Índice CORREO ELECTRÓNICO Definición de correo electrónico: Qué es una dirección de correo electrónico?... 3

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1 Índice CORREO ELECTRÓNICO Definición de correo electrónico: Qué es una dirección de correo electrónico? Cómo funciona el envío de un correo electrónico? Qué es Nechikali?... 6 Qué ventajas tiene? Cómo ingresar a Nechikali? Elementos del Entorno Información Personal y Personalizar vistas al inicio de sesión Para modificar nuestra Información Personal Personalizar vistas Administración de cuenta...22 Activar CAR Activar / Desactivar autorespuesta Activar / Desactivar redirecionamiento de correo electrónico Activar / Editar recupera contraseña Cambiar contraseña a cuenta de correo o CAR Olvidó su clave de acceso? Cómo enviar un correo electrónico? Cómo leer un correo electrónico? Los archivos adjuntos (lectura y envío)...36 Enviar correo adjunto Recibir correo adjunto Manual de Nechikali 1

2 12. Cómo crear carpetas personales Cómo eliminar un correo electrónico? Cómo recuperar un correo electrónico en papelera? Cómo direccionar los mensajes del correo electrónico a otras cuentas de correo electrónico? Hotmail Gmail Yahoo Ordenar correos por tipo: from, date, etc Cómo crear un filtro? El Correo Spam (definición) Reglas del servicio Glosario SMTP: Cliente de correo electrónico: DNS: POP3: IMAP: INTRANET: WEBMAIL: Bibliografía Manual de Nechikali 2

3 CORREO ELECTRÓNICO 1. Definición de correo electrónico: Correo electrónico (conocido como ), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes, y archivos rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos. A través del correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. i 2. Qué es una dirección de correo electrónico? Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo. Cada dirección es única y pertenece siempre a una persona u organización. Un ejemplo es persona@servicio.com, que se lee persona arroba servicio punto com. El (llamado arroba) siempre está en cada dirección de correo, y la divide en dos partes: el nombre de usuario (a la izquierda de la arroba; en este caso, persona), y el servidor en el que está (lo de la derecha de la arroba; en este caso, servicio.com). Una dirección de correo se reconoce fácilmente porque siempre tiene donde significa "pertenece a..."; en cambio, una dirección de página web no. Por ejemplo, mientras que puede ser una página web en donde hay información (como en un libro), persona@servicio.com es la dirección de un correo: un buzón a donde se puede escribir. ii Manual de Nechikali 3

4 3. Cómo funciona el envío de un correo electrónico? El envío de un mensaje de correo es un proceso largo y complejo. Éste es un esquema de un caso típico, ver imagen 3.1: imagen 3. 1 En este ejemplo ficticio, Ana (ana@correo.azc.uam.mx) envía un correo a lupita (lupita@instituto.com.mx). Cada persona está en un servidor distinto (una en correo.azc.uam.mx, otra en instituto.com.mx), pero éstos se pondrán en contacto para transferir el mensaje. Por pasos: Ana escribe el correo a través de la aplicación nechikali o cliente de correo electrónico(outlook). Al darle a Enviar, el programa contacta con el servidor de correo Manual de Nechikali 4

5 usado por Ana (en este caso, correo.azc.uam.mx). Se comunica usando un lenguaje conocido como protocolo SMTP. Le transfiere el correo, y le da la orden de enviarlo. El servidor ve que ha de entregar un correo a alguien del dominio instituto.com.mx, pero no sabe con qué servidor o computadora tiene que contactar. Por eso consulta a su servidor DNS (usando el protocolo DNS), y le pregunta quién es el encargado de gestionar el correo del dominio instituto.com.mx. Técnicamente, le está preguntando el registro MX asociado a ese dominio. Como respuesta a esta petición, el servidor DNS contesta con el nombre de dominio del servidor de correo de Lupita. En este caso es mx.instituto.com.mx; es un ordenador gestionado por el proveedor de Internet de Lupita. El servidor correo.azc.uam.mx) ya puede contactar con instituto.com.mx y transferirle el mensaje, que quedará guardado en ese equipo de cómputo Más adelante (quizás días después), Lupita en su aplicación de Nechikali o en su programa de cliente de correo de clic al botón de recibir nuevo correo. Esto empieza una conexión, servidor que está guardando los correos nuevos que le han llegado. Este servidor el mismo que el del paso anterior, ya que se encarga tanto de recibir correos del exterior como de entregárselos a sus usuarios. Ésta es la secuencia básica, pero pueden darse varios casos especiales: Si ambas personas están en la misma red (una Intranet de la UAM, por ejemplo), entonces no se pasa por Internet. También es posible que el servidor de correo de Ana y el de Lupita sean el mismo servidor. iii Manual de Nechikali 5

6 4. Qué es Nechikali? "Nechikali" (palabra náhuatl que significa: junta, reunión, sesión). Este concepto apoya la comunicación y colaboración entre los usuarios. Es una aplicación de correo electrónico y agenda basado en el servicio World Wide Web (WWW) con el que podemos gestionar nuestros mensajes de correo y citas de una forma fácil y simple. Qué ventajas tiene? Un programa de cómputo para la gestión de correos, como Outlook o Thunderbird debe configurarse en cada equipo de cómputo en el que vayamos a usar nuestro correo. Nechikali es un entorno de correo independiente de cualquier equipo de cómputo y prácticamente no necesita configuración. Como Nechikali funciona cómo una pagina web, éste se puede usar en cualquier equipo que tenga una conexión a Internet y un navegador de web. A veces, necesitaremos usar el correo en computadoras ubicadas en sitios públicos (bibliotecas, cibercafés, hoteles, etc.) donde no será posible modificar la configuración de los equipos; en estos casos, el uso de una plataforma a través de una interfaz web es una posible alternativa. Nechikali nos proporciona mayor seguridad en el envío y recepción de correo, puesto que los mensajes siempre viajarán cifrados por la red. Además, tendremos siempre disponible nuestras agendas para poder consultarlas desde cualquier parte. Manual de Nechikali 6

7 5. Cómo ingresar a Nechikali? La dirección electrónica de Nechikali es: y al teclear en cualquier navegador se mostrará una pantalla (ver imagen 5.1) donde debemos de escribir 2 únicos datos necesarios, usuario y contraseña, asignados previamente a cada usuario de la comunidad UAM Azcapotzalco. imagen 5. 1 Existen varios modos de ingresar a la aplicación: Automático, Tradicional, Dinámico, Móvil (avanzado) y Móvil. Las principales diferencias entre cada uno de estos modos es la interface gráfica que cambia o se adecua al equipo o dispositivo que se usa para entrar a la aplicación, estas opciones son por las dimensiones y configuración de la gran variedad de equipos desde los cuales se puede accesar a Nechikali, como pueden ser: tabletas electrónicas, smartphones, laptops, etc. Manual de Nechikali 7

8 Al ingresar normalmente, desde cualquier computadora de escritorio o laptop a través de cualquier navegador (Browser): Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome, Safari y Opera, será en Modo Automático (ver imagen 5.2), que es el recomendado para éstos. imagen 5. 2 Los otros modos son usados principalmente cuando ingresamos a Nechikali usando un dispositivo móvil, (ver imagen 5.3). Manual de Nechikali 8

9 imagen 5. 3 Manual de Nechikali 9

10 6. Elementos del Entorno Una vez ingresados nuestros datos correctamente, veremos a continuación como se muestra en la figura 6.1: figura 6. 1 Esta será la pantalla principal, siempre y cuando aún no se hayan personalizado los contenidos de los cuales trataremos más adelante. La barra superior muestra los siguientes botones: Inicio, pantalla principal al ingresar al Nechikali. Opciones (donde se puede cambiar la manera de visualizar al inicio de sesión) y varias características principales de la aplicación Nechikali, Manual de Nechikali 10

11 Problemas al dar clic en este botón muestra una ventana de correo para enviar los problemas que se le presenten y poder ayudarlo (ver siguiente imagen) esta ventana es para enviar un correo con la descripción del problema, automáticamente muestran el nombre y la dirección de correo electrónica, además si se desea agregar algún archivo adjunto para ser más específico sobre el problema, lo puede hacer, (ver figura 6.2) Ayuda surge una ventana aparte donde se enlistan todos los temas relacionados al correo, ordenados por tema, así como una opción para una búsqueda más rápida y directa al tema en cuestión y Salir, en esta opción se sale del correo Nechikali. figura 6. 2 En nuestra pantalla de inicio existen varias opciones, la cual mostrará al inicio de cada etiqueta un signo de más (+), esto significa que sus opciones están contraídas, al dar clic Manual de Nechikali 11

12 en éste, se desplegarían mis opciones de cada una de ellas, según sea el caso. En este apartado veremos con detalle las opciones que tiene el correo: agregar filtros: para que los correos se filtren con algunas reglas que se establecen previamente, para evitar por un lado que se sature con demasiado correos y por otro; administrar de mejor manera nuestra bandeja de entrada, aprender a redactar un correo, en su forma más básica, reconociendo cada uno de los elementos, buscar correos, aprender a buscar correos con ciertos criterios, bandeja de entrada, comprender y manipularla de manera correcta, así como la descripción de sus elementos, agregar y eliminar carpetas, para una administración más eficaz, spam, identificar un correo como spam, (también conocido como correo basura, habitualmente de tipo publicitario y cuyo destinatario es anónimo) eliminar correo y recuperarlo de la papelera cuando haya sido un equívoco borrarlo, de manera general a administrar nuestro correo electrónico, a partir de la plataforma Nechikali. Ver figuras 6.3. Manual de Nechikali 12

13 Correo Organización Opciones figuras 6. 3 Del lado derecho aparece una opción para Añadir Contenido (figuras 6. 4): esta opción permite agregar contenido a la página de inicio, sus opciones son desde la fecha, calendario, etapas lunares, canales de noticias, información de la cuenta, hasta una página externa. figuras 6. 4 Cuando se añade contenido esta es la ventana que cambia ver figuras 6. 8 en la cual se puede agregar contenidos y la manera de moverlos, es tan simple como dar clic a las Manual de Nechikali 13

14 flechas externas, para ampliar o reducir el contenido y las flechas internas para mover al lugar deseado la ventana de visualización del contenido. Cuando se selecciona algún contenido y se da clic al botón de añadir, se muestran las siguientes opciones para modificar las opciones particulares depende del contenido deseado. (figuras 6. 5) Por ejemplo a seleccionar Fases de luna, podemos elegir entre qué fases, si actuales o futuras visualizaremos y su hemisferio, norte o sur, después dar clic en el botón Guardar. Y así sucesivamente podemos seguir añadiendo contenido a nuestra página de inicio. Las flechas son para mover y/o ampliar el contenido. figura 6. 6 figura 6. 5 figura 6. 6 Manual de Nechikali 14

15 En las siguientes imágenes (figura 6. 7) se muestran las opciones seleccionadas. Cabe recordar que las flechas al centro de cada contenido, mueve o cambia de lugar al mismo. Y las flechas que están a los bordes interiores del mismo, nos ayudan a ampliar o reducir el contenido. figura 6. 7 figura 6. 8 Manual de Nechikali 15

16 figura 6. 9 Cuando damos clic al botón de Correo (figura 6. 9) cambia la interfaz gráfica, para mostrar directamente la bandeja de entrada, donde podemos visualizar todos los correos que han llegado, esta interfaz se divide en 3 apartados, del lado izquierdo es una barra para administrar el correo, del lado derecho, se divide en 2 partes, la superior enlista todos los correos entrantes y el área inferior, muestra el contenido del correo. Figura 6.10 figura Barra para responder o reenviar el correo y enviarlo a Spam. Figura 6.11 figura Manual de Nechikali 16

17 7. Información Personal y Personalizar vistas al inicio de sesión Para modificar nuestra Información Personal. I. Dar clic en el botón Opciones figura 7.1. Es la barra superior que se muestra al inicio de cada sesión. II. Fig Aparece la imagen con el título de Globales, en este apartado se muestran las principales categorías que podemos modificar para configurar nuestro correo electrónico de acuerdo a nuestras necesidades. Dar clic en Información personal figura 7.2. Fig Manual de Nechikali 17

18 III. En la figura 7.3 que se muestra cambiar los datos necesarios. Nombre de la identidad, nombre completo y dirección de correo electrónico. Fig Nota: Con la aplicación Nechikali, podemos crear una identidad que permite gestionar envíos de correo electrónico con otros datos diferentes a los de la UAM. Figura 7.4. Manual de Nechikali 18

19 Fig Personalizar vistas. I. Dar clic en el botón Opciones figura 7.5. Es la barra superior que se muestra al inicio de cada sesión. Fig II. En esta ventana Globales. Dar clic en Mostrar opciones. Figura 7.6. Manual de Nechikali 19

20 Fig III. En la ventana Mostrar opciones, figura 7.7, personalizamos las vistas a visualizar al inicio de la sesión. Mostrar hora de la última sesión al iniciar sesión, actualizar vista, mostrar el menú a la izquierda y su anchura, cambiar formato del menú y actualizar elementos de menú dinámicos, así como definir claves de acceso para sus vínculos. a. Las opciones que se pueden cambiar para el inicio de sesión son: Agenda, Correo, Direcciones, Filtros, Inicio, Notas y Tareas. b. Actualización de la vista cada cierto tiempo. c. Mostrar formato del menú. d. Actualización de elementos de menú dinámicos Manual de Nechikali 20

21 Fig IV. Al cambiar las opciones deseadas, dar clic en el botón de Guardar. Figura 7.8. Fig Manual de Nechikali 21

22 8. Administración de cuenta Activar CAR I. Entrar a la siguiente liga ver imagen 8.1. II. Figura 8. 1 Dar clic en Activar CAR, se muestra la figura 8.2 en ésta anotamos los datos indicados: a. Número económico o matrícula: b. RFC con HOMOCLAVE (Importantísimo el dato COMPLETO): c. Y capturar el captcha. d. Finalmente dar clic en el botón Aceptar. Manual de Nechikali 22

23 Figura 8. 2 Manual de Nechikali 23

24 Activar / Desactivar autorespuesta I. Entrar a la siguiente liga ver imagen 8.1. II. Dar clic en Activar / Desactivar autorespuesta, se muestra la figura 8.3 en ésta anotamos los datos indicados: a. Cuenta: b. Contraseña: c. Capturar el captcha. d. Y dar clic al botón Siguiente. Figura 8. 3 Manual de Nechikali 24

25 Activar / Desactivar redirecionamiento de correo electrónico I. Entrar a la siguiente liga ver imagen 8.1. II. Dar clic en Activar / Desactivar redireccionamiento de correo electrónico, se muestra la figura 8.4 en ésta anotamos los datos indicados: a. Cuenta: b. Contraseña: c. Capturar el captcha. d. Y dar clic al botón Siguiente. Figura 8. 4 Manual de Nechikali 25

26 Activar / Editar recupera contraseña I. Entrar a la siguiente liga ver imagen 8.1. II. Dar clic en Activar / Editar recupera contraseña, se muestra la figura 8.4 en ésta anotamos los datos indicados: a. Login /CAR: b. Contraseña: c. Activar Editar recupera Correo o CAR: d. Capturar el captcha. e. Y dar clic al botón Siguiente. Figura 8. 5 Manual de Nechikali 26

27 Cambiar contraseña a cuenta de correo o CAR. I. Entrar a la siguiente liga ver imagen 8.1. imagen 8. 1 II. Dar clic en la liga cambiar contraseña a cuenta de correo o CAR, ver imagen 8.6 y llena los datos. Manual de Nechikali 27

28 Figura 8. 6 III. IV. Es necesario indicar que contraseña se va a cambiar, si del Correo o de la CAR. Al finalizar, dar clic en el botón Cambiar contraseña. Manual de Nechikali 28

29 Olvidó su clave de acceso? I. Entrar a la siguiente liga ver imagen 8.1. II. Dar clic en Olvidó su clave de acceso?, se muestra la figura 8.7 en ésta anotamos los datos indicados: a. Login /CAR: b. Recuperar Contraseña de Correo o CAR: c. Capturar el captcha. d. Y dar clic al botón Siguiente. Figura 8. 7 Manual de Nechikali 29

30 9. Cómo enviar un correo electrónico? I. Entrar a Nechikali, clic en el botón Correo. Figura 9.1. II. Figura 9. 1 Figura 9. 2 Clic en el botón Redactar, figura 9.2. Se abre una ventana independiente, que se divide en 2 partes: La primera es el encabezado donde escribimos: a. En la barra principal hay tres botones: Enviar, Comprobar ortografía y Guardar como borrador. Figura 9.3. b. Para: A quien va dirigido el correo. Figura 9.4 c. Añadir Cc y Bcc: al principio aparecen ocultas, basta dar un clic para que se muestren los campos para agregar con copia y con copia oculta. Figura 9.4. Figura 9. 3 Figura 9. 4 Manual de Nechikali 30

31 III. IV. El Asunto: es importante asignarle un título al correo, pues es la primer parte que el destinatario puede leer, de manera inicial. La segunda parte es el área dónde redactamos el cuerpo del correo a enviar, ésta área, también está dividida en 2 partes: a. La primer parte se ubican la barras para dar formato a nuestro contenido del correo electrónico: Fuente HTML, copiar, pegar, deshacer, rehacer, buscar, seleccionar, agregar viñetas, numeración, orientación del texto, agregar; imágenes, objeto de flash, tabla, línea horizontal, emoticones y caracteres especiales, definir un estilo, el formato, el tipo de fuente, tamaño de la misma, negritas, cursivas, subrayados, tachados, subíndice y superíndice y colores del texto y del fondo. Figura 9.5 Figura 9. 5 b. Y el área restante es donde se escribe el texto. Es un espacio en blanco que en la medida de escribir y conforme el texto sea insuficiente para su visualización aparece una barra de desplazamiento vertical del lado derecho para poder desplazarse de arriba abajo. V. Si aún no se termina de redactar el correo, es conveniente guardarlo para retomarlo más adelante, esto se puede hacer con el botón Guardar como borrador. Manual de Nechikali 31

32 VI. VII. También es conveniente dar un clic al botón de Comprobar ortografía para evitar algún error de escritura. Después de terminar de redactar el contenido del correo y asignarle un formato adecuado, para finalizar hay que dar clic en el botón de Enviar. Figura 9.6. Figura 9. 6 Nota: La opción de Adjuntar archivos se verá en un tema independiente, dada su importancia. Manual de Nechikali 32

33 10. Cómo leer un correo electrónico? I. Entrar a Nechikali, clic en el botón Correo, figura 10.1 II. Y en el área donde se enlistan los correos, dar clic al que se desea leer. Figura 10.2 Figura III. Figura Al dar clic en el mensaje a leer, en la parte inferior, puede ser que se vea (depende del contenido) o aparezca una opción para visualizarlo en otra ventana. Ver figura Manual de Nechikali 33

34 Figura IV. Si damos clic en la opción Mostrar datos HTML en una ventana separada, aparecerá como la imagen siguiente. Todo depende del contenido del correo. Figura Manual de Nechikali 34

35 Figura Manual de Nechikali 35

36 11. Los archivos adjuntos (lectura y envío) Enviar correo adjunto. I. Entrar a Nechikali, clic en el botón Correo, figura Figura11. 1 Figura11. 2 II. Clic en el botón Redactar, figura En la ventana Redactar, escribimos los datos necesarios para enviar el correo: De (elegir identidad), Para (a quien va dirigido) y en Asunto, escribir una descripción corta del correo, pues ésta línea es lo primera que lee el destinatario. Figura Figura11. 3 III. Después dar clic en el botón de Examinar (figura 11.4)para buscar el archivo a adjuntar: Manual de Nechikali 36

37 Figura11. 4 IV. En la ventana (de Windows) que aparece, buscar el archivo, figura 11.5 Figura11. 5 V. Una vez que se selecciona el archivo, dar clic en el botón Abrir y se agrega en la parte inferior de adjuntar archivo, ver figura Manual de Nechikali 37

38 Figura11. 6 VI. Una vez que se haya adjuntado el archivo, describir en el cuerpo del correo las indicaciones necesarias y para finalizar dar clic en el botón Enviar, figura Figura11. 7 VII. Y se enviará el archivo adjunto. Manual de Nechikali 38

39 Nota: Los formatos de archivos permitidos son cualquier tipo de archivos conocidos: imágenes, documentos, comprimidos, excepto archivos ejecutables (*.exe) pues normalmente los antivirus los eliminan. El tamaño máximo para adjuntar un archivo es de 30 MB. Y hacia otros servidores, por ejemplo Hotmail, no acepta archivos de 10 MB, a diferencia de gmail que si acepta de ese tamaño (10 MB). El tiempo de subida de los archivos, dependerá del proveedor de internet que se esté usando en ese momento. Manual de Nechikali 39

40 Recibir correo adjunto. I. Entrar a Nechikali, clic en el botón Correo, figura II. En la ventana donde se enlistan los correos dar clic al correo donde adjuntan el archivo a descargar, figura III. Figura11. 8 Figura11. 9 I. Al dar clic en el correo, se selecciona y automáticamente se pone una palomita casilla del lado izquierdo al título del correo y en la parte inferior se muestra el nombre del archivo, en la parte del cuerpo del correo, figura Manual de Nechikali 40

41 Figura II. Después dar clic en la imagen de un disco con una flecha roja, cuando acercamos el cursor se ve el nombre del archivo, ver figura Figura III. Y al dar clic se muestra la ventana para Abrir o Guardar el archivo, figura Manual de Nechikali 41

42 Figura Manual de Nechikali 42

43 IV. Damos clic en la opción deseada y empezará a descargar el archivo adjunto y al finalizar, se muestra una opción de que finalizó de descargar el archivo, figura Figura V. Por último si le dieron clic a Abrir sin descargar: no olvidar guardar después de abrirlo. Nota: Las imágenes están tomadas del navegador Mozilla Firefox, en el caso de guardar el archivo en el Internet Explorer son diferentes. Manual de Nechikali 43

44 12. Cómo crear carpetas personales I. Entrar a Nechikali, clic en el botón Correo, figura II. En la ventana principal, en la esquina inferior izquierda se muestra un apartado para crear carpetas, figura Figura Figura III. Al dar clic en la opción Folder Actions se muestra un menú emergente, con varias opciones, la primera de ellas es Carpeta nueva, figura Manual de Nechikali 44

45 Figura IV. Dar clic en Carpeta nueva, y se muestra una ventana para asignar nombre y dar clic en Aceptar o Cancelar, figura Figura Figura V. Una vez creada, se muestra en el área de carpetas y del lado derecho la confirmación de la acción ejecutada, figura VI. Ahora vamos a crear una subcarpeta, para ello dar clic derecho en el nombre de la carpeta creada previamente y se muestra la figura Manual de Nechikali 45

46 Figura VII. En el menú emergente que aparece, en la parte superior dice el nombre de la carpeta: la primer opción es Crear subcarpeta figura 12.6, damos clic en ella y se muestra la ventana para asignar nombre y Guardar, figura Figura Manual de Nechikali 46

47 VIII. Y repites este paso para crear las subcarpetas necesarias. A continuación una descripción de las ventanas emergentes: Crear Carpeta Nueva Muestra todas las carpetas Despliega todas las carpetas Contrae todas las carpetas Actualiza lista de carpetas Título de carpeta creada Para crear subcarpeta Para cambiar de nombre Vacía el contenido de la carpeta Elimina una carpeta Coloca una marca para después ejecutar otra acción Buscar algún correo en la carpeta seleccionada Busca en todas las subcarpetas Exporta correos, sin o comprimir correos Manual de Nechikali 47

48 13. Cómo eliminar un correo electrónico? I. Entrar a Nechikali, clic en el botón Correo, figura II. En la ventana principal, la bandeja de entrada dar clic (para seleccionarlo) al correo a eliminar y después clic en el botón Eliminar. Figura Figura Figura Manual de Nechikali 48

49 III. Para corroborar que se eliminó el correo, dar clic en la carpeta Papelera. Figura Figura Figura IV. Al dar clic en la carpeta Papelera, se muestra el o los correos eliminados, figura Manual de Nechikali 49

50 14. Cómo recuperar un correo electrónico en papelera? I. Entrar a Nechikali, clic en el botón Correo, figura II. En la ventana principal, dar clic a la carpeta Papelera figura 14.2 y al visualizar los correos eliminados dar clic para seleccionar el o los correos y con un clic sostenido (figura 14.3) arrastrar y soltar figura 14.4 a la carpeta de entrada y se regresan automáticamente. Figura Figura Manual de Nechikali 50

51 Figura Figura III. Al soltar el correo en Entrada temporalmente el correo se coloca una línea horizontal en el nombre del correo para quitarlo de la bandeja de Papelera y regresarlo a la Bandeja de Entrada, figura Figura Manual de Nechikali 51

52 Las siguientes imágenes repiten el procedimiento, la diferencia, es que selecciona más de un archivo, para mostrar que se pueden eliminar más de un correo a la vez. IV. Para corroborar dar clic a la bandeja de entrada y visualizar los correos que habían sido borrados. Manual de Nechikali 52

53 15. Cómo direccionar los mensajes del correo electrónico a otras cuentas de correo electrónico? Hotmail I. Entrar a su correo particular de Hotmail, donde se desea direccionar el correo. II. En el extremo superior derecho damos clic en nuestro nombre y se despliega un menú contextual, dar clic en Opciones. Figura III. Después aparece la ventana de Opciones y allí dar clic en Direcciones de correo electrónico. Figura Figura Figura Manual de Nechikali 53

54 IV. Después cambia la ventana con una liga para dar clic y agregar la dirección del correo electrónico, figura Figura Manual de Nechikali 54

55 V. Al dar clic en ésta, se muestra una ventana para agregar el correo de Nechikali y clic en el botón de aceptar, figura Figura VI. Al dar clic en el botón Agregar, se manda un correo de confirmación. Hay que entrar al correo de Nechikali y seguir el vínculo para completar la acción, figura Manual de Nechikali 55

56 Figura VII. Y después de dar clic a la liga para confirmar, finalmente nos manda a la última ventana, figura Manual de Nechikali 56

57 Figura VIII. Y con esta imagen nos damos cuenta de que hemos terminado. Gmail I. Entrar a su correo particular de Gmail, donde se desea direccionar el correo. II. En el extremo superior derecho damos clic en botón que tiene un engrane y se despliega un menú contextual, dar clic en Configuración. Figura III. En Configuración damos clic en la pestaña de Cuentas e importación Figura y aquí nos vamos a Comprobar correo mediante POP3 y damos clic en la liga. Figura Figura Manual de Nechikali 57

58 Figura Figura IV. En la ventana que aparece, escribir muestro correo electrónico, figura Figura Manual de Nechikali 58

59 V. Al dar clic en el botón de Paso siguiente, se muestra la figura De confirmación de datos. Figura VI. Para finalizar dar clic en el botón Añadir cuenta. Y la imagen de confirmación es la figura Figura Manual de Nechikali 59

60 Yahoo I. Entrar a su correo particular de Yahoo, donde se desea direccionar el correo. II. En la esquina superior izquierda damos clic en Opciones y se despliega un menú contextual, dar clic en Opciones de correo. Figura Figura III. Después dar clic en la pestaña de Opciones y allí dar clic en Cuentas de correo. Figura Figura Manual de Nechikali 60

61 IV. Y en la ventana que aparece: Envía y recibe mensajes de otros servicios de correo electrónico, dar clic en el botón de Añadir, figura Figura V. Al dar clic en Añadir se muestra una ventana para escribir los datos, nombre de la cuenta y la dirección de correo electrónico. Y dar clic en el botón Continuar. Figura Figura VI. En la ventana siguiente muestra los datos de la cuenta y allí podemos indicar dónde se descargará el correo y para no entrar en opciones avanzadas, se da clic en el botón Guardar, figura Manual de Nechikali 61

62 Figura VII. La siguiente ventana es de confirmación, dar clic en el botón Aceptar, figura VIII. Figura Y finalmente esta es la ventana de configuración. Manual de Nechikali 62

63 IX. La imagen posterior es un ejemplo del correo que manda yahoo, figura Figura Manual de Nechikali 63

64 16. Ordenar correos por tipo: from, date, etc. I. Entrar a Nechikali, clic en el botón Correo. Del lado derecho se visualizan todos los correos que han entrado. Figura II. Figura En la parte superior hay una barra: Fecha, De, Asunto, Fecha y arriba de éstos los botones correspondientes a las acciones que se pueden ejecutar seleccionando un archivo, como puede ser; responder, renviar, Spam, Eliminar, otro y filtro. Figura Figura Manual de Nechikali 64

65 III. Al dar clic en cada en alguna de las opciones, de manera automática se ordenan, por ejemplo al dar clic en De (figura 16.3): se ordenan conforme al remitente, puede ser de manera ascendente o descendente. El minúsculo triángulo nos indica su orden. Figura Manual de Nechikali 65

66 IV. Ahora ordenar conforme a Asunto, dar clic en Asunto, figura 16.4: Figura Manual de Nechikali 66

67 V. Y al dar clic en Fecha también funciona, ordena de manera ascendente o descendente la fecha de cada correo, figura 16.5: Figura Manual de Nechikali 67

68 VI. Y una manera más de ordenar es: conforme al tamaño del archivo, para ello dar clic en Tamaño, figura 16.6: VII. Figura De esta manera se ordenan rápidamente los correos, con las opciones antes mencionadas. Manual de Nechikali 68

69 17. Cómo crear un filtro? I. Entrar al correo Nechikali y dar clic en el botón Correo, figura II. Se muestra la figura 17.2 en ella dar clic en la opción de Preferencias. III. Al entrar en las Opciones de correo, damos clic en Filtro, figura Figura Figura Manual de Nechikali 69

70 Figura IV. La opción de Filtros nos permite crear reglas para organizar el correo, figura Figura Manual de Nechikali 70

71 V. Al dar clic en Modificar sus reglas de filtrado, podemos crear nuevas, figura VI. Figura Damos clic en el botón Nueva regla, ver figura 17.6 en ésta debemos de asignarle un nombre a la Nueva regla, así como las dos opciones siguientes, figuras Figura Manual de Nechikali 71

72 Figura VII. Seleccionar mensaje entrante que coincida un campo determinado de la lista, después seleccionar de la opción hacer esto una de las opciones de la lista desplegable, figura Para finalizar dar clic en el botón Guardar, figura 17.8 Figura Manual de Nechikali 72

73 18. El Correo Spam (definición) El spam es la acción de enviar mensajes electrónicos (normalmente de tipo comercial) no solicitados y en grandes cantidades. Para ello podemos eliminarlo de tal manera que la aplicación Nechikali, lo reconozca e inmediatamente los elimine, a continuación seguir con los siguientes pasos: I. Entrar al correo Nechikali y dar clic en el botón Correo, figura II. III. Figura Se muestra la figura 18.2 en ella dar clic seleccionar primero el correo que se considera como Spam. Después dar clic al botón Spam. Figura Manual de Nechikali 73

74 IV. Al darle clic en el botón de Spam, aparecen 2 mensajes emergentes confirmando la acción ejecutada, ver figura Figura V. Después de unos segundos desaparecen y podemos observar enla ventana de la bandeja de entrada de nuestro correo como ha sido eliminado, figura Figura Manual de Nechikali 74

75 19. Reglas del servicio Para observar las reglas del servicio: I. Entrar al correo Nechikali y dar clic en el botón Correo, figura Figura II. Al entrar a nuestro correo, en la parte de las carpetas (lado izquierdo), hay una liga que dice Políticas, dar clic en ésta, figura Figura Manual de Nechikali 75

76 I. Y nos lleva a la siguiente liga donde podemos leer las reglas del servicio, figura 19.3: Figura Manual de Nechikali 76

77 Glosario SMTP: Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Protocolo Simple de Transferencia de Correo. Protocolo de red basado en textos utilizados para el intercambio de mensajes de correo electrónico entre computadoras y otros dispositivos (PDA's, smartphone, etc.). Está definido en el RFC 2821 y es un estándar oficial de Internet. Cliente de correo electrónico: Un cliente de correo electrónico, es un programa de computadora usado para leer y enviar mensajes de correo electrónico. Existen dos tipos de clientes: Escritorio; Apple Mail, Eudora, IncrediMail, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Opera Mail, Windows Live Mail. En web: SquirrelMail, Alternative Fuse. Por escribir los más conocidos. DNS: Domain Name System o DNS (en español: sistema de nombres de dominio) es un sistema de nomenclatura jerárquica para computadoras, servicios o cualquier recurso conectado a Internet o a una red privada. Este sistema asocia información variada con nombres de dominios asignado a cada uno de los participantes. Su función más importante, es traducir (resolver) nombres inteligibles para los humanos en identificadores binarios asociados con los equipos conectados a la red, esto con el propósito de poder localizar y direccionar estos equipos mundialmente. Manual de Nechikali 77

78 POP3: En informática se utiliza el Post Office Protocol (POP3, Protocolo de la oficina de correo) en clientes locales de correo para obtener los mensajes de correo electrónico almacenados en un servidor remoto. Es un protocolo de nivel de aplicación en el Modelo OSI. IMAP: Internet Message Access Protocol, o su acrónimo IMAP, es un protocolo de red de acceso a mensajes electrónicos almacenados en un servidor. Mediante IMAP se puede tener acceso al correo electrónico desde cualquier equipo que tenga una conexión a Internet. IMAP tiene varias ventajas sobre POP, que es el otro protocolo empleado para obtener correo desde un servidor. Por ejemplo, es posible especificar en IMAP carpetas del lado servidor. Por otro lado, es más complejo que POP ya que permite visualizar los mensajes de manera remota y no descargando los mensajes como lo hace POP. INTRANET: Una intranet es una red de computadoras privadas que utiliza tecnología Internet para compartir dentro de una organización parte de sus sistemas de información y sistemas operacionales. El término intranet se utiliza en oposición a Internet, una red entre organizaciones, haciendo referencia por contra a una red comprendida en el ámbito de una organización. Manual de Nechikali 78

79 WEBMAIL: Un correo web es un cliente de correo electrónico, que provee una interfaz web por la que acceder al correo electrónico. El webmail permite listar, desplegar y borrar vía un navegador web los correos almacenados en el servidor remoto. Los correos pueden ser consultados posteriormente desde otro computador conectado a la misma red (por ejemplo Internet) y que disponga de un navegador web. HTTP: Hypertext Transfer Protocol o HTTP (en español protocolo de transferencia de hipertexto) es el protocolo usado en cada transacción de la World Wide Web. Es un protocolo orientado a transacciones y sigue el esquema petición-respuesta entre un cliente y un servidor. Al cliente que efectúa la petición (un navegador web o un spider) se lo conoce como "user agent" (agente del usuario). A la información transmitida se la llama recurso y se la identifica mediante un localizador uniforme de recursos (URL). Los recursos pueden ser archivos, el resultado de la ejecución de un programa, una consulta a una base de datos, la traducción automática de un documento, etc. Manual de Nechikali 79

80 Bibliografía i ii iii Manual de Nechikali 80