Técnicas Avanzadas y Efectivas de Ortografía y Redacción Comercial y Administrativa para Secretarias, Recepcionistas y Asistentes Administrativos

Transcripción

1 SEMINARIO TALLER Técnicas Avanzadas y Efectivas de Ortografía y Redacción Comercial y Administrativa para Secretarias, Recepcionistas y Asistentes Administrativos 26 y 27 de Febrero del De 6:30 pm - 10:30pm Centro Empresarial AE Av. Del Ejercito 749 Of 307 Miraflores INTRODUCCION: En un mundo en el que todos los días circulan millones de mensajes escritos de carácter comercial y administrativo, es imprescindible dominar técnicas efectivas de redacción escrita. Las limitaciones del código escrito exigen que al redactar se sea más cuidadoso y claro, de manera que las ideas expresadas sean captadas y comprendidas por el lector sin la más mínima duda. La redacción empresarial constituye actualmente una de las herramientas más empleadas por las empresas modernas para garantizar la efectividad de sus comunicaciones. En este sentido, exige profesionales capacitados en la redacción fluida de documentos comerciales y administrativos con total dominio de redacción fluida, sintaxis y la revisión de los principales temas relacionados con la normativa del español (ortografía, puntuación, gramática según la última versión del Diccionario Panhispánico de Dudas de la Real Academia de la Lengua Española), así como la planificación y estructura de textos, y elaboración de documentos específicos, como En esta capacitación usted aprenderá conceptos básicos acerca del proceso de expresarse eficazmente por escrito empleando técnicas de redacción efectivas sobre la correspondencia comercial y administrativa, superando bloqueos, organizando sus ideas y produciendo textos que comuniquen con eficacia. correos electrónicos, cartas, informes de documentos comerciales y administrativos.

2 Aun cuando la informática provee una serie de instrumentos que facilitan mucho la tarea de escribir; estas herramientas no garantizan en absoluto que un texto sea claro, correcto y sobrio. Eso solo depende de cuánta destreza hayan adquirido sus ejecutivos para escribir. BENEFICIOS: Estructura sus pensamientos a la composición y redacción de cartas con claridad, coherencia y precisión, respetando las normas gramaticales básicas. Planificar correctamente el contenido de una carta comercial. Identifica las normas principales y secundarias en textos comerciales. Elaborar documentos administrativos dentro de los esquemas apropiados. Desarrollar una redacción efectiva propia de documentos comerciales y administrativos. OBJETIVOS: Reducir significativamente el tiempo de redacción de documentos comerciales y administrativos adquiriendo seguridad, destreza y claridad en el momento de redactar lo cual nos permitirá optimizar progresivamente nuestra comunicación y expansión empresarial DIRIGIDO A: Propietarios de empresas, gerentes, directores, jefes, supervisores de ventas, personal comercial, líderes de equipos, asistentes de gerencia, profesionales, ejecutivos, secretarias y todo personal responsable de redactar las comunicaciones comerciales y/o administrativas dentro de sus organizaciones TEMARIO: PARTE 1: EJERCICIOS DE ORTOGRAFÍA Y TILDACIÓN 1. EJERCICIOS DE ORTOGRAFÍA. USO DE LA V-B, G-J, C-S-X-Z 2. EJERCICIOS DE TILDACIÓN TILDACION DIACRITICA

3 TILDACIÓN ESPECIAL 3. SÍLABAS, DIPTONGO Y HIATO PRÁCTICAS PARTE 2: 1. ESCRITURA DE NÚMEROS 2. ABREVIATURAS, SIGLAS Y ACRÓNIMOS 3. ESCOLLOS GRAMATICALES: - Dequeísmo y anti dequeísmo. - Preposiciones. - Uso y abuso de verbos - El gerundio. - Debe y Debe de. - Vicios de la lengua española - Prácticas - Auto Evaluación 4. QUÉ ES REDACTAR 5. COMO APRENDER A REDACTAR DOCUMENTOS: Técnica 123 Ejercicios 6. PARTES DE LA CARTA 7. CARACTERÍSTICAS DE LA CARTA COMERCIAL - La buena redacción - Brevedad y Concisión. - El lenguaje positivo. - Coherencia. - Lenguaje actualizado - Prácticas - Autoevaluación 8. DIEZ MANDAMIENTOS DE LA CARTA COMERCIAL 9. EJERCICIOS DE CORRECCIÓN DE PÁRRAFOS Aplicación de Características de la Carta Comercial 10. CARTA CONSULTA RESPUESTA A CONSULTA (concepto, bosque, 11. CARTA REMESA RESPUESTA A REMESA (concepto, bosque, 12. CARTA PEDIDO RESPUESTA A PEDIDO (concepto, bosque, 13. CICLO COBRANZA 14. DOCUMENTOS DE COMUNICACIÓN INTERNA: Memorando, Circular, Informe simple, Hoja de coordinación; Normas de Redacción de informes técnicos, Mensajes sociales.

4 EXPOSITORA: MARIA YSABEL ELIAS TEJADA ADMINISTRADORA de EMPRESAS, con estudios en PEDADOGÍA, PERIODISMO Y DIPLOMATURA en MARKETING EMPRESARIAL. Consultora Conferencista de la Escuela de Negocios: Instituto para el Desarrollo Empresarial Administrativo IDEA Consultora Empresarial de la CORPORACIÓN AMERICANA DE DESARROLLO Expositora Conferencista de Universidades Nacionales. Docente de Carreras de Gestión & Negocios en prestigiados Institutos de Nivel Superior. Consultora empresarial especializada en temas de Redacción Comercial y Administrativa, Técnicas de Archivo & Trámite documentario, Liderazgo & Oratoria, Mejoramiento de Autoestima y Pro actividad, Call Center y Tele Marketing, Gestión de Ventas, Calidad de Servicio, Marketing Personalizado y Gestión del Talento Humano. INCLUYE Incluye certificado, material correspondiente y asistencia permanente del expositor durante el desarrollo del seminario INVERSION: 1 a 2 Personas S/. 235 incluido igv por persona De 3 a más Personas S/. 195 incluido por persona Por la inscripción de tres participantes la cuarta persona, asistirá totalmente gratis. Cta. Cte. en Soles en el Banco Continental a nombre de: TEMATI K SAC. : Cta. Cta. Soles BBVA: CCI:

5 INFORMES E INSCRIPCIONES: Rosa Silva Coordinadora de Proyectos Asociación Americana de Expositores Teléfono: Cel. /Nextel: