TIC y desarrollo productivo en América Latina

Transcripción

1 TIC y desarrollo productivo en América Latina BRASIL: Políticas e instrumentos para promover la incorporación de las TIC en las PyMEs Carlos Azen Asesor de la Presidencia San Salvador, 17 de Julio, 2012

2 Agenda 1. Utilización de las TIC en las Empresas 2. Políticas Brasileñas para la Sociedad de la Información 3. Desafíos para la Difusión de las TIC en las PyMEs: Acciones Específicas 4. Consideraciones Finales

3 Agenda 1. Utilización de las TIC en las Empresas 2. Políticas Brasileñas para la Sociedad de la Información 3. Desafíos para la Difusión de las TIC en las PyMEs: Acciones Específicas 4. Consideraciones Finales

4 La importancia de las PyMEs para la economía brasileña El crecimiento de la economía brasileña en los últimos años ha favorecido la expansión de las PyMEs......que representan la mayor de parte de los empleos creados: Setor PyMEs (%) Grandes (%) Ind. de Extracción 0,3 0,3 Ind. de Transformación 15,4 6 Construcción 8,8 2,1 Comércio 5,6 0,6 Servicios 38 10,1 Adm. Pública 2,8 2,5 Agricultura, ganaderia, etc 5,4 2,1 Total 76,2 23,8 En este contexto, las Micro y Pequeñas 2 empresas son parte fundamental de la economía brasileña: 99% del número total de empresas Creación de más de 6 millones de nuevos puestos de trabajo entre 2000 y % de los empleos privados formales del país 1. Fuente: MTE, Feb/ Empresas con hasta 99 empleados en las industrias y 49 en servicio (Fuente: Sebrae, datos de 2010) 4

5 El uso de las TIC en las PyMEs (i) Pequeñas Medianas Grandes Uso de ordenadores 100% Utilización de en los últimos ordenadores 98% 12 meses 100% Se destaca de forma positiva la gran difusión de la informática entre los distintos tipos de empresa Utilización de Internet Uso de internet en los últimos 12 meses 100% 100% 97% de la misma manera, también es bastante elevado el uso de internet Notable reducción de los accesos de banda estrecha tipo dial-up (8% en 2011 vs. 14% en 2006) Crecimiento del acceso móvil (46% en 2011 vs. 4% en 2006) y del acceso por cable (52% en 2011 vs. 14% en 2006) 1. Clasificación CGI por número de empleados: Pequeña: 10 a 49; Mediana: 50 a 249; Grande 250 o más 5

6 El uso de las TIC en las PyMEs (ii) Pequeñas Medianas Grandes Tipo de uso de Internet en las empresas Correo eletronico Página web Compras online Internet banking Servicios públicos Atención al cliente A pesar de la ubicuidad de los accesos y del uso de Internet, todavía hay una gran diferencia en el uso de servicios y aplicaciones más sofisticadas con respecto a las grandes empresas Tan sólo un 50% de las pequeñas empresas tienen página web Uso de sistemas de gestión en las empresas 1. Clasificación CGI por número de empleados: Pequeña: 10 a 49; Mediana: 50 a 249; Grande 250 o más ERP CRM Bajo uso de herramientas de gestión empresarial (ERP) y atención al cliente (CRM) Menor productividad, potencial de innovación y competitividad de las PyMEs 6

7 Agenda 1. Utilización de las TIC en las Empresas 2. Políticas Brasileñas para la Sociedad de la Información 3. Desafíos para la Difusión de las TIC en las PyMEs: Acciones Específicas 4. Consideraciones Finales

8 Políticas públicas que apoyan el desarrollo de la Sociedad de la Información PBM (Plano Brasil Maior) Política Industrial Desarrollo Tecnológico PNBL (Plan Nacional de Banda Ancha) Otras Acciones y Programas Específicos Regulación de las telecomunicaciones Políticas públicas que de alguna forma contribuyen a la difusión de las TIC en las empresas, ya sea en forma directa o indirecta 8

9 Política Industrial - Plano Brasil Maior (i) 9

10 Política Industrial - Plano Brasil Maior (ii) Ampliación de la capacidad productiva local Desarrollo tecnológico (equipos, software y servicios) Desarrollo de la infraestructura para la inclusión digital (BA) Apalancamiento en proyectos estratégicos: Petróleo, Salud, Redes eléctricas inteligentes y otros Combinación de distintos instrumentos de política industrial y tecnológica Comité Ejecutivo PBM-TIC: articulación de diversos ministerios y organismos de financiación 10

11 PNBL (Plan Nacional de Banda Ancha) Principales retos para la Banda Ancha en Brasil : Alto coste Coste de BA/renta per capita: Brasil (4,5%); Rusia (1,68%); Países desarrollados (0,5%) Alto impacto de los impuestos: alrededor de 30% de impuestos directos Red de acceso todavía concentrada Solamente 38% de los hogares con BA Baja penetración en áreas rurales y en la población de más baja renta Baja velocidad de transmisión 28% 1 de las conexiones hasta 512 kbps Plan Nacional de Banda Ancha Universalización de la Banda Ancha Oferta de BA de calidad a precios bajos (1 Mbps a R$35,00 mensuales) Expansión de la red mayorista del gobierno (Telebrás) Estímulo a la competencia 1. Dato de 2010, fuente: Teleco 11

12 Regulación Subastas de las bandas 2,5 GHz y 450 MHz Acceso a redes móviles 4G Metas de cobertura de áreas rurales Regulación de la calidad de la banda ancha (red fija) Definición de metas de calidad para la transmisión de banda ancha Acciones importantes para ampliar el acceso y capacidad de la red de telecomunicaciones Cambio de las Metas de Universalización Instalación de infraestructura (backhaul) en todos los ayuntamientos de Brasil Instalación de BA en las 56 mil escuelas urbanas del país Apagón analógico en 2016 Sustitución total de la infraestrutura de televisión analógica hasta finales de

13 Las políticas para desarrollo de la sociedad de la información se materializan en programas y acciones para la difusión de las TICs Articulación de la oferta Ejemplos de Programas de Difusión de las TICs Tema de hoy! Capacitación Software Proinfo (Programa de Informatización de las Escuelas) PROUCA (Un laptop por niño) PMAT / PMAE (Programa de Financiación para la Modernización de la Administración Pública) Telecentros.BR Sebrae Prosoft Tarjeta BNDES Dispositivos Laptop del Profesor Exención fiscal / financiación Infraestructura Legenda Regulación Metas de Universalización (escuelas públicas urbanas cubiertas con BA por los operadores) Ciudades Digitales y GESAC (BA por satélite) Subastas p/ 4G Metas de Universalización (disponibilidad p/ oferta de BA) PNBL (BA con precio limitado, prestación de servicios p/ gobierno) PNBL (Banda Ancha con precio limitado) PNBL PBM Otras Acciones y Programas Escuelas Gobierno Población Escuelas PyMEs 13

14 Agenda 1. Utilización de las TIC en las Empresas 2. Políticas Brasileñas para la Sociedad de la Información 3. Desafíos para la Difusión de las TIC en las PyMEs: Acciones Específicas 4. Consideraciones Finales

15 Exención fiscal / financiación Prosoft Cartão BNDES SEBRAE Exención fiscal / financiación Contribución Social IVA Venta de Ordenadores (millones de unidades) Reducción de Impuestos + 14,8 13,3 12,0 12,0 10,0 8,2 5,6 3,2 4,1 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 Financiación Fuente: IT Data BNDES Reducción de Precios Producción (Proveedores) Adquisición (Reventas [Minoristas] y Empresas) Articulación: Política Industrial/Tecnológica + Difusión de las TICs Inclusión Digital Combate el contrabando de ordenadores ( mercado gris ) 15

16 Exención fiscal / financiación Prosoft Cartão BNDES SEBRAE PROSOFT (BNDES) Programa de desarrollo de la Industria de software y servicios de TI 3 modalidades: Prosoft Empresa: Plan de Negocios, innovación, expansión, capacitación de la empresa de software Prosoft Exportación: Financiación de la exportación de software y servicios Prosoft Comercialización: financiación para la adquisición de software y servicios producidos en Brasil Un total de R$3,6 Bi en operaciones de financiación Conjugación: Articulación: Política Industrial/Tecnológica + Difusión de las TICs Prosoft Comercialización Prosoft Exportación SW SW Prosoft Empresa 16

17 Exención fiscal / financiación Prosoft Cartão BNDES SEBRAE Cartão BNDES (Tarjeta BNDES) Clientes Micro, pequeñas y medianas empresas 1 Límite de Crédito Hasta R$ 1 millón por tarjeta Apoyo a la adquisición de vehículos, materiales de construcción, muebles.. y TIC: ordenadores, software y equipos de telecomunicaciones Productos, equipos y servicios locales registrados en BNDES (fabricación local) Coste Financiero 0.97% p.m. (Mayo/2012) Plazo de Amortización de 3 hasta 48 cuotas mensuales, fijas e iguales Articulación: Política Industrial/Tecnológica + Difusión de las TICs 1. Empresas con ingresos anuales de hasta R$90 millones 17

18 Exención fiscal / financiación Prosoft Cartão BNDES SEBRAE Cartão BNDES (Tarjeta BNDES) Desembolsos de la Tarjeta BNDES R$ millones Desembolsos de la Tarjeta BNDES - TIC R$ millones tarjetas emitidas desde 2003 Crédito por tarjeta de R$ Productos Habilitados: Proveedores Habilitados: Fuente: BNDES, datos de Marzo

19 Exención fiscal / financiación `Ptosoft Cartão BNDES SEBRAE Programas SEBRAE de capacitación CAPACITACIÓN Programa de consultoría SEBRAETEC El uso de software y equipos en tu empresa pueden ayudar a mejorar la comunicación y los procesos de trabajo Áreas de actuación: Automación comercial aplicación de herramientas y procedimientos con el objetivo de automatizar y agilizar los comercios, a traves del uso de softwares y recursos tecnológicos Desarrollo de software apoyo metodológico para el desarrollo de softwares e-commerce uso de la tecnología aplicada a los negocios, con foco en las transacciones online de productos y servicios (B2B, B2C) Medios de pago electrónicos uso de distintos medios de pago para venta de productos y servicios (mobile payment, tarjetas de crédito, etc.) Redes Sociales y servicios online uso de redes sociales, herramientas de búsqueda y enlaces patrocinados Fuente: Sebrae Sebrae es una organización privada sin ánimo de lucro Exclusivo para Micro y Pequeñas Empresas 19

20 Exención fiscal / financiación `Ptosoft Cartão BNDES SEBRAE Programas SEBRAE de capacitación USO CONECTE SEU NEGÓCIO es una iniciativa para ayudar a las micro y pequeñas empresas a crear su primera página web, de una manera rápida y sencilla. Iniciativa de Google y Yola ya presente en varios países. En Brasil, cuenta con la participación de SEBRAE Conecte seu negócio Sebrae: capacitación y estímulo al uso Yola: creación y alojamiento de la página Google: plataforma de publicidad online Resultados preliminares (desde Junio 2011): Empresas Registradas Paginas creadas Paginas publicadas Fuente: Sebrae Sebrae es una organización privada sin ánimo de lucro 20

21 Agenda 1. Utilización de las TIC en las Empresas 2. Políticas Brasileñas para la Sociedad de la Información 3. Desafíos para la Difusión de las TIC en las PyMEs: Acciones Específicas 4. Consideraciones Finales

22 Consideraciones Finales En Brasil, los instrumentos de apoyo a la difusión de las TIC en las Pequeñas y Medianas Empresas han estado directamente vinculados a la política de desarrollo industrial y tecnológico y demás políticas de inclusión social Queda claro el avance en el acceso a los bienes de informática y a las tecnologías de comunicación aunque todavía hay desafíos en la universalización de los servicios a nivel regional en Brasil Además, tenemos un importante reto adicional de estimular el uso de la tecnología para permitir un salto de productividad y competitividad en las PyMES Por lo tanto, el intercambio de experiencias regionales es extremadamente importante debido a (i) la similitud de desafíos que nos aproximan y (ii) por la oportunidad de trabajar en conjunto en el desarrollo de nuevas tecnologías y modelos de negocio Políticas de Desarrollo Tecnológico/Industrial Articulación Políticas de Difusión/Capacitación 22

23 Gracias! Carlos Azen