Análisis del desarrollo de competencias a través de la evaluación formativa en ambientes virtuales de aprendizaje

Transcripción

1 González, M. D., Hipólito, S. M. y Ramírez, M. S. (2009). Análisis del Desarrollo de Competencias a través de la Evaluación formativa en ambientes virtuales de aprendizaje. Memorias del Congreso Internacional de Educación: Curriculum. Universidad Autónoma de Tlaxcala. Análisis del desarrollo de competencias a través de la evaluación formativa en ambientes virtuales de aprendizaje González Casango María Deysi Hipólito López Samuel Mayitza Universidad Juárez Autónoma de Tabasco Ramírez Montoya María Soledad Escuela de Graduados en Educación Tecnológico de Monterrey Resumen. El objetivo de este estudio fue analizar las competencias desarrolladas por estudiantes en ambientes virtuales a través de las prácticas de evaluación formativa utilizadas en los cursos. La investigación se realizó en cursos de cuatro posgrados en educación, de una institución mexicana de índole privada. La pregunta guía fue qué competencias se desarrollan en los ambientes virtuales de aprendizaje y cómo la evaluación formativa colabora en ese desarrollo? La metodología que se utilizó para la realización de este estudio fue cualitativa con un enfoque de investigación de estudio de caso. Las unidades de análisis para el estudio fueron el diseño del curso en la plataforma Blackboard y las interacciones en los foros de discusión entre estudiantes y profesores. Los hallazgos encontrados muestran que las dos competencias predominantes son el desarrollo de habilidades para usar la tecnología y la resolución de problemas en entornos profesionales. Así mismo se encontró que las prácticas de evaluación formativa que aportan al desarrollo de esas competencias fueron la coevaluación y la autoevaluación. Palabras claves: evaluación formativa, evaluación de los aprendizajes, competencias, educación virtual. Reconocimiento: La ponencia que aquí se presenta forma parte de los proyectos desarrollados a través del XIX Verano de la Investigación Científica 2009 que promueve la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco; en la línea de investigación Estrategias de

2 enseñanza, formación de investigadores educativos, recursos tecnológicos y educación a distancia, de la Dra. María Soledad Ramírez Montoya, investigadora y docente de la Escuela de Graduados en Educación, del Tecnológico de Monterrey. INTRODUCCIÓN La presente investigación tiene como propósito, dar a conocer el desarrollo de competencias de los alumnos en ambientes virtuales y cómo la evaluación formativa colabora para mejorar la calidad educativa. Por tal motivo, es importante investigar sobre la evaluación formativa, considerada como la más conveniente por el momento en que se lleva a cabo dentro del proceso de enseñanza aprendizaje. Este tipo de evaluación ayuda a identificar cuáles han sido los logros alcanzados por el alumno y cuáles son los temas en los que se necesitará retroalimentar, con la finalidad de lograr el aprendizaje significativo del alumno. Se consideró pertinente realizar esta investigación sobre el desarrollo de competencias en los alumnos de educación a distancia, tomando a la evaluación formativa como un elemento que promueve la formación profesional, que proporciona las herramientas necesarias para dar seguimiento al proceso de aprendizaje del estudiante y que además tienen como finalidad alcanzar los objetivos deseados del curso para lograr la calidad educativa. En esta investigación los principales ejes temáticos son el desarrollo de competencias en educación virtual y la evaluación formativa como elementos que ayudan al logro de una formación académica de calidad. Estos temas se vinculan con la línea temática Nuevos debates: educación virtual, competencias, flexibilidad, ABP, situado, constructivista correspondiente al Congreso Internacional de Educación: Curriculum. La ponencia está estructurada en varios apartados, se parte de un contexto y delimitación de problema, se aborda la temática conceptual y metodológicamente, para finalmente presentar los resultados y hallazgos que hicieron posible dar respuesta a la pregunta de investigación. 1

3 CONTEXTO Y DIMENSIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN El formar un alumno en competencias es una exigencia de la actualidad y ha sido el problema para muchos profesores, que dentro de sus posibilidades de cómo evaluar al alumno, no se deciden por qué opción será la mejor para lograr ese objetivo. Si bien, en la modalidad tradicional se encuentra con esta problemática, no es ajena en un ambiente de aprendizaje en línea. Partiendo de esta postura se consideró relevante indagar cómo se lleva a cabo el desarrollo de competencias en cursos que se imparten a distancia y analizar de qué manera los programas instruccionales están enfocados hacia el desarrollo de estas competencias, así como la forma en cómo evalúan su logro. De tal manera que la pregunta de investigación se formuló de la manera siguiente: Qué competencias se desarrollan en los ambientes virtuales de aprendizaje y cómo la evaluación formativa colabora en ese desarrollo? La presente investigación, se enfocó en indagar acerca de la formación basada en competencias, de estudiantes de educación a distancia a través del análisis de las prácticas de evaluación formativa. Se tomó como objeto de estudio, los cursos en línea de posgrado en educación ofrecidos por la Universidad Virtual, del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey. La Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey está conformada por siete áreas de conocimientos que ofrecen educación a sus más de 80 mil estudiantes con una variedad en programas de maestrías y de educación continua. Dentro de estas áreas se encuentra la Escuela de Graduados en Educación que imparte posgrados en educación los cuales cuentan con la certificación de los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES) que los ha clasificado en el nivel 1. MARCO TEÓRICO La enseñanza virtual ha tomado un papel importante en la educación, rompiendo barreras físicas, sociales y temporales que impedían a muchas personas estudiar y/o realizarse profesionalmente, satisfaciendo así, necesidades de capacitación profesional y así continuar con sus estudios. La evaluación del alumno en su proceso de aprendizaje es fundamental para superar sus dificultades, aún en la enseñanza convencional, en la que 2

4 se tiene un contacto frecuente cara a cara, con lo cual se posibilita la aclaración de dudas y la retroalimentación inmediata a sus avances y tropiezos. Por ello en la educación a distancia en línea la evaluación continua del aprendizaje es esencial y por ende resulta conveniente que se base en diferentes instrumentos que permitan apreciar el avance de cada alumno en los distintos niveles por los que transita al adquirir el conocimiento (Quesada, 2006, p. 3). El docente en línea juega un papel importante respecto a la evaluación de los aprendizajes, ya que es fundamental que sepa cómo utilizar herramientas y aplicarlas de tal manera que favorezcan el proceso de enseñanza y aprendizaje. Por tradición la evaluación se ha considerado como un proceso ininterrumpido que sirve de fundamento a la enseñanza-aprendizaje. Un proceso sistemático para determinar hasta qué punto alcanzan los alumnos los objetivos de la educación, previamente determinados. Así mismo la evaluación permite tomar decisiones en determinado momento con la finalidad de mejorar el proceso de enseñanza y así se beneficien todos los involucrados logrando la calidad educativa (Saavedra, 2001, pp ). La evaluación es un proceso permanente destinado a la comprobación del logro, por parte de los alumnos, de los objetivos de los programas escolares, y de esa forma mejorar el aprendizaje y la instrucción (objetivo principal de la evaluación), y de esa forma detectar tanto lo bueno y lo malo del proceso educativo y posteriormente proponer alternativas de solución para alcanzar la calidad. La actividad evaluativa implica un proyecto organizado, cuyo éxito depende en gran medida de la utilidad que preste a quien lo realiza para mejorar el proceso y los resultados del sistema, sobre todo en términos de calidad (Arboleda, 2005, p.208). Entonces, en ese proyecto tiene que estar muy bien delimitado el objeto de la evaluación (qué evaluar), el instrumento o las técnicas a través de las cuales se va a evaluar (cómo evaluar) y el propósito central es decir, para qué evaluar. La educación basada en competencias en un ambiente de aprendizaje en línea, busca desarrollar habilidades comunicativas mediante el uso de herramientas tecnológicas que faciliten la interacción entre profesor y alumno. El concepto de competencia es diverso, según del cual se mire o el énfasis que se le otorgue a uno u otro elemento, pero el más generalizado y aceptado es el de saber hacer en un contexto (Posada, 2004, p. 1). 3

5 Entendiendo el concepto de saber hacer, como aquel conocimiento que integra tanto lo teórico y lo práctico para poder ejecutar una actividad. En la educación a distancia es importante que los estudiantes desarrollen competencias que les permitan desempeñarse en diferentes ámbitos. Nuevas competencias y habilidades tecnológicas por parte de alumnos y docentes, para que sean capaces de dar respuesta a las demandas que en el ámbito socioeducativo están apareciendo (Herrera, Lozano y Ramírez, 2008, p.6). Como alternativa para lograr que los alumnos de la modalidad a distancia se formen en competencias, la evaluación formativa resulta muy útil, por sus características, a diferencia de la evaluación sumativa, que sólo mide y juzga el aprendizaje con el fin de asignar una calificación al finalizar el curso o asignatura. La evaluación formativa es un proceso sistemático para recolectar continuamente evidencia sobre el aprendizaje. Los datos se utilizan para identificar el nivel actual de aprendizaje del estudiante y adaptar lecciones para ayudar al estudiante a alcanzar la meta de aprendizaje deseada. En la evaluación formativa, los estudiantes son participantes activos con sus profesores, compartiendo aprendiendo metas y entendiendo cómo está progresando el aprendizaje (Heritage y Kappan, 2007, p.2). El uso cotidiano de la evaluación formativa ha demostrado tener un impacto significativo en el aprendizaje del estudiante (Black y Wiliam, 1998, Brookhart, 2005, citados por Wylie, Lyon y Goe, 2009). Este tipo de evaluación si es utilizada eficazmente, puede proveer a los profesores y a sus estudiantes, las siguientes ventajas: La colaboración colegial rompe el aislamiento de la enseñanza, los instructores puedan ver cómo sus colegas conducen clases y pueden aprender de las respuestas de los estudiantes. La evaluación formativa en línea es económica y requiere de poco tiempo. En una era donde ven a los estudiantes cada vez más como los clientes, los instructores pueden modificar sus cursos a las necesidades de aprendizaje de sus estudiantes (Walker, 2005, p.10). 4

6 Entre las ventajas de la evaluación formativa según Walker (2005), Fang (2007) y Pérez, Anaya y Ramos (2006) se encuentra el que se rompe el aislamiento de la enseñanza, el profesor puede valorar constantemente el avance del proceso de aprendizaje del alumno, otra ventaja es que este tipo de evaluación es idónea en la educación en línea, cuando los profesores inician en este tipo de enseñanza, ya que cumple con muchas expectativas que ayudan al docente a identificar a tiempo, cuáles son los avances y logros que el alumno ha alcanzado debido a que este tipo de evaluación tendrá lugar al final de un tema, de una unidad o al término de una serie de actividades. La evaluación formativa busca la eficacia en el aprendizaje del alumno, es decir que el alumno sea competente, lograr que el alumno sea competente es integrar los conocimientos adquiridos, la destreza motriz y las actitudes y valores del individuo con la intención de fortalecer su desarrollo personal y laboral. Si la evaluación formativa indica que se van cumpliendo los objetivos, el maestro y los alumnos tendrán un estímulo eficaz pare seguir adelante por otra parte, si la evaluación formativa muestra deficiencias o carencias en cuanto a los objetivos que pretenden alcanzarse habrá que retroalimentar y motivar al alumno para que salga adelante. Por las características antes mencionadas la evaluación formativa podrá ayudar al docente en el proceso de formar alumnos de la modalidad a distancia en competencias. METODOLOGÍA Para realizar el presente estudio se utilizó el método cualitativo con enfoque en estudio de caso. Stake, (2005) menciona que el método de estudio de caso es el estudio de la particularidad y la complejidad de un caso similar, para llegar a comprender su actividad en circunstancias importantes. En este sentido, el objeto estudiado en esta investigación son los cursos de posgrados en educación de la Universidad Virtual, y en una forma más específica, los cursos fueron estudiados en su diseño y la actividad en los foros de discusión del profesor y del alumno, es decir, se analizaron específicamente estas dos situaciones particulares, las cuales ayudaron a obtener información que sirvió para realizar las interpretaciones y análisis de la investigación. 5

7 Para realizar esta investigación se tomaron como base de análisis de estudio cuatro cursos de posgrado en educación de la Universidad Virtual. Se consideró pertinente tomar una muestra que permitiera recabar la información relevante para dar respuesta a la pregunta de investigación. Como menciona Baylina, (2003) la muestra con la que se trabaja puede considerarse representativa de un conjunto más amplio, lo que confirma que este pequeño subgrupo se trata de un grupo homogéneo. Los cursos de maestrías en educación contemplados en esta investigación, fueron la muestra que dio pie a la realización del estudio. El instrumento utilizado para recabar información fue el cuestionario dirigido a indagar sobre el diseño de los cursos y las interacciones en los foros de discusión entre el profesor y los alumnos en la plataforma Blackboard. Se decidió utilizar dos cuestionarios para triangular la información recabada con los datos de la teoría, para darle validez al trabajo. El cuestionario es el instrumento utilizado para recolectar datos (Hernández, 1998, citado por Gayaou, 2003) en la investigación cualitativa, que busca la subjetividad mediante cuestionarios elaborados con cuidadosa y delicada planeación de las preguntas (Gayaou, 2003, p.151). En la búsqueda realizada se buscó dar precisión y explicaciones alternativas, se requirieron disciplinas, estrategias, que no dependieran de la simple intuición y de las buenas intenciones de hacerlo bien, en la investigación cualitativa estas estrategias se le denominan triangulación (Stake, 2005, p. 94). Con la intención de no caer en falsas interpretaciones y datos pocos objetivos, se utilizó la triangulación de datos, donde se pudo corroborar que los resultados coincidían y podían ser interpretados por otras personas de forma similar a lo observado por los investigadores a cargo de este trabajo. RESULTADOS Y HALLAZGOS De acuerdo a la aplicación de los cuestionarios en Blackboard se obtuvieron los siguientes resultados: Se observó en los cursos que en el apartado de recursos de apoyo, se encuentran una serie de manuales y guías que los alumnos pueden descargar y así aprender a utilizar los medios tecnológicos que se necesitan. Hay una guía para acceder a dispositivos móviles, la cual es un simulador en el que el alumno paso a paso, puede 6

8 entrar a ver el calendario de actividades e información del curso, desde su dispositivo móvil. Cuenta con manuales descargables acerca de conceptos básicos de computación, manejo de Windows vista, internet, navegadores WWW, uso de la biblioteca digital, Blackboard, podcast, etc. Se encontró en los cursos analizados que la autoevaluación se lleva a cabo al finalizar cada uno de los módulos de actividades y sólo un curso la realiza al finalizar todas las actividades. Se le otorga un valor porcentual respecto a la calificación final, y tiene que cumplir con ciertas rúbricas, que ayudan a que las actividades realizadas por el alumno cumplan con un margen de calidad. En tres de los cuatro cursos se realiza la coevaluación. Se aplica de dos a tres veces durante el curso, al finalizar cada una de las actividades grupales y finales y tiene que cumplir con ciertas rúbricas relacionadas con el desempeño de los alumnos en las actividades y se le otorga un valor respecto a la calificación. Los alumnos tienen que desarrollar habilidades en el uso de herramientas computacionales de vanguardia, y el desarrollo de competencias respecto a su formación profesional para su desempeño laboral. Dentro de las actividades más utilizadas en los cursos son la elaboración de ensayos, mapas conceptuales, la participación en los foros de discusión, lectura de artículos y materiales de apoyo, actividades de autoevaluación y coevaluación, exámenes, búsqueda de información y la elaboración de un proyecto de investigación. Las herramientas utilizadas en algunos cursos se integran, como un nuevo elemento, la consulta y descarga de algunos recursos de apoyo a través de dispositivos móviles inalámbricos, adicionales a las herramientas de comunicación de la plataforma blackboard, videoteca, biblioteca digital, audios, manual de operación, tutoriales y guías. Las actividades realizadas en los cursos, tienen por finalidad que los alumnos se formen opiniones propias, críticas con respaldo teórico, y están encaminadas a desarrollar habilidades para desempeñarse en el campo laboral. 7

9 Dentro de las políticas del curso, los alumnos deben mantener comunicación con sus compañeros y profesores, de manera constante y respetuosa para trabajar colaborativamente en las actividades que así lo requieran. Se espera que planteen claramente sus necesidades concretas de formación personal y profesional; y se espera que traigan consigo toda su experiencia en el trabajo, para compartirla con el grupo. El propósito fundamental del equipo docente es el de dar un servicio a los alumnos, facilitando su proceso de aprendizaje y el logro de las metas educativas. Contribuir al desarrollo de un ambiente que facilite la participación del alumno, responder a los mensajes en un tiempo máximo de 24 horas y retroalimentar las tareas, trabajos, etcétera en un tiempo máximo de 7 días. Se deja claro en las políticas del curso, que la participación es relevante y se toma mucho en cuenta para la calificación final, además es necesario participar constantemente. Por último se encontró en los foros de discusión, que cuando se detecta a alumnos con participaciones deficientes, el profesor recomienda que se documenten para poder realizar una mejor participación en el foro, así mismo le recomienda que sean mayor las veces que participen en el foro. A través de esta herramienta el profesor lleva a cabo el proceso de retroalimentación. Con base en estos resultados se pueden delimitar los siguientes hallazgos: a) La educación basada en competencia en los ambientes de aprendizaje a distancia busca desarrollar habilidades comunicativas mediante el uso de herramientas tecnológicas. Esto se observó en los cuatro cursos de la maestría de educación analizados. Coincidiendo con lo que mencionaba Herrera, Lozano y Ramírez (2008) cuando se referían a la nuevas competencias y habilidades tecnológicas que tienen que desarrollar los alumnos para dar respuestas a las demandas socioeducativas actuales. Lo que indica que es importante que los alumnos a distancia desarrollen 8

10 ciertas habilidades tecnológicas que le permitan la integración a un ambiente de aprendizaje en línea. b) La evaluación formativa en las actividades a distancia ayuda a identificar la situación actual de aprendizaje del estudiante. Se observó que en todos los cursos de la maestría de educación, se lleva a cabo la evaluación al finalizar cada módulo y al término del curso, vinculada a procesos de mejora. Lo que coincide con lo mencionado por Heritage y Kappan (2007) cuando dicen que la evaluación formativa es un proceso sistemático para recolectar continuamente evidencia sobre el aprendizaje. Es decir, la esencia pura de la evaluación formativa es medir el conocimiento que el alumno adquiere durante y al finalizar el proceso de enseñanzaaprendizaje. c) El desarrollo de competencias en el alumno a distancia es importante para su desempeño en el ámbito laboral. Esto se observó cuando se exploraron las actividades sugeridas de los cursos de la maestría de educación, vinculadas a la resolución de problemas profeionales. Lo que coincide con lo mencionado por Posada (2004) cuando define el concepto de competencia como el de saber hacer en un contexto. Lo que significa que las actividades planeadas en un curso a distancia, deben estar encaminadas a desarrollar competencias que permitan desempeñarse en el campo laboral. d) La evaluación en los ambientes a distancia debe llevarse como un proceso ininterrumpido, es un elemento importante en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto se observó en los cursos explorados de la maestría de educación. Coincidiendo con lo mencionado por Saavedra (2001) cuando dice que la evaluación permite tomar decisiones en determinado momento con la finalidad de mejorar el proceso de enseñanza, beneficiándose todos los involucrados en el proceso. Lo que significa que la evaluación de los aprendizajes debe de ser continua, con la finalidad de llevar un control y seguimiento del desempeño de los alumnos. e) El uso de diversas actividades como el ensayo, los debates a través del foro, los mapas conceptuales entre otros, permiten al profesor tener otra perspectiva a considerar para la evaluación del alumno. Esto se observó en los cursos de posgrado 9

11 en educación analizados con la variedad de actividades e instrumentos de evaluación utilizados. Todo esto coincide con lo que menciona Quesada (2006) cuando dice que la evaluación continua del aprendizaje es esencial y por ende resulta conveniente que se base en diferentes instrumentos que permitan apreciar el avance el alumno. Las actividades realizadas por el alumno son un instrumento más para corroborar su aprendizaje. CONCLUSIONES La pregunta de investigación de este estudio fue qué competencias se desarrollan en los ambientes de aprendizaje a distancia y cómo la evaluación formativa colabora en ese desarrollo?, y se logró conocer que en los cursos analizados, la formación basada en competencias se llevaba a cabo de dos formas que a continuación se explican. La primera es por medio del desarrollo de habilidades de comunicación, donde el alumno adquiere competencias relacionadas con el uso de herramientas tecnológicas de vanguardia, que le permiten integrarse en un ambiente de aprendizaje virtual, para así llevar a cabo una comunicación efectiva entre los involucrados en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Las cuales son nuevas competencias y habilidades tecnológicas que desarrollan los alumnos para responder a las necesidades actuales de la educación. La segunda forma como se lleva a cabo la educación basada en competencias, es a través del desarrollo de habilidades del alumno respecto a su formación profesional, las cuales le permitirán desempeñarse en el ámbito laboral, es decir, que sepan llevar a la práctica los conocimientos adquiridos en el curso que participaron. Estas competencias tienen que ver estrictamente con la formación académica que está llevando a cabo. Los cursos de posgrado en educación, contemplan el desarrollo de estas habilidades mediante la incorporación de actividades que están particularmente encaminadas al desarrollo de competencias, que le servirán al alumno de educación a distancia llevar a la práctica los conocimientos adquiridos en el curso, en un ámbito totalmente laboral, ya que el saber hacer en un determinado contexto, es parte del desarrollo de competencias. Otro elemento que se consideró en la pregunta de investigación de este estudio fue la evaluación formativa, como un elemento por medio del cual se logra la formación basada en competencias en los cursos de posgrado de educación. Respecto a ello se llegó a la 10

12 conclusión que la evaluación formativa en estos cursos, promueve formar a los alumnos en competencias, ya que en estos cursos los profesores evalúan a sus alumnos, a través de actividades a las cuales le asignan un porcentaje para obtener una calificación y que para alcanzar dicho porcentaje, los alumnos tienen que esforzarse y hacer un buen trabajo ya que estas actividades son evaluadas con rúbricas establecidas por el profesor. Estos criterios de evaluación, orillan a los alumnos a entregar trabajos de calidad, fundamentados y críticos, esta es una forma más de evaluar al alumno para conocer qué tanto se ha apropiado de los conocimientos a través de las herramientas tecnológicas. Entre las herramientas utilizadas por los profesores en estos cursos, se encuentran los debates a través de Blackboard, ensayos, trabajos colaborativos, mapas conceptuales, lectura de artículos y materiales de apoyo, y entrega de un proyecto donde se pone a prueba los conocimientos adquiridos en el curso. Estas actividades realizadas son evaluadas por el profesor y conlleva un proceso de retroalimentación, ya que el profesor tiene la responsabilidad de informar al alumno si se cumplió con el objetivo de la actividad con la intención de alcanzar un estándar de calidad en los trabajos realizados. Esta es otra de las formas en las que se lleva a cabo la evaluación formativa en los cursos de posgrado. Otra actividad que es parte de la evaluación formativa en los cursos es la integración de la autoevaluación como elemento que ayuda a los alumnos a reconocer cuáles son los logros que ha alcanzado y en qué debe de poner atención para mejorar. Esta autoevaluación se realiza durante y al finalizar un módulo, y debe cumplir con ciertos lineamientos que el profesor asigna para que sea objetiva. En la mayoría de los cursos explorados, se utilizan una serie de preguntas que tienen que ser respondidas por los alumnos como parte de su autoevaluación, la cual tiene un valor porcentual en la calificación final. De esta manera, se promueve la evaluación formativa en los cursos de posgrado de educación, considerando no sólo una calificación cuantitativa, sino también cualitativa, basándose en el desempeño y calidad de participación de los alumnos en el curso. Por lo cual se puede inferir que la evaluación formativa en estos cursos, juega un papel importante para lograr una formación basada en competencias en los alumnos, que le permitan ejercer sus conocimientos en diferentes ámbitos. 11

13 El profesor y los alumnos juegan un papel importante en el proceso de enseñanzaaprendizaje, así mismo, en la evaluación se necesitan de ambas partes para poder llevar a cabo este proceso. Dentro de los cursos de posgrado en educación, tanto el profesor como el alumno, tienen un rol definido, y que cada una de las actividades que realizan ambos, contribuyen a que se lleve a cabo la formación basada en competencias mediante la evaluación formativa. El rol que desempeña el profesor y el alumno en los cursos, es fundamental para lograr los objetivos propuestos. Por una parte, el profesor tiene la responsabilidad de facilitar el proceso de aprendizaje de los alumnos y el logro de las metas educativas, así como contribuir al desarrollo de un ambiente que facilite la participación del alumno, responder a los mensajes y retroalimentar las tareas, trabajos, etcétera, con el fin de promover en el alumno el interés para seguir mejorando la forma en cómo realizan sus tareas. Este es el papel que juega el docente en los cursos estudiados, lo que indica que su función es determinante para el aprendizaje de los alumnos, y tiene parte de la responsabilidad de llevar a cabo la formación en competencias a través de la evaluación formativa. Por otro lado, el papel que desempeña el alumno en los cursos, radica en mantener comunicación con sus compañeros y profesores, para trabajar colaborativamente en las actividades que así lo requieran, se espera que planteen sus dudas, y participen en los foros de discusión así como en cada una de las actividades planeadas. Respecto a ello, se puede deducir que todas estas actividades que realiza el alumno contribuyen a que se lleve a cabo una evaluación formativa, ya que durante el curso, es necesario que los alumnos participen de forma constante y asertiva, como parte de su formación. Por lo tanto, cuando se aborda el tema de evaluación formativa, se puede vincular como una estrategia para la formación basada en competencias, ya que este tipo de evaluación tiene muchas ventajas respecto a la evaluación sumativa, como por ejemplo, la evaluación sumativa se lleva a cabo al final de un curso, asignando una calificación cuantitativa, mientras que la evaluación formativa, evalúa el aprendizaje y lo vincula a la mejora en el proceso de formación. 12

14 En conclusión, se puede afirmar a través de los resultados obtenidos en esta investigación, que la formación basada en competencias de los alumnos de educación a distancia es posible a través de la evaluación formativa, ya que permite tener un impacto significativo en el aprendizaje del estudiante, que posteriormente podrá llevar a la práctica en su trabajo, en su vida cotidiana, o en donde sea necesario, es decir, será un alumno competente. Se espera que los resultados obtenidos en esta investigación, sea de ayuda para la realización de investigaciones posteriores. REFERENCIAS Arboleda, N. (2005). Abc de la educación virtual y a distancia. Bogotá, D, Colombia: Filigrana. Baylina, M. (2003). Metodología cualitativa y estudios de geografía y género. Universidad Autónoma de Barcelona, departamento de geografía Recuperado agosto, 16, 2009 de Fang, B. (2007). Performance Based development model for online faculty. Performance Improvement, 46 (5), p. 17. Recuperado en agosto, 26, 2009 de Proquest Education Journal (document ID: ). Gayou, J. L. (2003). Cómo hacer investigación cualitativa fundamentos y metodología. México: Paidós educador. Recuperado agosto, 16, 2009 de Heritage, M., Kappan, P. D. (2007). Formative assessment: what do teachers need to know and do?. Bloomington, 89 (2), p. 2. Recuperado en agosto, 10, 2009 de ProQuest Education Journals (document ID: ). Herrera, J. A., Lozano, F. G. y Ramírez, M. S. (2008). Competencias aplicadas por los alumnos para el uso de dispositivos m-learning. Memorias del XVII Encuentro internacional de educación a distancia. Virtualizar para educar. Recuperado en agosto, 7, 2009 de Pérez, N., Amaya, D. y Ramos, O. (2006). Laboratorio virtual en la formación por competencias. Ciencia e ingeniería neogranadina 16 (002). Recuperado en agosto, 7, 2009 de Posada, R. (2004). Formación superior basada en competencias, interdisciplinariedad y trabajo autónomo del estudiante. Revista Iberoamericana de Educación. Recuperado en agosto, 7, 2009, de 13

15 Quesada, R. (2006). Evaluación del aprendizaje en la educación a distancia en línea. RED Revista de Educación a Distancia, V (0VI). Recuperado Julio, 21, 2009 de Saavedra, M. S. (2001). Evaluación del aprendizaje conceptos y técnicas. México: Pax México, Lib. Carlos Césarman. Stake, R. E. (2005). Investigación con estudio de casos. Madrid, España: Morata. Walker, S. L. (2005). Modifying formative evaluation techniques for distance education class evaluation. Turkish Online journal of Distance Education-tojd, 6 (4), Recuperado de ERIC (Document Reproduction Service No. ED ). Wylie, E. C., Lyon, C. J. y Goel, L. (2009). Teacher profesional development focused on formative assessment: changing teachers,changing school. New Jersey, USA: ETS. 14