Cumbre de Compensaciones Uruguay. La Comunicación en la administración de las Compensaciones Total Compensation Statements (TCS)

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Cumbre de Compensaciones Uruguay. La Comunicación en la administración de las Compensaciones Total Compensation Statements (TCS)"

Transcripción

1 Cumbre de Compensaciones Uruguay La Comunicación en la administración de las Compensaciones Total Compensation Statements (TCS) Marzo 2012

2 Administración de las Compensaciones - Hoy Las prácticas de compensaciones hoy, apuntan a crear valor y retener talento Identificación y aumento de la diferenciación en la administración del potencial y del desempeño utilizando los componentes de la Retribución Total para recompensar y retener a los empleados Enfoques flexibles sobre compensaciones y beneficios Evolución de la Retribución Total hacia una Experiencia Total del empleado, focalizado en los valores que son importantes para los empleados Las retribuciones no dinerarias, prevalecen como estrategias de atracción y retención

3 Comunicación

4 Percepción de los Colaboradores - Engagement Norma de Factor Argentina/Uruguay 2012 Compañeros de Trabajo 79% Clientes 71% Entorno Físico de Trabajo 69% Tareas Diarias 67% Superior Inmediato 63% Diversidad 61% Motivación intrínseca 61% Evaluación de Desempeño 57% Balance Vida / Trabajo 54% Alta Gerencia 53% Capacitación y Desarrollo 53% Prácticas de Recursos Humanos 52% Marca Interna 51% Beneficios 51% Recursos 46% Oportunidades de Carrera 46% Procesos 44% Reputación 44% Reconocimiento 38% Comunicación 38% Compensación 30% Afirmación - En general la comunicación en esta organización es efectiva Afirmación - Se me paga en forma justa de acuerdo a las contribuciones que hago al éxito de la empresa

5 Compensaciones Percepción Factor Afirmación Percepción Positiva Compensaciones Compensaciones Compensaciones Compensaciones Mi desempeño tiene un impacto significativo en mi remuneración 31% En comparación con otros lugares donde podría trabajar, siento que lo que me pagan es justo 33% Entiendo como se determinan los cambios en mi remuneración 36% Se me paga en forma justa de acuerdo a las contribuciones que hago al éxito de la empresa 30%

6 Principales Dificultades Falta de entendimiento y comprensión de la política de compensaciones Falta de confianza en las iniciativas de la organización Canales de comunicación poco efectivos Personal fragmentado Sentimiento de no involucrarse Medios de comunicación generan confusión Poca valoración, por falta de conocimiento Derecho adquirido Comunicación formal vs. Radio Pasillo Fuerza de trabajo virtual Regionalidad Falta de continuidad de las acciones

7 Mapa de Interrelación de los Factores Por cuanto cada factor del Engagement afecta al resto, es conveniente identificar cómo interactúan los diferentes factores entre sí. Este análisis muestra visualmente las interrelaciones (simulación estadística) entre los factores para poder identificar dónde existen fuentes primarias de compromiso. Evaluación de Desempeñ o 45% Oportunid ades de Carrera 35% Capacitació n y Desarrollo 36% Tareas Diarias 65% Ambiente físico de Trabajo 63% Recursos 52% Procesos 27% Compensació n 21% Beneficios 46% Motivació n intrínseca 53% Engagemen t 56% Comunicació n 39% Balance Trabajo/Vi da Personal 53% Superior Inmediato 71% Alta Gerencia 46% Prácticas de Recursos Humanos 34% Diversidad 47% Reconocimiento 39% Reputació n Interna 55% Compañeros 79% Clientes 54% Oportunidad Amenaza

8 Sugerencias para la acción Campaña de comunicación de compensaciones y beneficios Campaña de actualización de los beneficios Alineación de los mensajes Utilización de la intranet para dar accesibilidad a la información Clarificar fechas Compensation Statement Charlas explicativas para todo el personal Capacitación y Talleres para líderes Clarificar las competencias requeridas Roles y responsabilidades Involucrar a los líderes en la toma de decisión y comunicación de las compensaciones Medición de la efectividad Innovación y Creatividad

9 Total Compensation Statements (TCS)

10 Ventajas de la solución TCS Ofrece una visión integral y personalizada de la compensación total Permite unificar en forma estratégica las filosofías de pago y de otorgamiento de beneficios Recuerda a los empleados el valor total de su compensación, no sólo lo relativo al salario, permite comprender el valor de los beneficios Refuerza el reconocimiento de la compañía hacia sus empleados A través de diferentes técnicas, los TCS pueden maximizar el impacto en la motivación, conducir los comportamientos deseados: Efectivo A medida Sensible a las diferencias/diversidad global y cultural Orientado a la acción Interactivo Personalizado Visual

11 Compensación Total Visión Integral Canal integrado en la comunicación de la compensación Permite la segmentación Canal robusto para los factores transaccionales Enfocado principalmente en el valor total financiero de la compensación En segundo lugar se concentra en el desempeño y utilización de los programas El principal objetivo estratégico es incrementar la retención mostrando el valor de lo otorgado hoy y lo que se otorgará en el futuro Además logra influenciar en el compromiso y desempeño de los empleados Factores Transaccionales Remuneración Salario Base Otros Pagos Fijos Incentivo de Corto Plazo Incentivo de Largo Plazo Gratificaciones especiales Utilidades Capacitación y Desarrollo Capacitación Experiencias de Aprendizaje Gestión del Desempeño Desarrollo de Carrera Plan de Sucesión Factores Relacionales Beneficios Salud Vida Retiro Vacaciones Automóvil Préstamos Entorno laboral Clima de trabajo Cultura Liderazgo Reconocimientos Balance trabajo/vida personal

12 Formato del Statement Qué conceptos incluyen generalmente los TCS? Compensación total en efectivo Beneficios Beneficios especiales/perquisites (algunos de ellos no pueden ser cuantificados pero se describen en el reporte como parte del paquete de compensación total) Programas de incentivo de largo plazo Reporte impreso Se entrega con la periodicidad que la empresa defina Diseño a definir con la empresa La cantidad de hojas dependerá de los beneficios a los que cada empleado aplica

13 Conceptos Generales a Incluir Automóvil Ayuda escolar Beneficio de almuerzo Beneficio médico Clases de inglés Gastos de automóvil Guardería Licencias extraordinarias (vacaciones adicionales, paternidad, día de cumpleaños) Plan de pensión o similar Plan de compra de acciones Regalos por eventos (nacimiento, matrimonio) Reconocimiento por años de servicio Seguro de vida adicional Subsidio charter Incentivos de Largo Plazo Otros

14

15

16 Claves para la Comunicación Estrategia de comunicación que acompañe los TCS Descentralizar el proceso de comunicación Asegurarse de ser claros con el significado de los mensajes (Detectar las distintas audiencias y mensajes) Entrenar, capacitar, guiar en la interpretación Transparencia y honestidad Sostenibilidad de los mensajes Continuidad Cumplir con las fechas establecidas Hablar de proceso comunicacional y no de un evento comunicacional Alineamiento de los mensajes desde el Top Management Uso apropiado de los canales de comunicación Optimización del canal principal de comunicación Jefe Directo Perder el miedo a preguntar y a informar

17 Preguntas? Florencia Deverill Director Adjunto- Talento & Compensaciones t Muchas gracias!

Diagnóstico Organizacional e Innovación en las Estrategias de Recursos Humanos

Diagnóstico Organizacional e Innovación en las Estrategias de Recursos Humanos Diagnóstico Organizacional e Innovación en las Estrategias de Recursos Humanos Expositor: Darío Rodríguez M. Facultad de Ingeniería. Universidad Diego Portales. Capital humano El capital humano de las

Más detalles

Establecimiento de Objetivos Periodo extraordinario 2014

Establecimiento de Objetivos Periodo extraordinario 2014 Establecimiento de Objetivos Periodo extraordinario 2014 Agenda Calendario - Periodo extraordinario 2014. Establecimiento de Objetivos. Captura de Objetivos en la plataforma en línea. 4 tipos de objetivos:

Más detalles

EVALUACION DE 360 GRADOS

EVALUACION DE 360 GRADOS EVALUACION DE 360 GRADOS 1. Para qué sirve? La evaluación de 360 grados, también conocida como evaluación integral, es una herramienta cada día más utilizada por las organizaciones modernas. Los principales

Más detalles

MODELO DE COMPENSACION TOTAL gestión actual & desafíos

MODELO DE COMPENSACION TOTAL gestión actual & desafíos MODELO DE COMPENSACION TOTAL gestión actual & desafíos 1 Quienes somos? Asesoría en Compensación Total Diseño de Estructuras de cargos y salarios Estrategias de Remuneración variable Encuesta de Salarios

Más detalles

Club CHRO La química perfecta entre talento y estrategia.

Club CHRO La química perfecta entre talento y estrategia. Club CHRO La química perfecta entre talento y estrategia. 5ª edición Club CHRO Transformando RH para satisfacer las nuevas prioridades del negocio Club CHRO / Octubre 2013 Agenda Inicio Fin Actividad 7:30

Más detalles

DESCRIPCIÓN DE LOS EJERCICIOS. Variables del estudio

DESCRIPCIÓN DE LOS EJERCICIOS. Variables del estudio DESCRIPCIÓN DE LOS EJERCICIOS A continuación, con el objetivo de que dar a conocer el tipo de ejercicios que se realizarán durante la ejecución del estudio de investigación, se presenta una breve descripción

Más detalles

MISIÓN VALORES. Nuestra Misión. Nuestros Valores

MISIÓN VALORES. Nuestra Misión. Nuestros Valores Soluciones en Recursos Humanos EduardoBringas MISIÓN Nuestra Misión Acompañar a las empresas e instituciones al éxito de sus negocios a través de la gestión de sus recursos humanos. VALORES Nuestros Valores

Más detalles

Entrenamiento de personal

Entrenamiento de personal Entrenamiento de personal Generalmente dentro de las actividades más importantes a incluir en los planes de mejoramiento en el marco de la gestión del talento humano en una organización se encuentra la

Más detalles

DeSeCo (2002, 2003) Definition and Selection of Competencies

DeSeCo (2002, 2003) Definition and Selection of Competencies Gestión por Competencias Qué es una Competencia? Capacidad para responder exitosamente a una demanda compleja o llevar a cabo una actividad o tarea exitosamente, en un contexto particular a través de la

Más detalles

2 9 D E S E P T I E M B R E D I R E C T O R A E H & B : M A R I E L C I F A R E L L I C O N S U L T O R A : F E R N A N D A S C A D U T O

2 9 D E S E P T I E M B R E D I R E C T O R A E H & B : M A R I E L C I F A R E L L I C O N S U L T O R A : F E R N A N D A S C A D U T O 25 F O R O M E R C E R Programa de Beneficios asegurables Moda o necesidad? 2 9 D E S E P T I E M B R E D I R E C T O R A E H & B : M A R I E L C I F A R E L L I C O N S U L T O R A : F E R N A N D A S

Más detalles

La actualización de las normas ISO 9001 e ISO y la transición de la certificación de los sistemas de gestión

La actualización de las normas ISO 9001 e ISO y la transición de la certificación de los sistemas de gestión La actualización de las normas ISO 9001 e ISO 14001 y la transición de la certificación de los sistemas de gestión 2 Actualización de las normas de sistemas de gestión PLAN DE TRANSICIÓN 3 Antecedentes

Más detalles

PROGRAMAS DE VENTAS Y DISTRIBUCIÓN: Evaluación de presupuesto y desempeño CAPÍTULO 8

PROGRAMAS DE VENTAS Y DISTRIBUCIÓN: Evaluación de presupuesto y desempeño CAPÍTULO 8 PROGRAMAS DE VENTAS Y DISTRIBUCIÓN: Evaluación de presupuesto y desempeño CAPÍTULO 8 8.1 ADMINISTRACIÓN DE VENTAS Y DISTRIBUCIÓN Se deben calcular las consecuencias presupuestales de un programa de administración

Más detalles

AUTORIDAD NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL. Perfiles de Puestos

AUTORIDAD NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL. Perfiles de Puestos AUTORIDAD NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL Perfiles de Puestos 1 Servicio Civil El servicio civil peruano esta conformado por todas las personas que trabajan al servicio del Estado. Los llamamos servidores

Más detalles

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO A JULIO 11 DE 2016 (Ley 1474 DE 2011 Estatuto anticorrupción) JOSE ULISES PINTO GOMEZ

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO A JULIO 11 DE 2016 (Ley 1474 DE 2011 Estatuto anticorrupción) JOSE ULISES PINTO GOMEZ INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO A JULIO 11 DE 2016 (Ley 1474 DE 2011 Estatuto anticorrupción) Jefe de Control Interno o Quien haga sus veces Componente talento humano JOSE

Más detalles

FRENTE A LA MODERNIDAD. B A N C O C E N T R A L D E C H I L E Mayo 2012

FRENTE A LA MODERNIDAD. B A N C O C E N T R A L D E C H I L E Mayo 2012 BANCOS CENTRALES Y LOS PARADIGMAS FRENTE A LA MODERNIDAD 1 Contexto Legal del Banco en la Economía La Constitución de 1989 le otorga Autonomía al BCCh. Necesidad Contar con mayor estabilidad en políticas

Más detalles

Modelo de Evaluación del Desempeño Proceso

Modelo de Evaluación del Desempeño Proceso Modelo de Evaluación del Desempeño Proceso Evaluación del Desempeño Objetivos 1. Ayudar a los evaluadores a valorar y dar feedback con criterios de compañía y con justificación de las decisiones 2. Proporcionar

Más detalles

UROLALDE, S.L. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

UROLALDE, S.L. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA UROLALDE, S.L. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 13 (UROLALDE, ISA 20 Y SERBILAN XXI) 2 de 5 ÍNDICE POLITICA DE RSC (RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA) OBJETO ALCANCE PRINCIPIOS BÁSICOS POLÍTICAS DE

Más detalles

GESTION DEL TALENTO HUMANO EN EL MARCO DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO LIC ROXANA LEON JUI

GESTION DEL TALENTO HUMANO EN EL MARCO DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO LIC ROXANA LEON JUI GESTION DEL TALENTO HUMANO EN EL MARCO DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO LIC ROXANA LEON JUI REALMENTE TRABAJAMOS INTEGRALMENTE PARA LOGRAR LA SEGURIDAD Y SALUD EN LAS EMPRESAS? l NO SABE NO PUEDE

Más detalles

ITINERARIOS DE CALIDAD Y EXCELENCIA

ITINERARIOS DE CALIDAD Y EXCELENCIA ITINERARIOS DE CALIDAD Y EXCELENCIA 1. Conocimiento básico del modelo EFQM 2. Talleres de documentación de procesos 3. Planes de mejora y herramientas para la mejora continua 4. Planificación estratégica.

Más detalles

BIENVENIDO a tu NEGOCIO!! SOCIO ESTRATEGICO DISC. Con la familia de Herramientas DiSC puedes desarrollar procesos asociados a:

BIENVENIDO a tu NEGOCIO!! SOCIO ESTRATEGICO DISC. Con la familia de Herramientas DiSC puedes desarrollar procesos asociados a: SI UN SERVICIO NO PUEDE MEJORAR, EMPEORARA HUMAN LE OFRECE UN SERVICIO ADICIONAL A SU NEGOCIO!! le proporcionará las HERRAMIENTAS que le FACILITARAN el CONOCIMIENTO PROFUNDO de los PERFILES de las PERSONAS

Más detalles

Diplomado Gerencia en Planeación Estratégica. Juan Pablo Cepeda Duarte

Diplomado Gerencia en Planeación Estratégica. Juan Pablo Cepeda Duarte Diplomado Gerencia en Juan Pablo Cepeda Duarte juan.cepeda@urosario.edu.co 3204219194 Temática Sesión IX 1. Formulación de Metas 2. Formulación de Indicadores 3. Alineación productos vs proyectos 4. Equipos

Más detalles

Project Management 19 de agosto de 2015 a 17 de febrero de 2016

Project Management 19 de agosto de 2015 a 17 de febrero de 2016 Fecha de inicio: 19 de agosto de 2015 Horario: Miércoles de 6pm a 9pm Duración: 72 horas Campus Mexicali Objetivo Conocerá y aplicará herramientas de proyectos, para desplegar actividades, analizar contingencias,

Más detalles

Administración de Negocios

Administración de Negocios Diplomado Duración 150 horas Conocimiento en acción Presentación En la actualidad la visión de los negocios debería ser global y abarcar todas las áreas, desde la operativa hasta la directiva; sin embargo,

Más detalles

El control interno y su contribución a la competitividad de las empresas

El control interno y su contribución a la competitividad de las empresas El control interno y su contribución a la competitividad de las empresas Por: Esteban S. Martínez Salinas Universidad Autónoma de Colombia (FUAC) Grupo de Investigación Universo Contable - Programa de

Más detalles

Curso ICA de: EXPERTO EN DIRECCIÓN DE RRHH

Curso ICA de: EXPERTO EN DIRECCIÓN DE RRHH Curso ICA de: EXPERTO EN DIRECCIÓN DE RRHH DURACIÓN: 250 HORAS OBJETIVOS Preparar al alumno estará capacitado para: Formar al profesional o futuro profesional de Recursos Humanos, para que esté preparado

Más detalles

Evaluación del desempeño para empleados unión elegibles por el año fiscal 2016

Evaluación del desempeño para empleados unión elegibles por el año fiscal 2016 Evaluación del desempeño para empleados unión elegibles por el año fiscal 2016 Demografica Nombre: Titulo del trabajo: Nro. De Identificación del empleado: Supervisor: Departamento: Instrucciones Generales

Más detalles

III Forúm de Auditoria Interna

III Forúm de Auditoria Interna III Forúm de Auditoria Interna Lisboa, 27 de junho La Auditoría interna en España Índice Ficha técnica: Perfiles personales y profesionales La función de la Auditoría Interna en la empresa El personal

Más detalles

I BARÓMETRO DCH SOBRE GESTIÓN DEL TALENTO EN ESPAÑA RESUMEN EJECUTIVO

I BARÓMETRO DCH SOBRE GESTIÓN DEL TALENTO EN ESPAÑA RESUMEN EJECUTIVO I BARÓMETRO DCH SOBRE GESTIÓN DEL TALENTO EN ESPAÑA RESUMEN EJECUTIVO Contacto para entrevistas: Esmeralda Izquierdo Simón Telf. 91 640 02 46 secretaria.general@orgdch.org El informe Observatorio DCH -

Más detalles

La Gestión del Talento del Siglo XXI. El Salvador 11 de julio del 2014

La Gestión del Talento del Siglo XXI. El Salvador 11 de julio del 2014 La Gestión del Talento del Siglo XXI El Salvador 11 de julio del 2014 Qué es Talento? T = (Cp + A) x Cm 3 Alineando Talento y Negocio Significado y Propósito Razón de ser Orgullo Razones de su existencia

Más detalles

HEALTH WEALTH CAREER MERCER LEARNING ECUADOR Programa de Capacitación en Gestión de Capital Humano

HEALTH WEALTH CAREER MERCER LEARNING ECUADOR Programa de Capacitación en Gestión de Capital Humano HEALTH WEALTH CAREER MERCER LEARNING ECUADOR 2016 Programa de Capacitación en Gestión de Capital Humano A P R E N D E, P R A C T I C A Y CRECE CON MERCER LEARNING 2 QUIÉNES SOMOS? MERCER LEARNING Mercer

Más detalles

3.1 Administración de la medición de la información estratégica

3.1 Administración de la medición de la información estratégica FUNDAMENTOS DE LA CALIDAD (SESIÓN 5) Tema3: LA GESTIÓN DE LA CALIDAD 3.1 Administración de la medición de la información estratégica 3.2 Documentación de los sistemas de gestión de la calidad Objetivo:

Más detalles

HEALTH WEALTH CAREER MERCER LEARNING GUATEMALA Programa de Capacitación en Gestión de Capital Humano

HEALTH WEALTH CAREER MERCER LEARNING GUATEMALA Programa de Capacitación en Gestión de Capital Humano HEALTH WEALTH CAREER MERCER LEARNING GUATEMALA 2016 Programa de Capacitación en Gestión de Capital Humano A P R E N D E, P R A C T I C A Y CRECE CON MERCER LEARNING 2 QUIÉNES SOMOS? MERCER LEARNING Mercer

Más detalles

ANEXO V Evaluación MyDEL/UNIFEM Fase II GUIAS PARA GRUPO FOCAL SOBRE: No.1: ANALISIS INSTITUCIONAL, Y No.2: APORTES A LA EVALUACIÓN

ANEXO V Evaluación MyDEL/UNIFEM Fase II GUIAS PARA GRUPO FOCAL SOBRE: No.1: ANALISIS INSTITUCIONAL, Y No.2: APORTES A LA EVALUACIÓN ANEXO V Evaluación MyDEL/UNIFEM Fase II GUIAS PARA GRUPO FOCAL SOBRE: No.1: ANALISIS INSTITUCIONAL, Y No.2: APORTES A LA EVALUACIÓN PERSONAL UNIFEM/MyDEL, UNOPS, PNUD BLOQUES TEMÁTICOS: I. ANALISIS INSTITUCIONAL

Más detalles

Hacia una estrategia nacional de educación financiera en Guatemala

Hacia una estrategia nacional de educación financiera en Guatemala Hacia una estrategia nacional de educación financiera en Guatemala Qué es la SIB? Es el órgano que por Ley, ejerce la vigilancia e inspección de bancos, sociedades financieras, instituciones de crédito,

Más detalles

INGENIERÍA EN LOGÍSTICA INTERNACIONAL EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

INGENIERÍA EN LOGÍSTICA INTERNACIONAL EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO INGENIERÍA EN LOGÍSTICA INTERNACIONAL EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO UNIDADES DE APRENDIZAJE 1. Competencias Desarrollar y dirigir organizaciones a

Más detalles

INGENIERÍA EN ENERGÍAS RENOVABLES EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

INGENIERÍA EN ENERGÍAS RENOVABLES EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO INGENIERÍA EN ENERGÍAS RENOVABLES EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO 1. Competencias Desarrollar y dirigir organizaciones a través del ejercicio ético

Más detalles

GUÍA DOCENTE Comunicación Interna y Externa

GUÍA DOCENTE Comunicación Interna y Externa GUÍA DOCENTE 2016-2017 Comunicación Interna y Externa 1. Denominación de la asignatura: Comunicación Interna y Externa Titulación MBA Código 7609 2. Materia o módulo a la que pertenece la asignatura: Liderazgo

Más detalles

Haga clic clic para para cambiar el el estilo de de título

Haga clic clic para para cambiar el el estilo de de título copyright. copyright. 2007. MARTHA MARTHA MARTHA ALLES ALLES ALLES S.A. S.A. Todos S.A. Todos Todos los los derechos derechos los derechos reservados reservados7 Material para clases del libro: Edición

Más detalles

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEFINICIONES Medir el desempeño del potencial de desarrollo del individuo en el cargo Medio para obtener datos e información que puedan registrarse, procesarse y canalizarse para

Más detalles

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. Luisa García G. Docente UNAH-VS

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. Luisa García G. Docente UNAH-VS EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Luisa García G. Docente UNAH-VS http://garcialuisa.wordpress.com/ Evaluación del Desempeño Qué es? Es la identificación, medición y administración del desempeño humano en las organizaciones.

Más detalles

OBJETIVOS OPERACIONALES

OBJETIVOS OPERACIONALES Página 1 de 9 GERENCIA DE DELEGACIONES Y ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DE RECURSOS PROPIOS necesidades actuales y potenciales de nuestras entidades cooperantes, poniendo nuestras mejores disposiciones, actitudes

Más detalles

COSTO LABORAL, Una Visión Diferente

COSTO LABORAL, Una Visión Diferente COSTO LABORAL, Una Visión Diferente Cómo mejorar el análisis tradicional de los salarios y el posicionamiento en el mercado a través de la implementación de herramientas orientadas a medir el costo laboral

Más detalles

MA. BEATRIZ VALENCIA EL CASERIO

MA. BEATRIZ VALENCIA EL CASERIO MA. BEATRIZ VALENCIA EL CASERIO EVOLUCION DE LA NORMA ISO 14001 1992 Se constituye el TC 207 en ISO, luego de la Cumbre de Río 1996 Se publica la primera versión de la norma ISO 14001 También se publica

Más detalles

Relacionamiento con grupos de interés. Selección de los grupos de interés (G4-25) 22 Grupo Argos Reporte Integrado 2015 QUIÉNES SOMOS

Relacionamiento con grupos de interés. Selección de los grupos de interés (G4-25) 22 Grupo Argos Reporte Integrado 2015 QUIÉNES SOMOS El análisis para la identificación de la cobertura y el límite de los asuntos materiales se realizó teniendo como límites internos a Grupo Argos (como holding) y sus negocios de cemento, energía, carbón,

Más detalles

Haga clic clic para para cambiar el el estilo de de título

Haga clic clic para para cambiar el el estilo de de título copyrght copyright MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados Material para clases del libro: Desarrollo del talento humano. Basado en competencias 1 Martha Alles Material Autora: Martha para clases

Más detalles

SUPERVISIÓN TORREALBA A., JUAN M.

SUPERVISIÓN TORREALBA A., JUAN M. SUPERVISIÓN TORREALBA A., JUAN M. Caracas, 22 de abril de 2016 CONTENIDO Definición Principios de la supervisión Características de un buen supervisor Funciones de la supervisión, supervisión eficaz Derechos

Más detalles

Diversidad / Responsabilidad Social al interior de las empresas: UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIO

Diversidad / Responsabilidad Social al interior de las empresas: UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIO Diversity Diversidad / Responsabilidad Social al interior de las empresas: UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIO Alessandro R Bonorino Director de Recursos Humanos para SSA IBM SSA - Diciembre 2004 Agenda IBM SSA

Más detalles

COMPETENCIAS A ADQUIRIR POR EL ALUMNO

COMPETENCIAS A ADQUIRIR POR EL ALUMNO COMPETENCIAS A ADQUIRIR POR EL ALUMNO COMPETENCIAS BÁSICAS COMPETENCIAS BÁSICAS Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación

Más detalles

Cómo fijar el costo y el precio de venta de un producto - servicio? Programa de Desarrollo Empresarial

Cómo fijar el costo y el precio de venta de un producto - servicio? Programa de Desarrollo Empresarial Cómo fijar el costo y el precio de venta de un producto - servicio? Programa de Desarrollo Empresarial Mayo 8 de 2014 Contenido 1. Introducción: El costo un factor clave para competir 2. Como empresario

Más detalles

CONTADURÍA PÚBLICA. CONTABILIDAD AGROPECUARIA Costos Agropecuarios Estructura de Costos Agroindustriales Inventarios Agropecuarios

CONTADURÍA PÚBLICA. CONTABILIDAD AGROPECUARIA Costos Agropecuarios Estructura de Costos Agroindustriales Inventarios Agropecuarios GERENCIA DE AUDITORÍA Auditoria Interna Auditoria Forense Auditoría Tributaria Auditoría Ambiental Auditoría Financiera GESTIÓN FINANCIERA Sistemas de Control Interno Indicadores de Gestión Financiera

Más detalles

Criterio 7: Resultados en las personas

Criterio 7: Resultados en las personas Criterio 7: Resultados en las personas Definición. Con este criterio trataremos de saber qué logros está alcanzando el Servicio en relación con las personas que lo integran. Introducción. Procuraremos

Más detalles

Liderazgo y Gestión de Equipos

Liderazgo y Gestión de Equipos Liderazgo y Gestión de Equipos Programa de Estudio Liderazgo y Gestión de Equipos Aprende a conducir un equipo de alto rendimiento. Adquiere las herramientas para motivar a tu equipo, dar y recibir feedback,

Más detalles

Administración Estratégica: Creación de Ventajas Competitivas. Capítulo 01

Administración Estratégica: Creación de Ventajas Competitivas. Capítulo 01 Administración Estratégica: Creación de Ventajas Competitivas Capítulo 01 Objetivos de Aprendizaje Al finalizar la sesión de aprendizaje comprenderá: 1. La definición de administración estratégica y sus

Más detalles

ASUNTO: CONVOCATORIA MIXTA AUXILIAR SIL I A esta convocatoria se pueden presentar empleados de Comfenalco Antioquia y candidatos externos.

ASUNTO: CONVOCATORIA MIXTA AUXILIAR SIL I A esta convocatoria se pueden presentar empleados de Comfenalco Antioquia y candidatos externos. Fecha: 13 de abril de 2016 ASUNTO: CONVOCATORIA MIXTA AUXILIAR SIL I A esta convocatoria se pueden presentar empleados de Comfenalco Antioquia y candidatos externos. GENERALIDADES Nombre del cargo: AUXILIAR

Más detalles

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS UNIVERSIDAD LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERIA DE SISTEMAS INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Gestión de un Proyecto de Data WareHousing Tabla de Contenido Planificación del Proyecto

Más detalles

TENDENCIA ACTUAL DE LA AUDITORÍA INTERNA

TENDENCIA ACTUAL DE LA AUDITORÍA INTERNA 1 TENDENCIA ACTUAL DE LA AUDITORÍA INTERNA Expositor: C.P. RAÚL PINEDA H. jraulpineda@gmail.com Medellín, 22 de septiembre de 2012 ANTECEDENTES DE LA AUDITORIA INTERNA 90 s Aparece modelo CSA 90 s Impulso

Más detalles

CRONOGRAMA. Evidencia. Sondeo

CRONOGRAMA. Evidencia. Sondeo 1 CRONOGRAMA FASE I: Planeación en Diseño y Desarrollo de Mercado de Proyecto 1: Sensibilizar Sobre la Importancia de la Investigación de Mercados para la Detección de Problemas y/u Oportunidades y el

Más detalles

Ofrecimientos Detallados de Desarrollo Profesional Dirigido al Distrito Escolar

Ofrecimientos Detallados de Desarrollo Profesional Dirigido al Distrito Escolar Presentada al Departamento de Educación 2014-2015 Sobre Universia: Universia es la mayor red de universidades de habla hispana y portuguesa. Está formada por 1,262 universidades que representan a 16.2

Más detalles

DESCRIPCIÓN DE CARGO INGENIERO ADMINISTRADOR DE OBRA

DESCRIPCIÓN DE CARGO INGENIERO ADMINISTRADOR DE OBRA Página 1 de 5 ADVERTENCIA Este documento y la información contenida en él son de exclusiva propiedad de SK SI S.A. No debe ser reproducido el todo o parte, o de otra forma expuesto fuera de la empresa,

Más detalles

PROGRAMA EDUCATIVO DE INGENIERÍA EN DESARROLLO EN INNOVACIÓN EMPREARIAL

PROGRAMA EDUCATIVO DE INGENIERÍA EN DESARROLLO EN INNOVACIÓN EMPREARIAL PROGRAMA EDUCATIVO DE INGENIERÍA EN DESARROLLO EN INNOVACIÓN EMPREARIAL HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS 1. Nombre de la asignatura Administración del tiempo. 2. Competencias Desarrollar

Más detalles

Las Mermas y su Control Interno. Nelson Díaz Muñoz CP EAS CIA

Las Mermas y su Control Interno. Nelson Díaz Muñoz CP EAS CIA Las Mermas y su Control Interno Nelson Díaz Muñoz CP EAS CIA Objetivos del Control interno Lograr las Metas estratégicas de alto nivel que respaldan la misión de la entidad Obtener Información financiera

Más detalles

Riesgo Operacional. La visión del Comité de Auditoría. VIII Jornadas Rioplatenses de Auditoría Interna

Riesgo Operacional. La visión del Comité de Auditoría. VIII Jornadas Rioplatenses de Auditoría Interna Riesgo Operacional La visión del Comité de Auditoría VIII Jornadas Rioplatenses de Auditoría Interna Mónica Cukar Instituto de Auditores Internos de Argentina Montevideo, 6 y 7 de septiembre de 2012 Riesgo

Más detalles

Nuevos enfoques en la gestión de activos. La serie de normas ISO

Nuevos enfoques en la gestión de activos. La serie de normas ISO Nuevos enfoques en la gestión de activos. La serie de normas ISO 55000. Antonio Sola Vicepresidente de INGEMAN antonio.sola@movistar San Sebastián 3-4 de Diciembre del 2014 INGEMAN: Asociación para el

Más detalles

Gestión de Recursos Humanos

Gestión de Recursos Humanos Universidad de la República Facultad de Derecho Relaciones Laborales Psicología Laboral Gestión de Recursos Humanos Planificación Estratégica de Recursos Humanos Se trata de convertir las estrategias organizacionales

Más detalles

Premio a la Excelencia Manuel Laborde

Premio a la Excelencia Manuel Laborde Sociedad para la Gerencia de Recursos Humanos Capítulo de Puerto Rico SHRM-PR Premio a la Excelencia Manuel Laborde Hoja de Nominación Instrucciones Premio a la Excelencia Manuel Laborde Hoja de Nominación

Más detalles

Docente Msc Lic Cristina Lia

Docente Msc Lic Cristina Lia Docente Msc Lic Cristina Lia CAPITULO 1 Modelo Funcional de la Gestión de Recursos Humanos Objetivo: Identificar los modelos de la gestión de Recursos Humanos. Contenido Analítico o Rasgos actuales de

Más detalles

LIDERAZGO Y DIRECCIÓN PARA FÁBRICAS EXCELENTES

LIDERAZGO Y DIRECCIÓN PARA FÁBRICAS EXCELENTES LIDERAZGO Y DIRECCIÓN PARA FÁBRICAS EXCELENTES Desarrollando nuevas formas de dirigir fábricas Best in Class Driven by knowledge info@apsoluti.com.co 2016 1 LIDERAZGO Y DIRECCIÓN PARA FÁBRICAS EXCELENTES

Más detalles

Dirección. Tiene que ver fundamentalmente con:

Dirección. Tiene que ver fundamentalmente con: Dirección La dirección es el proceso consistente en influir en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas organizacionales y grupales Tiene que ver fundamentalmente con: El aspecto

Más detalles

Leer, escribir, calcular, etc.

Leer, escribir, calcular, etc. FUNDACIÓN CHILE PROGRAMA COMPETENCIAS LABORALES GESTIÓN POR COMPETENCIAS EN EMPRESAS Introducción La experiencia internacional muestra que las empresas que han sido exitosas en poner el desempeño individual

Más detalles

ANEXO 3: MANUAL DE PERFILES SERVICIO AL CLIENTE ASSIST CARD DE COLOMBIA LTDA

ANEXO 3: MANUAL DE PERFILES SERVICIO AL CLIENTE ASSIST CARD DE COLOMBIA LTDA ANEXO 3: MANUAL DE PERFILES SERVICIO AL CLIENTE ASSIST CARD DE COLOMBIA LTDA MANUAL DE PERFILES SERVCIO AL CLIENTE Perfil para el puesto Director de Servicio al Cliente Puesto:Director de Servicio al Cliente

Más detalles

TODO COMUNICA Y TODO CREA IMAGEN

TODO COMUNICA Y TODO CREA IMAGEN TODO COMUNICA Y TODO CREA IMAGEN Interno Si nuestra organización fuera una persona como cree que sería el ADN? Mentalización Reflejo Personalidad Relaciones Cultura Física Externo 2 Detrás de cada marca

Más detalles

DESARROLLO DE LÍDERES EXITOSOS TENDENCIAS EN LATAM

DESARROLLO DE LÍDERES EXITOSOS TENDENCIAS EN LATAM DESARROLLO DE LÍDERES EXITOSOS TENDENCIAS EN LATAM PRESENTADOR DEL DÍA DE HOY VALERIA FERNANDA URBINA Líder LO&P Argentina Contenido de la sesión del día de hoy El Estudio de Mercer sobre Mejores Prácticas

Más detalles

LA PLATAFORMA MERCER 360

LA PLATAFORMA MERCER 360 LA PLATAFORMA MERCER 360 UNA TECNOLOGÍA ONLINE PARA IMPULSAR CAMBIOS EN LOS COMPORTAMIENTOS El feedback de múltiples fuentes es ampliamente reconocido como una herramienta precisa y de alto impacto para

Más detalles

Tendencias de Recursos Humanos

Tendencias de Recursos Humanos Tendencias de Recursos Humanos Impactando el mundo de los negocios Eduardo B. de la Garza Z. Vicepresidente Sr. de Recursos Humanos PepsiCo Alimentos México Agosto 2015 Confidencial material elaborado

Más detalles

Mercadotecnia y Estrategias Digitales

Mercadotecnia y Estrategias Digitales Diplomado Mercadotecnia y Estrategias Digitales Duración: 120 horas Conocimiento en acción Quién eres tú? Si buscas ampliar tus conocimientos en el mundo de los negocios o si deseas sumar la mercadotecnia

Más detalles

Gestión de Recursos Humanos

Gestión de Recursos Humanos Gestión de Recursos Humanos CAMBADU El Centro de Almaceneros Minoristas Baristas Autoservicistas y Afines del Uruguay es una institución fundada en 1892 que tiene como cometidos fundamentales la defensa

Más detalles

Nociones de Planificación Estratégica y Marketing en Telecomunicaciones

Nociones de Planificación Estratégica y Marketing en Telecomunicaciones Nociones de Planificación y Marketing en Telecomunicaciones Clase Nº1: Conceptos Generales de PE Noviembre 2002 Roberto Gurovich Rosenberg Director Ejecutivo Gurovich y Asociados Santiago de Chile 1 Presentación

Más detalles

MANUAL DE CARTAS DESCRIPTIVAS Y PERFILES DECARGO

MANUAL DE CARTAS DESCRIPTIVAS Y PERFILES DECARGO DESCRIPCIÓN DEL CARGO NOMBRE DEL CARGO: PROGRAMA: REPORTA A (Cargo): Asistente de Padrinazgo Área de Padrinazgo / Desarrollo de Fondos y Comunicaciones Coordinador/a Nacional de Padrinazgo II. MISIÓN DEL

Más detalles

ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA FUERZA DE VENTAS

ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA FUERZA DE VENTAS ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA FUERZA DE VENTAS 1 1. CIRCULOS DE SATISFACCION. 1.2 SATISFACCION DEL MERCADO. LOS 5 PARAMETROS PRINCIPALES. IDENTIFICACION Y DEFINICION. CONCEPTO DE EXCELENCIA. PUNTO DE SITUACION:

Más detalles

LEAN MANUFACTURING Y GESTIÓN DE LA MEJORA CONTINUA

LEAN MANUFACTURING Y GESTIÓN DE LA MEJORA CONTINUA IV POSTGRADO EN LEAN MANUFACTURING Y GESTIÓN DE LA MEJORA CONTINUA PROGRAMA 1. DINAMICA LEAN COACHING MANAGEMENT. LEAN EXPERIENCE. (20h) El objetivo de la dinámica Lean Coaching Management es mostrar en

Más detalles

RESULTADOS DEL SEGUNDO CUESTIONARIO DE CULTURA INSTITUCIONAL CON PERSPECTIVA DE GÉNERO Y COMPROMISOS DEL COLEGIO DE POSTGRADUADOS 2012

RESULTADOS DEL SEGUNDO CUESTIONARIO DE CULTURA INSTITUCIONAL CON PERSPECTIVA DE GÉNERO Y COMPROMISOS DEL COLEGIO DE POSTGRADUADOS 2012 RESULTADOS DEL SEGUNDO CUESTIONARIO DE CULTURA INSTITUCIONAL CON PERSPECTIVA DE GÉNERO Y COMPROMISOS DEL COLEGIO DE POSTGRADUADOS 2012 Título Introducción RESULTADOS DEL SEGUNDO CUESTIONARIO DE CULTURA

Más detalles

Criterios para calcular nuestro sistema de remuneración variable SVA (Sistema de Valor Agregado)

Criterios para calcular nuestro sistema de remuneración variable SVA (Sistema de Valor Agregado) Criterios para calcular nuestro sistema de remuneración variable SVA (Sistema de Valor Agregado) El Grupo Bancolombia cuenta con un sistema de remuneración mixto aplicable a todos los empleados de las

Más detalles

La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y laborales.

La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y laborales. La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y laborales. Según.. DEFINICION Que es la comunicación? Es el proceso a través del cual los individuos condicionan recíprocamente su comportamiento.

Más detalles

Maestría en. Psicología Organizacional

Maestría en. Psicología Organizacional Maestría en Psicología Organizacional Maestría en Psicología Organizacional RVOE 20090752 con fecha de septiembre-2009. Otorgado por la DGESU de la SEP. Objetivo general Al concluir el egresado tendrá

Más detalles

Venta del negocio. y planificación de la sucesión PARA PEQUEÑOS NEGOCIOS

Venta del negocio. y planificación de la sucesión PARA PEQUEÑOS NEGOCIOS Venta del negocio y planificación de la sucesión PARA PEQUEÑOS NEGOCIOS La bienvenida 1. Agenda 2. Reglas básicas 3. Presentaciones 2 Objetivos Efectuar un cambio en la titularidad de un negocio a través

Más detalles

INFORME MEDICIÓN DE CLIMA LABORAL AÑO 2010

INFORME MEDICIÓN DE CLIMA LABORAL AÑO 2010 INFORME MEDICIÓN CLIMA LABORAL AÑO 2010 BOGOTA Marzo de 2011 1. OBJETIVO Dar a conocer el resultado del Clima Laboral en el FPS (patrón de funcionamiento de los factores del entorno organizacional que

Más detalles

PLAN DE ESTUDIOS LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

PLAN DE ESTUDIOS LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN PLAN DE ESTUDIOS LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN Grado académico: Licenciatura Requisitos académicos: Bachillerato o equivalente Modalidad: Mixta Duración del ciclo: Cuatrimestral, 14 semanas

Más detalles

INNOVANDO EN LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

INNOVANDO EN LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO INNOVANDO EN LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO ALEJANDRO REÁTEGUI RODRÍGUEZ Magíster en Administración de ESAN. Egresado del Programa de Competencias Directivas (PCD) del PAD-Universidad de Piura. Estudios

Más detalles

Liderazgo Productivo Escuela de Jefes

Liderazgo Productivo Escuela de Jefes Liderazgo Productivo Escuela de Jefes Antecedentes: Las personas que actualmente ocupan cargos de supervisión, jefaturas e inclusive gerencias, señalan que fueron ascendidos sin haber sido preparados para

Más detalles

#ValorTotal. Conclusiones talleres Relaciones Confianza Cambio. Elizabeth Díaz Marta Garcia @SOLO4Change

#ValorTotal. Conclusiones talleres Relaciones Confianza Cambio. Elizabeth Díaz Marta Garcia  @SOLO4Change #ValorTotal Conclusiones talleres Relaciones Confianza Cambio Elizabeth Díaz Marta Garcia Nuria Povill @ElizabethDMo @MartaGarciaHdz @SOLO4Change 16 de Noviembre de 2016 Relaciones En mi organización Qué

Más detalles

TÉRMINOS DE REFERENCIA

TÉRMINOS DE REFERENCIA TÉRMINOS DE REFERENCIA CONSULTORÍA INTERNACIONAL: IDENTIFICACIÓN DE POTENCIALES ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN PARA AUMENTAR LA TASA DE ASISTENCIA EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEL SECTOR PÚBLICO 1. ANTECEDENTES

Más detalles

EFICIENCIA CALIDAD Y SEGURIDAD

EFICIENCIA CALIDAD Y SEGURIDAD EFICIENCIA RENDIMIENTO CALIDAD Y SEGURIDAD GESTIÓN Informe 1: Producción por Centros de Costos Informe 2: Producción por Servicios Informe 3: Rendimientos Informe 4: Costos Herramienta de Costos Herramienta

Más detalles

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION ESCUELA DE POSGRADO

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION ESCUELA DE POSGRADO MAESTRÍA EN TRABAJO SOCIAL MENCIÓN: GESTION DE RECURSOS HUMANOS PERFIL DE COMPETENCIA DEL EGRESADO(A) DE LA MAESTRÍA TRABAJO SOCIAL: RECURSOS HUMANOS Competencias del egresado de la Maestría en Trabajo

Más detalles

EMPRESA DE CUESTIONARIOS EN LÍNEA

EMPRESA DE CUESTIONARIOS EN LÍNEA EMPRESA DE CUESTIONARIOS EN LÍNEA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA SE PRESENTA UN PLAN ESTRATÉGICO PARA LA REALIZACION DE UNA EMPRESA ENCARGADA DE REALIZAR CUESTIONARIOS EN LÍNEA POR MEDIO DE WEB SITE PARA LOGRAR

Más detalles

Consultoría en Gestión Humana

Consultoría en Gestión Humana www.pwc.com.uy Consultoría en Gestión Humana La Gestión de las Compensaciones en las empresas uruguayas Componentes habituales? Análisis de los resultados de la Encuesta de Remuneraciones del segundo semestre

Más detalles

Despacho del Gobernador Coordinación General de Comunicación Social ENCUESTA DE CULTURA INSTITUCIONAL CON ENFOQUE DE GÉNERO

Despacho del Gobernador Coordinación General de Comunicación Social ENCUESTA DE CULTURA INSTITUCIONAL CON ENFOQUE DE GÉNERO Página 1 de 6 Introducción: Este cuestionario está diseñado para conocer tu opinión y sentimientos en relación a la dependencia en la cual laboras. Te sugiero atiendas con la importancia debida las siguientes

Más detalles

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL DESEMPEÑO Directores y Gerentes

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL DESEMPEÑO Directores y Gerentes CAPÍTULO 621 SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL DESEMPEÑO Directores y Gerentes Contenido Subcapítulo 1. Disposiciones Generales (1) Propósito (2) Objetivos (3) Alcance (4) Definiciones (5) Responsabilidades

Más detalles

Manual de Buenas Prácticas Diseño de Planes Estratégicos. 1.- Proceso de Elaboración de un Plan Estratégico

Manual de Buenas Prácticas Diseño de Planes Estratégicos. 1.- Proceso de Elaboración de un Plan Estratégico Manual de Buenas Prácticas Diseño de Planes Estratégicos 1.- Proceso de Elaboración de un Plan Estratégico PROCESO DE ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO Para abordar correctamente el diseño de un plan

Más detalles

COMPETENCIAS: ENFOQUES Y CLASIFICACIÓN

COMPETENCIAS: ENFOQUES Y CLASIFICACIÓN Por: Jorge Benítez R. COMPETENCIAS: ENFOQUES Y CLASIFICACIÓN Al referirnos a la clasificación de las competencias, debemos tener presente como punto de partida, la diversidad de enfoques y perspectivas

Más detalles

Experiencias de Excelencia

Experiencias de Excelencia Experiencias de Excelencia Zaragoza, 29 de Junio de 2006 Alcoa. de un vistazo Alcoa es líder mundial en la producción de: Aluminio primario Aluminio transformado Alúmina Participa en los principales segmentos

Más detalles