Colaboradores BINARIA

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Colaboradores BINARIA"

Transcripción

1 Colaboradores BINARIA

2 M Ebitda Pérdida (4.082) Activos Pasivos Patrimonio Neto Presidente Rafael Marín Jordán Directores Carlos Hornauer Herrmann Cristián Lagos Contardo Gonzalo Rodríguez Vives Enrique Silva Oro Gerente General Tomás Ignacio Morales Jaureguiberry Naturaleza Jurídica Sociedad Anónima Cerrada Capital Suscrito y Pagado $ millones Participación CGE 100% (directa e indirecta) Objeto Social Servicios Informáticos

3 RM Identificacion de la Sociedad Documentos Constitutivos 8 MEMORIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS CGE / BINARIA Razón Social: Sociedad de Computación BINARIA S.A. Nombre de Fantasía: BINARIA Tipo de Sociedad: Sociedad Anónima Cerrada Domicilio legal: Teatinos 280, Piso 2, Santiago Teléfono: (2) Fax: (2) RUT: Página Web: binaria@binaria.cl Auditores Externos: PricewaterhouseCoopers Consultores, Auditores y Compañía Limitada Constituida en Valparaíso el 5 de febrero de 1975, según consta en la escritura pública de la misma fecha, inscrita en la Notaría Barahona de Valparaíso. La resolución que autorizó la instalación es la número 177 de fecha 19 de mayo de 1975, emitida por el Ministerio de Hacienda, la cual fue publicada en el Diario Oficial Nº del 6 de junio de Objeto Social Negocios de tecnologías de información y comunicación. Comercialización, arrendamiento de bienes y productos de informática y telecomunicaciones. Desarrollo, asesorías y capacitación en informática. Representaciones de software y hardware. Propiedad El capital de la sociedad está dividido en acciones. La participación accionaria al 31 de diciembre del 2011 es la siguiente: Accionistas N Acciones Participación Compañía General de Electricidad S.A % CGE Magallanes S.A %

4 Colaboradores BINARIA ADMINISTRACIÓN Gerente General Tomás Morales J. Gerente de Administración Roberto Capasso A. 9 Jefe de Gestión de Personas Francisca Martínez R. Jefe de PMO Estela Checa Gerente Comercial Fernando Beya O. Gerente de Infraestructura Paulo Cárdenas D.

5 RESEÑA HISTÓRICA 10 MEMORIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS CGE / BINARIA 1975: BINARIA fue creada en Valparaíso por iniciativa de CGE junto a Compañía Sudamericana de Vapores y Deltac, con el objeto de prestar servicios en el área de procesamiento de datos. 1977: Comienza la representación de productos de software, entre los que destacan bases de datos y lenguajes de programación. 1988: Adquiere el 99,99% de Compuvisión, generando una nueva área de negocio orientada a la venta de hardware, soluciones microinformáticas, servicio técnico y soporte. 1989: Ingresa al mercado de soluciones móviles. Comienza la comercialización de la marca Psion. 1991: Empieza la venta de Impresoras portátiles Extech Instruments. 1996: Se inicia la comercialización de paquetes de software propios. 2002: La empresa se transforma en proveedor de soluciones logísticas. BINARIA compra la operación de Psion Teklogix en Chile y se transforma en representante exclusivo de esta marca. 2003: CGE adquiere de forma directa en indirecta el 99,99% de la empresa. 2004: CGE concentra en BINARIA el desarrollo de sistemas e infraestructura informática y de comunicaciones del GRUPO CGE, trasladando su operación al edificio corporativo ubicado en Teatinos 280. Empieza el diseño del software de administración de Bodegas WMSTek. 2005: Se firman contratos de servicios BPO con las empresas CGE, CGE DISTRIBUCIÓN, CGE TRANSMISIÓN y CONAFE. 2006: BINARIA se reestructura internamente, centrándose en sus dos líneas de negocio: Servicios TI, que concentra todas las áreas de tecnologías de información y comunicaciones de las filiales eléctricas del GRUPO CGE y Soluciones Móviles, que desarrolla soluciones logísticas para el trabajador móvil. Se lanza WMSTek : Se inicia la implementación del software de negocios SAP en las empresas del GRUPO CGE (Proyecto CGE+). BINARIA contribuye de manera importante a la implantación, operación, instalación y configuración de todo el equipamiento tecnológico en sus distintas fases. 2008: Se renueva la plataforma tecnológica del GRUPO CGE (Proyecto 3i). Se construye un site de Contingencia en las oficinas de CGE DISTRIBUCIÓN. Comienza el levantamiento de Portales web e Intranet colaborativos : Implementación de la infraestructura y preparación para la puesta en marcha de SAP en las empresas distribuidoras de electricidad. Se integra la Subgerencia de Tecnología de Información de EMEL para su entrada a la red corporativa y renovación de la plataforma centralizada. Se inicia el Proyecto Macroproceso de Desarrollo de Sistema. Se comercializa el software WMSTek en Argentina, Bolivia y Uruguay. Se lanza el Programa de Comunicaciones Unificadas que integra distintas soluciones de comunicación, soportadas sobre una Plataforma de Telefonía IP Cisco y software Microsoft. 2010: Producto del terremoto se trabajó en el restablecimiento de los enlaces y la habilitación de los servicios interrumpidos y además se desarrollaron algunas aplicaciones web para el catastro de daños, búsqueda de personas y donaciones. Se aumentó la infraestructura instalada para mejorar el rendimiento, la calidad y la disponibilidad de la operación de SAP. Durante el evento Puro Chile. Pura Energía, BINARIA brindó apoyo técnico para transmitir vía GPRS la señal de video y audio que permitió a las autoridades y ejecutivos monitorear cómo se desarrollaban las presentaciones en cuatro ciudades distintas, en forma simultánea.

6 HECHOS DESTACADOS 2011 Se realizó una serie de acciones para estabilizar la plataforma SAP y mejorar el proceso de facturación a clientes eléctricos finales. BINARIA trabajó en la habilitación tecnológica del nuevo edificio corporativo Arrau, que se inauguró en agosto y que aloja a cerca de 500 colaboradores pertenecientes a cinco empresas del GRUPO CGE: TRANSNET, IGSA, CGE DISTRIBUCIÓN, CGE MATRIZ y ENERPLUS. Con la entrada a la red corporativa de la filial EDELMAG, BINARIA logra interconectar a las 17 filiales del GRUPO CGE. Con el fin de garantizar la seguridad de la información y datos que BINARIA administra, se comenzó a adoptar la norma de seguridad informática ISO Colaboradores BINARIA

7 ACTIVIDADES Y NEGOCIOS 12 MEMORIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS CGE / BINARIA Fundada en 1975, BINARIA es la empresa de Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC) del GRUPO CGE, y una de las compañías de mayor trayectoria en el rubro en Chile. Gracias al compromiso de sus colaboradores y el apoyo de sus proveedores, BINARIA brinda servicios de telecomunicaciones, informática e infraestructura; desarrolla portales y soluciones móviles y web; entrega soporte, mantención y una completa asesoría en la implementación de plataformas tecnológicas. Además, BINARIA ofrece soluciones móviles y logísticas a través del software WMSTek y las marcas Psion, Datamax O Neil y Motion Computing. ÁREAS DE SERVICIOS BINARIA ofrece a sus clientes un amplio portafolio de servicios para apoyar sus procesos de negocio. Con tecnología de punta y profesionales calificados, pone a disposición del GRUPO CGE una robusta plataforma TIC que, en conjunto con la disponibilidad de herramientas informáticas, permite optimizar los procesos productivos y entregar servicios de calidad para sus clientes. Los servicios que provee se agrupan en las siguientes Líneas de Negocio: Gestión de Conectividad y Telefonía Consiste en la implementación y administración de los sistemas de comunicación por voz y datos. Para ello, el servicio de BINARIA aprovecha las ventajas de la amplia cobertura de enlaces que posee en todo el territorio nacional, llegando a las oficinas de cada filial del GRUPO CGE y permitiendo vincular dentro de una misma red, los computadores de los usuarios y los equipos periféricos, tales como impresoras y teléfonos, entre otros. Las unidades de servicio consideradas son: Conectividad de Establecimiento, Identidad Usuaria Corporativa y Correo Electrónico. Provisión de Equipamiento y Soluciones de Escritorio Esta línea de servicio consiste en el abastecimiento de equipos de escritorio y software bajo los estándares corporativos a todos los colaboradores del GRUPO CGE. BINARIA se encarga de instalar, entregar soporte y reasignar los componentes del equipamiento de acuerdo a lo solicitado por el cliente. Las unidades de servicios consideradas son: Estación de Trabajo, Impresión Estándar, Impresión Especial y Software Comercial. Disponibilidad de Sistemas de Información Empresarial BINARIA ofrece soluciones integrales de facturación electrónica y recaudación en línea de alta disponibilidad. Dentro del GRUPO CGE realiza los procesos de facturación de empresas distribuidoras y de servicios, permitiéndoles mejorar su eficiencia interna y entregar un mejor servicio a sus clientes finales. Disponibilidad de Sistemas SAP Se trata de un servicio integral que consiste en la administración de la plataforma SAP, y que involucra la operación, soporte y administración de las aplicaciones SAP PI, CRM, BI y ERP. Este proceso compromete niveles de servicio que aseguran la correcta operación y el resultado final demandado por los usuarios y los procesos de negocio de las empresas del GRUPO CGE. Disponibilidad de Soluciones Específicas de Negocio BINARIA desarrolla, implementa y mantiene una amplia gama de soluciones de negocio para las distintas filiales del GRUPO CGE. Los sistemas se construyen a la medida de las necesidades de los clientes, permitiéndoles alcanzar una gestión interna más eficiente. Las unidades de servicios consideradas son: Sistema Comercial Open SGC, Sistema Técnico SIPRE, Sistema de Auto Consulta, Corte

8 y Reposición en Línea, Despachador de Órdenes de Trabajo, Presentación SEC, Sistema de Regulación, Sistema Técnico SIGAR, Emisión de Tarjetas Retail, Sistema Administrador de Telemetría, Toma de Estado y Sistema Técnico Centrality OMS. Consultoría y Desarrollo de Proyectos TIC Consiste en la oferta de servicios profesionales para la evaluación e implementación de proyectos que apoyan los procesos de negocios de nuestros clientes y la consultoría entregada en actividades no contempladas en las definiciones de servicio antes descritas. Además, se continuó en el mejoramiento del proceso de elaboración y control de presupuesto, poniendo énfasis en el control de las inversiones y en la reducción de los costos, con el fin de aumentar la eficiencia. Paralelamente, se trabajó en la planificación financiera de BINARIA para los próximos 10 años y también se mejoró el control de los Activos Fijos, especialmente en las Obras en Curso. Finalmente, se creó el Departamento de Gestión de Proveedores de Servicios con el objetivo de administrar los contratos de servicios. Gerencia de Infraestructura Gerencia de Infraestructura durante el año, lográndose mejoras concretas en los tiempos de respuesta y en la estabilidad del sistema, lo cual permite entrar a la etapa de eficiencia operativa. A nivel de Operaciones también se realizaron mejoras importantes que han permitido optimizar el rendimiento de los sistemas; implementación de herramientas de monitoreo (WAN, LAN, Servidores y SAN.); migración de la red Storage Area Network (SAN), virtualización del 85% de los servidores del sistema 13 Gerencia de Administración En el año 2011 se trabajó en la consolidación de la Planificación Estratégica a través del Balanced Scorecard (BSC), herramienta de gestión que permite alinear la estrategia de BINARIA con los objetivos estratégicos fijados para el año. El 2011 se realizaron avances importantes en el mejoramiento del rendimiento y la estabilidad de SAP, una de las prioridades de la

9 ACTIVIDADES Y NEGOCIOS 14 MEMORIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS CGE / BINARIA avanzado de Virtualización de Storage (NetAPP) que permitirá disminuir los costos y agilizar la asignación de almacenamiento en un 60%. Adicionalmente, se implementó el proyecto CPS (Central Process Scheduling) que permitió automatizar la malla de procesos nocturnos de SAP. Otro de los puntos importantes dentro de la gestión 2011 fueron las mejoras realizadas a la Mesa de Ayuda de BINARIA, posicionándola como punto único de contacto, lo que permite centralizar la entrada de requerimientos para asegurar un mejor servicio a los clientes. Entre los proyectos más destacados del 2011 figuran la habilitación tecnológica del nuevo edificio corporativo Arrau y las oficinas de ELECDA, en Calama; ambas iniciativas fueron ejecutadas por equipos especializados procurando la máxima satisfacción del cliente. Se creó el Departamento de Seguridad y Cumplimiento, que tiene como misión principal resguardar la seguridad de los sistemas informáticos y de la información considerada clave. Dentro de este contexto el 2011 se inició la implementación del proyecto ISO27000, estándar internacional que establece lineamientos básicos para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información. Infraestructura Administrada BINARIA cuenta con 3 Data Center que se encuentran conectados a través de 4 enlaces de fibra óptica de alta disponibilidad. La capacidad total de almacenamiento para todas las filiales del GRUPO CGE es de 400 terabytes, distribuidos en un total de 600 servidores físicos y virtuales, 6 librerías físicas de 16 drivers y 1 librería virtual para respaldo con 4 nodos de 40 terabytes. Administra también 40 equipos de red inalámbrica, más de 350 switches de acceso, 4 mil anexos telefónicos, más de 5 mil puntos de red y cerca de 4 mil 500 computadores. En la actualidad se llega a una cobertura de 128 oficinas en el país, entre la Región de Arica y Parinacota y la Región de Magallanes. Gerencia de Sistemas El 2011 la Gerencia de Sistemas experimentó un proceso de consolidación del Macroproceso de Desarrollo de Sistemas, la metodología implementada entre los años 2009 y 2010, que fue diseñada para optimizar el proceso de desarrollo con énfasis en la calidad del software. Dentro de este contexto uno de los hitos importantes fue el posicionamiento de la Unidad de Calidad de Software (SQA) al interior de la organización, cumpliendo un rol clave dentro del nuevo modelo de trabajo. Proyecto SAP El foco estuvo en implementar acciones para optimizar el rendimiento y asegurar la estabilidad del sistema y en diseñar un programa de capacitaciones que permita mejorar el conocimiento de los equipos encargados. Dentro de este programa se realizaron cursos presenciales en ABAP, FI, PM y SD y cursos E-learning; se planificaron charlas de inducción y se publicaron las Nomenclaturas y Políticas de Desarrollo SAP para potenciar la Metodología de Desarrollo.

10 Colaborador BINARIA 15

11 ACTIVIDADES Y NEGOCIOS 16 MEMORIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS CGE / BINARIA En cuanto a iniciativas desarrolladas bajo este ámbito destaca el proyecto Boleta 2.0, que estuvo a cargo del Departamento de ERP de BINARIA y que consistió en el mejoramiento de la boleta de consumo eléctrico que reciben los clientes de CGE DISTRIBUCIÓN y CONAFE. Esta iniciativa forma parte de la estrategia de mejoramiento del servicio y se logró gracias al trabajo conjunto entre las empresas distribuidoras, NOVANET y BINARIA. Portales colaborativos Desde el 2008 BINARIA es la encargada de desarrollar, levantar y mantener todos los portales intranet e internet de las filiales del GRUPO CGE, tarea que realiza la Gerencia de Sistemas a través de sus equipos especializados. Dentro de los hitos más importantes del 2011 se encuentra el ingreso de la filial EDELMAG a la red corporativa y el desarrollo de varios portales transversales para distintas filiales del GRUPO CGE. Gerencia Comercial Una de las primeras acciones que se ejecutaron a partir de los resultados de la Encuesta de Servicio 2010 es la creación del Departamento de Marketing y Comunicaciones de la Gerencia Comercial. Esta nueva área tiene como misión diseñar e implementar los planes y estrategias de marketing y comunicaciones, que apoyan la reputación y comercialización de los productos y servicios que BINARIA ofrece. Asimismo, potenciar el foco en el cliente y mejorar la calidad del servicio, emprendiendo el camino para posicionar a BINARIA como la empresa de soluciones tecnológicas para el GRUPO CGE, a través de las acciones del Comité de Marketing y Comunicaciones, que involucra a representantes de las distintas áreas de la compañía. La Gerencia Comercial, junto a sus áreas de Marketing y Gestión y Calidad de Servicio, busca fomentar la generación y mantención de relaciones comerciales estables, de acuerdo al negocio y políticas vigentes de la empresa con clientes del GRUPO CGE, a través de la entrega de servicios de calidad. Para esto se propone conocer en profundidad las necesidades de los clientes, para ejecutar un plan de acción específico, coordinado transversalmente, y así poder hacerse cargo de estos requerimientos y ser capaces de entregar información oportuna y servicios altamente confiables como empresa tecnológica. Gestión de Personas Durante el año 2011 se revisó el modelo de evaluación de desempeño, alineado con los objetivos estratégicos de la compañía y se capacitó en torno al uso del formato. Se aplicaron instrumentos y herramientas para recoger información y organizar el quehacer, como el Estudio Experiencia de Vida Laboral, para contar con la opinión de los colaboradores sobre distintas materias relacionadas con su trabajo. Dotación al 31 de diciembre de 2011: Personal Cantidad Ejecutivos 4 Profesionales y Técnicos 210 Administrativos 35 Total Trabajadores 249 Comunicaciones Internas Con el objetivo de convertir las Comunicaciones Internas en una herramienta que permita mejorar la eficiencia de la compañía y el clima laboral, la unidad comenzó el 2011 a gestionar las comunicaciones con una mirada más estratégica, integrando los primeros lineamientos de la metodología SIC1A promovida por el GRUPO CGE en todas las filiales. Project Management Office (PMO) Uno de los hitos principales de la gestión 2011 de la PMO fue la consolidación de la Metodología de Administración de Proyectos (MAP), que entre otros logros permitió obtener métricas de gran utilidad para implementar mejoras en el Servicio de Gestión de Proyectos que brinda a sus clientes. En sintonía con los objetivos estratégicos de BINARIA, se definió además la Metodología de Gestión de Portafolios, que busca establecer los criterios necesarios para ejecutar aquellos proyectos que efectivamente aporten al negocio de sus clientes.

12 Para potenciar las competencias de sus Jefes de Proyectos, se ejecutó un extenso plan de capacitación enfocado en fortalecer habilidades blandas y de Gestión de Proyectos, para así lograr una administración exitosa que permita elevar la satisfacción de sus clientes. Estas iniciativas se enmarcan dentro de los objetivos establecidos en la Planificación Estratégica 2011, que dentro del ámbito Procesos, establece como uno de los objetivos clave Mejorar la calidad de servicios. Innovación El 2011 BINARIA desarrolló numerosos proyectos ligados a la innovación, tanto para mejorar la gestión interna como para optimizar los procesos de filiales del GRUPO CGE. te gestionar la información derivada del sistema de administración de incidentes Service Manager. El objetivo es poner a disposición de la Mesa de Ayuda y de los grupos resolutores información adicional para resolver incidentes, como un catálogo de fallas y especificaciones de solución de problemas. Esta iniciativa impacta directamente la eficiencia operativa y contribuye a mejorar la atención a los clientes. Dentro del contexto de la eficiencia energética BINARIA implementó una novedosa iniciativa de ahorro de energía. Se trata del proyecto de Sectorización de Luces, que consistió en la instalación en toda la compañía de sensores de movimiento, que desactivan las luminarias automáticamente luego de 20 minutos de inactividad. Innovación para filiales En 2011 BINARIA también desarrolló proyectos que impactan directamente la calidad del servicio a los clientes de las empresas eléctricas del GRUPO CGE. Uno de ellos es el Proyecto SMS, que se realizó para las filiales EMELARI, ELIQSA y ELECDA. La iniciativa buscaba habilitar un nuevo canal informativo para los clientes finales de las empresas a través de mensajería de texto (SMS). De esta forma el cliente puede conocer el estado de su facturación, monto de deuda, fechas de vencimiento y de corte, directamente en su teléfono celular y sin necesidad de acudir físicamente a la sucursal de la empresa. 17 Gestión Interna Uno de estos proyectos clave es KDB (Key Database), una iniciativa que a través de la creación de una base de conocimiento permi- Colaborador BINARIA

13 18 MEMORIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS CGE / BINARIA Otro de los proyectos destacados del 2011 fue el Visualizador de Energía que BINARIA desarrolló para la filial ENERPLUS. La iniciativa consistió en el desarrollo de una aplicación móvil para smartphones e Intranet que muestra en tiempo real gráficos con datos de generación, la estadística de caudales y la producción acumulada del mes, de las centrales de pasada PEUCHÉN y MAMPIL. Paralelamente, se instaló un módulo con una pantalla (Tótem) en la recepción de las oficinas de ENERPLUS, de manera que los datos de las centrales generadoras está disponible tanto para el personal de la compañía, como para las personas que la visitan, entregando información de calidad acerca de todo el proceso productivo de las centrales. Responsabilidad Social Empresarial La visión empresarial de BINARIA, que comparte con el GRUPO CGE, promueve el respeto de los compromisos adquiridos con los diversos grupos de interés, ya sean clientes, accionistas, colaboradores, autoridades, proveedores o comunidad. A su vez, asumiendo un rol proactivo en materia ambiental, BINARIA ha introducido esta variable en su quehacer como un aspecto de sustentabilidad. Recycla: Gracias a un convenio firmado en diciembre de 2010 con la empresa Recycla, BINARIA comienza a tratar sus desechos electrónicos (conocidos internacionalmente como E-WASTE) de manera amigable con el medioambiente. Durante el 2011 se enviaron a esta empresa cerca de 5 toneladas de basura tecnológica, entre la que se cuentan monitores, impresoras, PC s, notebook, entre otros, los cuales son desarmados, limpiados y reciclados para armar nuevos componentes o aparatos. Esta iniciativa ha permitido a BINARIA no sólo reafirmar su compromiso con el medioambiente, sino que integrar una buena práctica de manejo de residuos que la sitúa a la altura de las principales empresas TI del país. Fundación San José para la Adopción: En agosto de 2011 BINARIA suscribió un convenio de cooperación con esta fundación, con el fin de ayudarlos a recolectar fondos para apoyar su tarea de acoger a madres solteras en condiciones de vulnerabilidad que desean dar a sus hijos en adopción. El convenio consiste en la instalación de cajas para recolectar papel en las diferentes oficinas de BINARIA (Teatinos, Amunátegui, Huérfanos y Compañía) que luego de un par de semanas son vaciadas y retiradas por personal de la fundación, que a su vez vende este papel para obtener recursos. A través de este proyecto, BINARIA establece un importante vínculo con la comunidad, realizando un aporte que además se alinea con los valores del GRUPO CGE.

14 Colaboradores BINARIA MARCHA DE LA EMPRESA 19 Resultado del Ejercicio Durante el año 2011 BINARIA obtuvo una pérdida del ejercicio de $4.082 millones debido principalmente a que los ingresos aumentaron en un 14% respecto del año 2010 y los costos aumentaron en un 38% respecto del mismo período, como consecuencia de distintas iniciativas destinadas a la estabilización de la plataforma tecnológica y de sistemas. En razón de ello, no se distribuye dividendos con cargo al ejercicio Capital y Reservas Al 31 de diciembre del 2011 la cantidad de acciones suscritas y pagadas de BINARIA asciende a y el Patrimonio atribuible a los propietarios de la contralora alcanza a $ millones, lo que corresponde a un valor libro de $ 207 por acción a igual fecha.

15 MARCHA DE LA EMPRESA El capital y fondos de reservas de la Compañía al 31 de diciembre de 2011, sumada la pérdida del ejercicio 2011, quedarían constituidos como sigue: 20 MEMORIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS CGE / BINARIA Dic-2011 Capital Emitido Ganancia (Pérdida) Acumulada ( ) Otras Reservas ( ) Patrimonio Atribuible a los Propietarios de la Controladora Política de Dividendos Durante el ejercicio 2012, el Directorio tiene la intención de distribuir no menos del 30% de las Utilidades Líquidas del Ejercicio, mediante tres dividendos provisorios. Indica que dichos dividendos se pagarán, en lo posible, durante los meses de junio, septiembre y diciembre de Además se espera proponer un dividendo definitivo a la Junta Ordinaria de Accionistas a celebrarse en marzo o abril del año El cumplimiento del programa antes señalado, quedará condicionado a las utilidades que realmente se obtengan, así como también a los resultados que señalen las proyecciones que periódicamente efectúe la Sociedad, o por la existencia de determinadas condiciones, según corresponda, cuya concurrencia será determinada por el Directorio, y en particular, a la absorción íntegra de las pérdidas acumuladas.

16 Colaborador BINARIA

17 ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA BINARIA Activos (al 31 de diciembre de 2011 y 31 de diciembre de 2010) Nota 31-Dic Dic-2010 ACTIVOS CORRIENTES Efectivo y Equivalentes al Efectivo Otros Activos No Financieros Deudores Comerciales y otras Cuentas por Cobrar Cuentas por Cobrar a Entidades Relacionadas Inventarios Activos por Impuestos Total Activos Corrientes MEMORIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS CGE / BINARIA ACTIVOS NO CORRIENTES Activos Intangibles Distintos de la Plusvalía Propiedades, Planta y Equipo Activos por Impuestos Diferidos Total Activos No Corrientes TOTAL ACTIVOS

18 Pasivos y Patrimonio (al 31 de diciembre de 2011 y 31 de diciembre de 2010) Nota 31-Dic Dic-2010 PASIVOS CORRIENTES Pasivos Financieros Cuentas por Pagar Comerciales y Otras Cuentas por Pagar Cuentas por Pagar a Entidades Relacionadas Total Pasivos Corrientes PASIVOS NO CORRIENTES Pasivos Financieros Otras Cuentas por Pagar Provisiones por Beneficios a los Empleados Otros Pasivos No Financieros Total Pasivos No Corrientes TOTAL PASIVOS PATRIMONIO NETO Capital Emitido Ganancias (Pérdidas) Acumuladas 18 ( ) ( ) Otras Reservas 18 ( ) ( ) Patrimonio Atribuible a los Propietarios de la Controladora Total Patrimonio TOTAL PATRIMONIO Y PASIVOS

19 ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA binaria 24 Estado de Resultado por Función (Por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010) Nota 31-Dic Dic-2010 Ingresos de Actividades Ordinarias Costo de Ventas 20 ( ) ( ) Ganancia Bruta Otros Ingresos, por Función Gasto de Administración 20 ( ) ( ) Otras Ganancias (Pérdidas) 20 (23.900) (85.198) Costos Financieros 21 ( ) ( ) Diferencias de Cambio 21 ( ) Resultados por Unidades de Reajuste Ganancia (Pérdida) Antes de Impuesto ( ) ( ) Gasto por Impuestos a las Ganancias Ganancia (Pérdida) ( ) ( ) MEMORIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS CGE / BINARIA Ganancia (Pérdida) Atribuible a Ganancia (Pérdida) Atribuible a los Propietarios de la Controladora ( ) ( ) Ganancia (Pérdida) ( ) ( )

20 Estado de Resultado Integral (Por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010) Nota 31-Dic Dic-2010 Ganancia (Pérdida) ( ) ( ) Otro Resultado Integral, Antes de Impuestos, Ganancias (Pérdidas) por Revaluación Otros Componentes de Otro Resultado Integral, Antes de Impuestos Impuesto a las Ganancias Relacionado con Cambios en el Superávit de Revaluación de Otro Resultado Integral 20 - (17.063) Suma de Impuestos a las Ganancias Relacionados con Componentes de otro Resultado Integral - (17.063) Otro Resultado Integral Total Resultado Integral ( ) ( ) 25 Resultado Integral Atribuible a Resultado Integral Atribuible a los Propietarios de la Controladora ( ) ( ) Total Resultado Integral ( ) ( ) Colaborador BINARIA

21 ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA binaria Estado de Flujo Efectivo Directo (Por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010) 26 MEMORIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS CGE / BINARIA Nota 31-Dic Dic-2010 Flujos de Efectivo Procedentes de (Utilizados en) Actividades de Operación Clases de Cobros por Actividades de Operación Cobros Procedentes de las Ventas de Bienes y Prestación de Servicios Clases de Pagos Pagos a Proveedores por el Suministro de Bienes y Servicios ( ) ( ) Pagos a y por Cuenta de los Empleados ( ) ( ) Otros Cobros y Pagos de Operación Intereses Pagados ( ) ( ) Otras Entradas (Salidas) de Efectivo (40.140) ( ) Flujos de Efectivo Netos Procedentes de (Utilizados en) Actividades de Operación Flujos de Efectivo Procedentes de (Utilizados en) Actividades de Inversión Actividades de Inversión Importes Procedentes de la Venta de Propiedades, Planta y Equipo Compras de Propiedades, Planta y Equipo ( ) ( ) Compras de Activos Intangibles ( ) ( ) Otras Entradas (Salidas) de Efectivo (163) - Flujos de Efectivo Netos Procedentes de (Utilizados en) Actividades de Inversión ( ) ( ) Flujos de Efectivo Procedentes de (Utilizados en) Actividades de Financiación Actividades de Financiación Importes Procedentes de la Emisión de Acciones Préstamos de Entidades Relacionadas Pagos de Préstamos ( ) ( ) Dividendos Pagados - ( ) Flujos de Efectivo Netos Procedentes de (Utilizados en) Actividades de Financiación Incremento Neto (Disminución) en el Efectivo y Equivalentes al Efectivo, Antes del Efecto de los Cambios en la Tasa de Cambios ( ) Efectos de la Variación en la Tasa de Cambio sobre el Efectivo y Equivalentes al Efectivo Efectos de la Variación en la Tasa de Cambio sobre el Efectivo y Equivalentes al Efectivo (1.806) (586) Incremento (Disminución) Neto de Efectivo y Equivalentes al Efectivo (340) ( ) Efectivo y Equivalentes al Efectivo al Principio del Ejercicio Efectivo y Equivalentes al Efectivo al Final del Periodo

22 Estado de Cambios en el Patrimonio (Por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010) Capital Emitido Superavit de Revaluación Reservas Otras Reservas Total Reservas Ganancias (Pérdidas) Acumuladas Patrimonio Atribuible a los Propietarios de la Controladora Patrimonio Total Saldo Inicial al 1-Ene ( ) ( ) ( ) Saldo Inicial Reexpresado ( ) ( ) ( ) Cambios en Patrimonio Ganancia (Pérdida) ( ) ( ) ( ) Resultado Integral ( ) ( ) Emisión de Patrimonio Incremento (Disminución) por Transferencias y Otros Cambios (2.171) (2.171) Total de Cambios en Patrimonio (2.171) - (2.171) ( ) Saldo Final al 31-Dic ( ) ( ) ( ) Capital Emitido Superavit de Revaluación Reservas Otras Reservas Total Reservas Ganancias (Pérdidas) Acumuladas Patrimonio Atribuible a los Propietarios de la Controladora Patrimonio Total Saldo Inicial al 1-Ene ( ) ( ) ( ) Saldo Inicial Reexpresado ( ) ( ) ( ) Cambios en Patrimonio Ganancia (Pérdida) ( ) ( ) ( ) Otro Resultado Integral Resultado Integral ( ) ( ) Emisión de Patrimonio ( ) ( ) ( ) Incremento (Disminución) por Transferencias y Otros Cambios (111) (111) Total de Cambios en Patrimonio ( ) ( ) ( ) Saldo Final al 31-Dic ( ) ( ) ( )

23 Informe de los Auditores Independientes 28 MEMORIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS CGE / BINARIA

24 29 Colaborador BINARIA

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación Perfil corporativo La innovación como valor diferencial Informática El Corte Inglés es una compañía especializada en proveer servicios de consultoría tecnológica, soluciones TIC y outsourcing a grandes

Más detalles

NUESTRO TRABAJO MISIÓN VISIÓN. Gracias a que nos identificamos con nuestros. clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente

NUESTRO TRABAJO MISIÓN VISIÓN. Gracias a que nos identificamos con nuestros. clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente + GENTE + TECNOLOGÍA OUTSOURCING GESTIONADO DE TI / OUTSOURCING DE SERVICE DESK / CONSULTORÍA EN TECNOLOGÍA SOFTWARE FACTORY / DESARROLLO DE APLICACIONES A MEDIDA / BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE RRHH NUESTRO

Más detalles

1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Objetivo General: 1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Establecer una infraestructura y plataforma tecnológica y de sistemas de información, y definir las políticas, estrategias y directrices para su implantación

Más detalles

Tenemos la energía. para el desarrollo de Chile

Tenemos la energía. para el desarrollo de Chile Tenemos la energía para el desarrollo de Chile Grupo CGE Visión Empresarial Somos un grupo de empresas que existe para satisfacer tanto la demanda de energía, como de productos y servicios asociados, que

Más detalles

EMPRESA DE TRANSMISION ELECTRICA TRANSEMEL S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012

EMPRESA DE TRANSMISION ELECTRICA TRANSEMEL S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012 Introducción. EMPRESA DE TRANSMISION ELECTRICA TRANSEMEL S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012 Para la comprensión de este análisis razonado correspondiente al ejercicio

Más detalles

NEGOCIO. Industria de TI

NEGOCIO. Industria de TI 4 NEGOCIO Industria de TI La industria de las Tecnologías de la Información (TI) se divide en tres grandes segmentos: Servicios TI: abarca una amplia gama de servicios provistos a las empresas de modo

Más detalles

Resumen General del Manual de Organización y Funciones

Resumen General del Manual de Organización y Funciones Gerencia de Tecnologías de Información Resumen General del Manual de Organización y Funciones (El original del Manual de Organización y Funciones fue aprobado por Resolución Administrativa SBS Nº 574-2009,

Más detalles

CAPÍTULO 1 CONCEPTOS CLAVE. NO ES una profesión NO ES NO ES. NO ES manufactura en casa DEFINICIÓN DEL TELETRABAJO LO QUE NO ES TELETRABAJO

CAPÍTULO 1 CONCEPTOS CLAVE. NO ES una profesión NO ES NO ES. NO ES manufactura en casa DEFINICIÓN DEL TELETRABAJO LO QUE NO ES TELETRABAJO DEFINICIÓN En Colombia, el teletrabajo se encuentra definido en la Ley 1221 de 2008 como: Una forma de organización laboral, que consiste en el desempeño de actividades remuneradas o prestación de servicios

Más detalles

Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo

Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo Se busca conocer los estándares y métodos utilizados en la adquisición de y mantenimiento del software. Determinar cuál es proceso llevado a cabo para

Más detalles

Servicios Especializados en Tecnologías de Información

Servicios Especializados en Tecnologías de Información Servicios Especializados en Tecnologías de Información S oporte m onitoreo y a dministración de r ecursos t ecnológicos es un modelo de servicios cuyo objetivo es asegurar la continuidad de la operación

Más detalles

Brindamos asesorías que involucran tecnología y personal calificado, estos hacen de DOCTUM su mejor aliado.

Brindamos asesorías que involucran tecnología y personal calificado, estos hacen de DOCTUM su mejor aliado. SOFTWARE DE GESTÓN Doctum sabe que es necesario entregar servicios que otorguen un valor agregado, sobre todo para la gestión documental de la empresa, lo que reduce los costos asociados a mano de obra

Más detalles

Gestión de Tecnologías de la Información y Comunicación (GTIC) GTIC

Gestión de Tecnologías de la Información y Comunicación (GTIC) GTIC Gestión de Tecnologías de la Información y Comunicación () La Gestión de Tecnologías de Información y Comunicación () fue creada como parte de la reorganización estructural del Instituto Nacional de Aprendizaje

Más detalles

Monitoreo de Plataformas TI. de Servicios

Monitoreo de Plataformas TI. de Servicios Por qué Provectis Infraestructura de Monitoreo de Plataformas TI Administrados de Servidores Administrados de Almacenamiento Administrados de Respaldo y Recuperación Administrados de Plataformas de Escritorio

Más detalles

Nombre del Puesto Coordinador de Redes y Telecomunicaciones. Coordinador de Redes y Telecomunicaciones. Unidad de Redes y Telecomunicaciones

Nombre del Puesto Coordinador de Redes y Telecomunicaciones. Coordinador de Redes y Telecomunicaciones. Unidad de Redes y Telecomunicaciones Nombre del Puesto Coordinador de Redes y IDENTIFICACIÓN Nombre / Título del Puesto: Puesto Superior Inmediato: Dirección / Gerencia Departamento: Puestos que supervisa: Coordinador de Redes y Director/Subdirector

Más detalles

Objetivos y Planes Gerencias TI. Objetivos y Planes Gerencias TI Dirección Tecnología de Información Febrero 2012

Objetivos y Planes Gerencias TI. Objetivos y Planes Gerencias TI Dirección Tecnología de Información Febrero 2012 1 Objetivos y Planes Gerencias TI Dirección Tecnología de Información Febrero 2012 2 Contenido 1. Resumen Ejecutivo..3 2. Dirección de Tecnología de Información.4 1.1- Objetivo..4 1.2- Indicadores de Gestión

Más detalles

I N F O R M E PLAN TRIENAL PARA LA PREPARACIÓN DE LA CERTIFICACIÓN SENAME

I N F O R M E PLAN TRIENAL PARA LA PREPARACIÓN DE LA CERTIFICACIÓN SENAME I N F O R M E PLAN TRIENAL PARA LA PREPARACIÓN DE LA CERTIFICACIÓN SENAME DICIEMBRE, 2011 CONTENIDOS 1. PRESENTACIÓN... 3 2. OBJETIVOS DE LA ETAPA... 4 3. METODOLOGÍA... 5 3.1 ETAPAS DE LA METODOLOGÍA

Más detalles

EMPRESA ELECTRICA DE ANTOFAGASTA S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012

EMPRESA ELECTRICA DE ANTOFAGASTA S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012 Introducción. EMPRESA ELECTRICA DE ANTOFAGASTA S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012 Para la comprensión de este análisis razonado correspondiente al período terminado

Más detalles

SAP Historia de Éxito Farmacéutica Cofarmen. Cofarmen moderniza su gestión y cambia procesos con el uso de la solución SAP ERP 6.0

SAP Historia de Éxito Farmacéutica Cofarmen. Cofarmen moderniza su gestión y cambia procesos con el uso de la solución SAP ERP 6.0 Cofarmen moderniza su gestión y cambia procesos con el uso de la solución SAP ERP 6.0 Cooperativa Farmacéutica Mendoza (Cofarmen) Industria Farmacéutica Productos y Servicios Compra, almacenamiento y distribución

Más detalles

POLÍTICA DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN

POLÍTICA DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO... 1 2. ALCANCE... 1 3. CONTENIDO DE LA POLÍTICA... 1 3.1 Premisas generales para el cumplimiento de la política... 2 3.2 Contenido de la política... 3 3.2.1 Responsabilidades

Más detalles

Quienes somos? Misión. Visión

Quienes somos? Misión. Visión Quienes somos? Somos una empresa casanareña que presta servicios de asesoría, consultoría, diagnóstico de seguridad informática, servicios altamente eficientes, mantenimiento integral de sus infraestructuras,

Más detalles

diciembre - enero 2015 24

diciembre - enero 2015 24 diciembre - enero 05 4 7 IMPRESORAS / COPIADORAS Equipos que con el paso del tiempo no solo ejecutan funciones por separado, sino que logran fusionar las tareas para brindar un servicio integral dentro

Más detalles

Dirección General de Informática

Dirección General de Informática Dirección General de Informática I. Organigrama II. Misión y visión III. Programa de trabajo 2006 Dirección General de Informática I. Organigrama II. Misión y visión La misión de la Dirección General de

Más detalles

Soluciones Tecnológicas

Soluciones Tecnológicas Soluciones Tecnológicas NOSOTROS Creamos IC en 1985 a fin de proveer a nuestros Clientes soluciones apropiadas y escalables en Consultoría de Negocios y en Tecnologías Informáticas. Durante más de dos

Más detalles

Administrar los procesos, actividades y recursos de las áreas y sistemas de informática y desarrollo tecnológico;

Administrar los procesos, actividades y recursos de las áreas y sistemas de informática y desarrollo tecnológico; A. Funciones: Dirección de Tecnologías de la Información: es la dependencia responsable de administrar los recursos y sistemas del Ministerio y de las entidades con las que éste comparte recursos informáticos,

Más detalles

Emprendiendo negocios juntos

Emprendiendo negocios juntos Emprendiendo negocios juntos Definiendo Cloud Computing Un modelo que permite de manera muy sencilla el acceso a una red de recursos informáticos, los cuales con poco esfuerzo son configurables por el

Más detalles

[Guía de auditoría AudiLacteos]

[Guía de auditoría AudiLacteos] [Guía de auditoría AudiLacteos] La siguiente es una guía para realizar la auditoria a la empresa AudiLacteos en procesos de CobiT. Los procesos contemplados en esta guía son: Adquirir y mantener software

Más detalles

Aproximación práctica a ITIL. Proyecto VeredaCS. F07.02.01.00.30.r00

Aproximación práctica a ITIL. Proyecto VeredaCS. F07.02.01.00.30.r00 Aproximación práctica a ITIL. Proyecto VeredaCS Introducción En esta presentación pretendemos mostrar una aproximación práctica a la implantación de un modelo de prestación de servicios basado en ITIL

Más detalles

Unidad III. Software para la administración de proyectos.

Unidad III. Software para la administración de proyectos. Unidad III Software para la administración de proyectos. 3.1 Herramientas de software para administrar proyectos. El software de administración de proyectos es un concepto que describe varios tipos de

Más detalles

sociedades filiales y co liga das_

sociedades filiales y co liga das_ sociedades filiales y co liga das_ ESTADOS DE SITUACIÓN FINANCIERA DE FILIALES Al 31 de diciembre de 2012 y 31 de diciembre de 2011 (en miles de pesos) Entel PCS Telecomunicaciones S.A. y Filial Entel

Más detalles

Implementación de ITIL en Banco de México (Banxico)

Implementación de ITIL en Banco de México (Banxico) Implementación de ITIL en Banco de México (Banxico) Agosto 2011 Implementación de ITIL en Banco de México Agenda Banco de México (Banxico) Conceptos ITIL V3 Procesos ITIL en Banxico Beneficios Problemáticas

Más detalles

Bajo Costo de Implementación y Soporte: Ofrecer un bajo costo de implementación y mantenimiento.

Bajo Costo de Implementación y Soporte: Ofrecer un bajo costo de implementación y mantenimiento. Documento de Referencia Una Única Solución que Integra Todas las Aplicaciones que su Empresa Requiere Tecnologizar los procesos financieros, operacionales y de gestión de su empresa, es sólo cuestión de

Más detalles

Pruebas y Resultados PRUEBAS Y RESULTADOS AGNI GERMÁN ANDRACA GUTIERREZ

Pruebas y Resultados PRUEBAS Y RESULTADOS AGNI GERMÁN ANDRACA GUTIERREZ PRUEBAS Y RESULTADOS 57 58 Introducción. De la mano la modernización tecnológica que permitiera la agilización y simplificación de la administración de los recursos con los que actualmente se contaban

Más detalles

Tecninorte Programación y Mantenimiento Parque Empresarial Tirso González, 22 - oficina 3 39610 - Astillero - Cantabria

Tecninorte Programación y Mantenimiento Parque Empresarial Tirso González, 22 - oficina 3 39610 - Astillero - Cantabria Misión y Valores Para nuestra empresa el cliente es lo más importante, por ello ofrecemos una estrecha relación de confianza y colaboración. Nuestra intención es poder ofrecer a nuestros clientes un servicio

Más detalles

Resumen General del Manual de Organización y Funciones

Resumen General del Manual de Organización y Funciones Gerencia de Tecnologías de Información Resumen General del Manual de Organización y Funciones (El Manual de Organización y Funciones fue aprobado por Resolución Administrativa SBS N 354-2011, del 17 de

Más detalles

Consultoría Empresarial

Consultoría Empresarial Consultoría Empresarial Nuestra Misión Crear valor a nuestros clientes mediante la transferencia de conocimientos, experiencias y mejores prácticas gerenciales entregadas por medio de nuestras asesorías,

Más detalles

FICHAS DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

FICHAS DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES Página 1 de 11 I. IDENTIFICACIÓN DENOMINACIÓN DEL CARGO: PROGRAMADOR DE COMPUTADOR SIGLA:PC CLASE: V GRADO: 12-14-16 NIVEL: ADMINISTRATIVO NÚMERO DE CARGOS: ÁREA: 5 JEFE INMEDIATO: 1. OFICINA DE INFORMÀTICA

Más detalles

Consolidación de Centros de Datos Nuestro enfoque desde una perspectiva global

Consolidación de Centros de Datos Nuestro enfoque desde una perspectiva global Consolidación de Centros de Datos Nuestro enfoque desde una perspectiva global Rosendo Ortiz Director Technology Integration Noviembre, 2012 AGENDA En qué consiste una consolidación? Mejores prácticas

Más detalles

Grupo Penteo. Resumen ejecutivo

Grupo Penteo. Resumen ejecutivo Resumen ejecutivo 11 El presente estudio se basa en un análisis del mercado del servicio de outsourcing en España en las siguientes vertientes: a) a nivel macroeconómico, b) en la oferta que los proveedores

Más detalles

LANZAMIENTO PROYECTO : INTEGRA Montaje del ERP SIESA Enterprise. Barranquilla - Colombia 2012

LANZAMIENTO PROYECTO : INTEGRA Montaje del ERP SIESA Enterprise. Barranquilla - Colombia 2012 LANZAMIENTO PROYECTO : INTEGRA Montaje del ERP SIESA Enterprise Barranquilla - Colombia 2012 Contenido 1. Que Queremos? 2. Como estamos? 3. Razones para Cambiar? 4. Quien es SIESA? 1. Presentación Video

Más detalles

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V.

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V. Is not jus power, is reliability and trust Yei Systems S.A. de C.V. Nos es muy grato dirigirnos a Usted para ofrecerle nuestros servicios de Auditoría de sistemas, Desarrollo de software y Seguridad Informática

Más detalles

La ONSC como responsable del proyecto resuelve encarar las siguientes actividades respecto de las tres dimensiones mencionadas:

La ONSC como responsable del proyecto resuelve encarar las siguientes actividades respecto de las tres dimensiones mencionadas: Uruguay Concursa EL PROYEC ECTO INFORMÁ FORMÁTIC ICO Ing.. Luis Cibils,, PMP MP. Asesor Informático de la Dirección Oficina Nacional del Servicio Civil En ediciones anteriores de la revista se han escrito

Más detalles

MATRIZ: SUCURSAL: Av. López Mateos Sur 4450-2A C. Urano Manzana 64. Zapopan, Jalisco C.P. 23450. www.rsecompusol.com.mx

MATRIZ: SUCURSAL: Av. López Mateos Sur 4450-2A C. Urano Manzana 64. Zapopan, Jalisco C.P. 23450. www.rsecompusol.com.mx MATRIZ: SUCURSAL: Av. López Mateos Sur 4450-2A C. Urano Manzana 64 Col. Francisco Sarabia Esq. Vía Láctea C.P. 45235 Col. Lomas del Sol Zapopan, Jalisco C.P. 23450 www.rsecompusol.com Cabo San Lucas, BCS

Más detalles

TÉRMINOS DE REFERENCIA CLE# 34 SOLICITUD DE SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE ESCALAMIENTO DEL PROGRAMA UREPORT EN CHILE

TÉRMINOS DE REFERENCIA CLE# 34 SOLICITUD DE SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE ESCALAMIENTO DEL PROGRAMA UREPORT EN CHILE TÉRMINOS DE REFERENCIA CLE# 34 SOLICITUD DE SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE ESCALAMIENTO DEL PROGRAMA UREPORT EN CHILE 1.- ANTECEDENTES El derecho de todos los Niños, Niñas

Más detalles

EMPRESA ELECTRICA DE IQUIQUE S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012

EMPRESA ELECTRICA DE IQUIQUE S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012 Introducción. EMPRESA ELECTRICA DE IQUIQUE S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012 Para la comprensión de este análisis razonado correspondiente al período terminado

Más detalles

SUBSISTEMA DE CONTROL DE GESTION

SUBSISTEMA DE CONTROL DE GESTION INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011 JEFE DE CONTROL INTERNO, O QUIEN HAGA SUS VECES: GLORIA HELENA RIASCOS RIASCOS Periodo evaluado: Noviembre de 2013 a Marzo de 2014

Más detalles

EMPRESA ELECTRICA DE ARICA S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012

EMPRESA ELECTRICA DE ARICA S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012 Introducción. EMPRESA ELECTRICA DE ARICA S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012 Para la comprensión de este análisis razonado correspondiente al ejercicio terminado

Más detalles

Preguntas Frec uentes Ia a S

Preguntas Frec uentes Ia a S Qué es IaaS Telmex? Infraestructura como Servicio (IaaS) de Telmex, es una solución basada en las nuevas tecnologías de virtualización bajo demanda, orientado a empresas que requieran de un servicio de

Más detalles

Sistemas de información

Sistemas de información Sistemas de información Es un conjunto integrado de componentes que almacenan, recolectan y procesan datos, para la entrega de la información, el conocimiento y los productos digitales. Las empresas comerciales

Más detalles

ACUERDO DE SERVICIO. Sistemas-Gestión de los Servicios Informáticos

ACUERDO DE SERVICIO. Sistemas-Gestión de los Servicios Informáticos Páginas 1 de 7 1. OBJETIVO Brindar el marco normativo que fije las condiciones en que deben prestarse los Servicios de Tecnologías de Información a los procesos de la organización, estableciendo criterios

Más detalles

04 35 57 77 101 141 CGE es un holding de empresas, que posee una presencia significativa en el sector eléctrico, especialmente en distribución, transmisión y recientemente en generación de energía eléctrica,

Más detalles

Portafolio de servicios

Portafolio de servicios Portafolio de servicios Calle 613 No. 175 Oficina J, Col. Aragón 4ª y 5ª Sección, México, D.F. Teléfonos: 63.85.75.55 y 63.83.06.37 www.aztecsoluciones.com Aztec Soluciones Tecnológicas, S.A. de C.V. es

Más detalles

Resultados a Diciembre 2013

Resultados a Diciembre 2013 Resultados a Diciembre 2013 Principales Hitos 2013 Grupo CGE Reducción de deuda financiera neta en MM$68.870.- respecto a Diciembre 2012 Inversiones por MM$155.587, equivalentes a 1,5 veces la depreciación

Más detalles

UNODC '"1.--1,7 1" Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito

UNODC '1.--1,7 1 Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito UNODC '"1.--1,7 1" Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito Colombia Para: Todos los interesados De: Asunto: Bo Mathiasen Representante 2%.---",7 Anuncio de Vacante Fecha: 19 de Febrero

Más detalles

Mejores prácticas para diseñar y gestionar servicios TI garantizando su entrega, medición, seguridad, disponibilidad y mejora continua.

Mejores prácticas para diseñar y gestionar servicios TI garantizando su entrega, medición, seguridad, disponibilidad y mejora continua. GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI BASADA EN ITIL Mejores prácticas para diseñar y gestionar servicios TI garantizando su entrega, medición, seguridad, disponibilidad y mejora continua. En la actualidad, nadie

Más detalles

COLSOF S.A. Tiene como objetivo superar las expectativas de sus clientes ofreciendo productos y servicios de alta tecnología

COLSOF S.A. Tiene como objetivo superar las expectativas de sus clientes ofreciendo productos y servicios de alta tecnología COLSOF S.A. Tiene como objetivo superar las expectativas de sus clientes ofreciendo productos y servicios de alta tecnología Más de 25 Años Convirtiéndose en la mejor alternativa Empresarial en el mercado

Más detalles

COL-ADM-011 PROCEDIMIENTO DE SISTEMAS

COL-ADM-011 PROCEDIMIENTO DE SISTEMAS PROCEDIMIENTO DE SISTEMAS Edna Yineth Claudia Claudia 1 28/07/2015 Piquetero Romero Romero REV. PREPARO REVISO APROBO FECHA HOJA 2 de 6 PROCEDIMIENTO DE SISTEMAS 1. OBJETIVO Establecer la metodología para

Más detalles

Sesión No. 12. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP segunda parte PAQUETERÍA CONTABLE

Sesión No. 12. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP segunda parte PAQUETERÍA CONTABLE Paquetería contable PAQUETERÍA CONTABLE Sesión No. 12 Nombre de la sesión: SAP segunda parte Contextualización: Los sistemas ERP son actualmente las herramientas que se han impuesto y son la base operativa

Más detalles

Es nuestra intención presentarnos ante ustedes y de esta forma mostrarles cada

Es nuestra intención presentarnos ante ustedes y de esta forma mostrarles cada Es nuestra intención presentarnos ante ustedes y de esta forma mostrarles cada uno de los servicios con los que contamos y que, al ser requeridos por vuestra organización, no dudamos generarán una utilidad

Más detalles

Presentación Corporativa

Presentación Corporativa SETADIGITAL TECHNOLOGY GROUP LTDA Presentación Corporativa Servicios Especializados de Tecnología Avanzada www.setadigital.com Nosotros SetaDigital Technology Group Ltda (STG) es una compañía informática

Más detalles

SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA

SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA SOLUCIONES EN SEGURIDAD INFORMATICA PLAN DE SEGURIDAD INFORMATICA ASESORIA SERVICIOS DE SEGURIDAD INFORMATICA Debido a la necesidad de las organizaciones para comunicarse con proveedores, clientes, empleados

Más detalles

Políticas y Seguridad de la Información ECR EVALUADORA PREFIN S.A

Políticas y Seguridad de la Información ECR EVALUADORA PREFIN S.A Políticas y Seguridad de la Información ECR EVALUADORA PREFIN S.A 1 VERSIÓN 01 PREFIN S.A. 11 Mayo 2014 INDICE 1. INTRODUCCION.3 2. OBJETIVOS.3 3. PLANES DE CONTINGENCIA 3 4. SEGURIDAD DE DATOS PLATAFORMA

Más detalles

BROCHURE CORPORATIVO 2013. Web: www.itconsultingperu.com Mail: informes@itconsultingperu.com Twitter: @ITConsultingPE Facebook: ITConsultingPeru

BROCHURE CORPORATIVO 2013. Web: www.itconsultingperu.com Mail: informes@itconsultingperu.com Twitter: @ITConsultingPE Facebook: ITConsultingPeru BROCHURE CORPORATIVO 2013 Quiénes Somos? IT Consulting Perú es una empresa constituida en Lima conformada por profesionales altamente calificados y con experiencia en la implementación de nuevas Tecnologías

Más detalles

Queremos ser su aliado tecnológico

Queremos ser su aliado tecnológico Tecnología Creativa Queremos ser su aliado tecnológico Bienvenidos a TeChrea, la tecnología creativa VISIÓN QUIÉNES SOMOS TeChrea es una organización cien por ciento colombiana, creada por un grupo de

Más detalles

SOLUCIONES DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO

SOLUCIONES DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO Socio de Negocios SOLUCIONES DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO Por supuesto, los líderes empresariales inteligentes ya saben que implementar centros de datos ecológicos y TI ecológica, además de ayudar a salvar

Más detalles

INTRODUCCIÓN QUIÉNES SOMOS NUESTRO OBJETIVO

INTRODUCCIÓN QUIÉNES SOMOS NUESTRO OBJETIVO www.nextcs.com INTRODUCCIÓN La externalización de servicios es un aspecto fundamental de los planes estratégicos de las compañías que tienen como fin obtener mejores resultados focalizando su esfuerzo

Más detalles

PERFILES OCUPACIONALES

PERFILES OCUPACIONALES PERFILES OCUPACIONALES A continuación se presenta la relación de los diferentes cargos que un ingeniero de sistemas de la Universidad de Lima puede desempeñar durante su vida profesional. También se presentan

Más detalles

Presentación Portafolio

Presentación Portafolio Presentación Portafolio NETSEC LTDA NETSEC LTDA ha sido creada pensando en todas las posibles necesidades de nuestros clientes a nivel informático, generando máxima satisfacción y confianza. Nuestro enfoque

Más detalles

Cómo saber qué modelo de ERP es el más adecuado para su empresa? On-Premise vs. SaaS

Cómo saber qué modelo de ERP es el más adecuado para su empresa? On-Premise vs. SaaS Cómo saber qué modelo de ERP es el más adecuado para su empresa? On-Premise vs. SaaS ERP: On-Premise vs. SaaS Comparamos los dos modelos de ERP para ayudarle a elegir correctamente su software de gestión

Más detalles

Exsis Software & Soluciones S.A.S

Exsis Software & Soluciones S.A.S Exsis Software & Soluciones S.A.S., es una empresa de recursos y capital netamente colombiano que dio inicio a sus actividades como proveedor de soluciones a la medida, con el fin de brindar a nuestros

Más detalles

12 JUNIO 2014. Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 Rev.3: 05 Marzo 2015. 1 de 76. BN-MOF-2400-10-05 Rev.3 MOF DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

12 JUNIO 2014. Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 Rev.3: 05 Marzo 2015. 1 de 76. BN-MOF-2400-10-05 Rev.3 MOF DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 : 05 Marzo 2015 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Aprobado mediante Resolución de Gerencia General EF/92.2000 N 020-2014, de fecha

Más detalles

Riesgo: Se puede llegar al destino sin información veraz y oportuna?

Riesgo: Se puede llegar al destino sin información veraz y oportuna? La mejor ruta Se ha imaginado pilotear un avión? Usted ya lo está haciendo. Su compañía se asemeja a un avión. Imagine la cabina como el área de finanzas y contraloría. Para pilotear el avión es necesario

Más detalles

Rafael Marín Jordán. Jaime Estrougo Ortíz Carlos Hornauer Herrmann Cristián Lagos Contardo Gonzalo Rodríguez Vives. José Antonio López Balart

Rafael Marín Jordán. Jaime Estrougo Ortíz Carlos Hornauer Herrmann Cristián Lagos Contardo Gonzalo Rodríguez Vives. José Antonio López Balart 04 35 57 77 101 141 CGE es un holding de empresas, que posee una presencia significativa en el sector eléctrico, especialmente en distribución, transmisión y recientemente en generación de energía eléctrica,

Más detalles

Telefónica - Responsabilidad Social Corporativa. Red de Videoconferencia Interhospitalaria

Telefónica - Responsabilidad Social Corporativa. Red de Videoconferencia Interhospitalaria Telefónica - Responsabilidad Social Corporativa Red de Videoconferencia Interhospitalaria Introducción En 1997, Telefónica de Argentina comenzó a trabajar siguiendo las Bases del Premio Nacional a la Calidad,

Más detalles

INVERTIR EN NUESTRO. crecimiento futuro

INVERTIR EN NUESTRO. crecimiento futuro INVERTIR EN NUESTRO crecimiento futuro Una de nuestras ventajas competitivas ha sido la constante inversión para crecer a largo plazo. Para construir el negocio del futuro este año realizamos algunos cambios

Más detalles

ICANN Un mundo. Una Internet. Una conexión para todos.

ICANN Un mundo. Una Internet. Una conexión para todos. PLAN ESTRATÉGICO DE ICANN DE JULIO DE 2010 A JUNIO DE 2013 ICANN Un mundo. Una Internet. Una conexión para todos. ICANN es una organización global compuesta por partes interesadas que coordina el sistema

Más detalles

Servicios TI de Entel Optimizando infraestructura y procesos. Gino Bernucci Subgerente de Iniciativas Estratégicas Mercado Corporaciones

Servicios TI de Entel Optimizando infraestructura y procesos. Gino Bernucci Subgerente de Iniciativas Estratégicas Mercado Corporaciones Servicios TI de Entel Optimizando infraestructura y procesos Gino Bernucci Subgerente de Iniciativas Estratégicas Mercado Corporaciones Entel Hoy Nuestro Objetivo Entel busca posicionarse como Líder en

Más detalles

La Pirámide de Solución de TriActive TRICENTER

La Pirámide de Solución de TriActive TRICENTER Información sobre el Producto de TriActive: Página 1 Documento Informativo La Administración de Sistemas Hecha Simple La Pirámide de Solución de TriActive TRICENTER Información sobre las Soluciones de

Más detalles

Beneficios estratégicos para su organización. Beneficios. Características V.2.0907

Beneficios estratégicos para su organización. Beneficios. Características V.2.0907 Herramienta de inventario que automatiza el registro de activos informáticos en detalle y reporta cualquier cambio de hardware o software mediante la generación de alarmas. Beneficios Información actualizada

Más detalles

Unidad 1. Fundamentos en Gestión de Riesgos

Unidad 1. Fundamentos en Gestión de Riesgos 1.1 Gestión de Proyectos Unidad 1. Fundamentos en Gestión de Riesgos La gestión de proyectos es una disciplina con la cual se integran los procesos propios de la gerencia o administración de proyectos.

Más detalles

Mantenimiento de usuarios y grupos Gestión de políticas y estándares Administración de aplicaciones Gestión de servidores Soporte técnico

Mantenimiento de usuarios y grupos Gestión de políticas y estándares Administración de aplicaciones Gestión de servidores Soporte técnico Somos una compañía del área de tecnología informática. Es nuestro objetivo el transformar ideas y necesidades en soluciones tecnológicas y negocios apropiados en beneficio de usted, nuestro cliente. Le

Más detalles

e-commerce, es hacer comercio utilizando la red. Es el acto de comprar y vender en y por medio de la red.

e-commerce, es hacer comercio utilizando la red. Es el acto de comprar y vender en y por medio de la red. Comercio electrónico. (e-commerce) Las empresas que ya están utilizando la red para hacer comercio ven como están cambiando las relaciones de la empresa con sus clientes, sus empleados, sus colaboradores

Más detalles

PROYECTO ESCRITORIO EMPRESA. 8 de Enero de 2015 Fernando Barraza

PROYECTO ESCRITORIO EMPRESA. 8 de Enero de 2015 Fernando Barraza PROYECTO ESCRITORIO EMPRESA 8 de Enero de 2015 Fernando Barraza COMPROMISO PROGRAMÁTICO DE LA AGENDA PRODUCTIVIDAD, INNOVACIÓN Y CRECIMIENTO Medida 35: Creación del Escritorio Empresa. Plataforma de aplicaciones

Más detalles

LUZPARRAL S.A. ANALISIS RAZONADO DE LOS ESTADOS FINANCIEROS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE2013 Análisis Comparativo La Compañía LuzparralS.A. al 31 de diciembre de 2013, ha logrado los siguientes resultados

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA Aprobando mediante Resolución de Gerencia General N 052-2015 de fecha 26 Junio 2015 ELABORADO POR: APROBADO POR: 1 de 82 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN...

Más detalles

COORDINACION DE FORTALECIMIENTO DE GOBIERNO ELECTRONICO EGOB 3.0 PLAN DE ACCION EGOB 3.0

COORDINACION DE FORTALECIMIENTO DE GOBIERNO ELECTRONICO EGOB 3.0 PLAN DE ACCION EGOB 3.0 PLAN DE ACCION EGOB 3.0 1 PLAN DE ACCION PARA LA PRESENCIA WEB DE GOBIERNO ELECTRONICO, LA EFICIENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRONICOS Y DEL CUMPLIMIENTO A LOS COMPROMISOS ADQUIRIDOS POR EL ESTADO DE

Más detalles

Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA

Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA 87 Introducción Página: I INTRODUCCION Para el propósito de este manual el Hospital Nacional de Maternidad puede ser referido también como El Hospital,

Más detalles

http://www.nicasoft.com.ni

http://www.nicasoft.com.ni BSC-RH es un sistema automatizado de planificación estratégica y gestión, utilizado en empresas para direccionar las actividades del negocio a la visión y estrategia de la organización. Mejora la comunicación

Más detalles

CATÁLOGO DE SERVICIOS

CATÁLOGO DE SERVICIOS CATÁLOGO DE SERVICIOS NUESTRAS LINEAS DE NEGOCIO 1.- Desarrollo de Software a Medida: Contamos con vasto conocimiento en el desarrollo y arquitectura de Software, aplicamos metodología de proyectos, buenas

Más detalles

DOCUMENTO GENERAL POLÍTICA DE CALIDAD ANALÍTICA DOCUMENTO EXPLICATIVO

DOCUMENTO GENERAL POLÍTICA DE CALIDAD ANALÍTICA DOCUMENTO EXPLICATIVO 1. OBJETO Y ALCANCE Página 1 de 6 Explicar con detalle los conceptos que conforman la Política de Calidad Analítica de la Administración de las Obras Sanitarias del Estado (O.S.E.), a efectos de facilitar

Más detalles

PROCEDIMIENTO GESTIÓN TICS

PROCEDIMIENTO GESTIÓN TICS . OBJETIVO Asesorar, preservar y mantener toda la infraestructura en tecnologías de la información y de comunicaciones en equipos de programas informáticos y medios de comunicación para reunir, almacenar,

Más detalles

CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP

CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP JUSTIFICACION En el mundo moderno existen empresas que ejecutan sus actividades bajo el esquema de proyectos y es necesario hacer

Más detalles

CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP

CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP CURSO DE GESTIÓN DE PROYECTOS PMI ORIENTADO A OBTENER LA CERTIFICACIÓN PMP JUSTIFICACION En el mundo moderno existen empresas que ejecutan sus actividades bajo el esquema de proyectos y es necesario hacer

Más detalles

AT&S aumenta su eficiencia y su agilidad empresarial gracias a una gestión de TI mejorada

AT&S aumenta su eficiencia y su agilidad empresarial gracias a una gestión de TI mejorada CASO DE ÉXITO DE CLIENTE Octubre de 2013 AT&S aumenta su eficiencia y su agilidad empresarial gracias a una gestión de TI mejorada PERFIL DEL CLIENTE Sector: Fabricación Empresa: AT&S Empleados: 7500 Ingresos:

Más detalles

Unidad 1: Componentes del sistema

Unidad 1: Componentes del sistema Unidad 1: Componentes del sistema Identificar los elementos del sistema de información de mercados de la organización. M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx Contenido 1. Elementos del

Más detalles

Mismo que se adjunta en impreso y disco magnético, así como la síntesis del asunto.

Mismo que se adjunta en impreso y disco magnético, así como la síntesis del asunto. Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado SUBDIRECCION GENERAL DE ADMINISTRACIÓN OFICIO No. SGA/ 1 de octubre de 2003. Lic. Roberto Figueroa Martínez Secretario de la H.

Más detalles

GUÍA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN GUÍA GOBIERNO CORPORATIVO PARA EMPRESAS SEP

GUÍA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN GUÍA GOBIERNO CORPORATIVO PARA EMPRESAS SEP GUÍA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN GUÍA GOBIERNO CORPORATIVO PARA EMPRESAS SEP 1. Introducción La información puede adoptar o estar representada en diversas formas: impresa o escrita (papeles de trabajo,

Más detalles

Sistemas LinuxRed. Soluciones de TI basadas en software libre y GNU/Linux

Sistemas LinuxRed. Soluciones de TI basadas en software libre y GNU/Linux Sistemas LinuxRed Soluciones de TI basadas en software libre y GNU/Linux LinuxRed es una empresa mexicana que ofrece Servicios Profesionales de Consultoría, Soporte Técnico y Formación en Tecnologías de

Más detalles

Plan Estratégico. Servicio de Informática

Plan Estratégico. Servicio de Informática Plan Estratégico. Servicio de Informática INTRODUCCIÓN El Plan Estratégico de Gestión de la Universidad de Alicante nace de la voluntad del Equipo de Gobierno como un compromiso recogido en su programa.

Más detalles

MINING SOLUTIONS LIMITADA

MINING SOLUTIONS LIMITADA MINING SOLUTIONS LIMITADA Contenido... 1 Resumen Ejecutivo... 3... 4 Nuestros Servicios... 5 Administración de proyectos... 6 Operación y mantenimiento sobre los Sistema de Manejo de la Información Geológica

Más detalles

JS solutions. Soluciones Tecnológicas al alcance de su negocio...

JS solutions. Soluciones Tecnológicas al alcance de su negocio... JS Solutions es una empresa dedicada a brindar Asesoría, Consultoría y Soporte en Tecnología de la Información (TI) a las pequeñas y medianas empresas que buscan imprimir más eficiencia a sus sistemas

Más detalles