Venta inteligente. Herramientas para impactar en tu cliente y convertirlo en tu socio de negocios APUNTES. Cisco Marketing Velocity

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Venta inteligente. Herramientas para impactar en tu cliente y convertirlo en tu socio de negocios APUNTES. Cisco Marketing Velocity"

Transcripción

1 Canal TI DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 10 N O 451 LUNES, 8 DE DICIEMBRE DE 2014 Herramientas para impactar en tu cliente y convertirlo en tu socio de negocios ISSN Venta inteligente Pág. 20 Pág. 28 Deltron Awards Night 2014 Cisco Marketing Velocity

2

3

4 ESTUDIOS Se pierden más de US$1.7 billones por pérdida de datos EMC anunció las conclusiones de un nuevo estudio global de protección de datos que revela que la pérdida de datos le costaron a las empresas US$1.7 billones en los últimos 12 meses, o el equivalente a casi un 50 % del PBI de Alemania. La pérdida de datos creció un 400 % desde 2012 y, sorprendentemente, un 71 % de las organizaciones siguen sin confiar completamente en su capacidad de recuperación después de una interrupción. Y el tiempo de inactividad según un estudio global de TI La encuesta Índice de protección de datos global de EMC, realizada por Vanson Bourne, encuestó a 3300 tomadores de decisiones de TI de empresas medianas y grandes en 24 países. Enrique Forbes, gerente de Producto, División Backup y Recovery Systems; Paulina López, gerente Regional de Comunicaciones; Jorge Collado, Country Manager de EMC Perú; y Eduardo González, gerente Regional de Marketing para Cono Sur de EMC. Impacto de la pérdida de datos y el tiempo de inactividad La buena noticia es que está disminuyendo la cantidad total de incidentes de pérdida de datos. Sin embargo, el volumen de datos perdidos durante un incidente está creciendo exponencialmente: Un 64 % de las empresas encuestadas experimentó pérdida de datos o tiempo de inactividad en los últimos 12 meses. La empresa promedio experimentó más de tres días laborables (25 horas) de tiempo inactivo inesperado en los últimos 12 meses. Otras consecuencias comerciales de las interrupciones fueron la pérdida de ingresos (un 36 %) y demoras en el desarrollo de productos (un 34 %). Nueva ola de retos de protección de datos Las tendencias del negocio, como Big Data, la tecnología móvil y la nube híbrida, crean nuevos retos para la protección de datos: Un 51 % de los negocios carece de un plan de recuperación de desastres para cualquiera de estos ambientes y solo un 6 % tiene un plan para los tres. De hecho, un 62 % clasificó a Big Data, la tecnología móvil y la nube híbrida como difíciles de proteger. Con un 30 % del total de datos principales ubicados en alguna forma de almacenamiento de nube, la pérdida podría ser considerable. La paradoja de la protección Adoptar tecnologías de protección de datos avanzadas reduce considerablemente las probabilidades de que se produzcan interrupciones. Además, muchas empresas acuden a varios proveedores de TI para resolver sus retos de protección de datos. Sin embargo, implementar estas tecnologías con un enfoque de sistemas aislados puede aumentar los riesgos: Las empresas que no implementaron una estrategia de disponibilidad continua, tuvieron el doble de posibilidades de sufrir una pérdida de datos que aquellas que sí lo hicieron. Las empresas que utilizaban tres o más proveedores para proporcionar soluciones de protección de datos, perdieron el triple de datos que las que unificaron su estrategia de protección de datos en un solo proveedor. Las empresas con tres proveedores también gastaron, en promedio, US$3 millones más en su infraestructura de protección de datos que aquellas que solo utilizaban uno. Nota completa en: Director Wilder Rojas Díaz Editor General Ronny Rojas Diagramación Alexis Alemán Video y Fotografía: Hans Romero Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas Gerente Comercial Lucía Corrales Naveda Administración Oscar Corrales Gerente de Producción & Desarrollo Francisco Miyagi Díaz Asesoría Legal Bárbara Pita ucanal TI se imprime en Finishing S.A.C uhecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº uprohibida la reproducción total o parcial del contenido. umedia Comm no se responsabiliza por las opiniones de terceros. ulos precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano. Síguenos en Facebook Canal TI Síguenos en Canal TI 443 (Lunes, 1 de Diciembre de 2014) Dirección: Jirón Orejuelas 226, Surco Lima 33 Perú Central [+511] Canal TI es una publicación semanal de:

5

6 APUNTES Norton Security para un dispositivo Norton presentó: Norton Security para un dispositivo, herramienta de protección para la PC, Mac, smartphone o tablet. Según voceros de la compañía, con esta solución, los usuarios conseguirán mantener la privacidad de sus datos personales, documentos y fotografías sin importar en qué dispositivo se instale porque proporciona la mayor protección del mercado contra virus, spyware, software malicioso y otros ataques online. Esta herramienta de seguridad de última generación evita el acceso a los sitios web no seguros así como las descargas de archivos o elementos sospechosos y que pueden suponer un gran riesgo para sus equipos, señalaron. Asimismo, afirmaron que con Norton Security para un dispositivo, los usuarios podrán navegar y trabajar con total tranquilidad gracias a la protección de la privacidad de Norton y, si lo desean, podrán amplíar de manera sencilla esta protección de seguridad a otros dispositivos al realizar una actualización de la suscripción en cualquier momento. Los resultados de Norton Security para un dispositivo están garantizados por años de experiencia y liderazgo en el rubro de la seguridad informática a nivel mundial. El servicio de protección antivirus y contra software malicioso de Norton es tan confiable que en el caso de que su equipo resulte infectado por un virus o algún tipo de código malicioso le devolveremos su dinero. Una garantía de confianza que no se puede conseguir con ningún programa gratuito, finalizaron. Del Programa Global de Socios de Calidad de SAP Omnia Solution logra acreditación SAP anunció que su socio de negocios, Omnia Solution, logró una acreditación del Programa de Calidad de Socios Globales en nombre de SAP AG, certificado internacional que recibió de manos de la organización SAP Partner Quality Program, en reconocimiento a los altos estándares de calidad en la implementación de proyectos y mejoras obtenidas en el marco de la gestión de proyectos, en línea con los principios de calidad de SAP. "Mediante el uso de los principios de calidad de SAP, ayudamos a nuestros clientes a que logren implementaciones exitosas, anticipándonos en la identificación de los beneficios que respondan a los requerimientos del negocio. Esta acreditación reafirma el trabajo que hacemos para conseguir una implementación efectiva asegurando la calidad en los proyectos utilizando las soluciones de SAP con las mejoras prácticas; cumpliendo así con todos los requerimientos en el tiempo, costo y alcance establecidos", señaló Fernando Valiente, gerente Fernando Valiente, gerente de Consultoría de Omnia Solution. de Consultoría de Omnia Solution. Voceros de SAP, afirmaron que Omnia Solution está estrechamente alineada con los principios claves de calidad, que SAP considera son fundamentales para el éxito de cada implementación, diseñados para ofrecer software y soporte de alta calidad, a la vez ofrecer los procesos, herramientas y servicios correctos para conducir y desplegar proyectos con éxito. Microsoft expande su oferta de Nube Microsoft anunció la disponibilidad de Microsoft Dynamics CRM Online en Perú, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Islas Caimán, Curazao, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panamá, Paraguay, San Cristóbal y Nieves, y Venezuela. De esta manera expande sus servicios de Nube para empresas. CRM Online se une con Microsoft Azure y Office 365 para dar servicio a clientes latinoamericanos. Dynamics CRM Online es una solución integral que ofrece a las empresas capacidades de marketing, ventas y atención al cliente; las cuales se integran con las principales aplicaciones de productividad, tales como Microsoft Office 365, Yammer, Lync, Skype, SharePoint y Power BI (Business Intelligence) para Office canal ti

7

8 VIDA TI Eset Awards 2014 Compañía premió a sus canales de distribución El pasado 21 de noviembre se realizó el Eset Awards 2014, evento que se realizó con una cena de gala en un reconocido restaurante oriental. La ceremonia tuvo la temática al mismo estilo de los premios Oscar, en el cual se entregaron estatuillas en reconocimiento al óptimo desempeño a los mayoristas, distribuidores, tiendas por departamento y vendedores del Canal. Manuel Pardo Figueroa, gerente de Ventas de Eset, resaltó la dedicación, esfuerzo y confianza de todos los socios de negocios, a quienes agradeció por todo su apoyo, afirmando que sin ellos, la marca no podría mantenerse como líder en el mercado. Asimismo, el ejecutivo, destacó el enorme potencial que existe en el mercado, donde demostró de manera fácil que a pesar de la enorme penetración que tienen los smartphones en nuestro país, pocos son los usuarios que instalan una aplicación de seguridad en sus teléfonos. Tenemos que luchar contra el desconocimiento y la indiferencia, la amenaza es real y hay demasiado en juego. Debemos cuidar el patrimonio de estas empresas, que son las que sostienen el país y a su mejor estilo le daremos omnipresencia, expreso Pardo Figueroa. Por otro lado, Pardo Figueroa, planteó el nuevo paradigma del mercado, al que llamó: Venta continua, sostenida en nuevos planes de licenciamiento renovables con importantes beneficios para los usuarios finales y el Canal. Por otra parte anuncio una mayor concentración en el segmento de pequeñas y medianas empresas. Como palabras finales, expreso su visión, de un futuro lleno de posibilidades, pero la más importante es la de servir y ser útiles a la comunidad. Terminada la cena y con muchos rostros sonrientes por las distinciones obtenidas, empezó una amena fiesta que se prolongó pasada la medianoche. Manuel Pardo Figueroa, gerente de Ventas de Eset. 8 canal ti

9 VIDA TI 9 canal ti Continua en la página 20

10 VIDA TI Viene de la página 19 Distribuidora Mesajil Hnos. C&C Computer Service Memory Importaciones Hiraoka Dato Saga Falabella Grupo Deltron Intcomex Perú Supertec Tech Data Perú Máxima Internacional Tecnired Premi de la n 10 canal ti

11 VIDA TI Kings Distribuidora Vipasa Ripley Asiste Réplica Lucila Apolinar, Distribuidora Mesajil Hnos. James Titto, Ripley Asiste Flor Nuñez, Máxima Internacional Mejores Vendedores de Mayoristas Product Manager de Mayoristas ados oche Vendedores Grandes Cadenas de Tiendas Retailers y Resellers Especializados 11 canal ti

12 APUNTES Datos HP y su notebook corporativa ultradelgada Se trata de la EliteBook 1020 que tiene 15,7 mm de grosor y pesa 1 kilo; usa un procesador Intel Core M y no requiere ventilador. Tiene una pantalla de 12,5 pulgadas y resolución Full HD o QHD (2560 x 1440 pixeles) según el modelo. Puede ser sensible al tacto o no y según la compañía incluye un nuevo teclado y reducción de ruido ambiente para videoconferencias. Incluyen 8 GB de RAM, disco de estado sólido de 128 a 256 GB de capacidad, una batería de 9 horas de autonomía y son resistentes a golpes y temperatura y humedad extremas. Compañía presenta soluciones al mercado Xerox del Perú realizó: Government Day Ante la demanda del mercado de multifuncionales en el país, la cual representa un 50 % del mercado de impresión, diversas entidades públicas buscan obtener tecnología de punta que optimice su trabajo y el de los usuarios. En ese contexto, Xerox del Perú ofrece al mercado su innovadora solución ConnectKey, plataforma de la compañía que brinda diversas alternativas para optimizar el modo de trabajo de las distintas instituciones públicas y privadas del país. Julio Mendieta; Diego Sarria; Joana Garay; Alonso Bedoya; Anina Sánchez-Salazar; Juan del Castro; Luis Aguilar; Patricia Pisano; George Carrasco; y Alan Vela. ConnectKey ha sido diseñado con un objetivo: simplificar cómo se hace el trabajo en un mundo seguro y siempre conectado. Mediante las multifuncionales (MFP) como un centro de operaciones seguro, las características de ConnectKey permitirán a las instituciones gubernamentales la capacidad de escanear y subir documentos a los repositorios en la nube, enviar documentos vitales para el negocio directamente en los procesos del flujo de trabajo e imprimir de manera segura y sencilla desde cualquier dispositivo móvil, indicó Luis Aguilar, gerente de Gobierno Xerox del Perú. Para ello, en Xerox están desarrollando nuevos productos con esta innovadora plataforma en donde destaca la nueva WorkCentre 3655 y Work- Centre 5955, equipos de formato A4 monocromáticos que proporcionan soluciones reales y prácticas que optimizan fácilmente la manera de comunicar, procesar, compartir información, simplificar complejas tareas y reducir los costes mientras mantiene sus datos seguros. Switches y convertidores industriales de Allied Telesis en stock en el nuevo mayorista Ring Ring & Energy Corporation presenta soluciones al canal Ring Ring & Energy Corporation distribuidora mayorista de equipos y suministros de Energía, industria de Telecomunicaciones y de Networking con operaciones en Panamá, Nicaragua,y Perú, realizó el pasado 27 de noviembre, un After Office junto con la marca Allied Telesis, con el objetivo de presentar los nuevos productos de la marca, que el mayorista distribuye. Ricardo Jáuregui, gerente comercial de Ring Ring & Energy Corporation, lideró el evento, exponiendo las ventajas de los nuevos switches y convertidores industriales de Allied Telesis, destacando la garantía y la competitividad de los productos. Asimismo, el ejecutivo abordó la importancia de la competitividad en las empresas, brindando soluciones tecnológicas e innovadoras dentro del mercado TI. Finalizado el evento, los asistentes fueron parte de sorteos y diversos premios de parte de ambas empresas. Ángel Angulo, ejecutivo comercial División Redes y Telecomunicaciones; Ricardo Jaúregui, gerente comercial; Martha Guerrero, ejecutiva comercial División Redes y Telecomunicaciones; y Ernesto Noriega, Sales Manager Perú - Bolivia de Allied Telesis. 12 canal ti

13

14 ARTÍCULO IoT Por Lorena Sequeira Experta en Marketing para los Negocios de Intel para América Latina El Internet de las cosas Hacia a dónde vamos? La llamada Generación X ha sido una generación privilegiada. Quienes formamos parte de ella hemos vivido cambios que han revolucionado nuestro mundo de muchas formas. Pasamos de un mundo donde la información no siempre estaba disponible o donde llegaba con mucho retraso a un mundo donde todo está prácticamente en la punta de los dedos; la tecnología y las telecomunicaciones lo han cambiado todo, una vuelta de 180 grados. No importa que tan sorprendentes sean los cambios de los últimos 40 años, lo que nos espera en el futuro cercano se vislumbra mucho mayor y a un ritmo mucho más veloz; tanto que, en comparación, la velocidad de cambio vivido hasta ahora dejará de ser tan sorprendente. En un poco más de 30 años pasamos de televisores blanco y negro, de perilla y con tubos al vacío a pantallas de alta definición, de unos milímetros de grosor, con conexión a internet y en algunos casos con la capacidad para ser controlados por el movimiento de las manos y los gestos del rostro. Hemos pasado de computadoras que pesaban 8 kilogramos o más a dispositivos con gran capacidad de cómputo, ultralivianos, ultra portátiles, tan cotidianos como los teléfonos inteligentes que superan por mucho la capacidad las primeras PC de hace 30 años. El avance en las comunicaciones eliminó la necesidad de la ayuda de operadoras para conectarse telefónicamente con otros y ahora hasta es posible incorporar el video en la comunicación. La constante reducción en tamaño y costo de los dispositivos con capacidad computacional y/o de comunicación nos está llevando a una nueva etapa: la Internet de las Cosas o la IoT, como se conoce comúnmente por sus siglas en inglés. IoT para todos La Internet de las Cosas se está volviendo un concepto cada vez más común en las conversaciones, y en las lecturas, del área de tecnología, pero también está formando cada vez más parte de nuestra vida, lo notemos o no. Dispositivos como relojes o brazaletes con sensores de movimiento y ritmo cardiaco, o con capacidad para complementar un smartphone (como el MICA), chaquetas con biometría, zapatos con posicionamiento global, dispositivos que nos permiten sentir a distancia (tacto, presión/fuerza, temperatura), monitores de actividad física y movimiento, sensores de temperatura, monitores de frecuencia cardiaca, temperatura corporal y control del sueño son unos pocos de los ejemplos de dispositivos que componen la IoT en nuestro día a día; faltaría por enumerar muchos otros que forman parte de fábricas, tiendas, edificios, ciudades, autos, casas y casi cualquier otro ambiente cotidiano. Muchas veces no sabemos que son o que podrían ser parte de la IoT, y otras veces damos por un hecho su funcionamiento y no los relacionamos con ella. El campo de la IoT es un campo tan nuevo y en evolución tan rápida que algunas de las fuentes principales de análisis tecnológico o incluso algunas de las mismas compañías que lideran el mercado de la tecnología no han llegado a un consenso en cuanto al número de dispositivos conectados que tendremos en un futuro tan cercano como el Si se hace una revisión rápida de los pronósticos publicados por referentes como IDC, Gartner, Cisco o Intel, se encuentra que el pronóstico de dispositivos conectados para el 2020 varía desde unos 26 mil millones hasta unos 200 mil millones. Una diferencia de números tan abismal que no puede dejar de llamar la atención. Pronósticos 2020 Gartner, en un reporte publicado a finales del 2013, vaticina que para el 2020 habrá unos 26 mil millones de dispositivos conectados a internet. En un reporte de mediados del 2013, Cisco, indica que el número podría llegar a los 50 mil millones de dispositivos, considerando la cantidad esperada de cosas que existirían y la proporción esperada de cosas conectadas, aunado a la reducción de los costos en tecnología y en conectividad. Pero números de IDC publicados por Business Wire en octubre del 2013, indican que se espera que la base instalada de la Internet de las cosas llegue a más o menos 212 mil millones de cosas a nivel global para el final del Por qué estos pronósticos con diferencias abismales en el crecimiento de la IoT para los próximos 5 o 6 años? Hay muchos retos aún en el ambiente, a pesar de que damos muchos puntos de la tecnología por sentados y no tendemos a analizar su influencia por estar tan incorporados en la vida cotidiana; las bases para la explosión esperada no están del todo firmes. Temas como la conectividad confiable y de bajo requerimiento energético, la compatibilidad y la comunicación entre dispositivos o la recarga eléctrica autónoma, son tópicos abiertos y en evolución. En escenarios y aplicaciones para ambientes controlados, el concepto de IoT es mucho más sencillo de implementar. En espacios confinados, como tiendas, talleres, hospitales o universidades, es posible implementar una infraestructura de comunicaciones confiable y proveer fuentes de recarga energética necesarias para el funcionamiento, al menos, de los dispositivos o sensores fijos, e implementar un proceso logístico aceptable para asegurar el buen funcionamiento de los móviles. 14 canal ti

15

16 APUNTES Datos YotaPhone 2, el smartphone de dos pantallas El dispositivo es uno de esos productos experimentales que innovan tanto en diseño como funcionalidad. Su apariencia es como la de una piedra de río, redondeado y compacto; al frente tiene una pantalla Full HD de 5, y atrás, otra pantalla de 4.7 de tinta electrónica con la que se puede complementar la experiencia de Android. YotaPhone 2 aprovecha la tecnología de la tinta electrónica para que el usuario pueda emplear diversas funciones habituales de su smartphone sin que esto impacte fuertemente en la vida de la batería. Se pueden consultar desde las redes sociales o mail hasta usar la cámara, todo en una pantalla que muestra los gráficos en escala de grises. Realizaron una capacitación para sus canales de distribución APC y PC Link con sus clientes En noviembre, Gian Marco Vilca, jefe de Línea HBN de la marca APC, realizó una serie de capacitaciones a sus clientes más importantes, entre ellos: Cómputo Nacional, Ergotech e Importaciones Impacto; con el objetivo de presentar el portafolio de productos APC, entrenar y brindar herramientas cognitivas y soluciones que permitan a los usuarios tener productos confiables, amigables y de alta tecnología. La jornada de entrenamiento estuvo liderada por Luis Huaranga y Gian Marco Vilca, quienes destacaron las características del portafolio, ventajas, beneficios y segmentos de negocios a los cuales van dirigidos, al mismo tiempo que departieron con el infaltable coffe break y regalos sorpresas para la fuerza de ventas de los canales. Exposición busca advertir fragilidad e importancia del mar para la vida Epson auspicia Frágil: Océanos Expo Epson auspicia la exposición Frágil: Océanos Expo, un ambicioso proyecto que busca mostrar el mundo que se esconde debajo de la superficie de los océanos, resaltar su tremenda fragilidad y la importancia que tienen para el hombre y el futuro de nuestro planeta. La muestra forma parte del circuito de la Conferencia Sobre Cambio Climático de las Naciones Unidas - COP20 que se realiza en Lima. A la inauguración realizada en la galería Germán Krüguer Espantoso del Instituto Cultural Peruano Norteamericano de Miraflores, asistieron autoridades del gobierno y personalidades del mundo político, económico, cultural y empresarial, así como delegados de los más de 195 países que han llegado al Perú para debatir las futuras políticas para el cuidado del medio ambiente. Las fotografías submarinas fueron tomadas por el reconocido fotógrafo Bernardo Sambra y un grupo de colaboradores, fotógrafos submarinos de todo el mundo. Se trata de más de 200 fotografías que fueron impresas utilizando las impresoras fotográficas profesionales de gran formato de la línea Epson Stylus Pro Además se utilizó papeles fotográficos Epson. Bernardo Sambra junto a una de sus obras. Epson también auspicia la Noche Azul, con la segunda parte de la muestra Frágil: Océanos Expo en el Parque Salazar de Miraflores, donde se proyectan espectaculares imágenes utilizando tres videoproyectores para formar una pantalla de 12 por 3 metros de longitud. Los proyectores utilizados fueron los 10005UNL de 10 mil lúmenes, de la nueva Serie ProZ para el segmento profesional de muy alto brillo, con una resolución mayor a Full HD. 16 canal ti

17

18 CENTRAL Por: Paola Ascue Montesinos Directora de Cuentas de Altavoz Comunicaciones En el entorno empresarial, esta premisa cobra más fuerza que nunca, pues puede significar el inicio de una relación de confianza y fidelización que perdure en el tiempo. No es raro recordar aquella llamada a un proveedor de servicios que nos deja esperando por largos minutos acompañados de una música incesante, para que al momento de ser atendidos, terminemos con la clásica respuesta: No lo podemos resolver por teléfono, necesita acercarse a nuestras oficinas. Esa impresión evidentemente identificará a la empresa para siempre, no solo con este cliente sino con aquellos amigos a quienes el cliente cuente sobre lo sucedido. Un estudio de las universidades de Glasgow (Escocia) y Princeton (EE. UU.) demostró que un simple saludo puede ser suficiente para obtener conclusiones sobre el tipo de personalidad de la persona que habla; y si recordamos que el activo más importante de la empresa son las personas, entonces tenemos una poderosa combinación. Si lo que busca es enamorar a un potencial cliente, y convertirlo en su socio de negocios, tenga en cuenta estos tips, y haga de esa primera impresión, la única y la mejor. Presentación impecable. Una vez que un colaborador ingresa a su empresa, se convierte en su representante. Todo lo haga o diga será enlazado directamente a su empresa, y esto también va unido a su presentación. Un atuendo limpio y cuidado dará cuenta de una organización ordenada, que preserva su imagen; por lo tanto, ofrece confianza. Conversación inteligente. Según Rosalie Maggio, autora de los libros La primer impresió sí cuen No hay segundas oportunidades para el escritor Oscar Wilde. Y no se equivo llamada adquirimos una percepc Cómo decirlo (How to Say It) y El arte de hablar con cualquiera (The Art of Talking to Anyone), luego del primer apretón de manos la clave está en emplear las habilidades para conversar. Haga que el otro sienta que es importante para usted con sencillas preguntas acerca de cómo se encuentra hoy, si tuvo inconvenientes para llegar o si leyó algo interesante de él o su empresa, un breve comentario no caería mal y servirá para romper el hielo. Tarjetas de presentación. Una manera de generar networking es brindar su tarjeta de presentación. Por eso, es necesario sacarle el máximo partido a esta herramienta para generar recordación. Sea con un diseño atractivo, un gráfico interesante o un elemento que llame a la acción de contactarlo, la tarjeta de presentación debe de contener esencialmente su nombre, cargo, teléfono y correo electrónico. Sonría, no cuesta. De acuerdo con una investigación realizada por el Centro de Neurociencias Cognitivas de la Universidad de Duke (EE. UU.), una sonrisa sincera puede ayudar a que nos recuerden, ya que nuestras neuronas desean recordar a las personas que han sido amables y simpáticas con nosotros, para el caso de que debamos relacionarnos con ellas en el futuro. Contacto visual para generar empatía. Mire a los ojos a su interlocutor el 85 % del tiempo que dure la conversación. Esta actitud es propicia para ganar su confianza y demos- 18 canal ti

19 CENTRAL a n, ta las primeras impresiones, es una frase que solía decir có. Al entrar a una tienda, usar un servicio o recibir una ión casi inconsciente del servicio que recibimos. trará que realmente está interesado en lo que la otra persona tenga que decir. Evite bajar la mirada más allá del tabique de la nariz. La actitud, el camino de los ganadores. La actitud, engloba una serie de elementos que pueden convertirse en las mejores armas para presentar su negocio. Comparta con sus colaboradores acerca del éxito que le ha significado demostrar una excelente actitud con sus clientes, con aspectos fundamentales como: * Puntualidad en las citas. Estime el tiempo que le tomará llegar al lugar del encuentro y asegúrese hacerlo 15 minutos antes de la hora. * Mesura en el uso del teléfono celular. Nada más molesto que un celular sonando insistentemente durante una reunión. Antes de empezar, active el modo de silencio de su celular, su interlocutor lo agradecerá y usted le dará una muestra de respeto. * Escuche para que lo escuchen. El cliente está ávido de una solución; y para podérsela brindar necesita ser escuchado, tal como lo hace un médico cuando su paciente lo visita. Cómo le podría dar un diagnóstico adecuado si no ha oído atentamente lo que debe de saber? Capacite a su personal en cortesía y toma de decisiones. Capacite a sus colaboradores para demostrar proactividad, amabilidad, tolerancia y que puedan tomar decisiones acertadas para el cliente y la organización. Recuerde que las empresas más exitosas no necesitan un jefe que martirice a sus empleados todos los días, sino, un líder que les enseñe el camino correcto hacia el éxito. Un ambiente cómodo estimulará la productividad. Un entorno laboral acorde al trabajo que se realiza hará sentir a sus empleados más cómodos y los invitará a una mayor productividad, casi sin darse cuenta. Si su negocio está abierto al público pruebe algunas técnicas de marketing sensorial para atraer más clientes. No deje de pasar esta primera y valiosa oportunidad, seguramente una segunda no logrará conquistar a ese nuevo cliente que tanto anhela. 19 canal ti

20 VIDA TI Deltron Awards Night Mayorista premió a sus socios de negocios Las 8:00 p. m. del pasado 20 de noviembre, fue la hora de inicio del Deltron Awards Night, clásico evento del mayorista donde premió el trabajo y compromiso de sus socios de negocios. La conducción de la ceremonia estuvo a cargo del conocido torero, actor y animador, Antonio Pavón, quien dio las palabras de bienvenida. En seguida, el director comercial de Grupo Deltron, Tony Juan, agradeció a las marcas por su apoyo constante y participación en el recorrido del Tour Deltron todo el año. Por su parte, la gerente comercial, Rosana Rengifo, fue la encargada de entregar los reconocimientos y la premiación a los mejores clientes del año. El sorteo del premio mayor del tour consistió en un viaje con todo pagado a la isla San Andrés, Colombia, que lo ganó la empresa Infocenter. La noche culminó con una alegre fiesta de camaradería entre clientes, distribuidores, invitados y personal de Grupo Deltron. 20 canal ti

21 VIDA TI Plana mayor de Deltron. Ernesto Quispez-Asín, Rossana Rengifo, Ernesto Quispez-Asín, Oscar Zevallos y Tony Juan. Wilder Rojas de Media Comm y Francisco Díaz de Micronet Andina. Juan Del Castro de Xerox y María Sotelo de Xelar. Rafael Woodman de Transliga y José Luis Cámere de HP. 21 canal ti Continua en la página 10

22 VIDA TI Viene de la página 9 Premiados de la noche Nestor Quispez-Asín. 22 canal ti

23 23 canal ti

24 VIDA TI Viene de la página 9 Ejecutivo de Deltron, Tony Juan. 24 canal ti

25

26 APUNTES Datos Google y su "captcha" más práctico Google presentó su nuevo No Captcha recaptcha". A diferencia de los captchas tradicionales que usualmente requieren que las personas vean una imagen con letras o números distorsionados y los escriban en un espacio en blanco, el de Google es mucho más simple. El captcha renovado simplemente requiere que la persona marque una caja de verificación donde está la frase No soy un robot". Lo complejo es lo que el software de Google realiza, pues por medio del análisis del comportamiento de la persona en la página es como se puede garantizar que el registro lo está haciendo un humano y no un bot. Para sus mayoristas, canales de distribución y principales clientes Lenovo y AMD realizaron capacitación Con el fin de capacitar y brindar mayor soporte a sus clientes, Lenovo y AMD realizaron un desayuno de trabajo para capacitar a sus canales y clientes, de tal manera que conozcan los beneficios de los procesadores de la marca estadounidense y estén mejor preparados para responder a las demandas de las entidades públicas y privadas. El evento contó con la participación de los reconocidos especialistas argentinos: Bernardo Miretzky, Technology Manager; y Laura Gareis, International OEM Sales, ambos de AMD South America; quienes compartieron sus experiencias abordando temas como: Análisis del tipo de aplicaciones utilizadas en las corporaciones privadas y entidades públicas del Perú, tips para que los clientes puedan obtener la mejor tecnología y al mejor costo, demostración en vivo del comportamiento de estas aplicaciones y en forma simultánea en una Lenovo ThinkCentre M79 con APU AMD A8, entre otros. Se trata de procesadores muy potentes y de gran performance que permiten realizar tareas a todo nivel. Los APU de AMD exceden las expectativas de lo que hoy los usuarios demandan, pues cada vez se ve mas que los fabricantes de software y hardware optimizan sus aplicaciones para este tipo de tecnologías, detalló Renzo Melzi, TBG Brand Manager de Lenovo Perú. Asimismo, el ejecutivo afirmó que Lenovo se caracteriza por contribuir con sus socios de negocio, por ello dar estas capacitaciones es parte de su misión, siempre con la mira puesta en ofrecer mejores servicios antes, durante y después de las ventas. Es muy importante para nosotros estar preparados para sostener las mejores relaciones con nuestros clientes y ofrecerles la mejor tecnología al mejor precio del mercado, finalizó Melzi. Equipo llega con innovadoras funciones para el usuario Nueva EOS 7D MARK II de Canon Canon anunció en el Perú su nueva cámara EOS 7D Mark II, que incorpora características profesionales y de alta calidad en un equipo DSLR de costo accesible. Este modelo ofrece una gama de características nuevas en la línea EOS, tales como, un doble procesador de imagen DIGIC 6 para lograr una excelente calidad de imagen, ráfaga de disparos continuos de hasta 10 cuadros por segundo y video de estilo cinematográfico en Alta Definición Real. La cámara EOS 7D Mark II incluye la Alexander Rodriguez, Specialist, Prod Marketing; Sergio Velasquez, Specialist, Marketing Sr.; Guillermo Ruiz de Somocurcio, Sr. Account Executive próxima generación de la exclusiva tecnología de AF CMOS de Píxeles Duales de Canon, originalmente presentada en la cámara DSLR EOS 70D. La cámara EOS 7D Mark II ofrece una gran cantidad de controles creativos para aprovechar las características y funciones de las cámaras digitales profesionales EOS 5D Mark III y EOS-1D X. El modo HDR incluye cinco funciones para realizar tomas y permite guardar todas las imágenes sin procesar, además de la imagen HDR compuesta. El evento tuvo la presencia de Sergio Velásquez, representante de mercadeo profesional de los equipos Canon para América Latina y el responsable de entrenamiento a distribuidores en Latinoamérica en Cámaras EOS. 26 canal ti

Samsung Power Partner Program 2013

Samsung Power Partner Program 2013 Samsung Power Partner Program 2013 POWER PARTNER PROGRAM Índice Contenidos 1. Índice...2-3 2. Bienvenidos a Samsung Power Partner Program 2013...4-5 3. Nuestra visión: Inspire the world, create the future...6-7

Más detalles

Catálogo de Servicios

Catálogo de Servicios Catálogo de Servicios Fecha: 14 de mayo de 2013 Índice 1 Presentación... 3 2 Servicios de Consultoría SQL Server... 4 2.1 Monitorización servidores SQL Server... 4 2.2 DBA Remoto... 5 2.3 Consolidación

Más detalles

NOTA DE INVESTIGACIÓN

NOTA DE INVESTIGACIÓN Servicio en el lugar de trabajo NOTA DE INVESTIGACIÓN Autor: Jim Lundy La tormenta perfecta para el video empresarial: Actúe ahora o quédese rezagado Resumen: Los principales cambios en la tecnología,

Más detalles

MOBILE ADS. HUNT Mobile Ads Reporte Anual - 2012. Hunting Ads Everywhere

MOBILE ADS. HUNT Mobile Ads Reporte Anual - 2012. Hunting Ads Everywhere MOBILE ADS HUNT Mobile Ads Reporte Anual - 2012 Hunting Ads Everywhere INTRO HUNT Mobile Ads, la compañía líder en publicidad móvil para los mercados de habla Hispana y Portuguesa, te trae el Reporte HUNT

Más detalles

Cinco tendencias de administración basada en los clientes que cualquier negocio puede implementar

Cinco tendencias de administración basada en los clientes que cualquier negocio puede implementar Cinco tendencias de administración basada en los clientes que cualquier negocio puede implementar Hay tantas buenas prácticas para administrar tus relaciones con los clientes que puede ser difícil identificar

Más detalles

Cerramos un buen año con un excelente producto de BI

Cerramos un buen año con un excelente producto de BI Diciembre, 2009 Digit@ l EDITORIAL TECNOVEDADES EDITORIAL Cerramos un buen año con un excelente producto de BI EN BOCA DE EXPERTOS NOTICIAS Un año más de servicio llega a su fin y lo hacemos como lo iniciamos,

Más detalles

Tetsuhide Senta. Chief Manager IT Network Global Solutions NEC CORPORATION. perspectiva empresarial encuentro con...

Tetsuhide Senta. Chief Manager IT Network Global Solutions NEC CORPORATION. perspectiva empresarial encuentro con... perspectiva empresarial encuentro con... Tetsuhide Senta Chief Manager IT Network Global Solutions NEC CORPORATION entrevista realizada por Jesús Rivero Presidente de DINTEL y editor de la revista fotografía

Más detalles

Un marco flexible para hacer CRECER su negocio

Un marco flexible para hacer CRECER su negocio Un marco flexible para hacer CRECER su negocio Panda Security 2012. Todos los derechos reservados. Impreso en la U.E. LF1012PPPA5INTSP01 Este documento no puede copiarse, reproducirse, traducirse o reducirse

Más detalles

BOLETÍN EXTERNO NOCHE AZUL VMWARE TONERS 4 AMD TONERS HP 4 PERFECT RENUEVA Y. compuglobal y HP 15 OCTUBRE 2013. virtualización de escritorios

BOLETÍN EXTERNO NOCHE AZUL VMWARE TONERS 4 AMD TONERS HP 4 PERFECT RENUEVA Y. compuglobal y HP 15 OCTUBRE 2013. virtualización de escritorios NOCHE AZUL compuglobal y HP 1 BOLETÍN EXTERNO 15 OCTUBRE 2013 VMWARE virtualización de escritorios 2 TONERS rellenado 4 AMD acelerador de 4 núcleos 3 TONERS HP originales 4 PERFECT TV SmartBox 3 RENUEVA

Más detalles

El valor de una infraestructura optimizada

El valor de una infraestructura optimizada El valor de una infraestructura optimizada El Estudio del Estado del CIO 2006 (CIO Research, 2006) muestra que los CIO están buscando, cada vez más, introducir, de forma proactiva, soluciones de tecnología

Más detalles

Windows January Moment Preguntas más frecuentes para Vendedores

Windows January Moment Preguntas más frecuentes para Vendedores Windows January Moment Preguntas más frecuentes para Vendedores Microsoft está interesada en compartir más información después del comunicado hecho en el evento del 21 de enero. Windows 10 continúa en

Más detalles

Utiliza las herramientas de informática y telecomunicaciones a favor de tu empresa

Utiliza las herramientas de informática y telecomunicaciones a favor de tu empresa Utiliza las herramientas de informática y telecomunicaciones a favor de tu empresa OBJETIVO Exponer cómo las tecnologías de informática y comunicación (TIC) pueden brindar a los emprendedores y empresarios

Más detalles

CLARO y TELMEX se integran operativamente para brindar servicios de comunicaciones fijas y móviles.

CLARO y TELMEX se integran operativamente para brindar servicios de comunicaciones fijas y móviles. CLARO y TELMEX se integran operativamente para brindar servicios de comunicaciones fijas y móviles. Buenos Aires, 19 de octubre de 2010.- Claro y Telmex anuncian que se integran operativamente para brindar

Más detalles

Aplicaciones, Infraestructura y Plataformas Cloud. Infraestructura en la nube para su negocio. www.nebulacloud.co

Aplicaciones, Infraestructura y Plataformas Cloud. Infraestructura en la nube para su negocio. www.nebulacloud.co Aplicaciones, Infraestructura y Plataformas Cloud Infraestructura en la nube para su negocio www.nebulacloud.co Implementamos tecnología en constante evolución para llevar sus procesos y su información

Más detalles

El mundo de la educación está cambiando

El mundo de la educación está cambiando El mundo de la educación está cambiando Si hay una palabra que define el momento que estamos viviendo esa es CAMBIO. El mundo de la educación está cambiando y eso es algo imparable. No sabemos si dentro

Más detalles

Antivirus Pro 2013. Guía rápida de instalación

Antivirus Pro 2013. Guía rápida de instalación Panda Antivirus Pro 2013 Guía rápida de instalación Importante! En el exterior del sobre que contiene el CD encontrarás el código de activación con el que podrás activar el producto. Asegúrate de guardarlo

Más detalles

Principales beneficios para una pyme del uso de la plataforma Microsoft Office 365

Principales beneficios para una pyme del uso de la plataforma Microsoft Office 365 Portal de la competitividad - Office 365. Escenario Necesito movilidad y colaboración: estar fuera de la oficina y tener acceso a la información Hoja de Producto Técnica (para Pymes). Todas las empresas

Más detalles

Vende y conéctate desde cualquier lugar

Vende y conéctate desde cualquier lugar Revista de informática de su Partner Tecnológico de confianza ODMagazine N 16 Enero I Febrero I Marzo 2015 Vende y conéctate desde cualquier lugar PRODUCTIVITY Para más información llame al 915042635 o

Más detalles

LG Electronics elige mayor circulación y control para sus estrategias de marketing con Microsoft Dynamics CRM.

LG Electronics elige mayor circulación y control para sus estrategias de marketing con Microsoft Dynamics CRM. Microsoft Dynamics Caso de Exito LG Electronics elige mayor circulación y control para sus estrategias de marketing con Microsoft Dynamics CRM. Resumen País: Argentina Industria: Tecnología. Acerca del

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA Aprobando mediante Resolución de Gerencia General N 052-2015 de fecha 26 Junio 2015 ELABORADO POR: APROBADO POR: 1 de 82 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN...

Más detalles

Software CRM On Premise ó CRM On Demand (SaaS)

Software CRM On Premise ó CRM On Demand (SaaS) Software CRM On Premise ó CRM On Demand (SaaS) 5 factores a considerar antes de tomar una decisión. Las alternativas de software disponibles en el mercado para apoyar una estrategia de CRM son muy amplias.

Más detalles

PORTAFOLIO PRODUCTOS Y SERVICIOS

PORTAFOLIO PRODUCTOS Y SERVICIOS PORTAFOLIO PRODUCTOS Y SERVICIOS 1. SOLUCIONES INTEGRALES EN TIC Compañía De Tecnologías De La Información Y La Comunicación S.A.S. COMTIC S.A.S., es una empresa colombiana dedicada al diseño e implementación

Más detalles

MOBILE ADS. HUNT Mobile Ads MOBILE ADVERTISI NG LATAM Reporte Q1-2012. Hunting Ads Everywhere

MOBILE ADS. HUNT Mobile Ads MOBILE ADVERTISI NG LATAM Reporte Q1-2012. Hunting Ads Everywhere MOBILE ADS HUNT Mobile Ads MOBILE ADVERTISI NG LATAM Reporte Q1-2012 Hunting Ads Everywhere JUNIO 2012 INTRO HUNT Mobile Ads, la red de publicidad en móviles líder en Latinoamérica y en mercados de habla

Más detalles

Predicciones IDC 2015 Continúan los Grandes Desafíos para la Innovación y Transformación del Negocio

Predicciones IDC 2015 Continúan los Grandes Desafíos para la Innovación y Transformación del Negocio Predicciones IDC 2015 Continúan los Grandes Desafíos para la Innovación y Transformación del Negocio Presentación Especial para el Mercado de Chile 25 de marzo 2014 Agenda del Encuentro Panorama de IDC

Más detalles

Mejores prácticas. Cinco formas para que los responsables de contratación vayan a la cabeza de la curva social

Mejores prácticas. Cinco formas para que los responsables de contratación vayan a la cabeza de la curva social Mejores prácticas Cinco formas para que los responsables de contratación vayan a la cabeza de la curva social No hay duda de que las tecnologías sociales tienen una repercusión significativa en el funcionamiento

Más detalles

Servicios a Empresas Soluciones a su medida Transparencia Flexibilidad Crecimiento Excelencia

Servicios a Empresas Soluciones a su medida Transparencia Flexibilidad Crecimiento Excelencia Servicios a Empresas Soluciones a su medida Transparencia Flexibilidad Crecimiento Excelencia Calle Jesús Miguel Haddad 11 Locales 26-27 28914 Leganés Madrid Tel.: +34 916 876 742 Móvil: +34 610 475 122

Más detalles

Nueva estructura del sitio web SE

Nueva estructura del sitio web SE Nueva estructura del sitio web SE Que hacemos Soporte Efectivo SAS es una empresa enfocada a satisfacer necesidades de las empresas o entidades públicas o privadas, en lo referente a la adquisición de

Más detalles

Necesitamos que nuestros datos estén bien administrados y seguros por eso nos subimos a la nube de Microsoft

Necesitamos que nuestros datos estén bien administrados y seguros por eso nos subimos a la nube de Microsoft Fácil adopción a la nube de Microsoft con Office 365 Necesitamos que nuestros datos estén bien administrados y seguros por eso nos subimos a la nube de Microsoft, dice Kenneth Mendiwelson, Presidente de

Más detalles

Diez aspectos inteligentes que debe conocer sobre el almacenamiento

Diez aspectos inteligentes que debe conocer sobre el almacenamiento Diez aspectos inteligentes que debe conocer sobre el almacenamiento Tendencias, innovaciones y consejos para aumentar la eficiencia del entorno de almacenamiento Las decisiones inteligentes están basadas

Más detalles

Treo Pro fortalece a los equipos de trabajo móviles con Windows Mobile 6.1 y las innovaciones de facilidad de uso de Palm

Treo Pro fortalece a los equipos de trabajo móviles con Windows Mobile 6.1 y las innovaciones de facilidad de uso de Palm CONTACTO CON LOS MEDIOS: PR2008-LAT11 Erika García Palm México 52 84 69 91 erika.garcia@palm.com Gabriela Figueroa Grupo Public para Palm México 52 03 33 75 gabriela.figueroa@grupopublic.com El teléfono

Más detalles

APLICACIONES MÓVILES PARA EL SECTOR TURÍSTICO. Giuseppe Marsala Coordinador de proyectos de:

APLICACIONES MÓVILES PARA EL SECTOR TURÍSTICO. Giuseppe Marsala Coordinador de proyectos de: APLICACIONES MÓVILES PARA EL SECTOR TURÍSTICO Giuseppe Marsala Coordinador de proyectos de: APPERWARE App Development & QR Marketing es una de las marcas y áreas de negocio de The Better You Company, un

Más detalles

NEGOCIO. Industria de TI

NEGOCIO. Industria de TI 4 NEGOCIO Industria de TI La industria de las Tecnologías de la Información (TI) se divide en tres grandes segmentos: Servicios TI: abarca una amplia gama de servicios provistos a las empresas de modo

Más detalles

Servicios de infraestructura. Aplicaciones web

Servicios de infraestructura. Aplicaciones web 10 Julio 2013 Servicios de infraestructura Compílela o tráigala y nosotros la ejecutamos Windows Azure proporciona infraestructura a petición que se escala y se adapta a las necesidades cambiantes de cada

Más detalles

Nuevos requisitos para los comerciales de hoy en día

Nuevos requisitos para los comerciales de hoy en día de la solución SAP SAP Customer Relationship Management SAP 360 Customer Objetivos Nuevos requisitos para los comerciales de hoy en día Satisfacción de las crecientes expectativas del cliente Satisfacción

Más detalles

Perfil de noticias de Glik, Nace el nuevo modelo de consultoría tecnológica. Una red de 100 000 clientes. >> 01 Perfil

Perfil de noticias de Glik, Nace el nuevo modelo de consultoría tecnológica. Una red de 100 000 clientes. >> 01 Perfil Perfil de Glik, Nace el nuevo modelo de consultoría tecnológica. LINK TO YOUR BUSINESS. Glik es la empresa especializada en la consultoría de servicios informáticos y de telecomunicaciones que selecciona

Más detalles

ECOSA. junio de 2006. Contenido. Equipos Computacionales de Occidente.

ECOSA. junio de 2006. Contenido. Equipos Computacionales de Occidente. Página 1 de 12 junio de 2006 ECOSA Equipos Computacionales de Occidente. Contenido. Acerca de ECOSA Por qué ECOSA? Nuestros socios estratégicos. Nuestra propuesta de trabajo para México: Nuestros objetivos:

Más detalles

Modernización del escritorio

Modernización del escritorio Modernización del escritorio Una guía para abordar los requisitos del usuario final y los desafíos de TI con la virtualización de escritorio de VMware Contenido Capítulo 1: El dilema de los escritorios

Más detalles

Programa de Actualización Tecnológica. Soluciones innovadoras para un mundo de negocios en constante transformación.

Programa de Actualización Tecnológica. Soluciones innovadoras para un mundo de negocios en constante transformación. Programa de Actualización Tecnológica Soluciones innovadoras para un mundo de negocios en constante transformación. Bienvenido IBM le presenta tendencias y soluciones que pueden ayudarlo en la generación

Más detalles

MEDIA KIT PUBLICIDAD

MEDIA KIT PUBLICIDAD 205 MEDIA KIT PUBLICIDAD INTELIGENCIA DE NEGOCIOS INTERCONECTADA EL VALOR DE BNAMERICAS 2 BNamericas entrega insights e inteligencia de negocios confiable y en el lugar de los hechos, a compañías e inversionistas

Más detalles

Microsoft Partners In Learning Network

Microsoft Partners In Learning Network Microsoft Partners In Learning Network (PIL Network) Acceso al sitio oficial de PIL Network Microsoft Partners In Learning Network: Es una comunidad de docentes innovadores comprometida en apoyar a los

Más detalles

GUÍA DE PLANIFICACIÓN Tecnologías modernas de colaboración

GUÍA DE PLANIFICACIÓN Tecnologías modernas de colaboración GUÍA DE PLANIFICACIÓN Tecnologías modernas de colaboración Apoyar la colaboración de próxima generación en un lugar de trabajo cambiante. POR QUÉ ES CONVENIENTE LEER ESTE DOCUMENTO Esta guía de planificación

Más detalles

Soluciones Tecnológicas para empresas de futuro. Octubre I Noviembre I Diciembre 2015. Transformación Digital

Soluciones Tecnológicas para empresas de futuro. Octubre I Noviembre I Diciembre 2015. Transformación Digital Soluciones Tecnológicas para empresas de futuro ODMagazine N 19 Transformación Digital Desarrollo Hace dos años nos encantaba nuestra web Campaña de actualización web Hace dos años lanzamos la quinta versión

Más detalles

Nuestros servicios están enfocados en ofrecer. soluciones/procesos que ahorren recursos y faciliten la. labor de generar valor de una empresa.

Nuestros servicios están enfocados en ofrecer. soluciones/procesos que ahorren recursos y faciliten la. labor de generar valor de una empresa. . Catálogo 2015 Nosotros Sarmerch S.A de C.V., es una empresa que trabaja con la convicción de que todas las empresas en el siglo XXI se pueden beneficiar haciendo uso de las tecnologías disponibles a

Más detalles

ComWare Historia de éxito

ComWare Historia de éxito ComWare Historia de éxito Acerca de ComWare ComWare es un Integrador de Servicios y Soluciones, con más de 25 años de trayectoria. En sus inicios la compañía se especializaba en proveer equipos de computación

Más detalles

Coorporativa Partner Tecnológico

Coorporativa Partner Tecnológico Coorporativa Partner Tecnológico Porque en su negocio no solo piensa usted, en Ctrl360 queremos estar a su lado, ofreciéndole una atención personalizada y dando soluciones a todas sus necesidades. 1. NUEVO

Más detalles

SERIT forma parte del área de infraestructura de DIGIP Soluciones Integrales.

SERIT forma parte del área de infraestructura de DIGIP Soluciones Integrales. SERIT forma parte del área de infraestructura de DIGIP Soluciones Integrales. Acerca de SERIT Nuestra compañía se dedica a proveer servicios integrales de infraestructura a empresas, con el objetivo de

Más detalles

MINUTA DE LA VIDEOCONFERENCIA CTPBG CON FECHA 15/10/2015

MINUTA DE LA VIDEOCONFERENCIA CTPBG CON FECHA 15/10/2015 MINUTA DE LA VIDEOCONFERENCIA CTPBG CON FECHA 15/10/2015 El día 15 de octubre de 2015 a las 14 hs (Argentina) se llevó a cabo la tercera videoconferencia con las EFS miembro de la Comisión Técnica de Prácticas

Más detalles

Tu Guía para utilizar herramientas gratuitas en línea

Tu Guía para utilizar herramientas gratuitas en línea Tu Guía para utilizar herramientas gratuitas en línea Aplicaciones móviles, de redes sociales y de Internet fáciles de usar para construir tu negocio OFICINA VIRTUAL Las herramientas que necesitas para

Más detalles

Qué es Nube Argentina de Telecom?

Qué es Nube Argentina de Telecom? * Flexibilidad * Movilidad * Colaboración * Seguridad Qué es Nube Argentina de Telecom? Un servicio de excelencia proporcionado por Telecom Argentina, desde sus datacenters, dentro de los cuales se destaca

Más detalles

Intellego, líder en servicios de Information Management y Business Intelligence en México

Intellego, líder en servicios de Information Management y Business Intelligence en México In, líder en servicios de Information Management y Business Intelligence en México México D.F. Febrero 2011 - In, empresa líder en servicios de Manejo de Información (Information Management) e Inteligencia

Más detalles

Internet Security 2013. Guía rápida de instalación

Internet Security 2013. Guía rápida de instalación Panda Internet Security 2013 Guía rápida de instalación Importante! En el exterior del sobre que contiene el CD encontrarás el código de activación con el que podrás activar el producto. Asegúrate de guardarlo

Más detalles

Oportunidad de negocio para el canal TIC; Servicios Remotos Gestionados I. www.anc.es

Oportunidad de negocio para el canal TIC; Servicios Remotos Gestionados I. www.anc.es Oportunidad de negocio para el canal TIC; Servicios Remotos Gestionados I El contenido de este Programa ha sido desarrollado por ADVANCED NETWORK CONSULTING (ANC) para la comunidad de seguidores de HUP.

Más detalles

Expertos en Soluciones de Gestión Empresarial (ERP) y de Recursos Humanos

Expertos en Soluciones de Gestión Empresarial (ERP) y de Recursos Humanos Expertos en Soluciones de Gestión Empresarial (ERP) y de Recursos Humanos PERFIL EMPRESARIAL Ofisis nació en 1993 con el claro compromiso de desarrollar Soluciones de Gestión Empresarial (ERP) y de Recursos

Más detalles

SAP en el mercado cloud

SAP en el mercado cloud A fondo ERP as a Service SAP en el mercado cloud People, customer, money, supplier Es evidente que, en la actualidad, la tecnología es una pieza clave en el mundo corporativo. Lo que las empresas demandan

Más detalles

Todo pasa por la nube

Todo pasa por la nube Todo pasa por la nube Es, junto con la movilidad, la tendencia del momento. Cloud se ha convertido en la estrella indiscutible de las TICs. Para hablar de este tema, BYTE organizó un desayuno informativo

Más detalles

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO MENU

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO MENU PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO PORTAFOLIO SOFTWARE A LA MEDIDA DISEÑO WEB DISEÑO & PUBLICIDAD REDES SOCIALES Y POSICIONAMIENTO COMERCIO ELECTRONICO & E-MARKETING APLICACIONES MÓVILES VENTA & MANTENIMIENTO

Más detalles

Subir o no subir al Cloud, esa es la cuestión.

Subir o no subir al Cloud, esa es la cuestión. Subir o no subir al Cloud, esa es la cuestión. Conoce los conceptos clave y toma tú la decisión! Para empezar conoce el primer concepto qué es el Cloud o la Nube? Significa Computación en la Nube y no

Más detalles

Perspectiva de seguros de América Latina INFORME DE ORACLE JULIO DE 2015

Perspectiva de seguros de América Latina INFORME DE ORACLE JULIO DE 2015 Perspectiva de seguros de América Latina INFORME DE ORACLE JULIO DE 2015 Exención de responsabilidad Lo siguiente tiene como objetivo detallar la dirección de nuestro producto en general. Está diseñado

Más detalles

COMPUTADORAS PERIFERICOS Y SOLUCIONES

COMPUTADORAS PERIFERICOS Y SOLUCIONES Visión: S Ser una empresa líder en el sector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, alcanzando el éxito partiendo de: reer y actuar: Bajo los buenos principios y valores, así como cumplir con

Más detalles

UNIVERSIDAD DEL CEMA Buenos Aires Argentina. Serie DOCUMENTOS DE TRABAJO. Área: Ingeniería Informática COMPUTACIÓN EN LA NUBE. Mario S.

UNIVERSIDAD DEL CEMA Buenos Aires Argentina. Serie DOCUMENTOS DE TRABAJO. Área: Ingeniería Informática COMPUTACIÓN EN LA NUBE. Mario S. UNIVERSIDAD DEL CEMA Buenos Aires Argentina Serie DOCUMENTOS DE TRABAJO Área: Ingeniería Informática COMPUTACIÓN EN LA NUBE Mario S. Moreno Junio 2015 Nro. 566 www.cema.edu.ar/publicaciones/doc_trabajo.html

Más detalles

25 años. Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016. de innovación

25 años. Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016. de innovación 25 años de innovación Soluciones de Voz y Videoconferencia 2015-2016 Soluciones de voz Audioconferencia IP Salas pequeñas (cobertura de 2,1 m) SoundStation IP 5000 Gama CX Optimizada para Conferencias

Más detalles

Dossier de prensa. Descubre ONO www.ono.es

Dossier de prensa. Descubre ONO www.ono.es Dossier de prensa Descubre ONO www.ono.es Somos Fibra, somos ONO ONO es la única compañía que cuenta con una red de Fibra Óptica de nueva generación desplegada a lo largo de toda España con capacidad para

Más detalles

Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos

Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos Optimice su arquitectura e inversión de TI y, al mismo tiempo, reduzca la complejidad y los riesgos Los Servicios de migración de centros

Más detalles

Copyright Prodware Spain 2013. Más información en el Tel. 902 14 14 14. www.prodware.es

Copyright Prodware Spain 2013. Más información en el Tel. 902 14 14 14. www.prodware.es Copyright Prodware Spain 2013 Más información en el Tel. 902 14 14 14 www.prodware.es A estas alturas es indiscutible que Internet ha transformado la tecnología en el mundo de los negocios, cambiando para

Más detalles

Centro de Operaciones Inteligentes de IBM para las Ciudades Inteligentes

Centro de Operaciones Inteligentes de IBM para las Ciudades Inteligentes Centro de Operaciones Inteligentes de IBM para las Ciudades Inteligentes Coordine agencias y recursos municipales para entregar un servicio excepcional a los ciudadanos Beneficios de la solución Aproveche

Más detalles

Servicios y Soluciones

Servicios y Soluciones Servicios y Soluciones Soluciones Consultoría Desarrollo de aplicaciones Bases de datos VoIP Email Corporativo Virtualización Servicios Infraestructura Hospedaje Web y Aplicaciones Respaldo en la Nube

Más detalles

Quienes somos? Misión. Visión

Quienes somos? Misión. Visión Quienes somos? Somos una empresa casanareña que presta servicios de asesoría, consultoría, diagnóstico de seguridad informática, servicios altamente eficientes, mantenimiento integral de sus infraestructuras,

Más detalles

El nuevo Office ya está aquí.

El nuevo Office ya está aquí. El nuevo Office ya está aquí. Contenido Descubre el nuevo Office... 4 Ayuda a los clientes a escoger el Office adecuado...10 Office de un vistazo...18 Cómo vender Office...20 Preguntas más frecuentes...28

Más detalles

Presentación Portafolio

Presentación Portafolio Presentación Portafolio NETSEC LTDA NETSEC LTDA ha sido creada pensando en todas las posibles necesidades de nuestros clientes a nivel informático, generando máxima satisfacción y confianza. Nuestro enfoque

Más detalles

TEMA 3: SISTEMAS OPERATIVOS.

TEMA 3: SISTEMAS OPERATIVOS. TEMA 3: SISTEMAS OPERATIVOS. 1. QUÉ ES UN SISTEMA OPERATIVO? 2. SISTEMAS OPERATIVOS GRÁFICOS. 3. SISTEMAS OPERATIVOS MÓVILES. 4. EL ENTORNO DE WINDOWS PARA PC. 5. LA APLICACIÓN DEL TEMA. 6. ACTIVIDADES.

Más detalles

Monitorización de red como elemento esencial en el concepto de seguridad de TI

Monitorización de red como elemento esencial en el concepto de seguridad de TI Monitorización de red como elemento esencial en el concepto de seguridad de TI White Paper Autor: Daniel Zobel, Head of Software Development, Paessler AG Publicación: julio 2013 PÁGINA 1 DE 8 Contenido

Más detalles

Adquisición planificada del negocio de servidores x86 combinará fortalezas de IBM y de Lenovo para maximizar valor para clientes.

Adquisición planificada del negocio de servidores x86 combinará fortalezas de IBM y de Lenovo para maximizar valor para clientes. Adquisición planificada del negocio de servidores x86 combinará fortalezas de IBM y de Lenovo para maximizar valor para clientes Abril de 2014 Contenido Resumen Ejecutivo 3 Introducción 3 IBM recibe altos

Más detalles

Microsoft Office 365 Abogados hiperconectados desde cualquier lugar

Microsoft Office 365 Abogados hiperconectados desde cualquier lugar . Cliente: Servicios Empresariales Novarum LTDA. País: Chile Industria Asesoría y Consultoría Jurídica.. Perfil de Cliente Novarum Abogados & Consultores es un Estudio Jurídico que entrega una amplia gama

Más detalles

Movilidad_. Integración de tecnologías, infraestructura y recursos para implementar soluciones de alto valor agregado.

Movilidad_. Integración de tecnologías, infraestructura y recursos para implementar soluciones de alto valor agregado. Movilidad_ Integración de tecnologías, infraestructura y recursos para implementar soluciones de alto valor agregado. La movilidad llegó para quedarse. Y desde Telefónica, estamos liderando el desarrollo

Más detalles

momento de actualizar

momento de actualizar Revista de informática de su Partner Tecnológico de confianza ODMagazine N 8 Enero 2013 Por qué es el momento de actualizar su web? Seguridad IT Symantec Backup Exec.cloud Protege de manera segura los

Más detalles

Cómo utilizar las redes sociales en la labor secretarial. Alexis Reátegui

Cómo utilizar las redes sociales en la labor secretarial. Alexis Reátegui Cómo utilizar las redes sociales en la labor secretarial Alexis Reátegui Cómo utilizar las redes sociales en la labor secretarial Alexis Reátegui Contenido Presentación. IAB Perú Presencia online. Uso

Más detalles

EBG Technology. ativo. Ebg-co.jimdo.com. Autor: Soluciones Informáticas

EBG Technology. ativo. Ebg-co.jimdo.com. Autor: Soluciones Informáticas Autor: Soluciones Informáticas EBG Technology Ebg-co.jimdo.com ativo 2015 V Edwin Bravo Gómez Portafolio de Servicios El verdadero progreso es el que pone la tecnología al alcance de todos. (Henry Ford)

Más detalles

Cuál es la adecuada para usted? Roger Chien

Cuál es la adecuada para usted? Roger Chien Introducción La tecnología de proyección ha existido durante décadas, y ha evolucionado debido a las demandas sociales y tecnológicas para obtener mejor calidad de imagen y mayor brillantez. Según las

Más detalles

IDS-Virtualiza. IDS-Virtualiza. es la solución que ofrece IDSénia para la optimización de sus servidores y estaciones.

IDS-Virtualiza. IDS-Virtualiza. es la solución que ofrece IDSénia para la optimización de sus servidores y estaciones. IDS-Virtualiza es la solución que ofrece IDSénia para la optimización de sus servidores y estaciones. Qué es la virtualización? La virtualización es una tecnología probada de software que está cambiando

Más detalles

Documentos DELTA. Tendencias a tener en cuenta en su proceso de Planeación Estratégica de Tecnología Informática y Comunicaciones

Documentos DELTA. Tendencias a tener en cuenta en su proceso de Planeación Estratégica de Tecnología Informática y Comunicaciones Documentos DELTA HACEMOS LA DIFERENCIA AGREGANDO VALOR Tendencias a tener en cuenta en su proceso de Planeación Estratégica de Tecnología Informática y Comunicaciones 2012 J.C. Daccach T Todos los Derechos

Más detalles

INFORME DEL ESTADO DE AVANCE PROPUESTA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN PARA ARCAL XI REUNIÓN DEL ÓRGANO DE REPRESENTANTES

INFORME DEL ESTADO DE AVANCE PROPUESTA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN PARA ARCAL XI REUNIÓN DEL ÓRGANO DE REPRESENTANTES ARCAL ACUERDO DE COOPERACIÓN PARA LA PROMOCIÓN DE LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA NUCLEARES EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE INFORME DEL ESTADO DE AVANCE PROPUESTA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN PARA ARCAL XI REUNIÓN

Más detalles

Guía del Participante Programa de Programa De Social Media Networker: Una Realidad para la Promoción de las Empresas en la Web

Guía del Participante Programa de Programa De Social Media Networker: Una Realidad para la Promoción de las Empresas en la Web Guía del Participante Programa de Programa De Social Media Networker: Una Realidad para la Promoción de las Empresas en la Web 1. Introducción... 3 2. Objetivos del Programa... 3 3. Características del

Más detalles

Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor

Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor Ahorrar costes de TI. Actualizar la infraestructura del hardware y software de la compañía. Disponer de una solución escalable, que aporte mayor flexibilidad y adaptabilidad a cada escenario, en cada momento

Más detalles

La fuerte demanda de servicios de 'cloud computing', debido a su bajo coste, obliga a las empresas a desarrollar nuevos paquetes tecnológicos.

La fuerte demanda de servicios de 'cloud computing', debido a su bajo coste, obliga a las empresas a desarrollar nuevos paquetes tecnológicos. El boom de las soluciones en la 'nube' La fuerte demanda de servicios de 'cloud computing', debido a su bajo coste, obliga a las empresas a desarrollar nuevos paquetes tecnológicos. 04/10/2011 El mundo

Más detalles

herramientas digitales que todo Director de Marketing necesita Una publicación de

herramientas digitales que todo Director de Marketing necesita Una publicación de El Kit de herramientas digitales @ que todo Director de Marketing necesita Una publicación de el kit de herramientas digitales que todo director de marketing necesita 2 Una introducción En palabras de

Más detalles

Toda red debe ser administrada.

Toda red debe ser administrada. SYSTIMAX Solutions imvisiontm. Gestión de Infraestructura. Simplificada. 1 Toda red debe ser administrada. La cuestión es CÓMO? La visión: Lograr el éxito comercial a partir de una mejor administración

Más detalles

Desarrollo de Aplicaciones Móviles para profesionales y pymes

Desarrollo de Aplicaciones Móviles para profesionales y pymes www.mobilendo.com Desarrollo de Aplicaciones Móviles para profesionales y pymes Francisco Javier Campos Cofundador Mobilendo SL jcampos@mobilendo.com @mobilendo Índice 1. Presentación 2. Situación actual:

Más detalles

app Desarrollo de aplicaciones comerciales para móviles de última generación Dossier

app Desarrollo de aplicaciones comerciales para móviles de última generación Dossier app Desarrollo de aplicaciones comerciales para móviles de última generación Dossier Nos presentamos En Denox somos expertos en el desarrollo y diseño de tiendas virtuales. Hasta el momento, hemos ayudado

Más detalles

Una potencia informática excepcional. Prestación de almacenamiento extraordinaria. Flexibilidad de red definitiva. Experiencia integrada o compilada

Una potencia informática excepcional. Prestación de almacenamiento extraordinaria. Flexibilidad de red definitiva. Experiencia integrada o compilada Una potencia informática excepcional. Prestación de almacenamiento extraordinaria. Flexibilidad de red definitiva. Experiencia integrada o compilada a medida. Infraestructura de servidor preconfigurada

Más detalles

PC todo en uno con pantalla de 15,6" multitáctil con 10 puntos simultáneos y módulo NFC*

PC todo en uno con pantalla de 15,6 multitáctil con 10 puntos simultáneos y módulo NFC* Mejora de productividad Mayor rendimiento y conectividad PC todo en uno con pantalla de 15,6" multitáctil con 10 puntos simultáneos y módulo NFC* Rendimiento inteligente El PC todo en uno ASUS serie ET1620

Más detalles

Su socio de confianza

Su socio de confianza Su socio de confianza La fusión entre tecnología y negocio es la clave de éxito de las empresas innovadoras. El entorno económico está cambiando a pasos agigantados, cada día se lanzan nuevos productos,

Más detalles

Atención al Cliente con nuevas tecnologías Whatsapp, Chat y Twitter en la atención al cliente. #prelabtalleres

Atención al Cliente con nuevas tecnologías Whatsapp, Chat y Twitter en la atención al cliente. #prelabtalleres Atención al Cliente con nuevas tecnologías Whatsapp, Chat y Twitter en la atención al cliente Qué es la Atención al Cliente 3.0 Las nuevas tecnologías han modificado la forma en la que nos comunicamos

Más detalles

Toshiba lanza el Satellite Radius 12, el primer convertible Ultra HD 4K de 12,5

Toshiba lanza el Satellite Radius 12, el primer convertible Ultra HD 4K de 12,5 Toshiba lanza el Satellite Radius 12, el primer convertible Ultra HD 4K de 12,5 Con opción de pantalla Ultra HD con tecnología de calibración del color certificada por Technicolor Ofrece un nivel máximo

Más detalles

Se espera que resurjan las pésimas ventas de periféricos. Y por último encontramos al verdadero beneficiado, el

Se espera que resurjan las pésimas ventas de periféricos. Y por último encontramos al verdadero beneficiado, el Windows XP Professional proporciona herramientas de productividad avanzadas que su organización necesita y le ofrece el poder de administrar, implementar y soportar su ambiente de computación de una manera

Más detalles

Guía de regalos de Navidad de Canon

Guía de regalos de Navidad de Canon Guía de regalos de Navidad de Canon Para adelantarnos a los preparativos de la temporada navideña, Canon te invita a venir y ver su última gama de productos, con ideas perfectas para las guías de regalos

Más detalles

ARCE Consultoría, SC

ARCE Consultoría, SC ARCE Consultoría, SC Portafolio de Servicios ARCE Consultores en Informática, S.C. Cuatitlan 684, Si requiere mayor información, o desea que lo visite Chapalita uno de Oriente, nuestros Ejecutivos en Soluciones,

Más detalles

P: Cuándo y cómo modificará el panorama tecnológico la TI Internet de las cosas?

P: Cuándo y cómo modificará el panorama tecnológico la TI Internet de las cosas? A N A L Y S T C O N N E C T I O N Robert Young Gerente de investigación, Software de administración de sistemas empresariales R e f o r m u l a c ión de la administración de activo s t e c n o l ó g i

Más detalles

Presentación. Con este cursto tendrá las funciones centrales de un profesional de recursos humanos.

Presentación. Con este cursto tendrá las funciones centrales de un profesional de recursos humanos. Presentación En muchas empresas el rol de los profesionales de Recursos Humanos queda limitado a la contratación de personal y a veces se le suma la tarea de la liquidación de sueldos. Al menos, muchas

Más detalles