Ejercicio para la efectividad del trabajo en equipo

Transcripción

1 Ejercicio para la efectividad del trabajo en equipo Investigaciones de dinámicas de grupo han verificado la existencia de un número de factores que afectan la productividad del grupo y la satisfacción de los miembros. Para permitirle a usted y a su grupo evaluar la efectividad de su trabajo, le serán presentadas sesenta aseveraciones para ser consideradas en el Perfil de la efectividad del Grupo (PEG). Por favor evalúe a su grupo en cada una de estas aseveraciones, usando la escala de cinco puntos que se muestra a continuación: 1. = Nunca hacemos esto. 2. = Pocas veces hacemos esto. 3. = De vez den cuando lo hacemos. 4. = Con frecuencia hacemos esto. 5. = Siempre o casi siempre hacemos esto. Instrucciones Circule el número que refleja, en su opinión, la forma como opera este grupo. Otros miembros de su grupo podrán estar o no estar de acuerdo con usted. Posteriormente, usted tendrá la oportunidad de comparar y discutir sus percepciones. 1. La forma en que nuestro grupo resuelve sus problemas da por resultado soluciones creativas. 2. Los miembros de nuestro equipo entienden claramente sus roles individuales. 3. Periódicamente revisamos el avance logrado hacia nuestras metas y objetivos. 4. Hay apoyo entre los miembros del grupo para encontrar satisfacción profesional en el trabajo del grupo. Se buscan deliberadamente oportunidades de auto-actualización y crecimiento para cada miembro del grupo. 5. Cuando estamos en conflicto o en desacuerdo con otro grupo, buscamos resolver el conflicto con espíritu de cooperación. 6. Existen mecanismos de coordinación apropiados para ayudar a los miembros a cumplir sus responsabilidades compartidas. 7. Los miembros del grupo valoran y capitalizan las diferencias individuales, áreas fuertes y habilidades personales. 8. Estaos dispuestos a cambiar nuestras prioridades para satisfacer las necesidades de otro grupo de trabajo. 9. Se realizan reuniones del grupo con regularidad. 10. Nuestra planeación es regular y sistemática. 11. Cuando se crean nuevos puestos o se modifican los ya existentes, se realiza un esfuerzo intencional para que esos cambios queden claros para todos en el grupo. 12. Nuestro grupo tiene una alto nivel de convicción y

2 compromiso con la misión, metas y estrategias. 13. Nuestro grupo sostiene una comunicación abierta y total con otros grupos de trabajo. 14. Cuando optamos por tomar una decisión por consenso, tenemos la habilidad para realizarlo con efectividad. 15. Los miembros del grupo saben escuchar. 16. Nuestro grupo está colocado apropiadamente en la estructura de la organización total, de tal manera que puede efectivamente cumplir con su misión. 17. La comunicación dentro del grupo es abierta. 18. Los problemas de la organización son documentados y discutidos; se realizan esfuerzos honestos para solucionarlos. 19. Cuando cambiamos nuestras prioridades, los miembros del grupo entienden y aceptan la necesidad de tales cambios, aún cuando se disponga de poca información. 20. Nuestro sistema de compensaciones es justo. 21. Nuestro grupo es capaz de capitalizar las diferencias, fuerzas y características especiales de otros grupos de trabajo. 22. El liderazgo es de estilo democrático; la responsabilidad es compartida apropiadamente con todos los miembros del grupo. 23. En los planes y metas se contempla un cierto nivel de presión y de reto que es realista. 24. Se han elaborado y discutido las descripciones de puesto y se mantienen actualizadas para cada puesto en este grupo. 25. El estilo de liderazgo depende de la tarea a realizar; el nivel de supervisión es proporcional a la habilidad del grupo para planear e implementar cada tarea asignada. 26. Otros grupos tienen confianza en nosotros. 27. Nuestros objetivos y metas se pueden medir, personas externas al grupo podrían rápidamente cuantificar y evaluar nuestro progreso. 28. Las juntas del grupo están bien manejadas y son proactivas. 29. Cada miembro del grupo entiende claramente los roles de los demás. 30. Nuestros esfuerzos para resolver los problemas son racionales y sistemáticos. 31. La misión y los planes de nuestro grupo están por escrito e incluyen estrategias para alcanzar nuestras metas. 32. Los miembros en este equipo se tienen confianza mutua. 33. Trabajamos hacía una integración de nuestros planes con los planes de otros grupos. 34. Las decisiones del grupo son de alta calidad. 35. Nuestro equipo está organizado (estructurado) apropiadamente para sus tareas; los traslapes y lagunas son mínimos. 36. El desempeño del grupo se evalúa y se discute

3 periódicamente. 37. Los objetivos y metas del grupo se han establecido a través de métodos participativos. 38. Los miembros valoran y buscan un feedback constructivo de cada una de los demás. Dar y recibir feedback es una norma del grupo. 39. Estamos dispuestos a resolver nuestros conflictos internos con espíritu de colaboración. 40. Los miembros disfrutan la presencia de cada uno de los demás y buscan oportunidades de interacción. 41. La actividad del grupo es informal y apropiadamente flexible; los asuntos son tratados sin mucha burocracia; se puede esperar una rápida respuesta ante una crisis. 42. Nuestro grupo es efectivo en la coordinación de sus esfuerzos con otros grupos. 43. Las decisiones son tomadas en nuestro grupo en el nivel apropiado, es decir, donde se encuentra la información más completa y confiable. 44. Nuestras reuniones con otros grupos son productivas. 45. Los miembros se defienden unos a otros de ataques del exterior. 46. Nuestros roles, relaciones y estructura del grupo son claras y de ayuda para otros grupos de trabajo. 47. Las políticas y procedimientos usados en la operación del grupo son apropiados; ni muy rígidos para incomodar, ni demasiado laxos o inexistente. 48. El grupo trabaja con entusiasmo y energía en cualquier problema que ataque. 49. Nuestro grupo tiene un control apropiado sobre su desempeño; los sistemas de monitoreo son adecuados; se logran los resultados deseados. 50. Los objetivos de nuestro grupo son congruentes con los otros grupos. 51. El desempeño efectivo del grupo es valorado y recompensado. 52. Los miembros de nuestro grupo están técnicamente calificados para sus responsabilidades. En los casos que no lo estén, existen planes para prepararlos y capacitarlos para sus responsabilidades. 53. Nuestro sistema de compensaciones es oportuno. 54. Cuando el grupo trabaja se da un clima de apoyo mutuo. 55. Nuestro sistema de compensaciones es variado. 56. El organigrama del grupo está por escrito y disponible para quién lo quiera estudiar. 57. Las líneas de mando en nuestro grupo son lógicas. 58. La implementación de los planes del grupo es continua y firma; los eventos programados son realizados o revisados

4 apropiadamente para ajustarlos a circunstancias cambiantes. 59. Tenemos un sistema racional para asignar prioridades al trabajo. 60. Nuestras metas y objetivos son claros, bien formulados y unificados. Puntuación 1. Transfiera los puntos asignados a cada uno de las sesenta aseveraciones a la lista re-arreglada en el paso 1 (página siguiente). Cada punto ha sido colocado en una de cinco categorías. 2. Sume el total de cada columna para obtener un subtotal para cada categoría. Coloque el resultado en el cuadro bajo cada columna. 3. Ahora, transfiera estos subtotales a la columna INDIVIDUAL en el paso Sume estos cinco subtotales para obtener la puntuación total PEG. 5. Para obtener una representación gráfica, pase a la siguiente página y transfiera los datos en el cuadro de perfiles. PASO 1 (A) Misión, planeación y objetivos (B) Organización (C) Proceso de Capacitación (D) (E) (A) (B) (C) (D) (E)

5 Instrucciones para el perfil individual y de grupo 1. Transfiera los subtotales de las cinco categorías en la columna respectiva poniendo un punto en el lugar correspondiente. Una los puntos con una línea para crear el perfil. 2. Después de aplicar el perfil a los miembros del grupo, obtenga los subtotales individuales para cada categoría, suma y divida entre el número de participantes para obtener el promedio de los subtotales del grupo. 3. Registre estos promedios de los subtotales en la sección Grupo en el paso 2. Sume estos subtotales para obtener la puntuación total para el grupo. 4. Ahora transfiera los subtotales del grupo en cada categoría a las colunas correspondientes en la gráfica. Conecte los puntos con una línea punteada para obtener un perfil contrastante. Paso 2 Puntuación total PEG Individual (A) (B) (C) (D) (E) Total Grupo (A) (B) (C) (D) (E) Total (A) Misión, planeación y objetivos (B) Organización (C) Proceso de Capacitación (D) (E) ( I ) Total ( II ) Moderada ( III ) Escasa ( IV ) Nula