EL VOLUNTARIADO CON DROGADICTOS Autora: Núria Navamuel, de ABD

Transcripción

1 Q-36s EL VOLUNTARIADO CON DROGADICTOS Autora: Núria Navamuel, de ABD INTRODUCCIÓN La Asociación Bienestar y Desarrollo (ABD) es una entidad que tiene como misión fomentar un modelo de convivencia social, comprometido y solidario que mejore la calidad de vida de las personas y facilite la integración social de los grupos más desfavorecidos ó en riesgo de exclusión. He aceptado con mucho gusto el encargo de escribir este cuaderno, confiando que supondrá una ayuda efectiva para las personas que, como voluntarias, quieran poner su tiempo y su capacidad al servicio de la integración de personas que están bajo el dominio de la droga. Esta entidad ha valorado, desde el inicio, el voluntariado como generador de valores cívicos de solidaridad y justicia, como agente de la transformación y mejora social. Los valores que guían nuestra intervención son el respeto, la participación, la profesionalidad, la creatividad, la transparencia y la calidad ABD forma parte de las ONG que, desde los años 80, han creado el nuevo Tercer Sector con la finalidad de colaborar en la implantación de la sociedad del bienestar y la defensa de valores fundamentales de la democracia, como la libertad, la tolerancia, la igualdad, la justicia y la participación, entre otros. Esta responsabilidad, compartida con el sector público, no sería posible sin el colectivo de voluntarios/arias que actúan a nivel social en cada uno de los programas y proyectos concretos que se desarrollan en este sector. Los voluntarios/arias son aquellas personas que llevan a término actividades de interés general que se realizan libremente con carácter altruista y solidario, sin ninguna clase de contraprestaciones económicas y a través de organizaciones privadas mediante un programa o proyecto concreto. En los programas realizados desde la entidad, se fomenta el trabajo del colectivo de las personas voluntarias, porque, se entiende el trabajo voluntario desde: La subsidiariedad y proyectos concretos que se desarrollan en este sector, como reconocimiento responsable del hecho de que los servicios públicos pueden ser complementarios, adaptados y perfeccionados por los miembros de la comunidad y los mismos afectados, que dejan de ser beneficiarios cuando reciben ayuda para pasar a ser coparticipes de un proyecto común. La corresponsabilidad desde el compromiso, de impulsar una cultura común que permita conseguir objetivos comunes, que posibiliten 1

2 identificar los mecanismos de exclusión y tomar el compromiso de erradicarla. Para el mantenimiento, fomento y satisfacción del colectivo de voluntarios, es necesario implementar los recursos necesarios destinados a la organización y mejora continua de la promoción del voluntariado en las entidades, recursos que revierten directamente en la mejora social. La existencia de programas de captación, fomento y formación del voluntariado, permiten mejorar y profundizar en los servicios, para acercarlos al colectivo de usuarios, ya que la persona voluntaria transmite un modelo social solidario que posiblemente, no puede ser transmitido por el profesional asalariado. Atendida la presencia, creciente, de personas dispuestas a trabajar en áreas de asistencia social de manera voluntaria y desinteresada (a cambio de nada tangible), y como expresión del deseo de una sociedad justa y solidaria con los más necesitados, hemos creído interesante la creación y puesta en funcionamiento de un programa que refuerce las bases de aportación voluntaria en el ámbito de las drogodependencias y propicie una formación adecuada a este voluntariado. Se ha de fomentar, que miembros de la comunidad (voluntarios/arias) se integren de forma activa en programas de atención a drogodependientes como medio para prevenir y paliar posibles consecuencias sociales asociadas a esta problemática. La integración del voluntariado como parte activa en el proceso de atención a las drogodependencias, comporta entender este problema como un fenómeno social en el cual la sociedad civil puede y es necesario que colabore. La figura del voluntariado en drogodependencias aporta unos valores que complementan el trabajo profesional y mejoran la intervención en el ámbito cualitativo. Los valores principales de su intervención son: La solidaridad: Como expresión de la sensibilidad humana que lleva a actuar para dar respuesta a las necesidades ajenas. La participación: Como un principio democrático, de intervención directa y activa en las responsabilidades de la comunidad. Los ciudadanos como participes de los problemas y soluciones de su entorno, siendo estos, identificados, no como alguien ajeno con quien se puede colaborar, sino con alguien propio con quien hay que colaborar La dimensión y deseo de desarrollo social: Como inquietud de la ciudadanía para forjar la mejora en las condiciones sociales de la comunidad de la cual se sienten parte. El compartir: Desde una consciencia de comunidad, la acción del voluntariado ya no puede ser vista como una obra de caridad, pasatiempo o huida a situaciones personales, sino, como una motivación para auto realizarse. La descentralización: Como herramienta imprescindible de la racionalización, agilidad y eficacia en la toma de decisiones. 2

3 ÀMBITOS DE INTERVENCIÓN EN DROGAS: Prevención: Prevención de riesgos relacionados con el consumo de drogas en los espacios de ocio dirigido a la población juvenil. Intervención preventiva en escuelas y entidades juveniles. Servicio de información y asesoramiento telefónico sobre consumo de drogas de tipo recreativo. Inserción: Talleres de inserción sociolaboral para drogodependientes en tratamiento. Reducción de daños. Prevención y reducción de daños en personas drogodependientes consumidores de drogas. TRABAJOS DEL VOLUNTARIADO EN DROGAS: Prevención: Elaboración y distribución de materiales preventivos. Intervenciones en espacios de ocio. Talleres educativos de prevención del consumo. Servicio telefónico de consulta. Forum virtual (mantenimiento) Talleres de cultura: Catalán: fiestas tradicionales, Castellano: literatura y cultura general, biblioteca, informática, teatro, guitarra, baile, etc. Talleres manuales: Costura, encuadernación, pintura, murales, colage, etc. Talleres de cura del cuerpo: Quiropráctica, quiromasaje, acupuntura, natación, yoga, reflexología podal, reiki, masaje, shiatsu, meditación, etc. Charlas-coloquio, habilidades sociales, salidas culturales, espacios de ocio, preparación de fiestas populares catalanas, celebración de fiestas populares catalanas, etc. Punto de contacto VIH-SIDA: Talleres de sexo más seguro, charlas informativas, información sobre los recursos de. VIH-SIDA, soporte emocional a las personas xeropositivas y sus familias, organización de actividades del Día Mundial del SIDA, Participación en actos, memoriales, encuentros y congresos. 3

4 Soporte a las personas: Acompañamiento al medico, al hospital, a hacer gestiones, visitas hospitalarias a enfermos ingresados, compañía en casa, metadona a domicilio. Reducción de daños: Soporte al intercambio de jeringas. Soporte al reparto de alimentos. Soporte logístico. Soporte al reparto de herramientas y productos de higiene personal. Otros servicios: Soporte a los talleres, colaboraciones esporádicas, charlas, coloquios, asesoramientos, intercambio de experiencias,,,soporte a la administración, soporte a la organización, soporte logístico. PERFIL DEL VOLUNTARIO/ARIA El/la voluntario/aria que decide colaborar en les entidades que trabajan en el campo de les drogodependencias tiene que ser una persona mayor de 18 años, madura y equilibrada, con capacidad EMPÁTICA. Es necesario que conozca la problemática de las drogodependencias para que pueda entender las diferentes situaciones a las que habrá de enfrentarse una vez esté ejerciendo su acción voluntaria. Por tanto, hay que formarlo/la en este ámbito específicamente, y también en todas aquellas competencias como las habilidades sociales, la mediación para la resolución de conflictos.. etc. de forma que pueda desarrollar su tarea voluntaria con medios suficientes que le den seguridad y confianza. El soporte de los profesionales es en todo momento imprescindible a fin de compartir y solucionar cualquier incidencia que pueda surgir en la relación entre voluntarios/arias y usuarios/arias. Esto implica un trabajo en equipo y una supervisión continua a fin de mejorar la atención al drogodependiente y sus familias. Partimos de la convicción de que el voluntario/aria necesita contar con una información útil y práctica que le proporcione conocimiento y seguridad para realizar las tareas que he de acometer. Lo cierto es que el nuevo voluntario se interesa por conocer la realidad contra la que lucha (trabaja), así como los recursos y sistemas con los que coopera. Los voluntarios que participan en los diferentes recursos de atención a las drogodependencias. son personas que forman parte de una familia, barrio, ciudad: algunos pertenecen a organizaciones cívicas: Asociaciones de vecinos, asociaciones culturales, deportivas.. Se trata entonces de un voluntariado sensibilizado y con un potencial importante para proporcionar ayuda social y además proporcionar la mediación social necesaria para facilitar la aceptación del drogodependiente en la sociedad- 4

5 Los programas de voluntariado en drogodependencias han de tener muy presente la variable formativa como un elemento útil para la capacitación y cohesión del voluntariado. Los objetivos han de ir dirigidos a poder: Contribuir a promocionar el voluntariado y ser verdaderamente útiles a aquellos a los que deseamos ayudar, entendiendo como la relación de ayuda, aquella que no está fundamentada en el paternalismo ni en los juicios de valor. Garantizar el éxito en las tareas que han de emprender, desarrollar los voluntarios, dando soporte continuado, y trabajando en equipo juntamente con los profesionales, a fin de adquirir las competencias necesarias para desarrollarse con una mejor calidad en la acción voluntaria.. Producir satisfacción y enriquecimiento personal mediante la seguridad del trabajo bien hecho, que va desde la acción voluntaria hasta la participación activa y democrática en la asociación. Dotar al programa de voluntariado en drogodependencias de un sistema de mejora continua de la calidad mediante la evaluación continua de cada servicio y la consecución de sus objetivos de intervención. Hay que informar y sensibilizar a las entidades ciudadanas de voluntariado y entidades que intervienen en materia de drogodependencias para estimular su cooperación y, posteriormente, realizar campañas de divulgación informativa mediante folletos informativos, revistas y documentación de asociaciones y entidades de barrio El objeto de la acción divulgativa es realizar una captación de voluntarios a quien proporcionar un modelo de formación continua y de proceso adaptado a sus necesidades e inquietudes, que facilite el acceso a desarrollar una prestación de voluntariado en el ámbito de las drogodependencias y al tiempo les ayude en el desarrollo de sus acciones como a voluntario. LOS VOLUNTARIOS DEL TALLER DE ACTIVIDADES DEL CASAL DE SANTS, EN BARCELONA, DICEN: Teresita Belén es maestra jubilada y se encarga de un taller del Casal de Sants: "El voluntario que decide colaborar con las entidades y se dedica al soporte de los toxicómanos y a su tratamiento de desintoxicación, ha de tener unes características humanas y sociales muy determinadas. 1. Ha de saber prescindir de sus opiniones personales y evitar juicios de valor, ha de ser capaz de estar al lado de este tipo de usuario 2. Aunque sean personas adultas, maduras y con una formación adecuada, hay que tener claro lo que es el respeto para los otros. La empatía, el ser positivo y dinámico son herramientas necesarias para llevar a termino nuestra tarea, que a veces puede caer en desesperanza cuando vemos que los resultados son lentos o no son tan positivos como esperábamos. 3. Otras herramientas básicas, serian la comunicación, saber conseguir la confianza y el respeto del grupo en el que actúa, acercándose a las personas de manera natural, con educación y respeto. 5

6 EL TALLER DE ACTIVIDADES El taller de actividades es un lugar de trabajo del todo atípico. Las personas asisten varían continuamente. Un día puedes tener alrededor de la mesa a doce o más personas, otro día serán cuatro y algunos días ninguno querrá sentarse y todos tienen cosas importantísimas que hacer fuera del taller. Con todo, voy un día o dos a la semana La relación con todos es afectuosa. Los usuarios se interesan se enfrascan en los temas que tratamos. A veces leemos poemas, algunos de difícil comprensión, y da gozo ver el interés y la capacidad de entender metáforas e ideas sugeridas. Yo les digo que hay gente muy inteligente en el taller y pienso que ellos/ellas no se lo acaban de creer. Pero lo digo totalmente convencida. Ya sean temas serios o lúdicos, todos participan, todo el mundo está a gusto, y todos disfrutan de este intercambio de experiencias, de ideas y de afecto. Esto es lo más valioso que yo encuentro en el taller: el afecto se expande como una nube invisible que nos cubriese a todos: profesionales, voluntarios y usuarios. El hecho de poder participar en las actividades del taller del CAS es una experiencia interesante y gratificadora. LOS USUARIOS DICEN: " Ahora quiero dar miles de gracias a los voluntarios de este centro, del primero al último, pero sobre todo a tres de ellos que suponen una gran influencia en mi vida y en la de muchos más. A Me enseña a vivir con desapego. A respetarme a mí para poder respetar al prójimo. A tomar decisiones que me beneficien sin perjudicar a nadie. A cuidar de mi cuerpo. A no dejar de escuchar para seguir aprendiendo. M Me enseña a tener paciencia y a ser constante en las cosas por las que tengo interés. A no poner fronteras a la hora de aprender. A no rendirme aunque los frutos del trabajo no se vean. A seguir adelante cuando todo está contra mí. 6

7 A Me enseña a ser cariñoso, sin hipocresía, simplemente ser cariñoso sin más. A dar cariño con las manos abiertas, igual que el corazón, a sentir el cuerpo ajeno como el propio. A sentirme querido por ser como soy. Me enseña a amar no sólo a los seres queridos sino también a la gente, a la gente que está sentada en un banco de cualquier parque. A sentirme bien en cualquier compañía. Me enseña a amar como forma de vida. Gracias a vosotros voluntarios cada mañana puedo ser mejor persona" * * * 7