gestionar los riesgos de su oficio» Un conjunto de creencias/valores y comportamientos = una forma de actuar + una forma de pensar desarrollada por los principales actores = dirección+ empleados Es un subconjunto de la cultura organizativa de la empresa 13

14 Tipos de Culturas de Seguridad 14

del Oficio (+/-) Cultura Integrada (+/+) De los

15 Hacia una cultura de seguridad integrada Incentivar Involucramientos Fotos obreros De la Dirección Cultura del Oficio (+/-) Cultura Integrada (+/+) De los Trabajadores Cultura Fatalista (-/-) Cultura Seg. Gestionada (-/+) 15

16 Cómo Reconocer si Tenemos una Cultura de Seguridad Integrada? 16

17 Las constantes vitales de la seguridad: 17

18 Las constantes vitales de la seguridad: Una organización que informa y es informada. 18

19 Las constantes vitales de la seguridad: Una organización que aprende. 19

20 Las constantes vitales de la seguridad: Una organización Justa Una organización justa: 20

21 Las constantes vitales de la seguridad: Una organización flexible 21

22 Las constantes vitales de la seguridad: Una organización que no se olvida de tener miedo : 22

23 Estrategia para Desarrollar una Cultura de Seguridad Integrada 23

24 De la Prevención a la Cultura de Seguridad Prevención de Riesgos Modelo Cultura de Seguridad Frank Work Process Bird 1960 Model Robert J Nertney ( ) 24

instalaciones, seguridad en los procedimientos Sistema de gestión

25 Tasa de Accidentes Nuestro Modelo de Cultura de Seguridad Camino a la Cultura de Seguridad Confiabilidad técnica Integridad de las instalaciones, seguridad en los procedimientos Sistema de gestión de riesgos + Factores Humanos & Organizacionales (FHO) Fuente: 25

26 Nuestra Trabajo con las Empresas 26

27 Promover la cultura de seguridad es Considerar la seguridad como una responsabilidad compartida entre los empleados y el management Liderazgo + Participación 27

28 La Seguridad debe ser parte de la Estrategia de una Empresa 28

29 Por qué este Seminario? 29

30 Reparadores de fotocopiadoras en ,000 reparadores de fotocopiadoras en el mundo. 2. Diseñar un sistema de formación más barato que los 200 millones de dólares por año que costaba llevarlos al centro de formación de Xerox en EEUU. 3. Grupo de Antropólogos que observaron el trabajo de los reparadores. a. Los reparadores NO seguían el manual de reparaciones. b. Cuando las cosas van mal, los reparadores llaman a un amigo. c. Se reunían y se contaban HISTORIAS de reparadores. 30

31 31

32 Estrategia de Singapur en SST WSH2018 Our Vision A Safe and Healthy Workplace for Everyone and a Country Renowned for Best Practices in Workplace Safety and Health Strategic Outcome 1 Reduction in Workplace Fatality and Injury Rates Strategic Outcome 2 WSH is an Integral Part of Business Strategic Outcome 3 Singapore is Renowned as a Centre of Excellence for WSH Strategic Outcome 4 A Progressive and Pervasive WSH Culture Strategy 1 Build Strong Capabilities to Manage WSH Strategy 2 Implement an Effective Regulatory Framework Strategy 3 Promote Benefits of WSH and Recognise Best Practices Strategy 4 Develop Strong Partnerships Locally and Internationally 32

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33 Estrategia Modelo Singapur VISIÓN Lugar de trabajo Seguro y Saludable para todos, reconocido por sus mejores prácticas 4 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Reducir accidentes graves en el lugar de trabajo Centro de Excelencia en SST Seguridad como parte integral del negocio Una Cultura de Seguridad 4 ESTRATEGIAS Construir Capacidades de Gestión en SST Implementar Normativa Promover los Beneficios y Premiar las buenas Prácticas Compartir el Conocimiento - Alianzas 33

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34 Los 3 Principios de la Estrategia de Singapur PRINCIPLES From ( Old Mindset) To (New Mindset) Reducir los riesgos en la fuente Compromiso de las empresas con los resultados Prevenir accidentes a través sanciones por mala gestión en SST Gestionar los Riesgos Hacer lo que dice la ley Accidentes son caros Identificar y Eliminar los Riesgos antes de que sean creados Planificación para puestos de trabajos seguros y saludables Mala gestión en seguridad y salud ocupacional es costosa

35 Componentes SST en Singapur OSHD Occupational Safety & Health Division WSHC Workplace Safety & Health Council WSHI Workplace Safety & Health Institute REGULAR Normas, Políticas, Cumplimiento y Control COACH Educar, comprometer, participación y promoción APRENDER Conocimiento, Excelencia e Innovación 35

36 30% Accidentabilidad Dar Seguridad, Salud y Protección a los trabajadores de Chile 36

37 Una Cultura de Seguridad bien diseñada no es una meta a alcanzar, es más bien un proceso que se debe mantener activo Paul Nystron 37

38 Estrategia para la Cultura de Seguridad Sigamos Construyendo juntos una Cultura de Seguridad para Chile Santiago, septiembre 2015

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