Guía Docente 2015/16

Transcripción

1 Guía Docente 2015/16 Planeación Estratégica y el Plan Estratégico de Comunicación (PEC) Strategic Planning and Strategic Communication Plan (SCP) Máster Universitario en Dirección de Comunicación. Modalidad de enseñanza a distancia

2 Índice (PEC)... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Requisitos Previos... 3 Objetivos de la asignatura... 4 Competencias y resultados de aprendizaje... 4 Metodología... 6 Temario... 6 Relación con otras materias... 7 Sistema de evaluación... 7 Bibliografía y fuentes de referencia... 7 Web relacionadas... 8 Recomendaciones para el estudio... 8 Materiales didácticos (PEC)

3 (PEC) Módulo: Plan Estratégico de Comunicación Materia: (PEC). Carácter: Obligatorio. Nº de créditos: 2 ECTS. Unidad Temporal: Segundo cuatrimestre. Profesor/a de la asignatura: Andrés Aljure caaljure@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: miércoles, h. Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Andrés Aljure Breve descripción de la asignatura Esta asignatura pretende proporcionar los conceptos básicos que faciliten y estructuren el entendimiento de lo que es un Plan Estratégico de Comunicación y de cómo éste puede ser elaborado. La adquisición de estos conceptos constituye un paso fundamental para convertirse en un efectivo DirCom. Brief Description This course aims to provide the basic concepts and structure to facilitate the understanding of what a Strategic Communication Plan and how it can be developed. The acquisition of these concepts is a crucial step to becoming an effective Dircom. Requisitos Previos No se establecen requisitos. 3

4 Objetivos de la asignatura 1. Entender las características clave de un Plan Estratégico de Comunicación. 2. Diseñar un Plan de Comunicación a partir de las fases obligatorias de todo plan. Competencias y resultados de aprendizaje Competencias generales G1. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios relacionados con la Dirección de Comunicación. G2. Que los estudiantes sean capaces de diagnosticar problemas, mediante la integración de conocimientos, en instituciones o empresas de carácter comunicativo. G3. Que los estudiantes sepan diseñar estrategias adecuadas a situaciones específicas desde la perspectiva global de la Dirección de Comunicación, así como comunicar sus resultados y conclusiones. G4. Que los estudiantes sepan implementar soluciones de comunicación dirigidas a crear una cultura organizacional positiva. Competencias específicas D1. Conocimiento teórico y práctico de los fenómenos generales asociados a la comunicación en el ámbito empresarial. D8. Estudio de las estrategias, herramientas, públicos y canales para la difusión pública de la organización en los medios de comunicación P1. Capacidad y habilidad para ejercer como profesionales que asesoran en la gestión de la comunicación interna y externa de todo tipo de organizaciones. A1. Adquisición de conocimiento de las responsabilidades propias de la figura del director de comunicación y de su equipo de trabajo. A5. Trabajo con responsabilidad y afán de servicio en el ámbito de un gabinete de comunicación. 4

5 Resultados de aprendizaje T2. Analizar críticamente las situaciones y oportunidades y las relaciones de éstas con los actores sociales implicados en la resolución de los casos planteados. T2. Utilizar la documentación teórica como refuerzo de los argumentos del alumno en el módulo sobre la base de la creatividad necesaria para las nuevas situaciones. T3. Comprensión global de las prioridades del módulo, las exigencias y las actividades complementarias. T4. Analizar de forma crítica y sistemática las situaciones planteadas. T4. Usar adecuadamente la documentación teórica y práctica aportada. T6. Analizar las preguntas y el ejercicio práctico planteado desde una perspectiva crítica, argumentada y razonada. T8. Aportar perspectivas de análisis, ejemplos y puntos de vista críticos a través de las actividades en el aula virtual. T8. Puntualidad en la entrega de los materiales. D1. Tomar conciencia plena de la importancia del papel de los receptores en la comunicación empresarial e institucional, Y tomar conciencia de que lo que sucede con estos receptores puede (y debe) ser diagnosticado y gestionado en todos los momentos de los procesos: en la planificación y en el desarrollo de todas las estrategias globales y de los proyectos puntuales de comunicación. D1. Conocer las principales herramientas de investigación y diagnóstico que debe utilizar un DirCom para que su trabajo tenga un sentido estratégico. D11. Manejar el procedimiento de análisis de diagnóstico del entorno valorando los objetivos perseguidos y los medios a disposición de la organización. P1. Conocer los procedimientos adecuados para ejercer las funciones de asesoría externa en comunicación para las organizaciones. P1. Saber desarrollar estrategias de comunicación interna y tener la capacidad de autocrítica para poder consensuarlas con la dirección y otras gerencias involucradas en la comunicación desde la figura del asesor. P1. Conocer los límites de la labor de asesor externo de comunicación para organizaciones. A2. Desarrollar una visión positiva frente a los desafíos que se le presenten. A2. Asumir la actitud de observar y reflexionar continuamente ante todo lo que se ofrezca a nuestra atención, aunque no tenga en ese momento una aplicación a ningún caso o necesidad profesional planteada. A2. Extrapolar siempre las reflexiones y conclusiones extraídas de cualquier caso o ámbito determinado a otras situaciones o soluciones que puedan darse. A10. Autoevaluar continuamente los procesos seguidos en el desarrollo profesional, los comportamientos en el equipo de trabajo y los resultados alcanzados en cualquier ámbito. A10. Proyectar de manera clara y detallada el planteamiento y plan de trabajo en cualquier tipo de proyecto, de manera que se logre comunicar la capacidad de organizar y supervisar cualquier tipo de iniciativa desde la humildad y la consideración a cada uno de quienes participan en el mismo. B2. Ser capaces de analizar críticamente cada situación planteada en la actividad diaria de la comunicación empresarial. 5

6 B2. Considerar las permanentes implicaciones éticas de las decisiones tomadas en la actividad diaria. B4. Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo. B4. Poseer los conocimientos y los resortes que permitan al estudiante el reciclaje permanente en el campo de conocimiento de la dirección de comunicación. B4. Conocer los lugares, espacios, materiales, instituciones y personas clave para continuar en el futuro con el aprendizaje propio del campo de conocimiento de la dirección de comunicación. Metodología Metodología Horas Horas de trabajo no presencial Trabajo en equipo en 9 campus virtual Tutorización 7 Estudio personal h. (100%) Búsquedas 6 bibliográficas Realización de trabajos 18 TOTAL Temario Tema 1. Definición 1.1Planeación 1.2 Direccionamiento Estratégico Tema 2. Etapas de la Planeación. 2.1 Ingeniería del Plan Estratégico. Tema 3. Conceptos. 3.1 Plan 3.2 Estrategia 3.3 Comunicación 3.4 Organización. Programa de la enseñanza teórica 6

7 Programa de la enseñanza práctica Comentario y resolución de casos prácticos. Relación con otras materias Esta asignatura está relacionada de forma transversal con todas aquellas materias del Máster que abordan aspectos parciales determinantes para la elaboración de un Plan Estratégico de Comunicación, ya sean referentes tanto a su comunicación interna como a la comunicación externa. Evaluación - Parte teórica: 40% Convocatoria de Febrero/Junio: Respuestas teóricas. - Parte práctica: 40% Trabajo práctico. - Participación: 20% Participación. Convocatoria de Septiembre: - Parte teórica: 50%. Respuestas teóricas - Parte práctica: 50%. Trabajo práctico. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica BENAVIDES, J.: Director de Comunicación. Edipo CARRASCOSA, J. L.: ComunicAcción. Una comunicación eficaz para el éxito en los negocios. Ciencias de la dirección CERVERA. A.L.: Comunicación total. ESIC COSTA, J.: Imagen corporativa en el siglo XXI. Buenos Aires: La crujía GARRIDO, F. J.: Comunicación estratégica. Las claves de la comunicación 7

8 empresarial en el siglo XXI. Gestión JAMES, W.: Una técnica para producir ideas. Eresma. JOHNSSON, H.: La gestión de la comunicación corporativa. Ciencias Sociales Bibliografía complementaria LOSADA DÍAZ, J. C.: Gestión de la comunicación en las organizaciones. Ariel ONGALLO, C. (2000): Manual de comunicación. Dykinson PERALBA, R.: Grandes Marcas, Grandes Dificultades. McGraw-Hill PÉREZ-LATRE, F.: Planificación y gestión de medios publicitarios. Ariel Web relacionadas Recomendaciones para el estudio Dado el carácter online de estos estudios, es fundamental para el correcto desarrollo de la asignatura el trabajo y estudio constante y periódico por parte del alumno, así como un óptimo aprovechamiento de los espacios de seguimiento y tutela que el profesor habilite en cada momento. Material didáctico Conexión a Internet. Uso del campus virtual.. 8