Máster en Comunicación Turística

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1 Máster en Comunicación Turística

2 Máster en Comunicación Turística En un entorno global en que la comunicación adquiere un papel central, el sector del turismo y la hotelería precisa de profesionales con sólidos conocimientos en comunicación que dominen y comprendan el entorno en constante evolución del turismo y conozcan en profundidad las estrategias necesarias para impactar en el público. El Máster en Comunicación Turística, que imparten conjuntamente TSI-Turismo Sant Ignasi y la Facultad de Comunicación Blanquerna (ambas instituciones de la Universitat Ramon Llull) te proporciona todos los conocimientos relacionados con el ámbito de la comunicación (tanto offline como online), adecuando los contenidos a las especificidades del sector turístico y hotelero. Además, el programa te propone afianzar tus habilidades directivas y estratégicas para que te conviertas en uno de los líderes del sector de la comunicación turística internacional. Un conocimiento especializado en todas las áreas de la gestión de la comunicación en el sector turístico: profundizando en elementos y procesos clave que te capacitarán para crear e implementar un plan de comunicación integral. Una orientación práctica y un constante contacto con el sector: con un claustro de profesores especializado tanto en el ámbito del turismo como de la comunicación y con la posibilidad de realizar visitas técnicas y asistir a conferencias con expertos en activo en este ámbito. El desarrollo de competencias y habilidades directivas que te permiten conocer y entender el entorno actual, las tendencias y los riesgos, de modo que te ayuden a ampliar tus horizontes profesionales.

3 Perfil El Máster en Comunicación Turística va dirigido a todos aquellos profesionales tanto del sector turístico como del sector de la comunicación que quieran convertirse en expertos capaces de impulsar proyectos profesionales centrados en la comunicación y la promoción del sector turístico. TSI-Turismo Sant Ignasi y la Facultad de Comunicación Blanquerna (ambas instituciones de la Universitat Ramon Llull) realizan de manera conjunta este programa con el objetivo de formar a los futuros líderes de la comunicación turística a nivel internacional. El programa proporciona conocimiento especializado en todas aquellas áreas de la gestión de la comunicación en el sector turístico, para que los participantes sean capaces de idear, implementar y ejecutar un plan de comunicación integral en cualquier empresa o institución del sector turístico y hotelero. Titulación: Máster en Comunicación Turística por la Universitat Ramon Llull Créditos: 66 créditos ECTS Modalidad: Semipresencial y compatible con la actividad profesional. Sesiones académicas lunes, martes y jueves de 18h a 21 h. Al finalizar el Máster en Comunicación Turística, los participantes: Sabrán analizar y evaluar desde el punto de vista comunicacional el entorno de una empresa o institución. Serán capaces de planificar la comunicación corporativa, interna y externa. Conocerán los métodos y técnicas para el desarrollo de un plan de comunicación. Serán capaces de ejecutar y gestionar el plan de comunicación estratégico. Conocerán los procesos de elaboración de los medios publicitarios: métodos y sistemas de análisis. Desarrollarán la habilidad para elaborar contenidos para la comunicación de una empresa turística en distintos soportes y formatos. Serán capaces de gestionar la comunicación en el entorno digital.

4 Contenidos del Máster en Comunicación Turística Módulo de introducción Conocimientos del sector turístico para profesionales de la comunicación Conocimientos del sector de la comunicación para profesionales del turismo Contexto de la comunicación El papel de la comunicación en las organizaciones del sector turístico La comunicación corporativa Dirección estratégica Perfil y funciones Técnicas e instrumentos para la comunicación empresarial Habilidades directivas esenciales Comunicación corporativa integral Tipologías de comunicación y su intensidad Comunicación corporativa Comunicación comercial Comunicación interna La comunicación como estrategia empresarial El plan de comunicación Comunicación corporativa situacional Gabinete de crisis Responsabilidad Social Corporativa Herramientas de comunicación Gabinete de Medios de Comunicación La empresa en la red (web, redes sociales, e-commerce) Herramientas, servicios y gestión de Internet Gestión de la reputación corporativa en la web Comunicación aplicada a los ámbitos específicos del turismo La comunicación corporativa en el entorno profesional El marketing y la comunicación Conceptos de marketing e iniciación a las herramientas básicas Elementos claves del marketing para gestionar la comunicación Metodología de investigación en comunicación cuantitativa y cualitativa Gestión de la marca Identidad e imagen corporativa Posicionamiento Gestión comunicativa del producto turístico Comunicación aplicada al sector hotelero Comunicación aplicada al sector de la restauración Comunicación aplicada al sector de alojamiento no hotelero Comunicación aplicada a ciudades y territorios Comunicación aplicada a otros ámbitos turísticos / ocio Comunicación aplicada al sector del transporte Talleres aplicados Taller de producción y gestión de contenidos (escritos, audiovisuales, para entornos digitales) Prácticas en empresas Estos contenidos pueden sufrir modificaciones Trabajo final de máster

5 Metodología de formación El Máster en Comunicación Turística se basa en una metodología de formación eminentemente práctica para reforzar los conocimientos académicos y dotar a los participantes de herramientas para afianzarse con éxito en su carrera profesional. Durante el programa: Los participantes definirán y planificarán un plan integral de comunicación, desde la estrategia hasta la implementación. Se enriquecerán con casos prácticos, clases magistrales de profesores invitados y profesionales del sector. El programa cuenta con profesores y colaboradores al más alto nivel, con amplia experiencia en el sector y especializados en cada una de las áreas del máster. En constante contacto con el sector El Máster en Comunicación Turística promueve el contacto constante con el ámbito de la comunicación turística, de modo que los participantes conozcan el entorno actual, las tendencias y las oportunidades del sector. Communications Managers Forum Lugar de encuentro periódico con directivos y profesionales de reconocido prestigio en el ámbito de la comunicación turística que compartirán con los participantes del máster su experiencia y su visión del negocio, facilitando el intercambio de ideas y el networking. Experiencias de formación en empresas líderes Los participantes realizarán experiencias de formación (con convenio de prácticas) en empresas líderes del sector.

6 Contacta con nosotros Info Facultat de Comunicació URL Marqués de Mulhacén (Campus ESADE Pedralbes. Edificio 2) Barcelona Plaça Joan Coromines s/n Barcelona Turismosantignasi twitter.com/turismostignasi TurismoSantIgnasi twitter.com/fcblanquerna TSI está promovido por la Fundación ESADE

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