PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO TUTORÍAS FICHA DE PROCESO DIAGRAMA DE FLUJO INDICADORES

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Vicente Jiménez Alcaraz
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1 FICHA DE PROCESO DIAGRAMA DE FLUJO INDICADORES Propuesto por: Director de Gabinete de Ordenación Académica Revisado por: Directora de Secretariado de Ordenación Académica Aprobado por: Vicerrectora de Ordenación Académica y Personal Firma Firma Firma Fecha 01/07/2011 Fecha 05/07/2011 Fecha 05/07/2011 Sistema de Gestión de la Calidad de la Planificación Docente de la Universidad de Cádiz Página 1 de 6 ID. FIRMA angus.uca.es PÁGINA 1/8

2 Control del Documento Identificación del documento Este documento se mantiene como documento online. Póngase en contacto con el autor para obtener la última versión Nombre del fichero PROCEDIMIENTO ESPECIFICO HORARIO DE TUTORIAS.doc Título Procedimiento Específico. Horario de Tutorías Autor/es del documento Persona Comisión de trabajo Función Resumen de cambios Versión Fecha Resumen de los cambios Borrador 23/01/2008 Documento base Primera versión 22/07/2009 Documento revisado Segunda versión 01/02/2010 Documento revisado para incorporar las observaciones de la Auditoría Interna Tercera versión 05/07/2011 Se corrige error detectado en fórmula de página 8 Se corrige denominación del Vicerrectorado Se corrige referencia a datos históricos en la ficha de un indicador Distribución del documento Este documento ha sido distribuido a las siguientes personas: Destinatarios Dirección de correo Vicerrectora de Ordenación Académica y paloma.braza@uca.es Sistema de Gestión de la Calidad de la Planificación Docente de la Universidad de Cádiz Página 2 de 6 ID. FIRMA angus.uca.es PÁGINA 2/8

3 Personal Directora de Secretariado y O. Académica Miembros del Gabinete de O. Académica Decanatos y Direcciones de centros Direcciones de Departamentos Vicedecanos y Subdirectores de O. Académica Coordinadores de Títulos de Grado ester.ulloa@uca.es planificacion.docente@uca.es Lista de distribución de Centros Lista de distribución de Departamentos Lista de distribución Lista de distribución Sistema de Gestión de la Calidad de la Planificación Docente de la Universidad de Cádiz Página 3 de 6 ID. FIRMA angus.uca.es PÁGINA 3/8

4 ÍNDICE 1. FICHA DE PROCESO 3 2. DIAGRAMA DE FLUJO INDICADORES. 5 Sistema de Gestión de la Calidad de la Planificación Docente de la Universidad de Cádiz Página 4 de 6 ID. FIRMA angus.uca.es PÁGINA 4/8

5 1. FICHA DEL PROCESO: CÓDIGO PE-TU NOMBRE DEL PROCESO DESCRIPCIÓN MISIÓN/OBJETIVO Registro, y publicación del horario de tutorías y atención a los alumnos, de los profesores Informar y publicar del horario, lugar y tipo de tutorías RESPONSABLE DESTINATARIO INICIO/FIN ENTRADAS SALIDAS INDICADORES REGISTROS PROCEDIMIENTOS ASOCIADOS Directores de Departamentos Alumnos, Profesores, Decanatos y Direcciones de Departamento Vicerrectorado de Nuevas Tecnologías e Innovación Docente Comienzo: Comunicación escrita del Director del Departamento solicitando a los profesores el registro de su propuesta de horario de tutorías Fin: Visado por el director del departamento y publicación Registros de horarios por los profesores Circulares y comunicaciones Horario de tutorías en web Profesores con horario cumplimentado y visado en el plazo establecido I-HT-01 Satisfacción con el Proceso de Tutorías I-HT-02 Horarios de tutorías Instrucción del Vicerrectorado sobre Planificación docente Procedimiento para el registro de tutorías APLICACIÓN INFORMÁTICA Aplicación en web para el registro y publicación de tutorías. Sistema de Gestión de la Calidad de la Planificación Docente de la Universidad de Cádiz Página 5 de 6 ID. FIRMA angus.uca.es PÁGINA 5/8

6 2. DIAGRAMA DE FLUJO: Sistema de Gestión de la Calidad de la Planificación Docente de la Universidad de Cádiz Página 6 de 6 ID. FIRMA angus.uca.es PÁGINA 6/8

7 3. INDICADORS: CÓDIGO I-TU-01 NOMBRE PERÍODO Y FECHAS DE ACTUALIZACIÓN HORARIOS DE VISADOS EN EL PLAZO ESTABLECIDO Periodo: Anual. Fecha de actualización de acuerdo con el Cronograma de Planificación Docente para cada curso DESCRIPCIÓN CÁLCULO NIVEL DE DESAGREGACIÓN Número de profesores que tienen su horario de tutorías visado en el plazo establecido en el Cronograma de Planificación Docente. Por Departamentos Nº prof. con horario de tutorías visado en plazo x100 Número total de profesores FUENTE MÉTODO DE COMPROBACIÓN/EVIDENCIA GRADO DE FIABILIDAD Aplicación web para el registro y publicación de tutorías. Publicación del horario de tutorías del profesor en la web. Total HISTÓRICOS Curso 2004/05 hasta la actualidad UNIDAD GENERADORA Gabinete de Ordenación Académica RESPONSABLE Director del Gabinete de Ordenación Académica VERSIÓN 1 FECHA 22/11/2007 Sistema de Gestión de la Calidad de la Planificación Docente de la Universidad de Cádiz Página 7 de 6 ID. FIRMA angus.uca.es PÁGINA 7/8

8 CÓDIGO NOMBRE PERÍODO Y FECHAS DE ACTUALIZACIÓN DESCRIPCIÓN CÁLCULO NIVEL DE DESAGREGACIÓN FUENTE MÉTODO DE COMPROBACIÓN/EVIDENCIA GRADO DE FIABILIDAD HISTÓRICOS UNIDAD GENERADORA I-TU-02 SATISFACCIÓN CON EL PROCESO DE HORARIO DE Periodo: Anual. Fecha de actualización, la programada para la realización de la encuesta de satisfacción con la planificación docente. Nivel de satisfacción de los usuarios del proceso de horario de tutorías. (Media, Desviación típica) Media = n i=1 RP i n Desviación típica = 1 n n i= 1 ( RP i Media) donde n es el número de preguntas y RP i la respuesta dada a la pregunta i. Por Departamentos Por Centros Total Alumnos Total Profesores Aplicación para la realización de encuestas de satisfacción Respuestas ofrecidas por los usuarios del proceso a la encuesta Medio Indicador en fase de implantación Unidad de Evaluación y Calidad i 2 RESPONSABLE Director de la Unidad de Evaluación y Calidad VERSIÓN 1 FECHA 24/01/2008 Sistema de Gestión de la Calidad de la Planificación Docente de la Universidad de Cádiz Página 8 de 6 ID. FIRMA angus.uca.es PÁGINA 8/8

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