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1 Microsoft Business Solutions TRANSPORTE DE CARGA TERRESTRE. e-sit Transporte.

2 TRANSPORTE DE CARGA TERRESTRE. LA PROBLEMÁTICA DE LA GESTIÓN EN EL MERCADO DEL TRANSPORTE DE CARGA TERRESTRE. Las empresas del sector necesitan aumentar la rentabilidad reduciendo costos operativos, integrando los procesos, e impulsando la productividad, en un mercado cada vez más complejo. La industria de Transporte de Carga Terrestre experimentó, durante los últimos años, un vuelco hacia la implementación y el uso de nuevas tecnologías. Este cambio en las empresas transportistas partió en gran medida de la predisposición de los empresarios y responsables ejecutivos a incorporar nuevas tecnologías y soluciones específicas para optimizar los procesos productivos. La dinámica del mercado, su entorno y las exigencias de precisión de cada uno de los procesos de logística hacen que las compañías, en la actualidad, centren sus esfuerzos en la búsqueda de nuevos mecanismos y herramientas administrativas que les permitan afrontar y resolver con éxito las disímiles situaciones a las que se exponen todos los días. Resulta clave para las organizaciones disponer de una solución tecnológica que les permita solucionar y encauzar sin problemas circunstancias como el aumento -previsto o incierto- en el precio del combustible, los estrictos requerimientos de seguridad, la consolidación del mercado y las expectativas de calidad cada vez más rigurosas por parte de los clientes. Los empresarios comprenden cada vez más el valor y los beneficios que genera para el negocio contar con la posibilidad de acceder desde cualquier lugar a información actualizada en tiempo real, sobre todo en el momento de tomar decisiones acertadas. Asimismo, la información facilita la práctica de un estricto control de los gastos, evitando así el desvío injustificado de los recursos, a la vez que permite cumplir con un mantenimiento preventivo y constante de los camiones, asegurando a la vez la disponibilidad los mismos. En un entorno sumamente complejo, las compañías necesitan crear valor para mantener la competitividad entre los transportistas, ofreciendo mejores tarifas y servicios, y elevando la rentabilidad de las unidades y de las rutas. Los beneficios de incorporar al software funcionalidades diferenciales, creadas para cubrir las necesidades propias de la industria, son fundamentales para las empresas del sector. En el momento de decidir la implementación de una solución empresarial específica para hacer crecer el negocio, los dueños de una compañía transportista ya han dado el primer paso para vencer cualquier obstáculo. Las compañías ahora saben que invertir en tecnologías de la información y contar con una visión de servicio de calidad es una verdadera oportunidad de crecimiento. Por eso ahora las compañías buscan incorporar personas dispuestas a aprender y adoptar nuevas y mejores prácticas de trabajo. Copyright 2007 Microsoft, Windows, Windows NT, BizTalk, Navision y Axapta son marcas registradas o marcas de Microsoft Corporation o Microsoft Business Solutions ApS o sus empresas ligadas en Estados Unidos y/u otros países. Microsoft Business Solutions es una subsidiaria de Microsoft Corporation. El resto de los nombres de compañías o productos en este documento son posibles marcas de la respectiva persona intitulada. El contenido de este documento puede ser cambiado cuando requerido sin previo aviso. Estos documentos no deben ser reproducidos ni transferidos en forma alguna, ya sea en partes o en su conjunto, sin previa autorización por escrito de Microsoft Corp. Microsoft Corp. rechaza toda responsabilidad por errores u omisiones en este documento. Todos los derechos reservados.

3 E-SIT TRANSPORTE. Controlar los procesos y reducir los costos operativos. LA SOLUCIÓN ESPECÍFICA DE CIMA CI PARA EMPRESAS DE TRANSPORTE DE CARGA TERRESTRE. Para incrementar la productividad de las áreas y lograr que los procesos administrativos sean eficaces, las empresas de transporte necesitan implementar una herramienta específica y de última generación que les permita controlar todos los niveles administrativos y operativos de su flota. e-sit Transporte es una solución de gestión desarrollada específicamente para cubrir las necesidades y características propias de las empresas de transporte de carga terrestre. Es una herramienta que funciona de manera personalizada, porque es modular y escalable, y se adapta fácilmente a las exigencias principales de la industria y a los requerimientos específicos de cada usuario. Con e-sit, las compañías pueden conducir y controlar con más eficiencia los recursos de todas las operaciones, eliminando el papeleo, mejorando el seguimiento de los costos, optimizando la logística de los viajes y, en consecuencia, la calidad de los servicios. La solución permite, a su vez, la interconexión con otros sistemas e interfaces disponibles en el mercado, como sistemas de localización vía satélite (Omnitracs), GPS, peaje IAEVI y sistemas EDI. e-sit Transporte de Cima Ci aumenta la rentabilidad porque reduce los altos costos operativos, automatizando la programación del mantenimiento preventivo y de los recursos de las unidades, controlando gastos y monitoreando el círculo de servicios. El software ofrece herramientas diseñadas a medida, que presentan distintos beneficios específicos. Entre otros, impide que se realicen capturas de datos varias veces, cubre la falta de procesos de facturación en línea y de control de las cuentas por cobrar y por pagar, y permite una completa visibilidad de la disponibilidad de las unidades. El último escalón en la personalización de la solución es un servicio de consultoría que se brinda para ajustar la solución a las necesidades específicas de cada cliente. e-sit provee este servicio exclusivo, que permite una mayor y mejor adaptación de la solución a la empresa y a su manera de trabajar. e-sit Transporte es la opción ideal para la industria porque: _ Incrementa la rentabilidad de las unidades, garantizando un menor costo de operación y una mayor utilidad por cada kilómetro de viaje con carga. _ Facilita el cumplimiento de los tiempos establecidos por el cliente, entregando la mercancía en el lugar indicado y en buenas condiciones. _ Facilita y reduce los procesos operativos gracias a la incorporación de mejores prácticas. _ Integra en una sola solución todos los procesos operativos, administrativos y de mantenimiento. _ Genera indicadores y reportes clave para la gerencia de la compañía. La solución ofrece la mayor ventaja competitiva del mercado porque: _ Está desarrollada específicamente para satisfacer las necesidades y características de la industria de transporte de carga terrestre. _ Posee una alta capacidad de personalización en función de las necesidades del cliente. Integra en una sola solución los procesos operativos, administrativos y de mantenimiento. _ Se integra a sistemas específicos (GPS, peaje IAEVI y sistemas EDI) y a todos los productos de Microsoft y aplicaciones de Microsoft Dynamics. Es 100% web porque está desarrollada sobre ASP.Net. _ Su compra incluye servicios de consultoría para la implementación de la solución y personalizaciones necesarias a los requerimientos de cada cliente, e integración con otros sistemas (interfaces). _ Su distribución incluye la posibilidad de rentar la solución. Unidades de Envío. Utilizando la solución e-sit Transporte hemos mejorado en un 100% todos nuestros procesos logísticos y ahorrado más de dólares en gastos de mantenimiento de unidades, gastos de viaje, gastos de combustible y pagos de nómina, con un incremento en la facturación del 20% anual, manteniendo así la fidelidad de nuestros clientes por más de 5 años gracias a la mejora de nuestro servicio. FERNANDO HERNÁNDEZ, GERENTE DE SISTEMAS. FLETES Y TRANSPORTES RUIZ, MÉXICO, D.F. TRANSPORTE DE CARGA TERRESTRE. 3

4 MÓDULOS. TRÁFICO. ADMINISTRACIÓN. Unidades de Envío. Asignación de Unidades de Envío. Órdenes de Trabajo. Servicio al Cliente: la información con los requerimientos del cliente es almacenada para procesarla y generar una cotización por el servicio. Asignación: todos los requerimientos realizados por los clientes deben ser atendidos. Esto se logra con este módulo, en el que se asignan los recursos para el viaje (unidad, remolques, dolly, operadores). Documentos de Viaje: una vez aceptada la cotización, se levanta la solicitud del viaje por medio de una unidad de envío. Control de Patio: se registran las entradas y salidas de las unidades, indicando cuáles se encuentran operando, disponibles o en servicio de mantenimiento. Círculo de servicio: por medio de comunicación satelital se registra, contra datos estimados, fecha y hora de llegada y salida, relacionándolas con las actividades de carga y descarga. Gastos operativos: controla y emite los documentos necesarios para cumplir con el viaje. Devoluciones y Faltantes: controla, evita y reduce la cantidad de devoluciones y faltantes que se tienen en los viajes. Estos son registrados automáticamente en el historial del operador. Liquidación de operadores: calcula y liquida los viajes realizados por el operador (nómina operativa). Tablero de control: sirve como apoyo visual al departamento de tráfico para asegurar el cumplimiento de los servicios solicitados por el cliente. TALLER. Mantenimiento: sus indicadores relacionan los costos totales de mantenimiento y materiales, contra el valor unitario de kilómetro por carga y contra el valor de reemplazo del activo total. Control de llantas: se tiene un control de las llantas, desde que se adquieren y se asignan a la unidad, hasta que se desechan. Controla su periódica renovación con el fin de maximizar su vida útil. Control de combustible: se lleva un control del combustible utilizado por las unidades mediante una captura de la lectura de los kilómetros recorridos durante una o varias rutas. Inventarios: mantiene la información en un solo lugar, teniendo los inventarios en el nivel adecuado para optimizar el control de costos. Código de barras: automatiza los procesos de entrega, recepción y comprobación. Contabilidad y Finanzas: se integran en línea y en base a la flexibilidad de sus herramientas, actualizando las cifras constantemente, permitiendo que los usuarios puedan introducir y registrar datos al mismo tiempo, mientras que reduce al mínimo la carga repetitiva de datos. Compras y Pagos: se integran para tener la posibilidad de seleccionar la divisa del pago y de los documentos de compra. Los pagos se automatizan estableciendo las prioridades de los mismos en cuanto a fechas de vencimiento e importancia, generando pedidos automáticamente. Ventas y Cobros: le proporcionan ayuda en la gestión completa de ventas y clientes en un entorno internacional. Activos Fijos: gestiona, analiza y elabora informes en tiempo real, describiendo y agrupando los activos. INTERFACES. Localización vía satélite: automatiza la recepción de las macros enviadas por el operador, modifica los estatus de las unidades en e-sit de acuerdo a las Macros recibidas de Omnitracs y brinda información a través del uso de cualquier herramienta generadora de reportes que pueda acceder a la información de B.D. SQL. Sistemas de peaje: el sistema se encuentra listo para recibir la información electrónica que le proporcione su proveedor de servicio de peaje, la cual posibilita la conciliación automática de lo registrado por el proveedor. Facturación: una vez que los viajes son terminados y la recepción de documentos se ha completado al 100%, el sistema automáticamente habilita los viajes para ser facturados. Nómina: para la gestión de nominas exporta archivos con información de carácter contable. INDICADORES. Desempeño y Rentabilidad: el sistema cuenta con la versatilidad para desplegar análisis de costos relacionados con el historial de las unidades y cada uno de los subsistemas que el usuario defina. Círculo de Servicio. Vale de Combustible. Centros Operativos. FUNCIONALIDAD. TRANSPORTE DE CARGA TERRESTRE. 5

5 CIMA CI: EXPERIENCIA, INNOVACIÓN Y VALOR. SOBRE CORPORACIÓN CIMA CI. Desde su fundación en 1986, CIMA CI se identifica como una empresa comprometida en el desarrollo de soluciones innovadoras de negocio que agreguen valor a los procesos, productos y servicios de los clientes, a través de tecnología de punta y un equipo de personal profesional competente y comprometido. El personal de la organización cuenta con una orientación hacia la excelencia en el servicio. El principal objetivo de cada área es tener clientes plenamente satisfechos y que el uso de nuestros productos y servicios certifique que se ha tomado la mejor decisión. Tenemos alianzas con las empresas de tecnología de información más importantes en su campo: Microsoft para los productos ERP, Mainsaver para una solución de mantenimiento y ProData Consult, la firma de consultores especializados de TI más reconocida de Europa. Participamos en el programa de aceleración de empresas mexicanas de TI para atender el mercado americano en TechBA Silicon Valley. También contamos con la certificación de Quality & Competitiveness otorgada por Veritas Bureau, y formamos parte del primer cluster de TI en la Ciudad de México. Proveemos soluciones en TI que optimizan e integran sus procesos de negocio. Estamos comprometidos a que cada vez que nuestros clientes usen nuestros productos y servicios se aseguren de haber tomado la mejor decisión. Promovemos la inteligencia, el conocimiento, la imaginación, la creatividad y la innovación para formar riqueza y capital intelectual. ING. ABEL HURTADO MENDOZA. PRESIDENTE. CIMA CI cuenta con un centro de cómputo, áreas de desarrollo, soporte, atención a usuarios, ventas, salas de juntas y aulas de capacitación. Tenemos la capacidad para simular casi cualquier tipo de configuración o situación del cliente, con el fin de responder con gran rapidez a sus necesidades. CIMA CI es representante de Mainsaver en Latinoamérica desde la comercialización hasta la implementación de sus soluciones. Es socio de negocios de Navision desde 2001 y posteriormente se convirtió en socio de negocios de Microsoft Dynamics. CIMA desarrolló e-sit, una solución especialmente creada para el transporte de carga terrestre. En la actualidad, es representante de Prodata Consult en México. RESPALDO. TRANSPORTE DE CARGA TERRESTRE. 7

6 MICROSOFT Y SUS SOCIOS DE NEGOCIOS. Combinación efectiva. Microsoft desarrolla nuevas generaciones de soluciones de negocios que proveen confiabilidad y adaptabilidad a las empresas, características imprescindibles para el éxito en los negocios. Contar con productos y servicios Microsoft significa recibir los beneficios de una compañía que invierte una parte muy importante de su presupuesto en Investigación y Calidad world class. Microsoft Dynamics es la línea de productos que le acerca a las empresas pequeñas y medianas, a un costo razonable, la suite de aplicaciones más innovadora dentro de la industria de TI. Usted podrá acceder a la respuesta más adecuada para enfrentar los desafíos de mantenerse competitivo en mercados muy dinámicos. Resulta muy complicado para las Desarrollo. Microsoft sigue ofreciendo las mayores garantías. Mediante una trayectoria que ha hecho de la innovación un valor constante, amplía su oferta a la comunidad de negocios asegurando la evolución de cada una de sus líneas de productos que se renuevan constantemente con actualizaciones. empresas encontrar una tecnología que se adapte a todos sus requerimientos y que, al mismo tiempo, proteja el valor de su base instalada. Microsoft Dynamics es una solución con muchos años de desarrollo, pensada para que las empresas medianas puedan generar nuevos negocios con un producto de calidad mundial. Requerimientos de hardware. _ Servidor Web. Pentium 4 a 2 Ghz o mayor. 2GB en RAM. 120 GB DD. Tarjeta de Red 1 Gb. _ Servidor de Base de Datos. Pentium 4 con 2 procesadores a 2 Ghz o mayor. 2GB en RAM. 2 x 120 GB DD. Tarjeta de Red 1 Gb. _ Estación de trabajo: Pentium 3 a 1 Ghz o mayor. 512GB en RAM. 80 GB DD. Tarjeta de Red 100 Mbps. Requerimientos de software. _ Servidor Web. Windows Server 2003 SP1 (Standard, Web, Enterprise, Datacenter Edition). Microsoft Internet Explorer version 6.0 SP2. Microsoft.Net Framework. IIS Version 5.01 o mayor. _ Servidor de Base de Datos. Windows Server 2003 SP1 (Standard, Web, Enterprise, Datacenter Edition). Microsoft Data Access Components (MDAC) Version Microsoft Windows Installer Version 3.0. Microsoft SQL Server Version 2000 SP4 o Version 2005 SP1 (Enterprise o Standard). _ Estación de trabajo. Windows XP Professional SP2. Microsoft Internet Explorer version 6.0 SP2. Inteligencia local. Los socios de negocios de Microsoft, en cualquier lugar del mundo, cuentan con el entrenamiento para aplicar esta solución. Al haber sido seleccionados en cada país por su trayectoria en el negocio informático, ofrecen la garantía de una gran experiencia sobre las condiciones locales que pueden resultar críticas para mejorar la performance de su negocio. Estos socios de negocios operan despejando dudas y adaptando los productos a cada una de sus necesidades específicas: desde el planeamiento hasta la personalización y localización de cada uno de los módulos, incluidos soporte y capacitación. Socios y desarrolladores. Usted dispone de una solución world class implementada por profesionales capacitados para proveer una respuesta inmediata a todos los cambios que vayan surgiendo -sean de moneda, de cargas impositivas o de legislación- en la práctica comercial del país en que se encuentre. Resulta importante destacar que además de la vasta red de Socios de Negocios Microsoft, existe una numerosa comunidad de desarrolladores independientes que, también certificados por Microsoft, están enfocados en ampliar la oferta de aplicaciones compatibles con Microsoft Dynamics, cubriendo y personalizando cada una de las áreas de negocios. COLUMBUS IT PARA PYMES. 11

7 Microsoft Business Solutions Calle Cali No. 534 Col. Lindavista - C.P México, D.F. Tels. (0155) / // Fax //

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